Universidad Fermn Toro

Vice-Rectorado Acadmico
Decanato de Postgrado
Maestra en Gerencia Empresarial

MISIN Y VISIN DE EMPRESAS POLAR

Participantes:
Jairo Duran C.I 14998744
Asignatura:
Planificacin y Estrategia de la Empresa
Docente:
Edgar Gmez

Cabudare, Marzo 2015.

INTRODUCCION
Hay dos conceptos fundamentales en el planeamiento estratgico de las
empresas, sean estas pequeas, medianas o grandes: Visin y Misin
estratgicas, que actualmente se constituyen en los pilares sobre los cuales las
modernas compaas basarn y conformarn su estrategia empresarial,
delimitarn sus metes y planearn sus objetivos al corto, mediano y largo plazo.
En esta oportunidad vamos a analizar de manera crtica segn los conceptos
emanados por algunos autores la Visin y Misin de Empresas Polar, una
organizacin que tiene 74 aos en Venezuela en los negocios de Bebidas,
Alimentos y Cerveza.

Segn Emilio Dez de Castro, Julio Garca, Francisca Martn y Rafael Periez,
autores del libro Administracin y Direccin, la "misin o propsito es el
conjunto de razones fundamentales de la existencia de la compaa. Contesta a la
pregunta de por qu existe la compaa"

Es decir la Misin es la declaracin que sirve para saber cul es nuestra razn
fundamental de ser y operar. Es el primer paso y uno de los elementos ms
crticos y fundamentales para la realizacin de una planeacin estratgica.
La estructura de interrogantes que deben existir para la estructuracin de la misin
de una organizacin es la siguiente:
Quines somos?
Qu buscamos?
Qu hacemos?
Dnde lo hacemos?
Por qu lo hacemos?
Para quin trabajamos?
Aqu, tambin cabe sealar que para que la misin cumpla su importante funcin,
debe tener la capacidad de mover a las personas (propietarios, inversionistas,
empleados, clientes y proveedores) a ser parte activa de lo que es la razn de ser
o propsito general de la empresa u organizacin. Para ello, debe:
1) Definir los principales campos de competencia de la compaa.
2) Ser motivante.
3) Enfatizar en las principales polticas a las que la empresa quiere honrar.
4) Proporcionar a la compaa direccin durante los prximos 10 o 20 aos.
Otro aspecto que se debe tomar en cuenta es que la misin no necesita ser
exclusiva de la empresa u organizacin porque sirve para guiar pero no
necesariamente para diferenciar.

Filosofa
En Empresas Polar los valores se viven, se ejercen cada da. Desde 1941, los
fundadores desarrollaron un compromiso empresarial cimentado en la integridad
personal, la honestidad, el alto grado de identificacin con la empresa, el sentido
de pertenencia a una gran familia, el espritu de solidaridad social, la voluntad de
ser tiles, pero sobre todo la mxima significacin del factor humano. La herencia
cultural transmitida de generacin en generacin, como parte de nuestra
personalidad corporativa, combina adems un estilo directo, cordial, y respetuoso
en
las
relaciones
interpersonales
e
interinstitucionales.
Conscientes de que los valores fundamentales evolucionan, en paralelo al cambio
organizacional, los slidos principios tradicionales de nuestra filosofa corporativa
se renuevan con valores compartidos que requerimos para cumplir nuestra misin.
Nuestros valores nos guan en una direccin clara al desarrollar los negocios y al
crear cohesin social en el entorno que mueve autnticamente las decisiones y
conductas de quienes integran Empresas Polar.
Misin Empresas Polar:
Satisfacer las necesidades de consumidores, clientes, compaas vendedoras,
concesionarios, distribuidores, accionistas, trabajadores y suplidores, a travs de
nuestros productos y de la gestin de nuestros negocios, garantizando los ms
altos estndares de calidad, eficiencia y competitividad, con la mejor relacin
precio/valor, alta rentabilidad y crecimiento sostenido, contribuyendo con el
mejoramiento de la calidad de vida de la comunidad y el desarrollo del pas.
Anlisis
Comparando el concepto de los autores antes mencionados con la misin de la
organizacin seleccionada podemos decir lo siguiente:
Es una misin bastante completa, sin embargo no posee todos los elementos
requeridos para la estructuracin de la misma.
Quines somos?
Una organizacin
Qu buscamos?
Satisfacer las necesidades de consumidores, clientes, compaas vendedoras,
concesionarios, distribuidores, accionistas, trabajadores y suplidores.
Qu hacemos?
Productos de consumo masivo.
Dnde lo hacemos?
Plantas y establecimientos ubicados estratgicamente en el territorio nacional.
Por qu lo hacemos?

Porque de esta manera contribuimos con el mejoramiento de la calidad de vida de

la comunidad y el desarrollo del pas.
Para quin trabajamos?
Consumidores, clientes, compaas vendedoras, concesionarios, distribuidores,
accionistas, trabajadores y suplidores.
Misin Estructurada
Somos una organizacin que busca satisfacer las necesidades de consumidores,
clientes, compaas vendedoras, concesionarios, distribuidores, accionistas,
trabajadores y suplidores, a travs de nuestros productos de consumo masivo y de
la gestin de nuestros negocios, garantizando los ms altos estndares de
calidad, eficiencia y competitividad, con la mejor relacin precio/valor, alta
rentabilidad y crecimiento sostenido, debido al constante trabajo y dedicacin que
diariamente realizamos en nuestras plantas y establecimientos ubicados
estratgicamente en el territorio nacional contribuyendo con el mejoramiento de la
calidad de vida de la comunidad y el desarrollo del pas.
Segn Fleitman Jack en su obra Negocios Exitosos (McGraw Hill, 2000) define
Visin como el camino al cual se dirige la empresa a largo plazo y sirve de rumbo
y aliciente para orientar las decisiones estratgicas de crecimiento junto a las de
competitividad.

La Visin no es ms que descripcin positiva y breve de lo que una organizacin

desea y cree que pueda alcanzar para cumplir de manera exitosa con su misin
en un perodo determinado.
Las preguntas frecuentes para la elaboracin de una misin empresarial son las
siguientes:
Qu tratamos de conseguir?
Cules son nuestros valores?
Cmo produciremos resultados?
Cmo nos enfrentaremos al cambio?
Cmo conseguiremos ser competitivos?
De igual manera contamos con los elementos necesarios para la elaboracin de
una misin empresarial:
Formulada por los lderes de la organizacin.
Dimensiones del tiempo.

Integradora.
Amplia y detallada.
Positiva y alentadora.
Realista-Posible.
Consistente.
Definida interna y externamente.
Visin de Empresas Polar
Seremos una corporacin lder en alimentos y bebidas, tanto en Venezuela como
en los mercados de Amrica Latina, donde participaremos mediante adquisiciones
y alianzas estratgicas que aseguren la generacin de valor para nuestros
accionistas. Estaremos orientados al mercado con una presencia predominante en
el punto de venta y un completo portafolio de productos y marcas de reconocida
calidad. Promoveremos la generacin y difusin del conocimiento en las reas
comercial, tecnolgico y gerencial. Seleccionaremos y capacitaremos a nuestro
personal con el fin de alcanzar los perfiles requeridos, lograremos su pleno
compromiso con los valores de Empresas Polar y le ofreceremos las mejores
oportunidades de desarrollo.
Qu tratamos de conseguir?
Ser corporacin lder en alimentos y bebidas, tanto en Venezuela como en los
mercados de Amrica Latina.
Cules son nuestros valores?
Valores de Empresas Polar (Respeto Mutuo, Responsabilidad, Solidaridad,
Libertad Responsable, Compromiso Social).
Cmo produciremos resultados?
Mediante adquisiciones y alianzas estratgicas
Cmo nos enfrentaremos al cambio?
Promoveremos la generacin y difusin del conocimiento en las reas comercial,
tecnolgico y gerencial.
Cmo conseguiremos ser competitivos?
Estaremos orientados al mercado con una presencia predominante en el punto de
venta y un completo portafolio de productos y marcas de reconocida calidad.
En el anlisis realizado sobre la estructura de elaboracin de la Misin
Empresarial, nos pudimos dar cuenta que ciertamente contempla todas y cada una
de las interrogantes que deben ser planteadas por los lderes de las
organizaciones en el momento de desarrollar este punto tan importante que
reflejar hacia donde se dirige y que quiere ser dicha organizacin en el tiempo
que esta se proyecte.

Referencias Bibliogrficas
Estrategia Magazine Ao 2, Edicin N 41, Seccin Administracin. La misin:
comenzar con un fin en la mente.
Sergio R. Ortiz, en Visin y Gestin Empresarial. Ed. Thomson Editores, Espaa
2003. Cap. 2 Cmo generar una visin?.
LUCA VITALE CONSULTING Asesora de Gestin y Organizacin de Empresa http://lucavitale.webs.com/
Fuente: www.uvg.edu.gt/DQF/Martes-27.../Mision
Fuente: www.uch.edu.ar/rrhh
Fuente: www.science.oas.org/OEA_GTZ/LIBROS/Terremoto/cap3_ter.htm