Gestin de Pymes 2014-2

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Nombre y Apellidos: Ibeth Abanto Chilin Grupo: 1

Resumen Ejecutivo de la empresa: EselStore

1) Los datos bsicos del negocio:

Nombre o Razn Social: EselStore S.A.C
Ruc: 20522019348
Direccin: Av. Javier Prado Este 4200, Surco
Telfono: 3470010

2) La descripcin del negocio: Nuestra empresa se dedicar exclusivamente a

la venta minorista de productos tecnolgicos de ltima generacin, telefona mvil,
tablets, reloj inteligente android y Televisores.
3) Las caractersticas diferenciadoras:

Accesibilidad al sistema: Acerca de los telfonos mviles y tablets la

accesibilidad al sistema que no sea complicada ya que muchas veces por
una mala configuracin se malogra. Y de preferencia que todos los equipos
van a tener el sistema operativo Android ya que son ms accesos y
confiables, para que no exista algn inconveniente al descargar alguna
aplicacin. Por ejemplo contando con un aplicativo exclusivo y til para que
ser usados para jvenes y adultos. Una plataforma virtual de alta tecnologa.

En televisores, que dentro de su sistema tenga incorporado el sistema digital

o DTV, para que tengan la seal HD sin la necesidad de un Deco.

Calidad: El acabado de nuestros productos tenga buena presencia y estilo

(diseo, color, sistema, etc)

Eficacia: Que nuestros productos sean duraderos gracias a los buenos

materiales, ya sea en sistema operativo.

Ahorro: Que nuestros productos consuma la menor cantidad de energa,

tanto en equipo como en el medio ambiente.

4) Las ventajas competitivas:

Tendremos tecnologa de vanguardia, es decir la ltima tendencia en el rubro de

la tecnologa en cuanto a estos cuatro productos.

Brindaremos capacitaciones a los consumidores para que puedan utilizar de

una manera ptima su producto adquirido.

Resolver las imperfecciones que poseen nuestros productos lo antes posible,

seremos informados a travs de nuestros consumidores, que se sintieron
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insatisfechos por medio de nuestra web oficial y un servicio en atencin al

cliente va telefnica.

Garanta de nuestros diversos productos: Toda nuestra gama de productos de alta

durabilidad y eficacia en el da a da, estn garantizados al 100 donde al cliente le
permita total confianza de adquirir el producto.

5) La visin y misin:
Misin: orientndonos permanentemente hacia la excelencia en productos
tecnolgicos con el fin de satisfacer a nuestros clientes en cuestin de rapidez y
vanguardia tecnolgica.
Visin: llegar a ser una empresa reconocida y posicionada en el mercado de venta
minorista de productos tecnolgicos de ltima generacin.
6) Las razones que justifican la propuesta del negocio:

Se ha encontrado atractiva la idea de este negocio por el gran auge econmico por
el que est pasando nuestro pas, el BCR a previsto que la economa peruana
crecera en 3.5% este ao, es decir que tenemos una gran posibilidad de que
nuestros productos, sean adquiridos por nuestro pblico adems de la gran
demanda que poseen nuestros productos en un mbito global. Segn los datos de
la empresa de logstica inteligente Celisticis, la importacin de telfonos de alta
gama pas de 20% en el 2012 a 35% en el 2013. Es decir, ahora uno de cada tres
telfonos mviles es un celular de alta gama. Adems, se estima que el porcentaje
subir hasta 40% o 45% este ao. En Amrica Latina, las ventas de smartphones
aumentaron 31,18%. En cuanto a tablets, triplicarn sus ventas (aumentarn en
300%) respecto a lo registrado el 2011, dijo Fernando Grados, gerente general de
Dominio Consultores. El INEI inform en su ltimo estudio sobre las tecnologas de
informacin y comunicacin en los hogares, en Lima Metropolitana, el 58.8% de la
poblacin cuenta con televisin por cable en su hogar.
7) Los objetivos del negocio:
Objetivos generales

Ser la empresa lder del mercado.

Ser una marca reconocida en el mercado.
Incrementar la productividad.
Aumentar el nmero de vendedores.
Crear nuevos diseos para un mejor reconocimiento de la marca.
Alcanzar un mayor alcance a nivel nacional e internacional

Objetivos especficos:

Alcanzar una rentabilidad del 30% de manera anual.

Aumentar las ventas anuales un 50%.
Aumentar la eficiencia en la productividad en un 30% en lo que queda del ao.
Abrir ms puntos de venta en los prximos dos aos.

8) Las estrategias:
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Agregar a nuestros productos nuevas caractersticas, atributos, beneficios,

mejoras, funciones, utilidades y usos.

Cambiarle a nuestro producto el diseo, la presentacin, el empaque, la

etiqueta, los colores, podemos personalizar con un sticker plastificado
duradero segn la imagen que el cliente escoja.

Introducirnos en cuestin de publicidad en las redes sociales como

Facebook, medios como radio o prensa.

Dar un servicio de calidad a nuestros clientes para que estn satisfechos y

as generar una buena identidad. Fidelizar al cliente.

Publicidad BTL y ATL por 6 meses, interactuando con la gente en las calles o
en el mismo centro comercial.

Con promociones que acerquen clientela y se vuelvan parte de nuestra

marca.

La publicidad del BOCA A BOCA, con cometarios que hagan que nuestra
marca se ubique en la mente de nuestros clientes a la hora de querer
adquirir un producto de calidad y garanta.

Entrega del producto a domicilio, la instalacin del producto, el servicio

tcnico o de mantenimiento, garantas, polticas de devoluciones.

9) El equipo de trabajo:
SOCIO 1/Gerente General
Ibeth Abanto Chilin
SOCIO 2/Gerente de Finanzas Alexandra Ames Lpez
SOCIO 3/Gerente de Ventas
Humberto Benites Diaz
SOCIO 4/Gerente de Marketing Johayro Cerna Mautino
10)La inversin requerida:
Capital requerido: S/. 70.000
Capital Propio: S/. 20.000
Prstamo de entidad financiera: S/. 50.000