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Efrén Martín, gerente de y profesor de la Universidad de Deusto


www.fvmartin.net

Durante la II Guerra Mundial, el contacto de los También instituyeron ritos donde estos
soldados aliados con las tribus melanesias, causó objetos eran el centro de un ceremonial
una gran conmoción en la visión del mundo que destinado a retornar a su pasada Arcadia
éstas tenían. Vieron cómo alimentos, ropas y otros (lugar imaginario e idílico, donde reina la
utensilios “caían del cielo” y sus necesidades eran abundancia, la paz y la alegría).
satisfechas sin esfuerzo. Sorprende lo mucho que muchas
modernas teorías de gestión se parecen a
Somos inteligentes e innovadores, pero estas supersticiones primitivas. ¿Qué tienen
continuamos manteniendo muchos de los patrones en común el “cargo cult” de los melanesios
de pensamiento supersticioso del hombre con algunas “modas de gestión”?:
primitivo: creemos fácilmente lo que deseamos.
o Son creencias ciegas, basadas en deseos.
La expresión “culto del cargamento” refleja un
o Tienen breve duración, surgiendo y
curioso concepto antropológico de doble desapareciendo con rapidez, igual que las
significado: 1) la esperanza de abundancia gratuita pasiones que las alimentan.
y 2) un ritual que no importa comprender, sino o Nunca se produce un vacío, ya que el
repetirlo mecánicamente para que se cumpla la cambio de paradigma es por sustitución.
anterior profecía, sin realizar trabajo alguno. o Renacen siempre de la mano de nuevos
líderes, profetas y “expertos”.
o Renuevan el deseo con la novedad, a
través de la innovación de objetos o de un
sorprendente y sofisticado lenguaje.
o Anuncian la llegada de la abundancia (el
éxito en la gestión del negocio).
o No sólo garantizan el éxito material, sino el
bienestar y felicidad (algunas técnicas de
dirección siguen prometiéndolo todo, como
Foto: Baharri

secretas soluciones y arcanas panaceas).


o Proclaman la drástica reducción del
esfuerzo, como alternativa al principio
básico del éxito: el trabajo duro.
o Los ritos sociales y reuniones periódicas
Al finalizar la guerra, su paraíso material también son fundamentales, para mantener las
acabó. Para recuperarlo, en lugar de trabajar, conciencias individuales fieles a la
generaron prácticas religiosas con las que creencia, aunque no comprendan nada
pretendían el regreso de benefactores, aviones (como sucede con algunos congresos).
y…cargas. Utilizaron como templos los restos de o Igual que pasado y presente, el futuro se
los aviones que quedaron averiados en la llenará de una sucesión de soluciones, que
contienda; construyeron -en madera- inútiles sólo solucionarán la vida a los gurús que
radios, antenas, fusiles e instrumental que las promuevan, ante la pasividad del resto.
utilizaba el hombre blanco…usándolos como les Creer lo que deseamos, sin crearlo
vieron hacerlo. realmente, siempre resultó muy caro.
Publicado en: Observatorio de Recursos Humanos y Relaciones Laborales, Nº 10, febrero 2007

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