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MANUAL ORGANIZACIONAL REALIZO Jefe de Compra REVISO Gerente de
Compras y Logstica
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AUTORIZO Director de Finanzas.
MANUAL ORGANIZACIONAL Y DE OPERACIONES DEL DEPARTAMENTO DE
COMPRAS
Manual de procedimientos Operativos Correspondiente al departamento de
Compras Realizado por Lic. Castillo Cardoso Magali Prohibida su reproduccin.
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MANUAL ORGANIZACIONAL REALIZO Jefe de Compra REVISO Gerente de
Compras y Logstica CONTENIDO
1. INTRODUCCION 2. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA 2.1 ANTECEDENTES
HISTORICOS 2.2 MISION GENERAL 2.3 VISION 2.4 OBJETIVOS GENERALES 2.5
ORGANIGRAMA GENERAL 3. OBJETIVOS DEL DEPARTAMENTO DE COMPRAS. 3.1
ESTRATEGISA DEL DEPARTAMENTO DE COMPRAS 3.2 VALORES 3.3. POLITICAS
INTERNAS DE COMPRAS 3.4 POLITICAS EXTERNAS DE COMPRAS 3.5
ORGANIGRAMA DEL DEPARTAMENTO DE COMPRAS 3.6 DESCRIPCION DE
PUESTOS 3.6.1 JEFE DE COMPRAS 3.6.2 COMPRADOR JUNIOR 3.6.3 ENCARGADO
2.5.
ORGANIGRAMA GENERAL
DIRECTOR GENERAL
DIRECTOR DE RH
DIRECTOR DE INFORMATICA Y SISTEMAS
DIRECTOR DE PRODUCCION
DIRECTOR DE VENTAS
DIRECTOR DE FINANZAS
GERENTE DE CONTABILIDAD
GERENTE DE COMPRAS Y LOGISTICA
3. OBJETIVOS DEL DEPARTAMENTO DE COMPRAS. Abastecer a la lnea de
produccin con insumos de calidad y precios acorde a la reduccin de costos
de produccin, para elevar la utilidad Realizar contratos con nuestros
proveedores donde se establezcan los tiempos de entrega, condiciones de
empaque, tiempos de entrega, y tiempo de pagos. Desarrollar a proveedores
nacionales en apego a los requerimientos de la Norma ISO-9000 2000, en
coordinacin con el departamento de Control de Calidad, Materiales y
Produccin. Reducir el tiempo de proceso para requisita material apoyando al
departamento emisor. Manual de procedimientos Operativos Correspondiente
al departamento de Compras Realizado por Lic. Castillo Cardoso Magali
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TRABAJO ENEQUIPO
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MANUAL ORGANIZACIONAL REALIZO Jefe de Compra REVISO Gerente de
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AUTORIZO Director de Finanzas.
Compartir problemas y encontrar soluciones en conjunto con retroalimentacin
Aportar ideas de mejora, crticas constructivas en un ambiente de respeto.
Motivar a compaeros para el desarrollo de planes y acciones que mejoren el
rendimiento colectivo. Cumplir en tiempo y forma de cada accin realizada.
Atender a los compromisos y citas con proveedores Tomar accin para el
cumplimiento de nuestros proveedores.
PUNTUALIDAD
3.3.
POLITICAS INTERNAS DEL DEPARTAMENTO DE COMPRAS.
1. Los contratos celebrados entre FICTICIA y sus proveedores deber de ser
revisado por el departamento Jurdico antes de celebrar la firma de contratos.
2. Las condiciones de pagos deben establecerse en tiempo mayor de 30 das 3.
Las condiciones de entrega de Insumos y materia prima deber ser en la planta
de produccin dentro de los horarios de las 7 hrs a las 18 hrs. Y solo en casos
DIRECTOR DE FINANAZAS
GERENTE DE COMPRAS Y LOGISTICA
JEFE DE COMPRAS
JEFE DE LOGISTICA
INTERNACIONALES
COMPRADOR JUNIOR
3.6.
DESCRIPCION DE PUESTOS Establecer funciones y responsabilidades para
cumplir los objetivos fomentando los valores en cada accin asignada
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Compras Realizado por Lic. Castillo Cardoso Magali Prohibida su reproduccin.
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MANUAL ORGANIZACIONAL REALIZO Jefe de Compra 3.6.1. JEFE DE COMPRAS.
DEPARTAMENTO: COMPRAS PUESTO: REALIZO: LIC. ADRIANA FLORES JEFE DE
COMPRAS OBJETIVO DEL PUESTO:
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REVISO Gerente de Compras y Logstica
AUTORIZO Director de Finanzas.
JEFE INMEDIADO: DIRECCION: GERENTE DE COMPRAS Y FINANZAS LOGISTICA
JEFE DE COMPRAS REVISO: AUTORIZO: LIC. MAURICIO ALVAREZ LIC. CARMEN
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12/12/11 1 11MANUAL ORGANIZACIONAL REALIZO Jefe de Compra REVISO
Gerente de Compras y Logstica
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AUTORIZO Director de Finanzas.
3.6.2 COMPRADOR JUNIOR
DEPARTAMENTO: COMPRAS PUESTO: REALIZO: LIC. ROSA AVILA COMPRADOR
JUNIOR OBJETIVO DEL PUESTO: JEFE INMEDIADO: JEFE DE COMPRAS DIRECCION:
FINANZAS COMPRADOR JUNIOR REVISO: AUTORIZO: LIC. ADRIANA FLORES LIC.
CARMEN HERNANDEZ JEFE DE COMPRAS DIRECTOR DE RECURSOS HUMANOS
ABASTECER A LA EMPRESA CON PRODUCTOS Y SERVICIOS DE CALIDAD EN
TIEMPO Y FORMA CORRESPONDIENTES AL CONVENIO COMERCIAL
FUNCIONES GENERALES. Colocar ordenes de compras con proveedores de
bienes y servicios que estn calificados como proveedor confiable, por el
compromiso a cumplir nuestros requerimientos Negociar con proveedores, las
condiciones de pagos, descuentos y entregas buscando aumentar la utilidad en
la reduccin de costos de compras, o costo de materia prima. Evitar que las
lneas de produccin se detengan por falta de abasto o problemas ocasionados
por la calidad de los materiales. FUNCIONES ESPECIFICAS 1. Cumplir con el
desarrollo de los procedimientos establecidos para sus funciones diarias 2.
Respetar el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene impuestas por
la empresa dentro de las polticas internas 3. Participar en las comisiones de
seguridad, primeros auxilio y proteccin civil que se le asigne 4. Evaluar a los
proveedores en conjunto con el departamento de Calidad, Produccin y
Finanzas 5. Tomar decisiones en la colocacin de pedidos cuando se cumplan
ventajas de compra. 6. Dar seguimiento en el abastecimiento oportuno
asesorando al solicitante, para la entrega oportuna en tiempo y forma 7. Exigir
la atencin delproveedor en reclamos y devoluciones de materiales. 8.
Actualizar los registros de: - requisiciones colocadas, - ordenes de compras
generadas - entrada de material - devoluciones y rechazos de materiales cuentas por pagar - notas de crdito recibidas. 9. Tomar acciones en la solucin
de problemas de entrega, o requisicin de material 10. Informar a los
solicitantes de cualquier aclaracin, o falta de informacin. 11. Participar en las
Proporcionara informacin del valor real del producto tomando en cuenta tasas
de cambios y movimiento de mercados internacionales. Realizara monitoreo
del curso del material desde la colocacin de orden de compra hasta la llegada
a las instalaciones, verificando la documentacin, impedimentos y permisos.
FUNCIONES ESPECIFICAS 1. Cumplir con el desarrollo de los procedimientos
establecidos para sus funciones diarias 2. Respetar el cumplimiento de las
normas de seguridad e higiene impuestas por la empresa dentro de las
polticas internas 3. Participar en las comisiones de seguridad, primeros auxilio
y proteccin civil que se le asigne 4. Mantenerse en contacto con proveedores
internacionales y agentes aduanales. Po wi fi y videoconferencias segn sea el
caso y necesidades para confirmar la informacin del pedido. 5. Tomar
decisiones en la colocacin de pedidos cuando se cumplan ventajas de compra.
6. Dar seguimiento en el trayecto del material, hasta la llegada en las
instalaciones y servicios contratados 7. Exigir la atencin del proveedor en
reclamos y devoluciones de materiales. 8. Actualizar los registros de: requisiciones colocadas, - ordenes de compras generadas - entrada de material
- devoluciones y rechazos de materiales- cuentas por pagar - notas de crdito
recibidas. 9. Asesorar a los solicitantes de cualquier aclaracin, o falta de
informacin, para la colocacin de la requisicin 10. Actualizar la informacin
del status de rdenes de compra internacional para el Comprador Junior, y esta
sea trasmitida en la junta diaria de produccin. 11. Realizar cualquier funcin
que su jefe le asigne.
PERFIL DEL PUESTO CONOCIMIENTOS 1-Lic. En administracin o contabilidad 2dominio del idioma ingles a un 100% hablado y escrito con certificado Tolf
Alemn en un 80% hablado y escrito. 3-Experiencia de 3 aos en puestos
similares. 4-Dominio de contratos de compra-venta
Sexo: indistinto HABILIDADES 1-De negociacin 2-Administrar por objetivos 3Motivador con filosofa ganar/ganar 4-Liderzgo 5- Saber delegar
Edad: mayor de 25 ACTITUDES. 1-Gusto por negociar 2-Inteligencia Emocional
3-Couching 4- Empowermen 5-Manejo de estrs
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4. FLUJO DE PROCESO ADQUISICION DE MATERIALES.
FLUJO PARA LA ADQUISICION DE MATERIALES.
SOLICITANTE
AUTORIZACION
PROCESO DE COMPRAS
RECEPCION DE MATERIAL
ALMACEN.
COMPRADOR: Recibe la requisicin y realiza la orden de compra,
Recibo de materiales. Recibe el material
Emite requisicin de compras en base a faltantes de insumos y materiales
NO
El jefe deldepartamento Evala la requisicin Y las fechas para La entrega y
autoriza Realiza la orden de compra y da de alta En el sistema
Verifica la Documentacin
NO
SI
SOLICITANTE. Cualquier material diferente a insumos y materia prima, deber
levantar requisicin CONTABILIDAD. Asigna el nmero de cuenta del cargo o
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4,Compras actualizara los calendarios para la recepcin de requisiciones de
compras de los artculos en catalogo. Siendo actualmente las siguientes das: 5
de cada mes Papelera, material de oficina y computo 12 de cada mes primeros
auxilios y equipo de seguridad. 20 de cada mes cafetera. 15 de los meses
Febrero y junio uniformes. 5.Para los materiales no incluidos en los catlogos
deber anexarse folleto del proveedor selecciona y especificaciones tcnicas
descritas ampliamente 6.Datos indispensables que debe proporcionar el
solicitante en la requisicin de compras electrnica. -departamento
-descripcin completa y detallada no usar el nombre comercial, este se puede
poner en las observaciones -cdigo del material segn la lista de artculos. costo unitario - cantidad -la fecha en la que se requiere el material 7.Si el
material ser ocupado en una orden de produccin deber registrarse el
numero de orden de produccin asignada para el traspaso del cargo 8.El jefe
de cada departamento es responsable de cuidar los gastos de su departamento
y por ello de vigilar que las compras solicitadas sean necesarias. Y no rebase el
presupuesto anual fijado. Por ello es quien autoriza las solicitudes generadas
en su departamento, en su ausencia lo puede hacer el Gerente de rea 9.El
sistema traslada la requisicin al departamento de contabilidad donde deber
confirmar los cdigos y cuenta contable que asigno el programa, el es el nico
autorizado para modificar cuentascontables. El costo lo reserva del flujo de caja
para evitar retrasos en los pagos y la
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Actualizacin de este procedimiento COMPRADOR JUNIOR
Requisicin de compras FO 0001 SOLICITANTE Y JEFE DEL DEPARTAMENTO
ANTECEDENTES:
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Dar a conocer el flujo que tienen el movimiento de materiales desde su
recepcin a las instalaciones hasta la devolucin del proceso. Esto implica
control de inventarios.
El manejo de materiales requiere de controles fsicos, estadstico, porque es un
activo de la empresa y se debe de valorar con el costo que implica para el
proceso de produccin, as como las ventajas en el eficiente requerimiento de
materiales, su almacenaje y resguardo en condiciones propias para evitar
desperdicio. DESCRIPCION 1.Cuando el rea de recibo de materiales libera la
entrada de este, se da aviso al usuario para quepase a recoger su material,
todo el insumo y material para produccin se debe dar de alta al almacn y
este es el encargado de surtirlo despus, nadie puede disponer de este tipo de
material sin autorizacin del almacn. 2. El almacenista recoge el material y lo
traslada al almacn u rea de produccin que este en espera de el. Verificando
la cantidad que recoge, la identificacin individual y las condiciones de
embalaje. 3.Registra la entrada en el sistema de inventarios, confirmando que
se registro es correcto, y que la actualizacin de las cantidades corresponda al
fsico 4.Ordena el material de acurdo al sistema PEPS, y en orden de
almacenamiento A.B.C, 5.Las diferentes reas de produccin solicitan material
usando un vale de salida de material donde deben especificar la orden de
produccin a la que se asigna el material solicitado. 6.Cuando se concluye un
proceso el rea de produccin hace devoluciones de material sobrante en
condiciones de uso, registrando la cantidad de vuelta, descripcin, y orden de
produccin donde se uso. 7.Cuando un producto o insumo no cumple con la
calidad requerida el material se RESPONSABLE DOCUMENTO A EMPLEAR
RESIBO DE MATERIALES ALMACENISTA
Entrada de material FO 002
ALMACENISTA
ALMACENISTA
Control de inventarios Sistema electrnico.
ALMACENISTA
PERSONAL DE PRODUCCION
Vale de salida de almacn.
PERSONAL DE PRODUCCION
Vale de devolucin al almacn
Reporte de rechazo y queja.
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devuelve al almacn con una acta de rechazo esta se llena a mano indicando
las condiciones que no cumpli el material, nombre de la persona que realiza el
rechazo, y daos ocasionados en el proceso como puede ser tiempo, material
desperdiciado, re trabajo, hrs. Maquina 8.Cuando el almacn recibe material
rechazado debe identificar lote recibido emplayado y con una etiqueta de
cuarentena y rechazo para evitar que se surta mas material, con el mismo
formato de reporte de rechazo y queja, informa al departamento de compras,
complementando la informacin con los datos de entrada y existencia actual
del producto, y cantidad pendiente para produccin. 9.El Comprador contacta
con el representante del proveedor, estableciendo prioridad en el
reemplazamiento del material, es conveniente informar que cantidad sera el
mnimo a recibir para no afectar a produccin. Exigiendo una solucin
inmediata. 10.El comprador verificara de forma personal que el proveedor
cumpla con lo requerido, deteniendo su proceso de pago, recepcin de nota de
crdito o cambio fsico del producto. 11.Calidad y el Jefe de produccin
asesoran al comprador en las condiciones del material, uso e incumplimiento
evalan el desempeo y atencin del proveedor el cual pone en riesgo su
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6. FORMATOS DE CONTROL Se muestran los formatos de uso continuo los
cuales tienen acceso a los clientes internos del departamento de compras.
6.1 FORMATO DE REQUISICION DE COMPRAS.
REQUISICION DE COMPRAS NOMBRE DEL SOLICITANTE DEPARTAMENTO
OFICINA CANTIDAD PARTIDA CODIGO DESCRIPCION UNIDAD COSTO U
SOLICITADA TOTAL FECHA REQUISICION SE NECESITA PARA:
ATUROIZACIONES
SUBTOTAL IVA TOTAL
JEFE DEL DEPARTAMENTO
CONTABILIDAD
FECHA DE RECEPCION EN COMPRAS.
El formato es similar al del sistema donde el usuario solo debe digitar la
informacin sombreada, esto aplica para los materialescodificados.
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En caso que el usuario requiera otro formato que le permita colocar la
descripcin por no existir cdigo el sistema le solicita la informacin material
con cdigo o sin cdigo, y captura toda la informacin Las autorizaciones son
va intranet al recibir el aviso de una requisicin pendiente de revisar. Autoriza
y pasa al siguiente departamento. En compras se registra de forma automtica.
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Se enumeran los diferentes materiales de uso y consumo de los departamentos
administrativos, y operativos los cuales no van agregados a costos de
produccin, y se quedan registrados como gastos administrativos obedeciendo
un presupuesto por departamento asignado de forma mensual. 7.3 PROGRAMA
ANUAL DE INSUMOS Este programa se obtiene de los estimados y graficas de
ventas, ponderando los datos con los costos actuales de los materiales, este
registro ayuda a clarificar los costos de produccin. Y planeacin de flujo de
efectivo. 7.4 PRESUPUESTO POR DEPARTAMENTO Es la asignacin de capital
para el uso y abastecimiento de artculos a los departamentos administrativos,
para mantener las operaciones diarias. Y este presupuesto es autorizado en
base a su consumo, nmero de personas y necesidad de lo artculos.
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