versin 1.

1
fecha: 19/02/2014

MANUAL PARA PADRES O TUTORES.

CUMPLIMENTACIN DE SOLICITUDES
ALUMNADO
MATERIALES CURRICULARES 4 Y 6 PRIMARIA EN USO DE
PRSTAMO GRATUITO.
CURSO 2015/16

versin 1.1
fecha: 19/02/2014

Quin puede presentar la solicitud ...............................................................................................

............................... 3
Como llegar
legar hasta la pantalla de la solicitud................................................................
................................................. 3
Rellenar y grabar la solicitud ................................................................................................
................................
......................................... 7
Firma de la solicitud ................................................................................................
................................
.................................................... 11
Firma con certificado digital ................................................................................................
................................ 11
Firma con usuario y contrasea ..........................................................................................
.......................... 12
Resumen de actuaciones13
actuaciones1
Informacin de la resolucin del proceso ................................................................
................................................... 14

Quin puede presentar la solicitud

La participacin en la convocatoria regulada por la Orden de xx/02/2015 de la Consejera de
Educacin, Cultura y Deportes, del programa de materiales curriculares en rgimen de
prstamo gratuito est dirigida al alumnado
alumn
que en el curso escolar 2015/2016 vaya a estar
matriculado en los cursos de 4 o 6 de Educacin Primaria.
El plazo nico para presentar
resentar las solicitudes es desde el 18 de marzo al 10 de abril,
abril ambos
incluidos.

Como llegar
legar hasta la pantalla de la solicitud
El nico medio
edio de presentacin es telemtico a travs de la Secretaria Virtual de
d la plataforma
Educativa Papas 2.0 (https://papas.educa.jccm.es
https://papas.educa.jccm.es). Por tanto, en
n primer lugar, usted tiene que
ser usuario de esta aplicacin,
aplicacin es decir, que haya entrado
o anteriormente a la aplicacin para
realizar otro trmite (admisin, pruebas de acceso, ) o que realice el seguimiento educativo
de su hijo/a a travs de esta aplicacin.
aplica
Si no es usuario de la aplicacin pero tiene certificado digital (o DNI electrnico) reconocido
por la plataforma @firma del Ministerio de Hacienda
Hacienda y Administraciones Pblica,
Pblica tambin
podr acceder a Paps.
Se
e requerir la firma de los dos tutores (en su caso) del alumno/a para finalizar el proceso.
Si no es usuario de la aplicacin y no tiene certificado digital reconocido por la plataforma
@firma, tiene que dirigirse a un centro educativo,
educativo, o al Servicio Perifrico Provincial de
Educacin,, Cultura y Deportes,
Deportes, para obtener las credenciales de acceso a la plataforma Paps.
Si ya era usuario de la aplicacin y ha olvidado los datos de acceso, tiene la opcin de
recuperar sus datos de acceso
o en la pantalla principal de Paps.

En caso de no tener Certificado Digital, accedemos de este modo:

a) Pulsamos sobre Acceso con Servicio de Autenticacin de JCCM:
3

b) Introducimos nuestros Usuario y Contrasea y pulsamos Iniciar Sesin:

En caso de poseerr Certificado digital, accedemos de este otro modo:

a) Pulsamos Acceso con Certificado Digital:

b) Elegimos nuestro Certificado y pulsamos Aceptar:

c) Introducimos el PIN de nuestro DNI electrnico:

Tras acceder de cualquiera de las formas hay que elegir el mdulo Secretara virtual que es
donde se va a realizar el trmite de la solicitud de prstamo de libros de texto
Advertencia:: cuando acceden por primera vez con las credenciales suministradas,
suministradas el sistema
les pedir cambiar la contrasea. Guarden la nueva contrasea pues ser necesario para firmar
firma
la propia solicitud que cumplimente y para entrar en sucesivas ocasiones.
Una vez que han accedido, hay que hacer clic en el men de la izquierda Tramitacin por
internet (1) y luego en Enviar solicitud (2).
Aparecen todos los trmites disponibles y de entre ellos se elige uno de los dos trmites
relacionados. Se elige el trmite
tr
correspondiente dependiendo si el alumno/a estar
matriculado en un centro pblico o en un centro privado concertado.

Solicitud Alumnado de Centros Pblicos uso en prstamo de Materiales Curriculares (4 y 6 Primaria). 2015/16
O
Solicitud Alumnado de Centros Concertados uso en prstamo de Materiales Curriculares (4 y 6 Primaria). 2015/16

Atencin: Tienen
ienen que tener especial cuidado a la hora de seleccionar el trmite para
hacer la solicitud por la que quieren participar.
participar
Si tienen dudas del
el centro en el que va a estar matriculado el alumno/a
alumno en el curso
2015/2016, es decir no saben si va a estar en un centro pblico o privado concertado,
tienen que hacer la solicitud en ambas convocatorias. De no hacerlo as si se cambia
de centro pblico a concertado o a la inversa cuando se crucen los datos de matricula
no sern tratados en la convocatoria por la que no ha participado, no pudiendo optar a
ser beneficiarios.
Hacer clic sobre la descripcin del trmite CORRESPONDIENTE.
Aparece la opcin Seleccionar (4), sobre la que tambin se hace clic.
A continuacin
tinuacin aparece la pantalla con Informacin del trmite y una vez Seleccionado el
trmite le aparecer pantalla de los hijos candidatos.

Tras realizar lo anterior, aparece la pantalla con los alumnos a nuestro cargo que son
candidatos para solicitar el trmite.
trmite. Se hace clic sobre el nombre del alumno (1) y luego tras
elegir seleccionar (2) se llega a la pantalla de cumplimentacin de la solicitud.

Atencin: Si no aparecen alumnos candidatos no es posible hacer la solicitud y debe ponerse

en contacto con el centro educativo en el que est matriculado su hijo/a donde le indicarn los
pasos a seguir.

Rellenar y grabar la solicitud

Aclaracin Previa: Ell proceso de cumplimentacin del
el trmite, aparecern en la parte superior
derecha de la pantalla, varios botones cuyas funciones son:

Imprimir.

Firmar con certificado digital.

Firmar con usuario y contrasea de Papas 2.0.

Adjuntar documentos.

Volver atrs.

La pantalla con la solicitud presenta los datos del alumno/a seleccionado en el apartado
anterior y los datos de los tutores correspondientes tal y como estn reflejados en la aplicacin
Delphos gestionada por el centro educativo.
El campo DNI/NIE mostrar el DNI si el alumno/a lo tiene grabado en la aplicacin o en caso
contrario mostrar el NIE (Nmero de identificacin escolar con el que la aplicacin identifica a
cada alumno/a en el sistema), no se puede modificar dicho dato (tiene
tiene que pedir rectificacin
en el centro educativo donde se encuentre matriculado el alumno/a).
alumno/a

En el apartado Datos del tutor se presentan los datos de los tutores del alumno/a,
alumno/a segn estn
registrados en la aplicacin
icacin de gestin del centro. Tampoco ser posible modificar
mod
estos datos
en cuanto
anto a DNI, nombre y apellidos (tiene
(tiene que pedir rectificacin en el centro educativo
donde se encuentre matriculado el alumno/a).
alumno/a)
En el apartado DATOS DE LA SOLICITUD,
SOLICITUD Miembros Computables tienen que incluir TODOS
los miembros computables (incluido alumno/a) de la unidad familiar tal y como se indica en las
respectivas rdenes publicadas (DOCM xx/02/2015).
Miembros de la unidad familiar. Se entiende por unidad familiar, a los efectos de esta Orden:
1 La integrada por el padre y la madre, el tutor o persona encargada de la guarda y proteccin del menor, en su caso, el alumno/a,
alumno los hermanos solteros
menores de veinticinco aos y que convivan en el domicilio familiar en la fecha de la publicacin de las convocatorias anuales, no tengan rentas anuales
superiores a 8.000 y no hayan presentado declaracin de IRPF individualmente y los mayores de veinticinco aos,
aos, cuando se trate
t
de personas con
discapacidad, fsica, psquica o sensorial.
2 En los casos de separacin legal, o cuando no existiera vnculo matrimonial, la formada por el padre o la madre y todos los hijos que convivan
conv
con uno u
otro y que renan los requisitos a que se refiere el punto anterior.
En el caso de divorcio o separacin legal de los
los padres no se considerar miembro computable quien no conviva con el solicitante de la ayuda.
Nadie podr formar parte de dos unidades familiares al mismo tiempo.
3 La determinacin de los miembros de la unidad familiar se realizar atendiendo a la situacin
situa
existente
stente a 31 de diciembre de 2013.
2013

Se han de cumplimentar todos los campos que aparecen como obligatorios (los que tienen un
asterisco *). El campo renta per cpita en esta convocatoria NO es de obligatoria
cumplimentacin.

En el caso de divorcio o separacin legal no se considerar miembro computable al progenitor

que con
on fecha 31 de diciembre de 2013 no conviva en la unidad familiar. En este caso la
solicitud ser firmada slo por el tutor solicitante de la reutilizacin que convive con el alumno
8

y marcar la casilla donde se indica que la solicitud ser firmada por un solo progenitor.
progenitor El
solicitante deber justificar esta situacin.

Si alguno de los tutores no puede firmar la solicitud por causas

as extraordinarias puede marcar
la casilla en la que se autoriza al Secretario/a
Secre
del centro a registrar la solicitud. Por lo que una
vez grabada la misma se tendr que imprimir y firmar manualmente,, para llevarla al centro
para que sea teletramitada (junto con la documentacin que necesite).

Para finalizar la grabacin se ha de hacer clic en el botn

de la parte superior derecha que
tiene forma de tic de color verde. Si todos los datos incluidos son correctos, tras grabar la
solicitud,, se presenta la pantalla que nos permitir adjuntar documentacin en formato fichero
pdf y con un tamao mximo de 5MB.
Atencin: Es conveniente digitalizar los documentos y guardarlos en nuestro ordenador antes
de cumplimentar la solicitud

Si tenemos que adjuntar documentacin hay que pulsar en

nuestro ordenador.

y buscarlo en

Seleccionado ell fichero saldr una pantalla donde tenemos que escribir una breve descripcin
sobre el contenido del archivo:

Leer la informacin de la pantalla

antalla para continuar con los pasos a seguir.
Al final para adjuntarlo tiene que hacer clic en el botn aceptar (3)
Solo quedar firmarr la solicitud, pero antes tiene que revisar todos los campos introducidos.
introducidos
En caso de que se abandone Paps y posteriormente se quiera acceder a la solicitud,
solicitud se ha de
entrar como se ha dicho inicialmente y se acceder al men Mis trmites Mis solicitudes. Si el
que accede es el tutor que accedi para rellenar la solicitud en la opcin Pendientes de firma
aparecen las solicitudes si an no han sido firmadas o no han sido registradas por el centro.

Si accede el tutor que no rellen la solicitud el sistema le avisa de que tiene solicitudes
pendientes de firma.

Si se pulsa Aceptar,
Aceptar, el sistema lleva directamente a la pantalla de solicitudes
pendientes de firma.

10

Al hacer clic sobre la solicitud se puede elegir Firmar para llevar para seguir con el
procedimiento (se explica en el apartado siguiente).

En caso de haber pulsado Cancelar,, se puede llegar a la pantalla de Solicitudes

pendientes de firmar desde la siguiente opcin de men Mis trmites (1) Mis
solicitudes (2) Pendientes de firma (3).
Aqu se mostrarn las solicitudes, y haciendo clic sobre ella se elige Firmar tal y como
se han indicado en el caso de haber pulsado Aceptar en el caso anterior.

Firma de la solicitud
Una vez que se ha grabado la solicitud se puede hacer clic en el botn de firmar
fir
(con
certificado digital), o firmar con usuario y contrasea.

Firma con certificado digital

Tras hacer clic en el botn el sistema le dar

el aviso siguiente.

Es importante leerlo con atencin, pues al finalizar el proceso de firma se ha de obtener un

11

nmero de registro, que le servir a lo largo del proceso como identificador.

identificador
Tras pulsar en Aceptar, el sistema tarda unos segundos y dependiendo de la configuracin
configur
del
ordenador, se pueden dar mensajes de diversos tipos que se han de ir confirmando, como por
ejemplo el siguiente, en el que se pulsa No bloquear.

Despus aparece una ventana para elegir el certificado digital y una vez elegido se pulsa
aceptar.

Si tienen el certificado digital protegido por contrasea el sistema le pedir la misma para
poder utilizarlo.
Firma con usuario y contrasea Papas 2.0
Tras hacer clic en el botn aparece la ventana siguiente.

12

Se introducen los datos de acceso a Paps del tutor que est rellenando la solicitud y despus
se hace clic en el botn Aceptar. El sistema tarda unos segundos en responder indicando con
una ventana de aviso para indicar lo siguiente.

Si se responde con Aceptar aparece de nuevo la ventana con la solicitud e iniciar de nuevo la
firma pulsando en el botn
para que el otro tutor del alumno/a introduzca sus datos de
acceso y valide.
Si se responde con Cancelar, la solicitud queda pendiente
pendiente de firma para que en otro momento
el tutor que no ha firmado entre en Paps, recupere la solicitud y proceda a su firma.
Recuperar la solicitud desde la opcin de men Mis trmites Mis solicitudes Pendientes
de firma.

13

Finalmente, si la firma se ha realizado por cualquiera de los dos mtodos indicados, se

presenta la pantalla de la solicitud con el dato de la fecha y nmero de registro en la parte
superior de la misma.

sta pantalla permite imprimir la solicitud ya registrada con el botn imprimir de la

Desde esta
parte superior derecha.

Advertencia:

Si la solicitud no muestra la fecha, hora y nmero de registro la solicitud se

encontrar en modo borrador no teniendo validez a efectos de participacin en la convocatoria

Resumen actuaciones
Seleccionado el trmite aparece ya la pantalla en la que debemos ir cumplimentando nuestra
solicitud:
- Rellenar los datos
atos del alumno/a y del resto de
de integrantes de la unidad familiar
- Cumplimentar el campo de renta per cpita y de los de minusvala y familia
milia numerosa, en su
caso.
- Si se prev aportar documentacin tiene que digitalizarla y guardar el fichero en formato pdf
para posteriormente adjuntarlo cuando haya terminado de cumplimentar los datos de texto.
Se abrir, de manera automtica, una ventana
ventana que nos ofrecer la posibilidad de adjuntar
ad
la
documentacin oportuna.. Los documentos a adjuntar
adju
debern tener formato pdf con tamao
mximo de 5MB.
- Despus, el programa muestra un borrador de la solicitud
solic tud que hemos cumplimentado.
Debemos comprobar que todo est correcto.
- Si detectamos algn error podemos pulsar el botn volver y corregiramos el dato.
- Si todo es correcto, firmamos nuestra solicitud con nuestras claves de Paps 2.0.
(Tambin es posible realizar
lizar la firma de la solicitud con certificado digital en vez de claves de
Paps 2.0).
- Escribimos nuestras claves y pulsamos el botn verde para proceder a la firma electrnica de
la Solicitud.
14

Advertencia: es preciso que ambos tutores

tutore firmen la misma solicitud.
Una vez hecho esto, habrn registrado la solicitud digitalmente. Pueden
P
comprobar esto
viendo que se ha asignado un nmero de registro y la fecha y hora a la que se ha realizado
ste.

Podrn pulsar el botn impresora de la parte superior derecha y se les generar un

documento en pdf que podrn imprimir o guardar en el ordenador a modo de resguardo de la
solicitud realizada.

Informacin de la resolucin del proceso

Una vez resuelto el proceso de adjudicacin de libros de texto se podr consultar si el
alumno/a a nuestro cargo tiene adjudicados libros de texto para el prximo ao escolar.
Desde el mdulo Secretara Virtual con la opcin Mis trmites Mis solicitudes Mis
solicitudes,, donde aparecer la solicitud que se realiz en su momento. Al hacer clic sobre ella
aparecer (cuando se resuelva la adjudicacin de libros de texto en prstamo) la opcin Datos
de la solicitud, que mostrar la informacin de las materias en las que el alumno/a tiene
adjudicado libros de texto en prstamo.

15