1- Explique o modelo estrutural da memria de Atkinson e

Shifrin (1968).
R: O modelo estrutural da memria de Atkinson e Shifrin
(1968) constitudo por:
Registos
Sensoriais
Ateno
Se a informao no
for atendida, ser
perdida em 1-2
segundos
Grande Capacidade

Memria Curto
Prazo
Codificao e
Reteno
Se a informao no
for transferida para a
MLP, ser perdida de
15 a 20 segundos
Capacidade Limitada:
5 a 9 elementos
Processo de
reteno: Repetio
Processo de
codificao:
Mais Superficial
Caractersticas
Fsicas
Mais Profunda ou
elaborada Significados

Memria Longo
Prazo
Armazenamento e
Recuperao
Permanente
Capacidade Ilimitada
Pode ser Declarativa:
memria de factos
por aprendizagem
consciente e
controlada.
Episdica(m. de
factos passados da
vida pessoal) ;
Semntica(m. de
factos sobre
linguagem e do
mundo).
Ou Procedimental:
Automatiza-se;
Habilidades. Atar os
atacadores e andar
de bicicleta.
Processo de
recuperao:
Explcita:
recuperao
consciente e
intencional da
informao.
Implcita:
Recuperao de
informao de forma
no intencional.

2- Tendo em considerao o que aprendeu na temtica da

aprendizagem, explique o que acontece nesta situao
em termos tericos (qual o mecanismo subjacente): O
Andr um funcionrio pblico a quem aumentaram o

nmero semanais de trabalho o que provocou a

diminuio no seu desempenho.
R: Em termos tericos, esta situao deve-se ao processo de
aprendizagem comportamental denominado de Condicionante
Operante, no qual a probabilidade de ocorrncia de uma resposta
depende das consequncias que lhe seguem, neste caso um
Castigo (diminuio) Positivo (aplicar) porque aplicou algo
desagradvel ao funcionrio (aumento das horas de trabalho)
que teve como consequncia a diminuio de rendimento.
Reforo: aumento da frequncia de uma
resposta/comportamento
Reforo (aumento)

Positivo (aplicar)
Aplicar algo
agradvel

Castigo: diminuio da frequncia de uma

resposta/comoportamento
Positivo (aplicar)
Castigo
Aplicar algo
(diminuio)
desagradvel

Negativo (tirar)
Tirar algo
desagradvel

Negativo (tirar)
Tirar algo agradvel

3- Defina inteligncia emocional e indique as habilidades

que possui uma pessoa emocionalmente inteligente.
D um exemplo de uma dessas habilidades.
R: Inteligncia emocional a importncia de ser emocionalmente
inteligente de forma a gerir/evitar conflitos a nvel social, laboral
e familiar.
o conjunto de habilidades que permitem analisar e alterar os
nossos estados emocionais de forma a ter um comportamento
mais adequado.
Colaborao entre a razo e emoo.
Uso da informao emocional para gerir o comportamento.
As habilidades que uma pessoa emocionalmente inteligente
possui so as seguintes: Identificar as emoes; Compreender as
emoes; Regular as emoes. Compreender as emoes exige
compreender o significado da informao emocional, de forma a
decidir como vamos responder, bem como antecipar as
consequncias do nosso comportamento.
4- Explique a tcnica dos seis chapus do pensamento e a
tcnica do sleep writing. Simule o uso de ambas as
tcnicas para encontrar solues criativas para o
problema Melhorar as salas de aula da Universidade
Europeia.

R: A tcnica dos seis chapus permite bloquear os confrontos

que acontecem quando as pessoas com diferentes estilos
discutem sobre o mesmo problema. Cada chapu indica um
estado emocional e linha de pensamento, ou seja, a
perspectiva que se v algo difere do chapu que se usa.
Portanto o chapu de cor:
Branco: neutro e objectivo; usa factos e nmeros.
Vermelho: usa emoes.
Preto: perspectiva pessimista; considera razes de fracasso
Amarelo: optimista, pensamento positivo; foca-se nos
benefcios e razes de o sucesso ocorrer.
Verde: gera novos pensamentos, novas alternativas, novas
maneiras de ver o problema; foca-se no pensamento lateral.
Azul: controlo e organizao do pensamento e do uso dos
outros chapus. Por exemplo: tire o chapu preto; usemos
o chapu vermelho por um instante; isso prprio de
chapu amarelo, mas agora coloquemos o branco.
A tcnica do sleep writing consiste em aproveitar o poder
criador dos sonhos, os quais constituem uma forma de
imaginao no controlvel.
Aps definir o problema ou necessidade o grupo rene-se no
fim de um dia de trabalho de forma a expor o mesmo.
Posteriormente, cada participante, antes de ir dormir, deve
reflectir sobre o assunto e fazer anotaes das ideias
concebidas no momento.
Quando acordar, cada participante dever tomar nota de
eventuais sonhos, imagens e associaes que lhe ocorram.
Na sesso posterior, as anotaes so comentadas com o
grupo e avaliadas na perspectiva de contriburem para a
resoluo do problema.
Ex: Antes de me deitar anotei duas ideias: as salas de aula
teriam de transmitir inspirao para estudar e ambiente
profissional e de unio.
Aps deitar-me, sonhei com grandes nomes de lderes
mundiais e que as salas de aula deveriam de estar dispostas
de forma diferente, ao invs de termos mesas individuais,
deveramos estar numa mesa redonda, ao qual no houvesse
quadro e o professor interagisse mais perto com os alunos,
sentando-se ao lado dos mesmos.
Desta forma, as turmas teriam de ser com mximo de 18
alunos de forma a caberem todos.
Na sesso de trabalho comentei as minhas associaes de
algo mais profissional e com a conexo aos lderes mundiais e
chegou-se concluso de pintar frases dos mesmos de modo
a inspirar o estudo. Em relao s mesas, os colegas
acrescentaram que seria uma ptima ideia, reforando para a

maneira como se trabalha no mercado de trabalho, sendo

necessrio uma maior ligao ao colegas e ao chefe.
5- Analise o seguinte argumento, identificando os seus
elementos e desenhando o mapa do argumento
segundo os dois formatos de mapa aprendidos em
sesso.
R: Recentemente, a Francescos Pizzeria, no sul de Bombaim,
usou um drone (veculo areo de controlo remoto) para a
entrega a domicilio de uma piza. A entrega foi realizada com
sucesso a 1,5 quilmetros de distncia, com a vantagem de
ter ultrapassado o difcil trnsito da cidade. por isso, e
porque os drones tm um preo acessvel, que o chefe
executivo da Pizzeria afirma que o uso de drones no sector
dos servios ser comum nos prximos quatro a cinco anos.
Concluso Principal:
Como tal
Portanto
Dessa forma
Consequentemente
Temos de aceitar/admitir que
Se aceitarmos estas razes, temos de concluir que
Razes:
Alis
Para alm disso
Contudo
Todavia
Porm
Exame:
1- A Ana participou numa tarefa de memria em que
tinha de ouvir 20 palavras e tentar reproduzi-las
posteriormente de forma escrita. Conseguiu
lembrar-se essencialmente das primeiras palavras.
Explique o que aconteceu Ana, tendo em conta o
que aprendeu sobre a memria.
R: O que aconteceu Ana foi devido ao efeito de primazia
da memria a curto prazo. Ou seja, a Ana recordou bem as
primeiras palavras, atravs da repetio mental,
ignorando as restantes, no havendo capacidade de
reteno das mesmas. Desta forma, a Ana conseguiu
lembrar-se das primeiras palavras transferindo-as para a
Memria a Longo Prazo, seno seriam esquecidas passados
15 a 20 segundos.
2- D uma definio de Pensamento Crtico.

R: o processo atravs do qual se analisa, aplica, sintetiza

e/ou se avalia, de forma activa e competente, a informao
obtida ou gerada pela observao, experincia, raciocnio
ou pela comunicao, ajudando a decidir em que acreditar
e como actuar.
3 Explique a aprendizagem por condicionamento clssico
com um exemplo.
R: Condicionamento Clssico o tipo de aprendizagem em
que um organismo aprende a responder a um estmulo
neutro que antes no produzia essa resposta.
Por exemplo, durante seu intervalo no trabalho, a Ana
tomava sempre um caf no Bar do Verdes. Nessa mesma
hora, um rapaz bonito que trabalhava l, sorria para ela e
elogiava-a bastante, o que fazia Ana sorrir. Um dia, Ana fez
um caf em casa e apenas o cheiro do caf provocou um
sorriso em Ana.
Estmulo Neutro = Cheiro do caf
Estmulo Incondicionado = Elogios do Rapaz
Resposta Incondicionada = Sorriso
Estmulo Condicionado = Cheiro do caf
Resposta Condicionada = Sorriso

4 Explique a relao entre memria e aprendizagem.

R: A memria e a aprendizagem esto intimamente
relacionadas, so processos complementares. No h
aprendizagem sem memria e uma actividade cerebral
minimamente estruturada.
Quando dizemos que aprendemos ou sabemos algo,
queremos dizer que percepcionmos algo, fixmos os
contedos ou as operaes que acabmos de adquirir na
memria, que armazena a informao para uma possvel
utilizao futura.
Por exemplo, sem memria no existiria linguagem. Nos
seres humanos, grande parte das aprendizagens mais
complexas ocorre atravs de processos verbais.
Sem memria, os processos de aprendizagem estariam
sempre a iniciar-se, pondo em causa todo o processo de
adaptao do ser humano, pois a partir de aprendizagens
retidas que se processam novas aprendizagens. Por isso, a
memria fundamental ao permitir que as aprendizagens
se mantenham e possam ser usadas quando necessrio.

Tcnicas para a promoo da criatividade:

1- Brainstorming:

2- Sleep Writing