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Emocional
Beatriz
Figueroa.
2015.
www.bebambu.com
Sin
embargo,
durante
seis
semanas,
dentro
del
sptimo
ao,
el
bamb
japons
crecer
hasta
alcanzar
los
30
metros.
Ha
tardado
seis
semanas
en
crecer?
No,
le
ha
llevado
algo
ms
de
siete
aos.
Durante
sus
primeros
siete
aos,
este
bamb
japons
que
pareca
dormido
o
incluso
muerto,
estaba
generando
un
complejo
y
necesario
entramado
de
races
que
le
permitiran
sostener
el
rpido
crecimiento
que
iba
a
tener
despus.
Sin
embargo,
en
la
vida
cotidiana,
muchas
personas
tratan
de
encontrar
soluciones
rpidas,
triunfos
apresurados
sin
entender
que
el
xito
es
simplemente
resultado
del
crecimiento
interno
y
que
ste
requiere
tiempo.
Quizs
por
impaciencia,
muchos
de
aquellos
que
aspiran
a
resultados
a
corto
plazo,
abandonan
sbitamente
justo
cuando
ya
estaban
a
punto
de
conquistar
su
meta.
Quizs
t,
como
el
bamb
japons,
te
encuentres
ahora
echando
races
Gracias,
gracias,
gracias.
Busca!!!
Que
necesito?:
Compromiso
y
Atencin.
Primer
paso:
Qu
me
ha
trado
a
este
curso?
El
motivo
por
el
cul
me
he
apuntado
a
este
curso
es:
En
qu
cambia
cuando
lo
escribes?
A
qu
no
es
lo
mismo?
Qu
es
lo
que
me
gustara
conseguir?
Enhorabuena,
ya
has
definido
tu
propsito,
ya
ests
en
el
buen
camino,
ahora
solo
falta
echar
a
andar.
Esperamos
que
disfrutes
de
esta
pequea
aventura
y
llegues
a
encontrar
aquello
que
buscas
y
aquello
que
te
ayude
ser
todo
lo
que
siempre
has
querido
ser.
Lo
que
crees
es
lo
que
creas.
Ningn
deportista
de
elite
llega
a
la
cima
sin
entrenar,
por
buenas
que
sean
sus
cualidades
naturales.
Lo
mismo
se
puede
decir
de
los
matemticos,
los
poetas
o
de
gente
emocionalmente
inteligente.
En
estos
momentos
ya
se
estn
estudiando
otras
definiciones
de
inteligencia,
como
la
que
promulga
Robert
Sternberg,
que
define
la
inteligencia
exitosa
como
la
habilidad
para
conseguir
los
objetivos
marcados
dentro
de
un
contexto
sociocultural
y
segn
unos
parmetros
personales.
Para
ello,
es
preciso
aprovechar
los
puntos
fuertes
y
compensar
las
debilidades
intelectuales
de
cada
uno,
con
el
fin
de
adaptarse,
modificar
y/o
seleccionar
entornos
favorables.
En
este
sentido,
es
preciso
combinar
las
habilidades
propias
de
la
inteligencia
analtica,
creativa
y
prctica.
Diferentes
personas,
tienen
diferentes
maneras
de
interpretar
y
expresar
su
mundo.
Podemos
ser
inteligentes
de
diversas
maneras.
Que
necesito?:
Compromiso
y
Atencin.
Pasos
que
sigue
la
emocin:
1
Recibimos
y
captamos
un
estmulo
ya
sea
interno
(idea,
recuerdo)
o
externo
(sonido,
calor,
golpe).
2
Realizamos
una
valoracin
primera
(automtica)
de
ese
estmulo,
lo
calificamos
como
agradable
o
desagradable.
Valoramos
segn
nuestra
experiencia
y
nuestras
expectativas.
Que
necesito?:
Compromiso
y
Atencin.
3
Se
produce
la
emocin,
que
a
su
vez
puede
ser
agradable
o
desagradable.
4
La
emocin
tiene
un
origen
adaptativo,
la
usamos
para
adaptarnos
al
ambiente
que
nos
rodea,
por
lo
tanto
lleva
aparejada
siempre
una
actuacin,
ya
sea
fruncir
el
ceo
o
echar
a
correr.
5
Esa
actuacin
tendr
unos
resultados.
Los
resultados
son
esperados
o
no
esperados,
negativos
o
positivos
para
nosotr@s.
No
existe
el
fracaso,
tan
slo
resultados.
Ese
resultado
es
el
que
incorporamos
como
aprendizaje
a
nuestra
experiencia,
guardando
la
informacin
para
el
futuro.
Dnde
trabaja
la
Inteligencia
Emocional?
Entre
los
pasos
4
y
5,
las
personas
que
son
conscientes
de
su
autonoma
y
poder
sobre
las
emociones,
son
las
que
mejores
resultados
obtienen
en
todas
las
reas
de
su
vida,
debido
a
que,
aunque
se
produzcan
las
mismas
emociones
y
sufran
acontecimientos
penosos
en
sus
vidas,
no
actan
de
manera
automtica,
si
no
que
antes
de
actuar
PIENSAN
en
el
resultado
que
buscan.
Parntesis
de
la
Inteligencia
Emocional.
Emocin-
(la
siento,
la
catalogo,
la
filtro,
la
evalo,
la
regulo)-
Acto.
La
emocin
y
la
reaccin
no
dependen
del
acontecimiento,
sino
de
nuestra
manera
de
valorarlo.
10
La respuesta emocional.
La
respuesta
emocional
pude
ser
de
tres
tipos,
operando
cada
uno
de
ellos
en
un
mbito
de
nuestro
sistema
pero
estando
influidos
entre
s.
- Respuesta
neuro-fisiolgica:
Esta
respuesta
es
la
ms
profunda
y
automtica,
es
casi
incontrolable
y
se
produce
a
nivel
del
sistema
nervioso
autnomo.
(Hacer
de
tripas
corazn).
Ritmo
cardiaco,
presin
sangunea,
temperatura
corporal,
rigidez
muscular,
nudo
en
el
estmago.
- Respuesta
comportamental:
Esta
respuesta,
aunque
a
veces
automtica,
se
puede
aprender,
entrenar
y
mejorar.
Lo
que
hacemos
al
respecto
de
esa
emocin.
Huir,
correr,
pegar,
insultar,
abrazar.
- Respuesta
cognitiva:
Engloba
lo
que
pensamos
acerca
de
la
situacin,
nuestra
vivencia
subjetiva,
nuestra
interpretacin
y
por
lo
tanto
podemos
moldearla
como
queramos.
11
12
Emocin
y
salud.
Las
emociones
son
fundamentales
para
el
estado
de
salud,
algunos
estudios
determinan
que
el
sistema
nervioso
central
y
el
sistema
inmunolgico
se
comunican,
esto
quiere
decir
que
las
emociones
y
el
cuerpo
no
estn
separados
sino
muy
interrelacionados.
Las
creencias
negativas
producen
emociones
negativas,
afectan
la
vulnerabilidad
de
la
persona
a
contraer
enfermedades
ya
que
debilitan
la
eficacia
de
ciertas
clulas
inmunolgicas,
eso
NO
significa
que
todos
aquellos
que
tengan
estas
emociones
sern
ms
vulnerables
a
una
enfermedad.
Las
creencias
positivas
producen
emociones
positivas
son
beneficiosas
a
la
hora
de
la
recuperacin
de
la
enfermedad,
la
persona
que
tiene
muchas
esperanzas
es
ms
capaz
de
resistir
en
circunstancias
penosas.
Nuestras
abuelas
ya
lo
saban
y
nos
decan:
la
tristeza,
la
preocupacin
obsesiva
y
otras
emociones
podran
daar
el
corazn,
provocar
lceras,
arrugar
el
cutis
y
hacernos
ms
vulnerables
a
las
infecciones.
Emocin
y
creatividad.
La
creatividad
es
la
capacidad
para
generar
nuevas
ideas
y
soluciones
que
adems
tengan
valor
para
el
contexto
actual.
La
creatividad
es
la
cualidad
ms
valorada
por
las
empresas
hoy
en
da
a
la
hora
de
escoger
a
sus
lderes.,
segn
un
estudio
realizado
por
IBM
en
1.500
de
sus
delegaciones
a
nivel
mundial.
La
creatividad
est
implicada
directamente
en
la
resolucin
de
conflicto
a
la
hora
de
ser
capaces
de
descubrir
nuevos
puntos
de
vista
y
posiciones.
13
14
15
El
lenguaje
emocional.
Emocin.
La
emocin
es
el
trmino
que
utilizamos
para
designar
aquello
que
sentimos
de
manera
casi
automtica
a
un
estmulo,
nos
trae
informacin
y
tiene
una
duracin
fugaz,
cuando
es
sana.
Dejar
que
las
personas
y
sobre
todos
los
nios
expresen
sus
emociones,
son
lcitas.
Hay
diferentes
tipo
de
emociones,
como
todas
nos
traen
informacin,
todas
son
buenas,
pero
si
pueden
ser
agradables
o
desagradables
y
ms
adecuadas
para
una
situacin
u
otra.
Sensacin.
La
sensacin
es
la
percepcin
de
estmulos
a
travs
de
nuestros
sentidos:
calor,
frio,
peligro,
luminosidad
es
ms
fugaz
an
que
la
emocin.
Sentimiento.
Es
la
vivencia
subjetiva,
de
m
mism@
de
los
acontecimientos
y
emociones.
Al
ser
una
vivencia
subjetiva
depende
de
mi
estado
de
nimo,
mi
experiencia
y
mi
interpretacin,
tiene
mayor
duracin
que
la
emocin
y
su
origen
ya
no
es
tan
adaptativo.
Actitud.
La
actitud
es
la
predisposicin
que
tenemos
ante
una
persona,
hecho
o
acontecimiento
y
que
puede
predeterminar
nuestra
respuesta.
Que
necesito?:
Compromiso
y
Atencin.
16
Estado
de
nimo.
El
estado
de
nimo
es
ms
estable
que
la
emocin
y
a
la
vez
ms
ligero,
no
se
siente
con
tanta
intensidad.
Humor.
El
humor
o
carcter
es
el
tono
emocional
que
nos
caracteriza.
Podemos
estar
caracterizados
como
alegres,
pesimistas,
agresivos
Trastorno
emocional.
Las
emociones
surgen
con
carcter
adaptativo,
cuando
no
somos
capaces
de
regular
esas
emociones
y
se
reproducen
en
el
tiempo
sin
carcter
adaptativo
y
turbando
nuestra
percepcin
sobre
la
realidad,
sufrimos
un
trastorno
emocional,
que
puede
durar
meses
e
incluso
aos.
Tipos
de
emociones.
Dentro
de
las
emociones
propiamente
dichas,
existen
otras
distinciones:
La
primera
clasificacin
es
la
que
distingue
entre
emociones
primarias
y
secundarias.
Las
emociones
primarias
son
las
que
tenemos
y
manifestamos
todos
los
humanos
por
igual,
es
ms
pueden
ser
reconocibles
en
algunos
animales,
como
mamferos
de
orden
superior
y
suelen
ir
acompaadas
del
movimiento
corporal.
Que
necesito?:
Compromiso
y
Atencin.
17
18
Qu
nos
dice?
Nos
dice
que
han
rebasado
nuestros
lmites
o
que
estamos
dando
ms
de
lo
que
queremos.
Qu
podemos
hacer?
Poner
lmites
y
ensear
a
poner
lmites
y
expresarlos
de
manera
correcta.
MIEDO
Nos
dice
que
no
estamos
preparad@s
para
el
hecho
que
tenemos
que
enfrentar.
Podemos
adquirir
ms
recursos
a
travs
del
aprendizaje
y
entrenamiento
o
evaluarnos
ms
positivamente.
TRISTEZA
Nos
dice
que
hemos
perdido
algo
y
que
es
irrecuperable.
ASCO
Nos
dice
que
estamos
ante
algo
que
puede
daar
nuestra
salud.
Podemos
vivir
la
tristezas
realizando
el
duelo
y
las
cosas
que
nos
pide
nuestro
cuerpo.
Podemos
alejarnos
o
realizar
un
examen
acerca
del
origen
de
nuestro
asco.
Podemos
buscar
ms
SORPRESA
Nos
dice
que
hay
algo
ah
y
que
no
informacin
acerca
de
sabemos
lo
que
es.
lo
que
est
pasando.
ALEGRA
Nos
dice
que
hemos
conseguido
algo
que
queramos.
Podemos
compartir
y
celebrar
con
los
dems
lo
que
sentimos.
Que
necesito?:
Compromiso
y
Atencin.
19
Qu es la Inteligencia Emocional?
La
INTELIGENCIA
EMOCIONAL
es
la
capacidad
de
sentir,
entender,
controlar
y
modificar
lo
estados
de
nimo
propios
y
ajenos.
Daniel
Goleman
1995.
La
inteligencia
emocional
es
aquel
tipo
de
inteligencia
o
destreza
que
se
pone
de
manifiesto
en
el
ser
humano
como
ser
social
y
segn
el
modelo
de
Daniel
Goleman,
se
puede
dividir
a
su
vez
en
Inteligencia
Intrapersonal
e
Inteligencia
Interpersonal.
La
inteligencia
emocional,
tiene
ciertas
particularidades:
1
Se
compone
de
diferentes
competencias.
2
Se
adquieren
a
travs
de
la
experiencia.
En
condiciones
normales,
todos
nacemos
con
un
nivel
de
inteligencia
emocional
la
cul
vamos
mejorando
a
travs
de
la
socializacin.
Existen
mtodos
de
entrenamiento
para
que
los
menores
adquieran
estas
competencias
de
una
manera
controlada,
que
no
exija
experiencias
traumticas
y
que
ofrezca
a
los
menores
herramientas
de
accin.
3
Se
pueden
entrenar
a
cualquier
edad.
Uno
no
puede
aumentar
su
coeficiente
intelectual
a
travs
de
la
prctica,
en
cambio
las
competencias
de
la
inteligencia
emocional
se
pueden
mejorar
a
cualquier
edad.
4
Un
nivel
alto
implica
bienestar
personal
pero
su
falta
puede
provocar
la
catstrofe
personal.
Quizs
tener
un
nivel
alto
de
autoconocimiento
no
implique
un
xito
absoluto
en
la
vida,
pero
caminar
por
la
vida
sin
conocer
quien
eres
puede
conllevar
consecuencias
catastrficas.
Que
necesito?:
Compromiso
y
Atencin.
20
21
2
Autorregulacin:
Autocontrol
(saber
regular
nuestro
estado
para
no
sufrir
un
secuestro
emocional
con
nefastas
consecuencias),
confiabilidad
(confiar
en
que
podemos
regular
nuestro
estado
emocional
en
cualquier
situacin
y
cmo
hacerlo),
adaptabilidad
(ser
capaz
de
adaptarnos
a
las
situaciones
imprevistas,
aprovechando
las
oportunidades
y
contrarrestando
las
amenazas),
integridad
(que
lo
que
pensamos,
decimos
y
hacemos
sea
beneficioso
para
nosotros
y
nuestro
entorno,
no
herir
ni
herirnos).
3
Automotivacin:
La
motivacin
est
directamente
relacionada
con
la
emocin,
cuanta
ms
emocin
positiva
nos
produce
algo,
mayores
ganas
de
hacerlo
tenemos,
pero
no
todo
en
la
vida
nos
produce
placer
y
para
ello
podemos
mejorar
la
automotivacin,
pero
para
ello
lo
principal
es
conocerse.
Motivacin
al
logro
(capacidad
para
ponernos
metas
y
objetivos
y
luchar
por
ellos
por
el
propio
placer
de
realizar
bien
la
tarea,
sin
premios),
compromiso
(capacidad
para
comprometerse
con
alguien
o
con
algo
y
llevarlo
a
trmino),
iniciativa
(capacidad
para
actuar
de
manera
proactiva),
optimismo
(capacidad
para
analizar
y
sacar
a
la
luz
las
partes
positivas
o
aprovechables
de
la
situacin).
INTRAPERSONAL+
Conciencia+de+las+propias+emociones+
Dar+nombre+a+las+emociones+
AUTOCONOCIMIENTO+
Autoes>ma+
Autoconanza+
Autocontrol+
Conabilidad+
AUTORREGULACIN+
Adaptabilidad+
Integridad+
Mo>vacin+al+logro+
Compromiso+
AUTOMOTIVACIN+
Inicia>va+
Op>mismo+
22
La
inteligencia
interpersonal:
Es
la
capacidad
para
conocer,
regular,
cambiar
y
actuar
sobre
las
emociones
ajenas,
buscando
el
beneficio
de
la
otra
persona.
*En
la
inteligencia
emocional
no
existe
la
manipulacin
para
el
bien
propio,
al
producirse
un
nivel
de
autoconocimiento
elevado
y
poseer
una
autoestima
sana,
no
existe
el
afn
manipulativo,
la
persona
encuentra
satisfaccin
y
crecimiento
en
lo
que
hace,
sin
recurrir
a
lo
ajeno.
4
Empata:
Comprensin
de
los
dems
(tener
la
flexibilidad
suficiente
para
poder
ponernos
en
la
posicin
del
otro
y
entender
sus
motivaciones,
no
sentirlas
pero
si
entenderlas
y
permitirlas),
ayuda
a
los
dems
(realizar
las
acciones
necesarias
para
ayudar
al
otro
a
crecer),
orientacin
al
servicio
(ser
capaza
de
dar
y
compartir
para
que
los
dems
se
enriquezcan),
aprovechamiento
de
la
diversidad
(valorar
lo
diferente
y
enriquecernos
de
la
diferencia,
ya
que
son
las
personas
diferentes
las
que
nos
hacen
crecer),
conciencia
poltica
(
ser
capaz
de
darse
cuenta
de
las
posiciones
y
relaciones
de
liderazgo
en
un
grupo).
5
Habilidades
sociales:
Comunicacin
(saber
expresarnos
de
manera
correcta
y
asertiva
en
cualquier
mbito),
resolucin
de
conflictos
(
ser
capaz
de
mediar
en
el
conflicto
y
crear
soluciones
ante
los
problemas),
liderazgo
(ser
capaz
de
iluminar
a
otros
en
el
camino
laboral
o
personal),
colaboracin
y
cooperacin
(crear
relaciones
enriquecedoras
y
de
aprendizaje
comunitario)
y
habilidades
de
equipo
(saber
trabajar
en
equipo
y
ocupar
el
mejor
lugar
en
el
sistema).
23
INTERPERSONAL+
EMPATIA+
HABILIDADES+
SOCIALES+
Compresin+de+los+dems+
Ayuda+a+los+dems+
Orientacin+al+servicio+
Aprovechamiento+de+la+diversidad+
Conciencia+polBca+
Comunicacin+
Resolucin+de+conictos+
Liderazgo+
Colaboracin+y+cooperacin+
Habilidades+de+equipo+
Qu
caracteriza
a
las
personas
con
una
alta
inteligencia
emocional?
- Reconocen
sus
emociones
y
estados
de
nimo
y
l@s
regulan.
- Son
capaces
de
expresarse
de
manera
asertiva.
- Reconocen
los
derechos
de
los
dems,
as
como
las
opiniones
diferentes.
- Sacan
lo
mejor
de
cada
situacin.
- Hacen
y
reciben
cumplidos
y
favores.
- Toman
decisiones
adecuadas
para
tod@s.
- Se
motivan
por
si
mism@s.
- Se
valoran
positivamente
y
compiten
consigo
mism@s.
- Tienen
un
propsito
en
la
vida.
24