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Turismo de Reuniones de Negocios

Antecedentes
Durante muchos aos, al turismo de negocios, se le conoca como turismo de congresos y
convenciones. En los ochentas y noventas era comn escuchar el concepto de
congresos y convenciones en instituciones pblicas y privadas, que tenan un parea a
cargo de este segmento. En la hotelera por lo general se le conoce como grupos y
convenciones o bien banquetes.
Cada denominacin obedece en parte a los intereses especficos de cada organismo o
giro empresarial, pero no a las del sector en su conjunto.
A finales de los noventa el gobierno federal y estatal se dio cuenta de que este segmento
era mucho ms amplio a los que se pensaba y que el termino de congresos y
convenciones era muy limitado frente a la gran variedad de tipos de eventos que
conformaban lo que hoy conocemos como turismo de negocios. Entre ellos habra que
agrupar a eventos como exposiciones, ferias, viajes de incentivos, seminarios, simposios,
coloquios y dems. Sin embargo en esta categora tambin entraban eventos
promocionales, espectculos o eventos especiales complementarios a los congresos,
convenciones y exposiciones.
Es entonces cuando se genera una serie de propuestas para darle nombre a este sector.
Entre las ms aceptadas fueron:
Reuniones grupales
Turismo de negocios en grupo
Estas dos propuestas presentan la idea de resaltar grupos o grupales, haciendo alusin
al trmino ingles meeting, que est definido internacionalmente como el concepto principal
que engloba esta actividad.
A partir de la administracin del gobierno que inicio en diciembre del ao 2000, cuando la
Secretara de Turismo estaba a cargo de la Lic. Leticia Navarro, se defini el trmino de
turismo de negocios, mismo que ha estado vigente hasta el ao 2006, y haca referencia a
congresos, convenciones, ferias, exposiciones, viajes de incentivo y dems actividades
relacionadas con la actividad turstica en grupo enfocada a los negocios.
Turismo de negocios: Conjunto de corrientes tursticas cuyo motivo de viaje est
vinculado con la realizacin de actividades laborales y profesionales. Este mercado, en su
variante grupal, incluye numerosos segmentos y productos relacionados con la
organizacin de reuniones de negocios con diferentes propsitos y magnitudes a saber:
Congresos
Convenciones
Exposiciones
Ferias
Viajes de incentivos
Conforme se ha ido desarrollando este segmento, la definicin anterior ha requerido de
algunos ajustes.

Variantes del turismo de Negocios


Hasta finales del ao 2006 el turismo de reuniones de negocios se denominaba
solamente turismo de negocios, en virtud de que estaban contemplados dos tipos de
turismo en un mismo segmento, el turismo individual y el grupal.
El turismo de negocios individual
Se entiende por la persona que se desplaza y visita un destino turstico especfico en
funcin de las actividades laborales y profesionales que desarrolla, adems de realizar
actividades basadas en el negocio (trabajo), por el cual viaja, frecuentemente llamados
viajeros de negocios.
Ejemplo: Un profesionista residente en la ciudad de Guadalajara, tiene una empresa cuyo
giro es la produccin y venta de maquinaria para la explotacin de pozos petroleros, por
lo que sus destinos de visita para negocios, en general, sern ciudades como Poza Rica,
Coatzacoalcos, Villahermosa o Campeche.
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El hombre de negocios no escoge su destino


Tiene la obligacin de ir a esas ciudades

Esto descalifica las estrategias promocionales llevadas a cabo por los gobiernos estatales
y federales para el turismo de negocios individual.
El que un lugar tenga muchos visitantes de negocios, no tienen nada que ver con la
promocin turstica del destino, sino mas bien depende de las actividades econmicas de
la plaza.
Lo que si puede hacerse por el turismo de negocios individual es desarrollar productos y
servicios para satisfacer a los visitantes, que encuentren informacin reciente y fidedigna
acerca de la oferta de hospedaje, alimentos y bebidas, transporte local, entretenimiento y
servicios generales.
Turismo de negocios grupal
En este caso a diferencia del turismo individual, el destino es seleccionado por el mercado
o producto que es el principal inters del negocio a realizar, mientras que en el turismo de
negocios grupal se tiene la posibilidad de seleccionar el destino turstico donde se realice
un congreso, convencin o viaje de incentivos, siempre y cuando cumpla con los
requisitos para su organizacin.
Sin embargo, la dinmica de la actividad turstica y la misma operacin y desarrollo de las
polticas, estrategias, acciones y mercadeo de los segmentos, requieren de una clara
interpretacin y conceptualizacin de un turismo de grupos que atiende diferentes
variantes; tales como: congresos, convenciones, ferias, exposiciones y viajes de
incentivos, actualmente denominado de manera integral Turismo de Reuniones de
Negocios.

Ejemplo: En una determinada ciudad como Caracas, Venezuela, se realiza una exposicin de
congreso y convencin mundial acerca de las nuevas tecnologas que existen para la explotacin
de pozos petroleros, seguramente el profesionista de Guadalajara, al igual que muchos hombres
de negocios de este giro de diferentes ciudades mexicanas y de otros pases, se desplazarn a esa
ciudad para asistir al evento.
Sucede algo similar que en el primer ejemplo al escoger el destino, stos no lo escogen
ya que deben asistir sin que nadie les hubiera pedido su opinin.
La pregunta es a quin van dirigidas las estrategias promocionales en el caso del
turismo de negocios en grupo?
Quien s escoge el destino es el generador del evento, ya sea un empresario o una
asociacin. Por este motivo los gobiernos federales y estatales, las oficinas de promocin,
los hoteles y los operadores dirigen todas sus estrategias comertciales para influir en los
generadores de eventos.
Como es difcil influenciar a los turistas de negocios individuales por lo apegado a la
actividad econmica de la plaza, ms que a la promocin existente, se le dar prioridad al
turismo de negocios grupal.
Importancia del turismo de reuniones de negocios

El Turismo de Reuniones de Negocios regula la estacionalidad de la demanda


turstica.
Mejora la ocupacin en temporadas bajas.
Contribuye a elevar el gasto promedio de los visitantes.
Eleva la estada promedio en el pas.
Impulsa la creacin y desarrollo de micro, pequeas y medianas empresas en las
localidades
Apoya la generacin y distribucin del ingreso por turismo en las localidades.

Turismo de Reuniones de Negocios


Es un conjunto de corrientes tursticas cuyo motivo de viaje est vinculado con la
realizacin de actividades laborales y profesionales llevadas a cabo en reuniones de
negocios con diferentes propsitos y magnitudes.

Fuentes de Consulta
SECTUR.
Turismo
de
Negocios.
Consultado
el
http://www.sectur.gob.mx/es/sectur/sect_Turismo_de_Negocios

febrero

2014:

Yarto Eduardo. Turismo de convenciones, incentivos, congresos y exposiciones. Mxico:


Trillas, 2007. Pg. 11-16

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