Gabriela Orozco

La era del ruido digital

Objetivo
Establecer la diferencia entre ser los primeros en dar la primicia y ser los primeros
en informar en esta era digital.
Tesis
Debido al exceso de informacin en internet, muchas personas y medios de
comunicacin tienden a confundirse al momento de publicar una noticia, por
querer dar la primicia se convierten en los primeros en equivocarse en lugar de ser
los primeros en informar.
Introduccin
Debido a las mltiples plataformas, medios de comunicacin y redes sociales en la
web, el acceso a la informacin es cada vez ms fcil y rpido, pero es por esa
misma razn (el exceso de contenidos) que la informacin que circula en internet
no siempre es confiable. Muchos se dan a la tarea de inventar acontecimientos y/o
difamar a las personas para ganar audiencia y ser el medio ms popular,
olvidando que el objetivo fundamental de los medios de comunicacin es informar
a la gente sobre lo que ocurre. La informacin que se brinde debe ser completa,
conviene investigar los hechos para que la informacin sea publicada, no dejarse
llevar o influenciar por medios que parecen confiables, pues, puede ser que
solamente estn tratando de ganar audiencia sin importar las consecuencias que
puede traer el hecho de publicar informacin falsa.
Un gran error en las redes sociales: no contrastar fuentes
La llegada de Internet ha provocado que los profesionales de la comunicacin
carezcan del suficiente tiempo para contrastar y garantizar la veracidad de la
informacin. J. Lanzas, M. Lois, O. Muoz/Periodigitalismo
Las Redes Sociales estn llenas de informacin de todo tipo. No son lo
suficientemente confiables como para que un medio de prestigio se fie de ellas. Y
es que segn Wen Tapia H, una de las creadoras del sitio web gooddab (un viaje
a travs de lo bueno y lo malo en las redes sociales) una publicacin en las
redes rpidamente puede hacerse viral, pero eso no necesariamente la convierte
en una verdad. Los datos que se pueden obtener por esta va sirven de alerta
para saber hacia dnde un periodista debe encaminar la investigacin,
asegura Tapia.

Por otra parte, est el hecho de que en las Redes Sociales se hace eco de los
errores que cometen los medios por no verificar sus fuentes, sobre todo, no
se puede olvidar el implacable pantallazo. Este es un caso en el cual se han visto
envueltos desde los pequeos medios hasta los ms tradicionales y reconocidos,
contina Wen Tapia.
Nunca se puede olvidar que es importante verificar y contrastar fuentes antes de
sacar a la luz una noticia. De no hacerlo se corre el riesgo de dar una informacin
falsa, lo cual afectar negativamente la reputacin y la credibilidad del medio Wen
Tapia H.
LA PRIMICIA VERSUS LA INFORMACION
Twitter es una plataforma muy til, a la cual cualquier persona tiene acceso y
puede publicar lo que bien le parezca, y es en esa trampa que caen muchos
medios, que lamentablemente no se dan a la tarea de averiguar, chequear y
comprobar la informacin que se va a difundir.
El 24 de enero del 2013, el peridico El Pas de Espaa, public una foto sin
verificar del fallecido presidente de Venezuela Hugo Chvez, que result ser falsa
y caus una gran conmocin en las Redes Sociales. La imagen solo estuvo media
hora en la versin digital del diario y, El Pas, asumi su error, rectific sobre el
mismo y pidi disculpas pblicamente.

La inmediatez y el afn por dar la primicia muchas veces acarrean errores como
este. Aun as, la posicin asumida por el medio fue la correcta. Reconoci el error
y evit que el incidente siguiera creciendo.

TRES COSAS QUE SUCEDEN CUANDO LOS MEDIOS SE EQUIVOCAN

Craig Silverman, de la web Poynter, seal tres tendencias que suelen
ocurrir luego de desmentida la informacin errnea propagada:
1. Se desacredita a la organizacin
Al momento de querer obtener una primicia, algunos periodistas olvidan
comprobar la autenticidad de la fuente. En parte, esto se debe a la cantidad de
informacin que circula por Internet, que muchas veces no puede corroborarse de
inmediato.
Sin embargo algunas personas y medios de prensa sienten que deben denunciar y
hacer justicia por sus propias manos.
2. Explicaciones
Cuando sucede un error, las organizaciones de noticias o los periodistas que son
parte de ella comienzan a compartir cmo se las arreglaron ellos para evitar
cometer errores. Se le podra llamar la jactancia, pero hay que aceptar que los
contenidos compartidos son de mucha utilidad y contienen a menudo valiosos
consejos que son tiles tanto para periodistas experimentados como para los que
recin estn aprendiendo.
3. Falta de voluntad de la organizacin para aceptar su responsabilidad
Es preocupante que las organizaciones de noticias cometan errores y que luego,
ignorando las consecuencias negativas que pudo traer esa desinformacin, se
nieguen a disculparse.
Por la boca muere el pez, por Twitter las personas Bolvar Orozco /gooddab

Una metida de pata en Twitter la tiene cualquiera

Segn Bolvar Orozco, colaborador de la pgina web gooddab, afirma que en
Twitter se publicaron en vivo y en primicia, sucesos como la muerte del lder de Al
Qaeda, Osama Bin Laden. Sin embargo, ese afn por las noticias en tiempo real,
y los xitos de Twitter en este campo, hacen que aparezcan noticias como el
supuesto asesinato del presidente Barack Obama y que, a su vez, sean tomadas
como verdaderas por miles de twitteros, asegura Orozco.
SANTIAGO TEJEDOR/ Reinventando la comunicacin y la educacin en la
Sociedad del ruido digital
"Los periodistas hoy en da no son importantes. Son imprescindibles"
Santiago Tejedor, de nacionalidad espaola, Coordinador General del Gabinete de
Comunicacin y Educacin, ha viajado a varios pases (incluso Nicaragua) para
ofrecer conferencias y talleres dirigidos a las nuevas generaciones para
enfrentarse en este mundo digital, uno de estos talleres titulado "El periodismo
herido: Como reinventar el mejor oficio del mundo". En una de sus conferencias
abord las complejidades que supone la Sociedad del Conocimiento para los
profesionales de informacin y las nuevas oportunidades que ofrece el entorno
tecnolgico de hoy.
Entre otros aspectos, Tejedor se refiere a la vulnerabilidad de los periodistas en la
era de redes: "En la Web, la informacin es fcilmente manipulable. Hoy todos
pueden generar contenidos. Sin embargo, el profesional del periodismo no debe
olvidar que la precisin, el rigor y la tica son imprescindibles. Hoy en da los
medios electrnicos son los primeros en informar, pero pueden ser los primeros en
equivocarse. Tenemos que formar comunicadores capaces de crear mensajes e
igualmente buscar, filtrar y validar los que circulan por la red de redes", enfatiz
Tejedor. En la misma lnea, aade, "Los periodistas hoy en da no son importantes.
Son imprescindibles".
"Nos corresponde en el escenario actual afrontar el reto de aprender a aprender
en un contexto plagados ruidos y rumores. La alfabetizacin digital meditica no
es importante. Es urgente. En un escenario donde los usuarios son redientes
digitales que interpretan el mundo desde la tecnologa. Todo ello exige cambios en
la formacin y la metodologa de los educadores", concluye Tejedor.
Conclusiones

El trabajo de los periodistas no consiste en pisar las cucarachas, sino en prender

la luz, para que la gente vea cmo las cucarachas corren a ocultarse. Ryszard
Kapuciski
Hay un famoso dicho que sobresale que la desesperacin es parte del fracaso, y
ciertamente, muchos medios han fracasado en su lucha por obtener la primicia.
Qued demostrado que lamentablemente muchos medios de comunicacin de
gran prestigio se han visto envueltos de manera negativa en esta era del ruido
digital, poniendo en duda su seriedad y perdiendo prestigio.
Bibliografa
CrisiSolution. (febrero de 2015). Obtenido de
https://sites.google.com/site/crcrisiscr/periodismo-2
Tejedor, S. (21 de Febrero de 2015). Gabinete de Comunicacin. Obtenido de
Gabinete de Comunicacin:
http://www.gabinetecomunicacionyeducacion.com/noticias/tejedor-enconeicc-los-periodistas-hoy-en-dia-no-son-importantes-sonimprescindibles
Wen Tapia H, B. O. (21 de Febrero de 2015). GOODDAB. Obtenido de
GOODDAB: http://gooddab.com/2014/06/10/no-contrastar-fuentes-unode-los-grandes-errores-de-las-rrss/