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NORMA CUBANA
333: 2004
1. Edicin
Enero 2004
REPRODUCCIN PROHIBIDA
NC 333: 2004
Prefacio
La Oficina Nacional de Normalizacin (NC), es el Organismo Nacional de Normalizacin de la
Repblica de Cuba y representa al pas ante las organizaciones internacionales y regionales de
Normalizacin.
La preparacin de las Normas Cubanas se realiza generalmente a travs de los Comits Tcnicos
de Normalizacin. La aprobacin de las Normas Cubanas es competencia de la Oficina Nacional
de Normalizacin y se basa en evidencias de consenso.
Esta Norma Cubana:
NC, 2004
Todos los derechos reservados. A menos que se especifique, ninguna parte de esta
publicacin podr ser reproducida o utilizada en alguna forma o por medios
electrnicos o mecnicos, incluyendo las fotocopias, fotografas y microfilmes, sin
el permiso escrito previo de:
Oficina Nacional de Normalizacin (NC)
Calle E No. 261, Vedado, Ciudad de La Habana, Habana 4, Cuba.
Impreso en Cuba
NC
NC 333: 2004
0 Introduccin
0.1 Esta Gua ha sido concebida para facilitar la redaccin de las normas de producto, por los
Comits Tcnicos de Normalizacin.
0.2 Adems, proporciona los elementos que deben integrar las normas de producto de forma
ordenada, sin dejar de tener en cuenta, que debido a la gran diversidad de productos los apartados
aqu relacionados, se deben adecuar a los casos particulares en que ello sea pertinente.
0.3 Este tipo de norma se redactar teniendo en cuenta los principios siguientes:
y
0.4 Esta Norma Cubana solo ser aplicable en la elaboracin de las normas de producto que no
constituyan adopciones de documentos provenientes de organizaciones internacionales o
regionales.
0.5 A los efectos de la redaccin de las normas utilizables en la evaluacin de la conformidad se
seguirn las directrices de la NC-ISO/IEC Gua 7, adems de las reglas de la presente norma.
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NC 333: 2004
GUA PARA LA ELABORACIN DE NORMAS DE PRODUCTO
1 Objeto
Por publicar
NC
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3 Trminos y definiciones
A los fines de esta Norma Cubana, se aplican los trminos y las definiciones siguientes adems los
dados en la NC-ISO/IEC Gua 2 y en la NC-ISO 9000 (algunos de los cuales se repiten
seguidamente por conveniencia):
3.1
producto
resultado de un proceso
NOTA 1: Existen cuatro categoras genricas de productos:
y
La mayora de los productos contienen elementos que pertenecen a diferentes categoras genricas de
producto. La denominacin del producto en cada caso como servicio, software, hardware o material
procesado depende del elemento dominante. Por ejemplo, el producto ofrecido automvil est compuesto
por hardware (por ejemplo, las ruedas), materiales procesados (por ejemplo, combustible, lquido
refrigerante), software (por ejemplo, los programas informticos de control del motor, el manual del
conductor), y el servicio (por ejemplo, las explicaciones relativas a su funcionamiento proporcionadas por el
vendedor).
NOTA 2: Un servicio es el resultado de llevar a cabo necesariamente al menos una actividad en la interfaz
entre el proveedor y el cliente y generalmente es intangible. La prestacin de un servicio puede implicar por
ejemplo:
y
una actividad realizada sobre un producto tangible suministrado por el cliente (por ejemplo,
reparacin de un automvil);
una actividad realizada sobre un producto intangible suministrado por el cliente (por ejemplo, la
declaracin de ingresos necesaria para preparar la devolucin de los impuestos);
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[NC-ISO 9000]
3.2
norma de producto
norma que especifica los requisitos que debe cumplir un producto o grupo de productos para
establecer su aptitud para el uso.
NOTA 1: Una norma de producto puede incluir adems de los requisitos de aptitud para el uso, ya sea
directamente o por referencia, aspectos tales como la terminologa, el muestreo, el ensayo, el envase, el
etiquetado y, en ocasiones requisitos de procedimiento.
NOTA 2: Una norma de producto puede estar o no completa segn especifique todos los requisitos
necesarios o slo una parte de los mismos. En este sentido se puede establecer la diferencia entre normas
dimensinales, normas de materiales y normas tcnicas de entrega.
[NC-ISO/IEC Gua 2]
3.3
requisito
necesidad o expectativa establecida generalmente implcita u obligatoria. Condicin que detalla los
calificativos del producto y que comunica los criterios que se deben cumplir si se pretende declarar
la conformidad con el documento y de los cuales no se permite desviacin
3.4
especificacin tcnica
documento que prescribe los requisitos tcnicos que debe satisfacer un producto, proceso o
servicio.
NOTAS 1: Una especificacin tcnica debe indicar, si es necesario, el (los) procedimiento(s) mediante el
(los) cual(es) puede determinarse si se han cumplido los requisitos establecidos.
NOTA 2: Una especificacin tcnica puede ser una norma, una parte de una norma o ser independiente de
una norma.
[NC-ISO/IEC Gua 2]
4 Elementos integrantes de las normas de producto
Los elementos integrantes de las normas de producto y su contenido depender de las
caractersticas especficas del producto objeto de normalizacin. Por tanto, es posible que
alguno(s) de los elementos integrantes que a continuacin se establecen no sea necesario
incluirlo(s), o que en caso de necesidad se incluyan otros no previstos en esta gua.
Por otra parte, dada la gran diversidad de productos existentes, resulta imposible establecer un
orden nico para el contenido de las normas de producto. No obstante, como regla general, los
elementos integrantes de las mismas podrn ser los establecidos en la tabla 1, donde se brinda un
ejemplo de ordenamiento tpico.
NOTA IMPORTANTE:
La entidad slo puede hacer uso de esta norma para si
misma, por lo que este documento NO puede ser
reproducido, ni almacenado, ni transmitido, en forma
electrnica, fotocopia, grabacin o cualquier otra
tecnologa, fuera de su propio marco.
ININ/ Oficina Nacional de Normalizacin
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Esta Tabla tambin relaciona los contenidos para cada uno de los elementos que integran el
ordenamiento.
Tabla 1 Ejemplo de ordenamiento tpico de los elementos en la norma de producto
Portada
APARTADO
b
DE ESTA NC CONTENIDO DEL
DONDE
(DE LOS)
APARECEN
ELEMENTO(S)
5.1.1
Texto
Prefacio
5.1.3
ndice
Introduccin
5.1.2
5.1.4
Ttulo
Objeto
5.2.1
5.2.2
Referencia(s) normativa(s)
5.2.3
Trmino(s) y definicin(es)
5.3.1
5.3.2
TIPO DE
ELEMENTO
Informativo
preliminar
Normativo
general
Smbolos y abreviaturas
Normativo
tcnico
Requisitos
Muestreo
Mtodos de ensayo
5.3.3
5.3.4
5.3.5
5.3.6
5.3.7
5.4.1
Informativo
suplementario
Bibliografa
5.4.2
Texto
Nota(s)
Nota(s) al pie
Texto
Texto
Figura(s)
Tabla(s)
Nota(s)
Nota(s) al pie
Texto
Texto
Figura(s)
Tabla(s)
Nota(s)
Nota(s) al pie
Referencia(s)
Nota(s) al pie
Texto
Figura(s)
Tabla(s)
Nota(s)
Nota(s) al pie
Texto
Figura(s)
Tabla(s)
Nota(s)
Nota(s) al pie
Texto
Figura(s)
Tabla(s)
Nota(s)
Nota(s) al pie
Texto
Figura(s)
Tabla(s)
Nota(s)
Nota(s) al pie
Referencia(s)
Nota(s) al pie
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5
5.1
5.1.1 Portada
Se redactara como se especfica en la NC 1, apartado 6.1.1
5.1.2 ndice
El ndice es un elemento preliminar opcional, de incluirse se debe redactar como se especfica en
NC 1, apartado 6.1.2
5.1.3 Prefacio
El prefacio deber aparecer en cada documento, como se especfica en NC 1, apartado 6.1.3. El
mismo debe brindar una relacin de aquellos documentos normativos necesarios para la aplicacin
de la norma
5.1.4
Introduccin
5.2.1 Ttulo
Para este elemento es valido lo especificado en NC 1, apartado 6.1.1 y en su Anexo C.
El elemento principal del ttulo expresar de manera concisa y sin ambigedades el nombre del
producto o grupo de productos objeto de la norma, de manera que quede bien definido. Si
excepcionalmente esto no fuera posible, puede estar precedido del elemento introductorio principal
y seguido se ubicar el elemento complementario, el cual puede tratar uno o varios aspectos. A
continuacin se muestran algunos ejemplos de ttulos de normas de productos tomados de normas
internacionales:
EJEMPLO 1: Aluminio y aleaciones de aluminio Requisitos
EJEMPLO 2: Controladores programables Requisitos de los equipos y ensayos
EJEMPLO 3: Aceite de geranio
EJEMPLO 4: Materiales de metal sinterizado Especificaciones
5.2.2 Objeto
Para este elemento es valido lo especificado en NC 1, apartado 6.2.1.
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5.2.2.1 Este elemento deber aparecer al inicio de cada documento y definir sin ambigedad su
contenido y los elementos que aborda. Este elemento deber redactarse en forma de enunciado
de datos y se utilizar la formas de expresin como la siguiente:
EJEMPLO 1: Esta Norma Cubana define los requisitos por grados....
5.2.2.2 Las indicaciones sobre la aplicabilidad de la norma debern introducirse con la siguiente
redaccin:
EJEMPLO 2: Esta Norma Cubana especifica la clasificacin y designacin aplicable para .....
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5.3.3.3 En algunas normas de producto, (como por ejemplo, las relacionadas con productos
txicos, inflamables, y equipos electrodomsticos); puede ser necesario especificar que el
producto deber estar acompaado de advertencias o instrucciones para el uso o la
instalacin y especificar su naturaleza.
Por otro lado, los requisitos relativos al uso o la instalacin como tales debern estar incluidos en
una parte diferente del documento o en una norma independiente ya que no son requisitos
aplicables al producto en s mismo.
No debern ser incluidos requisitos contractuales (referidos a reclamaciones, garantas, cobertura
de gastos, etc) ni requisitos legales o reglamentarios.
5.3.3.4 Las normas que relacionan caractersticas para las cuales se les exige a los proveedores
establecer valores que no estn especificados por el documento en s misma debern especificar
cmo pueden medirse o establecerse dichos valores. Ver NC 1 Anexo E.
5.3.3.5 Se recomienda que cada norma de producto que el Comit Tcnico responsable considere
como utilizable para la evaluacin de la conformidad, especifique los requisitos o ensayos que sea
conveniente disear a los efectos de una evaluacin tipo, la produccin habitual o la supervisin.
Vase NC-ISO/IEC Gua 7.
5.3.3.6 Para la inclusin de los requisitos de seguridad en la norma deber tenerse en cuenta lo
establecido en la NC-ISO/IEC Gua 51.
5.3.3.7 Para la inclusin de los requisitos ambientales en la norma deber tenerse en cuenta lo
establecido en la NC-ISO Gua 64, o en la NC-IEC Gua 109 para el caso de productos
electrotcnicos.
5.3.4 Muestreo
Este elemento debe estar presente para este tipo de norma, y puede presentarse incluido en la
norma de producto o como una norma independiente.
El muestreo se establecer como norma independiente en el caso que sea de aplicacin comn a
grupo de productos, que el mismo resultara demasiado extenso y complejo, o que este
directamente vinculado a los mtodos de ensayos y anlisis; en este ultimo caso, este elemento
puede aparecer al inicio.
El procedimiento que sigue el muestreo, es el efectuar las operaciones necesarias para obtener la
muestra final del lote o las muestras finales de un conjunto de unidades a muestrear. Las
operaciones a realizar estn condicionadas por el tipo de producto y por el objetivo que se
persigue con el muestreo, de acuerdo con los criterios tcnicos establecidos en las normas
correspondientes.
5.3.4.1 Plan de Muestreo
Si se determina que en la norma de producto debe aparecer este elemento, estos deben
conjugarse con lo establecido en el apartado 5.3.4 y seguirn este orden (cuando sea apropiado):
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a) plan de muestreo (por ejemplo: simple, reducido o riguroso);
b) seleccin, toma y preparacin de muestras;
c) conservacin de las muestras (incluye manipulacin y transporte, cuando sea
apropiado);
d) tipo de inspeccin (por ejemplo: inspeccin al 100%, atributos o variables);
e) y otros.
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5.3.6
los medios de presentacin de tales marcas, por ejemplo mediante el uso de placas (en
ocasiones llamadas placas nombre de identificacin), etiquetas, sellos, colores, hilos
(en cables) como sea apropiado.
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advertencias de peligro;
fecha de fabricacin;
impacto ambiental;
Lugar de almacenamiento;
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y
Condiciones de conservacin;
Condiciones de almacenamiento;
Requisitos para los materiales de consumo (por ejemplo: combustible, aceites, pinturas y
otros materiales);
Si resulta necesario incluir este elemento, se debe establecer la periodicidad y las caractersticas
de los diferentes tipos de mantenimiento que garanticen la conservacin de la capacidad de
trabajo en correspondencia con las caractersticas tcnicas
5.3.11 Anexos normativos
Los anexos normativos establecen disposiciones adicionales en el cuerpo de la norma. Su
presencia es opcional, y se establece de acuerdo con la NC 1 apartado 6.3.8
14
NC
5.4
5.4.1
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Los anexos informativos pueden contener requisitos opcionales. Por ejemplo, un mtodo de
ensayo que es opcional puede contener requisitos pero no hay necesidad de cumplir con estos
requisitos para exigir conformidad con el documento.
5.4.2 Bibliografa
Como se especfica en NC 1 apartado 6.4.2
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ANEXO A
(informativo)
Ejemplo sobre cmo vincular en forma de tabla los requisitos y los mtodos de ensayo en
una norma de producto
Indices
Slidos
Resistencia de la unin casco-banda de
rodamiento
UM
Parmetros
12,5 1
Pasajero: 64
Transporte: 85
Agrcola: 64
N/cm
16
Mtodo de
ensayo
NC YY (Proyecto)
NC /ISO 36
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Bibliografa
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