1.

DATOS DE LA ASIGNATURA
Nombre de la asignatura:
Carrera:
Clave de la Asignatura:
SATCA1:

Taller de simulacin de negocios

Licenciatura en Administracin
DEM-0408
2-3-7

2. PRESENTACIN
Caracterizacin de la asignatura.
Esta asignatura, aporta al perfil profesional del Licenciado en Administracin, la capacidad que
favorece su desarrollo tanto personal como profesional y que promueve su pensamiento crtico y
creativo. As mismo, ofrece herramientas encaminadas a desarrollar las habilidades personales y
creativas para la toma de decisiones y el anlisis y solucin de problemas a travs de la
experimentacin y la simulacin.
La toma de decisiones es importante para el desarrollo de las funciones de una empresa,
permitiendo la coherencia entre sus componentes y el reconocimiento de su funcionamiento
como sistema, por lo que es necesario enfatizar en las decisiones de carcter estratgico,
administrativo y operacional
Intencin didctica.
sta asignatura se presenta con un esquema integral, que contempla la prctica de la toma de
decisiones considerando aspectos internos y externos de la organizacin para el desarrollo
eficiente de las operaciones de la empresa.
La primera unidad da respuesta a las preguntas qu es una simulacin de negocios y cmo
entenderla? Se realiza una revisin de los conceptos bsicos de la simulacin y factores que la
determinan, como lo son el modelaje y el manejo de Excel como herramienta para la toma de
decisiones.
Tambin se recordarn conceptos sobre la toma de decisiones, estrategia corporativa, estrategias
de competencia y estrategias funcionales. Es importante resaltar que se debern elaborar
modelos que en la reflexin sobre los mismos contribuyan al desarrollo de una visin estratgica y
de sistemas de la organizacin.
En la unidad dos, se estudia el manual del estudiante de Tenpomatic, Simulacin de Gerencia
Industrial, para conocer los antecedentes de la empresa y comprender en general el ambiente
simulado en el cual ha de operar, haciendo un anlisis de los informes operativos y financieros
proporcionados por la administracin previa de su empresa y tomar un conjunto de decisiones.
La tercera unidad, se enfoca al estudio de la estimacin de la demanda, el diseo e
implementacin de modelos estadsticos y sistemas de informacin. Tambin se recordarn y
aplicarn conceptos tales como Promocin de la Mercadotecnia, Cantidad Optima de Pedido,
Anlisis e Interpretacin de Estados Financieros, Administracin y Control de Inventarios, Punto de
equilibrio. Durante las sesiones se realizarn diversos ciclos de anlisis y toma de decisiones,
bsqueda de resultados y toma posterior de decisiones por n perodos designados como
trimestres.
En la ltima y cuarta unidad se generan las presentaciones correspondientes de los resultados
obtenidos en ambos simuladores, los aprendizajes y experiencias vividas.

El taller de simulador de negocios demanda la integracin de conocimientos de diferentes

materias como son: Produccin, Mercadotecnia, Habilidades Directivas, Administracin
estratgica, Capital Humano y otras para que el resultado del simulador sea una mejor toma de
decisiones para la empresa.
3. COMPETENCIAS A DESARROLLAR
Competencias Especficas:
Actuar como gerente en un ambiente de
negocios simulado pero suficientemente
realista, integrando y aplicando los
diversos conocimientos adquiridos a lo
largo de la carrera, empleando el enfoque
de sistemas, para entender cmo
evoluciona una empresa bajo ciertas
condiciones ambientales y los efectos del
carcter de sus decisiones.

Competencias Genricas:
Competencias instrumentales:
Capacidad para resolver problemas de
manera efectiva.
Habilidad para comunicarse eficientemente
de manera oral y escrita.
Capacidad de anlisis y sntesis.
Capacidad de organizar y planificar.
Habilidades bsicas de manejo de la
computadora as como el manejo de
paquetera de procesamiento de datos
(Excel).
Habilidades de gestin de informacin
(habilidad para buscar y analizar informacin
proveniente de fuentes diversas).
Competencias interpersonales:
Capacidad crtica y autocrtica.
Trabajo en equipo interdisciplinario.
Habilidades interpersonales.
Desarrollar la capacidad para adaptarse y
entender un ambiente laboral.
Competencias sistmicas:
Capacidad de aplicar los conocimientos en la
prctica.
Habilidades de investigacin.
Capacidad de aprender.
Capacidad de generar nuevas ideas
(creatividad).
Habilidad para trabajar en forma autnoma..

4. HISTORIA DEL PROGRAMA

Lugar y fecha de elaboracin o
revisin
Instituto Tecnolgico de Mrida.
Mrida, Yucatn, Enero de 2012.

Participantes

Evento

Diseo de la especializacin
MA. Ruiz Novelo Ivn Roger para la carrera de Licenciatura
en Administracin

5. OBJETIVO GENERAL DEL CURSO

El alumno acta como gerente en un ambiente de negocios simulado pero suficientemente realista,
integrando y aplicando los diversos conocimientos adquiridos a lo largo de la carrera, empleando el
enfoque de sistemas, para entender cmo evoluciona una empresa bajo ciertas condiciones
ambientales y los efectos del carcter de sus decisiones.
6. COMPETENCIAS PREVIAS

Buscar, procesar y analizar informacin procedente de fuentes diversas.

Operar eficientemente paquetera de procesamiento electrnico de datos.

Aplicar la capacidad para el anlisis de las variables que le permitan generar modelos
matemticos en Excel.

Habilidad para identificar y analizar el entorn valido para la estrategia.

Manejo de opciones mercadolgicas.

Evaluar modelos para tomar decisiones.

Manifestar una conducta tica durante el desarrollo de las actividades acadmicas que
realice en el aula y en los trabajos de campo.

7. TEMARIO
Unidad

Temas

La simulacin de negocios
y perspectivas en la toma
de decisiones
empresariales.

II

Tenpomatic IV. Una

simulacin de gestin.

III

Anlisis para la toma de

decisiones en Tenpomatic
IV.

Subtemas
1.1. Simuladores de negocio.
1.2. Definiciones y perspectivas en la toma de
decisiones.
1.3. Excel como herramienta para la toma de
decisiones gerenciales.
1.4. Conceptos de estrategia corporativa, de
competencia y funcionales
1.5. Estrategias de Marketing. Definicin, tipos e
implementacin.
2.1. Introduccin a Tenpomatic.
2.2. Sistema de clasificacin.
2.3. Formacin de equipos/empresas.
2.4. Anlisis del manual del estudiante
2.5. Ejercicio prctico
2.6. Examen Manual de Tenpomatic
3.1. Establecimiento de estrategias corporativas.
3.2. Modelos Estadsticos
3.3. Modelos de Pronsticos de mercado
3.4. Toma de decisiones para el trimestre 9.
3.5. Anlisis e interpretacin de Estados
Financieros
3.6. Administracin y Control de Inventarios
3.7. Rotacin del Personal

IV

Presentacin de resultados

3.8. Cantidad ptima de Pedido

3.9. Promocin de la Mercadotecnia
3.10.
Toma de decisiones para n trimestres
3.11.
Informes de resultados por ao
4.1. Preparacin de resumen ejecutivo y reportes
de resultados de operaciones de los
simuladores aplicados.
4.2. Elaboracin de grficas.
4.3. Diseo de la presentacin visual.
4.4. Presentacin de resultados ante la direccin.
4.5. Evaluacin

8. SUGERENCIAS DIDTICAS
El profesor debe:

Actuar como un facilitador, orientador, inductor del aprendizaje, facilitando dicho proceso a
travs del manejo de dinmicas de grupo, tales como trabajo en equipo interdisciplinario,
sobre todo porque esta asignatura es propia de la organizacin de equipos de trabajo,
procesos y sistemas, que llevan a la toma de decisiones en grupo.
Reconocer que el proceso enseanza aprendizaje se da en ambos sentidos, es decir, de
facilitador a alumno y en ocasiones de alumno (sobre todo el que est en el sector
productivo) al facilitador. Lo que permite que el participante sea eso: un ente pensante y
actuante y no un simple repetidor de procedimientos dados por el facilitador.
Propiciar actividades de metacognicin. Ante la ejecucin de una actividad, sealar o
identificar el tipo de proceso intelectual que se realiz: una identificacin de patrones o
criterios, un anlisis, una sntesis, la creacin de un organigrama, etc. Al principio lo har el
profesor, luego ser el alumno quien lo identifique. Ejemplos: reconocer los niveles en la
toma de decisiones.
Propiciar actividades de bsqueda, seleccin y anlisis de informacin en distintas fuentes.
Ejemplo: buscar y contrastar definiciones de los diversos tipos de estrategias y tcticas,
identificando puntos de coincidencia entre unas y otras, que se aplican en las
organizaciones en situaciones concretas.
Fomentar actividades grupales que propicien la comunicacin, el intercambio argumentado
de ideas, la reflexin, la integracin y la colaboracin de y entre los estudiantes. Ejemplo: al
socializar los resultados de las investigaciones y las experiencias prcticas solicitadas como
trabajo extra clase.
Observar y analizar fenmenos y problemticas propias del campo ocupacional a travs de
la simulacin.
Relacionar los contenidos de esta asignatura con las dems del plan de estudios. En ste
aspecto apoya las asignaturas de Transporte y Distribucin e Indicadores Ambientales en los
aspectos de Logstica y Teora Macroeconmica.
Propiciar el desarrollo de actividades intelectuales de induccin-deduccin y anlisissntesis, que encaminen hacia la investigacin. Ejemplos: estimar los pronsticos de venta
del simulador que los lleve a establecer una propuesta de disponibilidad de productos al
menor costo posible.

Desarrollar actividades y/o problemas de aprendizaje que propicien la aplicacin de los

conceptos, modelos y metodologas que se van aprendiendo en el desarrollo de la
asignatura.
Por ltimo el enfoque sugerido para la materia requiere que las actividades prcticas
promuevan el desarrollo de habilidades para el anlisis y la planeacin; trabajo en equipo
que propicie procesos intelectuales como induccin-deduccin y anlisis-sntesis con la
intencin de generar una actividad intelectual compleja; por esta razn las actividades
prcticas se han descrito como actividades previas al tratamiento terico de los temas, de
manera que no sean una mera corroboracin de lo visto previamente en clase, sino una
oportunidad para conceptualizar a partir de lo observado.

9. SUGERENCIAS DE EVALUACIN
La evaluacin debe ser continua y cotidiana por lo que se debe considerar el desempeo en
cada una de las actividades de aprendizaje, haciendo especial nfasis en:
o Participacin de los alumnos.
o Trabajo en equipo
o Argumentacin en sus discusiones y calidad en la presentacin de reporte de sus
investigaciones escritas.
o Descripcin de experiencias concretas realizadas en las actividades de la simulacin.
Presentaciones que demuestren los resultados obtenidos, experiencias y aprendizajes
adquiridos.
Se sugiere dar un porcentaje adecuada a cada criterio dependiendo de la importancia de la
unidad y de su contenido.
10. UNIDADES DE APRENDIZAJE
Unidad 1: La simulacin de negocios y la toma de decisiones estratgicas.
Competencia especfica a desarrollar
Comprender que es simulacin, cules
son sus etapas y los beneficios de su
aplicacin. Asegurar la comprensin y
desarrollo de conceptos y habilidades
gerenciales tales como: planeacin,
estrategia, trabajo en equipo, liderazgo,
comunicacin, negociacin y toma de
decisiones, as como conceptos de
estrategia y mercadotecnia.

Actividades de aprendizaje
Estudia los conceptos niveles y tcnicas de la
toma de decisiones para determinar el mtodo
ms apropiado a aplicar en el desarrollo de los
simuladores.
Estudia los conceptos de estrategia, estrategias
Corporativas, de Competencia y funcionales, as
como sus diversos modos de aplicacin en las
empresas, para asegurar su adecuada
instrumentacin en la simulacin de la toma de
decisiones a realizar.
Estudia la elaboracin y aplicacin de modelos
estadsticos en Excel para la comprensin del
uso de esta herramienta en la toma de
decisiones.

Unidad 2: Tenpomatic IV. Una simulacin de gestin.

Competencia especfica a desarrollar
Aplicar los conocimientos adquiridos
sobre
planeacin
estratgica
y
elaboracin de modelos estadsticos, as
como su contrastacin con la realidad.
Asegurar la comprensin y desarrollo de
conceptos y habilidades gerenciales tales
como: trabajo en equipo, liderazgo,
comunicacin, negociacin y toma de
decisiones.

Actividades de aprendizaje
Examina
la
informacin
documental
proporcionada previamente, para determinar la
estrategia competitiva que implementar, as
como las tcticas para lograrla.
Estudia y examina los informes de operacin de
perodos anteriores de la empresa que le
ayuden a interpretar debidamente dichos
informes, para realizar la proyeccin de los
siguientes periodos.
Planear cuidadosamente
estrategias de
marketing experimentando estrategias desde el
punto de vista de la empresa como un todo
integral.
Realizar un muy cuidadoso anlisis de los
indicadores de gestin y financieros de la
empresa.

Unidad 3. Anlisis para la toma de decisiones en Tenpomatic IV.

Competencia especfica a desarrollar
Aplicar los conocimientos adquiridos
sobre
toma
de
decisiones,
Mercadotecnia, Produccin, Finanzas,
Capital Humano y otros as como su
contrastacin con la realidad.
Asegurar la aplicacin de conceptos y
habilidades gerenciales tales como:
trabajo
en
equipo,
liderazgo,
comunicacin, negociacin y toma de
decisiones.

Actividades de aprendizaje
Elabora el pronstico de mercado de los
siguientes tres aos y disea las tcticas para
cumplir con la estrategia de competencia
establecida y logre sus objetivos.
Realiza la bsqueda de explicaciones para las
situaciones que observa en la simulacin,
Porqu ocurren altas y bajas en la actividad de
los negocios? Cmo puede el explicar el
comportamiento de las ventas de su empresa?
Conforme verifique sus conclusiones tericas
contra lo que observa en el mundo en que vive,
desarrollar una mejor comprensin de cmo
funciona una empresa.
Estudia, analiza y comprende las nociones
fundamentales de productos y mercados
buscando responder a la pregunta Qu
cantidad de productos y servicios sern
producidas y compradas durante cualquier
periodo de tiempo?, el concepto de mercado y
sus categoras, flujos e inventarios, el enfoque
de anlisis de perodos.
Prepara y entrega informes de resultados por
ao transcurrido.

Unidad 4: Presentacin de resultados.

Competencia especfica a desarrollar
Demostrar su capacidad de sntesis al
presentar la utilidad del simulador, el
aprendizaje adquirido y las experiencias
vividas.
Aprender a elaborar un resumen
ejecutivo y un informe de resultados.

Actividades de aprendizaje
Comprende las diferencias entre un resumen
ejecutivo y un informe de resultados.
Argumenta las decisiones tomadas en cada
perodo, demostrando la importancia de los
indicadores como herramienta para la
interpretacin de la informacin econmica de
la empresa.
Desarrolla una presentacin multimedia que
muestre de manera resumida la gestin
realizada en la empresa simulada, enfatizando
las acciones que produjeron los resultados
obtenidos.

11. FUENTES DE INFORMACIN

a. Manual del Estudiante. TENPOMATIC: Simulacin de Gerencia Industrial
b. Investigacin de Operaciones en las Ciencias Administrativas. G.D. Ephen. Prentice Hall
c. Administracin Estratgica. Conceptos y casos. THOMPSON-STRICKLAND, MaGraw-Hill
12. PRACTICAS PROPUESTAS
Aplicacin del simulador TENPOMATIC: Simulacin de Gerencia Industrial