PROPUESTA DE UN PLAN DE MEJORA PARA EL ALMACN DE MATERIA PRIMA DE

LA EMPRESA PRODUCTORA CONCORD C.A. CON LA FINALIDAD DE AUMENTAR

LA CONFIABILIDAD DE LA INFORMACIN DE INVENTARIO
Planteamiento del Problema.
La Logstica es el proceso de planificar, implementar y controlar el flujo de
materiales y de manejar la informacin relacionada desde el lugar de origen
hasta el lugar de consumo, con el propsito de satisfacer los requerimientos de
los clientes. En otras palabras, con la gestin logstica se pretende proveer el
producto correcto en la cantidad requerida, en el lugar indicado, en el tiempo
exigido y a un costo razonable.
La logstica es un sistema con actividades interdependientes que pueden variar
de una organizacin a otra, pero normalmente incluirn las siguientes
funciones: Transporte, Almacenamiento, Compras, Inventarios, Planeacin de
Produccin, Gestin de Personal, Embalaje y Servicio al Cliente. Entre los
elementos que forman la estructura del sistema logstico, el almacn es una de
las funciones que acta en las dos etapas del flujo de materiales: el
abastecimiento y la distribucin fsica, constituyendo una de las actividades
importantes para el funcionamiento de la empresa.
Para que un almacn funcione de manera adecuada es necesario que tenga un
control sobre todo lo que se ingresa y despacha; esto se refiere, entre otras
actividades, a mantener las ubicaciones fsicas bien definidas, qu clase de
material se podr almacenar en cada una, as como tambin conocer su
capacidad y cualquier otra caracterstica necesaria. Dentro de la gestin de los
almacenes existe una parte fundamental que es el almacenaje y manejo de
materias primas, siendo ste una unidad de servicio en la estructura orgnica y
funcional de la empresa con objetivos bien definidos de resguardo y/o custodia,
control y suministro.
Por otra parte, los inventarios varan en razn de su consumo o el despacho de
los materiales o insumos que los componen, lo que da lugar al movimiento de
las existencias por ingresos de nuevas cantidades y salida de otras solicitudes
de los usuarios, generando la rotacin de los materiales.
Normalmente una empresa compra-venta de Qumicos de venta directa como
la Productora Concord C.A., presenta una dinmica desde el punto de vista
logstico y operacional de suficiente consideracin. Dentro de este contexto
vale destacar que en la planeacin de almacenes cuenta con uno de materia
prima (insumos qumicos y empaques) y su base organizativa tiene tres reas
como lo son: Recepcin, Almacenamiento y Despacho. A pesar de contar con
altos estndares de control propios de una empresa trasnacional, el almacn
de materia prima ha venido experimentando una serie de tropiezos en la
ejecucin de las funciones. Cuenta con un software que le permite registrar los
movimientos y el almacenamiento de materiales y, pese a estas bondades que
brinda dicha herramienta, la empresa confronta ciertas dificultades en el
control de inventario mediante continuas diferencias en los conteos fsicos y el

la existencia que se refleja en el sistema, presentando una baja confiabilidad

de inventario en las ubicaciones y existencia.
Entre las causas ms relevantes en la poca confiabilidad de las ubicaciones y
existencias estn los errores administrativos, equivocaciones en la recoleccin
de materiales, errores en las recepciones, falta de seguimiento para la
ejecucin de traslados de mercanca; es decir, el movimiento fsico de
mercanca dentro del almacn no se realiza a nivel lgico, creando
discrepancias, prdida y desorientacin a la hora de localizar un insumo dentro
del almacn.
Considerando lo antes expuesto, Productora Concord C.A. no ha logrado
superar en su Almacn de Materia Prima los ndices de confiabilidad de
inventarios ms all del 40% en los ltimos aos, estando su ltimo inventario
alrededor de un 17 % de confiabilidad general.
En vista de la problemtica presentada, la Direccin General, en conjunto con
la Gerencia de Almacn, sugiri presentar en los prximos tres meses un plan
de accin que permita depurar y sincerar el flujo de inventario Lgico vs. Fsico
de Insumos Qumicos y Empaques con la finalidad de lograr una base de
inventario real a nivel de sistema. Se espera que con esta propuesta se
evaluaran los procesos llevados a cabo en el almacn de materia prima, desde
la recepcin de los insumos hasta su despacho al rea de manufactura,
pasando por todo el control y gestin del inventario, tomando en cuenta
factores influyentes tales como disposicin de la mercanca segn su tipo,
planes de segregacin, predespacho, devoluciones y cronograma de envasado
entre otros.

Objetivo General.
Proponer un plan de mejora que aumente la confiabilidad del flujo de Inventario
Lgico vs Fsico en el Almacn de Materia Prima de la Productora Concord C.A.
con la finalidad de lograr una base de inventario real a nivel de sistema.

Objetivos Especficos.
1. Diagnosticar la situacin actual del inventario de materia prima para
determinar los factores que influyen en la problemtica.
2. Analizar el diagnstico de la situacin actual a travs de tcnicas y
herramientas
3. Proponer un plan de accin que incremente la confiabilidad del inventario en
el almacn de materia prima.