Com a existncia das comunidades necessrio um modo de cooperao
entre os indivduos, e isso se dar por organizao que pode ser tanto formal como informal. A organizao um conjunto de atividades que visa auxiliar a diviso de tarefas, e ainda coordenao lgica e racional do esforo coletivo. Ou seja, o modo de fazer com que as tarefas simples do dia a dia, ou de uma empresa flua melhor. Estrutura organizacional: O mais importante na estrutura organizacional entender o que prioritrio em uma empresa, para a partir dai criar a sua estrutura. A importncia disso poder eliminar departamentos que no trazem benefcios empresa e em contra partida criar departamentos que posso melhorar a organizao de uma empresa, isso permite que os gestores aprimorem cada vez mais essas reas chaves e dessa forma use melhor os recursos humanos e matrias das empresas, assim fazendo um melhor desempenho da empresa. Estrutura organizacional: preciso descriminar todas as funes administrativa e operacional da empresa e depois distribuir entre os cargos da empresa, aps isso um sistema de comunicao indispensvel. E essa o que compe a estrutura organizacional que pode ser descrito como sistema de responsabilidade, sistema de autoridade e sistema de comunicao. O sistema de responsabilidade de grande importncia, pois o mesmo distribui as tarefas, escolhe um modo de como supervisionar e no final exige a prestao de contas daquela determinada tarefa realizada. O sistema de autoridade tambm essencial j que ele est responsvel pelas decises a serem tomadas pela empresa. Porm colocar limites de autoridade extremamente importante, pois assim diminui conflitos dentre os diversos lideres e tambm seus subordinados dentro da empresa. Dentro disso de muita relevncia decidir se a autoridade ser centralizada ou descentralizada, e vrios fatores so importantes para est deciso. A autoridade centralizada, ela concentra grande poder decisrio na alta administrao, menos nmero de nveis hierrquicos e seu objetivo manter a uniformidade nas decises, e essa autoridade recomendada quando: necessrio ter um controle rgido das atividades, quando no se h confiana nos funcionrios de nveis mdio e baixo etc. J a autoridade descentralizada ela tem maior distribuio de poder decisrio e o que inclui os nveis mdio e baixo, tem um maior nmero de nveis hierrquicos e seu objetivo distribuir a carga de trabalho e ter um maior engajamento entre os nveis, esse tipo de autoridade adequado quando o processo decisrio est lento, ou quando os funcionrios esto desmotivados por no terem uma participao efetiva na empresa etc.
O sistema de comunicao "manter os olhos da empresa abertos" pode ser
um grande aliado em seu sucesso, preciso manter uma boa comunicao entre os setores assim garantindo a ad departamento uma viso geral da empresa, alm disso, a comunicao com os clientes e fornecedores de grande importncia, assim deixando a empresa a par de tudo que est acontecendo tanto por agentes internos como externos. Estruturas organizacionais: Estrutura de linha segue uma linha bastante rgida, onde a estrutura de autoridade clara e simples. Estrutura staff and line mais malevel, onde a uma autoridade questionvel, assim os subordinados tem uma maior voz ativa. Unidades organizacionais: As unidades organizacionais so criadas a partir da departamentizao das estruturas, e isso incluiu crios novos grupos ou integralizar existentes, e para isso preciso seguir critrios como de diferenciao (onde preciso separar em novos departamentos) ou de integrao (onde se possvel agrupar em um s departamento o que antes era separado), porm alm desses dois critrios existem outros quatro: Princpio de maior uso: esse princpio diz que o departamento mais fizer uso de uma determinada atividade deve assumir a responsabilidade por ela. Princpio de maior interesse: J esse diz que a responsabilidade de uma atividade compete a quem tem maior interesse pelo sucesso de sua execuo. Princpio da separao de controle: Aqui sugere que a superviso no seja feita por quem realiza a tarefa, para dessa forma ter um controle de melhor qualidade. Princpio da supresso da concorrncia: o objetivo que no haja concorrncia entre departamentos de uma mesma empresa, assim casso ocorra, devem-se integrar os departamentos concorrentes. Tipos de departamentalizao: Derpatamentalizao por quantidade: uma ideia simples de agrupar pessoas por uma determinada quantidade para cada superior, ela muito utilizada em locais com atividades bastante semelhantes, em que muitas vezes dividido por turno, um exemplo o posto de gasolina. Derpatamentalizao funcional: aqui a ideia separar por atividade executada (ou setores), dessa forma deixando a mo de obra cada vez mais especializada, um exemplo so as grficas.
Derpatamentalizao territorial ou por funo geogrfica: aqui usa-se do
que cada regio pode oferecer para baratear os custos com logstica das empresas, exemplo so as fabrica de madeira, onde tem departamentos na Amaznia que est ligado com a retirada do produto e em contra partida escritrio em so Paulo que assim facilitam as negociaes. Derpatamentalizao por produtos ou servios: aqui os produtos semelhantes so agrupados no mesmo lugar ou os servios semelhantes, isso ajuda na maior integrao dos funcionrios de funes diferentes para que seu departamento flua de uma boa maneira, um exemplo so os hipermercados. Derpatamentalizao por cliente: aqui o publico alvo quem define como ser, ou seja, uma departamentalizao muito mais personalizada, com a cara do cliente, exemplo lojas de roupa. Derpatamentalizao processos: nessa segue uma linha de criao logica, onde cada um faz alguma parte do "processo", muito utilizado como exemplo a linha de montagem de uma indstria. Derpatamentalizao por projetos: baseia-se no projeto, j que o mesmo tem um tempo certo para inicio e fim, podemos perceber em empresas de publicidade onde designa-se uma atividade em certo perodo preciso extingui-la da empresa, ou seja, o fim do projeto. Derpatamentalizao matricial: esse um caso de departamentalizao hibrida que nasceu para facilitar, foi fuso de departamentalizao funcional e por projetos. Dessa forma possvel atuar em seu cargo permanente e em um temporrio, exemplo so os escritrios de contabilidade. Derpatamentalizao mista: aqui surge a possibilidade de usar todas as departamentalizaes antes citas, isso abrange um numero maior de possibilidade, exemplo s empresas de bebidas. Tipos de liderana: Teorias X e Y: A teoria X defende que a responsabilidade, o compromisso e agir de forma madura, no faz parte da natureza humana, sendo assim, apenas o dinheiro e ameaa de castigo so capazes de assegurar tais coisas. J a teoria Y defende que os seres humanos tem capacidade e desejo de realizar trabalhos significativos que contribuam para a organizao, mas para que isso acontea, necessrio que o gerente conhea os seus funcionrios. Teoria Geral de Blake e Mouton: Tal teoria defende que o objetivo, as pessoas e a hierarquia, so fundamentais para o sucesso empresarial. Sendo o objetivo a razo da existncia da organizao. As pessoas so importantes, pois a empresa no tem como existe sem elas. A hierarquia
importante, pois em cada organizao sempre haver pessoas que ocupam