TRABAJO PRCTICO

ANLISIS DE UN SISTEMA
AVANCE

LAURA CAROLINA BENAVIDES DE LA ROSA

LINA DANIELLA MUOZ PETECUA

ERGONOMA PARA DISEO

D.I MARTHA LUCIA BERNAL CASTRO

PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA

FACULTAD DE INGENIERA
INGENIERA INDUSTRIAL
BOGOT, D.C
2014

CONTENIDO
INTRODUCCIN ............................................................................................................................ 1
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ........................................................................................ 3
2. DEFINICIN DEL SISTEMA ...................................................................................................... 4
3. PERFIL DEL USUARIO ............................................................................................................ 20
BIBLIOGRAFA ............................................................................................................................ 10

TABLA DE ILUSTRACIONES
Ilustracin 1. Proceso para el reencauche de un neumtico ........................................................... 2
Ilustracin 2. Operario en zona de enrinado .................................................................................. 34
Ilustracin 3. Sistema de enrinado ................................................................................................ 45
Ilustracin 4. Operario ubicando llanta en mquina ....................................................................... 56
Ilustracin 5. Desmontaje de llanta de la mesa ............................................................................. 56
Ilustracin 6. Ubicacin de rin ......................................................................................................... 6
Ilustracin 7. Sistema Ergonmico desde la Actividad...18
Ilustracin 8. Sistema Ergonmico desde los Factores del entorno..19

INTRODUCCIN
La metodologa aplicada por la teora de sistemas para el desarrollo de productos permite
realizar el anlisis de un producto, que se define como el sistema, en sus diferentes componentes
y variables, as como las relaciones entre estos, para que sea posible establecer modelos en el
proceso de diseo.

Para realizar el estudio de un sistema es importante reconocer que ste slo existe cuando
hay una diferenciacin con su entorno, donde se crean interacciones que permiten el intercambio
de informacin, materia y energa como entradas para su transformacin. El usuario interacta con
el sistema mediante interfaces que permiten su manejo y que se ven impactadas por factores del
entorno lo que obliga a mantener control sobre estas. 1

El objetivo del presente documento es la aplicacin de la Teora de Sistemas para el

anlisis del proceso realizado por ALTRA S.A cuyo objeto social es realizar el reencauche,

mantenimiento, reparacin, compra y venta de neumticos y dems derivados del caucho

para automotores de tipo pesado a nivel regional y nacional que, para la elaboracin del
presente estudio,

se define como el suprasistema. El proceso cuenta con un total de 13

actividades o procesos consecutivos (sistemas), por tanto si se interrumpe uno de los procesos

no puede continuarse en la cadena de produccin pues cada transformacin, sobre todo

durante la primera zona, es fundamental (Ver Ilustracin 1).

Snchez Harvey, Milton; Una Aplicacin de la Teora de Sistemas al Desarrollo de productos, Bogot:
Universidad Nacional. Documento PDF. p.4.

Ilustracin 1. Proceso para el reencauche de un neumtico

En su mayora, en cada actividad los procesos son realizados con apoyo de

mquinas, con excepcin de un paso para completar la aplicacin de banda, donde el
operario maniobra un martillo con el que finaliza el pegado de banda y el proceso de
enrinado, donde el operario debe adoptar posturas forzosas ya que en la mayor parte de
la realizacin de sta actividad la energa requerida para la realizacin de la tarea es
humana. Siendo el tiempo de estudio limitado para abarcar todas las actividades, mediante la
ponderacin de aquellas que requieren mayor esfuerzo y rediseo del puesto o herramientas de
trabajo, se decidi que el sistema a analizar ser el proceso de ENRINADO. Siendo as, a
continuacin se podr observar una caracterizacin de diferentes aspectos que permitirn
establecer oportunidades de mejora dentro del sistema, para esto, fue necesaria la obtencin de
informacin en lo que refiere el entorno del puesto de trabajo as como un perfil del usuario, como
informacin til en la definicin de los requerimientos de diseo.

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Se considera dentro de la cadena de produccin del reencauche de neumticos que uno
de los procesos que requiere restablecer el puesto de trabajo es el de enrinado. De acuerdo a un
anlisis ergonmico se observ que dentro del proceso de reencauche, sta actividad requiere
ms movimientos forzosos que los dems procesos. Si bien cuenta con el apoyo de una mquina
para las actividades iniciales de la tarea, en su mayora el operario debe realizar la labor de
manera manual y vindose obligado a adaptar posturas que ocasionan ngulos ergonmicamente
inadecuados para el cuerpo (Ver Ilustracin 2).
Ilustracin 2. Operario en zona de enrinado

Se observa que el ngulo de flexin del brazo para la actividad supera los 90, lo que
implica sobresfuerzo, as como ngulos para el tronco y las extremidades inferiores que suponen
una carga postural elevada.

El proceso de enrinado necesita de una interaccin mucho mayor del operario con
respecto a la maquina; esto se debe a que es un proceso que se divide en dos partes. La primera
es colocar envelope y la segunda es el drenado que se conecta a ste. Durante la primera
actividad requiere de la interaccin del operario en todo momento, y mediante la observacin
directa, fue posible establecer que requiere una intervencin en el uso de herramientas y espacio
pues por la adopcin continuada de posturas penosas durante el trabajo se ocasiona fatiga y, a
largo plazo, trastornos en el sistema seo y muscular.

Adems, si bien en general la temperatura es aproximadamente de 20C al encontrarse

antes del proceso de vulcanizado donde se alcanzan temperaturas de hasta 130C la percepcin
de calor es mayor y no se cuenta con suficiente ventilacin en la bodega para la dispersin de
ste. Por su parte, la iluminacin se encuentra entre los 400-800 luxes y al no ser una tarea de alta
precisin se considera adecuado, mientras que el ruido se encuentra entre los 90dB y 100 dB
debido a la vulcanizadora.
2. DEFINICIN DEL SISTEMA

Este proceso se encuentra ubicado en la cadena, despus de la aplicacin de la banda y

es requerido para revestir la llanta con un envelope que se encarga de presionar la banda
precurada sobre la carcasa de la llanta antes de ser llevada al proceso de vulcanizado. Esto, con
el objeto de que al ser sometida a una temperatura superior a los 130C y presin de 80 PSI, no
existan deformaciones y la banda quede correctamente adherida.

Es un sistema abierto pues existe interaccin con el entorno e intercambio de energa,

materia e informacin que es transformada en cada una de las fases del proceso. Las entradas, el
proceso de transformacin y las salidas se observan a continuacin en la Ilustracin 3.
Ilustracin 3. Sistema de enrinado

Esta actividad no es de un alto grado de complejidad, pero s de esfuerzo, por lo

mismo existe una ayuda de carcter mecnico aunque gran parte de la misma exige ser
realizada de manera manual. Considerando que el operario cuenta con esta fuente de
energa elctrica se define el sistema como mecnico o semiautomtico. El proceso se
observa a continuacin:
1. El operario recibe la llanta suspendida mediante un gancho que se traslada por
toda la cadena de produccin, procede a tomar la llanta y disponerla sobre la mquina que
ayuda a ubicar el envelope.

Ilustracin 4. Operario ubicando llanta en mquina

2. Una vez puesto el envelope el operario procede a desmontar la llanta de la mesa

de apoyo. Mediante palanca la mesa se flexiona y permite disponer la llanta de manera
vertical.

Ilustracin 5. Desmontaje de llanta de la mesa

3. Se procede a colocar el rin de manera manual.

Ilustracin 6. Ubicacin de rin

El sistema ergonmico es de Tipo 5 pues un operario realiza la tarea de enrinado mediante

el uso de varias mquinas, primero aquella que le ayuda a disponer el envelope en el neumtico y
segundo la que realiza el drenado, y finalmente lo hace en un mismo espacio fsico pues se ubica
en el mismo puesto de trabajo dentro de la bodega.2
El anlisis del sistema ergonmico se encuentra representado a continuacin
mediante desde la actividad y desde los factores del entorno.

El sistema ergonmico; Presentacin PPT (d. 9). Obtenidos en la clase de Ergonoma para diseo,
Pontificia Universidad Javeriana 2014-I mediante Diseadora Industrial Martha Luca Bernal.

Ilustracin 7. Anlisis del sistema ergonmico desde la actividad

Ilustracin 8. Sistema Ergonmico desde los factores del entorno

3. PERFIL DEL USUARIO

Persona capacitada para realizar la actividad de un proceso, en una planta apta para tal actividad,
usuario directo de gnero masculino, pues requiere fuerza en levantamiento de llanta, denominado
como Operario del proceso de enrinado, el rango de edad para dicha actividad est entre 25 y 50
aos. Las mquinas no requieren de conocimientos tcnicos especializados, sin embargo se
solicita algn tipo de conocimiento en el enrinado de llantas o actividades similares de fuerza y
ambiente de trabajo. El operario es capacitados internamente, es decir, por otros integrantes ms
experimentados. Se busca que pueda cumplir con mltiples funciones, pero el objetivo principal de
esta capacitacin es detectar las fortalezas y debilidades para posicionarlo en el rea de trabajo
que lo fortalezca y motive a desarrollar una mejor labor. El operario de la presente ocupacin,
requiere mnimo estudio de bachiller, y su remuneracin es de un Salario Mnimo Legal Mensual
Vigente adicionando las exigencias de Ley para este tipo de Salario. No cuenta con personas a
cargo. Y sus condiciones personales se deben alinear en cuanto a la misin, visin y valores de
la empresa, sin ser rechazado por su estrato socioeconmico, aficiones, creencias y tradiciones,
mientras estas no afecten las polticas de la empresa como el cdigo de conducta interno en la
compaa Altra S.A.

BIBLIOGRAFA
Snchez Harvey, Milton; Una Aplicacin de la Teora de Sistemas al Desarrollo de
productos, Bogot: Universidad Nacional.
Patio, Gustavo, Citas y referencias bibliogrficas, Bogot D.C: Pontificia Universidad
Javeriana. 2007.
Normas APA. (n.d), Formato APA Quinta Edicin [en lnea], Disponible en:
http://www.unap.cl/p4_biblio/docs/Normas_APA.pdf. Recuperado: Febrero 22 de 2014.
El Sistema Ergonmico; Presentacin PPT obtenidos en la clase de Ergonoma para
diseo, Pontificia Universidad Javeriana mediante Diseadora Industrial Martha Luca
Bernal.

Oficina Internacional del Trabajo (OIT); Introduccin al estudio del trabajo; Cuarta
edicin (revisada) 1996, Ginebra.
Empresas desarrolladoras
tecnolgicos

de

polticas

medioambientales

avances

http://www.runflat.eu/spanish/benefit/. Bridgestone Run- Flat Sistem.5 de

mayo de 2014.

http://www.elcolombiano.com/BancoConocimiento/L/llantas_viejas_para_un_
mundo_mejor/llantas_viejas_para_un_mundo_mejor.asp.
Medelln,
C.I.
Parque Ambiental Mundo Limpio. 5 de mayo de 2014.

Datos de la norma Tcnica Colombiana (NTC 4788), Revista de Logstica. Normas

Sobre Ruedas. Por Lina Mara Poso. Editado por Legis.

Charla con el jefe de planta y Gerente de Altra S.A.

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