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Entretien post-sance et autoconfrontations : que rvle ltude

linguistique de la situation de
communication propos du dveloppement
du pouvoir danalyse des stagiaires ?
Congrs international AREF 2007 (Actualit de la
Recherche en Education et en Formation)
Carole Calistri
Equipe GRIFEN-DATIEF
Institut Universitaire de Formation des Matres de Nice
Centre de La Seyne-sur-mer
Bd Toussaint Merle
F- 83507- LA SEYNE-SUR-MER cdex
carole.calistri@unice.fr
RSUM.

La formation dispense aux enseignants du premier degr repose sur lalternance de

priodes de stage en responsabilit et de priodes de formation lIUFM. Lors des stages, le
dispositif institutionnel prvoit que les stagiaires seront visits par les tuteurs qui leur sont
personnellement attribus et galement par des formateurs visiteurs occasionnels.
Occasionnels ou fixes, ceux-ci doivent faire suivre lobservation des sances dun moment
dentretien qui vise identifier les besoins professionnels concernant les disciplines (en terme
de didactique et/ou de savoirs) et la mise en uvre pdagogique. Ce conseil se prsente sous
la forme dune communication orale. A ce titre, la situation de formation met en jeu un
systme de contraintes lies au dialogue, la forme de la conversation. Ce seront les
indicateurs linguistiques qui seront lobjet de ltude, dans la perspective de dterminer
comment et sils concourent ou non lefficacit du dispositif, comment ils peuvent rvler un
dveloppement du pouvoir danalyse des stagiaires, lequel pouvoir tant pos comme une
source dmancipation des contextes(cf communication dEric Flavier dans le cadre du
symposium Les circonstances de la construction de la signification des concepts
professionnels en formation )
MOTS-CLS :

conversation.interaction dveloppement

Actualit de la Recherche en Education et en Formation, Strasbourg 2007

Actualit de la Recherche en Education et en Formation, Strasbourg 2007

1. Introduction
Lentretien post-sance, puis dans une autre mesure, lauto-confrontation des
acteurs de lentretien installent la ncessit de tenir un discours sur lactivit
professionnelle effectue/ effectuer et de le faire non dune manire monologale
mais dans le cadre dune interaction verbale. Cette autre modalit dactivit sollicite
des comptences de locuteur dans un cadre communicationnel institutionnel certes
mais galement interpersonnel. Cela implique de sintresser la faon dont tuteur
et stagiaire sinscrivent dans ce cadre interlocutif.
2. Cadre thorique et objet de ltude
Le cadrage thorique se prsente sous la forme dune insertion : cette tude est
mene dans lquipe de recherche GRIFEN-DATIEF, dont les postulats sont ceux
de la psychologie culturaliste de Vygotski (apprentissage du mtier au cours de
situations de formation qui engendrent un dveloppement de lactivit
professionnelle) et ceux issus des travaux de Wittgenstein et de Searle, relatifs aux
rgles constitutives du mtier (permettant de juger, dinterprter ou dagir). Laxe 3
de cette quipe est concern par. Dans cette mesure, sont galement convoqus des
postulats dans le cadre de la linguistique et en particulier ceux poss par la rflexion
de Bakhtine. Larticulation fine et dtaille des postulats-cadres du travail de
lquipe et de ceux du dialogisme bakhtinien est en cours dlaboration mais on peut
dors et dj mettre en lumire une direction gnrale commune : si lapprentissage
du mtier repose sur des situations de formation engendrant un dveloppement de
lactivit professionnelle et si ces situations de formation sont majoritairement
ralises sous forme de dialogue, alors la puissance dialogique luvre
Tant que la conscience reste enferme dans la tte de ltre conscient, avec un embryon dexpression
sous forme de discours intrieur, elle nest encore qu ltat dbauche, son rayon daction est encore
limit 1.

est un lment capital de la possibilit du dveloppement.

Lexpression une fois matrialise exerce un effet en retour sur lactivit mentale : elle se met alors
structurer la vie intrieure, lui donner une expression encore plus dfinie et plus stable2.

Cette stabilit pourrait donc sapparenter aux rgles qui permettent de juger,
dinterprter et/ou dagir.
Par ailleurs, la nature essentiellement sociale du langage
[ ] lnonciation est le produit de linteraction de deux individus socialement organiss et, mme
sil ny pas un interlocuteur rel, on peut substituer celui-ci le reprsentant moyen du groupe social

1 Bakhtine (1929-1977 pour la traduction franaise), Le Marxisme et la philosophie du

langage, Editions de Minuit, p. 129
2 id, p. 130

Titre court de larticle

auquel appartient le locuteur. Le mot sadresse un interlocuteur ; il est fonction de la personne de cet
interlocuteur, il variera selon quil sagit dun homme du mme groupe social ou pas, selon quil est
infrieur ou suprieur. [ ] Tout mot comporte deux faces. Il est dtermin tout autant par le fait quil
procde de quelquun vers quelquun. Il constitue le produit de linteraction du locuteur et de lauditeur. [
] A travers le mot, je me dfinis par rapport lautre, cest--dire, en dernire analyse, vis--vis de la
collectivit. Le mot est une sorte de pont jet entre moi et les autres. Sil prend appui sur moi une
extrmit, lautre extrmit, il prend appui sur mon interlocuteur. Le mot est le territoire commun du
locuteur et de linterlocuteur. [] La situation sociale la plus immdiate et le milieu social plus large
dterminent entirement, et cela de lintrieur, pour ainsi dire, la structure de linteraction.

justifie/lgitime/impose une convocation de lautre (ici le tuteur dans le premier

temps de lentretien post-sance mais aussi le stagiaire lui-mme, distance
chronologique dans lauto-confrontation) dans le cadre dun apprentissage de
mtier, apprentissage hautement social parmi les apprentissages. Dit autrement,
lapprentissage des rgles de mtier, produit suivant lanalyse bakhtinienne des
innombrables interactions entre les innombrables locuteurs et auditeurs exerant le
mme mtier (ce qui pourrait sapparenter au collectif de travail ) ne peut
intervenir que dans le langage. Ceci constitue pour nous la lgitimit dune analyse
linguistique qui prend en compte lactivit des sujets parlants . Bakhtine fixe
ainsi un ordre mthodologique pour ltude de la langue :
1. Les formes et types de linteraction verbale en liaison avec les conditions concrtes dans lesquelles
elle se ralise
2. Les formes des nonciations distinctes, des actes de parole isols, en liaison troite avec
linteraction dont ils constituent les lments []
3. A partir de l, examen des formes de la langue dans leur interprtation linguistique habituelle3.

3. Cadre mthodologique

3.1.Recueil des donnes

Il a t effectu en trois temps.
Le premier a t lenregistrement dun entretien post-sance entre un tuteur4, la
suite dune premire leon en grammaire, dune deuxime en lecture et dune
troisime en EPS (endurance). Ensuite deux auto-confrontations ont t conduites
par deux chercheurs diffrents, lune avec la stagiaire, lautre avec le tuteur.
Stagiaire et tuteur taient invits lors de leurs auto-confrontations respectives

3 id, p.137
4 Dans le cadre de la formation pour les Professeurs dEcole, ceux-ci reoivent la visite dun

tuteur attribu en dbut danne, qui les visite chaque stage et ils reoivent galement la
visite dun formateur occasionnel : celui-ci ne verra le stagiaire quune seule fois. Ces
visiteurs occasionnels sont diffrents pour chaque stage. Cest le cas pour les donnes
recueillies.

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intervenir librement sur les aspects de lentretien qui leur semblaient importants, ce
quils souhaitaient expliciter et les interventions des chercheurs allaient galement
dans le sens de lexplicitation, concernant soit les manifestations comportementales
( ractions) soit les manifestations argumentatives.
3.4. Traitement des donnes
En rfrence aux lments donns dans le cadrage thorique, les donnes
(retranscription des trois moments) ont t traites relativement au rapport de places
grce trois outils : les hypothses de dlimitation thmatique en sayntes qui
mettent en lumire les mouvements discursifs, la quantit de parole en relation avec
le traitement des squences questions-rponses et enfin une typologie des
modles dinteraction suivant la position symtrique ou complmentaire. Le choix
dappliquer des outils linguistiques utiliss choisis ici impose une micro-analyse, ce
qui pour consquence de devoir ne considrer quune partie du corpus : on a donc
choisi la premire partie de lentretien, avec la partie des auto-confrontations
correspondantes parce quelle forme une unit thmatique nettement dlimite (il
sagit dune srie portant sur les quilibres quantitatifs entre les disciplines
lemploi du temps), assez reprsentative de lensemble de lentretien du point de vue
qui nous intresse (le rapport de places) et sa situation initiale dispense davoir
alourdir le commentaire de prcisions pour situer cet extrait vis--vis de lensemble.
4. Rsultats et discussion
On prsentera tout dabord les rsultats de manire spare pour chacun des trois
lments (entretien, auto-confrontations) puis une synthse pour les enseignements
quapporte la comparaison des trois sries danalyse.
4.1.Dlimitation thmatique et mouvement discursif
4.0.1. Dans lentretien
On propose de dlimiter lintrieur de cette premire partie un dcoupage en
sayntes5 appuyes sur des marqueurs prosodiques et lexicaux. La saynte,
terminologie initie par Frdric Franois, est un ensemble d
changes se regroup[ant] selon un ordre naturel . [] On commence par attirer lattention, par
demander quelque chose : des noncs nominaux ou des ordres ont des raisons dapparatre au dbut dun

5 Le dcoupage thmatique est trs souvent suspect aux yeux des linguistes dans la mesure o
la parole prcdente prsente toujours toute sorte daspects sur lesquels on peut tabler pour
en faire quelque chose relativement quoi se manifestera la continuit ( Goffman) ;
toutefois Robert Vion (1992-2000) signale la possibilit dhypothses de dlimitations
thmatiques appuyes sur un nombre significatif de marqueurs de continuit ou de
discontinuit.

Titre court de larticle

change ; sils apparaissent ensuite, ils introduisent plus ou moins une rupture. Aprs ces mcanismes
centrs sur linitiation [], on peut attendre des continuations : ngociations/rcits, enfin soit
explicitement cest tout , soit implicitement une saynte meurt.[ ] ce qui compte dans lide de la
saynte, cest que lensemble ainsi dtermin se centre des degrs divers sur le contenu, sur les
interlocuteurs, sur le dire6.

Les sayntes ainsi repres renseignent sur lordre dimportance des objets de la
discussion pour le tuteur (trois retours explicites au sujet de lquilibre des
disciplines) mais surtout sur les places discursives respectives : cest le tuteur qui
initie chaque nouvelle saynte et jamais la stagiaire. Il enchane son propre discours
(dveloppement sur la rgle de mtier identifiable ici Il faut quilibrer
quantitativement les disciplines quelle que soit la familiarit que lon a avec lune ou
lautre ) et pas ou trs peu sur celui de la stagiaire, sauf dans le seul cas o il y est
contraint par une irruption
31. T : et moi je trouve que cest un peu dommage / alors justement jai limpression que tu as bon / je
pense que cest vrai / tu es beaucoup plus laise dans toutes les matires littraires quen maths
32. S : h bien non en fait IRRUPTION
33. T : au contraire
34. S : cest pour a que
35. T : jai eu limpression
36. S : jai choisi loption de beaucoup me focaliser sur le franais / parce que justement je suis moins /
donc jai / toutes mes prparations sont plus dtailles en franais / parce quen maths je me sens plus
laise sil faut euh un peu improviser ou euh rpondre leurs questions parce que
37. T : alors justement euh / alors parce que moi jai cru linverse/il faudrait / il faut pas ngliger aussi la
matire l o tu es forte / par exemple en maths / je pense parce que l tu as une approche par exemple
dans les Ateliers de Ngociation Graphique euh / tu as une approche trs euh / trs dynamique avec des /
tu les fais ra / tu leur/il y a des questions qui se

Il y a une conservation du cadre interactif institutionnel (situation

complmentaire, avec le tuteur dominant) : les places institutionnelles et les places
discursives sont les mmes. Cest galement ce que rvle une analyse en terme de
phase : cette saynte est sur le modle des phases linaires
tout ou partie dune interaction au cours de laquelle lun des actants se contente de donner du feedback sans participer directement llaboration du contenu. [] le discours du sujet actif semble se
drouler linrairement, sans tre modifi, contrari par les propos du partenaire.

4.1.2.Dans les auto-confrontations

Dun point de vue mthodologique, il nest pas pertinent de pratiquer pour
lauto-confrontation un dcoupage en saynte dans la mesure o les initiatives
discursives sont de manire quasi-exclusive le fait des chercheurs (bien que
naturellement, tuteur et stagiaire aient t invits intervenir chaque fois quils le
souhaiteraient). Il sagira donc, en perspective avec la question qui a guid cette
tude, de voir dans quelle mesure la domination discursive du tuteur sur la stagiaire
a t perue par lun et par lautre et dans quelle mesure il pourrait tre possible de
faire des hypothses sur le dveloppement de capacits danalyse chez la stagiaire.
Lauto-confrontation du tuteur fait apparatre que son projet nest pas, du moins de
manire explicite ou consciente, de susciter une controverse, une discussion avec la

6 Frdric Franois, La Communication ingale, Delachaux et Niestl, pp.41-42.

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stagiaire sur les points quil relve (il vrifie, dans une modalit denqute et il
signale). Il ne donne pas de retour lorsque les justifications apparaissent
35. Ch : donc et par rapport a / la rponse quelle te donne cest--dire que la commande / cest la
premire srie / la commande quelle / que la collgue titulaire lui a passe explique cette proportion / tu
te ten satisfais / a te convient ou tu
36. T : non
37. Ch : mais euh / non mais tu donnes pas de suite / l pour linstant
38. T : euh non cest vrai dailleurs jen donne pas du tout / mme par la suite / oui [silence] non
effectivement / je lui dis les choses / a me semble [mimique et intonation signifiant le plus
important ]

De son ct , la stagiaire ne semble pas manifester de frustration quant au faible

investissement discursif qui lui est dvolu par son tuteur et dune certaine manire
elle exonre le tuteur de sa domination. De faon paradoxale, elle donne dans lautoconfrontation des arguments beaucoup plus forts et susceptibles de faire perdre
ceux de son tuteur leur supriorit : elle conteste le dsquilibre effectif des
disciplines mathmatiques/franais. Mais elle continue prserver la face du
tuteur en allguant quelle sattendait ce questionnement sur lemploi du temps et
elle excuse le tuteur : son observation peut tre tronque parce quil compare des
sances vues avec des sances dont il na connaissance que grce au truchement des
fiches de prparation. Toutefois trois reprises, elle indique des bnfices
25. Ch : tu / ce genre dargument tu lavais euh prvu parce que a a guid la confection du stage / ce
genre de justification-l / ou a vient suite la question
26. S : non a vient / cest / ctait / je pense que inconsciemment cest a / mais cest vrai que ctait
pas rflchi forcment au dpart / parce que bon dj / bon on va en parler aprs / les ANG cest
quelque chose que jai rajout mais sur laprs-midi donc pas sur le temps de franais euh normal enfin
entre guillemets hein / donc euh [silence] donc cest pas enfin / non cest pas voulu / cest parce que les
/ ce que jai voulu mettre en place a fait que euh il a fallu plus dheures de franais que / / que de maths
[ton-sourire]
[]
35. Ch : il te met / l il te met en difficult ou pas ?
36. S : [silence] ben / pffff / comment dire / non je rflchis parce que cest vrai que javais pas
envisag mes prparations sous cet angle-l / donc euh / jessaie de me remmorer / parce que cest
quelque chose que jai fait le premier jour donc euh / cest vrai que jai pas euh / jai pas ma fiche sous les
yeux / et donc je me remmore un peu la manire dont jai abord euh / et effectivement euh / bon il a
raison donc euh / cest euh / / cest le temps de euh / de se remettre en mmoire
[]
41. Ch : cest long / a dure deux minutes / comment tu reois l / / tout ce quil te dit / / tu as le soleil ?
42. S : ouais cest pas grave / [silence] euh / je sais pas / peut-tre plus maintenant l / je jarriverais
plus faire une analyse de ce que euh / je pense que ce / au niveau de ses commentaires je suis
desservie par le fait quil a pas vu mes sances et euh / alors que je pense que les enfants sont autant actifs
quand quand on fait euh le maths que quand je fais les sances euh dAtelier de Ngociation Graphique /
parce que on euh / cest pareil / on discute

Titre court de larticle

4.2. Quantit de parole et questions-rponses

4.2.1.Dans lentretien
La quantit est trs nettement en faveur du tuteur, la domination y est manifeste.
Les questions-rponses se rpartissent en deux catgories : les explicites , trs peu
nombreuses et circonscrites des objets trs petits, de lordre de lenqute*. Un seul
cas o le domaine abord est plus vaste (une question sur la faon dont la stagiaire a
abord lintroduction de la multiplication) mais le temps de dvelopper sa rponse
nest pas donn la stagiaire et le tuteur enchane trs vite sur une proposition
quelle na plus qu ratifier. On peut aussi par ce biais voir que les rares initiatives
discursives (3 interventions sur les 45 de la partie) sont neutralises en quelque sorte
par le fait que le tuteur revient immdiatement aprs sur son discours dominant
(rgle de lquilibre des disciplines dans lemploi du temps). Le modle qui se
dessine est celui de linterrogation car les autres noncs de la stagiaire semblent
rpondre une demande de justification non exprime par le tuteur ; et lorsque cette
demande implicite est satisfaite, le tuteur ne fait pas de retour et r-enchane sur son
propre discours.
4.2.2.Dans les auto-confrontations
On peut reprendre ici les observations dj effectues loccasion de lanalyse
prcdente. La stagiaire, pas plus que le tuteur, ne remettent en cause leurs places
discursives respectives dans le cadre institutionnel. Tout se passe comme si la
quantit des paroles changes devait ltre en effet dans cette proportion-l.
4.3. Types et modles dinteraction.
4.3.1.Dans lentretien
Il sagit trs nettement dinteraction complmentaire*, caractrise par la
domination de lexpert face au novice. Le modle le plus proche en est la
consultation* (avec des fragments trs brefs denqute* et un dentretien*) : lun
des protagonistes dispose dun savoir ou dun pouvoir socialement reconnu et le
consultant attend de linteraction des bnfices en terme damlioration, de
modification du rel.
4.3.2.Dans les auto-confrontations
Trs explicitement ; la stagiaire signale le domaine dans lequel elle attend une
aide de la part du tuteur
1.
Ch : et la premire question avant de dclencher a pourrait tre / ce que tu attendais / de lentretien
2.
S : [soupir type ah ! cest bien vaste comme question ! - sourire] euh
3.
Ch : en quelques mots hein / quoi sert la venue ou euh / / tu ne le connaissais pas et puis
4.
S : ben savoir euh je pense si on va dans la bonne direction dj / parce que bon euh / moi le
CM2 javais jamais vu / donc cest un peu euh / cest une dcouverte / donc est-ce que euh on va euh
dans le bon sens ou pas quoi hein / est-ce quon sy prend bien euh

Actualit de la Recherche en Education et en Formation, Strasbourg 2007

Elle confirme le modle donn par le tuteur , la consultation*, en linflchissant

du ct de la transaction*. Et du ct du tuteur, on trouve lindication plusieurs
reprises que son rle est de signaler simplement , soit avec une sorte de postulat
de confiance ( maintenant que les choses sont dites, les lments saillants points, la
suite- modification de lagir professionnel- viendra naturellement) soit avec lide
que ce signalement est la totalit du rle et quaucun autre tayage nest attendu.
Pour tenter de donner quelques lments de rponse la question qui figure dans
le titre de la communication, il faudrait naturellement dune part tendre lanalyse
lensemble du corpus et dautre part augmenter la diversit des outils danalyse.
Cest donc une conclusion partielle et largement hypothtique de lon proposera ici
et qui pose plus de questions quelle napporte de rponses : le modle de lentretien
post-sance comme consultation-transaction est-il celui qui est le plus susceptible
dengager un dveloppement significatif des capacits danalyse du stagiaire ? Le
succs de la consultation comme interaction verbale repose en partie sur le fait que
le consultant prend linitiative de la demande. Or, institutionnellement, cette
initiative nappartient ni lun ni lautre des acteurs : le tuteur doit venir
conseiller le stagiaire, le stagiaire doit recevoir les avis du tuteur lu visiteur parmi
les formateurs par le plus pur des hasards. Par ailleurs, dans le cas prsent ici, le
tuteur est dune part un universitaire, il est dautre part spcialiste dune discipline.
Mais son observation est rclame pour un stagiaire polyvalent. L encore les
conditions de flicit ne sont pas runies : si on souhaite le conseil dun oto-rhino,
irait-on voir un mdecin gnraliste ? Et puis, irait-on voir un mdecin pour quil
nous confirme que nous sommes en bonne sant ? La consultation se rvle un
modle difficile investir pour lenseignant novice, quoi quelle puisse rpondre
une partie de ses proccupations et quelle puisse nanmoins le conduire un
premier tat de prise de conscience. Mais prcisment se pose alors la question du
suivi : le visiteur occasionnel, tout comme un spcialiste consult une seule et
unique fois, de par le caractre ponctuel de son action et la circonscription de son
domaine de spcialit, peut initier un dveloppement de lactivit rflexive mais il
peut peut-tre plus difficilement laccompagner durablement dune manire efficace.
Enfin, la modalit de lentretien ici, peut sapparenter une conversation* ou une
discussion*, mais elle nen possde pas vritablement les autres caractres qui la
rendraient parfaitement apte tre la forme adapte la situation de formation.

5. Glossaire
Pour le confort de lecture de lexpos, nous navons pas donn, au moment de
leur apparition dans le texte, la dfinition de termes dont il est ncessaire de
connatre lacception particulire. Nous le faisons maintenant sous la forme dun
bref glossaire et signalons ce propos notre dette envers les travaux Robert Vion
Interaction : Toute action conjointe, conflictuelle et/ou cooprative, mettant en
prsence deux ou plus de deux acteurs

Titre court de larticle

Symtrique / Complmentaire :(en rfrence aux travaux de lcole de PaloAlto) : Dans le premier cas, les partenaires ont tendance adopter un comportement
en miroir, leur interaction peut tre dite symtrique ; dans le second, le
comportement de lun des partenaires complte celui de lautre pour former une
Gestalt de type diffrent on lappellera complmentaire. Une interaction symtrique
se caractrise donc par lgalit et la minimisation de la diffrence tandis quune
interaction complmentaire se fonde sur la maximalisation de la diffrence. Dans
une relation complmentaire, il y a deux positions diffrentes possibles. Lun des
partenaires occupe une position qui a t dsigne comme suprieure, premire ou
haute et lautre la position correspondante dite infrieure, seconde ou basse. []
Soulignons dans les deux cas la solidarit de cette relation o des comportements
dissemblables mais adapts lun lautre sappellent rciproquement
- interactions symtriques
Conversation : modle de linteraction cooprative avec un rapport de places
symtrique, une domination de la coopration, une finalit interne - contact,
affirmation de liens sociaux-, une apparence dinformalit - spontanit,
quotidien
Discussion : le point de vue de chacun peut tre justifi, une finalit interne confrontation des contenus pour eux-mmes-, une finalit externe prolongements en termes daction ou denjeux symboliques
Dbat : la comptitivit dominante et il y faut un public : Le dbat est donc
une interaction qui se donne en spectacle et dans laquelle il faut sefforcer dtre le
meilleur )
Dispute : forme ultime de la discussion avant violence, rupture de linteraction
- interactions complmentaires
Consultation :toute interaction complmentaire dans laquelle un des
protagonistes dispose dun savoir et/ou dun pouvoir spcialis socialement reconnu.
Celui-ci se toruve interpell par le consultant, qui prend linitiative delchange,
dans le cadre de ces savoirs et de ces pouvoirs. Il attend gnralement un bnfice
correspondant la leve dun obstacle.
Enqute : runion des moyens pour obtenir des lments dinformation et de
connaissance. Cest le spcialiste qui prend linitiative delchange. Le sujet qui
accepte de participer une enqute se trouve engag dans une interaction dont il ne
connat que trs partiellement les finalits.
Entretien : interaction complmentaire finalise. Sa conduite doit favoriser une
parole authentique et ses techniques doivent donc permettre au spcialiste de
conduire sans influencer, dtre matre du jeu sans tre linitiative.
Transaction : interaction complmentaire dans laquelle chacun
protagonistes participe travers un rle spcialis ( type commerant/client )

des

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6. Bibliographie
Robert Vion, La communication verbale, analyse des interactions, Hachette
Suprieur, coll Linguistique
Mickal Bakhtine, Le Marxisme et la philosophie du langage, essai dapplication
de la mthode sociologique en linguistique, Minuit, 1929 Leningrad , 1977 Paris
7. Remerciements