ELEMENTOS DE ACCION INDIRECTA DEL AMBIENTE

Los componentes de accin indirecta del ambiente externo afectan a las

organizaciones en dos sentidos. Primeramente las fuerzas pueden dictar la
formacion de un grupo que con el tiempo se podra convertir en un grupo de
inters y segundo los elementos de accin indirecta crean el clima como los
cambios de la tecnologa, el crecimiento, los cambios de actitud en el trabajo.
Fahey y narayanan han agrupado estas interacciones complejas en cuatro
factores generales que influyen en la organizacin y que deben ser considerados
por sus gerentes:sociales econmicos, polticos y tecnolgicos.
Variables sociales.- Fahey y Narayanan dividen las variables sociales en tres
categoras: la demografa, la forma de vida y los valores sociales. La
demografa y el estilo de vida afectan la composicin, ubicacin y
expectativas de la oferta de mano de obra y clientela de una organizacin. Los
valores sociales estn detrs de todos los dems cambios sociales, polticos,
tecnolgicos y econmicos que determinan las decisiones que toman las
personas en su vida.
Demografa.- la demografa de la poblacin de estados unidos ha sufrido
grandes cambios a partir de la segunda guerra mundial pues algunos
segmentos de la poblacin, como los de hispanos y negros, estn
creciendo a mucho mas velocidad que otros. De hecho las organizaciones
piensan cada vez mas sobre estos datos demogrficos.de 1983 a 19993, el
porcentaje de profesionales y gerentes, blancos, del sexo masculino, en la
poblacin en la poblacin econmicamente activa disminuyo de 55 a 47 por

ciento, mientras que en el caso de las mujeres blancas, el porcentaje subio

de 37 a 42 por ciento.
Estilos de vida.- segn fahey y narayanan, las formas de vida son la
manifestacin externa de las actitudes y los valores delas personas. En
decentos recientes, el cambio. Y no la estabilidad, ha sido la caracterstica
del estilo de vida de los estadounidenses
Valores sociales.- en aos recientes, los cambios han afectado el
compromiso de los estadounidenses por la igualdad de las oportunidades y
la reglamentacin de la industria, han alterado la evaluacin de los costos y
los beneficios de de la tecnologa nueva, como los sistemas de ayuda para
los enfermos graves, y han aumentado las expectativas econmicas y
sociales de consumidores, mujeres y minoras.
Sin embargo, lo mas importante para los gerentes podran ser la manera en
que los valores afectan la actitud ante las organizaciones y el trabajo
mismo.
Variables econmicas.- la situacin y las tendencias generales de la economa
son criticas para el xito de la organizacio. Los salarios, los precios que cobran
los proveedores y los competidores. Cada uno de ellos es una variable
econmica.
Los indicadores econmicos mas comunes miden el ingreso, el producto, el
ahorro, la inversin, los precios, los salarios, etc. Todos estos factores varian
con el tiempo, y los gerentes dedican mucho tiempo y recursos de sus
organizaciones para pronosticar la economa.

 Variables polticas.-el proceso poltico entraa la competencia entre diferentes

grupos de inters, cada uno de las cuales trata de imponer sus valores y
metas.
Variables tecnolgicas.- incluyen los adelantos de las ciencias bsicas, por
ejemplo la fsica, asi como los nuevos progresos en productos, procesos y
materiales. El grado de tecnologa de una sociedad o una industria especifica,
detrermina en gran medida los productos y servicios que se producirn, el
equipo que se usara y la forma en que se manejara las operaciones.
COMO ADMINISTRAR EL ENTORNO DE ACCION INDIRECTA
los gerentes minitorean el entorno de accin indirecta para encontrar seales
oportunas de los cambios que afectaran las actividades de su organizacin mas
adelante.
La informacin sobre el entorno de accin indirtecta surge de muchas fuentes:de
la cadena de rumores de la industria. De administradores de otras organizaciones,
de los datos generados por las actividades de la organizacin, de los informes y
las estadsticas del gobierno, de las publicaciones especializadas, de las
publicaciones generales sobre finanzas y empresas, de los servicios de bancos de
datos computarizados y mucho mas. Los indicios, los pronsticos, las estadsticas
y los chismes pueden alertar al gerente de que existe una tendencia que se debe
vigilar. A continuacin el gerente puede mandar a que se realicen mas
investigaciones para aclarar los avances que podran ser importantes. Los
gerentes usando tcnicas estadsticas para los pronsticos, pueden anticipar los
pronsticos, pueden anticipar los cambios de las variables sociales, econmicas,

polticas y tecnolgicas y para asi poder preparar planes alternativos para el

futuro.
LOS AMBIENTES NATURALES
La preocupacin por los daos el ambiente ha adquirido gran importancia. Hoy en
dia muchos estadounidenses se muestran con preocupacin por el medio
ambiente. Esta concentracin en las cuestiones ambientales esta teniendo un
enorme impacto en muchas organizaciones que no solo deben encargarse
impuestos por leyes y reglamentos sino tambin de la percepcin del publico. Asi
mismo ha crado oportunidades: hoy, muchas organizaciones estn dedicadas a
desarrollar productos y procesos nuevos que no perjudiquen el medio ambiente o
que limpien los daos ambientales que se hayan producido.
Surgimiento del movimiento.-en estados unidos se suele que el movimiento
ambientalista es un fenmeno reciente que se deriva de los activistas sociales
de los aos sesenta. No es asi. El sierra club, una organizacin activista dio
origen a infinidad de grupos preocupados por la conservacin del suelo y los
recursos naturales.
Actuales preocupaciones por el medio ambiente.- la letania de problemas
ambientales es largusima puesto que las personas y las organizaciones
contribuyen a estos problemas y pueden tener cierto impacto en su solucin.
Contaminacin.- la contaminacin adquiere muchas formas y existen
sustancias peligrosas como los PCB que se usan como liquidos de
enfriamiento en transformadores de energa elctrica. Los solventes de
cloro son una preocupacin ya que contaminan el agua potable.
Cambios del clima.

 Marco para pensar sobre el ambiente natural. Marco del costo

El modelo del costo
Marco del desarrollo sostenible. Un movimiento para limpiar el mundo
Las organizaciones se vuelven verdes