MERCADEO Y RELIGION

Cuando hablamos de mercadeo, uno de los ltimos nichos en los cuales podra
pensarse es en las religiones. La palabra mercadeo nunca ha calzado bien para
indicar la forma en que se promocionan las ideas religiosas. En una era en que las
formas de hacer llegar los mensajes se ha multiplicado y sofisticado, muchas
iglesias y grupos que basan sus creencias en una fe, han llegado a la conclusin
que el mercadeo no es un pecado.
Brad Abare, fundador del Centro para la Comunicacin de las Iglesias, en Los
ngeles, piensa que las Iglesias deben actualizar su forma de hacer llegar sus
mensajes. Abare sostiene que el mercadeo no es algo inadecuado, sino
simplemente una forma actual de hacer llegar la palabra a la gente.
El cambio se debe a que muchos jvenes ven las ideas religiosas pasadas de
moda y poco atractivas. Esto en especial cuando el mensaje llega sin la
autenticidad requerida y por medios que no alcanzan a impresionar a la audiencia
joven. A los jvenes y a muchos mayores, ya les parece soberanamente aburrido ir
a escuchar largos sermones intrascendentes y sin mayor contenido actual.
El cristianismo es la mayor de las religiones del mundo. Conocindolo
perfectamente la empresaRelevant Media se ha dedicado a crear y publicar
algunos materiales muy novedosos para atraer hacia el cristianismo a segmentos
de hombres y mujeres de entre 18 y 30 aos de edad. Esta empresa de Orlando,
Florida, publica libros, revistas, tiene blogs en la Web y graba podcasts, todo ello
destinado a llevar a los jvenes el mensaje cristiano.
Algo especial de Relevant es la forma en que integra la cultura del momento con
sus mensajes. En sus revistas combina comentarios de pelculas, notas sobre vida
de artistas, con comentarios sobre las causas por las cuales tanta gente joven se
encuentra abandonando sus creencias religiosas y el rol que las Iglesias deben
tener en tiempos de crisis.
Los diseos y grficos de estas nuevas publicaciones cristianas se apartan de las
tradicionales. Las iglesias y organizaciones religiosas han carecido siempre de
originalidad y adaptacin al mercado objetivo. Los cambios, especialmente en los
ltimos tiempos, han sido enormes. Los receptores de los mensajes son diferentes
y acceden a enormidad de informacin fcilmente.
Formatos diferentes

Uno de los grandes retos que se le presentan a las religiones es que la gente
joven espera recibir informacin en formatos no tradicionales. Los jvenes estn
acostumbrados a las fanfarrias, llenas de luz y animacin de los espectculos
modernos que se presentan en vivo, por TV y en el cine.
Esto ha llevado a otra empresa Noomas a producir videos digitales cortos que
tocan temas fundamentales del Cristianismo, con presentacin y sonido
contemporneo. El video digital es hacia donde se dirige el desarrollo de los
medios virtuales. Una de las enormes ventajas de las nuevas tecnologas es que
los mensajes pueden ser adaptados a audiencias determinadas y personalizados.
Con ello se puede conseguir una mejor penetracin del segmento joven.
Otra de las novedades es la presentacin de la Biblia en diseos llamativos y
agradables, dejando de lado el negro y azul tradicionales. Los textos sagrados son
los mismos, nada cambia en ellos. Lo diferente son tamao y color, versiones
inspiradas en diseos contemporneos, incluyendo creativas ilustraciones.
Presentados de esta forma se espera la gente joven las compre y se interese por
leerlas.
De igual forma los canales para distribuir libros religiosos se han ampliado a
lugares no tradicionales como supermercados, quioscos de revistas y numerosos
otros, lo cual se ha convertido en una nueva tendencia.
Y cuando se trata de diseminar la palabra sagrada, hay un trmino que las iglesias
de verdad ya no se encuentran en condiciones de ignorar: mercadeo.
Como lo dice Brad Abare, a quien antes mencionamos: Algunos han
argumentado que el mercadeo es otra forma de difundir las buenas nuevas de los
Evangelios, de la misma forma que un evangelista pudo hablar a las gentes
acerca de Jess.
En un mundo donde las leyes del mercadeo gobiernan buena parte de las
relaciones, el profesor Beltrn indic que las diversas iglesias tienen que competir
por atraer seguidores. Para ello deben esforzarse por ser ms atractivas,
investigando los gustos, deseos y expectativas de los fieles/clientes.
Es en esa estrategia donde los pentecostales han resultado ms exitosos. Frente
a formas de organizacin ms tradicionales y conservadoras, los pentecostales
parecen haber entendido que una ventaja competitiva a la hora de captar nuevos
fieles es actuar con rapidez ante las necesidades de las personas. Actan como
empresas estructurando llamativas ofertas religiosas y utilizando la publicidad, el
mercadeo y los medios de comunicacin, seal el investigador.