UNIVERSIDADARTUROPRAT

SedeCalama
FacultadCienciasEmpresariales

CONTROLDEGESTION

ControldeGestinversusControlInterno

ProfesorSr.ErickMuozGalaz.

Alumnos:
EduardoCollao
FannyLafont
FranciscoLobera
JoseMaya

Calama,Julio2014

ndice

Contenido
ndice ................................................................................................................................................... 2
Introduccin ......................................................................................................................................... 1
Control de Gestin .............................................................................................................................. 3
reas a las que debe aplicarse el Control de Gestin .................................................................... 5
Control Interno ..................................................................................................................................... 8
Controles Contables ........................................................................................................................ 8
Controles Administrativos ................................................................................................................ 8
Responsabilidad de la Implantacin y Mantenimiento del Control Interno ..................................... 9
Limitaciones del Control Interno .................................................................................................... 10
Control interno contable y etapas relativas a una transaccin ...................................................... 10
Control de Gestin versus Control Interno ........................................................................................ 11
Conclusin ......................................................................................................................................... 15
Bibliografa......................................................................................................................................... 17

Control de Gestin v/s Control Interno

Introduccin
El presente trabajo propone una investigacin que est enfocada al control de gestin versus
controlinternoenlasempresas.
El"Controldegestin"ensentidoamplio,esaquelqueabarcatodasaquellasfuncionesdentroy
fuera de la empresa con el fin de controlar su estado en diferentes departamentos: Auditoras
financieras, inspecciones de las distintas divisiones de las compaas, Auditoras de calidad, etc.
sontodasellasactuacionesparacontrolarlagestindelaempresa.
Es importante mencionar que el "Control de Gestin" como funcin de la empresa enfocada a
analizar y suministrar a la direccin de la compaa toda la informacin necesaria, para la
elaboracin de la estrategia para ayudarle a formalizarla y a desplegarla y controlar a nivel
operacional.
Elcontroldegestinesunafuncindeanlisisysupervisin,dedifusindeinformacinparala
toma de decisiones. No debe tener una posicin jerrquica en la empresa y su ubicacin en el
organigrama puede ser fundamental si la persona o departamento encargado del control de
gestin,escapazdemantenerunavisinglobaldelacompaaejercerlainfluenciasuficienteen
losencargadosdelasdistintasdivisiones,paraquestospuedanasumirsusresponsabilidadescon
conocimiento de causa, mientras tanto que el control interno en las organizaciones, se ha
incrementadoenlosltimosaosestodebidoaloprcticoqueresultaalmedirlaeficienciayla
productividadalmomentodeimplantarlosenespecial,sisecentraenlasactividadesbsicasque
ellasrealizan,todoestodependenparamantenerseenelmercado.
Debemos destacar que control, es el proceso por el que la direccin supervisa continuamente
tantolasactividadesreales,comolosproblemasuoportunidadespotencialesconobjetodequela
empresamantengasueficienciayeficacia.
Laplanificacinnospermiteestablecerlosgrandesobjetivosestratgicosydisearplanestcticos
yoperativosparaalcanzarlos.Loscontrolesnosconfirmaransiloscomportamientosrealesestn
en la lnea marcada o, por el contrario, nos llevan a alejarnos de las metas propuestas. Los
procesosdeseleccin,evaluacinyadiestramientodelpersonaldependenprimordialmentedelos
objetivos buscados y del tipo de actividades y responsabilidades que tengan los que ocupan los
puestos de trabajo. El control asegurar el mantenimiento de unos estndares de calidad en el
reclutamientoyenelcomportamientodelosempleados.

Pgina 1

Control de Gestin v/s Control Interno

Ahora un buen Control de Gestin no es nada sin un buen Control Interno, por ello es bueno
mencionar,quelaempresaqueapliquecontrolesinternosensusoperacionesconduciraconocer
la situacin real, es por eso la importancia de tener una planificacin que sea capaz de verificar
queloscontrolessecumplanparadarleunamejorvisinsobresugestin.
Cabe destacar que el control interno comprende el plan de organizacin en todos los
procedimientoscoordinados,lasnecesidadesdelnegocioparaprotegeryresguardarsusactivos,
verificarsuexactitudyconfiabilidaddelosdatoscontables,ascomotambinllevarlaeficiencia,
productividad y custodia en las operaciones, para estimular la necesidad a las exigencias
ordenadasporlagerencia.Todoestodesprendequetodoslosdepartamentosqueconformanuna
empresa son importantes, pero existen dependencias que siempre van a estar en constantes
cambiosconlafinalidaddeafinarsufuncionabilidaddentrodelaorganizacin.

Pgina 2

Control de Gestin v/s Control Interno

Control de Gestin
Elcontroldegestinestdestinadoaayudaralosdistintosnivelesdedecisinacoordinar
las acciones, a fin de alcanzar los objetivos de mantenimiento, desempeo y evolucin,
fijados a distintos plazos, especificando que si los datos contables siguen siendo
importantes, est lejos de tener el carcter casi exclusivo que se le concede en muchos
sistemasdecontroldegestin.
ParaJoanMa.Amat(1992,),elControldeGestines:"...elconjuntodemecanismosque
puede utilizar la direccin que permiten aumentar la probabilidad de que el
comportamientodelaspersonasqueformanpartedelaOrganizacinseacoherentecon
losobjetivosdesta.
Este concepto propone una nueva dimensin del control de gestin, pues no solo se
centranenelcarctercontableyacortoplazodeste,sinoquereconocenlaexistencia
deotrosfactoreseindicadoresnofinancierosqueinfluyenenelprocesodecreacinde
valor, ya sea en productos o servicios, y se enfocan sobre la base de la existencia de
objetivospropuestosaalcanzar.
Se le incorpora un balance peridico de las Debilidades y Fortalezas, un anlisis
comparativo e interorganizaciones, el uso del Cuadro de Mando como mecanismo de
controlyflujodeinformacin.
Otra filosofa de perfeccionamiento del control de gestin est destinada a poner de
manifiesto las interrelaciones entre los procesos humanos y el sistema de control,
utilizando para ello, factores no formales del control, los cuales han cobrado gran
importanciaenlosltimosaos.
Elprocesodecontroldegestin,portanto,partiendodeladefinicinclsicadelcontrol,
retomandocriteriosdeotrosautoresyajustadoalasnecesidadesactualesdegestinde
informacin y aadiendo elementos no formales de control pudiera plantearse en cinco
puntos:
1. Conjunto de indicadores de control que permitan orientar y evaluar
posteriormente el aporte de cada departamento a las variables claves de la
organizacin.

Pgina 3

Control de Gestin v/s Control Interno

2. Modelopredictivoquepermitaestimar(apriori)elresultadodelaactividadquese
esperaquerealicecadaresponsabley/ounidad.
3. Objetivosligadosaindicadoresyalaestrategiadelaorganizacin.
4. Informacinsobreelcomportamientoyresultadodelaactuacindelosdiferentes
departamentos.
5. Evaluacindelcomportamientoydelresultadodecadapersonay/odepartamento
quepermitalatomadedecisionescorrectivas.
Para Amat (1992), "en funcin de la combinacin de mecanismos que utilice una
organizacinparaadaptarsealentornoyfacilitarelcontrolinterno,sepuedenconsiderar
cuatrotiposdesistemasdecontrol:Familiar(odeClan),Burocrtico(odeformalizacin
del comportamiento), por Resultados (o de mercado) y Adhoc (o de Network)." Muchos
autoresacostumbranaasociarelcontrolporresultadosconelcontroldegestin.Elhecho
deque,porsuscaractersticas,muchasorganizacionesnoutilicenestesistemasinootro,
noimplicaquenorealicencontroldegestin.
La preferencia por un sistema u otro estar influenciada por la dimensin de la
organizacin, el grado de centralizacin de las decisiones, la posibilidad de formalizar la
actividad, las caractersticas personales y culturales de la organizacin y el
comportamientoylascaractersticasdelentorno.
Cuanto mayor es la centralizacin, se reduce la necesidad de utilizar mecanismos
formalizadosdecontrolparafacilitarelprocesodedecisin.Amediaquelaorganizacin
seamayor,sernecesarioespecificarlosprocedimientosparaprocederaladelegacinde
lastareasalosnivelesinferiores.
Amedidaquedisminuyalacentralizacin,msnecesariosertenerunsistemadecontrol
formalizado. Por otra parte, a medida que la interdependencia entre unidades
organizativas es ms elevada, ya sea mediante mecanismos formales o informales, la
importanciaynecesidaddeunsistemaformalizado,yenparticular,deunaContabilidad
degestincomosistemadecontrolsereduce.
El proceso de control para la gestin est basado, por tanto, en mecanismos de control
relacionadostantoconaspectoscuantificables,derivadosdeunpresupuestoodeunplan,

Pgina 4

Control de Gestin v/s Control Interno

basados en objetivos planteados y en sistemas de controles especficos como control

interno, de calidad, etc.; como con aspectos ligados al comportamiento individual e
interpersonal.Estosmecanismossondiferenciadosytratadoscomomecanismosformales
(planificacinestratgica,estructuraorganizativa,contabilidaddegestin)ymecanismos
no formales de control (mecanismos psicosociales que promueven el auto control y los
culturalesquepromuevenlaidentificacin).(Monografias)

reas a las que debe aplicarse el Control de Gestin

Finanzas A travs de la interpretacin de los estados financieros, fundamentalmente
mediantelaaplicacindelosratiosmsutilizados,setratademedirlosrendimientosde
lasinversionesylacreacindevaloraadidoeconmico.
ClientesSetratademedirelniveldesatisfaccindelosmismosyconsecuentementeel
niveldefidelizacinquelaempresamantienesobreellos,ascomosuparticipacinenla
cuotademercadodelsectorenqueopera.
Procesos productivos internos Se trata de establecer y medir la calidad de los procesos
productivos, con indicacin de los recursos a utilizar. Generalmente la expresin ms
ampliadelosestndaresestablecidossonlosmanualesdeoperacin,quesuponenuna
gran herramienta de control siempre que en los mismos hayan participado los
responsables de su implementacin, debiendo ser al mismo un documento abierto,
susceptible de ser adaptado al cambio de las circunstancias que se producen en los
procesosoperativos.
ClientelainternaLasatisfaccindelosempleadosesfundamentalentodaempresapara
queseconsiganlosobjetivosplanteados,peromuchomsenlaempresahotelera,donde
laelaboracindeproductos(servicios)requierelaintervencindirectaypermanentedel
personal.
Independientementedeello,debelaempresamantenerunsistemaderetribucinjustoy
estimulante que permita al personal satisfacer sus necesidades a identificarse con los
objetivosdelaempresa.

Pgina 5

Control de Gestin v/s Control Interno

Necesidad del control La empresa desarrolla su actividad en un mundo cada vez ms

competitivoyglobalizado,loquehaderivadoenunamayorcomplejidaddelamisma.Aun
cuandolatendenciaenlasorganizacionesesdisminuirescalasentrelosdiferentesniveles
jerrquicos, la complejidad a que se ha hecho referencia exige en todos los casos,
especialmenteenlasempresasdeundeterminadovolumendeoperacin,unaltonivelde
delegacin de funciones. Esta necesaria delegacin supone que el poder de decisin se
alejacadavezmsdelosinversores,quenotienenmsremedioqueconfiarlagestinde
susfondosendirectivosquedebentomardecisionesencaminadasalaobtencindelos
objetivos establecidos. Surge la necesidad de control para asegurar que las decisiones
tomadasporlosresponsablesseajustanalasinstruccionesdadasporlosinversoresya
losobjetivosplanteados.Refuerzalaideadelanecesidaddecontrolelhechodequelos
recursos son escasos y costosos, las diferencias en los objetivos en las empresas y la
discrecionalidad de lasdecisiones,as como diferentes motivaciones en las personas. En
definitiva,estosmecanismosdecontroldebenasegurarquelasactividadesinternasdela
empresasoncoherentesconelentornoyconlosobjetivosdelaempresa.
ElprocesodecontrolysuimplantacinLaimplantacindeunsistemadecontrolenla
empresa debe hacerse de manera personalizada para cada una, en funcin de su
estructuraorganizativayobjetivos,sibienexistenpautasquedebensertenidasencuenta
demanerageneralizadayqueafectanatodaslasorganizaciones.

Lossiguienteselementosafectandemaneradirectaalmodelodecontroldegestinque
seimplanteencadaempresa:
La estrategia empresarial La estructura y el proceso de control est fuertemente
condicionadoalaestrategiaempresarial.Asesobvioquenopuedeestablecerlosmismos
tipos de control una empresa cuya estrategia est orientada al liderazgo en costos que
otraqueestorientadaaladiferenciacindesusproductos.
La estructura organizativa Del mismo modo, el modelo de organizacin jerrquica de la
empresacondicionaelmodeloyprocesodecontrolaimplantar.Lasgrandesdiferencias
existentesentreunaempresacentralizadayotradescentralizada,ounadegrantamaoy

Pgina 6

Control de Gestin v/s Control Interno

otra de tipo familiar, condicionan de manera clara el modelo y proceso de control a

implantar.
ElsistemadecontrolfinancieroReferidoalaplanificacindeobjetivos,establecimiento
de indicadores financieros, sistema de comunicacin de la informacin y modo de
evaluacindelamisma.
Los aspectos personales de la organizacin Las relaciones interpersonales de la
organizacin condicionan igualmente la implantacin del sistema de control. Aspectos
talescomolaformaderesolverconflictos,lasrelacionesdepoder,elestilodedirecciny
otrossonuncondicionanteimportanteentodaorganizacin.
LaculturaorganizativaAspectostalescomolosvaloresdelaempresa,lapercepcindel
riesgo y su actitud ante l, la orientacin hacia los objetivos o hacia las tareas, el estilo
familiar o profesional, etc. Son aspectos igualmente influyentes en la implantacin del
sistemadecontroldegestin.(Ulpgc)

Pgina 7

Control de Gestin v/s Control Interno

Control Interno
El control interno es de importancia para la estructura administrativa contable de una empresa.
Esto asegura que tanto son confiables sus estados contables, frente a los fraudes y eficiencia y
eficaciaoperativa.
El sistema de control interno comprende el plan de la organizacin y todos los mtodos
coordinadosymedidasadoptadasdentrodeunaempresaconelfindesalvaguardarsusactivosy
verificaralaconfiabilidaddelosdatoscontables.
Contramayorycomplejaseaunaempresa,mayorserlaimportanciadeunadecuadosistemade
control interno, entonces una empresa unipersonal no necesita de un sistema de control
complejo.
Perocuandotenemosempresasquetienenmsdeundueo,muchosempleadosymuchastareas
delegadas. Por lo tanto los dueos pierden control y es necesario un mecanismo de control
interno. Este sistema deber ser sofisticado y complejo segn se requiera en funcin de la
complejidaddelaorganizacin.
Conlasorganizacionesdetipomultinacional,losdirectivosimpartenrdeneshaciasusfilialesen
distintospases,peroelcumplimientodelasmismasnopuedesercontroladoconsuparticipacin
frecuente.Perosiasfuesesupresencianoaseguraqueseevitenlosfraudes.
Entonces cuanto ms se alejan los propietarios de las operaciones ms es necesario se hace la
existenciadeunsistemadecontrolinternoestructurado.(Monografias)

Controles Contables
Comprendenelplandeorganizacinytodoslosmtodosyprocedimientoscuyamisines
lasalvaguardadelosbienesactivosylafiabilidaddelosregistroscontables.

Controles Administrativos
Serelacionanconlanormativaylosprocedimientosexistentesenunaempresavinculados
a laeficiencia operativa y al acatamiento de las polticasde la Direccin y normalmente
sloinfluyenindirectamenteenlosregistroscontables.

Pgina 8

Control de Gestin v/s Control Interno

Ladivisindelcontrolinternoencontrolescontablesycontrolesadministrativoshasido
determinadaconelpropsitodeclarificarelalcancedelestudioyevaluacindelsistema
decontrolinterno.
Esobvioqueelauditorindependientedebecentrarsutrabajoenloscontrolescontables
por las repercusiones que stos tienen en la preparacinde la informacin financiera y,
por consiguiente, a los efectos de las normas tcnicas, el control interno se entiende
circunscritoaloscontrolescontables.
Sin embargo, si el auditor cree que ciertos controles administrativos pueden tener
importanciarespectoalascuentasanuales,debeefectuarsurevisinyevaluacin.

Responsabilidad de la Implantacin y Mantenimiento del Control Interno

Por definicin, el control interno confiere unaseguridad razonable, pero no absoluta de

quelosobjetivosdelmismosecumplirn.
Implantacinymantenimientodeunsistemadecontrolinternoesresponsabilidaddela
Direccin,quedebesometerloaunacontinuasupervisinparadeterminarquefunciono
segnestprescrito,modificndolosifuerapreciso,deacuerdoconlascircunstancias.
LaDireccinser,enconsecuencia,laresponsabledeadministrarlosactivosoinversiones
de los accionistas y de proporcionarles informacin financiera adecuada y fiable. En el
ejercicio de esta responsabilidad (funcin), la Direccin est expuesta a riesgos muy
importantes,entrelosquedestacaramos:

Que se tomen decisiones basadas en informacin errnea, como pueden ser

cuentas anuales incorrectamente preparadas o con datos importantes
equivocados.

Queseproduzcanprdidasnocontroladasdelosactivosdelaentidad.

Un sistema de control interna adecuado permite prevenir, detectar, evitar o, al menos,

mitigar estos riesgos, proporcionando a la Direccin una relativa tranquilidad en el
desarrollodesugestin.Porelcontrario,lainexistenciaoinadecuacindetalsistemade
controlinternoaumentalosriesgosycomplicaenormementelaactividaddirectiva.

Pgina 9

Control de Gestin v/s Control Interno

Limitaciones del Control Interno

Todosistemadecontrolinternotieneunaslimitaciones.Siempreexistelaposibilidadde
quealaplicarprocedimientosdecontrolsurjanerroresporunamalacomprensindelas
instrucciones,erroresdejuicio,faltadeatencinpersonal,fallohumano,etc.
Adems, aquellos procedimientos cuya eficacia se basa en la segregacin de funciones,
puedeneludirsecomoconsecuenciadeexistircolusindelosempleadosimplicadosenel
controlinterno.
Igualmentelosprocedimientosbasadosenelobjetivodeasegurarquelastransacciones
se ejecutan segn los trminos autorizados por la Direccin, resultaran ineficaces si las
decisionesdestasetomarandeunaformaerrneaoirregular.

Control interno contable y etapas relativas a una transaccin

Losobjetivosdelsistemadecontrolinternodetipocontablesedebenrelacionarconcada
unadelasetapasporlasquecirculaunatransaccin.
Las etapas ms importantes relativas a una transaccin comprenden su autorizacin,
ejecucin,registroyfinalmentelaresponsabilidadrespectoalacustodiaysalvaguardode
los activos que, en su caso, resulten de dicha transaccin, con el fin de que las mismas
hayansidoejecutadasyqueseencuentrenclasificadosenlascuentasapropiadas.
Enparticular,laautorizacindelastransaccionesesunafuncindelaDireccinasociada
directamenteconsuresponsabilidadparaalcanzarlosobjetivos.(Monografias)

Pgina 10

Control de Gestin v/s Control Interno

Control de Gestin versus Control Interno

Elcontrolinternoserealizaencadaunodelosprocesosdelaorganizacin;vistodesde
sus tres perspectivas y alineado a la estrategia. El desarrollo del proceso de control, su
estructuraeinstrumentosacualquierniveldebepermitirlaimplantacindelaestrategia,
quealvincularseconeldegestin,seorientaalcumplimientodelosobjetivosdesdela
operatividad,paraelcomponenteambientedecontrolysupervisinymonitoreo.
Estos componentes que vinculan con la estrategia empresarial, se logra que el control
internoseapartedecadaprocesoydecadatrabajador,porqueelcontrolselogracuando
laorganizacinsabeloquedebehacer,comolodebehacerylohacecorrectamente.En
unaorganizacindondetodoslostrabajadorescumplancorrectamenteconlasfunciones
desucargoyselogralaefectividaddelosprocesos,sepuedeasegurarqueexistecontrol
internorazonable.
Ahorabienparaquecadatrabajadorrealicecorrectamentelasfuncionesdesucargo,se
tienenquecumplirprimeroquetodoconlosprocedimientos:
Quesehagaunacorrectaseleccindelpersonalqueingresaalaorganizacin,quesele
brindelaacogidaestablecida,queseleprepareparaquedominetodoloqueseplantea
en su perfil de cargo, que se le evalen sus competencias, que se le capacite para
disminuir las brechas, que se le gestiones su seguridad y salud, que se le garantice un
clima laboral satisfactorio y se gestiones los riesgos de su puesto de trabajo, que se le
estimulemoralymaterialmente,queselehagaunacorrectaevaluacindeldesempeo,
precisndole de forma justa sus acierto y desaciertos, para que sirva para elevar sus
competencias mediante la reduccin de las brechas y se le mida el impacto de la
capacitacin, que se garantice la elaboracin y cumplimento del plan de atencin al
hombre.
Queseledenaconocerlosreglamentosqueseestablecenenlaorganizacinyseleexija
por su cumplimiento, as como el convenio colectivo de trabajo, que establece el
cumplimiento por parte de los trabajadores, representados por el sindicato y la
administracin.

Pgina 11

Control de Gestin v/s Control Interno

Que se le d el tratamiento correcto con relacin a su seguridad social, certificados

mdicos,vacaciones,jubilacin,entreotros.
Que exista una adecuada relacin entre los trabajadores, los directivos y las
organizacionespolticasydemasa.
Paralograrlasupervisinymonitoreoadecuado,esnecesario:
Precisarelmapadeprocesos.
Elaborar las fichas de proceso, donde se precisen los objetivos de cada proceso en
concordanciaconlosobjetivosestratgicosdelaorganizacinysedefinanloscriteriosde
medidaseindicadoresamedirtrimestralmenteparalaevaluacindelaefectividaddelos
procesos.
Queseelaborenlosprogramasdeauditoras,revisionesporladireccinyautocontroles
internos,sechequeesucumplimientoyseanalicenlasnoconformidadesylosplanesde
acciones correctivos, preventivos y de mejora y que se le d seguimiento a su
cumplimientodeformasistemticayademsqueseincluyadentrodelamedicindela
efectividaddecadaprocesoelcierredelasnoconformidadesdetectadasporlasacciones
decontrolinternayexterna,ascomolosresultadosobtenidosenlasauditorasexternas
quesereciben.
Elelementoprimarioparalaimplantacindeunverdaderosistemadecontrolinternoen
elcasodeunaempresa,debepartirdelaelaboracindelperfeccionamientoempresarial,
dondesedefinenlosprocesos,sedebeelaborarlaestrategiaysobreestabaseestablecer
el procedimiento de control interno y la vinculacin con los componentes del control
interno.
El control interno no es una actividad que tiene que llevar a cabo un especialista
especfico, el control interno lo puede garantizar el mismo personal que lleva el control
delperfeccionamientoempresarial,ademsdelosjefesdeprocesoylosespecialistasde
gestin econmica, de gestin de recursos humanos, de calidad, de seguridad y
proteccin,entreotrosascomolosauditoresyauditoresinternos.
Alaplicarelsistema,cadaempresauorganizacinsuperiordedireccinseestudiarcomo
untodointegral,abarcandotodoslossistemasquelocomponen,losmismosson:

Pgina 12

Control de Gestin v/s Control Interno

OrganizacinGeneral.

MtodosyEstilosdeDireccin.

AtencinalHombre.

Estimulacinmoral.

OrganizacindelaProduccindeBienesyServicios.

GestindelaCalidad.

GestindelCapitalHumano.

GestinAmbiental.

GestindelaInnovacin.

Planificacin.

ContratacinEconmica.

Contabilidad.

Controlinterno.

RelacionesFinancieras.

Costos.

Precios.

Informativo.

Mercadotecnia.

ComunicacinEmpresarial.

Todos los cuales estn muy ligados con el ambiente de control que establece el control
interno.
Por lo que para resumir consideramos que el control interno no requiere de ningn
manual elaborado para estos fines, ya que los manuales, reglamentos y procedimientos
queseestablecenenelperfeccionamientoempresarial,danrespuestaalasexigenciasdel
control interno y esto unido a la estrategia empresarial, la identificacin de riesgos por
objetivos y procesos, los elementos de control para gestionar los riesgos (plan de
prevencinderiesgos),lasactasdelosrganosdedireccinydelcomitdeprevencin

Pgina 13

Control de Gestin v/s Control Interno

deriesgos,sonlabasemetodolgicaydegestinparatenerresultadosrazonablesenla
gestindelcontrolinterno.(Monografias)

Pgina 14

Control de Gestin v/s Control Interno

Conclusin

Podemosconcluirquenoshemosdadocuentadelaexistenciadediversosmodelosdecontrolde
gestin.Desdelosbasadosprincipalmenteenelementosfinancieros,hastalosquesecentranen
el capital humano. Presentado una serie de caractersticas que hacen imprescindible que en la
creacin y desarrollo de un modelo de Control de Gestin se utilicen equilibradamente las
diferentesperspectivasquepuedanexistir.
Lasorganizacionesestnenunmediodinmico,porendelosmtodosdegestindebentenerla
capacidaddeadaptarsedaadaaestascondiciones.
El compromiso de la alta direccin, es vital en el desarrollo de la estrategia as como en su
implementacin, dado que ellos poseen una visin ms global de la organizacin y tiene la
capacidad para tomar decisiones que en muchas ocasiones pueden llegar a ser complicadas. Al
igual que considerar la cultura organizacional propia de cada institucin, por cuanto todas son
diferentesyporendelaformadeenfrentarlosprocesosdecambiosondiferentes.
Elcapitalhumano,debeservistocomounentegeneradordevalor,enparticularorganizaciones
deestetipo,endondeelcapitalhumanoesunodesusprincipaleselementosdiferenciadores.
Mediante el proceso de control los directivos regulan, miden y rectifican las actividades de la
empresa,paraasegurarquesecumplanlosobjetivosformuladosysedesarrollencorrectamente
los planes creados para su obtencin. Y de ah vamos directamente al control interno, con
informessobrecantidadycalidaddelosresultados.
Existeunconsensogeneraldelasignificacindelcontrolinternocomounprocesoefectuadopor
la direccin y el resto del personal de una entidad con el objetivo de proporcionar un grado de
seguridad razonable en el logro de la eficacia y eficiencia de las operaciones, fiabilidad de la
informacin financiera y el cumplimiento de las leyes y normas que sean aplicables. El
componente ambiente de control, constituye la base sobre la cual se sustentan los dems
componentes que integran el sistema y la supervisin y el monitoreo es el que permite la
consolidacindelagestindelcontrolinterno.
El papel de los miembros de la organizacin en el proceso de control exige la gestin integrada
control internogestin del capital humano, ocupando esta interrelacin una significativa
importanciadentrodelcomponenteambientecontrol.
El Control Interno como sistema, tiene como objetivo fundamental establecer los estndares de
control expresado en las acciones, las polticas, los mtodos, procedimientos y mecanismos de

Pgina 15

Control de Gestin v/s Control Interno

evaluacin y mejora de la entidad que le permita la autoproteccin para lograr funcin

administrativatransparente,eficiente,bajoelcumplimientodelaConstitucin,lasleyesydems
disposicionesorientadasalcumplimentodelafinalidadsocialdelEstado.

Pgina 16

Control de Gestin v/s Control Interno

Bibliografa

Monografias. (s.f.). www.monografias.com. Obtenido de www.monografias.com:

http://www.monografias.com/trabajos15/sistemas-control/sistemas-control.shtml
Ulpgc. (s.f.). www.ulpgc.es. Obtenido de www.ulpgc.es:
https://www.ulpgc.es/hege/almacen/download/11/11278/4_control_de_gestio.pdf

Pgina 17