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Intercom Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicao

XXXVI Congresso Brasileiro de Cincias da Comunicao Manaus, AM 4 a 7/9/2013

O telejornal em qualquer lugar: uma sondagem sobre a recepo de notcias nos


dispositivos portteis1
Cristiane FINGER2
Pontifcia Universidade Catlica do Rio Grande do Sul
Resumo
A mobilidade e a portabilidade do sistema de TV Digital, em implantao no Brasil,
permite assistir a programao da televiso aberta nos dispositivos mveis e portteis, em
qualquer lugar, a qualquer hora, sem custo adicional. A recepo de contedos,
tradicionalmente veiculados na televiso, tambm em aparelhos como tablets e celulares, j
uma realidade para os usurios de aplicativos e internet mvel, no Brasil. Este trabalho
rene os primeiros resultados de uma sondagem no campo da recepo que explorou as
condies de acesso e uso do celular para assistir as notcias. A expectativa entender as
necessidades e explorar as dificuldades do receptor neste novo ambiente e assim indicar
mudanas na composio visual e na narrativa de texto do jornalismo audiovisual, para uma
melhor produo de sentido. Estas mudanas sero analisadas frente aos desafios da
convergncia e de fenmenos como a crossmedia e a transmedia, estudados por Jenkins
(2009), Cannito (2010) entre outros autores.

Palavras-chave
Televiso Digital; Mobilidade; Portabilidade; Telejornalismo; Recepo.

O prazo previsto para o desligamento integral do sistema de sinal analgico da televiso


aberta e terrestre, no Brasil, era 2016. Mas o governo federal j anunciou que a migrao
para o sistema digital vai acontecer de forma escalonada, num cronograma que comea em
2015 e deve terminar em 2018. A mudana para o sinal digital inicia pelos grandes centros
urbanos. A expectativa comear por Braslia, em maro de 2015, e na sequncia incluir
So Paulo (abril) e Rio de Janeiro (maio). Esta estratgia foi adotada porque h um atraso
na implantao do sistema em algumas reas e, hoje, o sinal digital atinge cerca de 40% dos
receptores brasileiros, geograficamente falando. A mudana no cronograma de implantao
1

Trabalho apresentado no GP Telejornalismo, XIII Encontro dos Grupos de Pesquisas em Comunicao, evento
componente do XXXVI Congresso Brasileiro de Cincias da Comunicao.
2

Professora Doutora do Curso de Jornalismo e PPGCOM da Faculdade de Comunicao Social - FAMECOS, na


Pontifcia Universidade Catlica do Rio Grande do Sul PUCRS.
Email: cristiane.finger@pucrs.br

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da TV digital tambm deve ajudar a indstria de televisores e conversores digitais a se


preparar para atender a demanda por novos aparelhos. A venda estimada em 30 a 35
milhes de aparelhos em um semestre, no poderia ser atendida, uma vez que a mdia hoje
de 15 milhes por ano, no Brasil. Poderia faltar equipamento e aumentar o preo. O
governo tambm cogita oferecer subsdio para a compra de conversores digitais, ou at
mesmo financiamento, sem juros, de aparelhos de televiso com conversor integrado. Pelas
contas iniciais, uma TV de 32 polegadas, com o conversor digital, teria uma prestao
mensal em torno de R$ 30,00. Um custo vivel para os brasileiros j beneficiados com os
programas Minha Casa Minha Vida e Minha Casa Melhor3.

De acordo com Balan (in SQUIRRA, 2012), em 2010 a estimativa era que, para o universo
de 60 milhes de aparelhos de televiso, em torno de 10% estavam aptos a receber as
transmisses digitais. Lembrando que de acordo com os resultados da Pesquisa Nacional
por Amostra de Domiclio, divulgados em 2007, 97,1% dos domiclios brasileiros j
possuiam aparelho de televiso, uma mdia estimada em 1,3 aparelhos por residncia.
Mas, to importante quanto levar o sinal digital aos lares dos brasileiros, que o sistema vai
dar a oportunidade para que a programao tambm possa ser assistida nos dispositivos
mveis e portteis. Nos carros particulares, no transporte coletivo ou simplesmente no
bolso. O nmero de aparelhos celulares no Brasil chegou, no incio deste ano, a 264
milhes, de acordo com a Anatel. A internet mvel est ativa em 68,2 milhes destes
aparelhos. Mas o percentual de smartphones, apesar de ter dobrado no ano passado, ainda
baixo, so 18% no Brasil, frente mdia mundial de 48%.4 Ou seja, a implantao do
sistema de TV digital, vai permitir uma abrangncia da programao da TV aberta de forma
inigualvel e, em princpio, sem custos adicionais para os usurios.

O mundo multitelas

http://www2.planalto.gov.br/imprensa/noticias-de-governo/desligamento-da-tv-analogica-comeca-em-marco-de2015-e-vai-ate-2018. Acesso em: junho de 2013.


4

http://extra.globo.com/noticias/celular-e-tecnologia/quinto-pais-no-numero-de-celulares-brasil-pode-subir-ainda-maisno-ranking-com-desoneracao-de-smartphones-8123620.html#ixzz2Xe9epMxa. Acesso em junho de 2013.

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O processo de convergncia das chamadas mdias tradicionais e novas mdias pode ser
perfeitamente compreendido com a utilizao das trs telas: televiso, computador e
smartphones. At ento, as pessoas se comportavam de forma mais passiva, recebendo
contedos prontos e acabados, tanto na TV aberta, quanto na TV por assinatura.
As novas relaes entre audincia e mdia, potencializadas pela insero de novos suportes,
podem modificar, significativamente, os contedos, as linguagens e os formatos das
informaes jornalsticas. Enquanto algumas tecnologias disponveis esto em implantao
e outras ainda em desenvolvimento, preciso projetar novos modos de atuao, tantos dos
profissionais da mdia, como da audincia.
(...) a recepo porttil, seja em aparelhos portteis ou via
aparelhos celulares, altera a forma de consumir e enxergar o
contedo da TV. Primeiramente, o formato, a resoluo e a
definio das telas mudam; segundo, a demanda de informaes
difere, pois o tempo de audincia varia muito em relao
audincia na sala de TV; terceiro, a possibilidade de
interatividade plena ou permanente real, pois o canal de
retorno intrnseco ao meio da telefonia celular (BECKER E
ZUFFO in SQUIRRA E FECHINE, 2009, p. 44).

Em mais de sessenta anos no Brasil, a televiso j estabeleceu um padro de qualidade


reconhecido mundialmente. No caso do telejornalismo, as rotinas de produo, os valores
de noticiabilidade, a esttica dos contedos so aceitos plenamente pela audincia. Tudo
isso deve ser levando em conta na produo da informao audiovisual para os dispositivos
mveis.
No porque existe a tecnologia que o pblico vai adot-la.
A adoo e o sucesso de uma tecnologia dependem de sua
adequao demanda e s expectativas do pblico em
determinado momento. No caso da televiso, temos de
pensar em quais tipos de interatividade vo agradar o
pblico (CANNITO, 2010, p. 155).

Para o desenvolvimento de contedos dentro deste contexto, preciso levar em


considerao novos paradigmas, como: a articulao da TV com outras midias interativas; o
empoderamento do telespectador; a interao entre emissor/receptor; a interao entre
receptor/ receptor; a possibilidade de acesso a qualquer hora e lugar; o uso da interatividade
digital para customizar programao e programas; o fim das fronteiras rigidas entre
contedo e publicidade; o fim da linguagem audiovisual padro da TV; a adoo da
linguagem multimdia, transversal, interativa com a colaborao do usurio.

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Mas, de acordo com Cannito (2010), passado o momento de transformaes tecnologicas, o


diferencial estar nos contedos e no uso dos receptores. O ideal que a tecnologia
desaparea e fique apenas o desejo e a facilidade em acessar os aplicativos para obter
informao.

Uma pesquisa realizada pelo Google em 2012, acompanhando 1.611 participantes


conectados durante 24 horas, apontou as tendncias do consumidor de mdia em todo o
mundo. Entre elas que 90% das interaes com mdias so baseadas em telas, e que o
contexto determina a escolha do dispositivo, so situaes como tempo disponvel, o
objetivo, a localizao, a atitude ou estado mental. Os smartphones tem o nmero mais alto
de interaes de usurios por dia e servem como ponto de partida mais comum para
atividades entre telas mltiplas. Entre estas atividades realizadas, a navegao na internet
atinge 81% do total, conexo com as redes socias 72% e assitir a vdeos 43%. Outra
tendncia que chama a ateno o uso simultneo dos dispositivos, 77% do tempo em que
a TV utilizada, 49% acontece em conjunto com o smartphone5.
Estes dados comprovam o fenmeno que Carlos Scolari6 chama de hiperteleviso, um
termo cunhado para classificar o atual momento deste meio de comunicao, em
contraponto s fases estabelecidas, anteriormente, por Umberto Eco (1984), como
paleoteleviso (da dcada de 50 ao final dos anos 70) e neoteleviso (at o final do sculo
passado). Outros autores apostam no termo ps-televiso, para definir uma nova etapa
linear e progressiva da histria. Mas, para Scolari, este o tempo da hipertv, uma televiso
instalada em rede, nos termos definido por Castells (1999), conectada com outras
plataformas, libertando-se aos poucos da programao em fluxo e lanando mo de
narrativas transmiditicas.

Crossmedia e transmedia

O objetivo deste trabalho relatar e analisar os resultados de uma sondagem realizada no


campo da recepo que investigou o uso do smarthpone para assistir as notcias produzidas,
5

http://blogs.diariodonordeste.com.br/papoon/dados-e-pesquisas/google-traz-pesquisa-sobre-comportamento-do-usuarioem-multitelas/ Acesso em dezembro de 2012.


6
WWW.fndc.org.com. Acesso em 06/03/12.

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originalmente, para a televiso. As respostas encontradas podem indicar quando os


contedos, os formatos e as narrativas, j desenvolvidos ao longo dos anos pelos jornalistas
de televiso, podem ser apenas reproduzidos nos novos suportes, sem alterao nas rotinas
de produo. E, quando tudo isso precisa ser adaptado ou totalmente modificado, para que
no aconteam perdas na produo de sentido.

Para tanto, sero observados como referncia, os conceitos de crossmedia e transmedia j


discutidos num trabalho de pesquisa anterior intitulado: Crossmedia e Transmedia: desafios
do telejornalismo na era da convergncia digital.7 Os fenmenos so relativamente novos e
seus conceitos ainda esto em construo. Por isso, as definies, distines e similaridades
entre crossmedia e transmedia precisam de um olhar mais atento. Na crossmedia h um
processo de difuso de contedo em diversos meios. O material pode, mas no
necessariamente, deve ser idntico, muitas vezes, o que divulgado em uma mdia
completa o que est presente em outra. Assim, possivel existir uma diferenciao no texto,
com acrscimo de imagens e arquivos em udio. O objetivo criar uma interao do
pblico com o contedo. Se levarmos a palavra crossmedia ao seu significado reduzido
seria a mdia cruzada. Mas, preciso considerar tambm as especificidades de cada meio na
adaptao do contedo, sem perder a sua essncia. Talvez, o mais importante no seja s a
adaptao para os diferentes meios, e sim a forma como esto interligados, como se cruzam.
.
J a transmedia a integrao de contedos e meios com o objetivo de evidenciar a
colaborao do usurio, que passa a ter vez e voz. Ele o foco das atenes, como inventor
de produtos e narrador de experincias. Trata-se da expanso do produto que vai ser
alterado e complementado por outros contedos, at mesmo pelos usurios, em diferentes
meios e suportes. A narrativa torna-se to ampla que no pode ser contida em uma nica
mdia, so vrias histrias que compem um nico universo, mas cada uma contada de
maneira autnoma e se complementam para dar forma a uma s grande narrativa. As
trilogias do cinema, as histrias em quadrinhos e os games so os melhores exemplos.
Jenkins (2009) aposta na narrativa transmiditica como a mais eficiente para atrair e atingir
pblicos distintos.
7

Em Questo, Porto Alegre, v.18, n.2, p.121-132, jul/dez. 2012. Em:

http://seer.ufrgs.br/EmQuestao/article/view/23731/23671

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Estrategias metodologicas
Com base numa metodologia etnogrfica e qualitativa, foi realizado um trabalho de campo,
com o relato das experincias dos pesquisadores nos locais de observao. Num primeiro
momento, os entrevistados responderam sobre seus hbitos relativos ao uso do celular para
assistir a vdeos e sobre a implantao do sistema de TV digital. Numa segunda etapa, os
entrevistados assistiram a determinados contedos e responderam questes sobre esta
experincia. O questionrio, composto de 23 perguntas estruturadas, tinha questes
fechadas e abertas, ou seja, com espao para outras manifestaes8.

Para a definio do perfil dos entrevistados foi levada em considerao uma pesquisa
quantitativa, realizada em 12 mil domiclios de 540 municpios da Federao, em dezembro
de 2010. Dos entrevistados 77,2% afirmaram assitir televiso aberta. Os telejornais so os
programas mais assistidos por 42,6%, seguidos pelas telenovelas que tem 31,1% da
preferncia. O acesso internet de 72,5% na faixa etria de 16 a 24 anos de idade e de
48,3% entre 25 e 40 anos. Tambm nesta faixa etria que est maioria dos usurios de
vdeo online pelo celular, 21,5% e 13,7% respectivamente.9 O ndice de pessoas que
acompanham notcias cresce de acordo com o nvel de escolaridade e chega a 51% entre a
populao com segundo grau completo, universitrios e/ou nvel superior completo.

Cruzando os dados anteriores, foi possvel chegar a um perfil de pblico ideal, quanto ao
uso do celular para atividades multimdia. Deste modo, para esta pesquisa qualitativa, foram
realizadas 32 entrevistas pessoais, no perodo de 15 a 30 de junho de 2013, com jovens
entre 16 e 28 anos de idade, sendo 16 homens e 16 mulheres, todos universitrios e que
declararam j ter o habito de acessar a internet mvel pelo celular. Portanto, os resultados, a
partir desta amostra, no podem ser generalizados como hbitos, apenas como tendncias
deste pblico, nesta faixa etria e com este grau de instruo.

A televiso que cabe no bolso: um estudo de recepo dos contedos jornalsticos nos dispositivos mveis e
portteis. Projetos de pesquisa com bolsa de iniciao cientfica: PROBITI/CNPQ /PUCRS e
PROBITI/FAPERGS/PUCRS, (2012-2013). Alunos bolsistas: Cassio Santestevan e Dialla Dornelles.
9

http://www.secom.gov.br/pesquisas/2010-12-habitos-ii/2010-12-habitos-de-informacao-e-formacao-de-opiniao-dapopulacao-brasileira-ii.pdf. Acesso em agosto de 20112.

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Para definir os vdeos a serem assistidos pelos entrevistados, os contedos foram


selecionados a partir de uma pesquisa anterior, realizada com reportagens veiculadas pelo
Jornal das Dez, da emissora Globo News (TV fechada), no perodo de setembro de 2011 e
do Jornal Nacional, em janeiro de 2013 (TV aberta).10 Para o recorte da amostra, conforme
a anlise de contedo de Laurence Bardin (1997) foram selecionados apenas os programas
veiculados s teras e quintas, somando nove e dez edies, respectivamente.
As regras devem ser: homogneas: poder-se-ia dizer que no
mistura alhos com bugalhos; exaustivas: esgotar a totalidade
do texto; exclusivas: um mesmo elemento do contedo no
pode ser classificado aleatoriamente em duas categorias
diferentes; objectias: codificadores diferentes devem chegar
a resultados igauis; adequadas ou pertinentes: isto ,
adaptadas ao contedo e ao objectivo (BARDIN, 1977, p. 38).

O resultado desta primeira investigao apontou os principais ruidos de comunicao11


que podem interfirir na recepo, em telas de menor dimenso e em situaes de baixa
concentrao, devido ao ambiente externo. So eles: o tempo da reportagem (durao);
enquadramento das imagens (planos abertos); qualidade dos vdeos colaborativos;
identificao do reprter e fontes (gerador de caracteres); informaes com vdeo arte
(grficos e quadros). Assim, seguindo estes citrios, foram selecionadas duas reportagens
em cada categoria, de cada um dos telejornais e os entrevistados assitiram a uma delas,
individualmente. Neste momento, o pesquisador observou e registrou tambm expresses
faciais, gestos e falas dos respondentes.

Anlise dos resultados quanto aos hbitos

Do total de 32 entrevistados, 78% responderam que assistem a vdeos no celular. A


frequncia varia entre raramente e mais de trs vezes ao dia. O tempo declarado tambm
variou de um minuto a meia hora, por dia. Os principais locais escolhidos para esta
atividade foram: 45% em casa; 22% no nibus; 18% no carro, 15% no trabalho e em aula.
Ver vdeos no celular um habito que acontece em situaes de espera, 40%; intervalo de
10

O Jornal das Dez estava disponvel no aplicativo da Globo News, desde 2011. O Jornal Nacional s pode ser assistido
com um novo aplicativo lanado este ano, pela Rede Globo, chamado Globo.tv+. (N.A)
11

Rudo uma perturbao indesejvel, em qualquer processo de comunicao, que pode provocar perdas ou desvios na
mensagem. (N.A)

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trabalho e/ou estudo, 36%; deslocamento, 12%; durante as refeies, 10%; horrio de lazer,
2%12.

Quanto ao contedo escolhido: 39% so vdeos do youtube, 39% so clipes de msica, 17%
so series e notcias, 5% filmes. Entre os assuntos citados esto: humor com 40% das
manifestaes; estudo e pesquisa com 20%; esporte com 10%; entretenimento com 10%;
atualidades com 10%; e vrios com 10% das declaraes.

Do total de 32 entrevistados, 81% responderam que no assistem a programao da TV


aberta em seus celulares; 13% responderam que assistem a programao da TV aberta ao
vivo; e 6% que assistem a programao on demand (VOD), ou seja, depois que foi ao ar, na
televiso, atravs de aplicativos.

Apenas 39% dos entrevistados afirmaram assistir programas, no necessariamente da TV


aberta. Neste caso, os gneros mais apontados foram: entretenimento, 25%; informao,
14%; esportes, 10%; novela, 7%; sries, 4%; humor (Porta dos Fundos), 4%. Quanto
informao, o formato citado foi telejornal e o nico nominado foi o Jornal Nacional. Quem
procura por informao prefere ver algumas reportagens em 53% das respostas, no houve
manifestao a favor de ver o telejornal inteiro no celular.

A maioria dos entrevistados respondeu que gostaria de ver notcias ao vivo, 79% e apenas
21% on demand. Quanto possibilidade de intruso, ser avisado, com algum sinal sonoro,
sobre os acontecimentos de seu interesse: 66% so a favor e afirmaram que assistiriam a
notcia imediatamente aps receber o sinal; mas, o ndice de pessoas que no querem pagar
por este servio ainda maior, 78%.

Quanto implantao do sistema de TV Digital, 53% tinham conhecimento, que uma vez
implantado integralmente o sistema, vai ser possvel assistir a programao da TV aberta no
celular, em qualquer lugar, inclusive em movimento. Mas, quase a metade, 47%, no sabia
desta caracterstica do sistema adotado pelo Brasil.

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Algumas questes eram de mltipla escolha, ento os resultados foram calculados sobre o nmero total de respostas
(N.A).

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Na ltima pergunta desta etapa, foi questionado sobre a importncia do funcionamento


integral da TV digital no Brasil e a recepo da programao da TV aberta ou fechada pelo
celular. Dos 32 questionrios aplicados, 66% responderam que era importante. Entre os
aspectos positivos podem ser destacadas as seguintes falas: um bom modo de receber
notcias; maior liberdade de acesso informao; pela mobilidade, ver TV em qualquer
momento; acesso a informao antes; manter atualizado; bom estar sempre
conectado. Por outro lado, as observaes negativas foram: no assisto TV aberta; no
assisto muitos programas de TV; prefiro telas maiores; possvel ficar informado
apenas pelos sites dos jornais.

De acordo com os dados anteriores, possvel dizer que para este pblico o empoderamento
do receptor j uma realidade, uma vez que h mais do que uma escolha, um poder sobre o
que assistir, quando, onde e em que condies. O fluxo da programao deixa de ser
importante e a escolha do contedo se sobrepe ao critrio de importncia ou credibilidade
de quem produz. Por isso, o youtube apontado como principal fonte dos vdeos, a sala de
estar deixa de ser o local privilegiado e as situaes de espera e deslocamento so as ideais,
para a recepo no celular. Nestas condies, os contedos ligados ao entretenimento,
msica e humor so os destacados. Assistir vdeos no celular uma atividade desconectada
com a programao da televiso, portanto, ainda no h articulao entre a TV e os
dispositivos mveis, e consequentemente, com as mdias interativas. Alm disso, o
paradigma da customizao tambm j aparece, uma vez que as notcias so mais
importantes, individualmente, do que os telejornais como um todo. E, por fim, a
possibilidade de intruso, um nvel de interatividade, relativamente fcil de ser adotado no
caso dos celulares, que aceita para atualizao das informaes, mesmo que, por
enquanto, ningum esteja disposto a pagar por este servio.

preciso levar em considerao, que quase a metade dos entrevistados no sabia que o
sistema de TV digital em implantao no Brasil, privilegia a mobilidade e a portabilidade,
caractersticas destacadas como importante pelos usurios.

Anlise dos resultados quanto aos vdeos

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Na segunda etapa das entrevistas, foram apresentadas notcias, produzidas originalmente


para a televiso, que tinham indcios de rudos de comunicao. Foram selecionadas
quatro notcias, de cada telejornal, com problemas identificados previamente como: tempo
de durao; enquadramento; gerador de caracteres (GC) e VT arte; vdeos colaborativos.
Cada respondente assistiu a apenas um vdeo, e neste momento eles foram observados e
analisados pelos pesquisadores. Dezesseis pessoas assistiram as reportagens do Jornal
Nacional e dezesseis pessoas assistiram as reportagens do Jornal das Dez.

Jornal Nacional

Dos dezesseis entrevistados que assistiram as reportagens do JN, 94% assinalaram como
agradvel assistir no celular. Nenhum entrevistado apontou dificuldades para compreender
a notcia, e apenas 6% reclamaram do tamanho da tela.

Todos souberam responder sobre o que tratava a reportagem; nenhum entrevistado soube
dizer o nome ou fazer qualquer referncia ao reprter; 58% dos entrevistados no
conseguiram identificar nenhuma fonte; 42% conseguiram apenas identificar a funo da
fonte na reportagem: vereador; grvida; policial; embaixador argentino;
brasileiros; pedagoga; conselheiro tutelar. Todos sabiam descrever pelo menos uma
imagem: marginal no cho; menino baleado; ataques terroristas, destruio dos
ataques terroristas, fogos de artifcio; bola de cristal, na Times Square.

Dos dezesseis entrevistados, 87% responderam que conseguiram ler as legendas (GC); mas
13% afirmaram que no. Quanto ao tempo da reportagem, 94% qualificaram como
adequado, 6% que era longa e nenhum assinalou a reposta: curta.

Enquanto os entrevistados que assistiram as reportagens, os pesquisadores anotaram as


seguintes reaes: aproximao da tela dos olhos (uma vez); desvio do olhar (uma vez);
falou sobre a dificuldade de ateno (uma vez); mostrou impacincia (uma vez); perguntou
sobre a pesquisa (uma vez).

Jornal das Dez

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Dos dezesseis entrevistados, 81% responderam que era agradvel assistir a notcia no
celular; 19% responderam que no era agradvel. Entre as declaraes positivas esto: o
tempo passou rpido; uma facilidade assistir fora de casa; como na TV; boa
imagem, bom som; o vdeo no travou; praticidade, mobilidade.

Quanto dificuldade de compreender a notcia, 31% responderam que tiveram dificuldades.


25% responderam que o tamanho da tela era uma dificuldade. Entre as observaes
negativas esto: som baixo; volume baixo; imagem pequena; imagem e letras
pequenas; baixa qualidade de som, imagem e escrita; no consigo ler; no consigo ler
o que est escrito.

Todos os dezesseis entrevistados conseguiram descrever sobre o que tratava a notcia. Mas
s 12% souberam dizer o nome do reprter, em ambos os casos, era o jornalista Jorge
Pontual. Apenas 18% identificaram as fontes pela ocupao: escritor israelense; aluno
de tango. E todos destacaram pelo menos uma imagem: a dana; alunos danando;
aula de tango; pessoas idosas danando; debates parlamentares; destruio das
torres; as novas torres; fachos de luz no memorial; palestinos em sangue;
palestinos e judeus no mercado.

Quanto ao tamanho das legendas: 38% no conseguiram ler. E, quanto o tempo da notcia:
69% consideraram adequado; 31% assinalaram a alternativa: longa, nenhum entrevistado
assinalou a alternativa: curta. Entre as observaes negativas, quanto durao das
reportagens: No pode ser to grande para o celular; ruim de ver no celular; estou
sempre correndo, no tenho tempo para ver matrias longas.
Os pesquisadores anotaram as seguintes reaes durante a exibio dos vdeos: desviou o
olhar (quatro vezes); aproximou o celular dos olhos (uma vez); arrumou o fone de
ouvido (uma vez); falou sobre o 11 de setembro durante a exibio (uma vez); sorriu
durante a exibio (duas vezes).

Numa primeira anlise, dos resultados descritos anteriormente, possvel dizer que a
maioria achou agradvel assistir as notcias no celular, mesmo com a tela pequena. Ou seja,

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como avaliou Cannito (2010), a tecnologia tende a desaparecer e o que fica apenas o
desejo e a facilidade em acessar os aplicativos para obter informao: como na TV.
Mas, para uma parcela importante dos entrevistados, os rudos de comunicao j
detectados, como o tamanho da tela e o tempo das reportagens, se confirmaram como no
adequados: No pode ser to grande para o celular. Mesmo assim, todos conseguiram
descrever do que tratava a reportagem e sabiam destacar imagens importantes. A principal
dificuldade parece ser o gerador de caracteres como fonte de informao, que identifica
reprteres e fontes. A maioria dos entrevistados no sabia identificar, mesmo que o
questionrio tenha sido aplicado imediatamente depois da exibio do vdeo: no consigo
ler o que est escrito. claro, que o fenmeno tambm deve acontecer nas telas maiores e
em condies ideias de ateno, mas h indcios de problemas com o tamanho das legendas
na exibio na tela do celular, em locais pbicos e com distraes.

Os resultados so bastante prximos se comprados os dois telejornais, sendo que o Jornal


Nacional parece estar mais adequado s condies de exibio adversas, uma vez que
segue o padro visual e a narrativa de texto para a TV aberta, destinada a um pblico em
geral. Enquanto o Jornal das Dez recebeu um maior nmero de reclamaes, talvez por ter
uma composio visual e uma narrativa adequada televiso fechada, a pblico mais
especfico. De qualquer forma, o paradigma do fim da linguagem padro da TV no se
confirmou, o que parece acontecer a necessidade de algumas pequenas adaptaes, que
podem ser feitas mesmo para a veiculao da programao em fluxo, sem prejuzos para o
receptor de casa.

Consideraes Finais

Retomando os novos paradigmas propostos para a recepo de contedo audiovisual nos


dispositivos portteis possvel dizer que h cada vez mais o empoderamento do receptor,
que no espera mais a programao em fluxo, para assistir a reportagens em vdeo. A
principal vantagem, confirmada pelas entrevistas neste contexto, o acesso aos contedos a
qualquer hora e lugar. O receptor fica mais ativo e utiliza as possibilidades tecnolgicas
para customizar programas e programaes. O critrio de seleo passa a ser apenas o
contedo e no a importncia ou credibilidade do produtor, deste modo vdeos postados no

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youtube recebem ainda maior ateno do que reportagens produzidas pelas emissoras de
televiso tradicionais.

Em contrapartida, o fim da linguagem audiovisual padro da TV no se confirmou, pelo


contrrio, no caso do telejornalismo, as rotinas de produo, os valores de noticiabilidade, a
esttica dos contedos so aceitos plenamente pela audincia, neste novo contexto. As
adaptaes na composio audiovisual e na narrativa de texto parecem ser insignificantes e
podem valer para as telas pequenas e grandes, para fluxo e arquivo, mesmo para situaes
adversas de ateno. As sugestes so de cuidados com enquadramentos muito abertos,
planos gerais, quando os detalhes da imagem ficam prejudicados. O tempo de durao de
uma reportagem deve levar em conta o contexto de exibio como a tela pequena,
distraes do ambiente e at mesmo condies tcnicas como o nvel de bateria do celular.
As informaes de VT arte e elaboradas com gerador de caracteres, precisam observar a
legibilidade por causa do tamanho da tela. E, a qualidade dos vdeos, enviados por
colaboradores para as emissoras, deve observar o mnimo de nitidez exigido para a
compreenso da imagem.

claro, que as respostas podem ser totalmente diferentes, se o mesmo questionrio for
aplicado a outros pblicos, como por exemplo: faixas etrias maiores ou menores (idosos e
crianas); graus de instruo inferiores (analfabetos ou alfabetizados funcionais); pessoas
com menor intimidade com as novas tecnologias e com os dispositivos como os
smartphones. So questes que devem ser verificadas, em outras etapas, desta mesma
pesquisa, num futuro prximo.

Para este pblico, aqui considerado como o ideal na recepo multitelas, a simples
transposio da programao das emissoras de televiso, no parece ser suficiente para
adeso da recepo da TV aberta no celular. Mesmo reconhecendo a facilidade de acesso
aos contedos audiovisuais, estas pessoas querem mais. Uma convergncia no apenas
crossmiditica no nvel mais bsico, mas com contedos diferenciados. o que aponta o
alto ndice de respondentes que citam o youtube como fonte de informao e entretenimento
preferida. As fronteiras entre contedo e publicidade no so objetos deste estudo, mas a
intruso, to afeita aos celulares, parece indicar que no fonte de receita vivel, pelo
menos num primeiro momento. Por outro lado, a mesmo intruso aceitvel como forma

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de costumizao dos contedos, receber as informaes desejadas como: esporte, cultura,


entre outros, a partir de um aviso de forma individual, uma estratgia que pode ser
adotada, sem grandes dificuldades.

O grande desafio, agora, so os paradigmas de articulao da TV com as mdias interativas;


a interao do produtor com o receptor; a interao do receptor com outros receptores; a
adoo de uma linguagem multimdia, transversal e com a colaborao do usurio. A
narrativa transmiditica, ainda em compasso de espera, precisa ser experimentada com
urgncia. O celular j o principal dispositivo de interao com a internet e outras telas,
inclusive nas redes sociais, o que deve ser levado em considerao nos novos produtos
audiovisuais. O receptor precisa de um canal direto com os produtores para sugesto de
pautas, crticas, comentrios e colaboraes. O receptor quer um canal direto com outros
receptores para compartilhar os contedos, o que deve reforar o conceito de lao social da
televiso aberta. Ter acesso a outros contedos, complementares ou independentes, da
mensagem original da televiso, pode ser a principal forma de atrair este pblico jovem,
que tem abandonado a televiso aberta, certamente, por ter sido abandonado por ela, em
primeiro lugar.

REFERNCIAS
BARDIN, Laurence. Anlise de contedo. So Paulo: Edies 70, 1997.
CANNITO, Newton. A Televiso Digital: Interatividade, convergncia e novos modelos de
negcios. So Paulo: Summus, 2010.
JENKINS, Henry. Cultura da convergncia. So Paulo: Aleph, 2009.
SCOLARI, Carlos. Hacer Clic. Hacia una sociosemitica de las interacciones digitales. Barcelona:
Gedisa, 2004.
SQUIRRA, Sebastio e BECKER, Valdecir (orgs.) TV Digital.Br. So Paulo: Ateli Editorial,
2009.
SQUIRRA, Sebastio (org.). Ciber Mdias: extenses comunicativas, expanses humanas. Porto
Alegre, RS: Buqui, 2012.
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