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Falta de Sueo
Nerviosismo
Mala
Alimentacin
Preocupacin
Excesiva por
problemas
personales
Baja tolerancia
al estrs
Baja tolerancia
a la frustracin
Ambiente
Competitivo
Problemas
Familiares
Problemas
Econmicos
Ingesta de
bebidas
alcohlicas
Trastornos
Psiquiatricos
Coln
Irritable
Dolor de
Cabeza
Tensin
Cervical
Dolor de
Espalda
Gastritis
Sudoracin
Sudoracin
en las
Manos
Cansancio
Excesivo
Sueo
Constante
Hipertensi
n
Insomnio
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Qu hace actualmente para disminuir la tensin y mejorar sus
condiciones como conductor profesional?
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Analice la
situacin o
conflicto
existente: Si
tiene un
conflicto con un
pasajero analice
la situacin
framente y
hgale saber el
problema al
pasajero
Analizar el
comportamient
o de los
miembros
implicados: Si el
comportamient
o del pasajero
se torna
agresivo,
analice el
porque de esta
reaccin.
Encontrar
soluciones
frente a
conflictos
similares:
Independiente
del conflicto o
problema se
debe buscar
una solucin a
ste, esta
solucin
siempre debe
ser por medio
de una buena
comunicacin
Facilite la
comunicacin:
Este es el nexo
fundamental a
la hora de
resolver un
conflicto, las
personas se
entienden
conversando.
Aumente la
comunicacin.
Abra las lneas
Escuchar y
para la libre
plantear
discusin e
preguntas: A la
implique a
hora de resolver
todos los
el conflicto
miembros o
escuche a la
anime a la
otra parte,
comunicacin y
escuche al
retroalimentaci
pasajero,
n para las
escuche a su
negociaciones
compaero.
depender de
una buena
comunicacin.
Permitir las
expresiones
libres. Los
desacuerdos
constructivos
no deben ser
suprimidos.
Aunque usted
como conductor
no esta
desacuerdo con
algn punto
expuesto por el
pasajero, eso
no significa que
no se respete
su opinin.
Problemas
Diferencias
con
con sus
compaero
superiores
s de trabajo
Problemas
con
Problemas
autoridades
familiares
fiscalizador
as
Discusin
con algn
pasajero
Ignralos
Pide
educadame
nte
Qu es ser asertivo?
Describa una accin concreta que usted puede hacer para mejorar su
asertividad en el trabajo.
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Es veraz, es
decir, se le cree
lo que dice
Utiliza con ms
frecuencia el
lenguaje no
verbal
Es flexible
frente a las
ideas y
opiniones de los
dems
Es comprensible
frente a las
necesidades y
reclamos de los
pasajeros
ES transigente
Es capaz de
establecer un
dilogo
significativo con
la gente
Es respetuoso
Presenta una
escucha activa
Analcese. Cuntas
empticas poseo?
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Cree usted que se emptico puede ayudarle a ser un mejor
profesional?
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Por qu
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Cmo demostrar empata?
-
Usted como conductor profesional debe ser capaz de ver la diferencia entre lo
bueno y lo malo, y actuar de acuerdo a sus valores y convicciones personales,
esto hace que realice su trabajo de mejor manera y a la vez sea mejor persona.
A continuacin veremos como una buena actitud y valores positivos influyen en
el accionar del conductor.
El valor se define como las convicciones bsicas que tenemos las personas
acerca de lo que es bueno o de lo que es malo, correcto e incorrecto,
constituyen un juicio de valor.
-
Estos valores hacen que usted tenga una actitud positiva hacia el trabajo, de
esta manera se trabaja de mejor manera, otorgando responsabilidad a la
profesin de conductor.
Como conductor profesional, cules son los valores que usted posee?
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El manejo del
estrs y la
tensin
El cuidado de mi
organismo
Descansar
alimentandome adecuadamente
sanamente
Factores
Externos
Factores
Internos
Relacione
Deudas
s con los Relacione
Alta
Comercial compaer s con los exigencia
es
os de
pasajeros por metas
trabajo
Salud
Familiar
Baja
Autoestima
Desmotivaci
n en el
Trabajo
Estos factores son parte de la vida, algunas personas se vern afectadas mas
profundamente que otros, pero el secreto esta en saber convivir sanamente
con los factores que atentan con nuestro cuidado personal, desarrollando
actitudes que aumenten nuestras conductas seguras. Debemos tener un
autocuidado permanente.
Como vimos, todos los trabajos tienen sus riesgos y para ser profesionales,
debemos preocuparnos de cuidar nuestra principal herramienta de trabajo:
nosotros mismos.
Cuidarse a si mismo le permitir trabajar con calidad. Cuidarse a si mismo es
preocuparse por estar bien, bien en el trabajo, bien anmicamente y bien con
sus compaeros de trabajo.
Esta actitud personal de Autocuidado pretende que siempre
reduciendo las situaciones conflictivas.
Cules son las estrategias
autocuidado efectivo?
que
debo
utilizar
para
estemos
lograr
un
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El autocuidado efectivo es un proceso que probablemente no ser fcil en un
comienzo, pero que si usted sigue los consejos que le damos a continuacin,
poco a poco ver que lo logra:
Evaluacin personal
Lo primero que tiene que hacer es identificar sus propias conductas de riesgo,
piense por un minuto qu cosas hace o qu hara como CONDUCTOR que
pueda ser un riesgo ya sea emocional o fsico. Siempre debe preguntarse si lo
que hace esta bien o mal.
Analice:
Cules conductas en su trabajo pueden afectar su
Autocuidado personal y emocional?
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Identificacin de mejoras
Una vez que identifique que conductas de riesgo usted realiza, vea qu es lo
que tendra que hacer distinto. Piense: cmo tendra que actuar para corregir
las conductas que atentan contra su Autocuidado?
Analice:
Cmo debera actuar de forma distinta? y Cmo lo aplicara a
mi trabajo?
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Autorregulacin
Una vez que tiene identificado qu es lo que debe dejar de hacer, usted debe
ser capaz de dejar de hacerlo. Cmo hacerlo?, debe controlar sus emociones o
sensaciones de: Yo se hacer mi pega, no necesito que me digan que debo
hacer. Si usted hace algo que sabe que no debe hacer, es porque no logra
controlarse y acta sin medir los riesgos.
Analice:
Piense en alguna situacin donde se haya descontrolado o tratado mal
a algn compaero de labores y describa por qu lo hizo?
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Proponerse metas de Conducta
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Una vez que hace toda esta reflexin y anlisis viene la etapa final: manos a la
obra!
Ahora hay que hacer los cambios. Uno de los desafos ms grandes que se le
pueden presentar a una persona es hacer las cosas de manera distinta.
Muchas personas saben perfectamente que estn haciendo las cosas mal,
pero, las siguen haciendo igual!
Un profesional se caracteriza no slo por saber cmo se deben hacer las cosas,
sino por ser capaz de hacerlas de la manera correcta.
Analice:
Piense en alguna situacin donde realizo su trabajo de
manera distinta con buenos resultados
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En la medida que usted quiera cuidarse, poco a poco ser capaz de hacer las
cosas de manera diferente. La clave est en querer cambiar, siempre es
bueno analizar la situacin y elegir el camino correcto, antes de entrar en la
desesperacin y hacer las cosas mal.
Como lo vimos, todos los trabajos tienen sus riesgos y para ser profesionales,
debemos preocuparnos de cuidar nuestra principal herramienta de trabajo:
nosotros mismos.
Cuidarse a si mismo le permitir trabajar con calidad. Cuidarse a si mismo es
preocuparse por estar bien, bien en el trabajo, bien anmicamente y bien con
sus compaeros de trabajo.
Esta actitud personal de Autocuidado pretende que siempre estemos
reduciendo las situaciones conflictivas.
F. ACTITUD.
Para cuidarnos, la actitud que tenemos frente a la vida y la manera en que nos
relacionamos con las personas nos permitir enfrentar de mejor manera los
problemas y cuidar nuestra salud fsica y psquica.
Ac le daremos algunos consejos para mejorar su actitud.
Enfrentar exitosa y positivamente situaciones adversas:
Si usted sufre algn altercado con algn compaero o estuvo a punto de tratar
mal a alguien debe analizar la situacin para superarla positivamente y no
terminar en una mala experiencia.
Mantener una relacin cordial en el trabajo
Si usted se cuida, estar menos estresado, menos angustiado y podr
mantener buenas relaciones con sus compaeros de trabajo y con los usuarios
en general, lo que le permitir estar ms atento a los servicios, posturas y
trabajo en general
Tomar decisiones acertadas por los valores que orientan su vida
Si usted se preocupa de su cuidado personal evaluar las situaciones de
manera inteligente y de acuerdo a sus valores, no responder a los problemas
o accidentes de manera impulsiva y sin pensar, sino que actuar poniendo
nfasis en su cuidado personal.
Tener conductas empticas y asertivas
Si usted logra ponerse en el lugar del otro y comprenderlo, en vez de
responder agresivamente, evitar que cualquier discusin termine en pelea o
golpes. Ms vale tener una actitud tranquila, comprensiva y relajada, as
ningn problema encontrar terreno para convertirse en un conflicto.
su utilizacin
Los analgsicos se utilizan
para combatir el dolor.
Los barbitricos, como las
pastillas para dormir,
actan sobre el sistema
nervioso central, producen
relajacin, descanso
mental, sueo.
Los estimulantes, como las
anfetaminas, actan sobre
el sistema nervioso
central.
Los tranquilizantes, se
utilizan como sedantes
para serenar los nervios.
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Por qu?
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A ALCOHOL
Por qu el alcohol es peligroso para
conducir?
Porque, el alcohol al pasar a la sangre, se extiende
por todo el organismo, incluyendo al cerebro
afectando as de manera importante los sentidos.
Est demostrado que el alcohol aumenta
considerablemente el riesgo de sufrir un accidente
de trnsito:
Con un vaso de 0,9 gramos de alcohol por litro de
sangre hay seis veces ms posibilidades de originar
un accidente mortal que cuando se conduce sin
haber bebido.
Con un vaso de 1,5 gramos de alcohol por litro de sangre, el riesgo de sufrir un
accidente mortal es veinte veces mayor que si no se ha bebido.
Efectos del alcohol sobre la percepcin, las aptitudes y los
movimientos musculares.
Concentracin
de alcohol en
la sangre (g/l)
De 0,5 a 0,8
De 0,8 a 1,5
De 1,5 a 3
De 3 a 5
CONDUCCION IMPOSIBLE
-Embriaguez profunda.
-Conduccin imposible.
Ms de 5
-Coma, incluso mortal.
Qu efectos produce el alcohol en el conductor?
A 90 km/h
A 130 km/h
Fsicos
Prdida de apetito o ataques de
hambre
Palpitaciones
Sensacin de opresin torcica
Cansancio, falta de energa y
entusiasmo
Dolor de espalda
Dolores de cabeza
Dolores musculares
Molestias de estmago
Dificultades para dormir
Abuso de tabaco o alcohol
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Algunos consejos para reducir el estrs al conducir
En primer lugar debe ser consciente del estado anmico que se encuentra, si
est pasando por un estrs severo, debe extremar las medidas cuando
conduzca.
Sea planificado a la hora de realizar un viaje, de esta manera llegar pronto a
su destino, no sentir angustia ni rabia si se atrasa.
Circule a una velocidad moderada, sta velocidad debe ser adecuada a un
estado de nimo de tranquilidad y serenidad. Por otra parte, al circular ms
despacio se tiene ms tiempo para reaccionar ante un imprevisto o corregir
una maniobra equivocada.
Frente a situaciones de tacos, semforos mal coordinados o cualquier problema
vial que signifique un trnsito mas lento,
hay que mantener siempre la calma, no
saca nada con desesperarse, eso no har
que el trfico se vuelva ms fluido.
Duerma un mnimo de 7 u 8 horas
diariamente. De esta manera ayudar a su
organismo a mantener un funcionamiento
regular.
A LA FATIGA
La conduccin exige un esfuerzo fsico y
psquico. Cuando este esfuerzo se realiza de
manera intensa o continua durante muchas horas, el conductor se siente
cansado, fatigado.
La fatiga supone un descenso en la capacidad de rendimiento del conductor, es
decir, en la capacidad para conducir con los niveles normales de seguridad.
La fatiga corporal se manifiesta en el cansancio de los msculos o del
organismo en general.
La fatiga psquica se manifiesta porque disminuye la capacidad de
concentracin y de percepcin de los estmulos que se reciben del entorno.
Responda:
Ha tenido que frenar bruscamente?
Cmo puedo saber si
tengo fatiga?
S
I
NO
Las largas
jornadas al
volante
La
antencin y
concentraci
n
permanente
s
La mala
colocacin
en el
asiento del
vehculo
Los
Conducir
problemas y
El trabajo de
con hambre preocupacio
cada da
o sueo
nes
cotidianas
La
necesidad
imperiosa
de cumplir
un horario
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Aunque varan de unas personas a otras, entre los efectos negativos que
produce la falta de sueo se pueden citar los siguientes:
Disminuye la capacidad de reaccin. No dormir lo necesario provoca
en los conductores un incremento del tiempo de reaccin, perdiendo en
ocasiones esas milsimas de segundo tan vitales para evitar un
accidente.
Produce alteraciones motrices. Los msculos se relajan en demasa,
se deterioran las respuestas motrices y se hacen ms lentas las
reacciones.
Aumentan las distracciones. Al disminuir la capacidad de
concentracin del conductor, se incrementa la posibilidad de que
aparezcan las distracciones, causa frecuente de los accidentes.
Afecta a los rganos de los sentidos. La falta de descanso altera
alguna de las funciones sensoriales que son de gran importancia en la
conduccin y en general, disminuye la capacidad de recepcin por lo
que son necesarios estmulos ms altos de lo normal, ms potentes,
para que puedan ser captados.
Produce alteraciones en la percepcin. Se captan e identifican peor
las seales, luces, sonidos y, en general, cualquier objeto del entorno o
medio ambiente que pueda ser riesgo de accidente.
Se hace ms difcil la rectificacin de la trayectoria del vehculo y da
lugar a un menor control sobre el mismo.
Especialmente se hace difcil la apreciacin de las distancias, entre otras
la que se debe mantener con el vehculo que va delante.
Otro de los efectos negativos del sueo/somnolencia es que produce
alteraciones en el comportamiento del conductor:
En el conductor con sueo aumentan las confusiones y el nmero de
errores en la ejecucin de las maniobras.
Se suele volver ms tenso, nervioso y agresivo, lo que, unido,
generalmente, a una mayor prisa para llegar al lugar donde descansar,
determina la aparicin de conductas ms arriesgadas de lo normal.
Si usted esta sufriendo algunos de estos sntomas debe acudir a su
doctor para que lo trate.
Recomendaciones para evitar la aparicin y los efectos negativos del
sueo
Entre las recomendaciones que pueden ser de utilidad para evitar la aparicin
y los efectos del sueo se pueden citar las siguientes:
Procure no cambiar el ritmo, horas y duracin habituales de descanso.
Realice descansos frecuentes, con el fin de romper la monotona y
reactivar los msculos.
Mantenga el habitculo del vehculo bien ventilado.
clase funcional, que suelen ser aqullos con cardiopatas de base ms graves
y, por tanto, con mayor posibilidad de eventos sincopales.
Para poder clasificar la gravedad de los sntomas en relacin con el ejercicio
suelen utilizarse las clasificaciones de la Sociedad Canadiense de Cardiologa y
de la Asociacin del Corazn de Nueva York (NYHA). De ellas, la legislacin
espaola utiliza la segunda para clasificar la aptitud de los pacientes
cardipatas para conducir.
Esta clasificacin de la NYHA se muestra en la tabla 1.
Clase I Pacientes sin limitacin para la actividad fsica ordinaria, sin angina,
palpitaciones, disnea o fatiga en la actividad habitual.
Clase II Pacientes con una ligera limitacin en la actividad fsica, de modo que
los esfuerzos habituales provocan la aparicin de sntomas.
Clase Pacientes con marcada limitacin de la actividad fsica. Actividades
III
menores de las habituales provocan la aparicin de sntomas.
Clase Pacientes incapaces de realizar cualquier tipo de actividad fsica sin
IV
presentar sntomas, que pueden aparecer incluso en reposo.
Es importante insistir en que las limitaciones que se imponen para la
conduccin no se basan en la capacidad fsica para realizarla, que afectara
nicamente a los pacientes en clase IV, sino tambin en el riesgo de desarrollar
sntomas de presentacin abrupta, especialmente por arritmias malignas, que
son ms frecuentes en los pacientes de clase III y IV.
Las consecuencias de un accidente son diferentes segn el tipo de vehculo
conducido, si no para el conductor, s para los dems. Por ese motivo, las
restricciones de conduccin para pacientes con cardiopata son distintas segn
la categora del vehculo conducido, que se organiza en los dos grupos que
recoge la legislacin. En el primero se incluyen permisos para vehculos de
baja ocupacin y peso, y en la segunda para los de gran ocupacin y
proporciones mayores, para usos principalmente comerciales. No se recoge
como factor de riesgo el tiempo dedicado anualmente a la conduccin, que en
algunos profesionales, como los viajantes de comercio, puede ser muv
importante.
Las recomendaciones de algunas sociedades internacionales sugieren que en
stos, cuando estn dentro del grupo 1., debe tenerse en cuenta el
incremento del riesgo debido a la exposicin, si no desde el punto de vista
legal, s desde el mdico, por lo que se encuadraran en un grupo de riesgo
intermedio.
PREVENCION CARDIOVASCULAR
F) NO FUMAR.
Estadsticamente, se ha demostrado que los conductores que
fuman tienen ms posibilidades de sufrir accidentes que los
que no fuman.
Los efectos que puede tener sobre la conduccin son:
En 1996, se propuso por primera vez de una manera oficial la relevancia de las
Recomendaciones "ABC" para prevenir las infecciones por el virus del sida
(VIH) y otras enfermedades de transmisin sexual.
La letra "A" de "abstinence" (en ingls, abstinencia) , significa que lo
prioritario y 100% eficaz para prevenir la infeccin es abstenerse de relaciones
sexuales, y esto es realista en la prctica recomendando a los jvenes que
retrasen al mximo el inicio de relaciones sexuales. Lo mismo se puede decir
de la monogamia mutuamente fiel, representada por la "B" de "be
faithful" (en ingls, s fiel). Finalmente, y en el caso de que fueran rechazadas
las recomendaciones anteriores, se habla de la "C" de "condom",
recomendando el uso de condones pero advirtiendo que reducen, pero no
eliminan totalmente, el riesgo de contagio.
Estas recomendaciones ABC han sido de nuevo ratificadas en un Consenso
Internacional, firmado por 140 expertos cientficos de 36 pases de todos los
continentes (publicado en la revista Lancet, 2004). En este informe, se
menciona especficamente a los jvenes, siendo prioritaria la recomendacin
de que se abstengan de tener relaciones sexuales. A los jvenes que ya las
hubieran iniciado se les recomienda que dejen de tenerlas y cuando deciden
seguir, se advierte que el uso de preservativos puede disminuir pero nunca
eliminar el riesgo de contagio. As mismo, se reconoce el papel que
desempean muchas organizaciones religiosas de diferentes denominaciones y
expertas en los mensajes "A" y "B".
Es cierto que el porcentaje de adolescentes que tienen relaciones sexuales
aumenta y cada vez las inician antes. Por eso, algunas autoridades consideran
que no es realista plantear a los jvenes la abstinencia, como si la sexualidad y
la promiscuidad fueran "inevitables" en sus vidas, y se limitan nicamente a
recomendar el preservativo. Ante las graves epidemias del SIDA y de las ETS se
debe dar toda la informacin posible a los jvenes para que sus decisiones
sean ms informadas, es decir ms libres.
1.
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3.
4.
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6.
grados.
- La distancia entre el suelo y el asiento debe rondar los 30 centmetros.
- El asiento debera estar colocado bastante cerca de los pedales para que la
flexin de las piernas respecto a los muslos sea de 135 grados.
- Si el volante es ajustable, escoja una posicin de los brazos que asegure la
relajacin de hombros y los msculos de la espalda.
- Tome de referencia las orejas para colocar bien el reposa cabeza. Es a su
altura donde debemos situar su zona central.
- Ajstese el cinturn de seguridad, independientemente del recorrido que se
vaya a realizar, antes de ponerse en movimiento. La parte superior de la cinta
tiene que apoyarse sobre la clavcula y el pecho, sin oprimir, tensndola en la
pelvis para no colarnos por debajo de ella en caso de accidente frontal.
Ergonoma de las cabinas de autobs urbano
La cabina del conductor debe ser confortable tanto para conductores bajos,
altos y corpulentos, y debe estimular la seguridad durante la conduccin, como
tambin debe asegurar una buena visibilidad. Adems, es esencial la
adaptacin de la cabina de conductor al comportamiento humano para permitir
una ptima ejecucin de las actividades. La postura de conduccin en la cabina
est estrechamente relacionada con la dimensin del puesto de trabajo y con
los rangos de ajuste del asiento.
El principal inters en el puesto de trabajo de conductor de autobs, es la
relacin entre el asiento, el volante y los pedales. Los operadores de autobs
necesitan interactuar y mantener un contacto constante con cada uno de estos
componentes.
La gran variabilidad de tamaos entre la poblacin de conductores exige una
serie de ajustes del asiento, en un rango que sea apropiado para dar espacio
suficiente a los conductores de acuerdo a las diferencias en ancho, tamao y
forma. El ajuste del asiento debe ser fcil, intuitivo, comprensible y rpido.
La evaluacin de la comodidad o confort en un puesto de trabajo es un proceso
complejo, se requieren herramientas de medicin que sean vlidas y fiables. La
Universitat Politcnica de Catalunya en colaboracin con la empresa de
transporte pblico de Barcelona TUSGSAL, desarroll un estudio para evaluar la
mayor que la de evacuacin del agua, las ruedas comienzan a "flotar" sobre
una pelcula de agua desapareciendo la adherencia necesaria entre el
neumtico y el suelo para circular con seguridad. Este fenmeno es el
temido "aquaplaning". Cuando el vehculo entra en aquaplaning el conductor
pierde su control.
Con el pavimento mojado debe reducirse la velocidad y aumentar el espacio
con el vehculo precedente pues la distancia de frenado se alarga.
Recuerde que el agua siempre es un problema: si ha llovido poco, porque con
el polvo, restos de aceite... de la calzada se forma un barrillo tremendamente
resbaladizo. Si ha llovido mucho porque puede provocar "aquaplaning" aunque
el dibujo del neumtico est en perfectas condiciones.
Si la lluvia es intensa no olvide encender las luces de cruce, no tanto para ver
mejor, sino para que le vean a Ud. Por la misma razn, si razonablemente cree
que es difcil que le vean los que circulen por detrs, encienda tambin el
alumbrado trasero de niebla.
En las zonas inundadas valore la profundidad y, si puede, avance en primera,
acelerando el motor con el embrague pisado para que no se cale.
En todo caso, despus de circular por una va mojada, recupere los frenos,
dando varios toques cortos y suaves , sin ser necesario parar.
Niebla
En caso de que se nos presente este agente atmosfrico, lo primero que
deberemos hacer es conectar el alumbrado de cruce y el antiniebla para
poder ver, y hacernos ver, mejor. No encienda la luz de largo alcance ya que el
reflejo de la luz sobre las gotas de agua en suspensin dificulta an ms la
visin.
Apague el alumbrado antiniebla cuando no sea necesario. Adems de
deslumbrar a los dems conductores, est sancionado.
Disminuya la velocidad y aumente la distancia con el vehculo precedente
en proporcin a la visibilidad existente, de modo que ante cualquier imprevisto,
podamos detener nuestro vehculo dentro del espacio en el que hay visibilidad.
As se evitarn colisiones en cadena, muy peligrosas en estas condiciones. Un
buen criterio para adecuar la velocidad a la prdida de visibilidad es calcularla
en funcin de la extensin de la zona de visibilidad frontal, recordando que hay
que estar en condiciones - en todo momento- de detener totalmente el
vehculo dentro de la zona de visibilidad. Evidentemente ello nos puede obligar
a ir a una velocidad reducidsima, pero en este caso, como en todos, hay que
ponerse del lado de la seguridad.
Por lo que se refiere a la distancia de seguridad, recuerde siempre que hay que
aumentar sensiblemente la regla de los dos segundos, por dos razones: en
primer lugar porque es muy probable que la niebla aumente la posibilidad de
Aminore la marcha.
Salidas de tneles.