HERRAMIENTAS PARA LA GESTIN DE

PROYECTOS EN RED
Las herramientas nos permiten identificar los distintos
problemas y poder realizar mejoras en la gestin,
facilitando el proceso de lograr consenso, tomar decisiones
y crear confianza en la toma de decisiones para la
elaboracin, ejecucin y evaluacin de proyectos. El uso de
las distintas herramientas permite:
reconstruir procesos complicados para que puedan ser
estudiados y examinados convenientemente;
abreviar, lo que de lo contrario serian largas discusiones
en las que solamente se utilizaran palabras para
manipular mltiples ideas;
acelerar la formacin de consensos y la toma de
decisiones;
mejorar la claridad y calidad de los resultados.
A continuacin, revisaremos algunas herramientas que
permiten y facilitan la comprensin de las situaciones
problemas
sobre
la
cual
deseamos
intervenir
estratgicamente a travs de proyectos comunitarios en
red.
Informacin
El desarrollo de proyectos requiere de un uso eficiente,
eficaz y oportuno de la informacin. Por otro lado, los
mismos proyectos, operan como un procesador de
informacin y permiten ser instrumentos evaluativos de la
gestin. Sistematizar la informacin sirve como dijimos
anteriormente para la toma de decisiones. Una de ellas es
permitir y justificar proyectos en Red.
Se dispone de diversas herramientas que permiten y
facilitan generar proyectos comunitarios, algunas de ellas
complejas y que requieren tecnologa, otras sencillas y de
gran aplicabilidad. Podemos mencionar as los mapas
catastrales, la fotometra area, los SIGs, los mapas de
riesgo, proteccin y potencialidad, los mapas de redes, las
carpetas familiares. Estas herramientas adems de usarse

como fuentes de datos cuanti y cualitativos para generar

proyectos son tambin recursos tcnicos.

Comunicacin social
Otra de las herramientas necesarias para la gestin de
proyectos en red es la comunicacin social. A pesar de que
la comunicacin resulta una actividad aparentemente
sencilla e inherente a la naturaleza humana, resulta ser un
proceso complejo. Involucra al total de las prcticas sociales
y debe asumirse como un proceso de transmisin de la
informacin y de produccin de significaciones.
Las organizaciones dependen de la comunicacin para
coordinar las actividades de sus miembros sobre todo ante
entornos que estn en permanente cambio. Una variable de
importancia que debe considerarse a la hora de hablar de
comunicacin es la empata esto es la capacidad de lectura
sobre el estado de nimo del interlocutor, casi siempre a
partir de seales no verbales (el lenguaje gestual).
Otra variable a considerar es la capacidad de escuchar al
otro. Si no se sabe escuchar, se corre el riesgo de
comunicar lo que no le interesa a nadie. Adems se trunca
otra va de intercambio para generar creatividad y espritu
de equipo. Alrededor del 80% del tiempo de un gestor se
dedica a la comunicacin. En la generacin de un proyecto
en red es lgico suponer que la comunicacin juega un rol
fundamental.
La relacin comunicacin con los proyectos comunitarios en
red es importante, dado que es clave e imprescindible para
la construccin de la viabilidad, sustentando esta
aseveracin, en que en un proyecto determinado no todos
vern el problema de la misma manera. En algunos
generar adhesiones, en otros rechazos. Por eso la
comunicacin juega un rol estratgico para dar acuerdos a
la realizacin del mismo.
Es importante tener en cuenta que los modos de
comunicacin guardan relacin con el conjuntos de valores,
hbitos, creencias, ritos, que cada persona, institucin,
grupo o comunidad ha construido a lo largo de su historia, o

sea que forman parte de su cultura y de la concepcin que

tienen sobre s mismos. Por tanto esa cultura ha de tomarse
como punto de partida para la implementacin de cualquier
proyecto.
En consecuencia, ser fundamental tener en cuenta
algunas condiciones apuntando al desarrollo exitoso del
proyecto:
Promover la comunicacin entre los participantes.
Facilitar la integracin entre las realizaciones personales
de los involucrados y los objetivos del proyecto.
Generar espacios de discusin e intercambio de ideas y
opiniones con el objeto de lograr la explicitacin de
conflictos no expresados.
Fortalecer la cohesin entre los participantes a fin de
atenuar o neutralizar conflictos.
Observar coherencia en los mensajes comunicados, hacia
el interior y exterior de la gestin.
Desarrollar y/o fortalecer mecanismos de participacin
que faciliten formar, tener y tomar parte en los procesos
orientados a la creacin de valores en todos los
momentos de desarrollo del proyecto, contribuyendo a
generar sentimientos de pertenencia y valoracin de
cada uno de los actores involucrados
Cuando hablamos de participacin no nos estamos
refiriendo tan slo a tener conocimiento de lo que ocurre y
ser simplemente receptores pasivos de la informacin. No
referimos fundamentalmente a desempear un rol activo en
todo el proceso de generacin, implementacin y
evaluacin del proyecto. Por ello, es necesario disponer y
tener
la
previsin
de
espacios
emergentes
de
comunicacin, tratando de involucrar, en lugar de
convencer e imponer, de fomentar la toma de decisiones a
partir de la experiencia y conocimiento de todos los actores.
Sistematizacin de experiencias
Recordemos que un proyecto en red es una forma de
capacitacin, por lo que cobra fuerza, la idea de
sistematizar los proyectos. Sistematizar experiencias
significa realizar un proceso de reflexin y anlisis crtico

acerca de una prctica de intervencin social, dando

prioridad al punto de vista de los distintos actores. Se
intenta reconstruir el sentido de las prcticas, en el
contexto histrico y cultural en el que se llevaron a cabo.
Este proceso permite resignificar el conocimiento acerca de
las propias prcticas de intervencin social as como del
saber popular.
No es un relato de experiencias, sino un proceso de
elaboracin a travs del pensamiento reflexivo que permite
un dilogo de construccin- deconstruccin-reconstruccin
entre la teora que fundament la prctica y el modo en que
se llev a cabo esa prctica. Se recuperan las visiones que
de la intervencin tuvieron los sujetos participantes, tanto
tcnicos como integrantes de la comunidad. De este modo
se llega a la construccin colectiva de un nuevo saber.
Existen formas de sistematizar, una de ella es incluir
registros permanentes de las actividades que se realizan en
el marco de un proyecto en red determinado, tomando nota
de la mayor cantidad de aspectos que se consideren
relevantes. Para facilitarlo se puede designar a un miembro
de la red para que funcione como observador participante y
registrar las intervenciones durante todo el proceso.
Las reuniones peridicas de equipo del proyecto sirven para
el intercambio de impresiones acerca de lo actuado y
permiten repensar el proyecto, profundizando tambin, las
explicaciones tericas que facilitan una relectura del
proceso. Inclusive se puede proponer la intervencin de
facilitadores que estimulen otras formas de visualizacin de
la situacin.
Es importante la sistematizacin porque: permite la revisin
crtica de la experiencia, genera un nuevo conocimiento,
facilita las comparaciones en el tiempo y con otras
experiencias similares y permite a otros equipos basarse en
la experiencia sistematizada. Sabemos la importancia que
reviste el intercambio de experiencias para consolidar redes
locales.
Ponemos a su consideracin una gua orientadora para
llevar a cabo la sistematizacin

 Justificacin: considere qu aspectos de la prctica se

pretende sistematizar y porqu. Cul es la necesidad o la
importancia de sistematizar el proyecto en red.
Objetivos: para qu se quiere sistematizar la prctica?,
para comprenderla mejor?, para valorar su progreso en
el tiempo?, para corregirla y transformarla?, para
compartir enseanzas con otros? para producir teoras
desde la prctica?
Contextualizacin y reconstruccin histrica de la
prctica: esto significa situar la prctica en su contexto
histrico y actual en el espacio local. Ser necesario
considerar diferentes dimensiones: econmica, poltica,
social y cultural, de educacin, de salud y de otras
dimensiones segn su naturaleza. As mismo, se requiere
la reconstruccin cronolgica de la experiencia, las
motivaciones iniciales, los procesos de generacin, las
instituciones intervinientes, la conformacin del grupo
promotor y la del grupo con el cual se trabaja y las
distintas fases, perodos y cambios.
Descripcin de la prctica: cules son las
caractersticas actuales de la prctica que se ha
reconstruido?. Es conveniente elaborar un documento en
el que se describan con precisin los diferentes
componentes de la experiencia vinculados con el proceso
de reconstruccin realizado precedentemente.
Evaluacin
de
la
prctica:
el
proceso
de
sistematizacin supone la consideracin de las
caractersticas y resultados de la evaluacin hecha de la
prctica por los actores intervinientes. Estuvieron los
procesos de previsin ajustados?, se cumplieron los
objetivos y planes?, qu resultados se obtuvieron con
esta prctica? qu contribucin se hizo a la solucin de
las necesidades de la poblacin beneficiaria? qu
impacto produjo en las condiciones de vida de esa
poblacin?, cmo se modific su cotidianeidad?
Interpretacin crtica de la prctica reconstruida:
porqu es la prctica de esta manera?. Se trata de
penetrar por partes en la prctica, ubicar las tensiones y
contradicciones, los vacos y las dificultades que marcan
el proceso. Qu aspectos fueron facilitadores?, cules
obstaculizadores?, cules fueron internos y cules
externos?, cules operaron positivamente y cules

negativamente?. cmo se afrontaron las tensiones y

contradicciones?, de qu manera participaron los
actores en el proceso?. se requirieron cambios?,
cules? afectaron estos cambios los resultados del
proyecto?
Teorizacin: esta etapa implica la tarea de estudio y
revisin terica con el fin de comprender las conclusiones
arribadas en la interpretacin. Supone actividades de:
bsqueda de informacin bibliogrfica y fuentes
educativas por medio de estudio en grupos, estudio
independiente, clases, talleres, trabajos escritos sobre los
temas y contenidos emergentes de la interpretacin y
necesarios para iluminar la prctica y comprenderla en
su complejidad.
Conclusiones: supone la confrontacin del estudio y los
conceptos de la teora, con el anlisis realizado de la
prctica, descubriendo sus diferencias, semejanzas,
contradicciones y relaciones y produciendo conclusiones
significativas que sienten la base de las transformaciones
requeridas.
Prospectiva: cmo se puede transformar esta prctica
para lograr mejores resultados? En relacin a los
objetivos, estrategias metodolgicas, necesidades de
innovacin o reestructuracin sobre diferentes ejes; en
relacin a la participacin de los actores y los conflictos,
en relacin al los efectos en la salud de los beneficiarios.
Informe: finalmente se recomienda elaborar un
documento que muestre el proceso de sistematizacin
del proyecto en red a fin de poder realizar un intercambio
con otros integrantes u organizaciones del nivel local
tendientes a mejorar las prcticas de intervencin en red.
Socializacin: es posible y necesario compartir la
experiencia, diseminarla, compararla con otras similares
y obtener conclusiones ms abarcativas.

El uso de herramientas como las enunciadas anteriormente

tiene por objeto ampliar el conocimiento, pero es
conveniente mencionar que no existen prescripciones
magistrales para aplicar herramientas a los problemas. El
reto consiste en equiparse con una variedad de
herramientas y estar dispuesto a experimentar.

CON RELACIN A ESTA LECTURA, TENGA EN

CUENTA QUE...
Desde el espacio local, el uso de herramientas como la
informacin, la comunicacin y la sistematizacin de
experiencias en los proyectos comunitarios en red
permiten, entre otras cosas:
La medicin de los problemas, su magnitud y
distribucin. Cul es la poblacin ms afectada?. Tambin
permite relevar los recursos y potencialidades que tiene la
comunidad, el gobierno y las organizaciones para
resolverlos.
El desarrollo de estrategias de participacin ciudadana y
generar compromiso pblico, condicin necesaria para la
apropiacin de medidas conducentes a mejorar la calidad
de vida.
Disponer de los argumentos necesarios para lograr
acuerdos intersectoriales y de trabajo mancomunado con
objetivos comunes.
Intercambiar experiencias y conocimientos de manera
continua como pueden ser el intercambio de vivencias que
facilitan el fortalecimiento de cada integrante y de la red
social y de salud en general