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Manual de Operacin y Mantenimiento de las Redes de Agua Potable y Alcantarillado

MANUAL PARA LA OPERACIN Y


MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE
AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO
SANITARIO

Manual de Operacin y Mantenimiento de las Redes de Agua Potable y Alcantarillado

1. CONSIDERACIONES GENERALES
El objetivo de este manual es establecer procedimientos bsicos de Operacin y
Mantenimiento de redes de agua potable y alcantarillado para que la EPS GRAU
S.A., organice los trabajos de Operacin y Mantenimiento de Redes y conexiones
de agua y desage.
Este documento forma parte de los Manuales de Operacin y Mantenimiento del
Sistema de Agua Potable y Alcantarillado propuesto para la EPS GRAU S.A.
El captulo 2 se inicia con una presentacin del rea y nivel de actuacin del
Mantenimiento de Redes, las definiciones necesarias y dems datos tcnicos que
dan soporte a la ejecucin de la actividad.
En el captulo 3 se expone la organizacin propuesta.
El captulo 4 describe los procedimientos bsicos y tambin presenta los
formularios necesarios para el registro de datos.
En el captulo 5 se muestra un listado de materiales de apoyo necesarios para la
correcta ejecucin de los servicios.
Las presentes recomendaciones deben ser complementadas con las instrucciones
de los proveedores de los equipos y herramientas utilizados por el equipo de
mantenimiento, as como los cursos de capacitacin que reciban los integrantes del
equipo, los que debern ser peridicos. Toda esta informacin formar parte
integral del presente manual.
Este Manual deber ser utilizado por todo el personal que estuviera involucrado en
las actividades de Mantenimiento de Redes, correspondindole la atribucin de
proponer en cualquier momento modificaciones, actualizaciones tcnicas o
sugerencias, logrando optimizar su contenido.
Asimismo, le corresponde a los niveles jerrquicos competentes de la Empresa
operador de los sistemas el anlisis y difusin de este Manual.

Manual de Operacin y Mantenimiento de las Redes de Agua Potable y Alcantarillado

2. BASE TCNICA
2.1 rea de Actuacin
El presente Manual de Operacin y Mantenimiento est orientado a, las Redes
de Distribucin de agua, conexiones domiciliarias y sus componentes (tuberas,
vlvulas, equipos y accesorios), y las redes de recoleccin de aguas servidas,
conexiones domiciliarias con sus respectivos componentes (tuberas, buzones,
equipos y accesorios). A continuacin se hace una descripcin de las mismas.
2.2 Tipos de Intervencin
Es comn, que en cualquier empresa de Saneamiento la mayor cantidad de
intervenciones en redes y conexiones corresponden a mantenimiento
correctivo, independientemente del nivel tecnolgico en que se encuentre la
empresa.
Por lo que es importante contar con programas de mantenimiento preventivo
que como su nombre lo indica nos prevengan de tener que intervenir de
urgencia con procesos correctivos al sistema con los lgicos inconvenientes y
problemas que estos ocasionan en el servicio brindado a la poblacin.
El mantenimiento preventivo se debe brindar, entre otros componentes,
mediante la limpieza y proteccin de vlvulas, cambios de redes y conexiones
que presentan una gran incidencia de fugas, la limpieza de redes de desage
con alto ndice de atoros el cambio de medidores por adopcin de criterios de
vida til.
Para el dimensionamiento de recursos deber considerarse los servicios de
mantenimiento correctivo y preventivo.
Los problemas de mantenimiento son numerosos entre los principales
podemos mencionar:
-

Vlvulas inoperativas.

Rotura de tuberas

Instalacin, reparacin, mejoramiento de redes de agua potable

Instalacin, reparacin, mejoramiento de redes de alcantarillado

Mantenimiento preventivo y correctivo de vlvulas y grifos contra incendio

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Instalacin, reparacin y mantenimiento de conexiones de agua potable y


alcantarillado

Corrosin de los elementos metlicos dentro de la red, como equipos de


bombeo, compuertas, peldaos de escaleras, etc.

Insuficiencia de capacidad de conduccin de las tuberas.

Una primera accin de control ser la comprobacin visual de los posibles


problemas presentados, de subsistir la duda acerca de la naturaleza de la falla
se debern ejecutar piques exploratorios sobre los puntos problema para
determinar exactamente el tipo de falla.
2.3 Equipo de Trabajo Mvil
Se entiende por equipo de trabajo mvil al conjunto de recursos conformado
por mano de obra especializada, movilidad adecuada a las condiciones del
servicio a ser ejecutado, herramientas apropiadas, equipo requerido, material
de proteccin colectiva e individual, comunicacin eficiente y oportuna, de tal
manera que cada conjunto de recursos sea autosuficiente para la ejecucin de
los servicios que le fueron designados.
2.4 Identificacin de los Tipos de Tiempos
2.4.1 Tiempo Base
Es el tiempo utilizado para la ejecucin de una determinada tarea en
condiciones normales de trabajo y con buen desempeo del equipo
ejecutor
El tiempo base se determina a travs del relevo del servicio en campo,
anlisis de mtodos y consecuentemente la determinacin del tiempo
de ejecucin del servicio.
Para la correcta definicin de cada tiempo base se debe tener en
cuenta el tipo de equipo y el grado real de dificultad para la ejecucin
del servicio (tipo de pavimento y del suelo, del material de la red o
conexin, localizacin, profundidad, mtodo para la ejecucin del
mantenimiento, etc.).
Una vez determinados los tiempos base, estos debern ser utilizados
para:

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Dimensionar los recursos humanos y materiales.

Dimensionar la carga de trabajo diario de cada equipo.

Evaluar desempeos y su potencialidad.

Conforme transcurre el tiempo este parmetro podr ser alterado,


debiendo actualizarse peridicamente o cuando ocurra algn hecho
significativo que pueda causar un gran impacto.
2.4.2 Tiempo Promedio de Desplazamiento
Es el tiempo promedio que se emplea al trasladarse de un servicio a
otro, o de salida y regreso a la sede.
Para determinarlo, debern considerarse los siguientes aspectos: tipo
de vehculo, concentracin de servicios y caractersticas del trnsito
local.
2.4.3 Tiempo No Productivo
Es el tiempo considerado para cubrir las prdidas en cargar y
descargar los materiales y herramientas, traslados improductivos,
fallas en cuanto a vehculos y equipos, fallas humanas, etc.
2.5 Programacin de Servicios
Se define como Programacin de Servicios al conjunto de actividades
ejecutadas con la finalidad de disponer recursos, preparar itinerarios de
servicios para optimizar y controlar la ejecucin de los mismos, de manera que
los servicios de mantenimiento se ejecuten con criterios de prioridad y
economa.
2.6 Administracin de Materiales
El Mantenimiento de Redes requiere agilidad y flexibilidad en la ejecucin de
servicios, existiendo la necesidad de disponerse, bajo un estricto control, de
cantidades adecuadas de materiales de uso frecuente.
Como resultado del establecimiento de la estrategia de utilizacin de equipos
mviles, se tendr tambin un listado mnimo de materiales (cantidad y tipo) de
uso ms frecuente.

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Estas cantidades debern ser suficientes para un perodo de dos semanas de


trabajo normal, debiendo ser repuesta en forma inmediata para garantizar el
mantenimiento de las redes.
2.7 Equipos de Trabajo
Cada equipo ser caracterizado por su personal en trminos de cantidad y
especializacin, naturaleza de los vehculos y equipos a operar.
Siempre que sea posible, la actividad de conducir un vehculo deber ser
realizada por el capataz o por el operario, correspondindole una
remuneracin adicional al cargo.
Los trabajadores seleccionados para manejar vehculos debern tener el
permiso correspondiente y, al mismo tiempo, debern someterse a exmenes y
pruebas en la Empresa prestadora del servicio, para evaluar su prctica y
comportamiento en servicio.
A continuacin se presenta un cuadro conteniendo la composicin bsica
propuesta de cada equipo, indicando la cantidad de mano de obra por cargo,
tipo de movilidad a utilizar y equipo complementario.
Composicin Bsica de los Equipos de Trabajo

NATURALE
ZA

TIPO
COMPOSICION BASICA
DE
EQUIP CANTIDA
CARGO
O
D

TIPO DE
VEHICULO

EQUIPO
COMPLEMENTA
RIO
Dados de
FoFo
.
Crucetas
.
Manmetros

OBSERVACI
ON

.
AGUA

A-1

1
1

DESAGUE

D-2

1
1

OPERARIO
AYUDANTE

Motocar o
vehculo
ligero de
pasajero

Equipo de
Desatoro
Domiciliario.
.
Varillas de
Acero de
Desatoro

AGUA Y
DESAGUE

C-3

1
1
2

OPERARIO
AYUDANTE

CAPATAZ
OPERARIO
AYUDANTE
S

Motocar o
vehculo
ligero de
pasajero

Camioneta
Tarraja
Equipo de Balde
Bomba para
drenaje

Obs.:
(1) Est previsto que un elemento del equipo maneje el vehculo.

1,2

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(2) Esta cuadrilla funcionar para realizar trabajos mayores, tanto de agua potable
como de aguas servidas.

Se esta considerando mantenimiento mecnico de colectores, para el cual se


debe de contar con la disponibilidad de equipos de maquinas de balde o
camiones del tipo HIDROJET lo que a su vez implicara la presencia de
cuadrillas especializadas para ambos casos.

2.8 Rol de Servicios por Tipos de Equipo de Trabajo


Se presenta a continuacin el listado de servicios por tipo de equipo de trabajo
recomendado y con el cual se obtiene una mayor relacin beneficio/costo.
NATURALEZA

AGUA

DESAGUE

EQUIPO

A-1

D-2

Desatoro
Reparacin Conexin con Zanja abierta
Ejecucin de conexin con zanja abierta

C-3

AGUA
Y
DESAGUE

SERVICIOS
Cambio de medidores de cualquier tipo y dimetro .
Instalacin de medidor.
Reparacin de conexin.
Cambio de conexin
Ejecucin de conexin con zanja abierta
Corte de conexin
Reconexin.
Mantenimiento en la conexin sin apertura de zanja.
Verificacin de falta de agua o poca presin local.

Reparacin de redes.
Cambio de vlvulas.
Ejecucin de pequeas ampliaciones de redes
Desatoro de la red
Limpieza de red
Ejecucin de buzones y cajas
Mantenimiento de buzones y cajas
Retiro de desechos.

2.9 Prioridades de Ejecucin


El orden de prioridad en los servicios de mantenimiento de redes deber ser
administrado por la empresa administradora de los servicios, de acuerdo con

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la disponibilidad de sus recursos y condiciones particulares de atencin a sus


Unidades Operativas.
Los principales aspectos que debern ser observados para la determinacin
del orden de prioridad son los siguientes:
Riesgo de vida.
Seguridad de la salud pblica.
Seguridad patrimonial.
Extensin de la interrupcin en la prestacin de servicios.
Alternativas operacionales para disminuir el problema.
Posibilidad de ampliacin del problema.
Anlisis de la relacin costo / beneficio.
Oportunidad en la ejecucin.
Imagen institucional.
A manera de ilustracin de las situaciones que en un primer momento pueden
dar la idea equivocada del establecimiento de la prioridad en la ejecucin de
servicios, se presenta el siguiente cuadro:

SITUACION
I
II

ACONTECIMIENTO
Fuga de gran intensidad en el centro de una plaza.
Fuga de pequea intensidad en una calle de tierra.

PRIORIDAD
1
2

Comentarios:
a) En la Situacin I no existe riesgo de vida ni de patrimonio, a pesar de existir
una gran prdida de agua.
En la ejecucin de este servicio se detect, por ejemplo, que hay apenas
una conexin de agua completamente rajada en un sector de alta presin.
b) En la Situacin II la fuga de pequea intensidad est ubicada en una calle
angosta sin pavimento y suelo de baja capacidad de soporte, con un gran
nmero de viviendas de construccin precaria.

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En la ejecucin del servicio se verific que exista una fuga en una junta de
hierro fundido de una red de 300 mm de dimetro.

Conclusin:
Como se puede apreciar en la Situacin I existe una fuga de grandes
proporciones, sin embargo es en la Situacin II que los riesgos de vida y de
patrimonio son ms visibles, debindose, por lo tanto, alterar el orden de
prioridad establecido.

2.10

Etapas de la Ejecucin del Mantenimiento

Con la finalidad de simplificar la presentacin de las etapas bsicas de


ejecucin del mantenimiento, se agruparon las operaciones intermedias
comunes a los diferentes tipos de servicios de mantenimiento de redes.
2.10.1

Atencin a las Rutas


Al iniciar diariamente la jornada de trabajo, los equipos mviles
recibirn una programacin de servicios conteniendo las rutas y
rdenes de servicio.
Deber respetarse la secuencia de trabajo, teniendo en cuenta que
durante su elaboracin fueron considerados aspectos que tal vez no
sean del conocimiento del equipo mvil.

2.10.2

Seguridad en el Trabajo
Se considera accidente de trabajo todo acontecimiento que cause
dao a la integridad fsica del trabajador.
Un accidente de trabajo, adems de causar problemas a la integridad
fsica del trabajador, perjudica al medio que lo rodea, y por esta razn
debe existir atencin y cuidado permanentes por parte del cuerpo
funcional de la Empresa.
Los accidentes pueden ser causados por dos situaciones de acciones
distintas, sin embargo, ambas son muy frecuentes en las actividades
que comprenden el Mantenimiento de Redes: acto inseguro y
condicin insegura.
a)

Acto Inseguro

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Es toda accin practicada por el trabajador con posible riesgo a


su integridad fsica, la de sus compaeros de trabajo, o la de la
comunidad.
En el Mantenimiento de Redes estos actos pueden darse, entre
otros, por una mala sealizacin, el mal uso de los equipos de
proteccin individual o colectivo, la incorrecta utilizacin de
herramientas y equipos, desconcentracin en el trabajo, carga y
transporte de pesos, improvisacin en la ejecucin de los
servicios, etc.
b)

Condicin Insegura
Es la existencia de fallas de seguridad de o para una zona de
trabajo. En este caso estn incluidas, por ejemplo, la existencia
de materiales en los bordes de la zanja, falta de tablaestacado,
herramientas esparcidas por el piso, almacenamiento sin criterio
de materiales, etc.
A continuacin se detallan los principales equipos de proteccin
colectiva (EPC) y equipos de proteccin individual (EPI).

Equipos de Proteccin Colectiva (EPC)


La funcin de los EPC es eliminar las condiciones inseguras
existentes en la zona de trabajo, siendo una atribucin del
encargado por el equipo mvil mantener sus condiciones
operativas y de conservacin. Asimismo, el encargado del equipo
es responsable por la instalacin de estos equipos en la zona.
Material de Sealizacin
Los materiales de sealizacin mas utilizados son las placas
indicativas de madera o acero, reja metlica, conos de plstico,
caballetes de madera, cercado de madera, etc.
Para sealizacin nocturna se recomienda el uso de circulinas,
focos protegidos por balde o lata de fuego con utilizacin de
aceite diesel quemado.

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Es importante que el material de sealizacin sea utilizado de


forma correcta, respetndose las limitaciones de visibilidad
(curvas, accesos, cuestas) y condiciones de trfico de
peatones y vehculos.
Protectores de carrocera de vehculos.
Proteccin de las partes mviles de maquinarias y equipos.

Equipos de Proteccin Individual (EPI)


Los EPI sirven para proteger las partes del cuerpo del trabajador
que pueden estar expuestas a riesgos de accidentes que podran
surgir durante la ejecucin del trabajo.
La responsabilidad por el uso del equipo es del propio trabajador.
Corresponde al encargado del equipo controlar, orientar y hacer
cumplir los Reglamentos de Seguridad del Trabajo de la Empresa
prestadora del servicio respecto al uso obligatorio de los equipos
de proteccin, tales como:
Casco.
Botas de goma o PVC, de varios tamaos.
Calzado de seguridad con punta de acero.
Anteojos de seguridad.
Protector auricular.
Protector contra lluvia.
Chaleco fosforescente.
Guantes de fibra resistente y de buen material.
Los accidentes de trabajo pueden ser evitados en la medida que
todos asuman la responsabilidad de respetar las normas e
instrucciones, conozcan y apliquen los procedimientos correctos
en la ejecucin de servicios, den buenos ejemplos, utilicen los
equipos de proteccin, presenten sugerencias para mejorar las
condiciones de seguridad, etc.

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A continuacin se describen diversas actividades comunes y


cotidianas que se presentan en las labores de mantenimiento.

2.10.3

Excavacin de Zanjas
La excavacin de zanjas para el mantenimiento de redes podr ser
manual o mecnica.
En la excavacin manual sern utilizadas lampas y picos y en la
mecnica, la retroexcavadora.
Muchas veces, a pesar de que el volumen de tierra no es muy grande,
se ejecuta una excavacin mecanizada para evitar riesgos a los
trabajadores, por ser la zanja profunda

por las caractersticas del

suelo o por la localizacin de la misma.


Las dimensiones de la zanja debern ser adecuadas para que se
trabaje con seguridad, utilizndose correctamente las herramientas y
permita aplicar los materiales de acuerdo a las especificaciones
tcnicas de obras y recomendaciones de los fabricantes.
El material excavado deber colocarse alejado de la zona de trabajo,
de forma que haya seguridad en la zanja y no incomode la ejecucin
del mismo.
Se debe tener en cuenta que el suelo mojado y de mala calidad debe
separarse para no utilizarlo en el relleno.
2.10.4

Tablaestacado de Zanjas
Tablaestacado es una tcnica utilizada en la excavacin de zanjas,
siempre que el suelo sea susceptible de desmoronamiento, para
proteger a los trabajadores y tuberas.
Para seleccionar el tipo de tablaestacado a ser ejecutado, se debe
tomar en cuenta los siguientes parmetros: tipo de suelo, profundidad
y ancho de la zanja, tiempo que la misma permanecer abierta,
condiciones de los bordes laterales, infiltracin de agua de lluvia, etc.

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2.10.5

Drenaje de Zanjas
En el drenaje de zanjas con gran presencia de agua, deber usarse
una bomba a diesel o gasolina, no siendo recomendable la utilizacin
de bomba elctrica.
Cuando no exista una bomba disponible, se podr usar un balde de 20
litros.

2.10.6

Relleno de Zanjas
Este trabajo deber iniciarse luego de haber concluido la reparacin,
verificando antes que no exista ninguna fuga.
En caso que el material de la excavacin no sirva para la ejecucin del
relleno, se deber utilizar material adecuado proveniente de un rea
de prstamo.
El relleno deber ser realizado con material seleccionado, compactado
en capas por proceso manual o mecnico. Asegurar que el material
de la cama de apoyo sea apropiado para el tipo de tubera.
Despus de la ejecucin del relleno todo el material excedente
proveniente de la excavacin deber ser retirado de la zona donde se
ejecut el trabajo.

2.10.7

Cuidado y Limpieza de Herramientas


Cada equipo mvil contar con herramientas exclusivas para su uso,
quedando el encargado como responsable del cuidado y limpieza de
las mismas.

2.10.8

Ejecucin de los Servicios


En la ejecucin efectiva del servicio de mantenimiento intervienen
diversas variables, tales como: tipo de material, dimetro, longitud,
profundidad.
A continuacin se presenta un cuadro resumen de las variables y tipos
de servicios, agrupados por instalacin y naturaleza.

NATURALEZA
AGUA

INSTALACIO
VARIABLES
N
RED
Materiales: Fierro fundido, HDPEy PVC ..
Dimetros: 2..12
Servicios: Cambio total de la tubera

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NATURALEZA

INSTALACIO
N

CONEXION

MEDIDOR

RED
DESAGE

CONEXION

VARIABLES
Cambio parcial de la tubera
Reparacin con empleo de unin
Reparacin en junta elstica
Mantenimiento de vlvulas, grifos, vlvulas
de aire (ventosas) , otros.
Materiales: PVC,
Dimetros: 2
Longitudes.
Servicios: Instalacin nueva
Cambio total/parcial
Reparacin de fuga en el ramal
Reparacin de fuga en la unin
Cambio de vlvula de conexin
Corte y reconexin
Dimetro / Capacidad
Servicios: Instalacin
Cambio
Materiales: PVC, Polietileno
Dimetros: 6 a 12
Profundidad : 0.60 a 7 metros
Servicios: Cambio de tubos
Desatoro
Limpieza de red
Limpieza de buzn
Retiro desechos
Ejecucin / Reparacin de cajas y pozos de
inspeccin
Materiales: PVC, Polietileno
Dimetros, profundidad, longitud
Servicios:
Instalacin nueva
Cambio de tubos
Desatoro

En las redes de agua podemos dividir las acciones de mantenimiento


bajo los siguientes rubros:
Control:

Lectura de presiones, inspeccin de hundimiento de vas,


fugas y desperdicios.

Limpieza: Purgado de redes (vlvulas de purga o grifos contra


incendio)
Reparacin y Renovacin: Cambio de tuberas, ampliacin de redes.
Anlogamente en las redes de alcantarillado tendramos:

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Control:

Mediante la inspeccin interna y externa de buzones.


Muestreo
Preparar

y
y

anlisis
difundir

de
un

vertidos
reglamento

la

red.

de

vertidos.

Prohibir ingreso de residuos slidos a los colectores.


Verificacin de hundimientos de vas.
Limpieza: Limpieza peridica de las redes mediante varillas o
mquinas de balde.
Reparacin: Reposicin de tuberas, buzones (tapas, techos) de los
elementos colapsados.
Renovacin: Ampliacin de redes, cambio de tuberas.
Asimismo, en todas las estructuras proyectadas, tales como caseta de
vlvulas, cmaras de bombeo, guardianas, debern realizarse
peridicamente las siguientes actividades:
-

Limpieza de paredes, pisos y techos.

Limpieza de ductos de ventilacin.

Limpieza de tuberas y vlvulas.

Eliminacin de agua retenida.

Engrase de pernos de vlvulas y bridas.

Replanteo de ubicacin.

Eliminacin de suciedad y elementos extraos en los sumideros.

Se debern tomar precauciones adecuadas a estas estructuras antes


del ingreso de personal. Las medidas a adoptarse deben seguir las
normas de seguridad personal de la Empresa, contemplando las
siguientes pautas:
-

Asegurar que haya suficiente oxgeno para mantener la vida


(por lo menos 19% - el normal es de 21%).

Mantener en todo momento una persona arriba cerca de la


entrada para servir de guarda, de comunicacin y para buscar
ayuda en caso de que se presente un problema.

Equipar al personal que ingresa, con correas de seguridad


(safety harness) para facilitar su auxilio, en caso sea necesario.

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Evitar la entrada en auxilio a la cmara, a una persona, sin


equipos de respiracin artificial.

En las cmaras con ventilacin artificial, sta debe activarse por lo


menos 10 minutos antes de ingresar a la cmara.
En caso de que se presente agua en la cmara, sta debera
evacuarse mediante bombeo con una bomba sumergible elctrica
colocada en el sumidero del piso.
Deber

tenerse en cuenta las siguientes

indicaciones

como

mantenimiento preventivo:
Acceso personal
Cada 12 meses se requiere el siguiente mantenimiento del acceso de
personal a las cmaras:
-

Limpiar la superficie y la ranura alrededor de la tapa.

Limpiar los soquetes para los pasamanos.

Asegurar el libre movimiento de las bisagras de la tapa.

Asegurar que las pasamanos entran en sus soquetes.

Asegurar que la escalera (o los escalones) est bien montada


arriba y abajo y libre de grasas y suciedad.

Asegurar que el sistema de ventilacin artificial (si existe) est


operativo.

Interior de las cmaras


El mantenimiento del interior de cada cmara debe cubrir lo siguiente:
-

Limpiar el interior de la cmara y remover cualquier acumulacin


de agua con el uso de una bomba sumergible (cada 13 meses).

Pintar las paredes y el techo de cmaras de vlvulas (cada ao).

Reparar los daos leves a los soportes de vlvulas y tubera o a la


estructura de concreto con mezcla de mortero epxico cuando se
presenten.

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Si se presentan fallas estructurales como rajaduras y movimiento de


secciones de la estructura que pueda comprometer la operacin de la
cmara, estos deben ser sujetos a investigacin especial.
Losas removibles
El sellado de las losas removibles que estn expuestas al aire debe
ser reparado cada 3 aos. En el caso de las losas cubiertas con
relleno o que se ubiquen en la calzada, el sellado no debe tocarse, a
menos que se presenten evidencias de su falla.
Las losas removibles en s no deben retirarse, excepto si se necesita
retirarla vlvula o si la inspeccin de la cmara indica que las losas
deben ser renovadas.
Vlvulas en cmaras
Las operaciones de mantenimiento de vlvulas dependen del tipo de
vlvula y de su uso. Las instrucciones del fabricante de la vlvula
deben ser seguidas en detalle.
Sin embargo, a continuacin se mencionan los requerimientos bsicos
para aquellas vlvulas que no son usadas para el control de flujo o
presin:
-

Vlvulas de guarda tipo compuerta


. Ajustar el comprimidor de la empaquetadura de glndula (cada
5 aos).
. Reemplazar la empaquetadura de glndula (cada 5 aos).
. Para vlvulas con anillos de jebe en el vstago:

Reemplazar anillos (cada 10 aos)


-

Vlvulas de guarda tipo mariposa


. Reemplazar el sello de jebe en el disco (cada 10 aos).
. Aplicar grasa/lubricante a la caja de actuacin (cada 5 aos).

Las vlvulas con los dimetros menores a los indicados no debern


retirarse hasta que se establezca que deban ser reemplazadas por
nuevas.

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A todas las vlvulas ubicadas en cmaras se les debe hacer una


limpieza externa y pintarlas con pintura compatible con la proteccin
original (cada 3 aos).

Vlvulas enterradas
En las vlvulas de pase y cierre que estn enterradas,

el nico

elemento visible a travs del registro es el suple.


Dichas vlvulas no se operan frecuentemente y su mantenimiento
puede tener una frecuencia de una vez en 30 aos, si son de buena
calidad.
En cambio, las vlvulas enterradas que se manipulen para mejorar la
distribucin de agua durante el racionamiento, deberan retirarse cada
5 aos para su mantenimiento.
Los trabajos de mantenimiento de las vlvulas enterradas deben ser
los mismos indicados arriba para las vlvulas ubicadas en las
cmaras.
Sin embargo, todas las acciones deben llevarse a cabo en una sola
operacin para evitar los cortes del servicio y el excesivo trabajo de
excavacin y restitucin.
Vlvulas de Aire y de Purga
Las vlvulas de aire tienen la funcin de liberar el aire o admitir la
entrada de aire a una tubera atrapado en ella en forma automtica, y
as evitar la acumulacin de bolsas de aire que se forman en el interior
de las tuberas obstaculizando el paso de flujo de agua.
La operacin y mantenimiento de estas vlvulas ser de acuerdo a lo
especificado en el manual del fabricante.
Las vlvulas de purga, su funcin es liberar los sedimentos o
partculas acumulados en las tuberas de agua potable. Esta
eliminacin de sedimentos o partculas se realizar conjuntamente con
el agua potable contenida en la tubera. Se sugiere realizar las purgas
cada seis meses, y cada vez que se haya realizado una reparacin de
tubera de agua.

Manual de Operacin y Mantenimiento de las Redes de Agua Potable y Alcantarillado

Se debern respetar los cronogramas de operacin y mantenimiento


especificados por el rea de mantenimiento de la Empresa Prestadora
de Servicios de Saneamiento.

Macromedidores
La

macromedidores

en

este

manual

son

los

denominados

electromagnticos, y se llaman as porque adentro de estos medidores


van algunos ingeniosos dispositivos que, aprovechando el principio de
induccin electromagntica, calculan la velocidad del agua en una
tubera y el volumen de agua que pasa por ah durante un
determinado tiempo, y luego mandan una seal digital que se puede
fcilmente leer en el panel (display) del aparato.
Estos macromedidores funcionan con bateras que sern cambiadas
segn lo especificado por el fabricante de estos macros. Es obligacin
del fabricante entregar copia del manual de servicio y del manual de
operacin. El mantenimiento y la instalacin de estos macromedidores
tiene que ser por personal tcnico especializado.

Tubera y uniones en las cmaras


El mantenimiento normal a la tubera ubicada en las cmaras se limita
a su limpieza frecuente y a su pintado cada 3 aos.
La pintura debe ser compatible con la proteccin original de la
tubera y aplicada de acuerdo a las instrucciones del fabricante.
Atencin especial se debe prestar a la preparacin de las superficies
a ser pintadas y a las condiciones del medio ambiente (humedad),
empleando extractores de aire.

Manual de Operacin y Mantenimiento de las Redes de Agua Potable y Alcantarillado

3. ORGANIZACIN DEL EQUIPO DE MANTENIMIENTO DE REDES


3.1 Ubicacin Organizacional
El Mantenimiento de Redes debe formar parte del Area de Mantenimiento de la
Empresa prestadora del servicio
Debe existir un equipo de trabajo de Agua y otro de Alcantarillado que permita
atender directamente los trabajos pequeos de rutina en ambas localidades, tal
como se indic en el captulo anterior, teniendo una limitacin en cuanto a los
trabajos a realizar.
Para trabajos que requieren mayor cantidad de personal, mano de obra ms
calificada, as como equipos, deber de conformarse un grupo que realice
tanto labores de agua potable como de aguas servidas.
Esto con la finalidad de no incrementar personal y equipo.
Para Agua Potable ser necesario un operario con dos ayudantes para el
mantenimiento mnimo requerido.
Para Alcantarillado ser necesario un operario y un ayudante.
La brigada de trabajo que se encargarn de los trabajos mayores de ambos
servicios estarn conformadas por 1 capataz, un operario y dos ayudantes.
Todas las actividades a desarrollar por los diferentes equipos estarn a cargo
de un Ingeniero Sanitario, que ser el responsable de la programacin y
ejecucin de los trabajos.

4. PROCEDIMIENTOS
Se propone dos procedimientos para la realizacin del mantenimiento de redes:

Programacin de los Servicios de Mantenimiento de Redes.

Ejecucin de los Servicios de Mantenimiento de Redes.

Manual de Operacin y Mantenimiento de las Redes de Agua Potable y Alcantarillado

4.1 Programacin de los Servicios de Mantenimiento de Redes


4.1.1

Objetivo
Proporcionar apoyo para establecer una rutina de programacin de los
servicios y presentar los formularios generados en esta etapa del
mantenimiento de redes.

4.1.2

Requisitos
Adems de las informaciones y recursos presentados en otros
captulos de este Manual, son imprescindibles los siguientes
elementos de apoyo:
Solicitud de Servicios por los usuarios y por otras unidades de la
Empresa.
Informaciones del Catastro Tcnico, si existieran.
Informaciones del Centro del Control de Operacin.
Informaciones del Area Comercial.

4.1.3

Descripcin de las Etapas


a)

Recepcin de los formularios Solicitud de Servicios de las


diversas fuentes/orgenes de la Empresa.

b)

Emisin del formulario Orden de Servicio, a partir de los datos


contenidos en la Solicitud de Servicios y complementar si es
necesario, con datos del Catastro Tcnico del Area Comercial.

c)

Verificacin si es servicio de emergencia.


Si es afirmativo, se comunica por radio con el equipo de trabajo
apropiado que se encuentra ms prximo a la direccin del
servicio.

d)

Si no es un caso de emergencia, agrupa las Ordenes de Servicio,


ubica los mismos en el rol de programacin.

e)

Identifica los recursos humanos y materiales disponibles.

f)

Elabora intento de rutas de Servicios, calculando la carga total de


trabajo.

Manual de Operacin y Mantenimiento de las Redes de Agua Potable y Alcantarillado

g)

Al iniciar la jornada diaria, distribuye la Orden de Servicio al


equipo de trabajo.

h)

Recibe comunicacin por radio del inicio y trmino de la ejecucin


de servicio o en caso que se necesite apoyo.

i)

Recibe todas las Ordenes de Servicio del equipo al finalizar la


jornada y realiza anlisis previos de los mismos.

j)

Reprograma los servicios si no fueran ejecutados.

k)

Emite la Orden de Servicio complementaria, si es necesario.

4.2 Ejecucin de los Servicios de Mantenimiento de Redes


4.2.1

Objetivo
Presentar una rutina que involucre la ejecucin de los servicios.

4.2.2

Requisitos
Informaciones contenidas en otros captulos de este Manual.
Rutinas especficas para la ejecucin de los servicios.

4.2.3

Descripcin de las Etapas


a)

El equipo de trabajo recibe las Ordenes de Servicio e Itinerario de


Servicios al iniciar la jornada de trabajo.

b)

Retira los materiales y herramientas correspondientes.

c)

Se moviliza hacia el primer servicio, previsto en el Itinerario de


Servicio.

d)

Identifica el tipo de servicio a ejecutar y se comunica va radio,


informando la viabilidad o no de la ejecucin.

e)

Ejecuta el servicio.

f)

Completa, con los datos de ejecucin la Orden de Servicio e


Itinerario de Servicio.

g)

Comunicar al trmino de la ejecucin del servicio.

h)

Regresa a la Unidad y entrega las Ordenes de Servicio e Itinerario


de Servicio.

Manual de Operacin y Mantenimiento de las Redes de Agua Potable y Alcantarillado

i)

Limpia las herramientas.

j)

Guarda las herramientas y materiales bajo su responsabilidad.

MATERIAL DE APOYO
Se presenta a continuacin un listado de recursos materiales necesarios que
debern estar disponibles para que los servicios sean ejecutados de acuerdo a una
tcnica apropiada.

DESCRIPCION
- Botas de Jebe
- Calzado de Seguridad (punta de acero)
- Guantes de cuero, puo largo y corto (reforzados)
- Guantes de jebe, puo largo
- Casco protector de fibra
- Saco impermeable con capucha
- Overol
- Protector Facial
- Anteojos de Seguridad
- Protector Auricular
- Mscara antigs
- Chalecos fosforescentes
- Casaca trmica
- Botas musleras
2. HERRAMIENTAS MANUALES
- Arco de sierra
- Escofina de 14
- Lima de 14
- Comba 1,5 Kg
- Comba 5,0 Kg
- Comba de 25 lbs
- Desarmador Plano Mediano
- Desarmador Plano Grande
- Alicate Universal
- Barreta de acero 1 x 1,50 m
- Varilla para sondeo
- Martillo
- Punta 1 x 12
- Llave Stilson 12
- Llave Stilson 18
- Cincel 1 x 16
- Lampa Normal (tipo cuchara)
- Pico
- Gancho para levantar tapa
- Juego de llave corona
- Pison Manual
- Llave francesa 12 (Cresent)

A1
3
3
3
3
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EQUIPOS
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Manual de Operacin y Mantenimiento de las Redes de Agua Potable y Alcantarillado

DESCRIPCION
- Llave francesa 10 (Cresent)
- Estopadera
- Juego de Calafate
- Pata de cabra
- Llave cadena
- Plomada
- Serrucho
- Martillo picapiedra
- Dados N 4, 5, 6
- Cucharas
- Trinches x 4 m
- Lampn de 3 m
- Tirabuzones 2, 4, 6 y 8.
3. UTENSILIOS
- Caja de Herramientas
- Candado Master
- Cordel de nylon
- Lata concretera
- Carretilla
- Linterna
- Soga
- Balde
- Escuadra
- Badilejo
- Nivel de Burbuja
- Waype
- Grasa
4. APARATOS
- Wincha (5 m. / 10 m.)
-Manmetro (0-30 psi)
(0-60 psi)
(0-100 psi)
(0-200 psi)
(0-300 psi)
- Tarraja con dados Alemn 1/2, 3/4, 1.
- Broca para F.Fdo.
- Broca para AC
- Corta Tubo de 2 a 4
- Corta Tubo de 4 a 6
- Corta Tubo Dimetro > 6
- Tirfor
- Juego de varillas flexibles para desatoro
- Coplas para grifo
5. EQUIPOS Y ACCESORIOS
- Motobomba
- Lijadora Manual
- Equipo de desatoro de interiores y accesorios
- Mquina de balde y accesorios
- Radio comunicacin para carro
- Compresor neumtico
- Martillo neumtico

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1
1
1
-

EQUIPOS
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1

Manual de Operacin y Mantenimiento de las Redes de Agua Potable y Alcantarillado

DESCRIPCION
- Plancha compactadora
- Mezcladora
- Volquete
- Retroexcavadora
- Generador elctrico 5kw
6. EQUIPOS DE SEGURIDAD
- Conos de sealizacin
- Cartel de sealizacin
- Postes de seguridad
- Tranqueras
- Cintas plsticas
- Mecheros
- Botiqun

A1
1
1
1
1

EQUIPOS
D1
C1
1
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2
2
2
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1
1

4
4
4
1
1
1
1

MANIOBRAS DE OPERACIN:
a) Todo sistema de alcantarillado para que opere de manera eficiente debe contar
con una poltica de operacin, la cual debe estar de acorde con el diseo del
sistema para que el funcionamiento de l sea adecuado y evitar daos tanto a la
red como reducir las molestias a los usuarios.
b) Dentro de las polticas de operacin de la red deben estar contemplados
programas de mantenimiento preventivo y correctivo, as como maniobras de
compuertas y bombeos en determinados sitios y horarios, esto con el propsito de
lograr que el sistema funcione de manera ptima. Los programas tienen por objeto
mantener en buenas condiciones a todas las tuberas y todas las estructuras que
conforman el sistema.
c) En todo momento se tratar que las tuberas de la red trabajen a superficie libre;
sin embargo, cuando se presenten lluvias mayores a la que corresponde al periodo
de diseo es de esperarse que trabajen a presin y como correspondencia se
produzcan inundaciones en la zona, por ello se debe contar con las medidas
necesarias para aminorar los daos y molestias que se ocasionen.

MEDIDAS DE CONSERVACIN Y LIMPIEZA:


a) Todo sistema de alcantarillado debe contar con un mantenimiento en menor o
mayor grado, esto con el propsito de que el sistema funcione adecuadamente y se
eviten anomalas en la poca de lluvias. Adems, ello ayuda a prolongar la vida til
del sistema.

Manual de Operacin y Mantenimiento de las Redes de Agua Potable y Alcantarillado

b) Esta actividad debe programarse para llevarse a cabo en la poca de estiaje,


que es cuando los sistemas conducen caudales pequeos y es posible revisarlos
con relativa facilidad, as como detectar los daos.
c) En este periodo (estiaje) es de esperarse que se tenga la presencia de
sedimentos en el sistema debido a que las velocidades son bajas y no es posible
que ellos sean arrastrados. Por esto, es necesario hacer actividades de limpieza en
el sistema, para lo cual se requiere de equipo apropiado para llevar a cabo esta
actividad, ya que existen tanto conducciones a cielo abierto como cerradas, siendo
estas ltimas la mayora.
d) Para la limpieza de las conducciones cerradas se deben emplear equipos
apropiados para arrastrar las sustancias sedimentadas. Una forma de hacerlo es
remansando el agua dentro del colector y despus liberndola de manera sbita.
Este proceso se logra colocando una compuerta en un extremo de la alcantarilla y
al liberar el volumen remansado, ste arrastrar el material sedimentado hacia
aguas abajo; esta onda de agua se recomienda se presente en longitudes de
tuberas no mayores de 150 a 200 m.
e) Otro sistema de limpieza es el que utiliza inyeccin de agua a presin (750
kg/cm2), que es introducida a travs de una manguera en cuyo extremo lleva una
tobera; estas llevan en su parte posterior y en forma de anillo una serie de orificios
con cierto grado de inclinacin (35 y 45) para poder ir lanzando el agua y a la vez
poder ir avanzando. Este sistema se utiliza en conductos con dimetro interior
mayor de 23 mm.
f) La operacin de limpieza de una tubera con este ltimo tipo de sistema es
sencilla, ya que basta introducir por el pozo de visita el extremo de la manguera;
una vez colocada la tobera adecuada, se pone en funcionamiento la bomba y
comienza a avanzar, a partir de este momento, la manguera a travs de la tubera,
empujada por la reaccin del agua que sale a travs de los orificios de la tubera,
tal como se observa en la figura 7.a.

ACCESORIOS DE LIMPIEZA
a) Adems de la limpieza de conductos utilizando agua a presin (Camin
Hidrojet) u otro, tambin se hace por medio de procedimientos manuales, los
cuales consisten en el retiro de la basura o sedimento mediante dispositivos
como son: cepillos o palas que se arrastran en el interior de la tubera en forma

Manual de Operacin y Mantenimiento de las Redes de Agua Potable y Alcantarillado

manual o mecnica. En las figuras 7.b a la 7..31 se muestran algunos ejemplos


de cepillos, palas y accesorios diversos.

Figura 7.a. Tobera para limpieza hidrodinmica

Figura 7.b Cepillo espiral

Figura 7.c. Cepillo esfrico

Manual de Operacin y Mantenimiento de las Redes de Agua Potable y Alcantarillado

Figura 7.d. Rastrillo de hierro forjado para limpieza de musgo

Figura 7.e. Pala depsito para limpieza de arena y fango, o cual es similar al de la
mquina de baldes.

Figura 7.f. Accesorios diversos : (a) Faederas, fijas o mviles, (b) Ruedas limpiadoras
simples con arpn, (c) Ruedas limpiadoras universales, (d) Ruedas limpiadoras simples, (e)
Sacatrapos de doble gancho, (f) Llaves de Arqumedes.

b) Todos los dispositivos descritos se emplean, usando varillas de 0.90 m en


cuyos extremos tienen rosca y palanca para asegurar la sujecin, y dada la

Manual de Operacin y Mantenimiento de las Redes de Agua Potable y Alcantarillado

flexibilidad del dispositivo se pueden limpiar longitudes de hasta 50 m, que es


en promedio la distancia normal que se tiene entre pozos de visita.
c) Para tramos grandes (longitud y dimetros), se emplean equipos mecnicos
como los de la figura 7.g, el cual esta formado por dos dispositivos mecnicos
que arrastran dentro de la tubera, una pala que va recolectando la basura y
sedimento, la cual es extrada al final. Otros equipos de sondas y su
correspondiente sistema de trabajo pueden verse en las figuras 7.h

Figura 7.g. Extraccin de sedimentos en un tramo de tubera

Figura 7.h. Tipos de sondas

g) Adems, si la forma de conduccin lo permite, pueden emplearse rastrillos,


escobas de fibras metlicas y compuertas mviles en las que la presin del agua
remansada acta de motor y el estrechamiento regulable, situado aguas abajo,
permite producir un chorro suficiente para provocar el arrastre de sedimento.

Manual de Operacin y Mantenimiento de las Redes de Agua Potable y Alcantarillado

LIMPIEZA DE COLADERAS
a) Si las coladeras estn conectadas con el alcantarillado y no tienen cmaras de
arena no es necesario limpiarlas; cuando se cuenta con cmara de arena es
necesario revisarla en forma peridica y retirar la arena y esta accin puede
hacerse en forma manual utilizando cucharas de varios tipos y aadiendo agua
para la remocin de los sedimentos.
b) Sin embargo, la tendencia actual es hacerlo con mquinas provistas de
dispositivos de absorcin, previa inyeccin de agua y mediante bombeo al vaco.
c) Los aparatos modernos ms usados para esta clase de operaciones son los
camiones de operacin con alto poder de succin, capaces de retirar adoquines y
elementos similares en volumen y peso.
d) En general, el material retirado de las alcantarillas deber ser depositado en un
lugar donde no provoque problemas o bien ser tratado para su deposicin final.

SISTEMA DE CONTROL
a) Para conocer el estado que guarda una tubera, en la cual no se puede hacer
una inspeccin visual directa, se utilizan sistemas de televisin con circuito cerrado.
De esta manera es posible realizar un diagnstico acerca de la situacin del
alcantarillado.

CONSERVACIN Y REPARACIN DEL SISTEMA DE ALCANTARILLADO


a) Es difcil establecer lineamientos que indiquen cuando efectuar reparaciones en
un sistema, ya que estas pueden ir desde la simple reposicin de una tapa de pozo
de visita, hasta la reconstruccin de un tramo de alcantarilla. En est ltima
situacin el dao puede haber sido producido por un sismo, una avenida
extraordinaria u algn otro evento.
b) Para hacer la reparacin de las tuberas rotas, es necesario levantar el
pavimento para sustituir los tramos daados y en el caso en que solo se tengan
agrietamientos estos pueden ser reparados utilizando equipo especial que inyecte
concreto o alguna resina en la zona daada.

Manual de Operacin y Mantenimiento de las Redes de Agua Potable y Alcantarillado

PROBLEMAS MS IMPORTANTES EN LA OPERACIN DE UN SISTEMA


Los problemas de mantenimiento de una red de alcantarillado pluvial son
numerosos, describiendo a continuacin los ms importantes.

a) Problemas imputables a la red:

Corrosin en los elementos metlicos dentro de la red como son, por


ejemplo, los equipos de bombeo, compuertas, peldaos de los pozos de
registro, etc. La falla de estos ltimos son la causa de accidentes graves
para el personal que hace labores de inspeccin.

Insuficiencia de la capacidad del colector o del alcantarillado. El


funcionamiento a presin hace trabajar las juntas en condiciones superiores
a las normales provocando fugas de agua hacia el exterior. A veces, llegan
a provocar que las tapas salten de los registros, generando un serio
problema. Igualmente si los conductos entran en carga se puede producir la
rotura de bvedas y dar origen a la formacin de socavones bajo el
pavimento.

Los cierres hidrulicos originados en cambios de seccin con disposicin


errnea, as como en la interseccin de dos alcantarillas, generan
sobreelevaciones de agua, aguas arriba y llegan a producir inundaciones.

Erosiones en tramos de tuberas debido a que el flujo lleva una excesiva


velocidad el agua, producida por una pendiente inadecuada.

Sedimentaciones importantes, que obligan a realizar limpiezas ms


peridicas, debido al empleo de pendientes muy reducidas.

Prdida de agua por usar juntas inadecuadas.

Filtracin de agua exterior a travs de juntas inadecuadas.

b) Causas externas

Rotura de los conductos por la penetracin de races.

Rotura de los conductos por sobrecargas excesivas, mala colocacin del


conducto o paso de maquinaria o equipo muy pesado sobre ellas.

Manual de Operacin y Mantenimiento de las Redes de Agua Potable y Alcantarillado

Asentamientos provocados por otras construcciones prximas.

Perforacin por pilotajes o roturas producidas por excavaciones para otro


tipo de obras.

Utilizacin de pozos de registros como vertedores de residuos slidos.


Comnmente con este tipo de accin, se generan obstrucciones y
sedimentaciones y en consecuencia se disminuye la capacidad de los
conductos.

Accin sobre los colectores de otros servicios integrados en el subsuelo,


como son, por ejemplo, los servicios de abastecimiento de agua potable,
gas, electricidad, telfono, etc., y que muchas veces llegan a cruzar los
colectores disminuyendo su capacidad real.

La interferencia de los colectores con tuberas de gas o cables de alta


tensin constituyen un serio problema para el personal de la red de
saneamiento, habiendo sido ello origen de importantes accidentes.

Ataque exterior hacia la tubera por agresividad del terreno o existencia de


corrientes.

Ataque interior hacia los conductos por vertidos de cidos, gases, productos
corrosivos o diferentes elementos que por reaccin se transforman en
sustancias corrosivas a los conductos. Debe prestarse atencin a las
descargas de las industrias qumicas, fotogrficas, de recubrimientos
metlicos, garajes, estaciones de servicio, etc.

Agresividad bacteriana sobre los hormigones, como es el caso de la


formacin de sulfuro de hidrgeno.

Conexiones defectuosas, que muchas veces obstruyen la red de


alcantarillado, disminuyendo la capacidad y por tanto impiden el desarrollo
satisfactorio de un mantenimiento normal.

c) Acciones preventivas
La solucin a los problemas anteriores est en la adopcin de acciones como
las siguientes:

Control de la construccin de la red

Manual de Operacin y Mantenimiento de las Redes de Agua Potable y Alcantarillado

Control de vertidos o descargas

Seguridad del personal

En la construccin de redes de alcantarillado, se deber cumplir con el


Reglamento Nacional de Construccin.

El control de vertidos quedar garantizado con la implantacin y


cumplimiento adecuado de un reglamento, el cual facilitar la operacin de
la red, la seguridad del personal, la garanta de funcionamiento correcto de
la depuradora y la garanta de que se limpiar y se dar mantenimiento a
toda la red.

El problema de los vertidos industriales es muy grave, teniendo en cuenta


sus efectos sobre el personal y considerando, por otro lado, que se trata de
personal experimentado no fcil de sustituir.

La seguridad del personal y la comodidad para realizar su trabajo son


premisas imprescindibles en todo proyecto y funcionamiento de una red de
saneamiento. No puede admitirse, como actualmente se hace, que el
personal vaya sin caretas antigas, equipos especiales, etc.

ACCIONES PARA UNA OPERACIN EFICIENTE


Para que un sistema de alcantarillado funcione de manera eficiente se deben
tomar en cuenta las acciones siguientes:

Que la velocidad del flujo en las tuberas se encuentre dentro del rango de
velocidad mnima.

Que el sistema tenga un programa de mantenimiento preventivo y correctivo


a fin de mantener las tuberas libres de basura o roturas.

Contar con polticas de operacin para el gasto base.

Contar con polticas de operacin para un gasto mayor al de diseo.

Respetar las polticas de operacin.

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