HISTORIA DE LA ADMINISTRACIN

GUILLERMO BELTRN DULCEY

UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER

ESCUELA DE INGENIERIA INDUSTRIAL
DIRECCIN EMPRESARIAL I

TABLA DE CONTENIDO
Pg.
1. INTRODUCCIN
2. OBJETIVOS
3. HISTORIA DE LA ADMINISTRACIN
3.1 ANTIGUAS CIVILIZACIONES
3.1.1 Prehistoria
3.1.2 Sumerios
3.1.3 Egipcios
3.1.4 Babilonios
3.1.5 Hebreos
3.1.6 Fenicios
3.1.7 China
3.1.8 Grecia
3.1.9 Roma
3.2 EDAD MEDIA
3.2.1 El sistema del feudo
3.2.2
La organizacin y expansin de la iglesia catlica
3.3 REVOLUCIN INDUSTRIAL
3.3.1 Adam Smith
3.3.2
Charles Babbage
3.3.3 Nicols Maquiavelo
3.4 ADMINISTRACIN CIENTFICA
3.4.1
Frederick W. Taylor
3.4.2
Frank Gilberth y Lillian Gilberth
3.4.3
Henry Ford
3.4.4
Harrington Emerson
3.4.5 Henry Gantt
3.5 TEORA DE LA ADMINISTACIN CLSICA
3.5.1
Henri Fayol
3.5.2 Teora de la burocracia
3.6 ESUCELA CONDUCTISTA
3.6.1 Elton Mayo
3.6.2 Abraham Maslow
3.6.3 Douglas MacGregor
3.7 ESCUELA SISTEMTICA
3.7.1 Enfoque sistmico de la administracin
3.8 ADMINISTRACIN ESTRATGICA
3.8.1
Peter Drucker
3.8.2
Alfred Dupont Chandler
3.8.3
Bruce Doolin Henderson
3.8.4
Kenneth Andrews y Roland Christensen
3.8.5
Michael Eugene Porter
3.8.6
Henry Mintzberg
3.8.7
Robert Kaplan y David Norton

4
5
5
5

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4. CONCLUSIONES
5. BIBLIOGRAFA

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1. INTRODUCCIN
Para poder entender la administracin se debe conocer la perspectiva de la
historia de la misma, los hechos acerca de lo que ha pasado y ha marcado la
historia, y relacionarlas con otras experiencias y otros conocimientos actuales.
Es por eso que es importante conocer la historia y origen de la administracin.

La administracin aparece desde que el hombre comienza a trabajar en

sociedad. Por ello el ser humano es social por naturaleza y tiende a
organizarse y cooperar con sus semejantes. La historia de la humanidad se
podra describir a travs del desarrollo de las organizaciones sociales
comenzando en la poca prehispnica por las tribus nmadas, donde
comienza la organizacin para la recoleccin de frutas y la caza de animales, y
despus con el descubrimiento de la agricultura dio paso a la creacin de las
pequeas comunidades. Las sociedades se han ido transformando, ya que
durante siglos se caracterizaron por poseer formas agrarias de vida donde la
familia, los grupos informales y las comunidades eran importantes. Mas
adelante stas se han ido transformando a industrias, impulsadas por la
Revolucin Industrial y caracterizadas por el surgimiento y desarrollo de las
grandes organizaciones y centros industriales. Los conocimientos sobre la
administracin se inician en plena Revolucin Industrial, en el siglo XIX,
cuando comenzaron surgir las grandes empresas que necesitaban de nuevas
formas de organizacin y prcticas administrativas. Es por ello que la siguiente
monografa brinda informacin recolectada por unos cuantos autores, para
tener un conocimiento bsico sobre sus inicios y cambios que se han ido
produciendo en la administracin a lo largo de su desarrollo.
Para comprender mejor sobre la administracin iniciaremos por conocer el
origen etimolgico de la palabra administracin, tomaremos en cuenta los
diferentes conceptos de administracin, caractersticas e importancia de la
misma, as como un breve marco histrico en los diferentes periodos o edades
de la humanidad, as como un breve resumen de la administracin en las
civilizaciones de mayor relevancia, profundizar en el tema de administracin de
cada una de estas civilizaciones es muy amplio y profundo con caractersticas
muy comunes en los procesos actuales de la era moderna.
Es por eso la importancia de conocer la historia y origen de la administracin,
cada civilizacin o sociedades han contribuido a mejorar esta disciplina que
hoy ocupa a nuestras sociedades en sus diferentes organizaciones.
El ser humano es social por naturaleza, lo que implica vivir organizadamente.
Esto, a su vez, requiere de dividir las funciones sociales en forma ordenada, de
modo que algunos miembros produzcan alimentos, otros vestidos y otros den
servicios. Desde que el hombre constituy la tribu requiri de administracin
para sobrevivir y cubrir cada vez ms sus crecientes necesidades, por lo que la
administracin es una de las actividades y trabajos ms antiguos e
interesantes.
Podemos decir que la administracin se ha ido formando conforme han ido
creciendo las necesidades humanas. En un principio, los administradores
nacan y eran productos de un liderazgo nato; pero la evolucin de la misma

sociedad fue exigiendo ms conocimientos de organizacin de trabajo y de un

mejoramiento continuo de los procesos, los productos y las tcnicas
administrativas.
2. OBJETIVOS
2.1 Objetivo general: La principal caracterstica de la Administracin son las
organizaciones; por lo tanto es aplicable a Empresas privadas y pblicas;
Instituciones pblicas y organismos estatales, y a las distintas instituciones
privadas. Por ejemplo: iglesias; universidades; gobiernos y organismos
municipales, provinciales, nacionales; hospitales; fundaciones, etc.; y a todos los
tipos de empresas privadas; e incluso las familias y hogares.
.
2.2 Objetivos Especfico: Estamos interesados en conocer los antecedentes
histricos y la evolucin de la administracin. Para ello nos centraremos e puntos
fundamentales, que son, la administracin antigua, la edad media, revolucin
industrial, administracin cientfica, teoras de administracin y finalmente las
escuelas de administracin. A partir del conocimiento adquirido, seremos capaces
de entender la administracin como una ciencia en continuo desarrollo.

3. HISTORIA DE LA ADMINISTRACIN
La administracin (lat. ad, hacia, direccin, tendencia, y minister, subordinacin,
obediencia) es la ciencia social y tcnica encargada de la planificacin,
organizacin, direccin y control de los recursos (humanos, financieros,
materiales, tecnolgicos, del conocimiento, etc.) de una organizacin, con el fin de
obtener el mximo beneficio posible; este beneficio puede ser econmico o social,
dependiendo de los fines perseguidos por la organizacin.

3.1 ANTIGUAS CIVILIZACIONES

3.1.1 Prehistoria
En estas primeras agrupaciones surgieron lderes que organizaban la actividad de
los otros. El hombre primitivo cazaba animales. La cacera exiga inteligencia,
astucia y necesidad de aprender a cazar en grupo. Es de suponer que debi existir

alguna forma de organizacin, de distribucin de trabajo, de asignacin de tareas

bajo el mando de un jefe. Ese jefe primitivo es el smbolo lejano de la autoridad
que hoy conocemos como "mando". Tomaba decisiones y se impona a los dems
por la fuerza, o por su destreza, o por ser astuto y arriesgado, o por su don de
gentes, o porque se le consideraba un dios o persona con atributos divinos.
Con el final del nomadismo y el inicio de la agricultura, all por el ao 10.000 antes
de Cristo comenzaron los seres humanos a amontonarse en pequeos ncleos
sociales.
Estas tribus comenzaron a demandar cada vez mayores servicios. Los hombres
de entonces tendan a especializarse en diversas actividades. Unos continuaban
cazando, otros recolectaban, otros cultivaban la tierra, otros cuidaban del ganado,
preparacin de ropa, fabricacin de herramientas...etc. Es de suponer que debi
existir alguna forma de organizacin, de distribucin de trabajo, de asignacin de
tareas bajo el mando de un jefe. Ese jefe primitivo es el smbolo lejano de la
autoridad que hoy conocemos como "mando".
Estos esfuerzos combinados dan lugar a asentamientos mejor preparados para la
supervivencia y a la vez demanda an ms tipos de especializaciones.
3.1.2 Sumerios (5000 a.c.)
Los sacerdotes eran los encargados de recolectar los tributos. Dada la variedad y
cantidad de los tributos que se daban, los sacerdotes no podan confiar en su
memoria, razn por la cual fue necesario idear un sistema de registro de todas las
transacciones realizadas.
En sumeria existan controles exactos y rigurosos de la riqueza, lo cual puede ser
considerado
como
un
antecedente
remoto
de
la
contabilidad.
Los registros de sumeria son, incluso, ms antiguos que la escritura. La escritura
aparece como resultado de un estmulo econmico desarrollado por los
sacerdotes con fines administrativos y no por razones litrgicas. As mismo,
aparece cierta divisin del trabajo en funcin de las diversas castas sociales
Los sumerios tenan sistemas contables 400 a.c sumar, restar, multiplicar, dividir
leer y escribir. Crearon, disearon el sistema contable y desata una sociedad
abundante en recursos.
3.1.3 Egipcios (4000-2000 a.c.)
Los egipcios usaron las funciones de la administracin las cuales son:
* Planeacin.

* Organizacin.
* Direccin.
* Control.
Los egipcios utilizaron la teora de la burocracia ya que esta se basaba en una
forma de organizacin humana. Se organiz la administracin con un alto grado
de planificacin de las actividades industriales, navegacin por el Rio y sus
canales lo cual dio por consecuencia el comercio exterior. (Esta planificacin
garantizo el recaudo del tesoro real) todas las tierras estaban registradas en lo que
emula las oficinas de catastro actuales. Los visires eran comisionados por el
faran para registrar cuentas y elaborar los balances de ingresos y gastos.
3.1.4 Babilonios (2000-1700 a.c.)
Implementacin del Cdigo de Hamurabi.
Este cdigo trata fundamentalmente sobre los aspectos civil, penal y mercantil;
pero en l figuran tambin ciertas leyes relacionadas con la actividad
administrativa tales como:
Salario. Se establece un salario mnimo de ocho gus al ao.
Control. Toda transaccin mercantil debera estar documentada. Esta fue una
herencia de los sumerios.
Responsabilidad. Cada ciudadano era responsable de las consecuencias
causadas por el mal desempeo de sus actividades como jefe. En una carta del
rey se establece que si los diez hombres asignados a un jefe para la construccin
del canal no lo hacen adecuadamente, es el jefe quien debe ser castigado.
3.1.5 Hebreos (1200 a. c.)
Aplicaron el principio de excepcin y la departamentalizacin, los Diez
Mandamientos, la planeacin a largo plazo y el tramo de control. Las unidades
temporales se transformaron en una unidad permanente con la creacin del reino
de Israel. Estos organizaron un solo Estado: naci la monarqua.
Los hebreos, establecidos en Palestina, se dedicaron a la agricultura y la
ganadera. Lo ms importante de su actividad econmica fue el comercio. Esto se
deba a que su lugar de asentamiento, Palestina, era una tierra puente, es decir, un
lugar de transito de mercaderes entre Mesopotamia y Egipto
3.1.6 Fenicios (1025-880 a.c)
Los fenicios fueron esencialmente comerciantes que llevaban productos de unos
lugares a otros, lo que propici intercambios de todo tipo (comerciales, culturales,
etc.). Sus rutas principales eran martimas, aunque tambin comerciaron en

caravanas, a travs del desierto de Arabia.

El comercio fenicio se inici con pueblos de menor desarrollo, entre los cuales
utilizaban el trueque y presentaban productos vistosos de poco valor para
cambiarlos por otros ms costosos. Utilizaron oro o plata, as como una aleacin
de ambos metales, para que al efectuar el intercambio de mercancas, tanto
vendedores como compradores pudieran asignar un valor a sus productos. As
inici el uso de monedas; stas eran crculos de oro.
Los comerciantes fenicios fueron, probablemente, los primeros en utilizar
documentos de crdito.
3.1.7 China (500 a. C.)
A travs de varios siglos, los chinos tuvieron un sistema administrativo de orden,
con un servicio civil bien desarrollado y una apreciacin bastante satisfactoria
sobre muchos de los problemas modernos de administracin pblica.
Constitucin De Chow:

Antes de gobernar y organizar al mismo gobierno. Es imposible que alguien

que no se organiza internamente o propiamente sea capaz de llevar la
batuta de un estado.
Definicin de funciones. El definir correctamente nos ahorra trabajo y se es
ms productivo.
Cooperacin. Es indispensable para mostrar ptimos resultados.
Procesos eficientes. Si el proceso es bueno el resultado ser mejor.
Formalidad de elementos humanos. Es la base de toda organizacin as
que deben de esta bien formalizados para un desempeo ptimo y por
consiguiente mejores resultados.
Personal ptimo para Gobierno. En este rengln no se debe escatimar en el
personal mejor capacitado ya que es el que dar mejores secuelas.
Sanciones. Es la manera ms lgica de y natural de corregir los errores.
Ajustes para valorar administracin. Este nos servir para saber cmo es
que nos est funcionando la administracin llevada hasta ese momento.

3.1.8 Grecia (500-200 a. C.)

Desarrollaron la tica del trabajo; la universalidad de la administracin; iniciaron el
mtodo cientfico para la solucin de los problemas. La aportacin que dio Grecia
a la administracin es grande y fue gracias a sus filsofos, algunos conceptos
prevalecen an.

Scrates: Utiliza en la organizacin aspectos administrativos, separando el

conocimiento tcnico de la experiencia.
Platn: Habla de las aptitudes naturales de los hombres, da origen a la
especializacin. Platn en su libro "La Repblica" da sus puntos de vista sobre la
administracin de los negocios pblicos y el principio de especializacin. Platn
que dentro de sus grandes aportaciones estn:
1.- La clasificacin de las formas de gobierno que se dividen en:
-Aristocracia: Gobierno de la nobleza o clase alta.
-Oligarqua: Gobierno de una sola clase social.
-Timarqua: Gobierno de los que cobraban rentas.
-Democracia: Gobierno del pueblo.
-Tirana: Gobierno de una sola persona.
2.- Clasificacin de las clases sociales que se dividen en:
-Oro: Eran los gobernantes.
-Plata: Los guerreros
-Bronce: Eran los artesanos y comerciantes.
Aristteles: En su libro "La poltica" distingue tres formas de administracin
pblica: Ejecutivo, Legislativo y Judicial. Aristteles: filosofo que clasific a la
administracin pblica en: Monarqua, aristocracia y democracia
Pericles: Nos da unos de los principios bsicos de la administracin que se refiere
a la seleccin de personal.
3.1.9 Roma (200 a. C. - 400 d. C.)
El pueblo romano influy en la sociedad actual haciendo uso de la administracin
que incluso teniendo administradores que se hacan cargo de ella, que reciban el
nombre de gestores o mandatarios. Roma clasifica a las empresas en tres:
-Pblicas: Las que realizan actividades del Estado.
-Semipblicas: Las que pertenecen a sindicatos.
-Privadas: Las que eran manejadas por civiles.
Desarrollaron sistemas de fabricacin de armamento, de cermica y textiles;
construyeron carreteras; organizaron empresas de bodegas; utilizando el trabajo
especializado; formaron los gremios; emplearon una estructura de organizacin
autoritaria basada en funciones.

3.2 EDAD MEDIA

La Edad Media fue el periodo histrico que abarc aproximadamente del Siglo
V al Siglo XVI, una duracin de aproximadamente un milenio.
Durante la Edad Media existieron dos instituciones principales que estuvieron
presentes en prcticamente todo Europa, las cuales cumplieron con el proceso

evolutivo de la teora administrativa en tal periodo: Uno de ellos fue el

feudalismo y el otro la iglesia.
3.2.1 El sistema del feudo
Se basaba en lo siguiente. El seor feudal pona en manos de un noble de
rango menor un grupo de tierras para que este las administrara. Estos nobles
disponan de campesinos que trabajaban la tierra para l, los cuales les daban
un tributo llamado censo o arriendo.
La paga que los campesinos reciban por trabajar la tierra no exceda de lo
meramente necesario para la subsistencia de l mismo y su familia. Proteccin
a cambio de trabajo y sumisin era el pacto hecho entre campesinos y nobles,
y a su vez entre nobles y seor feudal. En caso de peligro, el noble a cargo del
feudo tena la obligacin de ofrecer refugio a sus campesinos, y a su vez el
Rey protega con su poder militar y econmico los intereses de sus nobles a
cargo
de
feudos,
a
cambio
de
su
lealtad.
3.2.2 La organizacin y expansin de la iglesia catlica
Despus de la cada del imperio romano, la iglesia catlica consolid su importancia
fue ella la que ejerci ms influencia en el desenvolvimiento de la vida poltica,
religiosa, econmica y cultural.
En lo que respecta a su organizacin administrativa, la iglesia lleg a configurar un
sistema centralizado, con jefe a la cabeza, el papa, y una jerarquizacin desde tos
arzobispos hasta los prrocos, y constituy con ella, el sistema administrativo ms
extenso del mundo. Ejerci, por muchos siglos, el gobierno eclesistico y tambin el
civil dentro de los territorios que posea y, aunque hoy soto ejerce un gobierno
puramente religioso, su modelo administrativo perdura con caractersticas que han
sido importantes a la administracin moderna, como son por ejemplo:

El desarrollo de un sistema de autoridad jerarquizada por niveles de

mando.
La promocin sistemtica de sus autoridades con base en rangos y
mritos.
Controles descentralizados con base en la distribucin geogrfica.
Formacin especializada de sus miembros.
Utilizacin de asesores y consejeros por reas especficas.
Distribucin del trabajo en tribunales y organismos especializados.

En la poca de la edad media, miembros de la iglesia fueron tambin seores

feudales, ministros y consejeros, y en aspectos econmicos desarrollaron gran
actividad. Los monjes medievales conservaron y transmitieron mtodos romanos
para el cultivo del campo y la cra de ganados, favorecieron las industrias, fueron

artesanos, construyeron diques y canales, abrieron caminos y administraron los

monasterios que, en muchas ocasiones, fueron centros de industrias agrarias,
manufactureras y artesanales de gran magnitud.
3.3 REVOLUCIN INDUSTRIAL
A partir de 1776, con la invencin de la mquina a vapor y su posterior aplicacin a
la produccin, una nueva concepcin de trabajo modifico completamente la
estructura social y comercial de la poca, provocando cambios en el orden
econmico, poltico y social.
La revolucin industrial se caracteriz principalmente por el nacimiento de la
burguesa (empresarios) quienes eran los dueos de los medios de produccin.
Se crearon las fbricas, cuya produccin era masiva (se produca a gran volumen
y escala), y en serie (donde los productos eran completamente iguales), lo que
gener una
disminucin de los costos de produccin, lo cual propicio la
competencia de los precios y una ampliacin del mercado consumidor de la
poca. Eso aument la demanda de la produccin y aument la necesidad de un
mayor volumen y calidad de los recursos humanos. La mecanizacin oblig a la
divisin (especializacin) del trabajo y a la simplificacin de las operaciones.
Desaparecieron los talleres artesanales y las condiciones en las fbricas eran de
explotacin inhumana del trabajador, horarios excesivos, ambiente de trabajo
insalubre, labores peligrosas, etc.
Los principales exponentes de la poca son:
3.3.1 Adam Smith
Fue el iniciador de la produccin en serie con su tema "La divisin del
trabajo".
Despus
de
la
edad
media
Adam
Smith
(economista y filsofo escocs, uno de los mayores exponentes de
la economa clsica) escribi su obra En 1776, La riqueza de las naciones,
sosteniendo que la riqueza procede del trabajo de la nacin, en donde dio
especial nfasis a la divisin del trabajo, deca que esa divisin del trabajo
poda ayudar a la especializacin de las personas y por ende a aumentar su
productividad.

3.3.2 Charles Babbage

Es el principal precursor de la administracin cientfica. Sus aportaciones
dieron origen a las principales teoras de esta escuela administrativa. Cre
los sistemas analticos para mejorar las operaciones. Tambin enfatiz la
importancia del equilibrio en los procesos y el principio el tamao ptimo de

las unidades de produccin para cada tipo de producto. Otras aportaciones

a la administracin fueron:

Analizar los procesos y el costo de produccin.

Utilizar tcnicas de estudios de tiempos.
Utilizar formas impresas estandarizadas para investigacin.
Usar el mtodo comparativo para estudiar prcticas de negocios.
Determinar la demanda a partir de las estadsticas basadas en el ingreso.
Centralizar los procesos de produccin para economizar.
Iniciar investigacin y desarrollo.
El pago de trabajadores segn el rendimiento de los mismos

3.3.3 Nicols Maquiavelo (1525)

Maquiavelo hizo importantes aportes para la administracin a travs de sus
libros El Prncipe y Los Discursos, estos aportes son las bases de la
administracin de las organizaciones contemporneas:

Dependencia de la aprobacin de las masas: Maquiavelo reitero

frecuentemente el tema de que la existencia continuada de
cualquier gobierno sea monrquico o democrtico depende del apoyo de
las masas.

Cohesin: El elemento crucial de la cohesin fue asegurar que el pueblo

supiera que puede esperar de su prncipe y a su vez lo que este puede
esperar de ellos.

Liderazgo: Escribi sobre dos clases de lderes o administradores: el

natural, y el tipo cuyas tcnicas han sido adquiridas. Un prncipe
o administrador debe con su ejemplo inspirar a su pueblo hacia la bsqueda
de
metas
ms
elevadas.
Debe
poner atencin a
todos
los grupos mezclndose con ellos de tiempo en tiempo y dndoles ejemplo
de su humanidad sin embargo manteniendo en alto la majestad de
su dignidad. Un buen prncipe debe ser tambin un sabio observador de los
acontecimientos y del pueblo capaz de usar a ambos para su ventaja.

Derecho a la Supervivencia: Un prncipe debe estar alerta a los desrdenes

a fin de afrontarlos mientras todava puedan ser remediados.

Con la Revolucin Industrial aparece la necesidad de estudiar la productividad

humana, la investigacin administrativa, los conceptos de administracin las
funciones de sta y enfoque de proceso, para aplicarlas a la empresa y hacer un
mejor ambiente de trabajo, mejorar la produccin, acomodar de mejor manera
el rea de trabajo y a su personal productivo. Esto provoc la aparicin de
diversas corrientes del pensamiento social en defensa de los intereses de los
trabajadores y el inicio de investigaciones que posteriormente originaran la
administracin cientfica y la madurez de las disciplinas administrativas.
3.4 ADMINISTRACIN CIENTFICA
3.4.1 Frederick W. Taylor
La escuela de administracin cientfica fue iniciada a comienzos del siglo XX por
el ingeniero estadounidense Frederick W. Taylor (1856-1915), considerado el
fundador de la TA moderna. Origin una verdadera revolucin en el pensamiento
administrativo y en el mundo industrial de su poca, representa una primera
aproximacin terica a los estudios de la administracin empresarial y se situ
inicialmente en el plano del trabajo individual de cada obrero.
1. Principio de planeacin: sustituir el criterio individual del obrero, la
improvisacin y la actuacin emprica en el trabajo por mtodos basados en
procedimientos cientficos.
2. Principio de preparacin: seleccionar cientficamente los trabajadores de
acuerdo con sus aptitudes; prepararlos y entrenarlos para que produzcan
ms y mejor, de acuerdo con el mtodo planeado.
3. Principio de Control: Controlar el trabajo para certificar que se ejecutara
con las normas establecidas segn el plan previsto.
4. Principio de Ejecucin: Distribuir de manera Distintas las funciones.
Ventajas
a) Mayor especializacin.
b) Se obtiene la ms alta eficiencia de cada persona.
c) La divisin del trabajo es planeada y no incidental.
d) El trabajo manual se separa del trabajo intelectual
e) Disminuye la presin sobre un solo jefe por el nmero de especialistas con
que cuenta la organizacin.
Desventajas:
a) Dificultad de localizar y fijar la responsabilidad, lo que afecta seriamente la
disciplina y moral de los trabajadores.
b) Se viola el principio de la unidad de mando, lo que origina confusin y
conflictos.
3.4.2 Frank Gilberth y Lillian Gilberth

Desarrollaron los movimientos elementales (Therbligs) para utilizarlos como

unidad fundamental de trabajo estandarizado, para actividades cronomalistas:
1. Reelaboracin de las tareas, para trabajos ms sencillos.
2. Desarrollo de estndares de movimientos, ms rpidos y sencillos, y menor
fatiga.
3. Estndares para establecer la base del salario
4. Descripcin completa para el reclutamiento y seleccin de trabajadores.
Con ellos se realiza la subdivisin de tareas para permitir a la especializacin.
Se estable los tiempos y estndares de produccin cronometrados. El
aumento a la eficiencia, se ofreci aumento de incentivo salarial y premios a la
produccin, estas motivadas por sus intereses.
3.4.3 Henry Ford
Fue un pionero del estado de bienestar a travs de la sociedad de consumo.
Busc mejorar el nivel de vida de sus trabajadores y reducir su rotacin. La
eficiencia supona contratar y mantener a los mejores trabajadores. Apareci
en el siglo XX promoviendo la especializacin, la transformacin del esquema
industrial y la reduccin de costos.
El fordismo (con ayuda del taylorismo) llega para romper con ese monopolio
del trabajo, por un trabajo alienante con caractersticas que llevan al obrero a
perder ese "monopolio" y por ende perder el control de los tiempos de
produccin.
Henry Ford adopt tres principios bsicos:

Principio de intensificacin: Consiste en disminuir el tiempo de

produccin con el empleo inmediato de los equipos y de la materia
prima y la rpida colocacin del producto en el mercado.
Principio de la economicidad: Consiste en reducir al mnimo el
volumen de materia prima en transformacin.
Principio de la productividad: Consiste en aumentar la capacidad de
produccin del hombre en el mismo perodo (productividad) mediante la
especializacin y la lnea de montaje.

3.4.5 Harrington Emerson

Busc simplificar los mtodos de estudios y de trabajo de su maestro (Taylor),
creyendo que aun perjudicando la perfeccin de la organizacin, sera ms

razonable realizar menores gastos en el anlisis del trabajo. Fue el hombre

que populariz la administracin cientfica y desarroll los primeros trabajos
sobre seleccin y entrenamiento de los empleados. Los principios de
rendimiento pregonados por Emerson son:

Trazar un plan objetivo y bien definido, de acuerdo con los ideales.

Mantener orientacin y supervisin competentes.
Mantener disciplina.
Mantener honestidad en los acuerdos, o sea, justicia social en el trabajo.
Mantener registros precisos, inmediatos y adecuados.
Fijar normas estandarizadas para las condiciones de trabajo.
Fijar normas estandarizadas para el trabajo.
Fijar normas estandarizadas para las operaciones.
Fijar incentivos eficientes al mayor rendimiento y a la eficiencia.

Se caracteriza por la aceleracin de la produccin por medio de un trabajo

rtmico, coordinado y econmico. Fue tambin uno de los primeros hombres de
empresa en utilizar incentivos no salriales para sus empleados. En el rea de
mercadeo implant la asistencia tcnica, el sistema de concesionarios y una
inteligente poltica de precios.
3.4.6 Henry Gantt
Sus investigaciones ms importantes se centraron en el control y planificacin
de las operaciones productivas mediante el uso de tcnicas grficas, entre
ellas el llamado diagrama de Gantt, popular en toda actividad que indique
planificacin en el tiempo. Tambin enfatiz la importancia de la capacitacin y
el entrenamiento para el mejor desarrollo de los trabajadores.
Una de sus principales aportaciones a la administracin es la grfica de barras
conocida actualmente como grfica de Gantt, la cual consiste en un diagrama
en el cual el eje horizontal representa las unidades de tiempo, y en el vertical
se registran las distintas funciones, las que se representan por barras
horizontales, indicando los diversos tiempos que cada una de ellas exige.
3.5 TEORA DE LA ADMINISTRACIN CLSICA
3.5.1 Henri Fayol (1841-1925).
Henri Fayol es para algunos, el autor ms distinguido de la teora
administrativa. Seal que la teora administrativa se puede aplicar a toda
organizacin humana (universalidad). Se le considera el padre del proceso

administrativo, y creador e impulsador de la divisin de las reas funcionales

para las empresas.
Los primeros trabajos de Henri Fayol, representan la escuela de la teora del
"Proceso Administrativo". En el ao de 1916 public el libro Administration
Industrielle et Genrate (Administracin Industrial y General). El libro
compendiaba sus opiniones sobre la administracin adecuada de las
empresas y de las personas dentro de stas.
Fayol identific cinco reglas o deberes de la administracin:

Planeacin: disear un plan de accin para el maana.

Organizacin: brindar y movilizar recursos para la puesta en marcha del
plan.
Direccin: dirigir, seleccionar y evaluar a los empleados con el propsito de
lograr el mejor trabajo para alcanzar lo planificado.
Coordinacin: integracin de los esfuerzos y aseguramiento de que se
comparta la informacin y se resuelvan los problemas.
Control: garantizar que las cosas ocurran de acuerdo con lo planificado y
ejecucin de las acciones correctivas necesarias de las desviaciones
encontradas.
3.5.2 Teora de la burocracia
Postulada por Max Weber (1864 1920), con su teora trata de establecer las
condiciones en las que la persona que detenta el poder justifica su legitimidad
y las formas en que los sujetos sobre los que se ejerce el poder se someten a
l. No es suficiente con la legitimacin del poder, es preciso un cierto grado
de organizacin administrativa que permita el ejercicio del poder. Distingue 3
principios de legitimacin que permiten distinguir los tipos de dominacin:
Dominacin carismtica, justificada por las caractersticas del lder y
aceptada por los sbditos en funcin de su fe y en la que, en caso de surgir
una organizacin administrativa, lo que resulta inestable e indeterminado.

Dominacin tradicional, legitima el poder del jefe en el pasado y el estatus

heredado y suscita organizaciones administrativas de tipo patrimonial de
tipo feudal en las cuales los "funcionarios" dependen del jefe y estn
fuertemente vinculados a l.

Dominacin legal, se asienta en la ley como principio legitimador en

funcin de su racionalidad y es independiente del lder o jefe que las haga
cumplir.

3.6 ESCUELA CONDUCTISTA: LA ORGANIZACIN SON LAS PERSONAS

La escuela conductista est referida a un grupo de estudiosos de la
administracin, con estudios de sociologa, psicologa y campos relacionados, que
usan sus conocimientos interdisciplinarios para proponer formas ms eficaces
para dirigir a las personas en las organizaciones. Es un enfoque cuya prioridad
son las relaciones humanas en las empresas, basndose en la conducta de los
seres humanos.
Esta surgi debido a que el enfoque clsico no lograba suficiente eficiencia
productiva ni armona en el centro de trabajo. Para frustracin de los gerentes, las
personas no siempre seguan los patrones de conducta pronosticados o
esperados. Por tanto, aument el inters por ayudar a los gerentes a manejar con
ms eficacia el lado personal de sus organizaciones. Varios tericos trataron de
reforzar la teora clsica de la organizacin con elementos de la sociologa y la
psicologa.
Entre sus principales representantes tenemos:
3.6.1 Elton Mayo
Su inters primordial fue estudiar, en el trabajador, los efectos psicolgicos
que podan producir las condiciones fsicas del trabajo en relacin con
la produccin. Demostr que no existe cooperacin del trabajador, si stos
no son escuchados, ni considerados por parte de sus superiores, es difcil y
en ocasiones casi imposible llegar a los objetivos fijados
3.6.2 Abraham Maslow
Su posicin se suele clasificar en psicologa como una tercera fuerza, y
se ubica terica y tcnicamente entre los paradigmas del conductismo y
el psicoanlisis. Sus ltimos trabajos lo definen adems como pionero de
la psicologa transpersonal. El desarrollo terico ms conocido de Maslow
es la pirmide de las necesidades, modelo que plantea una jerarqua de
las necesidades humanas, en la que la satisfaccin de las necesidades ms
bsicas o subordinadas da lugar a la generacin sucesiva de necesidades
ms altas o superordinadas.

3.6.3 Douglas MacGregor :

La ms importante contribucin de MacGregor al pensamiento
administrativo son las filosofas de direccin que confirman las tesis de
que algunas de las variables ms importantes para lograr resultados en la
direccin de las organizaciones son los valores culturales de los que
ejercen el mando, y la supervisin o la direccin de los subordinados. En el
libro, identific un camino de crear un entorno en el que los empleados se
sienten motivados a travs de la direccin de referencia, y el control o la
integracin y el autocontrol, que l llam la Teora X y Teora Y,
respectivamente.
La teora de MacGregor est basada en dos concepciones:
1

En la teora de Max Weber de los valores y acciones.

2 En la tesis de Abraham Maslow, sobre la jerarqua de las

motivaciones.

3.7

ESCUELA SISTEMTICA
En 1924 el bilogo alemn Ludwig Von Bertalanffy empez a elaborar una teora
interdisciplinaria capaz de resolver los problemas tecnolgicos de cada ciencia y
establecer los principios y modelos generales para todas las ciencias. El objetivo
era que cualquier descubrimiento hecho por una ciencia pudiera serle til a las
dems ciencias.
Esta teora interdisciplinaria, es la que ms tarde se le llam Teora general de los
sistemas. sta demuestra la semejanza entre las diferentes ciencias, por lo que
permite que las ciencias estn ms unidas entre s. Esta es una teora muy til
porque habla de que todas las disciplinas y ciencias dependen en parte de otras
disciplinas y ciencias. Entonces, todas se necesitan entre s. As las diversas
ramas del conocimiento como la administracin pasaron a tratar sus objetivos de
estudio como parte componente de un sistema

3.7.1 Enfoque sistmico de la administracin:

El enfoque clsico de la Administracin fue amplindose gradualmente hasta llegar
al enfoque sistemtico. El enfoque clsico se vio influido por 3 principios,
dominantes en todas las ciencias al inicio de este siglo.

Reduccionismo: Se basa en que todas las cosas pueden ser

descompuestas y reducidas a sus elementos fundamentales simples; el

Taylorismo consiste en descomponer los trabajos en tareas simples y

repetitivas.

Pensamientos Analtico: Sirve para explicar el reduccionismo y as

comprender cada una de las partes indivisibles y sumando los resultados
llegar a la comprensin del todo den forma ms sencilla.

Mecanicismo: Analiza la relacin simple entre causa-efecto: un fenmeno

constituye la causa de otro fenmeno y nada adems de ella ser tomado
en cuenta para explicarlo.

Estos tres conceptos proporcionan los principios para la teora ciberntica (arte de
construir y manejar aparatos y maquinas que por procedimientos electrnicos
realizan automticamente clculos complicados y otras operaciones similares)
Con la automatizacin provocada por la CIBERNTICA, muchas tareas que
correspondan al cerebro humano pasaron a la mquina.
3.8 ADMINISTRACIN ESTRATGICA
La administracin estratgica es el arte y la ciencia de formular, implementar y
evaluar las decisiones internacionales que permiten a la organizacin alcanzar
sus objetivos. Ello implica integrar la administracin, la mercadotecnia,
las finanzas y la contabilidad, la produccin y las operaciones, la investigacin y el
desarrollo y los sistemas computarizados de informacin para obtener el xito de
la organizacin.
La Administracin Estratgica implica tener conciencia del cambio que se presenta
en el entorno da a da, quiere decir no solamente enunciar intenciones sino
plantear objetivos medibles y alcanzables, proponiendo acciones especficas y
conociendo las necesidades de recursos (humanos, fsicos, financieros y
tecnolgicos) para llevar esas acciones a cabo.
Los principales exponentes son y sus aportes son:
3.8.1 Peter Drucker
Es considerado el mayor filsofo de la administracin en el siglo XX, fue uno de
los pioneros en esta disciplina, quien manifest el pensamiento estratgico
mediante preguntas simples: Cul es nuestro negocio?, Dnde estamos? y
Dnde queremos estar?. Por lo tanto, definir a qu se dedica (diagnstico),
dnde se quiere llegar (visin) y definir los caminos para poder llegar (cmo).
3.8.2 Alfred Dupont Chandler

En el ao 1962 Alfred Chandler introduce en el campo de la teora del

management el concepto de estrategia y lo definen como la determinacin
conjunta de objetivos de la empresa y de las lneas de accin para alcanzarlas.
3.8.3 Bruce Doolin Henderson
Fue el fundador del Boston Consulting Group (BCG). Desarroll la matriz BCG
que tiene como finalidad ayudar a priorizar recursos entre distintas reas de
negocios o unidades estratgicas de anlisis. Es una herramienta estratgica
empleada en la determinacin y evaluacin de los negocios que debe implementar
o retirar la empresa.
3.8.4 Kenneth Andrews y Roland Christensen
Idearon la tcnica del anlis FODA que se utiliza para comprender la situacin
actual de una empresa, organizacin, producto o servicio especfico, desempeo
profesional o acadmico, tomar una mejor posicin ante una negociacin, estudiar
la forma en que estamos realizando una venta y en muchas otras situaciones. El
objetivo de esta herramienta es ayudarlo a diagnosticar para, en funcin de ello,
poder decidir.

3.8.5 Michael Eugene Porter

Es profesor de la Harvard Business School (HBS) y autoridad global reconocida en
temas de estrategia de empresa, desarrollo econmico de naciones y regiones, y
aplicacin de la competitividad empresarial a la solucin de problemas sociales, de
medio ambiente y de salud. Desarroll el modelo de la ventaja competitiva, la
estrategia competitiva toma acciones ofensivas o defensivas para crear una
posicin defendible en una industria. Esas tres estrategias genricas fueron:
-El liderazgo en costos: Mantener el costo ms bajo frente a los competidores y
lograr un volumen alto de ventas era el tema central de la estrategia
-La diferenciacin: Crearle al producto o servicio algo que fuera percibido en toda
la
industria
como
nico
-El enfoque: Consiste en concentrarse en un grupo especfico de clientes, en un
segmento de la lnea de productos o en un mercado geogrfico
3.8.6 Henry Mintzberg
Profesor acadmico internacionalmente reconocido y autor de varias publicaciones
sobre negocios y gestin Determino que el aprendizaje estratgico tiene dos
enfoques: el normativo, que recomienda un mtodo para elaborar una estrategia,

por otro lado el enfoque descriptivo se refiere a como se crean o forman las
estrategias
3.8.7 Robert Kaplan y David Norton
Presentaron en el nmero de enero/febrero de 1992 de la revista Harvard
Business Review el concepto de Cuadro de Mando Integral CMI (Balanced
Scorecard BSC), con base en un trabajo realizado para una empresa de
semiconductores. Es una herramienta de administracin de empresas que
muestra continuamente cundo una compaa y sus empleados alcanzan los
resultados definidos por el plan estratgico. Tambin es una herramienta que
ayuda a la compaa a expresar los objetivos e iniciativas necesarias para cumplir
con la estrategia.
La Administracin estratgica seguir avanzando a medida que pase el tiempo, y
la humanidad avance, trayendo consigo nuevas tcnicas, tecnologa y formas que
le permitan a las empresas tener xito cumpliendo sus objetivos, pero llegar a esa
meta siempre ser el mismo camino:
1. Planear: prever el futuro a corto, medio y largo plazo, seleccionando los
objetivos de la empresa en general y de los de cada una de las secciones que la
componen en particular.
2. Organizar: ser necesario conseguir los objetivos propuestos a travs del
entramado estructural de sus secciones, subsecciones y departamentos, con los
que se Mantendrn Relaciones De Jerarqua, Delegacin, Cooperacin y
Participacin.
4. Dirigir la Actividad: para orientar, supervisar, motivar y coordinar el trabajo de
los
Colaboradores, con el fin de alcanzar los objetivos propuestos.
5. Controlar los procesos: con la finalidad de prevenir y corregir contingencias,
apoyado en sus Colaboradores y en electos tecnolgicos de vanguardia.

CONCLUSIONES

Se observa que la administracin ha permanecido siempre, nace con la

humanidad. Se encuentra presente en todas partes, y en todos los mbitos,
est inserto en toda actividad que requiera esfuerzos humanos, y en
general es esencial para cualquier organismo social.

Las actuales concepciones administrativas son el resultado de un proceso

iniciado en los mismos albores de la humanidad y que ha venido
evolucionando y adquiriendo sus propios perfiles a travs de diferentes
pocas y etapas.

A lo largo del tiempo la administracin se ha ido desarrollando cada vez

mejor, desde los comienzos de la vida humana ya se presentaba indicios
del desarrollo de la administracin en las tribus. Al pasar el tiempo la
administracin ha ido evolucionando debido a los cambios y a la propia
necesidad de tener un conocimiento bsico sobre que es administrar.

Las organizaciones u empresas de hoy en da necesitan modelos

organizacionales que puedan contribuir satisfactoriamente al desarrollo de
la administracin y por ello es bsico tener un conocimiento del desarrollo
administrativo a travs de su historia y as poder aportar nuevas ideas para
que las organizaciones lleven una mejor administracin.

BIBLIOGRAFA

http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/historiadela
administracion/

http://es.wikipedia.org/wiki/Administraci%C3%B3n

http://soloadministracionapuntes.blogspot.com/2009/03/escuelaconductista-la-organizacion-son.html
http://es.scribd.com/doc/29960658/Escuela-Conductista

http://www.monografias.com/trabajos55/origenes-de-laadministracion/origenes-de-la-administracion2.shtml

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