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Ventaja competitiva en la empresa

Ante la crisis actual, todas las empresas intentan sobrevivir a la situacin


que estn atravesando. Para seguir compitiendo en el mercado, para poder
subsistir e introducirse en el mercado actual, es necesario buscar las
ventajas competitivas que sta tiene y potenciarlas. Aunque en ocasiones
es difcil, en segn qu mercados, establecer cules son nuestras ventajas
competitivas, lo cierto es que si estas no se ven a simple vista, ser
necesario crearlas.
Una ventaja competitiva en ocasiones no puede existir en s misma, por lo
que la organizacin debe poner gran empeo en descubrirlas, potenciarlas y
ofrecerlas al mercado.
Qu es una ventaja competitiva?
Se puede decir que la ventaja competitiva es aquello que la empresa
necesita

para

poder

asegurarse

beneficios

largo

plazo.

Es

una

caracterstica que diferencia a un producto, servicio o empresa de sus


competidores. Para que esta caracterstica sea llamada ventaja, tiene que
ser nica y diferente. Por lo tanto estas ventajas que posee una empresa
ante otras del mismo sector hacen que destaque ante las dems y tenga
una mejor posicin en el mercado.
Estas ventajas competitivas se pueden dar en diferentes aspectos de la
empresa, en algunos casos, puede haber ventaja competitiva en el
producto, en el servicio ofrecido al cliente, en los costes, en la tecnologa, en
la logstica, etc. Cuando se habla de una ventaja competitiva no solo es una

caracterstica tangible en un producto o perceptible en un servicio; sino que


esta tambin puede desarrollarse con un producto igual o similar al de la
competencia, pero presentado de manera diferente, destacando por
ejemplo sus canales de distribucin o incluso su precio.
Algunos ejemplos de ventajas competitivas que son aplicables en
determinados productos o servicios por una empresa, son por ejemplo tener
una patente, el valor de marca, tener canales de distribucin exclusivos,
tener un departamento de I+D+I, tener procesos de produccin de alta
calidad. Un claro ejemplo sera, si ofrezco un producto diferente e innovador
y este consigue tener xito en el mercado actual, puedo tener una ventaja
competitiva frente al resto de productos en cuanto al diseo de este.
Las empresas realizan una serie de acciones para ganar una posicin
defendible en un determinado sector industrial y obtener un rendimiento
superior a la media de su industria. Dicho rendimiento solo se podr obtener
si la empresa consigue una ventaja competitiva sostenible en el tiempo,
la cual le permitir diferenciarse de la competencia y obtener una posicin
relativa superior para competir.
Cualquier empresa hoy en da dispone de dos caminos para crear una
ventaja competitiva:

Utilizando estrategias que se anticipen y respondan a los


cambios externos. La empresa deber disponer de las habilidades
que le permitan responder de manera flexible y rpida a los cambios
del mercado. Para conseguir dicho objetivo, la empresa debe analizar
el entorno e identificar los posibles cambios que puedan surgir en el
mismo, as como ser flexible para distribuir recursos.

El otro camino sera a travs de estrategias que creen cambio


mediante la innovacin. La empresa puede provocar cambios
mediante la innovacin, tanto en sentido tcnico como de gestin y
administracin, que le permitirn obtener una ventaja competitiva.

Hay que destacar que encontrar la ventaja o ventajas competitivas, es una


tarea difcil, ya que la existencia de mercados hoy da tan cambiantes, con
innovaciones frecuentes, hace que las organizaciones deban trabajar cada
da en la creacin de esas ventajas competitivas. Es muy importante tratar

de mantenerlas y explotarlas, ya que esas caractersticas son las que nos


diferencian de nuestros competidores.