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Claudio Monte
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% Campione
N.ro
Segmento Brand Brand
su tot.
Mandati
OPEL in trend positivo (oltre al Gruppo FIAT non incluso nel campione)
SEGMENTO GENERALISTI
Monobrand 712 89,4% 735 81,5% 727 79,1%
Multibrand 84 10,6% 167 18,5% 192 20,9%
Totale 796 100,0% 902 100,0% 919 100,0%
SEGMENTO EMERGENTI
Monobrand 318 69,3% 363 69,1%
Multibrand 141 30,7% 162 30,9%
Totale 459 100,0% 525 100,0%
TOTALE CAMPIONE
Multibrand (1):
- Monocasa 127 12,4% 209 13,9% 232 14,9%
- Multicasa 40 3,9% 69 4,6% 83 5,3%
Totale multibrand 167 16,3% 278 18,5% 315 20,2%
Monobrand 857 83,7% 1.224 81,5% 1.243 79,8%
Totale 1.024 100,0% 1.502 100,0% 1.558 100,0%
Note: (1) Il numero dei Multibrand non è costituito dalla somma dei multibrand dei vari
segmenti, ma dal totale dei Dealer del campione che risultano multibrand
Servizio Studi MC – Maggio 2007- Riproduzione riservata 7
EVOLUZIONE MULTIBRAND PER SEGMENTO CAMPIONE
60,0%
51,0%
50,0% 46,1%
44,0%
PREMIUM
40,0% GENERALISTI IMPORT.
30,0% 30,7% 30,9% EMERGENTI
18,5% 20,9% TOTALE MONOCASA
20,0%
12,4% 13,9% 14,9% TOTALE MULTICASA
10,0% 10,6% 3,9% 4,6% 5,3%
0,0%
2003 2004 2005
Le possibili motivazioni:
• Stabilizzazione delle performance
commerciali e dei volumi d’affari
• Concentrazione delle Reti (Gruppi)
Numero Dealer
Gli effetti indotti:
Multibrand in
crescita o Più indipendenza dalle Case
o Maggiore complessità organizzativa
o Impegno commerciale comunque
rilevante in relazione alla politica dei
margini variabili delle Case
28,9 29,4
27,8
25,3
7,8 7,7
Alcune
Alcune evidenze
evidenze
¾ Il
¾ Il Valore
Valore della
della Produzione
Produzione risulta
risulta sostanzialmente
sostanzialmente stabile
stabile per
per tutti
tutti ii segmenti,
segmenti, ad
ad
eccezione
eccezione deidei Multicasa
Multicasa che
che mostrano
mostrano (nel
(nel biennio
biennio analizzato)
analizzato) unun incremento
incremento
significativo
significativo (+
(+ 9,70%).
9,70%).
Le possibili motivazioni:
• Sostanziale stabilità del mercato
• Concentrazione delle reti (Gruppi)
Valore della
Produzione Gli effetti indotti:
stabile, salvo o Accentuazione della competitività
Multicasa
o Riduzione efficienza delle strutture
(mancato recupero incremento
costi)
Alcune
Alcune evidenze
evidenze
¾ Il
¾ Il Margine
Margine commerciale
commerciale ha
ha unun trend
trend sostanzialmente
sostanzialmente stabile,
stabile, anche
anche in
in quei
quei segmenti
segmenti (i.e.
(i.e.
Generalisti
Generalisti Importatori)
Importatori) ee per
per quei
quei Brand
Brand dove
dove le
le performance
performance commerciali
commerciali registrano
registrano un
un
andamento
andamento negativo
negativo
Le possibili motivazioni:
• Supporto della Casa su Margini
Variabili a fronte di performance
commerciali negative del Brand
• Minori sconti praticati ai Clienti
Margine
commerciale in Gli effetti indotti:
trend stabile
o Vantaggi economici per i Dealer
più performanti
o Probabile persistenza delle cause
di scarsa competitività per i
Dealer più deboli
68,8% 68,5%
68,2%
58,9%
Alcune
Alcune evidenze
evidenze
¾ La
¾ La percentuale
percentuale didi assorbimento
assorbimento delle
delle Spese
Spese didi Personale
Personale sul
sul Valore
Valore Aggiunto
Aggiunto evidenzia
evidenzia
un
un trend
trend in
in incremento
incremento significativo
significativo per
per tutti
tutti ii segmenti,
segmenti, ad
ad eccezione
eccezione degli
degli Emergenti.
Emergenti.
La
La variazione
variazione più
più rilevante
rilevante èè quella
quella registrata
registrata dal
dal Segmento
Segmento Multicasa
Multicasa (+
(+ 6,81%).
6,81%).
1,09%1,07%
1,00% 1,02% 1,02% 0,98%
0,90% 0,92%
0,87%
0,70%
0,62%
Alcune
Alcune evidenze
evidenze
¾ Il
¾ Il Risultato
Risultato Ante
Ante Imposte
Imposte (R.A.I.),
(R.A.I.), ad
ad eccezione
eccezione degli
degli Emergenti,
Emergenti, evidenzia
evidenzia un
un trend
trend
negativo
negativo per
per tutti
tutti ii segmenti.
segmenti. Le
Le variazioni
variazioni più
più significative
significative sono
sono quelle
quelle registrate
registrate dal
dal
Segmento
Segmento Premium
Premium (-0,38%)
(-0,38%) e
e dai
dai Monocasa
Monocasa (-
(- 0,32%).
0,32%).
Gli strumenti:
• Business Plan
• Budget (con simulazioni scenari
alternativi)
Migliorare gli • Piani di azione medio termine
aspetti relativi alla Gli aspetti rilevanti
Pianificazione
o Obiettivi (quantitativi, qualitativi, ..)
o Risorse (Strumentali, Umane,
Finanziarie)
Gli strumenti:
• Tableau de Bord
• Report gestionale
• Altri
Monitorare Gli aspetti rilevanti:
sistematicamente o Risultati di business (Margini,
le Performance Volumi, Rotazioni)
o Soddisfazione Clienti
o Soddisfazione del Personale
o Soddisfazione dei Soci
o Soddisfazione Casa Mandante
46,2
41,4 13,6%
37,9 13,6% 13,5%
37,0
34,7 13,3%
31,8 13,3%
28,9 29,4 13,2% 13,2%
27,8
13,1% 13,0%
37,7
35,5 14,6%
32,6 14,4% 14,5%
14,3% 14,2% 14,2%
14,1%
13,7%
20,6 21,0
19,1
17,5 17,2 16,5
13,1%
34,3 15,7%
29,1
15,0% 15,1%
14,8%
14,5%
14,3 15,9 14,2%
7,8 7,7
¾ Il
Il Margine
Margine commerciale
commerciale evidenzia
evidenzia un
un trend
0,90% 0,88%
0,83% 0,86% ¾ trend
0,78%
positivo
positivo per
per ii Monobrand
Monobrand (+
(+ 0,7%)
0,7%) e
e per
per ii
0,62%
Multibrand
Multibrand (+
(+ 0,6%).
0,6%).
¾ Il
¾ Il Risultato
Risultato Ante
Ante Imposte
Imposte (R.A.I.)
(R.A.I.) ha
ha un
un
trend
trend positivo
positivo per
per ii Monobrand
Monobrand (+
(+
0,28%)
0,28%) ed
ed un
un trend
trend negativo
negativo per
per ii
Monobrand Multibrand Campione Multibrand
Multibrand (-
(- 0,05%).
0,05%).