Los baby

boomers

GENERACIONES DE

Los hombres y mujeres

GENERACIONES
DE POBLADORES EN
somos reflejo de nuestros

EL PERU

tiempos. A diferencia de la
generacin de patriarcas

MARKETING APLICADO como Dionisio Romero

Seminario o los hermanos

PERU
As
como
en
varios tipos de
diferenciados
de
persona,
estas
investigaciones de
socilogos,
los
buscaban
segmento de la
mejor
el
generaciones,
a
generalmente con
diferenciar
tres
en una misma rea
misma
rea
GENERACION X

Brescia, a la actual camada

PRESENTADO POR:
WALTER MAXIMO MENDOZA PEREZ

POBLADORES EN EL

de ejecutivos sobre los 46

aos les ha tocado un
entorno ms amable y
globalizado en el que los
ciclos de negocios son
mucho ms breves, pero, de
alguna forma, ms
predecibles.
Los baby boomers en
nuestro pas se identifican
con la empresa. Trabajan con
el sueo de un da jubilarse y
gozar de los frutos de su
trabajo.

Estados Unidos, en el Per, han surgido

generaciones desde los aos sesenta
acuerdo al ao de nacimiento de cada
clasificaciones surgieron de diferentes
antroplogos, marketeros, psiclogos y
mismos que en la mayora de veces
diferenciar las caractersticas de cada
poblacin con la finalidad de entender
comportamiento de cada una de estas
travs
de
estudios
de
mercado,
fines comerciales, asi se lograron
generaciones las mismas que se mezclan
de trabajo, un mismo estrato social, una
geogrfica, etc, Desde la denominada
(1965 -1980), GENERACION Y o

Millennials (1980 1995) y GENERACION Z

Aproximadamente1.

o GENERACION DIGITAL (1996 2007),

Cada una de estas generaciones con diferentes estilos de vida, creencias, gustos, comportamientos y
otros .

GENERACION X
La generacin de entre 35 y 46 aos

Se lograron diferenciar tres generaciones las

mismas que se mezclan en una misma rea de
trabajo, un mismo estrato social, una misma
rea geogrfica, etc,

1 Existe una variacin de entre 2 o 3 aos en los rangos de cada generacin de acuerdo al autor de cada investigacin.

En esta generacin se sitan usualmente las personas nacidas tras la generacin de los baby
boomers, (Esta generacin no es aplicable en nuestro pas) Aunque no existe un rango universal
con fechas exactas, el trmino suele incluir a las personas nacidas a principios de los aos
1965 , hasta aquellos nacidos hasta los aos 1980.

El trmino "Generacin X" fue relativamente popular entre los medios de comunicacin de la
dcada de 1990 cmo forma de designar a quienes eran adolescentes en ese momento (y que
irnicamente son los ltimos miembros de dicha generacin).

Se dice que esta generacin ha vivido de todo, desde las TV en blanco y negro, a los TFT ms
ntidos, gente que ha jugado canicas, a la cuerda, el trompo, Pong, Atari, Nintendo, Sega y
dems recreativas de la poca hasta las la Playstation 3.
Un reciente estudio sobre las diferencias generacionales en el mundo empresarial,
realizado por Transearch, revel que el 79% de los ejecutivos peruanos, entre gerentes, jefes y
analistas, considera que la generacin X es la ms atractiva para las empresas locales, por lo
que su bsqueda se hace cada vez ms competitiva.
Jorge Velaochaga, director ejecutivo de Transearch, explic que esta tendencia responde al
hecho de que los profesionales de esta edad suelen aspirar a cargos directivos, por lo que su
esfuerzo es mayor frente a otras generaciones, como la Y , o conocidos como Millennials
Velaochaga dijo que si bien la mayora de ejecutivos (54%) afirm que la generacin X es la ms
comprometida con el desarrollo del pas, no necesariamente lo es con su empresa, pues la
constante tentacin laboral de la competencia les da mayor facilidad para el cambio de trabajo.
Tanto la generacin Y y X tienen menor compromiso con la empresa, comparado con los baby
boommers, pues a estos ltimos les es ms difcil conseguir un trabajo con el mismo nivel de
sueldo y de responsabilidades, sostuvo 2

2 Publicacin Diario GESTION 19.11.2013

Esta generacin se vio afectada por el bombardeo del consumismo de los aos 1980 y
principios de los aos 1990, la manipulacin del sistema poltico, la llegada de Internet,
cambios histricos como la cada del muro de Berln, el fin de la guerra fra, la aparicin del
SIDA entre muchos acontecimientos que crearon el perfil X.

Estas personas son progresistas e individualistas, son tambin emprendedores, ambiciosos y

competitivos, adems de pragmticos y autnomos. A nivel laboral les caracteriza que con
ellos se haya acuado el trmino de 'adictos al trabajo'. Buscan ascensos internos, se enfocan en
el reconocimiento y buscan trabajos relacionados con su formacin. Adicionalmente, se sienten
cmodos con las relaciones de autoridad, buscan una relacin informal y transparente, y una
retroalimentacin permanente.
En el Per los acontecimientos ms resaltantes que vivieron esta generacin fueron los
siguientes:

La Guerra de las Malvinas 1982

La aparicin del primer celular (Motorola DynaTAC 8000X) 1983.
La Crisis del videojuego de 1983 conocida como la Debacle de Atari.
Por primera vez se comercializa el Sistema operativo Windows, noviembre de 1985.
La popularizacin de la msica techno.
La poca de mayor crecimiento de la Unin Europea, de 1986 a 2007.
La cada del Muro de Berln el 9 de noviembre de 1989.
Fin del Gobierno Militar y vuelta a la democracia en Chile en 1989.
La Perestroika y el fin de la Guerra Fra de 1985 a 1991.
El Super Nintendo en el mercado (1990)
La Guerra del Golfo en 1991.
La disolucin de la Unin Sovitica en 1991.
Independencia de Croacia e inicio de las Guerras Yugoslavas, 1991.
La muerte de Freddie Mercury el 24 de noviembre de 1991.
El Golpe de Estado en Venezuela del 4 de febrero de 1992.
El Autogolpe de 1992 de Alberto Fujimori en Per el 5 de abril.
La captura de Abimael Guzmn y derrota de Sendero Luminoso en 1992.
La Exposicin Universal de Sevilla en 1992.
La Guerra de Bosnia de 1992 a 1995.
La Muerte de Kurt Cobain el 5 de abril de 1994.

La Muerte de Ayrton Senna el 1 de mayo de 1994.

El nacimiento del Nu metal mediante el disco debut de Korn, en 1994.
Se lanza el Windows 95 poniendo fin a la era 3.x.
El Terremoto en Kobe, Japn (1995).
El auge de la computadora (fines aos 1980) e Internet (1996).
El inicio de la era 3D en los videojuegos con el debut del PlayStation en 1994, y
posteriormente el Nintendo 64 en 1996.
La Toma de la residencia del embajador de Japn en Lima del 17 de diciembre de 1996 al
22 de abril de 1997.
La Clonacin de la oveja Dolly (1997).
La muerte de Diana de Gales (1997).
Se lanza primer libro de Harry Potter (Harry Potter and the Philosopher's Stone) de J.K
Rowling 1997.
Las videoconsolas de sexta generacin, la era de los 128 bits, siendo la ms famosa
la Playstation 2 en 1999.
El Da del Milenio, el 31 de diciembre de 1999.
La Divisin de la ex Yugoslavia.
Los atentados del 11 de septiembre de 2001 (11-S) y el inicio de la Guerra contra el
terrorismo.
Aparece Windows XP, el sistema operativo ms utilizado del planeta hasta el da de hoy
(2001).
La Crisis econmica en Argentina el 19 y 20 de diciembre de 2001.
Las invasiones de Afganistn e Iraq.
El Primer iPod 2001.
El Incendio de Mesa Redonda en Lima - Per, 29 de diciembre de 2001.
El Golpe de Estado en Venezuela de 2002 11 de abril
Nace Wi-Fi Alliance para fomentar la tecnologa inalmbrica 2003.
El Huracn Katrina de la Temporada de huracanes en el Atlntico de 2005.
La muerte del Papa Juan Pablo II en 2005.
Terremoto del Per de 2007 el 15 de agosto.
Aparicin del primer iPod Touch 28 de septiembre del 2007.
Los atentados de noviembre de 2008 en Bombay.
La eleccion de Barack Obama, el primer presidente afroamericano de EE. UU., el 4 de
noviembre de 2008.
Aparece Windows 7 y la incorporacin de sistema multitctil (Touch), tambin para
desarrollar futuras tecnologas (Tablets) 2009.

Crisis econmica mundial 2009.

Muerte de Michael Jackson el 25 de junio de 2009.
Terremoto en Haiti de 2010.
Terremoto de Chile de 2010.
La encarcelacion de Julian Assange por El Escndalo de "Wikileaks" y la posterior
guerra en Internet llevada a cabo por Anonymous.
Accidente en el yacimiento San Jos de 2010 en Chile.
Revoluciones democrticas del mundo rabe en 2011.
Terremoto de Japn de 2011.

GENERACION Y
La generacin de entre 18 y 34 aos

Nacieron entre 1980 y 1995. Tambin se les llama millennials. A ellos les toc vivir la
globalizacin. Crece, por ejemplo, la penetracin del cable, en los noventa. Tienen mayor
apertura y conocimiento sobre productos. Es una generacin que ha vivido una poca ms
estable, como era de esperar, el hito tecnolgico que la caracteriza es Internet.
Estas personas se encuentran familiarizadas innatamente con las comunicaciones, los medios y
el universo digital. Son 'prosumidores' y buscan nuevas oportunidades. A nivel laboral, son
altamente productivos si hacen lo que les gusta, trabajan en lo que les apasiona y consideran
que el trabajo es una forma de expresarse y no de limitarse. Ellos tienen una confianza plena en
sus capacidades y habilidades, y buscan desarrollar nuevas ideas y emprender proyectos.

Durante este tiempo la economa, la tecnologa, la atencin de la salud, los avances, e incluso
las condiciones econmicas en todo el mundo estaban creciendo rpidamente. Cada familia
estaba prosperando y hubo un auge en todo tipo de negocios. Los nios que nacieron durante
estos tiempos, financieramente seguros, vivan confortablemente. En este momento
haytelevisin por cable, contestadores automticos, muchos modelos de coches accesibles,
buenas vacaciones e incluso escuelas privadas.
Sin embargo, al mismo tiempo han visto a sus padres trabajar duro y, por tanto, saben el valor
del trabajo duro. Ellos estn dispuestos a hacer cualquier cosa como la aceptacin de nuevos
retos, hacer frente a los cambios de trabajo y tambin personales de forma gil. Sin embargo, lo
que no han podido hacer ha sido ajustarse a la pobreza y otras circunstancias derivadas. Por
ejemplo, lo que la Generacin Y consideraba como productos bsicos, como contestadores
automticos y la televisin por cable eran comodidades y lujos para laGeneracin X. No
obstante, se trata de un ciclo de vida y es probable que este ciclo se repita.
Sin embargo, las generaciones futuras son menos propensas a experimentar diferencias tan
importantes como la tecnologa, que est en su apogeo en este momento, y es posible que la
generacin Y o las generaciones futuras tengan que pasar por cambios similares.
Les toc vivir el auge de Internet y algunas de las empresas denominadas "Punto Com", la
consolidacin de los sistemas basados en Windows as como el inicio de lo que hoy son los
sistemas operativos Linux y otros ms; jug desde consolas Atari y NES hasta las consolas
actuales como Play Station 3 o Wii. Vieron cmo la televisin creaba los "Reality Shows"

En esta generacin los telfonos mviles, SMS, ordenadores o entretenimiento porttil se

volvieron accesibles y disponibles para los miembros de la misma cuando estos promediaban
edades entre 15 y 20 aos.

Algunos de los acontecimientos vividos por la Generacin Y son:

La cada del Muro de Berln el 9 de noviembre de 1989.

Fin de la Dictadura de Pinochet y vuelta a la democracia en Chile en1989.
La cada de la Unin Sovitica o fin de la Guerra Fra de 1989 a 1991.
El Super Nintendo reemplaza a la NES en el mercado (1990).

La Guerra del Golfo en 1991.

La disolucin de la Unin Sovitica en 1991.
Independencia de Croacia e inicio de las Guerras Yugoslavas, 1991.
La muerte de Freddie Mercury el 24 de noviembre de 1991.
El Golpe de Estado en Venezuela 4 de febrero de 1992.
El Autogolpe de 1992 dado por Alberto Fujimori el 5 de abril.
Las explosiones en el sector Reforma de Guadalajara del 22 de abril en 1992.
La captura de Abimael Guzmn y derrota de Sendero Luminoso en 1992.
La Exposicin Universal de Sevilla en 1992.
En 1992 el Atentado a la embajada de Israel en Argentina y en 1994 el Atentado a la AMIA,
ambos ocurridos en Buenos Aires en respuesta a la participacin Argentina en la Guerra del
Golfo de 1991, adjudicados a Hezbol, siendo los nicos atentados terroristas de origen
rabe en Latinoamrica.
La Guerra de Bosnia de 1992 a 1995.
La Muerte de Kurt Cobain el 5 de abril de 1994.
La Muerte de Roland Ratzenberger el 30 de abril de 1994.
La Muerte de Ayrton Senna el 1 de mayo de 1994.
Se lanza el Windows 95 poniendo fin a la era 3.x.
El Terremoto en Kobe, Japn (1995).
El auge de la computadora (fines aos 1980) e Internet (1996).
El inicio de la era 3D en los videojuegos con el debut del PlayStation en 1994, y
posteriormente el Nintendo 64 en 1996.
La muerte de Tupac Shakur el 13 de septiembre de 1996.
La Toma de la residencia del embajador de Japn en Lima del 17 de diciembre de 1996 al 22 de
abril de 1997.
La Clonacin de la oveja Dolly (1997).
La muerte de Diana de Gales (1997).
Se lanza primer libro de Harry Potter (Harry Potter and the Philosopher's Stone) de J.K
Rowling 1997.
Las videoconsolas de sexta generacin, la era de los 128 bits, siendo la ms famosa
la Playstation 2 en 1999.
La Tragedia de Vargas 15 de diciembre 1999.
El Da del Milenio, el 31 de diciembre de 1999.
El inicio de la Segunda Guerra Chechena en 1999 y la tragedia en el Teatro de Dubrovka en 2002.
La Divisin de la ex Yugoslavia.

 Se establece la primera norma: Wifi 802.11b, que utilizaba la banda de los 2.4Ghz y que
alcanzaba una velocidad de 11Mbps.
Los Atentados del 11 de septiembre de 2001 (11-S) .
Aparece Windows XP 2001.
La Crisis econmica en Argentina el 19 y 20 de diciembre de 2001.
El fin de la Mir en 2001.
Las invasiones de Afganistn e Iraq.
El Primer iPod 2001.
El Incendio de Mesa Redonda en Lima - Per, 29 de diciembre de 2001.
Muerte de Layne Staley. 5 de abril de 2002.
El Golpe de Estado en Venezuela de 2002 11 de abril .
El catastrfico accidente del Transbordador espacial Columbia al reentrar a la atmsfera el 1
de febrero de 2003.
Nace Wi-Fi Alliance para fomentar la tecnologa inalmbrica 2003.
Atentado terrorista en Madrid (11-M). 11 de marzo de 2004.
El terremoto del ocano ndico de 2004, conocido tambin como el Tsunami de 2004.
Los atentados en julio de 2005 en Londres.
El Huracn Katrina de la Temporada de huracanes en el Atlntico de 2005.
La muerte del papa Juan Pablo II en 2005.
Terremoto del Per de 2007 el 15 de agosto.
Aparicin del primer iPod Touch 28 de septiembre del 2007.
Los atentados de noviembre de 2008 en Bombay.
La desmantelacin del IRA Provisional en 2008.
La eleccin de Barack Obama, el primer presidente afroamericano deEE. UU., el 4 de
noviembre de 2008.
Aparece Windows 7 y la incorporacin de sistema multitctil(Touch), tambin para
desarrollar futuras tecnologas (Tablets) 2009.
Crisis econmica mundial 2009.
Muerte de Michael Jackson el 25 de junio de 2009.
Terremoto en Hait de 2010.
Muerte de Ronnie James Dio el 16 de mayo de 2010.
Terremoto de Chile de 2010.
La encarcelacion de Julin Assange por El Escndalo de "Wikileaks".
Accidente en el yacimiento San Jos de 2010 Chile
Revoluciones democrticas del mundo rabe en 2011.
Terremoto de Japn de 2011.

El asesinato de Osama Bin Laden el 1 de mayo de 2011.

La muerte del coronel Muamar el Gadaf a manos de rebeldes Libios20 de octubre de 2011.
Muerte de Steve Jobs, fundador de Apple 5 de octubre de 2011.
Descontento Mundial por leyes que intentan censurar internet 2011.
Cierre de la pgina web de transferencia de archivos Megauploadpor parte del FBI el 19
de enero de 2012.
Cierre o reforma de muchos servidores en el mundo 2012.
Muerte de Donna Summer 17 de mayo de 2012.
Muerte de Robin Gibb, (Bee Gees) 20 de mayo de 2012.

GENERACION Z
La generacin menores de 18 aos.

Se denomina Generacin Z a la generacin internacional nacida entre 1996 y el primer lustro de

la dcada del 2000
Son jvenes aplicados a las nuevas tecnologas y motivados por un aire de los aos 1980. Se
mueven por diversos estilos, siendo el rap, el pop, el heavy metal y el pop punk, los ms
seguidos. Es una generacin consumista y pesimista, desconfia del gobierno e impulsiva.
Generalmente son los hijos de la generacin ms joven de los Baby Boomers y de la Generacin X.
Los padres de esta generacin en lneas generales nacieron entre 1960 y 1980.
Se los considera tecnolgicamente muy conectados, habiendo tenido uso desde muy pequeos
con tecnologas como DVD, Internet, mensajes instantneos o SMS, comunicacin por telfono
celular, reproductores de MP3, y el famoso YouTube, como consecuencia se denomina a los

integrantes de esta generacin como "nativos digitales".

Debido a que es una generacin que surgi recientemente y es todava muy joven, se considera
que la misma se encuentra en formacin.
Segn ciertas investigaciones, esta generacin puede ser un conjunto activo de los
consumidores que sin mas prembulo dedican su tiempo a gastar los recursos de su alrededor.

Haber nacido en la poca de auge del mercado de consumo se traduce a un acceso directo a casi
todas las diferentes tecnologas. Tienen acceso a casi todo, como instrumentos de
comunicacin, Internet, mensajes

instantneos o SMS,

comunicacin

portelfono

celular, reproductores de MP3, y el famoso YouTube y ademas de tener una adiccion a la pagina

reciente Facebook y todos los aparatos actuales. Son los nios del mundo moderno y tambin se
llaman la generacin digital y generacin NET.
Por su relacin con la tecnologa. Ellos no han debido adaptarse a ella, ellos han nacido con ella.
Mientras que sus papas (son los hijos de los X) tienen el celular para trabajar, ellos lo tienen para jugar.

Ya que son lderes mucho ms estructurados que otras generaciones anteriores, pueden ser
adultos responsables y con alto valor social. Esta generacin ha adoptado la tecnologa a
primera instancia lo que ha generado una dependencia en gran medida de ella. Son ms
inclinados al mundo virtual y son menos propensos a tomar medidas extremas como el
terrorismo. Si la generacin Z es moldeada adecuadamente, pueden lograr mucho ms que sus
generaciones anteriores utilizando los medios digitales. Sin embargo, por otra parte se habla de
una escasez de habilidades interpersonales as como tambin de la no valoracion a la
importancia de los valores de la familia. Son muyindividualistas en su carcter y creen en su
propia persona. Adems no creen vivir de acuerdo a las normas sociales. Su sociedad existe en
Internet donde se abre su mente y expresan sus propias opiniones.
Son muy impacientes dado que ellos desean resultados inmediatos. Internet siempre estuvo
ah para ellos y eso simplemente lo dan por hecho. Ellos no consideran que sea el mayor
instrumento para la humanidad. Sus medios de comunicacin utilizados principalmente son
redes

sociales

se

relacionan

travs

de

comunidades

en

lnea

como

Google+, Twiter, y Facebook.

Un dato importante que es que Internet les ha enseado a compartir. Por eso, es muy probable
que las marcas puedan esperar mucha ms participacin de ellos a travs de la Red. Ellos son
los que hacen que una empresa tenga un milln de fans.
En rangos generales esta generacin presenta recuerdos concretos a partir del ao 2000, Aunque
su memoria es extremadamente limitada en cuanto a las dcadas anteriores, slo los ms
grandes de esta generacin conservan algunos recuerdos de finales de los aos 1990 por los
pocos recuerdos que tiene desde la niez.

 Los atentados del 11 de septiembre de 2001 (11-S).

Las invasiones de Afganistn e Iraq (2003)
El catastrfico accidente del Transbordador espacial Columbia al reentrar a la atmsfera
el 1 de febrero de 2003.
Atentado terrorista en Madrid (11-M): 11 de marzo de 2004
Atentados en Londres (7-J): 7 de julio de 2005
Terremoto del Per de 2007 el 15 de agosto.
Crisis mundial 2009
Pandemia de gripe A (H1N1) de 2009
Muerte del cantante de POP Michael Jackson
Terremoto en Hait de 2010
Terremoto en Chile de 2010
Accidente en el yacimiento San Jos de 2010
Primavera rabe
Protestas en Espaa de 2011
El terremoto y tsunami de Japn de 2011
Muerte de Osama Bin Laden
Muerte de Steve Jobs
Muerte de Neil Armstrong

Luf

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