PROGRAMA DE EDUCAO CONTINUADA A DISTNCIA

Portal Educao

CURSO DE

TUTORIA

Aluno:
EaD - Educao a Distncia Portal Educao

AN02FREV001/REV 4.0

CURSO DE

TUTORIA

MDULO I

Ateno: O material deste mdulo est disponvel apenas como parmetro de estudos para este
Programa de Educao Continuada. proibida qualquer forma de comercializao ou distribuio
do mesmo sem a autorizao expressa do Portal Educao. Os crditos do contedo aqui contido
so dados aos seus respectivos autores descritos nas Referncias Bibliogrficas.

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SUMRIO

MDULO I
1 INTRODUO
2 APRENDIZAGEM E A INFORMAO
3 ORIGEM DA PALAVRA TUTOR
4 EDUCAO A DISTNCIA
4.1 CONCEITO
4.2 HISTRICOS DA EDUCAO A DISTNCIA NO MUNDO
4.3 HISTRICOS DA EDUCAO A DISTNCIA NO BRASIL
5 LEGISLAO EM EAD
6 ABORDAGENS DA EDUCAO A DISTNCIA
7 PRINCPIOS E FINALIDADES DE EAD
7.1 EDUCAO A DISTNCIA: PRINCPIOS E FINALIDADES
7.2 EAD E O SISTEMA TUTORIAL
7.3 MODALIDADES EM EAD

MDULO II
8 TUTOR EM EAD
8.1 PAPEL DO TUTOR
8.1.1 Funo Pedaggica
8.1.2 Funo Gerencial
8.1.3 Funo Tcnica
8.1.4 Funo Social
8.2 PERFIL DO TUTOR
8.3 ESTRATGIAS MOTIVACIONAIS
8.4 TUTOR X PROFESSOR
8.5 ATRIBUIES
8.6 PROCESSO DE ENSINO EM EAD
8.6.1 Progresso acadmico
8.6.2 Apoio ao discente

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8.6.3 Avaliao do processo ensino-aprendizagem

8.6.4 Competncias e habilidades
8.6.5 Pedaggicas
8.6.6 Tecnolgicas
8.6.7 Didticas
8.6.8 Pessoais
8.6.9 Metodologias utilizadas em EAD
9 TUTORIA, MEDIAO E INTERAO
10 AVALIAO EM EAD

MDULO III
11 O ALUNO NO CONTEXTO DA EAD
12 TECNOLOGIAS DISPONVEIS EM EAD
12.1 WORLD WIDE WEB (WWW)
12.2 SALA DE AULA VIRTUAL
12.3 E-MAIL
12.4 CONTEDO ON-LINE
12.5 MATERIAL
12.6 MURAL
12.7 FRUM
12.8 ATIVIDADE
12.9 VIDEOCONFERNCIA
12.10 PROVA
12.11 AVALIAO DO TUTOR
13 PROPOSTAS DE ATIVIDADES EM TUTORIA
14 TUTOR PRESENCIAL
15 CONSIDERAES FINAIS
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

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MDULO I

O estudante no mero receptor de informaes, de

mensagens. Apesar da distncia, busca-se estabelecer
relaes dialogais, criativas, crticas e participativas.
Oreste Preti

1 INTRODUO

A educao evoluiu durante os anos e modificou-se a maneira de

transmisso de conhecimento em busca de uma aprendizagem clere, eficaz e
imediata.
Cada vez nos damos conta de que o nosso tempo est dividido entre tantos
afazeres e deixamos o estudo para um momento que, s vezes, no o conclumos
com significncia. Para isso, a educao a distncia tornou-se uma opo queles
que se preocupam em se atualizar permanentemente e capacitar-se para um
mercado de trabalho to exigente.
Os cursos em EAD vieram para suprir uma etapa importante na educao
brasileira. A educao a distncia no Brasil foi normatizada pela Lei de Diretrizes e
Bases da Educao Nacional (LDB) em Fevereiro de 1998.
De acordo com o Art. 2 do Decreto n. 2494/98, "os cursos a distncia que
conferem certificado ou diploma de concluso do ensino fundamental para
jovens e adultos, do ensino mdio, da educao profissional e de graduao
sero oferecidos por instituies pblicas ou privadas especificamente
credenciadas para esse fim (...)".

a oportunidade que muitas pessoas tiveram de mostrar a si mesmas que

possvel estudar sozinho, em casa, porm no deixando de lado a comunicao com
os tutores, que orientam o trabalho da EAD.
Na educao, a figura do condutor da aprendizagem, o tutor, vem
destacando-se como um agente essencial no processo ensino-aprendizagem.
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O tutor, na proposta pedaggica da educao a distncia, estimula o aluno

ao aprendizado interativo, cooperativo e na autoaprendizagem. Utiliza para isso uma
combinao de mdias priorizando sesses de teleconferncia, atendimento
individualizado promovendo a autonomia acadmica de forma responsvel e criativa.
Questionamos neste curso: Quem o tutor? Qual a importncia de seu
papel no processo ensino aprendizagem? O tutor aquele que transmite o
conhecimento? Quais so as suas funes nesse processo?
O objetivo deste estudo analisar as contribuies do tutor no processo
ensino-aprendizagem ao qualificar alunos para o mercado de trabalho diversificado
que nossa sociedade exige. Como metodologia, optou-se pela pesquisa bibliogrfica
para interao e compreenso do tema. Esse estudo contribuir para se ter uma
viso do quanto a tutoria importante na educao a distncia e na educao
brasileira.

2 APRENDIZAGEM E A INFORMAO

A aprendizagem uma atividade inerente pessoa. Temos predisposio a

aprender as proposies dirias e acadmicas quando essa desperta em ns algum
interesse capaz de voltarmos ateno sobre determinado assunto. O aprendizado
est em ns desde latente, quando aprendemos a sugar o leite, a balbuciar, emitir
sons, formar palavras com significados, frases, oraes... Desde sempre, estamos
predispostos aprendizagem. E todo e qualquer aprendizado requer dedicao,
determinao, busca e treino.
Em educao, a aprendizagem o processo pelo qual os conhecimentos
so transmitidos por meio de ensinamentos, experincias, simulaes, leituras e
muitas outras formas. Tambm necessria a presena de um mediador que facilita
esse processo de apreenso ao acadmico em todas as suas etapas de ensino. Na
infncia, para aprender as coisas, temos a mame e o papai e at mesmo os
irmos, que nos ensinam brincadeiras e tantas outras atividades; a famlia, como
primeiro condutor da aprendizagem, exerce um importante papel na vida do filho.

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Quando a aprendizagem torna-se formal, precisamos de local apropriado e

pessoas capacitadas para efetiv-la. Algum que assume o papel de mediador do
conhecimento; aquele que desperta em ns o interesse e a busca na aprendizagem.
A esse mediador denominamos de professor, mestre, mentor e tutor.
O professor, figura importante em ambientes escolares, com funo
especfica de ensinar; transmitir conhecimentos das diversas reas. E para exercer a
funo docente, deve ser qualificado com certificaes acadmicas e metodologias
pedaggicas para que a aprendizagem acontea em toda a sua dimenso.

Agregando conhecimentos e permitindo reflexes.

Clique e assista ao vdeo Professor mais que profisso

http://www.youtube.com/watch?v=7o-dPnD3uAM&feature=fvsr

Reflita!

O mestre aquele que se apropria do conhecimento e repassa aos seus

discpulos e seguidores em sua doutrina e ensinamentos; muito popular entre os
chineses. Durante sculos, os mestres dominavam o saber e repassavam-nos a
todos. Hoje palavra que titula uma condio educacional concebida a pessoas
conhecedoras de determinado assunto e em cursos especficos de mestrados.
Mentor, aquele que guia e orienta algum no seu aprendizado.

3 ORIGEM DA PALAVRA TUTOR

A palavra tutor foi muito popular na antiguidade. Tem sua origem da lngua
latina, que significa tutore, guarda, defensor, protetor, e, de acordo com o
Dicionrio da Lngua Portuguesa Houaiss, pode ser definido como:
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A palavra tutor tem sua origem no sculo XIII e possui diferentes

significados de acordo com a rea que est sendo empregada. Em Direito,
tutor significa indivduo que exerce uma tutela quele que ampara e
protege. Na Administrao, tutor quem ou o que supervisiona, dirige,
governa. Para algumas instituies de ensino, tutor o aluno e/ou
profissional a quem se delega a instruo de outros alunos.

O tutor uma pessoa presente em instituies de ensino em qualquer um

dos nveis como aquele que assume a docncia como articulador do trabalho
pedaggico. Em escolas, a funo tutorial pode ser exercida pelo prprio aluno com
a superviso do professor docente devidamente capacitado. H situaes em que o
professor disponibiliza alunos tutores como apoio do ensino formal; muito comum
em universidades e em aulas de complementao de atividades em sala e
laboratrios a presena do tutor-aluno. Nesse caso, o estudante em nvel avanado
com conhecimentos e saberes auxilia aos novatos em suas dvidas, proporcionando
a aprendizagem.
Muito popular na educao a distncia (EAD), modalidade de ensino em
crescimento no nosso pas, acompanha o desenvolvimento e a aprendizagem dos
alunos por meio da tecnologia como ferramenta de trabalho, a observao,
orientao, estmulo e percepo baseado no que lhe enviado. A esse profissional
exigido titulao, conhecimento pedaggico e acadmico no exerccio da funo.
O desafio para o tutor conquistar a ateno dos alunos e motiv-los a partir
de estratgias mltiplas para que acontea a aprendizagem. Procurando utilizar
mtodos para diversificar as apresentaes, selecionar atividades e promover
interaes entre si e o aluno. Tambm preciso escolher situaes e exemplos
relevantes aos seus alunos e ainda avaliar o nvel do aprendizado de cada um. Na
EAD, o tutor poder oferecer programas de acompanhamento e treinamento que
enfatizem a prtica com os equipamentos que os alunos iro usar durante o curso.
Dessa forma, familiariz-los com o mtodo e o ambiente onde acontecem as aulas.
Compete ao tutor acreditar nas diferenas que possui cada aluno e na oportunidade
de auxili-los e fazer o melhor por eles.

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FIGURA 1

FONTE: Disponvel em: <http://www.thinkstockphotos.com/image>. Acesso em: 27 out. 2010.

Ao estudar e ao aprender a distncia, percorre-se um caminho de

aprendizagem que acontece sob a orientao e superviso dos tutores, mas para o
aluno ela se d de forma autnoma e independente. essencial que cada aluno
sinta a necessidade de se autodisciplinar para criar rotina de estudos dirios,
buscando conhecimentos que lhe daro subsdios tericos para ajud-lo a
compreender melhor as questes que envolvem a educao a distncia.

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4 EDUCAO A DISTNCIA

4.1 CONCEITO

Educao o desenvolvimento do indivduo em toda a sua amplitude. Diz

respeito ao que se ensina e aprende em casa, com a famlia, amigos, na
informalidade; ou seja, denominada educao informal. Tambm o que se ensina
e aprende em ambientes apropriados e adaptados para transmiti-la. Conta com
professores preparados para ensinar, como as escolas, creches e instituies de
todas as formas e especialidades; essa modalidade de ensino acontece em espao
prprio denominado sala de aula. o ensino regular, ilustrado com a imagem
abaixo:

FIGURA 2

FONTE: Disponvel em: <http://www.thinkstockphotos.com/image>. Acesso em: 27 out. 2010.

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Ainda

temos

modalidade

da

educao

trabalhada

em

sistema

semipresencial, onde parte do ensino realizada de forma presencial, em ambientes

prprios, e parte ministrada a distncia por meio da tecnologia. A outra modalidade
de ensino que vem em crescente ascenso a educao a distncia. Esse ensino
vem ao longo dos tempos ocupando um lugar de destaque na educao brasileira.
Foi disseminado com as TICs (Tecnologias da Informao e Comunicao) por meio
de mediaes via satlite, atingindo a massa da populao. A comunicao via
satlite e a internet influenciam nos conceitos, que elencamos neste material:
Jos Manuel Moran (ANO, p.), especialista em educao a distncia, define
EAD como: Educao a distncia o processo de ensino-aprendizagem, mediado
por tecnologias, onde professores e alunos esto separados espacial e/ou
temporalmente. E ainda:
ensino-aprendizagem onde professores e alunos no esto normalmente
juntos, fisicamente, mas podem estar conectados, interligados por
tecnologias, principalmente as telemticas, como a internet. Mas tambm
podem ser utilizados o correio, o rdio, a televiso, o vdeo, o CD-ROM, o
telefone, o fax e tecnologias semelhantes.

Assista entrevista Crescimento da Educao a Distncia com o secretrio

de Educao a Distncia do Ministrio da Educao Carlos Bielschowsk, acessando:

http://www.youtube.com/watch?v=uihvKrVu5QY

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A educao continuada, presente nas modalidades de ensino a distncia,

acontece por meio de um perodo predeterminado e constante; muito empregada em
cursos de formao profissional.
Na educao a distncia, deixamos o espao sala de aula presencial e
utilizamos o espao sala de aula virtual. Nele o tutor exerce um importante papel: o
de mediador, instrutor, emissor, editor, avaliador de todo o processo. Desde o apoio
formativo at o emocional, ele oportuniza aos cursistas.
A legislao brasileira (Dirio Oficial da Unio, Decreto 2.494, de 10 de
fevereiro de 1998) apresenta a definio de educao a distncia em seu artigo 1 :
Educao a Distncia uma forma de ensino que possibilita a
autoaprendizagem,
com
a
mediao
de
recursos
didticos,
sistematicamente organizados, apresentados em diferentes suportes de
informao, utilizados isoladamente ou combinados, e veiculados pelos
diversos meios de comunicao.

Analisando cada definio de EAD, podemos concluir que essa modalidade

de ensino consiste no aprendizado do participante, determinao e planejamento
das instituies visando construo do conhecimento por meio das mdias
eletrnicas.

4.2 HISTRICOS DA EDUCAO A DISTNCIA NO MUNDO

Pensar na EAD como algo novo no desconhecer a sua histria. Ela

consta nos registros desde o sculo XIX, porm somente ao final do sculo XX ela
passou a destacar-se como modalidade oficial de ensino. Mas a histria conta que j
bem antes a comunicao j acontecia em pases desenvolvidos da Europa. Grcia
e Roma, na antiguidade, j usufruam da comunicao a distncia.
Nos sculos XVII, a histria registra a utilizao da educao a distncia
mediante cartas que eram enviadas por estudiosos por intermdio de emissrios,
contando suas descobertas em assuntos de astronomia e medicina.

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Em 20 de maro de 1728, o professor Cauleb Phillips anunciou na Gazeta

de Boston: "Toda pessoa da regio, desejosa de aprender esta arte, pode receber
em sua casa vrias lies semanalmente e ser perfeitamente instruda, como as
pessoas que vivem em Boston". Esse anncio marca o incio da educao a
distncia no mundo.
No sculo XVIII, muitos feitos marcam a EAD: ensino por correspondncia
na Sucia; a primeira escola de lnguas por correspondncia em Berlim; em 1873,
em Boston, surge outra escola de lnguas na modalidade a distncia por
correspondncia; em 1891, a Universidade de Wisconsin decide criar cursos a
distncia e nesse mesmo ano o reitor da Universidade de Chicago iniciou o curso a
distncia de Medidas de Segurana no Trabalho de Minerao.
Em 1990, com a difuso do rdio, muito se expandiu os cursos em EAD nos
pases da Amrica Latina: Mxico, Venezuela, Colmbia e Brasil.

FIGURA 3 -

FONTE: Disponvel em: <http://www.google.com.br/imgres>. Acesso em: 20 out. 2010.

Todas as iniciativas criadas para a difuso da educao utilizando a

modalidade a distncia tiveram como objetivo levar o conhecimento a pessoas que,
por motivos diversos, no puderam estudar.

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4.3 HISTRICOS DA EDUCAO A DISTNCIA NO BRASIL

O avano da EAD no Brasil aconteceu de forma lenta e acompanhando os

avanos tecnolgicos disponveis, que foram surgindo ao longo dos tempos.
Destacamos a seguir:
A primeira rdio brasileira denominada Rdio Sociedade do Rio de Janeiro,
idealizada por grupo de cientistas e estudiosos, surge em 1923. Nela, o intelectual
Edgard Roquette-Pinto aproveitou a oportunidade para difundir cincia e cultura para
os ouvintes do nosso pas. Na dcada seguinte, a rdio, pelo seu desempenho
educativo e questes sociais e polticas, foi doada ao governo e passou a ser
conhecida como Rdio Ministrio da Educao, hoje a rdio MEC.
No final da dcada de 1950, o Ministrio da Educao e Sade cria SIRENA
(Sistema Nacional de Radiodifuso Educativa Nacional). O sistema adotara espao
reservado para divulgar aes educativas. Conta a histria que se estendeu em todo
territrio nacional. Foi pioneira no programa de alfabetizao, acompanhados de
material didtico que recebeu o nome de Radiocartilha; teve seus exemplares
distribudos em todo o territrio. A sua atuao foi intensa nas regies Norte e
Nordeste do Brasil, atendendo alfabetizao de jovens e adultos carentes.
Em 1966, surgem oito grandes emissoras de televiso educativas no pas e
com elas um novo modelo de educao comea a surgir: TVE no Estado do
Amazonas, a do Cear, a do Esprito Santo, do Maranho, de Pernambuco, do Rio
de Janeiro, do Rio Grande do Norte, do Rio Grande do Sul e a TV Cultura no Estado
de So Paulo.

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FIGURA 4 -

FONTE: Disponvel em: <http://www.google.com.br/imgres>. Acesso em: 20 out. 2010.

Em 1967, ano de inovaes no setor educacional, entra no ar a primeira

televiso de cunho educativo brasileira: a TV Universitria de Pernambuco. E na
sequncia muitas outras surgiram.
A Fundao Padre Anchieta, em 1967, foi instituda pelo governo do Estado
de So Paulo para divulgar aes educativas em rdio e televiso. Hoje detm a TV
Cultura e as Rdios AM e FM de So Paulo.
Em 1972, a PRONTEL (Programa Nacional de Teleducao) surge para
coordenar os programas de teleducao como representante do MEC. Perdurou at
1979, quando foi substitudo pelo SEAT, e nesse mesmo ano passou a chamar-se
SINTED. Este recebeu apoio legal em 1982 pela Portaria do MEC/MINICOM n 162.
Com a criao da Universidade Aberta de Braslia (Lei 403/92) em 1992,
atingiu campos distintos de aes: ampliou o conhecimento, organizando cursos
especficos e acesso a todos, com a educao continuada, a capacitao
profissional foi inovadora e mobilizou trabalhadores; renovou o ensino superior tanto
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a graduao quanto a ps-graduao. Em 1996, a primeira legislao para

educao a distncia no ensino superior passou a vigorar no Brasil. A LDB Lei de
Diretrizes e Bases na Educao Nacional n9.394, de 20 de dezembro de 1996,
regulamentava o decreto n5.622 de 20 de dezembro de 2005, que revogou os
decretos n2.494 de 10/02/98 e n2.561 de 27/04/98, com normatizao definida na
Portaria Ministerial n4.361 de 2004. O Decreto n5.622 cita:
Ficam obrigatrios os momentos presenciais para avaliao, estgios,
defesas de trabalhos e concluso de curso. Classifica os nveis de
modalidades educacionais em educao bsica, de jovens e adultos,
especial, profissional e superior; Os cursos devero ter a mesma durao
definida para os cursos na modalidade presencial; Os cursos podero
aceitar transferncia e aproveitar estudos realizados em cursos presenciais,
da mesma forma que cursos presenciais podero aproveitar estudos
realizados em cursos a distncia. Regulariza o credenciamento de
instituies para oferta de cursos e programas na modalidade a distncia
(bsica, de jovens e adultos, especial, profissional e superior).

Um importante evento surgiu em 2009, quando a Associao Brasileira de

Educao a Distncia (ABED) promoveu o 7 Seminrio Nacional ABED de
Educao a Distncia (SENAED) totalmente on-line.
A difuso da educao por meio de redes de televiso e rdio expandiu-se
sem deixar de lado o material impresso que acompanhava o programa educacional.
Os videocassetes, videotextos e o computador associam multimeios e tecnologias,
articulavam uma combinao de textos, imagens, sons e acessos rpidos a partir de
conexes, descrevem a histria da educao a distncia fragmentada em trs
etapas:
- Ensino por correspondncia: representa a etapa inicial na modalidade de
ensino a distncia, sendo o Instituto Monitor o pioneiro nesse ramo e quem
ofereceu o primeiro curso por correspondncia brasileiro.

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FIGURA 5 -

FONTE: Disponvel em: <http://www.google.com.br/images>. Acesso em: 20 dez. 2010.

- Telecursos: representam a etapa de associao da comunicao

sncrona, com utilizao de textos impressos, aulas tele-expositivas, programas
radiofnicos, representado pelo Projeto Minerva.
- Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA): representam a forma de se
transmitir conhecimento sem tempo predeterminado e espao pr-estabelecido.
Requer a utilizao de aulas virtuais, com uso de frum, chat, videoconferncia,
vdeos ilustrativos, acessos rpidos internet, possibilitando uma interao
multifuncional entre cursistas e tutores.
Hoje, as mudanas so constantes. Percebe-se a todo o momento, ao nosso
redor, em nosso cotidiano, como as modificaes esto a todo o momento se
fazendo presentes em nossa vida.
Na educao a distncia, os avanos so visveis e participamos de toda
essa evoluo ativamente.

5 LEGISLAO EM EAD

A educao a distncia possui normativas que a reconhecem como ensino

no pas e assegura instituies que ministram cursos nessa modalidade, garantindo
a formao comum e o exerccio da cidadania.
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Tem sua legislao e amparo legal na Resoluo n 1 do CNE, Conselho

Nacional de Educao. Determina normativas nas modalidades para o Ensino
Fundamental, Mdio, Tcnico, Ensino Superior e Educao Profissional em Nvel
Tecnolgico, Ps-graduao Lato Sensu e Stricto Sensu e a Distncia.
A Portaria do Ministrio da Educao n 301/98 trata de credenciamento,
autorizaes, reconhecimento de cursos das instituies que oferecem cursos a
distncia no territrio brasileiro.
O Decreto 5.622, de 19.12.2005, que regulamenta o Art. 80 da Lei 9.394/96
(LDB), define a EAD como: A Educao a Distncia a modalidade educacional na
qual a mediao didtico-pedaggica nos processos de ensino e aprendizagem
ocorre com a utilizao de meios e tecnologias de informao e comunicao, com
estudantes e professores desenvolvendo atividades educativas em lugares ou
tempos diversos.
Agregando conhecimentos e permitindo reflexes.

Leia !
http://www.portaleducacao.com.br/arquivos/arquivos_sala/media/educacao_distancia.pdf

Reflita!

6 ABORDAGENS DA EDUCAO A DISTNCIA

A partir do impulso dado educao a distncia pelos meios de

comunicao de massa como a televiso, rdio, internet e apoio do Ministrio da
Educao, instituies nessa modalidade de ensino foram adotadas em grande
escala pelas instituies pblicas e privadas.
Tem-se verificado que a grande procura de inscritos num curso a distncia
nem sempre corresponde aos concluintes; h desistncias. Mas o crescente nmero
mostra-nos a preocupao de uma parte de nossa sociedade interessada em
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estudar, quer seja a modalidade de ensino presencial ou a distncia. O que se

percebe que a massa da populao brasileira tem conscincia da importncia de
se qualificar para o mercado de trabalho.
nessa perspectiva que o tutor aparece nos cursos de EAD nas
elaboraes de materiais, planejamentos, contedos e estratgias, alm de
interaes com alunos. Para isso, a sua preparao acadmica deve ser
considerada de grande importncia e ele deve apresentar-se devidamente
qualificado para exercer a sua funo. Ser conhecedor da rea, ter graduao,
dominar as ferramentas pedaggicas e tecnolgicas, ser habilitado fundamental
para o exerccio dessa atividade.
Contudo, dispor de tecnologia de qualidade que permita a construo de
cursos atraentes e instigantes no garantia de aprendizagem. Associar as
ferramentas que a tecnologia dispe e recursos humanos, aliados ao papel de um
tutor competente e responsvel, contribuiro para auxiliar o cursista a construir sua
aprendizagem. a chamada aprendizagem assistida por computador (AAC), que
aproxima participantes e tutores, construindo aprendizagens significativas por meio
da tecnologia de informao e comunicao (TIC).
Para compreender o ambiente de informao que a tecnologia oportuniza,
sero abordados alguns conceitos:
- Educao on-line: termo que se refere a espao temporal entre o cursista
e o tutor, podendo acontecer por meio de rdio, televiso, fax, computador, internet,
correspondncia e impressos. A educao on-line uma modalidade de ensino a
distncia que pode acontecer:
-Comunicao um a um: entre um cursista e outro, como em e-mail, onde
h um emissor e um receptor.
-Comunicao de um e muitos: por exemplo, esto os fruns de
discusso, que requer a interao de participantes com sua posio e um mediador,
todos interagindo num mesmo ambiente.
-Comunicao

entre

muitos:

onde

todos

participam

como

nas

comunidades virtuais ou grupos.

- e-learning modalidade que se refere a treinamento por intermdio de
interao entre os participantes.

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7 PRINCPIOS E FINALIDADES DE EAD

7.2 EDUCAO A DISTNCIA: PRINCPIOS E FINALIDADES

A EAD (Educao a Distncia) como prtica pedaggica de multiplicao

de saberes. Foi desenvolvida por meio de inovaes tecnolgicas que o mundo tem
apresentado.
De repente chega a Internet e os congressos e encontros de Educao a
Distncia lotam de gente interessada em conhecer as novas tecnologias a
ela aplicadas. Jornais e revistas comeam a dar destaque a projetos de
escolas e universidades virtuais. E isto no um fenmeno isolado,
brasileiro. Mundialmente as melhores e mais caras universidades comeam
a montar seus campi virtuais e a oferecer Educao a Distncia via Internet
(AZEVDO, 2006, p. 1).

A EAD cresceu a partir dos meios de comunicao, principalmente a

internet, e manteve a interao professor-aluno.
A EAD comeou a crescer em um momento em que a educao brasileira
passava por situaes crticas e enfrentava crises. Dois grandes eventos
contriburam para esse crescimento: A TV Escola e o Telecurso 2000.
A TV Escola foi determinante para que se estabelecesse a credibilidade da
EAD em setembro de 1995, no Brasil. O programa oportunizou a capacitao
docente com interatividade. A TV Escola permitiu que o ensino fosse visto no Brasil
por meio da telinha da televiso.
O Telecurso 2000 capacitou milhes de pessoas e at hoje pode ser visto na
rede de televiso. Se o Telecurso 2000 fosse ministrado de forma presencial, no
atingiria a quantidade de alunos que conseguiu formar.
No final do sculo XX, a EAD no Brasil expandiu-se, oferecendo incontveis
cursos para seus usurios, com tcnicas de autoaprendizagem. O pblico
participante dessa nova modalidade de ensino bem especfico, como cita o autor a
seguir:

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Ser um aluno on-line mais do que aprender a surfar na Internet ou usar o

correio eletrnico. ser capaz de atender s demandas dos novos
ambientes on-line de aprendizagem, ser capaz de se perceber como parte
de uma comunidade virtual de aprendizagem colaborativa e desempenhar o
novo papel a ele reservado nesta comunidade (AZEVDO, 2006, p. 3).

Verificamos o crescimento na EAD e como ele o crescimento dos meios de

comunicao. Uma nova metodologia de trabalho e educao desponta para uma
modalidade do futuro. As polticas pblicas j voltaram seu olhar para a EAD,
valorizando esse mtodo de ensino (SARAIVA, 1996).
Estamos vivendo um momento fecundo da histria, de mudana de
paradigmas, inclusive na educao (AZEVDO, 2006, p. 5). Algumas pessoas
recusam-se a trabalhar nesse sistema e acabam no percebendo as inmeras
vantagens que ele apresenta como marco de desenvolvimento de nosso pas.

7.2 EAD E O SISTEMA TUTORIAL

O trabalho desenvolvido em EAD tem mostrado que a tecnologia aliada s

ferramentas adotadas no produzem um resultado positivo sem trs elementos
fundamentais em interao: aluno, material didtico e tutor. Por isso, a estratgia
didtica adotada tem de corresponder ao resultado esperado, que produzir uma
efetiva aprendizagem. Nessa situao, est a presena do tutor e as aes de
suporte ao aluno, acessos e meios para que essa aprendizagem seja significativa,
no deixando de lado o contedo propriamente dito, mas a forma de como a
comunicao e interao, entre eles, acontece.
A esse trabalho deparamos com uma srie de desafios, como a seleo do
material

elaborado,

esclarecedora;

permitindo
articulao

a
entre

aprendizagem
os

temas

numa
ligados

linguagem
ao

tema

clara

central;

interdisciplinaridade, permitindo a articulao e o conhecimento nas diversas reas

de estudo; coordenao didtica e pedaggica; renovao metodolgica da tutoria e
o processo de avaliao adotado.

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Para isso, a Educao a Distncia atua como espao de produo e

formao do saber e constitui uma nova forma de aprendizagem envolvendo a
comunicao constante entre todos com criatividade e interatividade.
A tutoria no transforma a ao docente na EAD, mas traz uma nova
concepo de aprendizagem quando muda o cenrio da educao em nossa
sociedade, permitindo que se adote uma nova cultura educacional mediada pela
utilizao da tecnologia da informao, tendo o tutor o responsvel por estabelecer
mltiplas interaes.
A EAD oportunizou a ao de uma equipe multidisciplinar de pesquisadores,
tutores, monitores e outros profissionais que atuam na produo de um curso na
modalidade a distncia de maneira eficaz, trabalhando para o mesmo objetivo de
promover a crescimento em todas as etapas do ensino.
A tutoria atua como o agente responsvel pelas aes em toda a sua
amplitude na articulao entre o ensino e o processo educativo, oportunizando ao
cursista a distncia um ambiente nico, personalizado e capaz de satisfazer suas
necessidades.

7.3 MODALIDADES EM EAD

Cada instituio adota modalidades de ensino em educao a distncia com

caractersticas nicas, como apresentamos na classificao estabelecida pela
professora Doutora Hiliana Reis (2000)1.

- Modelos de primeira gerao: ensino por correspondncia, em que os

manuais exercem a funo comunicativa.
- Modelos de segunda gerao: utilizam os meios de comunicao de
massa (rdio e TV) para transmisso da informao. Alguns modelos podem ser
interativos, j que permitem aos alunos enviar perguntas por meio do telefone.

Disponvel em: <www.bocc.ubi.pt/pag/_texto.php3?html2=reis-hiliana-modelos-tutoria-no-ensinodistancia.html>. Acesso em: 20 dez. 2010.

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- Modelos de terceira gerao: a teleinformtica e os ambientes virtuais de

aprendizagem so recursos indispensveis e permitem uma interao tanto
assncrona como sincrnica, por meio de ferramentas como correio eletrnico, foros
de mo nica ou de dupla via, internet, videoconferncias, entre outros. Embora o
ensino a distncia venha sofrendo alteraes ao longo do tempo, os recursos
impressos continuam sendo fundamentais.
- Semipresencial: os estudantes contam com um servio de tutoria
totalmente a distncia, onde diferentes meios de comunicao so acionados. Tanto
podem optar por enviar os exerccios realizados por meio de materiais previamente
elaborados por correio quanto tambm contam com assessoria por telefone. As
tutorias no so obrigatrias.
- Bimodal: alm da tutoria virtual, a instituio oferece, a cada semestre,
sesses de tutoria presencial. A primeira obrigatria. Os estudantes so
apresentados ao seu tutor que o acompanha durante toda a carreira. Alm de
valorizarem o conhecimento presencial, acreditam que esse momento importante
para conhecer o perfil do aluno e orient-lo na eleio das disciplinas.
- Virtual: todo o sistema de tutoria realizado por meio do campo virtual,
portanto, as mediaes tecnolgicas interferem e agregam valor s interaes
comunicativas. Eventualmente, os alunos podem comunicar-se por telefone, porm,
esse tipo de interao raramente acontece.

FIM DO MDULO I

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