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Diagnostico sistema
de direccion
CLIENTE
CRISTIAN RODRIGUEZ
TEMA
CONTAC
TO
CLIENTE
Davince1996@hotmail.co
m
MODELO
DEL MOTOR
ESN
103-981-10-003-423
VIN
WDB1240231A0692
35
KILOMETRA
JE
132 km
N/A
UNIDAD
IDENTIFICACION MOVIL
NO TIENE PLACA
ANLISIS DE FALLA
El da 04 de junio del 2014 el conductor del vehculo CHEVROLET
VITARA con placa nmero JQK-677 se ve obligado a llevar el
automotor debido a sntomas de falla en el sistema de Freno
El seor CRISTIAN RODIGUEZ afirma que despus de encender el
vehculo y ponerlo en marcha el siente la direccion dura.
Adems el cliente nos da una informacin para poder hacer la
inspeccin del vehculo diciendo que iva viajando por carretera que
en das anteriores estaba viajando y la direccion se le iva para la
derecha y cuando coje un charco o llueve se le pone la direccion dura
y es dificil de manobriar el carro
El cliente solicita que le solucionen el problema.
ANLISIS DE FALLA
1- SINTOMA
El mecnico hizo un viaje de un pequeo trayecto con el cliente para ver los
sntomas del automvil en el sistema de direccin, entonces el mecnico se
dio cuenta de lo que deca el cliente que tenia problema.
Direccin Dura
Cuando Coge un charco se pone dura la direccin
La direccin se va para un lado
2- DIAGNOSTICO
Al realizar una inspeccin visual del sistema de direccin del vehculo, se pudo
observar:
3- REPARACION
Reemplazar los siguientes componentes:
Fotografa No10:
caja-
Fotografa No.11:
Fotografa No12:
CONCLUSIONES
Los trminos de la garanta no cubren la reparacin a que el operador no realizo
las rutinas de mantenimiento preventivo.
Realizar rutinas de mantenimiento preventivo para extender la vida til de los
diferentes componentes y su buen funcionamiento.
Tener en cuenta cualquier irregularidad o cambio en el comportamiento y
funcionamiento del sistema.