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I
NDICE GENERAL
NDICE GENERAL..I
NDICE DE CUADROS..II
NDICE DE GRFICOSIII
CAPTULO I......4
ANLISIS DE CRITERIOS.....4
Identificacin y seleccin del problema...4
Foto area del lugar de observacin.4
Fotos del lugar de la observacin respecto a los puntos cardinales.5
Observacin a travs de variables y sus caractersticas..6
Descripcin de la observacin.........7
Establecer comparacin entre las variables observadas......8
Seleccin de causas y efectos del problema........8
Lista de prioridades..........9
Construccin del rbol de problemas.... 10
Cambios, secuencias y evolucin del problema.....11
Clasificacin jerrquica..12
JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN13
Anlisis.......13
Sntesis........14
Evaluacin......15
CAPTULO II......16
RED DE CONCEPTOS BSICOS.16
Construccin del sistema de variables16
Bases tericas..17
CAPTULO III.21
PROPONER SOLUCIN21
Alternativas de solucin..21
Titulo..22
Objetivos.22
Construccin de la matriz FODA.23
Descripcin de la solucin..24
Gastos de la propuesta........25
CONCLUSIN.26
RECOMENDACIN...26
BIBLIOGRAFA..27
ANEXOS..29
1
II
NDICE DE CUADROS
Cuadro No.- 01
Observacin.6
Cuadro No.- 02
Comparacin y Relacin8
Cuadro No.- 03
Causa y Efecto....8
Cuadro No.- 04
Tabla de Prioridades........9
Cuadro No.- 05
Sistema de Variables.....16
Cuadro No.- 06
Matriz FODA.....23
III
NDICE DE GRFICOS
Grfico No.- 01
rbol de Problemas10
Grfico No.- 02
Alternativas de Solucin21
CAPTULO I
ANLISIS DE CRITERIOS
IDENTIFICACIN Y SELECCIN DEL PROBLEMA
Datos de ubicacin del lugar observado.
NORTE
Cancha de la Comuna.
ESTE
OESTE
SUR
Carretera principal
Chanduy-La libertad.
Variables
No.- de Habitantes
Tipo de Poblacin
Rural
Gnero
Femenino
Servicios bsicos
Luz Agua
Utensilios de cocina
Rectangular
Mesas y sillas
Tipo de Publicidad
Cartel y afiches
Blanco y caoba
Dimensin
7m de ancho y 6m de fondo
Ubicacin
Chanduy Pechiche
Confort
Cmoda
Clima
Clido
Infraestructura
Platos Gastronmicos
Tipos de
electrodomsticos
Refrigeradora y cocina
Precios
Compras
x
x
Tipos de variables
A
Cualitativa
B
Cuantitativa
DESCRIPCIN DE LA OBSERVACIN
La Comuna Pechiche es rural, su poblacin es de aproximadamente de 5.000
habitantes, entre ambos gneros (femenino y masculino). El nombre del comedor,
El Arbolito se debe por la existencia de una planta de cascol que se encuentra a
lado derecho del comedor.
Este comedor ofrece platos gastronmicos (Platos tpicos y a la carta) con precios
altos y bajos ($2,25 - $8.00), estos estn explicados en la publicidad. Adems de
los constantes cambios que generan los dueos del restaurante ayudan y logran a
mejorar la imagen de este lugar lo que hacen que las personas o los clientes que se
sitan en la parroquia Pechiche vallan con frecuencia a probar los diferentes
platos tpicos que ofrecen, persiste adems ausencia de un control contable y de
los procesos de facturacin que influyen mucho en el financiamiento del local.
de
atencin
es
desde
las
9:00
hasta
las
14:30
CARACTERSTICAS
Platos
Gastronmicos
Tpicos
COMPARACIN
A la carta
Diferentes
Semejantes
Diferentes
Utensilios de
cocinas
Plstico
Cermica
refrigeradora
Cocina
Diferentes
Cartel
Afiche
Diferentes
Infraestructura
Bloque
Caa
Diferentes
Servicios bsicos
Agua
Luz
Diferentes
Tipos de
electrodomsticos
Tipos de
publicidad
RELACIN
Por su decoracin y su
precio
Ambos son consumibles
Por su material
Realiza las mismas
funciones y estructuras
Semejantes
Por su funcionamiento
Dar a conocer lo que se va
a ofertar
Material que se utiliza para
la construccin
Por el beneficio que
brindan
EFECTOS
Dficit de Control
Poca de abastecimiento
deficiencia de inventario
LISTA DE PRIORIDADES
CUADRO No.4 TABLA DE PRIORIDADES
CAUSAS
1
2
3
4
5
Dficit
Poco
Incomodidad Eficiencia Carencia de
de
abastecimiento
del
de
manejo
control
ambiente
inventario
contable
x
x
x
x
x
x
x
x
Variables
Caractersticas
Mesas
Accesorios
del
comedor
Sillas
Manteles
Santa Elena
Ubicacin
Provocan Efectos
Criterios de Prioridad
x
x
x
x
10
Precios
ChanduyPechiche
Alto ($6.00$8.00)
Medio ($4,00 $5.00)
Bajo ($ 2.25 $3.00)
Clido
Ambiente
Hmedo
13
Frio
Diario
Compras
Semanal
Mensual
control
Personal
Egreso
Ingreso
Inventario
Carencia de control de
prdidas y ganancias
Desconocimiento para
realizar inventario
Distancia de lugar
de compra
Carencia de manejo
Contable en Restaurante el Arbolito
Deficiencia de
inventario
Poco
Abastecimiento
Dficit de Control
Incomodidad del
ambiente
10
11
CLASIFICACIN JERRQUICA.
Esto nos permite establecer subdivisiones por los ciertos criterios que deben
cumplir por los niveles de todos los elementos que se incluyen a las ms
especficas.
Carencia de manejo
Contable en Restaurante El Arbolito
Deficiencia de inventario
Poco Abastecimiento
Dficit de Control
12
JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN.
ANLISIS.
Es un proceso u operacin de pensamiento que implica la descomposicin o
divisin de ideas u objetos, situaciones en las partes que lo constituyen. Esta
divisin es un proceso sistemtico y organizado que facilita la comprensin.
Ausencia de
krdex
Inasistencia de
registro
contable
Dficit de
control
Carencia
de manejo
contable
Deficiente
Administraci
n
Desconocimient
o de prdidas y
ganancias
13
SNTESIS.
Los inicios del negocio y el progreso del mismo, se debe fundamentalmente, al
empuje y perseverancia de su propietaria, pionera de esta actividad en la zona.
Quizs la subsistencia del mismo se debe tambin a que las tierras comunales
estn exentas de impuestos, y a que negocios pequeos como estos, no estn
obligados a llevar contabilidad. Aun as, existe la necesidad de incrementar su
actividad, razn por la cual un control contable es ineludible.
Debido al problema existente en el comedor EL ARBOLITO de la comuna
Pechiche, parroquia CHANDUY con respecto a la dificultad sobre la carencia de
manejo contable; nos pudimos dar cuenta que es un inconveniente muy
significativo a tratar en el lugar ya que no tienen los respectivos conocimientos
para llevar la contabilidad adecuada.
Por tal motivo no se puede conocer en el comedor cuanto tiene de prdidas y
ganancias principalmente si el propietario no tenga los registros contables para
poder reflejar todo lo que tiene invertido en el local y cules son sus ingresos
diarios y mensuales, para poder lograr verificar los problemas existentes dentro
del lugar de investigacin, llevar la contabilidad de su comedor y reflejar las
cantidades por medios de registros contables y tener un sustento, por tal motivo
que el propietario del comedor tenga los conocimientos pertinentes para realizar
los documentos contables y as l se pueda dar cuenta de cuanto le est rindiendo
el comedor y verificar los gastos que tiene.
Y por otra parte, sin dejar a un lado la apropiada organizacin de los ciertos
productos que adems puede ser una presentacin del negocio para lograr facilitar
la veracidad en el momento que vamos a busca el producto o varios artculos no
se nos haga difcil en el momento que logramos despachar al cliente y poder
brindar una buena atencin, y as usualmente irn al restaurante por la buena
atencin que le brindan los empleados. Adems los precios de los platillos que se
ofrecen no son muy caros, al contrario son muy cmodos lo que hace que los
clientes prefieran ir a la hora de comer los platos
de gastronoma.
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EVALUACIN.
Por lo general los negocios ubicados en zonas rurales en la provincia de Santa
Elena no mantienen un control de sus ingresos y egresos, ocasionando muchas
veces la quiebra del negocio y prdida del capital invertido.
De acuerdo a las observaciones realizadas en el comedor EL ARBOLITO
ubicado en la parroquia de Chanduy-Pechiche se puede aseverar que la poblacin
desconoce la forma idnea de ahorrar sus ingresos, pues no llevan una
contabilidad en su hogar.
Por otro lado los mismos propietarios y empleados del comedor ya mencionado
empricamente llevan una contabilidad sin verificar si su negocio es rentable o no,
adems no cuentan con los recursos tcnicos que faciliten un proceso contable.
Siendo una prioridad un registro contable en todo negocio, se asistir a los
propietarios del comedor con capacitaciones y talleres prcticos sobre el manejo
contable y control de inventario.
El manejo contable y el control de inventario consisten en explicar a los seores
dueos de los negocios gastronmicos sobre cmo llevar una contabilidad.
Qu es un activo, pasivo y patrimonio?
Cules son las cuentas acreedoras y deudoras?
Cmo llevar un libro diario y mayorizacin?
Qu es, y como hacer un Balance de situacin inicial, balance de resultados de
prdidas y ganancias?
Cmo manejar los Krdex?
Estos talleres sern tiles para mejorar el proceso contable, garantizando la
rentabilidad del negocio y bienestar tanto del propietario como los de los
empleados, lo que facilitara una mejor realizacin de los procesos contables.
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CAPTULO II
RED DE CONCEPTOS BSICOS
Son conjuntos de caractersticas mediante los cuales podemos compartir ideas
para lograr construir un cuadro con ciertas variables en donde los usuarios
especifican o proporcionan de una forma centralizada el sistema atrado del tema
realizado.
I.
VARIABLES
INDICADORES
TEMS
Administrativo
Financiero
Interno
Externo
Krdex
Estado contable
Libro de diario y
mayorizacin
Libro de balance
Capacitacin
Control Contable
Soporte
Contabilidad
Inventario
Registro Contable
16
II.
BASES TERICAS
respaldados
con
la
respectiva
documentacin
comprobatoria.
(BAHAMONTE, 2001)
Es un procedimiento de tcnicas para llevar una buena administracin contable es
decir cundo vamos a realizar las comparaciones de las cuentas del da y las
anteriores y no vamos a dar cuenta que nos arrojan distintos valores de la
propuesta; es decir, cuantos nos queda de ganancias y cuanto hemos invertido en
el da por medio de documentos contables.
1.1. CAPACITACIN: Es un proceso intermedio que, en la forma ms o menos
directa, apunta a lograr a que quienes trabajan con la excelencia que el sistema
requiere; es un servicio interno de la organizacin que se cumplir bajo cualquier
forma cada vez que alguien deba conocer una tarea, desarrollar una habilidad o
asumir una actitud.
(BLAQUE, 1999)
(AZUCENITHA,
2012)
17
(GOMEZ, 2001)
Estos son documentos de mucha ayuda para el propietario del comedor para
realizacin de las operaciones de la empresa dichas se las deben realizar con
mucho cuidado para no realizar errores.
1.2.1 SOPORTES EXTERNOS: Son documentos que sirven como base para
registrar las operaciones comerciales de una empresa. Estos deben de adherirse a
los soportes de contabilidad, se archivan en orden cronolgico; de tal manera que
sea posible su verificacin en cada uno de ellos que pueden ser emitidos fuera de
la empresa y luego recibido (RUIZ C. A., 2012)
Nos sirven para llevar en orden todos los gastos y as tener una base para registrar
las operaciones comerciales del comedor estos documentos se los debe archivar en
orden en las que se realizan las compras.
18
(DURAN, 2011)
Es un documento muy importante para las registraciones y todos los artculos que
hay en el establecimiento que son indispensable para la autorizacin de las
utilidades en la empresa.
2.1. CONTABILIDAD: La Ciencia y/o tcnica que ensea a clasificar y registrar
todas las transacciones financieras de un negocio o empresa para proporcionar
informes que sirven de base para la toma de decisiones sobre la actividad, en la
cual tiene como finalidad suministrar informacin de resultados durante un tiempo
determinado del funcionamiento. (DANIEL, 2001)
Es una de las ciencias que nos permite registrar y ordenar todas las transacciones
financieras que se realizan en el comedor para luego tomar una decisin apropiada
que nos brinden un beneficio adecuado.
2.1.1. KRDEX: un registro de manera organizada de la mercanca que se tiene
en un almacn. Para hacerlo, es necesario hacer un inventario de todo el
contenido, la cantidad, un valor de medida y el precio unitario.
(VAZQUEZ,
2011)
Para la implementacin de un Krdex es muy necesario ya que esta se realiza
inadecuamente para luego realizar un respectivo inventario y verificar toda la
mercadera o producto que hay en el comedor.
19
(QUCA, 2005)
Con esto podemos hacer una respectiva verificacin de las compras realizadas y
as darnos cuentas de cuanto gastamos cada da para luego verificarla en un
tiempo determinado.
2.2. REGISTROS CONTABLES: Es la afectacin o asiento que se realiza en
los libros de contabilidad de un ente econmico, con objeto de proporcionar los
elementos necesarios para elaborar los ingresos o salidas de dineros del
patrimonio
de
una
empresa
que
luego
las
puede
reflejar.
(ESPEROQUENOSEMEO, 2011)
Es una informacin de los respectivos asientos contables que se realizan en el
comedor ya que por medio del cual exigen ser correctos.
2.2.1. LIBRO DIARIO: Es el documento legal y obligatorio en el cual se anota
o registra las operaciones que realizan los comerciantes o empresarios, da a da,
por partida doble, en forma cronolgica. (LEON, 2010)
Este documento es necesario e indispensable para el comedor ya que podemos
registrar todas las transacciones que se realizan a diario, semanal o mensual, estos
deben ser registrados correctamente.
2.2.2. LIBRO DE BALANCE: El balance muestra el patrimonio con el que
cuenta la empresa en una fecha determinada; de ah lo acertado de asemejarlo a
una fotografa de la riqueza empresarial de todos los bienes, tanto muebles con
inmuebles de todos los crditos pasivos y activos.
(FERNANDEZ, 1990)
CAPTULO III
PROPONER SOLUCIN
ALTERNATIVAS DE SOLUCIN
Se define como un mtodo temporal para alcanzar una solucin cuando las ideas
no funcionan y esto se usa para superar inconvenientes de programacin, para
lograr corregir el problema dado. Frecuentemente las soluciones alternativas son
creativas como las verdaderas y no se nota la diferencia.
Implementar un sistema de
inventario
Encontrar un lugar de
abastecimiento ms cercano
FORTALECIMIENTO DEL
MANEJO CONTABLE
21
TTULO
Manejo contable
OBJETIVOS
General:
Plan de capacitacin para el uso de inventario y un control contable de los
pequeos negocios de gastronoma.
Especficos:
22
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Carencia de capacitaciones para
mejorar la situacin financiera.
Desconocer el estado en el que se
encuentran los alimentos antes,
durante y despus de cocinarlos e
incluso de servirlos.
Tiene
una
inadecuada
organizacin interna de ventas
Amenazas
23
DESCRIPCIN DE LA SOLUCIN
Con la realizacin del plan de capacitacin al comedor va a tener grandes
beneficios ya que el propietario tendr los respectivos conocimientos y poder
llevar una contabilidad adecuada.
Utilizaremos los respectivos materiales para la realizacin de las capacitaciones
en la que constaran los siguientes enunciados. Para la realizar los folletos
obtenemos la informacin del libro manual prctico de introduccin a la
contabilidad.
NO
TTULO
CONTENIDO
concepto a la
contabilidad
Introduccin actividad contable bsica
a la
contabilidad entidades sobre las que
puede informar la
contabilidad
principios contable
las cuentas anuales
Plan general
mtodo del plan contable
contable
Realizacin
de un
proceso
contable
cuadro de cuentas
libro diario
libro mayor
balance de
comprobacin
ajuste y correcciones
estados financieros
asientos de cierre
RESPONSABLES AYUDANTES
Carol Ramrez
- Vernica
Rivera
HORAS
REALIZADAS
3 horas
3 horas
3 horas
24
GASTOS DE LA PROPUESTA
Para financiar el gasto de la propuesta se debe establecer una contribucin
especial que otorgue recursos adicionales a las entidades comerciales para
financiar los egresos.
COSTO
RECURSOS
DETALLES
No. DE
DIAS
CANTIDAD
VALOR
SUBTOTAL
UNITARIO
La Libertad-Pechiche
5 das
$2.50
$10.00
$40.00
Palmar- Pechiche
5 das
$3.50
$17.50
$17.50
Cuadernos
5 das
$1.25
$5.00
$5.00
Esferogrficos
5 das
$0.35
$1.75
$1.75
Marcadores
5 das
$0.70
$3.10
$3.10
Folletos
5 das
$1.50
$6.00
$6.00
Lpiz
5 das
$0.25
$1.00
$1.00
Borrador
5 das
$0.25
$1.00
$1.00
30
$10.30
$45.35
$75.35
TOTAL
Movilidad
Materiales
y
suministro
TOTAL
25
CONCLUSIONES
1. El negocio de Gastronoma Cabaa Comedor El Arbolito, en el sentido
de que si queremos que el restaurante sea un negocio exitoso; que vaya
creciendo progresivamente y no fracase con el pasar del tiempo, ser
imprescindible llevar un control exhaustivo de la situacin financiera,
hacer una buena gestin de equipos.
2. La lejana para el reabastecimiento de los vveres y utensilios, necesarios
en el negocio; se la puede sobrellevar, realizando un plan de compras, es
decir jerarquizar los insumos o vveres que no pueden faltar, sin olvidar
tener en cuenta la cantidad a almacenar y el tiempo de vida de los mismos.
3. Con el plan de capacitacin para la Cabaa Comedor El Arbolito, se
obtienen los respectivos conocimientos para poder llevar una contabilidad
adecuada, y adems de que se estara siendo doblemente beneficiado, ya
que un curso contable est por encima de los $75 propuestos.
4. Deberan establecer un convenio con las fbricas, a tal modo de que sus
ventas aumentaran por las cuales obtendr ms ganancias.
RECOMENDACIONES
1. Se recomienda al propietario realizar, un adecuado registro contable para
lograr obtener los resultados de prdidas y ganancias.
2. Lograr realizar un solo viaje cada 15 das, para as podernos reabastecer de
lo que nos puede hacer faltar (cantn La Libertad).
3. Asistir a las capacitaciones y proyectos que se realicen a futuros y lograr
as obtener nuevos conocimientos para llevar a cabo nuestro objetivo
propuesto.
4. Que la Cabaa, Comedor El Arbolito, deberan establecer un tipo de
negociacin con las fbricas de tal modo que las mismas (las fabricas) le
faciliten un plan semanal de personas que almorzaran.
26
BIBLIOGRAFA
AZUCENITHA. (01 de MAYO de 2012). BUENAS TAREAS. Obtenido de BUENAS
TAREAS:
http://www.buenastareas.com/ensayos/ConceptoAdministrativo/4191652.html
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ANEXOS
ENCUESTA
Cree usted que el control del sistema contable le permitira llevar correctamente
la finanza del comedor?
ENCUESTADO
RESPUESTA PROPIETARIA
SI
NO
29
FOTOGRAFAS
30
31