IMPLEMENTACIN Y EVALUACIN DE LAS ESTRATEGIAS

CFV S.A.S. es una empresa nueva en Colombia y se comienza a consolidar en el

mercado regional gracias a la experiencia y reconocimiento del equipo tcnico
especializado que la conforma. Para alcanzar las metas y objetivos a largo plazo de la
compaa, enfocados en su misin y visin, se presenta a continuacin una breve
descripcin de un pln estratgico a implementar.
a) seale a quin (nombre y cargo) le ser transferida la responsabilidad de la
implementacin. Pg. 263, penltimo prrafo.
Nombre:
Cargo:

Carlos Figueroa Varn

Gerente

b) establezca 3 objetivos anuales (mnimo) pg. 264

c) polticas para la Gerencia Estratgica y para el departamento o rea de Marketing

POLITICAS GERENCIA ESTRATEGICA

La Administracin deber disear y posteriormente mantener la estructura

orgnica de la compaa enfocada hacia el cliente, orientada a satisfacer
sus necesidades y al desarrollo de productos y servicios innovadores,
acordes con los avances tecnolgicos.

Todas las compras requeridas para la ejecucin de los proyectos se deben

realizar de acuerdo al presupuesto aprobado y con su respectiva orden de
compra autorizada. No se realizarn reembolsos de compras realizadas sin
orden de compra.

Los planes, programas y presupuestos de la compaa se realizarn en base al

Plan Estratgico de la Compaa.

El desarrollo de planes, programas y proyectos de la compaa, incluido

el desarrollo de nuevos productos y servicios deber obedecer a un
proceso de planeacin integral que garantice su continuidad y culminacin.

El desempeo de las gerencias y unidades se medir en funcin de

reportes gerenciales e indicadores de gestin partiendo de su situacin actual y
las metas establecidas trimestralmente durante el perodo econmico. De no
cumplirse las metas establecidas la gerencia entrar en un proceso de
observacin y auditoria.

El sistema de remuneracin de la organizacin obedecer a un modelo

internacionalmente aceptado y su valoracin estar de acuerdo con el mercado
laboral local de cada sector: Minero, Oil & Gas, Siderrgico, Cementero.

Se procurar establecer un sistema de remuneracin variable en funcin

del cumplimiento de objetivos y metas.

El tratamiento de la informacin y documentacin estratgica y

confidencial deben contar con todos los aspectos de seguridad, para que
el manejo de la misma se realice de forma segura, para que nuestros
competidores y otras personas ajenas no tengan acceso a nuestras actividades
de negocios.

Las actividades tcnicas se debern programar de acuerdo con lo establecido

en el plan operativo del rea y en su presupuesto anual.

Los gastos siempre se presupuestarn aplicando la mayor austeridad posible

sin afectar la operatividad de la empresa.

POLITICAS AREA DE MARKETING

Establecer estrategias para comunicar, persuadir y recordar al cliente sobre los
distintos productos y servicios disponibles.

La Administracin de CFV S.A.S priorizar los proyectos orientados a

incrementar el valor de la compaa, manteniendo en lo posible la rentabilidad
de los segmentos de negocios tradicionales y fomentando el desarrollo de
nuevos productos y/o servicios, que permitan a CFV S.A.S. ampliar su cartera de
ingresos, maximizando la rentabilidad de su infraestructura.

La administracin reforzar el rea de mercadeo, de tal forma que se

constituya en la base sobre la cual se sustentan los actuales y futuros productos
y servicios de la Compaa, su posicionamiento e imagen corporativa.

La administracin orientar su plan de marketing en funcin de los

objetivos empresariales y del entorno competitivo del mercado de sus
productos y/o servicios. As, se destinar un 1% sobre el valor facturado como
bonificacin a los representantes de ventas, por cada proyecto concretado.

La estrategia de marketing y publicidad de la compaa deber definir y

establecer estndares en el uso de colores institucionales, decoracin, seales,
papelera, formatos de avisos a clientes, etc.

La administracin deber promocionar y difundir los servicios y facilidades

disponibles
a
los
clientes
relacionados
a: Servicios de ingeniera,
Fabricaciones metalmecnicas, Mantenimiento mecnico y de Instrumentacin y
Control.

La compaa podr explotar la publicidad en los distintos productos y servicios

siempre y cuando no atente contra la moral ciudadana, imagen e intereses de la
empresa, para lo cual la administracin deber establecer las condiciones
comerciales y operativas.

d) asignacin de recursos pg. 268

RECURSOS FINANCIEROS
Establecer un presupuesto para cada proyecto como una herramienta de decisin que
le permita a la empresa planificar y optimizar el uso de los recursos financieros, para
desarrollar sus actividades, establecer bases de operacin slidas y contar con
los elementos de apoyo que le permitan medir el grado de esfuerzo y cumplimiento
que cada unidad tiene para el logro de metas fijadas por la administracin.
RECURSOS FISICOS
La compaa cuenta con los equipos necesarios para el staff de administracin e
ingeniera, que se requieren para atender la demanda objetivo. Sin embargo, para
atender el rea de fabricacin metalmecnica, CFV S.A.S. no cuenta con equipos
propios, sta rea se desarrollara bajo la modalidad de maquilas y subcontratacin.
CFV S.A.S. realizar estricto control de calidad, seguimiento y control.
RECURSOS HUMANOS
Se deben establecer las normas aplicables a las actividades de seleccin y
contratacin del recurso humano que permitan escoger personas idneas, que se
ajusten a los requerimientos de la Compaa y a los perfiles establecidos para
alcanzar sus objetivos estratgicos y asegurar su futuro desarrollo.
RECURSOS TECNOLOGICOS
Se dar prioridad a la provisin de todos los recursos tecnolgicos y
herramientas a las reas respectivas para facilitar la gestin de recuperacin de
cartera.
e) conexin de la estructura con la estrategia (sugerencia: estructura funcional) pg.
270

f) vinculacin entre el desempeo, el pago y las estrategias. Pg. 281

- Para los ingenieros representantes de ventas se asigna el 1%, sobre el valor
facturado, de cada proyecto/negocio captado.
- Una bonificacin del 3% de la utilidad neta anual se repartir entre todos los
empleados, siempre y cuando se cumpla la meta objetivo (100.000 USD para el
prximo ao).
- De superarse la meta objetivo por encima del 120%, la bonificacin a repartir entre
los empleados se aumentar al 4% de la utilidad neta.
g) creacin de la cultura de apoyo a la estrategia. Pg. 287
Los colombianos centran sus valores en el ncleo familiar y por esta razn se pretende
inculcar en los empleados de la compaa la importancia de adoptar una cultura de
trabajo seguro y responsabilidad de HSE. As, empoderar a cada uno de los empleados
para que se convenza a s mismo que solo con buenas prcticas, siguiendo
procedimientos y autocuidado es posible obtener su bienestar, el de sus familias y el
de la compaa.
h) consideraciones en torno al RR.HH. pg. 293
Se busca establecer los criterios y normas que permitan optimizar el desarrollo
del recurso humano dentro de CFV S.A.S., de acuerdo con sus competencias
laborales y profesionales, con relacin a las necesidades y estructuras funcionales de la
Compaa.
Las promociones o ascensos se otorgan cuando las necesidades y estructuras de la
Compaa se satisfagan con los perfiles de los trabajadores que han demostrado
alto
desempeo
y
potencial
para
posiciones
de
mayor responsabilidad,
cumplan los requisitos acadmicos y de experiencia exigidos en el nuevo cargo.
La administracin procurar capacitar a la mayor cantidad posible de
trabajadores, en un proceso continuo, priorizando los objetivos estratgicos de la
Compaa. El adiestramiento deber ser otorgado en consideracin a las

actividades que realice el trabajador y las necesidades de actualizacin del rea, para
que pueda mejorar su desempeo.
La administracin racionalizar el recurso humano de acuerdo al requerimiento y
avance de cada uno de los proyectos adelantados.
j)

revisin de las bases de la estrategia. Pg. 340 a 344.

Se tendrn en cuenta los siguientes criterios para evaluar las estrategias
implementadas:
1. Meta objetivo planeada trimestralmente Vs Facturacin efectiva:
Trimestre 1: 20.000 USD
Trimestre 2: 30.000 USD
Trimestre 3: 30.000 USD
Trimestre 4: 20.000 USD
Seguimiento trimestral.
2. Presupuesto planeado para cada proyecto Vs Costo. Seguimiento semanal.
3. Indicadores propios del plan de salud ocupacional (accidentalidad, ausentismo,
incidentes, alcoholemia, etc.). Seguimiento mensual.
4. Inventario anual para verificar los activos de la compaa (crecimiento/perdida).
Seguimiento anual.
5. Tiempo estimado para cada proyecto Vs. Tiempo real ejecutado. Seguimiento
mensual. Esto evidencia el cumplimiento y uno de los mayores indicadores de
satisfaccin del mercado objetivo.
j) VOLUNTARIO. Planeacin de Contingencia. Pg. 349 a 351 (mximo 1 hoja)
PLAN DE CONTINGENCIA
1. Falta de recurso humano para ejecucin de proyectos:
Se implementarn alianzas estratgicas con empresas del sector.
2. Bloqueo del flujo de caja durante la ejecucin de los proyectos:
Se establecern convenios con entidades bancarias de la regin. Por ejemplo
FACTORING de Bancolombia.
3. Insuficientes equipos para satisfacer la demanda de proyectos:
Se identificaron compaas que suministran equipos en alquiler y con alto grado
respuesta. Adicionalmente, las alianzas estrategias con empresas del sector
ayudan a cubrir el plan de contingencia.
Para lograr alcanzar los objetivos a largo plazo de la compaa, en necesario visualizar
el panorama del mercado y todas las variables internas y externas que intervienen en
el desarrollo de las actividades que llevan cumplir objetivos a corto plazo. As, al
identificar y establecer polticas, permite a sus integrantes, ejecutivos y
trabajadores encausar sus iniciativas, fomentar el trabajo en equipo, de tal forma
que se integren y coordinen esfuerzos de todas las reas de la empresa en una
misma direccin, dentro de un marco de confianza, el mismo que es fundamental
seguir para cumplir con los objetivos que se trace la administracin.