LA UNIVERSIDAD DEL SIGLO XXI

La Universidad tiene su nacimiento en el centro de Europa en el siglo XIII, siendo

las primeras universidades la Bolonia de Italia y la Universidad de Paris,
convirtindose esta ultima en el modelo de las que fueron emergiendo en Europa y
en Amrica la Universidad de Salamanca de Espaa. En Amrica las primeras
universidades fueron la Universidad Nacional Mayor de San Marcos(Lima Per) y
la Universidad de Santo Tomas de Aquino (Santo Domingo).
La Universidad es un fenmeno social que se presenta en forma institucionalizada,
integrada al conjunto de la sociedad que pretende una respuesta a las
necesidades tpicas del desarrollo, siendo una entidad promotora del bienestar y
progreso colectivo, irrigadora de todos los cambios de accin.
Entre los principios y funciones de la universidad del siglo XXI, aparte de
formacin de profesionales, est el de educar y formar buenos miembros de
sociedad; promoviendo la difusin de la cultura, la creacin intelectual
artstica(enseanza), la investigacin cientfica y tecnolgica y el servicio a
comunidad.

la
la
y
la

La universidad del siglo XXI, segn Del Ro Cabrera(1999), se concentra en:

La bsqueda y profundizacin del conocimiento a travs de seminarios muy
rigurosos.
Dar nfasis a la experimentacin en laboratorios.
Capacitar al estudiante para procesar la informacin de manera efectiva.
Proporcionar los fundamentos intelectuales/tecnolgicos, al igual que los
correspondientes a una integracin cultural con diversidad.

ESTUDIANTE UNIVERSITARIO: APRENDER A SER COMPETENTE

La Universidad moderna:
Debe formar hombres, que estn en condiciones de ofrecer a su profesin la
dimensin espiritual y trascendencia requerida para lograr ser un profesional auto
eficaz,
Debe estar abierta a las posibilidades de una cultura general a fin de originar
calidad antes que nada.
Debe tener como objetivo fundamental asegurar al estudiante el desarrollo ms
completo de su persona, segn sus aptitudes; convirtindose en agente activo en
todo el proceso de enseanza-aprendizaje, motor del trabajo universitario.
Pondr al estudiante en posibilidad de convertir toda informacin en instrumento
de su formacin y de su conocimiento.
Establece un perfil real y un perfil ideal del estudiante universitario,
considerndose como perfil real el desarrollo de las potencialidades cognitivas y
afectivas para que puedan desempearse con eficiencia durante sus estudios
universitarios y como perfil ideal es prever cmo debern ser los jvenes para ser
competentes en un mundo cambiante. El perfil ideal es un nuevo perfil generado
por la universidad del Siglo XXI, que tiene como puntos saltantes el aprender a
aprender, el aprender a comprender, el aprende r a relacionarse, aprender a elegir
y aprender a ser.

AUTOEVALUACION
1. La Universidad desde el punto de vista funcional es un organismo.
2. El principio cultural se propone mantener en alto el nivel acadmico y
cultural de la institucin.
3. El derecho de divisin es una potestad que implica el principio de
autonoma.
4. Las funciones de la universidad son: enseanza, servicio comunidad,
investigacin, cultura.
5. Aprender a aprender significa: analizar la informacin.

PRINCIPIOS DE LA UNIVERSIDAD

UNIVERSIDAD

FORMA
R
PROFES
IONALE

PRI
NCI
PIO
S
FORMAR
BUENOS
MIEMBROS DE
LA SOCIEDAD

EDUCAR

COMPETENCIAS ACADEMICAS

HABILIDADES

HABILIDADES DE

HABILIDADES

BASICAS

PENSAMIENTO

Trabajar en equipo

Respetar las
opiniones de los
dems.

Seriedad y
responsabilidad en
todo lo que me
comprometo

Manejar mapas
conceptuales

Transmite los
conocimientos
didcticamente.

Buenas relaciones
interpersonales
dentro la comunidad.

Disear y elaborar
manualidades

Saber proponer
actividades

Practicar valores
personales, ticas y
morales.

Participar en
actividades
escolares y
comunales

Razonar y realizar
operaciones
matemticas

Innovar estrategias de
aprendizaje

Comunicar
correctamente
todo tipo de
situaciones.

Generar alternativas en la
toma de decisiones

Facilitador del
aprendizaje
Conocer la materia
a ensear
Saber evaluar

Ayudar a
aprender.

PERSONALES

Resolver problemas

Analizar y resumir textos

Orientar y guiar la
actividad mental
constructiva de sus
alumnos.

ENSAYO

CALIDAD TOTAL EN LA EDUCACIN SUPERIOR

INTRODUCCIN
Los cambios experimentados por la universidad en las ltimas dcadas ha dado
origen a su heterogeneidad y masificacin actuales, haciendo ms complejos los
sistemas de educacin superior.
Una de las preocupaciones fundamentales de la mayor parte de los pases, parece
ser hoy el mantenimiento, mejoramiento y garanta de la calidad de la educacin
superior, hacindose ingentes esfuerzos por lograr su adecuada definicin,
medicin y evaluacin. Ello se est haciendo mediante la incorporacin de
sistemas reconocidos de evaluacin y acreditacin institucional, los que se espera
contribuirn al mejoramiento de la eficacia y eficiencia de las instituciones
acadmicas.
De acuerdo al marco de accin prioritaria para el cambio y desarrollo de la
educacin superior, los gobiernos, debern crear, cuando proceda el marco
legislativo, poltica y financiera para reformar y desarrollar la educacin superior de
conformidad con la declaracin universal de Derechos Humanos, segn la cual la
educacin superior deber ser accesible a todos en funcin del mrito. No debe
sujetarse a ninguna discriminacin ni nadie debe quedar excluido de la educacin
superior ni de sus mbitos de estudio, mtodos de titulacin y diferentes tipos de
establecimientos por razones fundadas en su raza, gnero, lengua, religin, edad
ni tampoco por diferencias econmicas o sociales ni discapacidades fsica; definir
y aplicar polticas destinadas a eliminar de la enseanza superior todos los
prejuicios fundados en el gnero y consolidar la participacin de la mujer en todos
los niveles y todas las disciplinas en que este poco representada en la actualidad,
especialmente, reforzar su intervencin activa en la adopcin de decisiones;
formular formular polticas claras sobre los docentes de la educacin superior.
El ensayo comprende los conceptos de calidad, calidad total, la educacin
superior y el desarrollo de la cultura de calidad, la calidad en la educacin
superior, algunas organizaciones que promueven la calidad universitaria en el
mundo, bsqueda de la calidad y excelencia en la universidad.

DESARROLLO
La universidad ms que un fin en s misma, es una institucin cuya misin, su
quehacer y resultados deben estar al servicio del desarrollo armnico e integral
del hombre y de la sociedad, por lo que debe responder y rendir cuenta, en primer

trmino, a la comunidad nacional que la rodea y la sustenta. Esto implica

necesariamente la evaluacin de su quehacer.
CALIDAD. Podemos agrupar la mayor parte de las definiciones de calidad dentro
de alguna de las cuatro categoras siguientes: a) calidad entendida como
conformidad a unas especificaciones; b) calidad como satisfaccin de las
expectativas del cliente; c) calidad como valor; y d) calidad como excelencia.
CALIDAD TOTAL. Sistema de gestin empresarial ntimamente relacionado con el
concepto mejora continua, que incluye el control y aseguramiento de la calidad.
En Amrica Latina, el sistema de desarrollo cientfico y tecnolgico esta constituido
bsicamente por sus intensidades, las que cuentan con una dotacin importante
de recursos humanos calificados, as como de equipos y laboratorios. Estas a
diferencia de lo que ocurre en la mayor parte de los pases desarrollados, realizan
casi la totalidad de la labor investigativa nacional. De aqu que por su accin
formadora e investigativa, as como por su relacin directa con el sector
productivo, en cuanto a asistencia tcnica y transferencia de tecnologa, sean
unos de los recursos ms importantes con que cuentan nuestros pases para
lograr un desarrollo acelerado.
LA EDUCACIN SUPERIOR Y EL DESARROLLO DE LA CULTURA DE
CALIDAD. Actualmente las universidades y sus autoridades han aceptado
ampliamente la conveniencia de medir y evaluar la calidad de su docencia, su
investigacin, sus servicios y organizacin. En nuestras universidades a
comenzado a desarrollarse una cultura de calidad que a travs de procesos de
evaluacin puede determinar su situacin actual.
La calidad en una institucin educativa como la universidad corresponde con la
satisfaccin o cumplimiento de la misin y de los objetivos comprometidos en el
marco de un conjunto de criterios o estndares.
Para la evaluacin de los niveles de calidad alcanzados por las instituciones de
educacin universitaria, estas pueden recurrir a procesos como la acreditacin, las
auditorias acadmicas, los exmenes nacionales de egresados, seleccin de
postulantes, supervisin de exmenes por parte de otra institucin, el
ordenamiento o ranking de instituciones y de programas, la autorizacin del
funcionamiento de instituciones y de programas, la supervisin del funcionamiento
continuo de una institucin, entre otras que en conjunto podran establecer
mecanismos de regulacin a travs de un sistema a nivel nacional o asociaciones
interinstitucionales.

CALIDAD EN LA EDUCACIN SUPERIOR.

El tema de la calidad es un asunto de primer orden que compromete directamente
a los sistemas educativos, entre ellos a la universidad.
Con la llegada de este siglo, surgen tambin nuevas demandas y retos que la
universidad debe enfrentar con xito, y lo que ya me alcanza solo hablar de
calidad en la universidad; hace falta dar una muestra objetiva de dicha situacin.
En este contexto debe entenderse por calidad universitaria a la condicin en que
se encuentra la institucin superior para responder a las exigencias que demanda
una sociedad que busca la mejora continua de su bienestar y que puede estar
definida por el grado de cumplimiento de tales exigencias.
La preocupacin de las universidades por establecerse en un entorno cada vez
ms competitivo y su obligacin de rendir cuentas a la sociedad respecto a los
servicios que presta, exige que den evidencia de su calidad, ms aun que este
guarde coherencia con las realidades nacionales, regionales y locales.
La mejora de la calidad de la educacin superior requiere de una cultura y un
clima institucional adecuados, as como de correctos procesos de autoevaluacin
que conduzca al planeamiento y ejecucin de proyectos de mejora continua; para
lo cual es indispensable el compromiso y gestin eficiente de sus autoridades..
EL CONCEPTO DE CALIDAD EN LA EDUCACIN SUPERIOR
El concepto de calidad, aplicada a la educacin superior, hace referencia a la
sntesis de caractersticas sistematizadas que deben permitir reconocer si una
institucin universitaria determinada, a travs de un proceso de evaluacin que
permite establecer la distancia relativa entre el modo como esa institucin
desarrolla perfeccinPara que la calidad se logre, se requiere tambin un clima institucional propicio y
condiciones adecuadas de de organizacin administrativa y gestin. La calidad
supone el esfuerzo continuo de las instituciones por cumplir en forma responsable
con las exigencias propias de cada una de sus funciones como son la docencia, la
investigacin y la proyeccin social.
En las universidades han establecido a lo largo de los aos sus propios sistemas
de calidad que incluan normalmente mecanismos de aseguramiento de:

La calidad de los profesores, a travs de los diversos sistemas de seleccin,

promocin y nombramiento.

La calidad de los estudiantes, a travs de sistemas de admisin selectiva,

exmenes y prueba, becas y premios.
La calidad de la investigacin, a travs de la financiacin y ayudas a los
proyectos de investigacin,
La calidad de los planes de estudio, de los cursos y de la enseanza en
general, a travs de la evaluacin, de cuestionarios a los estudiantes, de
evaluacin del profesorado, de programas de formacin en habilidades
docentes.
La calidad del personal administrativo y de servicio.

PERCEPCION DE LA CALIDAD EN LA UNIVERSIDAD

en el interior de las universidades en primer lugar frecuenta confundir el concepto
de calidad con el de excelencia y distincin. Segn esta concepcin se considera
de calidad una universidad que se distingue de los dems en algunas
caractersticas que pueden poseer los profesores, los estudiantes, los recursos
financieros y el precio de sus tasas, sus instalaciones, su historia o simplemente
su forma y reconocimiento pblico.
En segundo lugar esta concepcin muy frecuente en las universidades, es aquella
que asume que la calidad se puede definir como conformidad con algunos
estndares.
En tercer lugar, en las universidades a veces tambin se define la calidad como la
educacin a un objetivo o finalidad. La diferencia de la enseanza superior y la
diversidad de cada institucin obliga a definir cuidadosamente la calidad de cada
una de los componentes de este mundo complejo.
La calidad se mide por la capacidad de los grupos de gobierno en conseguir las
metas y objetivos que ellos mismos se handefinido.
Una cuarta aproximacin al concepto de calidad se ha relacionado con la
eficiencia y el costo de la universidad.
Finalmente ha aparecido un nuevo concepto de calidad, relacionado con la
capacidad de transformacin y cambio de la universidad.

BUSQUEDA DE LA CALIDAD Y EXCELENCIA EN LA UNIVERSIDAD

La universidad debe consolidar su capacidad acadmica a travs de la realizacin
de proyectos destinados a desarrollar investigacin y transformacin tecnolgica,
as como el desarrollo de actividades creativas y culturales especficas.

Los docentes y funcionarios universitarios poseen el talento, la habilidad y la

experiencia para ratificar objetivos y oportunamente las nuevas orientaciones de la
actual sociedad de informacin y las exigencias sociales, hacia donde debemos
dirigir la educacin para responder a las demandas de las nuevas tecnologas y el
sector productivo, y los nuevos problemas sociales y culturales que estos generan.
Es claro que el desarrollo de la capacidad acadmica de la universidad, as como
la excelencia y la calidad institucional pueden acelerarse significativamente a
travs de la consecuencia de las decisiones polticas. La implementacin de
sistemas y reformas acadmicas e institucionales destinadas a elevar la
productividad acadmica y cientfica de las universidades sabe incidir en la
capacitacin del personal docente y administrativo de la universidad.
Nuestros docentes y funcionarios universitarios estn en condiciones de
evidenciar su excelencia acadmica, a travs de un trabajo que deje un impacto
ms real que potencial en el desarrollo del pas y el sector productivo. Las
universidades del pas deben orientar sus esfuerzos hacia el desarrollo de
proyectos multidisciplinarios que pongan lo mejor de su experiencia y recursos
acadmicos al servicio del pas que debe constituirse en una lnea central de
accin estratgica.
La promocin de incentivos a la excelencia y productividad de docentes y
funcionarios universitarios tiene que estar asociada a permanentes programas de
capacitacin, especializacin y actualizacin, as como la valoracin del trabajo y
gestin en forma positiva antes que poltica.
Lograr una mejor gestin y normalizacin en la actual gestin de nuestras
universidades, requiere el concurso de mecanismos de programacin y
planificacin que hagan avanzar en la solucin progresiva de estos problemas. En
esta tarea la universidad no puede transigir, no puede dejar de buscar formas
organizacionales ms modernas y flexibles, ya que no solo se trata de lograr
mayor eficiencia y calidad de nuestra gestin, se trata adems del valor educativo
que siempre han tenido y deberan tener para nuestro pas nuestras acciones,
sern estas, cientficas, productivas o propiamente acadmicas.

CONCLUSIONES

Del observar las experiencias de otros pases en materia de evaluacin de

la calidad, se advierte que en muchos casos, se utilizan modelos basados
en uno de los aspectos que lo constituyen.

En otros casos se identifica la calidad con la mayor o menor satisfaccin de

estndares fijados por asociaciones profesionales o por organismos de
acreditacin o por la satisfaccin manifiesta de los empleados.
Para que la calidad se haga efectiva, las instituciones y facultades de las
universidades, deben adems asegurar la posibilidad de apropiacin por
parte del estudiante del saber y del saber hacer, asumir la tarea
fundamental de mantenerse como espacios de formacin en los valores
generales de la cultura acadmica, valores que son propios de todos las
instituciones de enseanza superior.
La diferenciacin de la enseanza superior y la diversidad de cada
institucin, obliga a definir cuidadosamente la calidad de cada uno de estos
componentes de este mundo complejo que se resiste a una medida nica
de calidad.
La universidad debe consolidar su capacidad acadmica a travs de la
realizacin de proyectos destinados a desarrollar investigacin y
transformacin tecnolgica, as mismo el desarrollo de actividades creativas
y culturales especficas.

RECOMENDACIONES

En Amrica Latina hay que lograr sistemas de evaluacin de la educacin

superior y del post-grado que sean econmicos y preserven la autonoma
acadmica e institucional, pero esto slo es posible con una voluntad
poltica de los gobiernos.