Practica La SC Bicomplex SRL

Capitolul I.
Caracteristica general a ntreprinderii

" BIComplex" SRL
1.1 .
Forma organizatorico-juridic a SC" BIComplex" SRL.
ntreprinderea BIComplex i-a nceput activitatea la data de 28 decembrie n anul 1995, fiind
nregistrat la Camera nregistrrii de Stat de pe lng Ministerul Justiiei al Republicii Moldova,
sub numrul 1002600039681 din 28.12.1995 conform Certificatului de nregistrare (anexa 1).
Aceast organizaei din punct de vedere al formei organizatorico-juridic este o societate cu
rspundere limitat, a crui capital statutar aparine unui singur proprietar. Putem meniona c n
anul 1995 capitalul statutar constituia 1800 lei, ns n anul 2001 au avut loc unele modificri si
deja capitalul statutar constituie 5400 lei.
Conform Certificatului de nregistrare cu numr de
identificare de stat codul fiscal 1002600039681 din 28.12.95, SC" BIComplex" este denumit
Societate cu Rspundere Limitat i i corespunde cteva caracteristici unei astfel de societi:
1. asociaii nu rspund pentru obligaiile societii, ci suport riscul activitii ei n limita
valorii participaiunii lor la capitalul social. Asociatul care nu a vrsat n termen aportul
subscris, rspunde subsidiar pentru obligaiile societii, n limita prii nevrsate;
2. societatea are un capital social minim prevzut de lege, nu poate avea un capital social
mai mic de 300 salarii minime, iar n dependen de obiectul de activitate, poate avea un
alt capital social minim;
3. societatea are un numr minim i un numr maxim de asociai: nu poate avea mai puin
de 2 asociai i nici mai mult de 50; ca excepie poate fi constituit i de o singur
persoan;
4. capitalul social este divizat n participaiuni, numite pri sociale, a cror mrime este
stabilit de actele constitutive;
5. fiecare asociat are o singur parte social;
6. partea social nu este titlul de valoare i este transmisibil.
7. la nfiinarea unei astfel de societi comerciale este obligatorie ntocmirea unui statut i a
unui contract de asociere, iar organul de conducere este adunarea general a asociailor,
dar societatea poate fi administrat de unul sau mai muli manageri numii de ctre
asociaii care controleaz majoritatea absolut a capitalului social.
2
8. dizolvarea unei societi cu rspundere limitat se poate datora urmtoarelor aspecte:

expirarea duratei de funcionare, reducerea capitalului social sub limita minim legal sau
datorit hotrrii adunrii generale.
Conform Autorizaiei de funcionare a unitilor de comer i alimentaie public Nr. 24112 din
22.07.2010 (anexa 2), Societatea cu rspundere limitat "BIComplex", adresa: mun. Chiinu
sec. Botanica, os. Munceti 89, i se permite pentru a desfura activitatea de comer cu
amnuntul i de a comercializa materiale de construcie. Activitatea de comer, ntreprinderea
"BIComplex "o desfoar n magazin destinat materialelor de construcie cu o suprafa de
870.70 m2. Pe lng comercializarea materialelor de construcie societatea presteaz urmtoarele
servicii cu plat:
Respectarea regulilor sanitare i de baz ale comerului.

Comercializarea prin aparate de cas.
Respectarea sortimentului prevzut n autorizaie.
Respectarea regulilor de preschimbare a mrfurilor nealimentare.
Respectarea Legii privind protecia consumatorilor.
1.2.
Istoria fondrii ntreprinderii " BIComplex" SRL.
n prezent, SC BIComplex SRL i desfoar activitatea n Chiinu, str. Munceti 89, fiind
organizat sub forma juridic de societate cu rspundere limitat.
Obiectul de activitate n domeniul producerii al SC BIComplex SRL l constituie producerea i
comercializarea adezivilor pentru faian i gresie, pentru fasad, gleturilor pentru perei de
interior i exterior i a apelor autonivelante. Aceast activitate reprezint 30% din totalul
activitilor desfurate. Conform Certificatului de nregistrare ntreprinderea "BIComplex" s-a
nfiinat 28 decembrie 1995 i a activat pe piaa Republicii Moldova aducnd clienilor i
consumatorilor o gam larg de produse conform preferinelor lor. n anul 2008 societatea avnd
2 asociai s-a divizat formnd nc o ntreprindere care se numete "BIComplex-Construct" SRL.
Aceste 2 societi activeaz diferit din punct de vedere juridic, dar din punct de vedere economic
au acelai gen de activitate. ntreprinderea a fost nfiinat cu scopul de a desfura activitatea de
comercializare i vnzare a materialelor de construcie si echipamentului sanitar.
Pentru a-i realiza sarcinile asumate societatea "BIComplex" la fel va desfura ca genuri de
activitate: comerul cu ridicata al materialelor lemnoase, al materialelor de construcie i
echipamentului sanitar.
Societatea dispune de independen economic, financiar i organizaional, de balan
3
autonom, conturi n bnci, sigiliu, tampile cu antet i blanchete cu denumirea sa, marc
comercial (marca de servire). n cadrul Societii relaiile de munc snt reglementate prin
contractul colectiv de munc i contractele individuale de munc. Salarizarea angajailor se
efectueaz potrivit regulamentului privind sistemul de remunerare, aprobat de consiliul
Societii. Asigurarea social i protecia social a angajailor societii se face potrivit legislaiei
n vigoare.
Societatea comercial "BIComplex " SRL s-a nfiinat la propunerea i iniiativa domnului Cecan
Valeriu. Atunci cnd a iniiat afacerea el s-a gndit c trebuie sa se asigure de succesul actiunii pe
care o va ntreprinde, s stabileasc unde isi va localiza afacerea, ce activitatii va desfasura, ce
preturi va practica si ce profit va realiza. Raspunsul la aceaste intrebari l-a obinut atunci cnd:
1.
A fcut un studiu de marketing.
Pentru a realizarea acestui studiu s-a parcurs urmatoarele faze:
-cercetare documentara;
-evaluarea pieei poteniale;
-analiza concurenei;
-testul de produs;
-alegerea amplasamentului.
In urma acestei investigatii domnul Cecan Valeriu va sti daca produsul pe care doreste sa-l realizeze
va raspunde in mod real cererii si dorintei clientilor.
2.
A ales forma juridic
Potrivit legislatiei in vigoare, se poate alege un tip de societate comerciala precizat la clasificarea
acestora (societatea in numar colectiv SNC, societatea in comandita simpla, societatea in
comandita pe actiuni, societatea pe actiuni SA, societatea cu raspundere limitata SRL). El a
ales o societate cu raspundere limitat,deoarece asociaii nu rspund pentru obligaiile societii,
ci suport riscul activitii ei n limita valorii participaiunii lor la capitalul social. Asociatul care
nu a vrsat n termen aportul subscris, rspunde subsidiar pentru obligaiile societii, n limita
prii nevrsate;
Sunt cazuri in care legea prevede ca unele persoane (in profesiunile liberale), meseriasii si alte
categorii de intreprinzatori sa desfasoare diferite activitati in calitate de personae fizice.
Alegerea formei juridice este, in ultima instanta, decizia celor care au dreptul sa creeze astfel de
societati; ea trebuie intodeauna bine fundamentata si bazata pe criteriile generale si personale ale
fiecarui intreprinzator sau asociat.
3.
Evaluarea rentabilitii
4
Activitatea unui agent economic trebuie privita ca o asociere de capital i munca. Munca
asigura rentabilitatea comerciala numai cu aportul capitalului, al fondurilor proprii. Acesta
impune constituirea si apararea patrimonului societatii. Acest lucru implica un risc si deci este
necesar si natural ca acest risc sa fie masurat. Evident, riscul apartine antrepenorului, dar trebuie
considerata si o pregatire a societatii comerciale de a-si asuma acelasi risc, chiar daca girarea
societatii este facuta in mod personal.
Intreprinzatorul trebuie sa-si cunoasca foarte bine patrimoniul si sa aiba in vedere ca
acesta se deterireaza, se uzeaza. El trebuie intretinut, reinnoit, dezvoltat si modernizat.Toate
acestea impun o finantare, care va proveni total sau partial din aporturile initiale, din profitul
rezultat din exploatare si din imprumuturi.
4.
Asigurarea finanrii
Asigurarea mijloacelor necesare sustinerii activitatii unei societatii comerciale se face prin
capital propriu si prin credite, idiferent de sursa din care se asigura finantarea.
5.
Indeplinirea formalitilor
Dupa obtinerea documentelor de infintare, prin care se autorizeaza functionarea societatii
comerciale,sunt necesare o serie de formalitati si autorizari, astfel:

- publicarea Sentintei Judecatoresti in Monitorul Oficial;
- nscrierea societatii in Registru Comertului;
- inscrierea societatii la Directia de Finate-Preturi raional sau a municipiului Chiinu;
- obtinera codului fiscal de la Administaratia Financiara locala;
- depunerea declaratiei pentru a deveni platitori de TVA , daca este cazul;
- comunicarea la administratia financiara a locului unde se vor efectua activitati de comert, altele
decat cele inscrise in statutul societatii;
- cunoasterea si asigurarea documentelor de evidenta operative si contabila, stabilite prin acte
normative in vigoare;
- deschidera contului bancar la banca aleasa;
- ntocmirea si inregistratea contactelor de munca pentru angajati si colaboratori la Camera de
Munca;
- ntocmirea si inregistrarea contractului de asigurari sociale pentru patron;
- ndeplinirea formalitatilor pentru obtinerea licentei;
- comunicarea la Administratia Financiara locala ca este detinator de firma;
- ndeplinirea formalitatilor pentru obtinerea autorizatiei sanitar-veterinare,avizul de la pompieri, de la
intreprinderi de furnizare a energiei electrice si termice,salubrizare si altele;
5
- ncheierea asigurarilor de bunuri.
1.3.
Structura organizatoric a ntreprinderii " BIComplex" SRL.
Structura sau forma unei organizaii depind de funcia sa. Organizaiile evolueaz de la uniti
funcionale singulare la uniti complexe implicate ntr-un mare numr de activiti, motiv pentru
care devine esenial mprirea sarcinilor ntre membrii organizaiei. Apar totodat noi funcii al
cror loc i rol trebuie s fie stabilite. Nevoia de a coordona diferitele activiti dau natere unei
ierarhii care este proiectat n aa fel nct s le permit managerilor s dein controlul asupra
organizaiilor, s asigure ndeplinirea nevoilor angajailor i s ia decizii mai bune. Autorul va
discuta modul n care SC BIComplex SRL ncearc s i proiecteze structura pentru a-i
atinge obiectivele, precum i despre necesitatea acordrii unei importane deosebite diferenierii
activitilor desfurate n condiiile integrrii ntr-un mod care s permit organizaiei s i
ating obiectivele.
Structura organizatoric se poate exprima i sub form grafic, ilustrarea grafic fiind prezentat
prin organigram.
Organigrama este o reprezentare grafic sugestiv, sistematic i sintetic a structurii
organizatorice. Cu ajutorul ei se utilizeaza diferite forme geometrice, simboluri numerice, literale
i cromatice. Este un element de informare i de analiz (de studiu) care are ca obiectiv punerea
n eviden a elementelor componente: funciile, compartimentele, nivelurile ierarhice, relaiile
organizaionale. Din punct de vedere al sferei de cuprindere pot fi:
organigrame generale (care reprezint
structura pentru toat ntreprinderea).
organigrame pariale (care prezint
structura doar pentru unele pri ale ntreprinderii).

Din punct de vedere al modului de ordonare a compartimentelor i al relaiilor dintre ele,
organigramele pot fi:
rectangulare
(verticale
orizontale)
circulare
Cele verticale, n raport de numrul de subordonai ce i revin unui conductor, pot fi:
de tip gril (numr
mare de subordonai si numr minim, de numai dou niveluri ierarhice)
de
tip
evantai
(un
numr mic de angajai i un numr de niveluri ierarhice mai mare de dou).

Societatea comercial BIComplex SRL are o structura oragnizatorica verticala, de tip grila cu
un numar 50 de angajati. Structura organizatoric a S.C. BIComplex SRL este ierarhicfuncional.
Schema 1.3.1.
Structura organizatoric a ntreprinderii " BIComplex" SRL.
Director
jurist
Coordonatorul
de productie
muncitori
Managerul
comercial
Managerul
tehnic
Sectia
1000
maruntisuri
Sectia
teracota
Sectia
linoleum si
laminat
Departamentul
de marketing
muncitori
Sef de depozit
soferi
hamali
Contabil sef
Sursa: Elaborat de ctre autor

Din anul 1995, dimensiunea i structura personalului BIComplex SRL s-au modificat n
deridicatoare
paznici
mod continuu. Astfel, n urma unui numr nsemnat de concedieri,de angajri pe parcursul a 15
ani de activitate a societii date, putem spune c n anul 2011 ntreprinderea a atins un efectiv
de personal de 50 angajai (anexa 48).
Structurile organizatorice ierarhic-funcionale sunt un mixaj al celor dou tipuri de structuri,
firmele comerciale dispunnd de compartimente funcionale care au autoritate funcional n
7
domeniul lor. Angajaii acestor compartimente funcionale ajut managementul superior al firmei
prin consultan, analize, studii, sugestii tec, ei sprijinind att activitatea compartimentelor
funcionale, ct i activitatea conducerii ierarhice.
Aceast structur are urmtoarele caracteristici:
pstreaz utilizarea compartimentelor funcionale (specializate), dar menine i autoritatea
liniei ierarhice (executanii primesc dispoziii numai de la eful ierarhic);

-
personalul firmei este mprit n dou categorii: cei care gndesc i cei care acioneaz;
atribuia principal a compartimentelor funcionale const n efectuarea de studii, analize,
cercetri, pe baza crora se nainteaz propuneri i soluii managementului de vrf, care adopt
deciziile i i asum responsabilitatea (se asigur, astfel, att utilizarea cunotinelor de
specialitate ct i unitatea de decizie i aciune necesare pentru desfurarea unei activiti
eficiente);
-
utilizeaz mai multe categorii de compartimente:
operative (de baz, de exploatare) ndeplinesc activitile specifice obiectului de activitate al

firmei (de exemplu, n ntreprinderile de comer acestea sunt compartimentele comerciale);
funcionale care execut o anumit activitate menit s ajute compartimentele operative
(financiar, contabilitate, personal etc.);
de stat major pregtesc deciziile majore, adoptate de conducerea superioar i controleaz
aplicarea acestora (planificare, marketing);
auxiliare presteaz servicii necesare bunei desfurri a activitii firmei (administrativ,
ntreinere-reparaii).
-
la nivelul superior i la cel inferior exist relaii ierarhice, iar la nivelurile intermediare
sunt relaii funcionale;

asupra unui subaltern se exercit att autoritatea ierarhic (a efului direct), ct i autoritatea
funcional a managerilor responsabili pe funciuni (pe domenii).
Principalele avantaje i dezavantaje ale acestui tp de structur organizatoric sunt:
Tabelul 1.3.1.
Avantajele i dezavantajele structurii organizatorice ierarhic-funcionale
8
AVANTAJE:
DEZAVANTAJE:
- asigur o ncrcare echilibrat cu sarcini a
- numr mare de niveluri ierarhice;
managerilor;
- sistem mai complicat de legturi;
- permite specializarea managerilor pe
- impune o delimitare clar a autoritii i
funciuni;
responsabilitii;
- promoveaz delegarea de autoritate;
- pot apare tensiuni ntre compartimentele de
- favorizeaz descentralizarea deciziilor;
stat-major i compartimentele operative.
- degreveaz top managerii de un numr
- structura sa managerial, destul de complicat.
important de probleme.
- meninerea strict a controlului (datorit
delegrii
precise
autoritii
responsabilitii n cadrul firmei);

- specializare ridicat, care conduce la o
eficien operaional.

Organizarea ierarhic-funcional este o combinaie dintre structur organizatoric ierarhic i
funcional i este forma cea mai ntlnit de structur, fiind operaional pentru firmele mijlocii,
mari i foarte mari. Asupra structurii organizatorice acioneaz o multitudine de factori de natur
extern sau intern care determin modificri i adaptri continue.
In elaborarea structurii organizatorice, SC BIComplex SRL, s-a condus dupa anumite etape,
acestea sunt:
1. definirea sau redefinirea obiectivelor ntreprinderii;
2. analiza situaiei existente, cu deosebire a spectrelor care impun modificarea structurii
organizatorice;
3. elaborarea variantelor posibile de structuri organizatorice;
4. evaluarea eficienei variantelor i alegerea celei optime.
Indiferent de tipul gruprilor din cadrul organizaiei, este important stabilirea viabilitii fiecrui
post individual prin descrierea postului. Descrierea postului trebuie s indice sarcinile,
obiectivele i responsabilitile postului, competenele necesare pentru ocuparea postului i
relaiile postului cu celelalte posturi din grupul de munc. Odat stabilite posturile, este
important s se determine dac postul trebuie s fie simplu (ct mai puine sarcini) sau s fie mai
complex. Tendina actual n proiectarea posturilor este ncercarea de a lrgi i mbogi
9
postul. n perioada contemporan sunt evideniate o serie de tendine comune privind evoluia
structurilor organizatorice n firmele de comer:
- orientarea spre reducerea numrului de nivele ierarhice;
- suprapunerea organizrii formale cu cea informale;
- reducerea diferenelor ntre funciile de conducere i cele executive;
- sporirea importanei factorului motivaional i gsirea concordanei ntre interesul personal i
cel al organizaiei;
- flux sporit al comunicaiilor, nengrdit i multidirecionat;
- centrarea activitilor pe obiective i nu pe funciuni;
- diminuarea caracterului strict specializat al pregtirii profesionale n favoarea celei
multidisciplinare;
- ncurajarea muncii n echip (team-work) pentru realizarea sarcinilor complexe.
Aceste tendine determin o caracteristic comun a firmelor de comer n perioada actual de
cretere a gradului de flexibilitate a firmei, a capacitii acesteia de a se adapta la condiiile
mediului intern i extern.
1.4.
Resursele disponibile a ntreprinderii " BIComplex" SRL.
Ca activitate de baz are importul materialelor de construcii din peste 20 ri ale lumii,
comercializarea lor en-gros i n propriile reele de distibuie. Prin calitatea ireproabil a
produselor oferite i prin continua preocupare pentru satisfacerea i anticiparea necesitilor din
domeniul construciilor, SRL "BIComplex" i-a cstigat pe merit ncrederea clienilor si.
Principalele materiale oferite de compania BIComplex sunt ( anexa 62), ( anexa 63),
(anexa 64), ( anexa 65), ( anexa 66), ( anexa 67), ( anexa 68), ( anexa 69), ( anexa 70),
(anexa71):
faian i gresie;
parchet laminat;
linoleum, mochet;
adezivi pentru faian i gresie;
fasad i lucrari interioare, ui ferestre termopan;
metal i lemn natural;
lambriuri, vopsele;
obiecte sanitare i alte sute de denumiri de produse.
10
Filialele SRL BIComplex sunt:
mun.Chiinu, os.Munceti 89 - oficiul central, tel.505090 fax.537991;
mun.Chiinu, Piaa Calea Basarabiei;
or.Bli, str.Feroviarilor 1, tel.0(231)47702 ;
or.Bli, Piaa "Tvoi Dom", str.Paravoznaea 4.
Contacte
Republica Moldova
Adresa: mun.Chiinu, os.Munceti 89
Telefon: +(373)22 505090
Fax: +(373)22 537991
Mobil: +(373)79401298
email: bicomplex@mdl.net
1.5.
Structura produsului ntreprinderii " BIComplex" SRL.
Din anul 2003 compania BIComplex S.R.L. a devenit membru a companiilor producatoare din
Republica Moldova, lansnd pe piaa materialelor de construcii un produs ntrebuiat pe scara
larg gama de adezivi i gleturi BIMOL, cu o multipl ntrebuinare. Caracterizarea
activitii desfurate de orice societate comercial, presupune cunoaterea unor elemente
eseniale de care depinde realizarea activitii acesteia, cum ar fi:
capacitatea ntreprinderii;
resursele umane de care dispune unitatea;
productivitatea muncii;
resursele materiale disponibile;
11
Capacitatea ntreprinderii este de 20 tone pe zi, ceea ce nseamn 7200 tone pe an, aadar
ntreprinderea satisface doar 25% din cerere. n acest ramur de activitate, adic n secia de
producere compania are 5 angajai.
Productivitatea muncii este eficient, condiiile de munc fiind bune, datorit procesului
automatizat de producere. Resursele materiale folosite de ntreprindere sunt achiziionate n mare
parte din Republica Molodova, ns o mic parte din resurse care determin calitatea produsului
sunt importate din Germania.
Resursele materiale folosite de ntreprindere sunt achiziionate n mare parte din Republica
Molodova, ns o mic parte din resurse care determin calitatea produsului sunt
importate din Germania.
n prezent, SC BIComplex SRL i desfoar activitatea n Chiinu, str. Munceti 89, fiind
organizat sub forma juridic de societate cu rspundere limitat.
Obiectul de activitate n domeniul producerii al SC BIComplex SRL l constituie producerea i
comercializarea adezivilor pentru faian i gresie, pentru fasad, gleturilor pentru perei de
interior i exterior i a apelor autonivelante. Aceast activitate reprezint 30% din totalul
activitilor desfurate.
Societatea deine n proprietate teren n suprafa total de 1823.47 mp. , pe care sunt amplasate
construcii avnd o suprafat total construit de 1136.47 mp.
S.C. BIComplex S.R.L. produce o gam larg de produse n urmatoarea structur:
- Biomol 1 adeziv pentru faian i gresie pentru interior
- Biomol Extra adeziv pentru faian i gresie pentru interior i exterior
- Biomol Universal adeziv pentru faian i gresie pentru interior, exterior, rezistent la
temperaturi foarte nalte sau foarte sczute
- Biomol Fasad adeziv pentru faade
- Biomol Flex tencuial pentru lucrri interioare
- Biomol Flex MP77 tencuial pe baz de ipsos cu aplicare automatizat
Seciile de producie au fost dotate cu maini i utilaje specifice n perioada 2001-2002, iar dup
aceasta perioad au avut loc unele completri de dotare tehnic n anii 2007.
Activitatea de producie se desfoar ntr-o singur incint, pe patru secii i ateliere de
producie, cu fluxuri tehnologice dup cum urmeaz :
secia de aprovizionare;
secia de amestec;
12
secia mpachetare;
secia de aranjare pe palei.
Capitolul II . Diagnosticarea economico - financiar i social

ntreprinderii " BIComplex" SRL.
2.1.
Analiza activitii economico financiar a ntreprinderii

"BIComplex" SRL.
I. Analiza venitului din vnzri
Venitul din
vnzri -reprezint suma veniturilor
din vnzri din activitatea de baz a
ntreprinderii i alte venituri operaionale, anume venitul din vnzri este acel indicator care ne
arat cu ct au crescut veniturile sau s-au micorat pe fiecare an analizat. Formula de calcul a
acestui indicator este urmtoarea:
Venitul din vnzri = venituri din activitatea de baz + alte venituri operaionale;
a ntreprinderii
Tabelul 2.1.1.
Evoluia veniturilor din vnzri a ntreprinderii, lei
Abaterea absolut
Indicatori
1. Venituri din
2008
2009
2010
133258779
94299687
136119851
baz
2. Alte venituri
336876
405787
43898
operaionale , lei
3. Venituri din
133595655
94705474
136163749
Ritmul creterii
20102009
20102008
2010/
2009
2010/
2008
41820164
2861072
1,443
1,021
-361889
-292978
0,108
0,130
41458275
2568094
1,437
1,019
activitatea de
vnzri, lei
Sursa: Conform raportului financiar pe anul 2008, 2009,2010 a S.R.L. BIComplex,(anexa 6 ,

(anexa 26),(anexa 46).
Conform datelor din tabelul 2.1.1. , am constatat c ntreprinderea dispune de un venit din
vnzri destul de favorabil pentru anul 2008 i 2010. Deci dup cum observm venitul din vnzri
pe an ce trece evolueaz destul de mult,ceea ce este destul de avantajos pentru ntreprindere.
Comparnd aceti trei ani ,se observ c venitul din vnzri pentru anul 2010 fa de 2009 este de
1,437 % , iar fa de anul 2008 este de 1,019 % . Cea mai mic valoare a indicatorului dat s-a
13
nregistrat n anul 2009 n valoare de 94705474 lei, iar n anul 2010 s-a nregistrat o valoare de
136163749 lei, adic cu 41458275 mai mult.
Deci concluzionm c anul 2009 pentru ntreprinderea S.R.L. BIComplex a fost unul
mai puin avantajos, iar n anul 2010 i restabilete poziia. Acest lucru se datoreaz mai mult ca
probabil din cauza crizei economice mondiale. Mai jos este ilustrat diagrama caracterstic
venitului din vnzri pentru anii 2008-2010.
Diagrama 2.1.1. Analiza venitului din vnzri a SC BIComplex SRL
II. Analiza patrimoniului (activului) ntreprinderii

n tabelul respectiv se prezint analiza general (analitica) ,factoriala i structural a
patrimoniului ntreprinderii, care constituie fazele circuitului fluxului financiar .
Tabelul 2.1.2.
Dinamica valorii activelor ntreprinderii, lei
Indicatori
1. Active pe termen lung

1.1. Active nemateriale
1. 2. Active materiale pe TL
1. 3 Active financiare pe TL
2. Active curente
2.1Stocuri de mrfuri i
mater.
2.2. Creane pe termen scurt
2.3. Investiii pe termen scurt
2.4. Mijloace bneti
2.5 Alte active curente
Total Activ
Abaterea absolut
Ritmul creterii
2008
2009
2010
20102009
20102008
2010/
2009
2010/
2008
7541450
12554890
14873860
2318970
7332410
11,847
19,722
2512
8289
11453
106164
8941
13,817
45,593
7538938
0
12546601
0
14862407
0
2315806
0
7323469
0
11,845
0
19,714
0
25785817
11171288
29309361
18447644
28764743
19667017
- 544618
1219373
2978926
8495729
9,814
1,066
11,155
17,604
13758582
10360392
7806662
-2553730
- 5951920
7,535
5,674
0
643006
212941
0
391032
110293
0
1069216
221848
0
678184
111555
0
426210
8907
0
27,343
20,114
0
16,628
10,418
33327267
41864251
43638603
1774352
10311336
10,423
13,093
Sursa: Elaborat de autor n baza Raportului financiar al SC BIComplex SRL

(anexa 4),(anexa 24), (anexa 44).
14
Observm c activele ntreprinderii pentru anul 2010 au fost n cretere (Tabelul 2.1.2).
Activele totale au crescut cu 10,423% n raport cu valorile nregistrate n 2009 i cu 13,093%
comparativ cu 2008. Aceste majorari se datoreaz reducerii activelor curente cu 544618 lei fa
de anul 2009 i cu 2978926 lei fa de 2008. Aceast majorare se datoreaz faptului c s-au
micorat creanele pe termen scurt cu 2553730 lei i respectiv cu 5951920 lei, ceea ce
nseamn c au sczut disponibilitile bneti ce urmeaz a fi achitate, ns - n acelai timp,
scad i riscurile legate de neachitarea lor. Diminuarea relativ i absolut a stocurilor de
mrfuri i materiale - 1219373 lei (1,066%) comparativ cu 2009 i cu 8495729 lei (17,604%)
fa de 2008. Diminuarea mijloacelor baneti n 2010 cu 426210 lei fa de 2008 se apreciaza
pozitiv deoarece ntreprinderea i gestioneaz disponibilitaile n cadrul fazelor ciclului
operaional, prin achiziia de stocuri de mrfuri i materiale, transferndule n producie i
comercializndule .
Activele pe termen lung a ntreprinderii au avut o evoluie ascendent, ritmurile de cretere
nregistrnd valori de 11,847% i de 19,722 % respectiv. Se observ o cretere important a
activelor nemateriale deinute, cu 106164 lei n comparaie cu anul 2009 i cu 8941 lei fa de
2008. Au crescut i activele materiale pe termen lung, n anul 2010 comparativ cu 200911,845% iar n 2008 - 19,714%.
Tabelul 2.1.3.
Dinamica structurii patrimoniului ntreprinderii, %
Abaterea absolut
Indicatori
Rata imobilizrilor
Rata activelor nemateriale
Rata activelor materiale
Rata activelor financiare
Rata altor ATL
Rata activelor curente
Rata stocurilor
Rata creanelor
Rata investiiilor
Rata mijloacelor bneti
Rata altor AC
Total Activ
2008
2009
2010
0,227
0,0007
0,226
0
0
0,773
0,335
0,412
0
0,019
0,006
1
0,3
0,0001
0,3
0
0
0,7
0,44
0,247
0
0,009
0,002
1
0,34
0,002
0,34
0
0
0,66
0,45
0,179
0
0,025
0,005
1
20102009
0,04
0,002
0,04
0
0
-0,04
0,01
-0,07
0
0,02
0,003
-
20102008
0,113
0,001
0,114
0
0
-0,113
0,12
-0,233
0
0,006
-0,001
-
Sursa: Elaborat de autor n baza tabelului 2.1.2.

Din datele prezentate n tabelul 2.1.3, putem meniona urmtoarele: rata imobilizrilor, n
perioada analizat a fost n cretere cu 0,04% n raport cu anul 2009 i cu 0,113% fa de 2008.
Rata stocurilor de mrfuri si materiale, ce evolueaza de la 0,335% n 2008 la 0,44% n 2009,
ponderea fiind justificata de antrenarea semnificativa a stocurilor in procesul transformarii lor in
15
produsele finite si in procesul comercializarii, adica stocurile de marfuri si materiale constituie

baza activitaii ntreprinderii, astfel asigurnd
obinerea profitului, dar n 2010 se simte o
diminuare a creanelor ce se apreciaz negativ.
III. Analiza surselor de finanare

Tabelul 2.1.4.
Evoluia capitalului ntreprinderii, lei
Abaterea absolut
Indicatori
2008
2009
2010
20102009
Capital propriu
Capital statutar
Rezerve
Profit nerepartizat
Datorii pe termen lung
Datorii financiare pe T L
Datorii calculate pe T L
Datorii pe termen scurt
Datorii financiare pe TS
Datorii comerciale pe TS
Datorii calculate pe TS
Total Pasiv
16236760
1252448
0
14984312
0
0
0
17090507
0
15601279
1489228
33327267
22216250
1252448
0
20963802
0
0
0
19648001
1267773
12913024
5467204
41864251
27639198
1252448
0
26386750
120238
0
120238
15879167
4784736
11012336
82095
43638603
5422948
0
0
5422948
120238
0
120238
-3768834
3516963
-1900688
-5385109
1774352
Ritmul creterii
20102008
2010/
2009
11402438
0
0
11402438
120238
0
120238
-1211340
4784736
-4588943
-1407133
10311336
1,244
1
0
1,258
0
0
0
0,808
3,774
0,852
0,015
1,042
2010/
2008
1,368
1
0
1,399
0
0
0
0,929
0
0,705
0,055
1,309

n urma examinrii datelor referitoare la evoluia pasivului ntreprinderii (tabelul 2.1.4), s-a
constat c acesta n perioada 2009-2010 a nregistrat o cretere de 1774352 lei. De asemenea se
observ c n 2010 pasivul a crescut cu 10311336 lei fa de 2008, fapt ce semnific creterea
obligaiilor ntreprinderii, prin mrirea contractrii de mprumuturi, pentru sporirea venitului din
vnzri.
Creterea capitalului propriu n anul 2010 cu 5422948 lei i 11402438 lei respectiv, are
influen pozitiv asupra capacitii de autofinanare a ntreprinderii, astfel nct aceast i
diminueaz independena financiar. Aceast cretere se bazeaz pe nerepartizarea profitului ,
dar i din cauza rezervelor mici (fiind aceeai pentru toi anii analizai).
Datoriile pe termen scurt sau a pasivului finanat din surse atrase au avut o evoluie
descendent n 2010 fa de 2008, fiind n scdere cu 1211340 lei, iar fa de 2009 cu 3768834
ceea ce duce la micorarea efectului de levier financiar . Datoriile comerciale pe termen scurt au
o inregistrare descendent n 2010 cu 1900688 lei fa de anul 2009, iar fa de anul 2008 cu
4588943 lei ceea ce semnific ca ca intreprindrea este intr-o perioad mai dificil de dezvoltare.
16
Tabelul 2.1.5.
Structura capitalului ntreprinderii pe perioada anilor 2008-2010, %
Abaterea absolut
2010-2009
2010-2008
Indicatori
2008
2009
2010
Ponderea capitalului propriu n pasiv
48,72
53,067
63,336
10,269
14,616
Rata capitalului statutar

Rata rezervelor
Rata profit. nerepartizat
Ponderea DTL n Pasiv
Rata datoriilor financiare
Rata datoriilor calculate
Ponderea DTS n Pasiv
Rata datoriilor financiare
Rata datoriilor comerciale
Rata datoriilor calculate
Ponderea DTL n datorii totale
Ponderea DTS n datorii totale
3,76
0
44,961
0
0
0
51,28
0
46,812
4,47
51,28
2,991
0
50,075
0
0
0
46,932
3,028
30,844
13,06
46,932
2,87
0
60,467
0,276
0
0,276
36,388
10,964
25,235
0,188
0,007
0,992
-0,121
0
10,392
0,276
0
0,276
-10,544
7,936
-5,609
-12,872
0,007
-45,94
-0,89
0
15,506
0,276
0
0,276
-14,892
10,964
-21,577
-4,282
0,007
-50,288
Sursa: Elaborat de autor n baza tabelului 2.1.4.

Analiznd datele din tabelul 2.1.5. se observ evoluia ascendent a ponderii capitalului propriu
ce se datoreaz stabilitii ratei capitalului statutar. O influen pozitiv asupra mririi
procentajului capitalului propriu n total pasiv a avut rata profitului nerepartizat (cu 50,075 % i
60,467 % respectiv), ce semnific majorarea cifrei de afaceri, gestionarea eficient a activelor
implicate n fazele ciclului operaional, etc.
Evoluia ponderii capitalului propriu pentru perioada 2008-2010 se datoreaz creterii eseniale
a ratei profitului nerepartizat (15,506 %), ce semnifica majorarea cifrei de afaceri, gestionarea
eficienta a activelor implicate in fazele ciclului operaional, etc.
Evolutia ponderii datoriilor pe termen scurt in pasiv se datoreaza:
- creterii ratei datoriilor financiare cu 7,936 % fa de anul 2009 i cu 10,964 % pentru anul
2008, ce denota faptul creterii ponderii datoriilor contractate in comparaie cu pasivul
ntreprinderii, ce se datoreaza majorarii capitalului propriu, adica crete capacitatea de
autofinanare.
- diminuarea ratei datoriei comerciale cu 21,577 %, ce se regasete la sporirea ponderii activelor
circulante in total activ, astfel contribuind la posibilitatea majorarii volumului de vnzari i
atragerii de noi furnizori, noi reele de distribuie, etc.
Lipsa necesitaii contractrii datoriilor pe termen lung, justificata prin activitatea de
comercializare a ntreprinderii, contribuie la procurarea doar a datoriilor pe termen scurt, care
17
dei micoreaza capacitatea de finanare permanent a activitaii operaionale, ce se reflecta prin

intermediul fondului de rulment, contribuie la majorarea valorica a activelor circulante.
Tabelul 2.1.6.
Analiza dinamicii patrimoniului net, lei
Abaterea absolut
Indicatori
Ritmul creterii
2008
2009
2010
2010-2009
20102008
2010/
2009
2010/
2008
1. Total Activ
33327267
41864251
43638603
1774352
10311336
1,042
1,309
2. Total Datorii
17090507
19648001
15999405
-3648596
-1091102
0,814
0,936
3. Patrimoniu net
16236760
22216250
27639198
5422948
11402438
1,244
1,702
Sursa: Elaborat de autor n baza Raportului financiar al SC BIComplex SRL(anexa 4),

(anexa 24), (anexa 44) i a tabelului 2.1.4..
Patrimoniu net = Total Activ Total Datorii
n urma analizei dinamicii patrimoniului net al ntreprinderii (Tabelul 2.1.6), concluzionm
c patrimoniul net a avut cea mai mare valoare n perioada anului 2010 cu o valoare de
27639198 lei, fiind n cretere comparativ cu perioada precedent, fa de anul 2009 cu 5422948
lei i fa de 2008 cu 11402438 lei.
IV. Analiza echilibrului financiar al ntreprinderii
Tabelul 2.1.7.
Evoluia indicatorilor absolui ai echilibrului financiar, lei
Abaterea absolut
Indicatori
2008
2009
2010
20102009
20102008
Ritmul creterii
2010/
2010/
2008
1,468
Fondul de rulment
8695310
9661360
12765338
3103978
4070028
2009
1,321
Necesarul de fond de
rulment
9328591
15895012
16461343
566331
7132752
1,035
1,765
Trezoreria net
-633281
-6233652
-3696005
9929657
-9929657
0,593
5,836
Sursa: Elaborat de autor n baza Raportului financiar (anexa 4),(anexa 24), (anexa 44),
FOND DE RULMENT = Capital permanent Active pe termen lung =
= Activ curent Datorii pe termen scurt
NFR = (Stocuri + Creane) - Datorii comerciale pe termen scurt
Trezoreria net = Fond de rulment Necesarul de fond de rulment
Tabelul 2.1.7 atest c evoluia trezoreriei nete este negativ , fiind de 3696005 lei n
2010 sau 0,593 % comparative cu 2009, de unde rezult ca agentul economic respectiv recurge
18
la msura de a contracta credite bancare pe termen scurt pentru acoperirea financiara a nevoilor
temporare, prin urmare se semnaleaza un dezechilibru financiar, scznd astfel dependena de
sistemul bancar. Un astfel de rezultat contribuie la limitarea autonomiei financiare pe termen
scurt, ceea ce rezulta o stare de solvabilitate. Evolutia indicatorului rezultativ este influentata de
catre factorii de gradul I i anume creterea necesarului de fond de rulment cu 566331 lei sau cu
1,035 %, care a exercitat o influena negativ asupra trezoreriei nete. Acest fapt semnifica
existena unui surplus de nevoi temporare in raport cu resursele temporare posibile de mobilizat.
Nu este nevoie de finanare a ciclului de exploatare , ce e consecina direct a realizrii unor
stocuri materiale sporite att din punct de vedere fizic ct si din punct de vedere valoric.
Tabelul 2.1.8.
Calculul indicatorilor financiari a coeficienilor echilibrului economico financiar
Denumirea indicatorilor financiari
Formula de calcul
Valoarea optimal
Rata autonomiei financiare
Capital propriu / capital permanent
0,7 1,0
Rata de autofinanare a activelor totale
Capital propriu / total active
Mai mare de 0,5
Rata de finanare a activelor curente
Fondul de rulment / total active curente
Mai mare de 0,5
Rata de finanare a stocurilor
Fondul de rulment / stocuri de marfuri si
Mai mare de 0,66
materiale
Sursa: Vasile Robu, Nicolae Georgescu, Analiza economico-financiar Bucureti.
Tabelul 2.1.9.
Dinamica ratelor echilibrului financiar, %
Abaterea absolut
Indicatori
1. Rata autonomiei financiare
2. Rata de autofinanare a
activelor totale
3. Rata de finanare a activelor
curente
4. Rata de finanare a stocurilor
Ritmul creterii
2008
2009
2010
20102009
20102008
2010/
2009
2010/
2008
1,0
1,0
1,0
1,0
1,0
0,487
0,53
0,633
0,103
0,146
1,194
1,299
0,337
0,329
0,443
0,114
0,106
1,347
1,314
0,778
0,524
0,65
0,126
-0,128
1,24
0,83
Sursa: Elaborat de autor n baza Raportului financiar al SC BIComplex SRL(anexa 4),(anexa

24), (anexa 44), (anexa 5),(anexa 25), (anexa 45) i a tabelului 2.1.7.
19
La societatea analizat conform datelor de mai sus,echilibrul economico-finaciar

nregistreaz un rezultat satisfctor , aceste rate se ncadreaz majoritatea n limitele considerate
satisfactoare, ceea ce demonstreaz funcionarea corespunztoare a acesteia.
Rata autonomiei financiare dup cum am menionat mai sus se ncadreaz n limtele valorii
optimale,deci logica este c capitalul propriu al ntreprinderii asigur autotofinanarea activitii
de producie. Valoarea nregistrat pentru anul 2010 este 1 % fa de anul 2009 ct i pentru anul
2008, deci acest rezultat este unul optimal i destul de favorabil pentru ntreprindere.
Rata de autofinanare a activelor totale deasemenea este n cretere , n anul 2010 s-a
nregistrat o abatere de 0,146 % pentru anul 2008 i 0,103 % pentru anul 2009 . Acest indicator
trece de limita de 0,5,ceea ce este foarte eficient pentru ntreprindere.Toate acestea vor s spun
c capitalul propriu este ndeajuns pentru finanarea elementelor patrimoniale ale ntreprinderii.
Rata de finanare a activelor curente este acel indicator care este mai mic n anul 2009
nregistrnd o valoare de 0,329 %, n comparaie cu 2008 i 2010 .n toi aceti 3 ani acest
indicator nu face fa valorii optimale,adica nu depete valoarea de 50 %,adic n aceti ani nu
este de ajuns ca fondul de rulment s acopere activele curente ale ntreprinderii. Evoluia
analizat denot faptul c ntreprinderea nu i poate finana din surse proprii (i creane inclusiv)
stocurile de mrfuri i materiale, nefiind nevoit s apeleze la mprumuturi din exterior.
Rata de finanare a stocurilor conform tabelului de mai sus se observ un rezultat destul
de bun n anul 2008 i anul 2010, nregistrnd valori de 0,778 % pentru 2008 i 0,65 % - 2009 ,
deci acest indicator se ncadreaz n limita necesar,adic depete valoare de 66 %. ns acest
fapt nu este caracteristic i pentru anul 2009,deoarece rata de finanare a stocurilor este mai mica
de 66 %. ntreprinderea dispunde fond de rulment necesar pentru a acoperi stocurile de mrfuri
i materiale.
V. Analiza capacitii de plat a ntreprinderii
Lichiditatea, reprezint capacitatea ntreprinderii de a face fa datoriilor sale pe termen
scurt prin transformarea activelor sale n lichiditi.
Rata lichiditii absolute reflec n ce msur ntreprinderea este capabil sa-i onoreze
imediat obligatiile curente. Mrimea optim a acestuia este intre 0,20 i 0,25.Aceasta nseamn
c la fiecare leu datoria pe termen scurt,ntreprinderea trebuie s dispun de 20-25 bani n
numerar.
Rata lichiditii totale sau de acoperire a bilanului contabil reflect posibilitatea activelor
curente, de care dispune ntreprinderea, de a se transforma conform datelor din bilanul contabil
20
ntr-un termen scurt n lichiditi pentru a onora obligaiile de plat exigibile.Se nregistreaz o
lichiditate favorabil n condiiile cnd acestea se situiaz n limitele de 2,0 i 2,5.
Rata lichiditii intermediare reflect capacitatea ntreprinderii de a-i achita datoriile pe termen
scurt , fr a fi obligat s vnd stocurile de mrfuri i materiale.n condiii favorabile pentru
activitatea de producere acest indicator trebuie sa tinda spre o marime unitara intre 0,70 si 1,00.
Tabelul 2.1.10.
Calculul indicatorilor financiari cuantificabili coieficienilor de lichiditate
Denumirea indicatorilor
financiari
Formula de calcul
Valoarea optimal
Rata lichiditii absolute
Mijloace baneti / DTS
0,20 0,25
Rata lichiditii intermediare
(Active curente-Stocuri de mrfuri i

materiale) / DTS
Active curente / DTS
0,65 1,00
Rata lichiditii totale
2,00 2,50
Tabelul 2.1.11
Analiza evoluiei indicatorilor lichiditii i solvabilitii, cofecient
Abaterea absolut
Indicatori
2008
2009
2010
20102009
20102008
Ritmul creterii
2010/
2009
2010/
2008
Lichiditatea absolut
0,037
0,02
0,067
0,047
0,03
3,35
1,81
Lichiditatea intermediar
0,855
0,553
0,572
0,019
-0,283
1,034
0,67
Lichiditatea curent
1,508
1,491
1,811
0,32
0,303
1,214
1,201

(anexa 4),(anexa 24), (anexa 44), (anexa 5),(anexa 25), (anexa 45).
Indicatorul lichiditii absolute analizat n tabelul 2.1.11.este mai mic dect limita teoretic
stabilit de 0.2 i ne arat c ntreprinderea este capabil s achite din contul mijloacelor bneti
pentru anul 2008 3.7 %, iar n 2010 6,7 % , deci cu o abatere de 0,03 % fa de anul 2008.
aceast lichiditate scade semnificativ, astfel ajungnd pin la 2 % n anul 2009, iar anul 2010
fa de 2009 nregistreaz o abatere de 0,047 % ntreprinderea poate s achite 2 % din datorii pe
termen scurt mobiliznd numai mijloacele bneti, n acest an s-a manifestat cea mai mic
capacitate de a-i onora obligaiile curente imediate, cauza determinat fiind scderea cererii de
producie.
Indicatorul lichiditii intermediare ne arat c ntreprinderea mobiliznd
mijloace bneti,
investiii i creanele poate s achite n anul 2008 0,855 %, ceea ce ne arat c ntreprinderea
este capabil s achite datoriile pe termen scurt mobiliznd mijloacele bneti, investiiile i
21
creanele, deci el se ncadreaz n limitele teoretice (care sunt 0.7-1.0), iar n 2010 micorarea
capacitaii de achitare a datoriilor pe termen este nesemnificativa, fiind provocat de scderea
valorii activelor totale i a sumei totale de stocuri i material. n 2009 lichiditatea intermediara
scade mai pronunat precizeaznd incapacitatea ntreprinderii analizate de a achita datoriile pe
termen scurt .
Indicatorul lichiditaii curente sau generale, este sub nivelul optimal de 2 2,5, adica valoarea
activelor curente acopera aproximativ valoarea datoriilor pe termen scurt, cel puin o singura
data. Valoarea supraunitara a acestei rate pentru 2009 este expresia existenei unui fond de
rulment financiar care i permite intreprinderii sa faca faa incidentelor care apar in miscarea
activelor circulante sau a unor deteriorri ale valorii acestora. Cu ct aceasta rata este mai mare
de 1, cu atit ntreprinderea este pusa la adpost de o insuficiena a trezoreriei, care ar putea fi
determinat de rambursarea datoriilor la cererea creanierilor.
Solvabilitatea reprezint capacitatea unei companii de a-i onora obligaiile fat de partenerii
de afaceri din activele sale.Principalii indicatori de solvabilitate sunt rata solvabilitii generale si
rata solvabilitii patrimoniale.
Rata solvabilitii patrimoniale reprezint gradul n care unitile patrimoniale pot face fa
obligaiilor de plat. Ea este considerat bun cnd rezultatul obinut depeste 30%, indicnd
ponderea surselor proprii n totalul pasivului.
Rata solvabilitii generale arat n ce msur datoriile totale sunt acoperite de ctre
activele totale ale ntreprinderii (active imobilizate i circulante).Cu ct valoarea ratei
solvabilitii este mai mare decit 1 ,cu att situaia financiar de ansamblu a firmei este mai bun.
Tabelul 2.1.12.
Calculul indicatorilor financiari cuantificabili coeficienilor de solvabilitate
Rata solvabilitii generale
Rata solvabilitii patrimoniale
Formula de calcul
Valoarea optimal
Active totale / Datorii totale

Capital propriu / Total pasiv
Mai mare ca 1
0,3-0,5
Tabelul 2.1.13.
Calculul indicatorilor financiari ai coeficienilor de solvabilitate pentru perioada 2008-2010
la ntreprinderea SRL BIComplex.
Abaterea absolut
Indicatori
Rata solvabilitatii
generale
2008
1,95
2009
2,13
Ritmul creterii
2010
2,72
20102009
0,59
20102008
0,77
2010/
2009
1,27
2010/
2008
1,39
22
Rata solvabilitii
patrimoniale
0,487
0,53
0,633
0,146
0,103
1,19
1,29
Sursa: Conform Raportului financiar pe anul 2008, 2009 2010 a S.R.L.BIComplex,

(anexa 4),(anexa 24), (anexa 44),(anexa 5),(anexa 25), (anexa 45).
Conform calculelor de mai sus constatm c indicatorul de solvabilitate n cadrul
ntreprinderii poart un caracter destul de pozitiv,deoarece mrimea acestor indicatori se
ncadreaz n limitele valorii optimale de care dispune fiecare din ei. n anul 2010 s-a nregistrat
cel mai bun rezultat , att pentru rata solvabilitii generale 2,72 % , ct i pentru rata
solvabilitii patrimoniale -0,633 % . n comparaie cu anul 2008 s-a nregistrat o abatere de 0,77
% , iar fa de 2009- 0,59 %, pentru 1 indicator, iar pentru al 2-lea indicator abaterea a fost de
0,103 % -2008 , 0,146 % - 2009.
VI. Analiza eficienei activitii economico-financiare.

Tabelul 2.1.14.
Rezultatele financiare ale SC BIComplex SRL n perioada anilor 2008-2010, lei
Indicatori
2008
2009
2010
1. Profitul brut
2. Rezultatul din activitatea operaional
3. Rezultatul din activitatea de investiii
4. Rezultatul din activitatea financiar
5. Rezultatul din activitatea economico
financiar
6. Rezultatul excepional
7. Profitul (pierderea) perioadei de
gestiune pn la impozitare
8. Profitul net(pierderea net)
22764043
13836499
7250
825744
13595708
6898720
92846
-790455
18940145
10196021
24108
98126
Abaterea absolut
20102010-2008
2009
53444437 16664102
3297301
-3640478
-68738
16858
888581
-727618
14669493
-
6201111
-
10318255
-
4117144
-
-4351238
-
14669493
14789731
6201111
6201111
10318255
8747844
4117144
2546733
-4351238
-6041887

n urma analizei exerciiului financiar ncheiat n anul 2010 (tabelul 2.1.14) se constat c
toate rezultatele financiare ale ntreprinderii au fost n scdere, ceea ce a avut efecte negative
asupra sporirii venitului din vnzari.
Se observ diminuarea rezultatului din activitatea
operaional, ca urmare este efectul de scdere a profitului brut, acest fapt denot diminuarea
rotaiei activelor curente, mijloacelor baneti precum i eficiena cheltuielilor efectuate de
ntreprinderea cercetat.
1.Rentabilitatea vnzrilor reflect n ce msur ntreprinderea este capabil s obin profit
din activitatea de desfacere sau profitabilitatea acesteia.In condiii
normale de activitate
mrimea acestui indicator trebuie s fie nu mai mic de 20 %.
23
2.Rentabilitatea activelor reflect eficiena utilizrii activelor angajate n activitatea

ntreprinderii,indiferent de susrsele provenienei lor.Pentru a asigura o activitate de producie
favorabil,indicatorul trebuie s ating un nivel nu mai mic de 10 %.
3.Rentabilitatea economic reflect eficiena utilizrii mijloacelor materiale i financiare
ale ntreprinderii, prevzute n vederea desfurrii activitii sale.Pentru ca unitatea de producie
s activeze normaln condiiile dure de pia,indicatorul respectiv trebuie sa ating un nivel de
cel puin 20%-25%.
4.Rentabilitatea financiar reflect capacitatea ntreprinderii de a utiliza capitalul
propriu.Pentru a desfura o activitate de producie prosper ,nivelul acestui indice trebuie s
ating cel puin 15 %.
Tabelul 2.1.15.
Calculul indicatorilor financiari cuantificabili ai rentabilitii
financiari
Formula de calcul
Valoarea optimal , %
Rentabilitatea vnzarilor,%
Profit brut / Vnzri nete
Nu mai mic de 20
Rentabilitatea activelor,%
Profit pna la impozitare /

Total active
Nu mai mic de 10
Rentabilitatea economic,%
Profit pna la impozitare /

Capital permanent
Nu mai mic de 25
Rentabilitatea financiar,%
Profit net / Capital propriu
Nu mai mic de 15
Tabelul 2.1.16.
Principalele rate de rentabilitate, %
Indicatori
Rentabilitatea
vnzrilor
Rentabilitatea
activelor
Rentabilitatea
economic
Rentabilitatea
financiar
13,914
Devierea
absolut
(20102009)
-0,504
Devierea
absolut
(20102008)
-3,168
14,812
23,644
8,832
90,347
27,912
37,170
91,088
27,912
31,65
2008
2009
2010
17,082
14,418
44,016
Ritmul creterii
2010/2009
2010/2008
0,965
0,814
-20,372
1,596
0,537
9,258
-53,177
1,331
0,411
3,738
-59,438
1,133
0,347
Sursa: Elaborat de autor n baza Raportului financiar al SC BIComplex SRL(anexa 4),

(anexa 24), (anexa 44),(anexa 5),(anexa 25), (anexa 45), (anexa 6),(anexa 26), (anexa 46).
24
n Tabelul 2.1.16 este bine evideniat faptul c rentabilitatea vnzrilor n toi cei 3 ani
analizai a avut valori mai mici de 20%, ceea ce reflect c ntreprinderea nu este capabil s
obin profit din activitatea de desfacere i este una profitabil.
Rata rentabilitaii economice arat ci bnui profit a obinut ntreprinderea de la fiecare leu
investit n activitatea acesteia, indiferent de sursele proveninei acestui leu (att proprii ct i
mprumutate) ea msoar performanele activului total al ntreprinderii i crete pe seama
acceleraiei rotaiei activelor prin cifra de afaceri, fiind independent de finanare, de presiunea
fiscal precum i de fluxurile excepionale. Astfel analiznd dinamica acestui indice, atestm c
n anul 2009 ntreprinderea a nregistrat o scdere cca 9,258 % de bani profit la fiecare leu
investit fa de 2010, iar n anul 2008 considerabil a sczut fa de 2008 cu 53,177 %, ns
aceasta nu semnific faptul c unitatea de producie nu urmeaz s activeze normal n condiiile
dure de pia.
Rata de rentabilitate financiar caracterizeaz variabilitatea profitului net, sub incidena
structurii financiare a firmei. Astfel din totalul ncasat n urma activitii desfurate procentajul
maxim care a fost utilizat n scopul acoperirii cheltuielilor directe a fost nregistrat n 2008 i
constituie 91,088 %, n anul 2009 se nregistreaz o diminuare a rentabilitii finaciare cu
3,738% fa de anul 2010, cauz fiind faptul scderii profitului net, a venitului din vnzri, cifrei
de afaceri, respectiv n condiiile date ntreprinderea nu a putut s acopere cheltuielile directe
din sumele ncasate, adic din profitul net. n urma analizei dinamicii indicatorului rentabilitate
net din cadrul Tabelului 2.1.16, putem spune c pe
parcursul anilor 2009-2010 rata de
rentabilitate net este n cretere.

n concluzie putem specifica c perioada cea mai eficient pentru ntreprinderea
BIComplex S.R.L. este anul 2008 i 2010 . Anume n aceti ani s-a nregistrat valoarea
maximal care vizeaz cifra de afaceri, venitul din vnzri, profitul net, rentabilitatea din
activitatea economic, rata solvabilitii generale. Rezultatele obinute n anul 2009 sunt mai
puin ncurajatoare comparativ cu anul 2008, fapt ce rezult din criza economic mondial, ns
firma a nregistrat pe parcursul anului 2008 o continu cretere a profitului. ntreprinderea a avut
un nivel nalt de producie i n acest fel i un nivel nalt de vnzri. n anul 2008 firma
BIComplex S.R.L. a nregistrat profit pn la impozitare n cretere, nu a nregistrat valori
negative ale profitului net , deci activitatea firmei este profitabil.
25
2.2.
Caracteristica resurselor umane i aprecierea mobilitii personalului

prin intermediul indicatorilor.
Resursele umane au un rol deosebit n asigurarea performanelor ntreprinderii
BIComplex S.R.L. , acestea sunt resurse inepuizabile.
Personalul cuprinde att oamenii
angajai permanent, ct i pe cei temporari, ei pot ocupa diferite funcii, de conducere sau de
execuie. Prin modificarea personalului se manifest pe o arie larg de consecine economico
financiare .
Analiza asigurrii cu resurse umane din punct de vedere calitativ, cantitativ, pe structur,
precum i utilizarea timpului de munc, definesc dimensiunea potenialului economic al
ntreprinderii BIComplex S.R.L. i concur, prin utilizarea eficient, la creterea capacitii
concureniale i a viabilitii acesteia.
n cadrul BIComplex S.R.L. activeaz 50 de angajai structurai n personal administrativ
i personal productor.
Dac analizm cum este repartizat fora de munc n dependn de sex, putem evidenia
predominarea puternic a sexului masculin, i anume din cei 50 de angajai doar 10 persoane
este reprezentanta sexului feminin, respectiv 40 persoane sunt reprezentante de sex masculin.
Repartizarea personalului dup sex este absolut normal, deoarece n ntreprinderea dat mai
mult este solicitat tipul de munc caracteristic unui brbat. n anul 2008 numrul angajailor
constituia 35 de persoane , iar n 2009 acetia constituiau 45 de personae i iari se distingea
predominarea sexului masculine.
Analiznd evoluia personalului pe clase de vrst, depistm c ntreprinderea se axeaz n
special pe personal relativ tnr, ns cu experien n domeniu, adic pe persoane cu vrsta
cuprins ntre 18 40 de ani
ce reprezint 85 de % din totalul personalului din cadrul
BIComplex S.R.L. Personalul cu vrsta cuprins ntre 41 60 ani are o pondere mai mic ,
reprezentnd 15 % din numrul total al personalului. Efectund o analiz a datelor n comparaie
cu anii 2008, 2009 i 2010 putem observa c situaia e aproximativ aceiai , se pune accentul pe
personalul cu aceast vrst deoarece ea este cea mai productiv.
La angajarea personalului n cadrul
BIComplex S.R.L. selecia personalului nu se
realizeaz innd cont de un aa indicator ca nivelul studiilor , desigur se ine cont i de postul pe
care l va ocupa persoana dat. n sectorul administrativ persist persoane doar cu studii
superioare n domeniu, n rndurile personalului productor sunt admii att persoane cu studii
26
superioare incomplete, ct i cu studii medii. Din cele 50
persoane angajate n carul
ntreprinderii doar 10 au studii superioare, iar restul au studii medii.

Utilizarea integral i eficient a forei de munc, constituie premisa asigurrii stabilitii
acesteia, ceea ce creeaz condiii favorabile realizrii performanelor economico financiare ale
ntreprinderii . Mobilitatea forei de munc este reprezentat prin intrri i ieiri, contribuind
astfel la modificarea numrului scriptic de personal, dintr-o anumit perioad de timp.
Aprecierea mobilitii personalului se realizeaz prin intermediul indicatorilor :
1. coeficientul intensitii intrrilor de personal (Ci) care se calculeaz ca raportul dintre
numrul de persoane angajate la nceputul perioadei i numrul mediu de angajai.
2. coeficientul intensitii ieirilor de personal (Ce) - care se calculeaz ca raportul dintre
numrul salariailor ieii din firm i numrul mediu de salariai.
3. coeficientul micrii totale (MT) obinut din raportarea sumei intrrilor i a ieirilor
nregistrate n cursul perioadei la numrul mediu de personal.
4. gradul de stabilitate (Gs) calculat dup formula : Gs = 1 MT (o valoare apropiat de 1
indic un grad de stabilitate ridicat, aspect favorabil pentru ntreprindere.)
Diagrama 2.2.1. Analiza coeficientului intensitii intrrilor n cadrul BIComplex SRL
pentru anii 2008- 2010
Sursa: Elaborat de autor n baza rapoartelor statistice a SRL BIComplex SRL

Diagrama 2.2.2. Analiza coeficientului intensitii ieirilor n cadrul BIComplex SRL
pentru anii 2008 - 2010
27
Sursa: Elaborat de autor n baza rapoartelor statistice a SRL BIComplex SRL

n urma analizei graficelor de mai sus, observm c pe tot parcursul perioadei 2008 i 2009,
persoanele intrate n cadrul ntreprinderii depesc numrul celor plecai, deci numrul de
salariai prezenta o cretere anual, ns n anul 2009 numrul celor ieii a depit numrul celor
intrai, fapt ce poate fi explicat din cauza apariiei crizei economice mondiale.
Diagrama 2.3.3. Analiza coeficientului micrii totale n cadrul n cadrul BIComplex SRL
pentru anii 2008- 2010
MT 2008 = 0,42
MT 2009 = 0,57
MT 2010 = 0,52
n urma calculrii coeficientul micrii totale, putem observa c cele mai mari schimbri n
numrul angajailor este remarcat n anul 2009, n acel an a fost nregistrat i cel mai mare numr
de ieiri.
Analizm gradul de stabilitate a personalului n cadrul ntreprinderii BIComplex
S.R.L.pentru anii 2008 2010 ; pentru anul 2008 gradul de stabilitate reprezint 0,42, pentru
anul 2009, 0.57, i pentru anul 2010 gradul de stabilitate a personalului n cadrul BIComplex
S.R.L. este de 0.52. Analiznd acest indicator pentru anii 2008 2010 putem concluziona c n
28
ntreprinderea are un grad de stabilitate a personalului pentru anii 2009 si 2010, ceea ce a
influenat favorabil activitatea ntreprinderii.
n analiza eficienei muncii oamenilor este important de calculat productivitatea muncii, care
se calculeaz ca raportul dintre cifra de afaceri i numrul scriptic al lucrtorilor.
Diagrama 2.3.4. Analiza productivitii muncii n cadrul BIComplex SRL
pentru anii 2008 - 2010
Sursa: Elaborat de autor n baza rapoartelor statistice

Rezultatele prezentate n graficul de mai sus reflect o evoluie pozitiv a productivitii
muncii pe perioada 2009 -2010. n anul 2008 productivitatea muncii a constituit 3817018,71 lei /
lucrtor; pentru anul 2009 productivitatea muncii a sczut pn la 2104566,1 lei / lucrtor, iar n
anul 2010 productivitatea muncii s-a mrit pn la 2723275 lei / lucrtor.
n concluzie putem spune c n cadrul BIComplex S.R.L. activitatea personalului este una
eficient, gradul de stabilitate a angajailor este mare, influennd benefic activitatea
ntreprinderii.
2.3.
Relaiile financiare ale ntreprinderii BIComplex SRL cu angajaii.

Conform Codului Muncii a Republicii Moldova, fiecare angajat are ncheiat un contract
individual de munc cu ntreprinderea, n care sunt precizate condiiile de munc i retribuirea

obligaiilor salariatului, n funcie de calitatea serviciilor pe care la acord. Salarizarea
lucrtorilor are loc lunar, de asemenea retribuirea muncii salariatului mai include diverse
stimulri bneti aplicate de angajator, precum: premii, cadouri, mulumiri. Salariul se calculeaz
n funcie de numrul de zile lucrate.
Pentru nclcarea disciplinei de munc, directorul aplic urmtoarele sanciuni disciplinare:
avertisment, mustrare, se ajunge chiar i la concedieri, n temeiurile prevzute de legislaie.
29
ntreprinderea i respect strict obligaiile fa de angajai i acetia la rndul lor procedeaz la

fel.
Capitolul III . Managementul financiar al ntreprinderii

" BIComplex" SRL.
3.1.
ntreprinderea "BIComplex " SRL ca sistem operaional.
ntreprinderea "BIComplex" SRL reprezint un sistem, adic un ansamblu de pri organizate,

conectate pentru un anume scop. Din aceast cauz , analiza funcional a ntreprinderii i a
rolului pe care l are la nivel macroeconomic nu se poate realiza fr o abordare sistemic .
Sistemele economice constituie sisteme cibernetice, iar SC "BIComplex "SRL este un sistem
economic si operaional prin care se realizeaz intreg spectru de sisteme ce i permite dezvoltarea
permanent a activitii sale, argumentele referindu-se la urmtoarele
aspecte:
1) sistemele economice sunt alctuite din subsisteme care interacioneaz ntre ele: obiectul
muncii, mijlocul de munc , fora de munc ;
2) un sistem economic de un anumit nivel este cuprins n alt nivel superior: compartimente
n ntreprindere, ntreprinderea n ramur , ramura n economia naional ;
3) orice sistem economic are intrri i ieiri, n ele avnd loc o transformare cu un scop bine
definit: producia de bunuri materiale;
30
4) n sistem are loc o circulaie permanent a informaiilor, att dinspre intrare spre ieire
(comenzi, informaii despre mersul activitii) ct i n sens invers (informaii privind rezultatele
activitii depuse);
5) legtura invers se manifest pregnant, prin culegerea i prelucrarea datelor de ieire i luarea
deciziilor necesare care se introduc n sistem la intrare;
6) sistemele economice sunt capabile s se autoregleze n anumite limite, s fac fa unor
perturbaii care provin din mediul ambiant sau care se produc din interior.
n acelai timp, sistemul economic se individualizeaz n cadrul sistemelor prin faptul c implic
prezena omului n sistem i poate fi definit drept un ansamblu organizat de oameni i mijloace
de munc , care acioneaz ntr-un scop util i bine definit.
Abordat ntr-o concepie sistemic, ntreprinderea "BIComplex SRL" prezint un ansamblu de
trsturi care definesc att specificul obiectivelor lor, ct i nivelul atins n transpunerea practic
a acestora.
3.2.
Aplicarea funciilor managementului n cadrul
SC
"BIComplex "SRL.
Aciunile ntreprinse de subiectul conducerii potrivit coninutului stadiilor ciclului de conducere
reprezint funciile acesteia, iar totalitatea funciilor respective formeaz coninutul procesului
de conducere.
Realizarea procesului de conducere presupune ndeplinirea unor aciuni specifice, grupabile n
cteva funcii definitorii pentru rolul oricrui conductor, indiferent de poziia acestuia.
Funcia de previziune. Funcia previziune s-a nscut i s-a dezvoltat , n timp, din necesitatea
sporirii capacitii de adaptare a organizaiei la mutaiile intervenite n mediul extern, pentru
asigurarea supravieuirii i/sau creterii ei.
n cadrul S.C. BIComplex S.R.L. este aplicat un sistem de planificare eficient, care este
chemat s adopte acele cursuri de aciune care diminueaz riscurile i sporesc gradul de
valorificare a avantajelor concureniale ale organizaiilor. Prin exercitarea acestei funcii se
anticipeaz evoluia condiiilor n care se va afla sistemul economico-social condus, precum i
starea, comportarea i funcionarea acestuia.
31
Rezultatele previziunii, dup orizontul de timp, gradul de detaliere i obligativitatea ndeplinirii

sunt: prognozele, planurile i programele.
S.C. BIComplex S.R.L. folosete metoda de prognozare. Prognoza se face n dependen de
rezultatele obinute n anii anteriori. Prognoza evideniaz tendinele dezvoltrii i prezint
variante posibile de evoluie. n cadrul S.C. BIComplex S.R.L. se fac prognoze a veniturilor i
cheltuielilor. Mai mult sunt folosite prognozele pe termen scurt 1-5 ani.
Validitatea unei prognoze se verific prin msura n care aceasta se transform n prevederi de
plan i se confirm pe msura realizrii planului.
Toate sarcinile sunt ndeplinite de ctre angajai dup anumite planuri. Planificarea se face att a
cheltuielilor, veniturilor ct i resurselor necesare pe o perioad determinat, corespunztoare
caracterului planului stabilit (lunar, trimestrial, anual), n vederea atingerii obiectivelor fixate.
Acest sistem de planificare eficient rspunde la cteva cerine:
planificarea n cadrul seciei pe expoziii pornete de la vrf adic de la eful seciei;
planificarea este organizat (responsabiliti, termene etc.);
demersul de planificare este clar definit i riguros respectat;
obiectivele, premisele, strategiile i politicile sunt comunicate clar, fr ambiguiti;
managerii particip la aciunile de planificare;
planificarea presupune contientizarea i acceptarea schimbrilor.
Funcia de organizare reprezint procesul de identificare i structurare a resurselor umane,

materiale i financiare n aa fel nct s asigure realizarea obiectivelor organizaiei. Practic, se
grupeaz procesele de munc pe posturi, formaii de munc, departamente etc. i se atribuie
personalului dup anumite criterii.
La SC BIComplex S.R.L. are loc combinarea nemijlocit a resurselor umane i, indirect, a
celor materiale, informaionale, financiare la nivelul locurilor de munc, compartimentelor i
firmei n ansamblul su.
Funcia de coordonare reprezint ansamblul proceselor prin care se armonizeaz deciziile i
aciunile firmei i ale subsistemelor sale, n cadrul previziunilor i sistemului organizatoric
stabilite anterior.
32
O coordonare eficace implic existena unei comunicri adecvate la toate nivelele manageriale,
prin comunicare nelegnd transmiterea de informaii i perceperea integral a mesajelor
coninute, ns aceasta nu prea este asigurat la S.C. BIComplex S.R.L.. De multe ori de la
emitor se obine informaie greit ctre receptor.
O coordonare adecvat imprim ns activitilor firmei o pronunat suplee, flexibilitate,
adaptabilitate i creativitate, caliti eseniale pentru supravieuirea ntr-o economie de pia
concurenial. De aceste caliti ar avea nevoie ntreprinderea analizat.
Funcia antrenare. Antrenarea cuprinde ansamblul proceselor prin care personalul firmei este
determinat s contribuie la stabilirea i realizarea obiectivelor previzionate, lund n considerare
factorii care i motiveaz .
Fundamentul antrenrii l reprezint motivarea n cadrul SC BIComplex S.R.L., ce rezid n
corelarea satisfacerii necesitilor i intereselor personalului cu realizarea obiectivelor i
sarcinilor.
Performanele oricrui angajat de la ntreprindere depind de: capacitatea sa profesional,
motivaia sa i imaginea pe care o are despre propriul rol n cadrul organizaiei.
Funcia control-evaluare. Controlul managerial este procesul prin care managementul SC
BIComplex S.R.L. se asigur c membrii ntreprinderii se comport i acioneaz n
conformitate cu planurile, structura i regulile organizaiei.
Necesitatea controlului deriv din necesitatea folosirii raionale a resurselor, pentru c acestea nu
se gsesc din abunden (bani, for de munc, timp, mijloace de munc, informaii, resurse
materiale). Este motivul pentru care organizaia planific mrimea rezultatelor, generate prin
combinarea resurselor disponibile. Prin control, pe tot parcursul procesului de transformare a
resurselor organizaiei, n bunuri economice, managementul firmei se intereseaz dac se
potrivesc mrimile anticipate cu configuraia real a performanelor. Dac se nregistreaz
diferene fa de valorile ateptate, se adopt msuri de corectare sau se reformuleaz planurile.
Informaiile obinute prin control sunt eseniale pentru finalizarea funciei de planificare i pentru
nceperea unui nou ciclu managerial (planificare, organizare, conducere, control).
De asemenea, procesul de control la SC BIComplex S.R.L.. nu ar fi necesar dac obiectivele
stabilite s-ar realiza instantaneu, ns ntre momentul stabilirii obiectivului i momentul realizrii
lui pot interveni multe evenimente i factori din mediu care modific uneori chiar i obiectivul n
sine, fr s mai vorbim de condiiile desfurrii procesului de transformare.
33
Funciile conducerii ntreprinderii SC BIComplex S.R.L. se ntreptrund , ignorarea uneia sau

unora se reflect prompt i substanial n diminuarea calitii i a eficienei ansamblului
procesulului de conducere. Obiectivele stabilite prin previziune snt asigurate de ctre
organizare. Funcia de organizare se menine n decursul anului la un nivel mai ridicat dect cea
de previziune, reflectnd intensitatea participrii organizrii la realizarea obiectivelor planificate.
Funcia de coordonare are o evoluie ciclic diferit fa de precedentele dou funcii. Funcia de
antrenare, bazat pe motivare complex, trebuie s se menin continuu la un nivel ct mai
ridicat n condiiile date, astfel nct s determine o participare ct mai intens a personalului.
Funcia control-evaluare ncheie ciclul de conducere, coninutul i eficacitatea sacondiionnd
apreciabil calitatea de ansamblu a procesului de conducere i n special eficiena activitii
desfurate de personalul de la SC BIComplex S.R.L.
3.3.
Piaa de desfacere i caracteristica mediului concurenial a

firmei "BIComplex" SRL.
S.C. BIComplex S.R.L. desfoar o serie de relaii cu furnizori de ciment de la Rezina

Lafarge, de nisip din Ukraina, de gips i ipsos din Chiinu i de substane chimice din
Germania. De asemenea se import materiale de construcie din Belorusia, Spania, Turcia,
China, .a
Pentru evaluarea furnizorilor exist n cadrul S.C. BIComplex S.R.L. o procedur
instituionalizat. Acetia trebuie s fie evaluai pe baza urmtoarelor criterii:
- posibilitatea lor de a ndeplini cerinele de calitate pentru produs sau serviciu;
- disponibilitatea mainilor, utilajelor i minii de lucru calificate la nivelele de tehnicitate
cerute;
- viabilitatea lor comercial i financiar ;
- capacitatea lor de producie i aptitudinea de a respecta programrile stabilite pentru livrri;
- eficacitatea sistemului lor de asigurarea calitii.
Printre principalii furnizori i rile productoarte a ntreprinderii BIComplex S.R.L.
pot enumera:
Oniker Spania
Paradyz Polonia
La Farge Moldova
Fanal Spania
PiazzStrealla Ucraina
Frant Moldova
Reallonda Spania
SunTeak Moldova
Tessany Moldova
Gaifores Spania
Seramik Sun Turcia
Super Ceramica
Royal Egipt
Bereza Velorusia
Spania
34
Graboplast Ungaria
ATM Kiev Ucraina
Korker Ungaria
Spania Myr Spania
Haricov Ucraina
Vaillant Germania
Cristal Spania
Ballesmar Spania
Octiblitz Moldova
Grece Luna Italia
Sniezka Cehia
Verto Grecia
Arsia Ceramica
Supraten Moldova
NexTools Cehia
Spania
Gama Color
Tarkett Germania
Moldova
Kronostar Russia
Gomez Spania
Undefa Italia
Profix Moldova
Juteks Slovacia
Kalebandur Turcia
Teluria Austria
Ceresit Romnia
Rozal Ceramica
Thermex Italia
Jika Slovenia
Egipt
Knauf Germania
Cersanit Ucraina
Klinker Polonia
Protherm Romnia
Lenko Polonia, .a.
35
Exist un numr de modalii pentru evaluarea furnizorilor poteniali. Performanele

anterioare n furnizarea aceluaii fel de produs sau a unui produs similar sunt un bun punct de
apreciere a competenei. Pentru aceasta este esenial ca s se pstreze o nregistrare amnunit a
mrfurilor intrate i a strii calitii lor. Aceste nregistri trebuie s conin minimum de date
despre cantitile furnizate, cantitile refuzate, respectarea termenelor de livrare i a repartiiei
furnizorilor generale (a materialelor, serviciilor) ctre intreprinderi dup perioada de analiz.
Pentru o singur achiziionare sau n cazul n care cantitatea este foarte mic achizitatorul trebuie
s efectueze inspecii i ncercarea amnunit a produsului nainte de a aproba folosirea sa.
Principalii concureni interni ai S.C. BIComplex S.R.L. sunt :
fabricile de adezivi i tencuieli Knauf de la Bli,
Supraten din Chiinu,
Ovtebliz cu mrcile Kleber i Anserglob i alti concureni ce ocup cote mici de pia.
Principalii concureni externi ai ntreprinderii provin din germania,si anume :
Ceresit
Knauf
Ukraina.
Aa cum s-a observat, calitatea produselor aprovizionate influeneaz direct calitatea
produselor finite. nregistrrile privind calitatea efectuate de furnizori i subcontractani trebuie,

de aceea, s fie avute n vederea la formalizarea procedurilor pentru ntreinerea nregistrrilor
calitii.
n ceea ce privete clienii ntreprinderii pot spune c acestea sunt firme de
distribuie,societi cu capital privat, firme specializate n comerul en-gros, firme de construcii,
persoane fizice care cumpr din magazinele i punctele de distribuie ale ntreprinderii.Pot s
menionez c ntreprinderea are ncheiate contracte de vnzare cumprare cu peste 200 de ageni
economici,printre care a putea s enumer :
-AMMO SRL
-Cieru Construct SRL
-Matcon Motrical SRL
-Agat D SRL
-Corj Trans Petril SRL
-Monolit SA
-Axiconst SRL
-Glorinal Im SRL
-Montaj Automatic SA
-BicarBimpex SRL
-Impex Cera SRL
-Moromet SA
-BMX CONSTRUCT SRL
-Keramin Chiinu SRL
-Olmosdom SRL
-Carolina Guu SRL
-Maconis Com SRL
-PAS COM SRL
-Proalment SRL
-Supraten SA
-Tovrim SRL
-Setrocons Group SRL
-Teolux Garant SRL
-Untila Stas I
36
3.4.
Decizia n managementul SC "BIComplex" SRL. Decizii n condiii de

risc i incertitudine.
n cadrul ntreprinderii "BIComplex" managementul deciziei are o foarte mare importan.

Teoria economica tradiionala presupune ca deciziile manageriale sunt luate oarecum n condiii
de certitudine; ca managerii sunt capabili sa defineasca i sa rezolve instantaneu probleme
complexe. Existena unor asemenea capacitai implica prezumia ca:
- informaii complete i perfecte despre alternativele de aciune sunt disponibile;
- sunt perfect cunoscute consecinele alternativelor disponibile;
- managerii au abilitaile necesare sa evalueze consecinele alterna-tivelor disponibile.
Aceste prezumii deriva din principiile economice tradiionale, potrivit carora managerii cauta sa
maximizeze profiturile (sau sa minimizeze costurile) i sunt complet raionali ceea ce se practic
i n SC "BIComplex "SRL. Desigur, ideal ar fi ca deciziile managerilor sa fie complet rationale.
In realitate, acest lucru nu se intampla aproape niciodata. Si, daca se ntampla, atunci mai
degraba datorita ansei!
De fapt, departe de a fi complet raional, procesul de luare a deciziei se circumscrie unui cadru
limitat, determinat de limitele capacitailor mentale i de emoiile oamenilor, precum i de
factorii de mediu asupra carora decidenii au un control redus sau nici un control.
a)
Etapele lurii deciziei.
Definirea problemei: Este o etapa critica. Definirea problemei de soluTionat afecteaza toate
celelalte etape. Daca problema este incorect definita, oricare alta secvenTa a procesului
decizional se va baza pe acest punct incorect.
Simptomul: Volum de vanzari scazut. Valoarea medie zilnica, la nivelul pragului de rentabilitate,
nu se realizeaza. DE CE? Calitatea produselor? NU Pretul produselor? NU Motivatia
vanzatorului? NU Promovarea, reclama? NU Amplasarea magazinului? DA
Identificarea factorilor limitativi: Odata problema definita, este necesar ca managerul sa faca
analiza acelor factori, acelor constrangeri, care elimina anumite alternative de soluionare a
problemei. O constrangere obinuita este timpul. Daca un nou produs, de exemplu, trebuie sa fie
In rafturile clientului Intr-o luna, orice alternativa care va lua mai mult de o luna va fi eliminata.
Materialele, personalul, echipamentele, banii sunt ali factori limitativi care Ingusteaza aria
alternativelor disponibile.
Analiza alternativelor. Scopul acestei etape este de a stabili meritele relative ale fiecarei
alternative, merite care pot contribui la atingerea obiectivului urmarit.
Alternativele ce contravin factorilor limitativi sunt eliminate. Se evalueaza probabilitatea fiecarei
37
alternative de a duce la atingerea obiectivului. Alternativele sunt evaluate n termenii punctelor

forte i punctelor slabe, ai beneficiilor i costurilor, ai avantajelor i dezavantajelor.
Implementarea solutiei. Implementarea este o faza cruciala pentru succesul ntreprinderii, cheia
unei planificari eficiente. Nici un plan nu este mai bun decat aciunile ntreprinse pentru a-l face
realitate.Toi cei care vor fi implicai trebuie sa fie informai, sa tie ce au de facut, de ce, cum i
cand. Resursele necesare trebuie alocate. Implementarea sanatoasa este la fel de importanta ca i
selecia unei alternative. Dei implementarea este prezentata ca o faza a procesului decizional, ea
este, fundamental, mai mult decat o faza. Este o trasatura a managementului, solicita actiunea,
ceea ce conduce efectiv la realizarea obiectivelor ateptate.
Evaluarea deciziei Evaluarea i ajuta pe manageri sa nvee din experiena practica i, astfel, sa
dezvolte capacitatea lor de a planifica i a lua decizii. Managerii nu trebuie sa se simta vinovai
atunci cand factori sau evenimente neprevazute solicita aciuni de corecie i ajustare. Acestea
trebuie considerate normale. Compararea rezultatelor cu obiectivele, stabilirea diferenelor i
identificarea cauzelor ce le-au determinat, caracterizeaza nceputul unui nou ciclu decizional.
b)
Incertitudinea si riscul n luarea deciziilor.
Scopul SC "BIComplex" SRL este de a obine profit. ns din cauza existenei incertitudinii
succesul, rezultatul activitii este supus riscului. Pentru a micora riscul n afaceri, antreprenorii
pleac de la urmtoarele consideraii:
Cunoaterea i aplicarea teoriei. Ultima d posibilitatea de a calcula cu rigurozitate intrrile i
ieirile fiecrui proces economic, fiecrei aciuni de afaceri. Utiliznd teoria economic, trebuie
s se ia n vedere c:
a.
Teoria economic nu ofer un ansamblu de concluzii imuabile, aplicabile imediat n
politic. Ea este o metod, nu o doctrin, un instrument al minii, o tehnic de gndire care l

ajut pe posesorul ei s trag concluzii corecte.
b.
Teoria economic este cea care confer tiinelor economice aproape toat puterea lor de
anticipaie sau de clarificare. Fr teorie, ar trebui s ne cutm, pe dibuite, ca orbul, calea

printre probleme economice, opinii conflictuale i propuneri politice opuse.
c.
Teoria economic este tiina despre modul n care oamenii i societatea nva s
aleag, cu trecerea timpului, cu ajutorul banilor sau fr participarea lor, acele resurse de
producie rare pentru producerea diferitelor mrfuri i repartizarea lor n scopul consumrii n
prezent i n viitor ntre diferii oameni i diferite grupri ale societii.
Aplicarea gndirii economice contemporane. Aceasta evideniaz faptul c suportul
comportamentului agenilor economici este interesul, raionalitatea economic, cunoaterea i
respectarea regulilor de joc elaborate de ctre stat. C incertitudinea nu este altceva dect lipsa
38
informaiei, iar informaia din punct de vedere al alegerii (al deciziei) nu este altceva dect
micorarea incertitudinii.
Evidenierea criteriilor de activitate a tuturor tipurilor de ageni economici. Dup cum s-a
menionat deja, lipsa informaiei n activitate condiioneaz riscul. ns riscul are loc i n unele
aciuni ale oamenilor, care sunt foarte bine informai de consecinele nefavorabile. De exemplu,
cltoria cu automobilul la distane mari este mult mai riscant dect cltoria cu avionul,
utilizarea n gospodrie a unui obiect ascuit este mai primejdioas dect a celui neascuit, muli
pasageri n automobil nu folosesc centurile de siguran. Aceste exemple evideniaz c sunt
diverse tipuri de oameni: cei care resping riscul, neutri i cei care ador riscul.
Cunoaterea naturii fenomenelor incertitudinii i a riscului. Riscul reprezint:
a.
Sacrificiul unui avantaj imediat n schimbul unor avantaje viitoare.
b.
Pierderea unui avantaj cert i imediat ntr-o investiie.
c.
Incertitudinea asupra valorii unui bun financiar ce se va nregistra la o dat viitoare.
Se pot diferenia dou tipuri de incertitudini:

a.
Probabilitatea crora poate fi calculat, i astfel de riscuri pot fi ndeprtate i cheltuielile
lor pot fi introduse n costul de producie.

b.
Incertitudini, care nu pot fi reduse niciodat la msuri obiective, fiindc implic situaii
neprevzute.
Anume ultimul tip de incertitudine l mobilizeaz pe antreprenor s acioneze. Analiza
incertitudinii i a riscurilor poate evidenia urmtoarele fenomene:
Unirea riscurilor. Acest fenomen va fi caracterizat folosind piaa de asigurare a vieii
oamenilor. Asigurarea vieii nu poate amna decesul persoanei. Asigurarea poate, n caz de
accident doar micora ansa de a lsa familia fr mijloace. Asigurnd viaa oamenilor, compania
de asigurri, are venituri eseniale.
Repartiia riscurilor. De exemplu, corabia care transport ieiul cost foarte mult i de
aceea este asigurat n mai multe companii.
Riscul moral. De exemplu, proprietarul tinde s asigure automobilul contra furtului. Dar
oamenii sunt diferii, unul este mai precaut i ncuie automobilul cnd pleac, altul nu. n acest
caz compania de asigurare nu poate mri taxa de asigurare, ea poate doar s determine i s
deserveasc numai clienii care iau toate msurile de protecie dup asigurarea automobilului.
Pentru a micora riscul, antreprenorul trebuie s ia n consideraie i faptul c luarea deciziilor
este un proces de folosire a informaiei i poate fi reprezentat astfel:
INFORMAIE
DECIZIE
ACIUNE
39
Antreprenorul bine informat folosete diverse criterii de comportare, n funcie de situaia real
de pe pia.
a.
Dac pe pia domnete presiunea (oferta este mai mare ca cererea), atunci cumprtorul:
va acorda prioritate vnztorului a crui ofert la momentul dat este mai avantajoas din
punct de vedere al calitii, preului i deservirii;
va acorda prioritate vnztorului cu care s-a obinuit.
b.
Dac pe pia domnete absorbia (cererea este mai mare ca oferta), atunci:
vnztorului i va fi indiferent cine ajunge la marfa sa ca s o procure;
pentru a repartiza bunurile deficitare, organele de resort vor lua diverse msuri;
cumprtorul poate ncerca s-l corup pe vnztor;
vnztorul va acorda prioritate cumprtorului care formuleaz cele mai puine pretenii.
c.
Dac pe pia domnete incertitudinea n cazul presiunii, povara nesiguranei va fi
suportat de vnztor. n economia caracterizat prin presiune se poate frna mai eficient
creterea salariilor.
d.
Dac pe pia domnete incertitudinea n cazul absorbiei atunci povara nesiguranei va fi
suportat de cumprtor. n economia caracterizat prin absorbie se poate frna mai eficient
creterea preurilor.
e.
Conform teoriei neoclasice a riscului (Marschall A.), firma care activeaz n condiii de
incertitudine i profitul creia este o variabil ntmpltoare se va cluzi de cuantumul profitului

scontat (ateptat) i mrimea fluctuaiilor posibile ale profitului. De exemplu, dac exist doar
dou variante de activitate care au ca rezultat acelai profit ateptat, atunci antreprenorul va alege
varianta n care fluctuaia profitului scontat va fi mai mic.
f.
La luarea deciziilor, antreprenorul, va porni de la legea preului crescnd al riscului:
pentru un profit scontat mai mare ntreprinztorul va accepta un risc mai mare.
g.
Foarte des pot fi folosite tranzaciile de transferare a riscului asupra altui agent economic.
De exemplu, fermierul poate s vnd recolta neculeas, direct pe cmp. n schimbul unei sume
mai sczute dect venitul scontat. Fermierul va face acest lucru, pentru a se elibera de riscul pe
care l poate suporta ulterior la o eventual scdere a preurilor la cereale.
n organizarea activitii sale antreprenorul trebuie s utilizeze raional i pieele de capital de
asigurare i de aciuni.
Pentru a obine un profit maxim, firma, antreprenorul poate folosi pe larg inovaiile i
inveniile, arbitrajul. Invenia reprezint descoperirea noilor cunotine tehnice i aplicarea lor
n economie. Inovaia caracterizeaz introducerea noilor metode tehnice, noilor produse, noilor
40
surse de ofert i noilor forme de organizare a industriei. Arbitrajul reprezint activitatea care
include procurarea bunurilor la un pre unic mic pe o anumit pia regional i realizarea lor pe
o alt pia cu un pre mai mare. Prin urmare, arbitrajul se deosebete de speculaie. Aceasta din
urm nseamn procurarea mrfii la un pre unic mic i realizarea mrfii pe aceiai pia la un
pre mai mare peste o anumit perioad de timp.
3.5.
Managementul resurselor umane n ntreprinderea "BIComplex" SRL
Analiza situaiei sociale vizeaz aspecte privind evoluia numrului total i pe categorii a
personalului, motivarea personalului, dinamica productivitii muncii i condiiile de munc.
Structura i dinamica personalului
Din anul 1995, dimensiunea i structura personalului BIComplex SRL s-au modificat n mod
continuu. Astfel, n urma unui numr nsemnat de concedieri, de angajri pe parcursul a 15 ani de
activitate a societii date, putem spune c n anul 2010 ntreprinderea a atins un efectiv de
personal de 50 angajai. Deci prin prezenta acestui numar de personal se ndeplinesc simultan
urmtoarele obiective n cadrul societii: scderea cheltuielilor cu fora de munc, raionalizarea
structurii organizatorice i creterea productivitii muncii. n urma rezultatelor economice
pozitive nregistrate de societate n anul anterior, au mai fost create noi locuri de munc n cadrul
compartimentelor care au contribuit semnificativ la aceste rezultate. Deci structura de conducere
a BIComplex este format din:
a) Top manager
b) Managerii executivi, i anume:
A)
Managerul tehnic, cu o serie de atribuii cum ar fi:

organizeaz i rspunde de elaborarea studiilor i cercetrilor, pe baza datelor informative
rezultate din activitatea de marketing pentru crearea proiectarea produselor noi i pentru
modernizarea i ridicarea nivelului tehnic i calitativ al procesrii produselor fabricate de
societate;
organizeaz activitatea de creare i proiectare a produselor astfel nct s se realizeze cu
consumuri mici de materii prime, materiale auxiliare, energie i combustibil;
organizeaz studierea i cerceteaz posibilitile de creare a produselor corespunztoare cu
tehnologiile moderne;
organizeaz i urmrete elaborarea prin compartimentul de specialitate a documentelor
tehnico - economice pentru produsele nou create;

41
urmrete realizarea modelelor nou create i decide cac este cazul asupra modificrilor
necesare n tehnologia de execuie;
organizeaz studierea i cerceteaz posibilitile de asimilare i de elaborare de noi procedee

sau tehnologii de fabricaie astfel ca produsele realizate de societate s ndeplineasc
condiiile de calitate superioar;
organizeaz i rspunde de elaborarea de ctre compartimentul laborator a proceselor de

testare chimic i aprob tehnologiile de finisare pentru fiecare produs;
asigur organizarea corespunztoare a tuturor locurilor de munc i a fluxurilor tehnologice

pe schimburi;
rspunde de acordarea asistenei tehnice la seciile i atelierele de producie;
controleaz desfurarea tuturor activitilor legate de Controlul Tehnic de Calitate;
B)
Coordonatorul de producie, este subordonat managerului tehnic i are atribuii cum ar

fi:
urmrete realizarea produselor pe parcursul procesului de fabricaie
asigur introducerea n fabricaie a cantitilor de materii prime necesare
avizeaz i propune Managerului General pentru aprobare, normele de munc cu caracter

provizoriu, n cazul n care la introducerea unor tehnologiii sau utilaje noi n procesul de
producie nu exist elemente pentru fundamentarea analitic a normelor;
organizeaz urmrirea nivelului de ndeplinire a normelor de munc elaborate i aplicate de

serviciul de management, normative i norme de munc i propune msuri pentru
mbuntirea acestora;
organizeaz urmrirea realizrii parametrilor tehnici - cantitate i calitate ai produselor

fabricate;
C)
Managerul comercial, care are urmtoarele atribuii:

coordoneaz i organizeaz aprovizionarea cu materii prime, desfacerea produselor, situaia
facturilor;
coordoneaz activitatea de import export a ntreprinderii
urmrete impactul pe care l au produsele nou create cu piaa i n urma concluziilor

rezultate ia msuri necesare pentru orientarea activitii de creare i proiectare a noilor
produse
organizeaz i rspunde ca noile produse s fie la nivelul celor de pe piaa extern
organizeaz i rspunde de ntocmirea de cataloage, pliante i prospecte pentru prezentarea

produselor nou create i executate de societate la trguri i expoziii n ar i n strintate
42
D)
Managerul economic, cu urmtoarele atribuii:
Organizeaz activitatea de control financiar intern;
Verific i semneaz documentele de contabilitate i calcularea costurilor societii;
Urmrete fluxul de numearar n ntreprindere
Coordoneaz activitatea de informatic
Coordoneaz i conduce desfurarea de analize economice i stabilirea preuilor;
Orice firm ce i desfoar activitatea n condiiile economice de pia, nu-i poate permite s
aib angajai peste necesarul strict dimensionat, s plteasc integral salarii celor care nu
particip la realizarea obiectivelor ntreprinderii. Exigena calitativ, cantitativ i disciplinar,
sporete i accentueaz responsabilitatea factorilor de conducere n urmrirea, controlul, analiza
i evaluarea modului cum i exercit atribuiile fiecare angajat.
Dup cum am menionat mai sus c n cadrul ntreprinderii activeaz 50 de persoane,a vrea
totui s descriu care sunt activitile fiecaruia n parte n dependen de seciile enumerate mai
jos n cadrul ntreprinderii.
n cadrul ntreprinderii SRL BIComplex i face apariia secia de vnzri,secia de
contabilitate,secia de producere,secia de aprovizionare,.a.
ncepnd spre exemplu cu secia de vnzri aceasta la rndul su este divizat n:
Secia Teracot;
Secia 1000 Maruniuri;
Secia Linoleum i Laminat.
Deci de secia Teracot sunt responsabile 4 persoane, la baza ei aflndu-se eful pe secia
vnzri Teracot Baltag Silvia n vrst de 36 ani,cu studii superiaore,avnd un stagiu de munc
de 5 ani.Srbu Viorica ,manager pe vnzri ,n vrst de 23 ani,studii superioare,stagiu de munc
de 2 ani.Trofim Elena ,manager pe vnzri ,n vrst de 25 ani,studii superioare,stagiu de munc
de un an.Osadci Victor ,manager pe vnzri ,n virst de 26 ani,studii superioare,stagiu de munc
de 3 ani.
Secia 1000 Maruniuri are la baz 2 persoane avnd la baz pe eful acestei secii Gergan
Alexandru,n vrst de 27 ani,studii medii,stagiu de munc de 6 ani.Para Vitalie,manager pe
vnzri,n vrst de 23 ani,studii generale,stagiu de munca de
2 ani. Secia Linoleum i
Laminat are la baz 3 persoane ,eful acesteia fiind Dodonescu Ghenadie,n vrst de 32
ani,studii medii,stagiu de munc de 8 ani.Moraru Alexandru,manager pe vnzri ,n vrst de 21
ani,studii superioare,stagiu de munc de jumatate de an.Balt Ion,manager pe vnzari,n vrst de
43
36 ani,studii generale,stagiu de munc 4 ani.Deci dup cum observm n secia de vnzri

activeaz 9 persoane.
n ceea ce privete departamentul financiar-contabil putem spune c aici lucreaz 4
doamne,dintre care :Btc Mariana,contabil ef,35 ani,studii superioare,stagiu de munc de 9 ani.
Sclifos Irina,contabil,25 ani,studii superiaore,stagiu de munc de 4 ani.Stratila Iulia,casier,31
ani,studii
superioare,stagiu
de
munc
de
ani.Cebotari
Elena,casier,27
ani,studii
superiaore,stagiu de munc de 6 ani.

n departamentul de producere i fac apariia 10 persoane,dintre care Catan Ion este att
administratorul ntreprinderii ct i eful acestei secii,care are vrsta de 49 ani,studii generale i
are la baz 13 ani de activitate,asta rezult c de aunci de cnd a luat natere aceast
ntreprindere.Celelalte 9 persoane,cuprind vrsta de 29-42 ani,cu un stagiu de activitate minim de
3 ani i maxim de 9 ani.
n incinta depozitului ntreprinderii activeaz 4 persoane,dintre care 3 sunt depozitari,iar cel deal 4-lea este hamal.Aceste persoane de asemenea ating un nivel destul de mare n ceea ce
privete stagiul de munc,de la 2 pn la 9 ani,i cuprind o vrst de la 24 pn la 39 ani.
Petru Stratan este eful pe departamentul de marketing,are o vrst de 29 ani, i activeaz n
cadrul ntreprinderii de 6 ani.
Persoanele responsabile de importarea produselor,despre furnizori,sunt n numar de 2 si poart
toat responsabilitatea asupra acestora.
Numrul oferilor prezeni n aceast ntreprindere este de 5 i este personalul care este
resonsabil pentru transportarea mrfurilor,att ct i pe teriroriul ntreprinderii ct i nafara lui.
Persoanele responsabile pentru acuratee n cadrul ntreprinderii sunt 2 doamne care poart mare
rspundere asupra acesei funcii, i se ncadreaz n vrsta de 35 i 40 ani,i activeaz n cadrul
ntreprinderii de atunci de cnd a fost nfiinat.
"BIComplex" SRL mai dispune i de o cantin,care deservete muncitorii acesteia la prnz,adic
doar o singur dat pe zi.La baza acestea st doar o singur buctreas n vrst de 35 ani,i
activeaz n cadrul ntreprinderii din 2001,adic are 8 ani de activitate.
ntreprinderea dat mai are la baz nc i 7 paznici,dintre care unul din ei este ef paz,care au
funcia de a pzi toat suprafaa ntreprinderii,att exteriorul ct i interiorul societii date.
Desigur o ntreprindere nu poate fi nfiinat fr prezena unui jurist,i ntreprinderea dat
desigur are i un jurist al ei,acesta are o vrst de 43 ani si activeaz de cnd ntreprinderea i-a
deschis uile,si este prezent la ntreprindere cel puin odat n sptmn.
44
Alte cadre prezente n aceast ntreprindere sunt:

Cecan Valeriu,ntreprinztorul ntreprinderii BIComplexSRL,care dup cum deja tim
activeaz de 15 ani. Motroi Sergiu,directorul adjunct al ntreprinderii care are la baz 7 ani de
activitate.
Cecan Veceaslav i Cecan Ana,fiul i soia domnului Cecan Valeriu,persoanele date se ocup
practic la general de mai multe funcii n cadrul ntreprinderii,una din el ar fi spre exemplu
raspunderea de reclamele necesare ntreprinderii la timpul corespunztor.
Remunerarea i motivarea personalului
Programul de lucru al unitilor de producie ale BIComplex SRL este organizat conform
tabelului 3.5.1.
Tabelul 3.5.1. Programul de lucru a S.C. BIComplex S.R.L.
Denumirea
Secia de producie
Secia de aprovizioanre
Secia comercial
Luni-Vineri/ora
Smbat /ora
08.00 17.30
08.00 -15.00
08.00 - 17.30
08.00 -15.00
08.00 - 17.30
08.00 -15.00
Duminic /ora
Zi liber
Zi liber
Zi liber
Pentru orele lucrate suplimentar peste programul normal, precum i cele lucrate n zilele de
smbt, duminica i de srbtori legale, personalului societii i este acordat timp liber
corespunztor n urmtoarele 30 de zile.
Adaosurile i sporurile de care beneficiaz personalul societii sunt urmtoarele:
- participarea la profit;
- sporul pentru vechime n munc se acord pe dou trane de vechime, i anume: 3% pentru
vechimea cuprins ntre 2-5 ani i 6% pentru vechimea cuprins ntre 5-10 ani;
- sporul pentru condiii nocive se acord personalului care lucreaz la locurile de munc n
perimetrul crora se dezvolt, n procesul de producie, diferite pulberi nocive sau un complex de
noxe care pot fi nocive n secia de producere. Valoarea acestor sporuri este o sum fix, care se
multiplic cu timpul (numrul de ore) ct persoana respectiv a lucrat n astfel de condiii;
Salariul mediu pe care l acord ntreprinderea angajailor este 2000 lei,un agent de vnzri
spre exemplu are lunar 2500 lei,iar eful pe secia de marketing are un salariu lunar n medie de
3500 lei,n general dup cum am menionat mai sus salariu mediu al muncitorilor societii date
constituie de la 2000 lei pna la 2500 lei.
Productivitatea muncii
Exist mai multe moduri de determinare a productivitii muncii, ns toate exprim
raportul dintre volumul rezultatelor create prin folosirea unei uniti de resurs.
45
n cazul determinrii productivitii muncii, una din modaliti o constituie raportarea

produciei anuale (exprimat n tone) la numrul de salariai ai societii. Spre exemplu n secia
de producie am constatat c capacitatea ntreprinderii este de 20 tone pe zi, ceea ce nseamn
7200t pe an, (20*360)
Condiiile de munc
Pentru ncadrarea muncii spre exemplu din seciile de producie ale societii n condiii
normale de igien i protecie, sunt prevzute urmtoarele msuri:
- seciile de producie sunt prevzute cu vestiare i grupuri sanitare;
- n zonele cu probabilitate mare de apariie a concentraiilor cu praf este interzis accesul
cu surse deschise de foc;
- dotarea seciilor de producie cu instalaii de evacuare a prafului i a bioxidului de carbon
rezultat n urma fermentaiei, precum i cu hote de absorbie a cldurii la gurile cuptoarelor;
- exploatarea i supravegherea aparatelor electrice este executat de personal specializat.
De asemenea, stingerea accidental a flcrii de la arztoare este semnalizat optic i
acustic.
Orice firm ce i desfoar activitatea n condiiile economice de pia, nu-i poate
permite s aib angajai peste necesarul strict dimensionat, s plteasc integral salarii celor
care nu particip la realizarea obiectivelor ntreprinderii. Exigena calitativ, cantitativ i
disciplinar, sporete i accentueaz responsabilitatea factorilor de conducere n urmrirea,
controlul, analiza i evaluarea modului cum i exercit atribuiile fiecare angajat.
O deosebit importan o are numrul i structura pe funcii a personalului din cadrul
compartimentului de desfacere prezentate anterior.
Pentru fiecare angajat al compartimentului de desfacere al S.C. BIComplex S.R.L.,
vom prezenta n continuare atribuiile pe care le are:
a)
eful de compartiment
coordoneaz activitatea compartimentului de desfacere
urmrirea activitii pe ansamblu
verific gestiunile i gestionarii
ine evidena livrrilor pe facturi i beneficiari
ntocmete documentaia pentru contractri
particip efectiv la contractri i negocieri
propune i particip la lansarea modelelor noi de produse
ine legtura cu clienii (contractanii)

46
b)
Lucrtorii comerciali
Prospectarea pieei
Vnzarea produselor
Inventarierea la magazinele proprii
c)
Merceologii
Preluarea contractelor de la diferite firme, magazine
Modele contractete
Execut dispoziii de livrare pe simboluri speciale i merg la contractri
d)
Tehnicienii
Urmresc achitarea facturilor
Realizeaz gestionarea mrfii
e)
Gestionarii muncitorii la gestiune

ncrcare descrcare marf
Tabelul 3.5.2. . Puncte forte pentru domeniul resurselor umane a S.R.L. BIComplex
Puncte forte
Cauze
Efecte
Condiii corespunztoare
de munc
- gradul ridicat de mecanizare i

automatizare al procesului tehnologic;
- asigurarea unui microclimat industrial
corespunztor;
- lipsa conflictelor privind

condiiile de munc;
- asigurarea continuitii
produciei;
- onorarea la timp a comenzilor;
- lipsa absenteismului;
Structura corespunztoare
a personalului pe activiti
-restructurarea societii;
- asigurarea cu peste 50% din personal a
departamentului tehnic;
- condiii bune de munc;
- reducerea cheltuielilor fixe cu

salariile;
- creterea cifrei de afaceri;
- creterea productivitii muncii;
Creterea productivitii
muncii
- creterea gradului de mecanizare i

automatizare a utilajelor i a spaiilor de
producie;
- sporirea produciei ntr-un ritm mai
accelerat dect creterea personalului;
Creterea salariului real
- preocuparea conducerii de a stimula

angajaii n vederea creterii
productivitii muncii;
- cerine adresate conducerii n acest
sens din partea salariailor
- creterea rentabilitii activitii;
- creterea complexitii activitii
societii;
- creterea vnzrilor de produse proprii
i mrfuri;
- obinerea unor venituri mai

ridicate;
- obinerea de profit;
- posibilitatea satisfacerii unui
numr mai mare de comenzi;
- creterea salariilor;
- motivarea personalului;
- creterea ncrederii angajailor
n societate;
- lipsa fluctuaiilor de personal i
a absenteismului;
- evitarea conflictelor de munc;
- operativitate n gestionarea
documentelor contabile i
elaborarea documentelor de
sintez;
Angajarea de specialiti
economiti

47
Principalii clieni interni sunt evideniai n tabelul urmtor, pe tipuri de produse

principale:
Tabelul 3.5.3. Analiza clienilor interni a S.C. BIComplex SRL
Clieni interni
Produse
Procentul din
volumul total al
vnzrilor
Societi cu capital privat
ntreaga gam de produse
10 %
Firme de distribuie
30 %
Firme specializate n comerul en-gros
30 %
Firme de construcii
20%
Persoane fizice care cumpr din
10 %
magazinele i punctele de distribuie

ale ntreprinderii
Cea mai mare pondere o au firmele specializate n comerul en-gros si firmele de distributie, ele
achizitioneaza mai mult de jumatate din totalu productiei.
Capitolul IV . Modaliti de cretere a eficacitii i eficienei

activitii ntreprinderii.
4.1.
Propuneri privind eficientizarea activitii ntreprinderii

SC BIComplex SRL.
Fiecare firm are un management propriu, care se prezint ca un proces de utilizare i

coordonare a funciilor i personalului care ndeplinete aceste funcii, urmrind realizarea unor
obiective n condiii de eficien. Managementul are rolul hotrtor n asigurarea succesului

oricrei activiti. ntreprinderile pot dobndi o rentabilitate durabil numai dac managerii lor
tiu s aplice o strategie i dovedesc capacitatea de a planifica, organiza, coordona i controla
activitile proprii. Altfel spus, managementul decide ansele de supravieuire a firmei. Acest
lucru devine posibil doar printr-o concepere i funcionare eficient a sistemului de
management al firmei economice. Generic sistemul
reprezint un ansamblu de elemente
intercorelate i coordonate spre aceleai obiective.

ntreprinderea "BIComplex" S.R.L are un sistemul de management bine reliefat ce se contureaz
destul de bine ansamblul elementelor cu caracter decizional i informaional prin
intermediul cruia se execut procesul de conducere (funciile managementului) i se
ndeplinesc funciunile ntreprinderii n vederea realizrii obiectivelor prestabilite n condiiile
unei eficiene ct mai mari.
La baza sistemului de management a societatii comerciale "BIComplex" S.R.L a se afl un
complex de principii, reguli, cerine care asigur aplicarea sa, conform preceptelor tiinei
conducerii.
n conceperea i realizarea sistemului de management a firmei "BIComplex" trebuie luate n
considerare elementele specifice i anume :
-
profilul, dimensiunea, complexitatea i specificul activitii acesteia ;
dispersia teritorial a unitilor;
structura resurselor umane, material i financiare ;
nivelul dotrii tehnice ;
potenialul i mentalitatea personalului ;
gradul de specializare i cooperare n producie ;
poziia firmei n contextul economic naional i internaional.
Cercetrile efectuate n cadrul SC BIComplex SRL au dus la concluzia c succesul acestei firme
ar trebui sa se bazeze pe urmtorii factori:
a.
Concentrarea resurselor i eforturilor;
b.
Rapiditate n reacii i aciuni;
c.
Flexibilitate;
d.
Preocuparea permanent pentru cerinele clienilor.
A. Concentrarea resurselor i eforturilor.

Resursele i eforturile intelectuale ale managementului firmei "BIComplex" S.R.L trebuie
concentrate asupra produselor i tehnologiilor cheie prin care firma s poat obine excelena.
ncercrile de diversificare a produciei i a activitilor trebuie s se fac numai dac firma deine
competene deosebite n mai multe domenii. De regul, managerii firmei trebuie s se concentreze
n domeniile cunoscute i stpnite bine i s nu risipeasc resursele i eforturile n prea multe
activiti i aciuni, ntruct aceast dispersare poate produce dificulti n timp, chiar i n
domeniul de baz.
B. Rapiditate n reacii i aciuni: firma "BIComplex" SRL trebuie s reacioneze repede la
modificrile de pe pia. Mrirea sau diminuarea volumului de produse, lansarea de produse noi,
adaptate cerinelor actuale trebuie s se fac rapid.
Mai important este ns necesitatea ca managerii firmei s intervin cu o concepie nou,
provocnd ei nsi modificri ale pieei n interesul propriu, crend o nou pia i un nou client.
n practica managerial firmele comerciale se grupeaz n trei categorii n funcie de reacia lor la
modificrile de pe pia:
-
firme care reuesc s reacioneze rapid, reuind s produc ceva nou pentru pia;
firme care urmresc atent i analizeaz ce se petrece pe pia i ncearc s se adapteze;
firme care sunt surprinse de schimbrile care se produc.
Firmele care reuesc s reacioneze rapid la schimbare sunt cele care se integreaz rapid n
modificrile pieei i au cele mai mari anse de viitor. Firmele care urmresc i analizeaz
evoluia pieei dar nu particip efectiv la ea au anse totui s se integreze n acest proces.Firmele
care se las surprinse de evoluia pieei i nu reacioneaz la schimbrile ei nu au nici o ans de
succes n viitor.
C.
Flexibilitatea: SC"BIComplex" S.R.L trebuie s mreasc flexibilitatea ofertei lor pe pia
din punct de vedere cantitativ, calitativ, al design-ului, al varietii produselor etc.

D. Preocupare permanent pentru cerinele clienilor. Pe o pia determinat de cererea
cumprtorilor (clienilor), rspunsul managerilor firmelor comerciale trebuie ndreptat spre
servicii prompte, fr nemulumiri din partea clienilor, ceea ce implic dezvoltarea unor relaii
puternice cu acetia (relaii bazate pe colaborare, ncredere, promptitudine i respectarea clauzelor
contractuale).
Promovarea firmei pe piaa intern
Mediile majore de transmitere a mesajelor publicitare includ: presa, radioul, televiziunea,
publicitatea exterioar i cea direct la care se adaug cea efectuat prin tiprituri ( cataloage,
prospecte, pliante, agende i calendare precum i cea specific afiajului).
A. Presa
Presa reprezint principalul mijloc de transmitere a mesajelor publicitare utilizat de
"BIComplex" SRL. n alegerea presei ca mijloc de publicitate, ntreprinderea ine cont de
caracteristicile de baz ale acesteia - momentele de apariie a publicaiei, tirajul, preul de

vnzare al spaiului, calitatea imprimrii, amplasamentul anunului in cuprinsul publicaiei etc.
Firma a ncheiat contracte de publicitate cu difuzare n toat ara i anume n "Makler" n
vederea nserrii in paginile acestora a diferitelor anunuri publicitare referitoare a produsele
ntreprinderii, pentru serviciile date ntreprinderea achit 200 lei odat la dou luni, iar anunul
apare de dou ori pe sptmn.
B. Radioul
Radioul constituie un alt mijloc de publicitate care acoper in mod rapid i cu regularitate
cea mai mare parte a publicului, intre avantajele oferite, se pot meniona: selectivitatea publicului
asculttor (diferenierea pe categorii de public in funcie de ora transmiterii i a programului
difuzat). Costurile moderate, flexibilitate in alegerea momentelor de difuzare a mesajelor
puliblicitare i mobilitate. Utilizarea radioului ca suport de vehiculare a publicitii prezint ins
dezavantajul c mesajul transmis nu poate fi prezentat dect sonor asculttorii fcndu-i doar o
imagine parial i numai de moment asupra mesajului. Ar fi bine de ncheiat un contract de
publicitate cu Radiodifuziune Chiinu care ar avea ca obiect difuzarea unui material publicitar.
Astfel de radio poate fi Radio Noroc, Antena C, .a.
C. Televiziunea
Televiziunea reprezint suportul publicitar care a cunoscut expansiunea cea mai rapid n
societatea modern. Ea asigur o combinaie unic a sunetului, imaginii i micrii combinaie
care nu poate realizat de alte suporturi. Impresia de contact cu destinatarul mesajului,
flexibilitatea satisfacerii, posibilitatea unei difuzri repetate la ore de maxim audien
transform televiziunea intr-unul din cele mai ofensive mijloace de vehiculare a publicitii. n
principal, costurile sunt ridicate de realizare i difuzare a programelor publicitare de acest gen,
de aceea apelarea ar fi destul de rar la acest mijloc publicitar.
E. Publicitatea exterioar
Aceasta include utilizarea in scopuri publicitare a afielor, panourilor publicitare i
nsemnelor luminoase. Folosirea lor de ctre "BIComplex" SRL ar conduce la stimularea
vnzrilor i la meninerea interesului publicului pentru marca sa. O astfel de publicitatea este la
preul de la 3 la 5 euro pentru un metru ptrat, iar panoul are dimensiunea de 18 m 2 , n modul
acesta ntreprinderea ar trebui s achite 54- 90 euro.
F. Vnzarea prin net
Vnzrile online ncep s ating un punct critic pe msura ce majoritatea cetenilor dispun
acum de conexiune la internet i o mare parte dispun i de modaliti de plat online, aa c e
cazul de fcut vnzari online.
Vnzarea pe propriul magazin online se dovedete a fi de cele mai multe ori grosul
vnzrilor online. Pentru asta, este nevoie de un magazin online, care se poate realiza printr-o
agenie de webdesign , ns aceasta necesita de o persoan permanent care s actualizeze mereu
informaiile pe site, ceea ce sunt cheltuieli foarte mari. Este mai bine de publicat pe site-urile
care fac publicitaii online, cum ar fi www.yellowpages.md
n urma aplicrii modelului de perfecionare ntreprinderea va activa mai uor, angajaii vor
lucra mai productiv, imaginea firmei va fi mai buna, cota de pia va fi mai mare, calitatea
produciei fabricate va crete, iar angajaii vor avea spirit de echip mai dezvoltat.
4.2.
Strategia i planul dezvoltrii activitii n SC "BIComplex" SRL.
n conceperea i fundamentarea activitilor SC "BIComplex" SRL un rol esenial l au strategiile

elaborate de ctre organismele manageriale.
ntr-o alt accepie, componentele majore ale strategiei organizaionale sunt: misiunea,
obiectivele fundamentale, opiunile strategice, resursele, termenele i avantajul competitiv.
A. Misiunea firmei Misiunea firmei const n enunarea cuprinztoare a scopurilor
fundamentale i a concepiei privind evoluia i desfurarea activitilor firmei, prin care se
difereniaz de ntreprinderile similare i din care decurge sfera sau domeniul de activitate i
piaa deservit.
B. Obiectivele fundamentale Prin obiective fundamentale se desemneaz acele obiective
ce au n vedere orizonturi ndelungate, de regul 3 5 ani i care se refer la ansamblul
activitilor firmei SC "BIComplex" SRL sau la componente majore ale acesteia.
C. Opiunile strategice Opiunile strategice definesc abordrile majore, cu implicaii
asupra coninutului unei pri apreciabile dintre activitile firmei, pe baza crora se stabilete
cum este posibil i raional ndeplinirea obiectivelor strategice.
Dintre abordrile sau modalitile strategice, menionm: privatizarea, retehnologizarea,
reproiectarea sistemului de management, diversificarea produciei, asimilarea de noi produse,
ptrunderea pe noi piee, formarea de societi mixte cu un partener strin, specializarea n
producie, profilarea i reprofilarea firmei, combinarea produciei, modernizarea organizrii,
informatizarea activitilor etc. Foarte adesea, managementul firmei SC "BIComplex" SRL este
pus n situaia s combine mai multe opiuni strategice. Pentru a facilita alegeri raionale, se
apeleaz, din ce n ce mai frecvent, la utilizarea matricilor.
D. Resursele n strategii, resursele sunt prevzute sub forma fondurilor circulante i a
celor pentru investiii.
Prima categorie de fonduri asigur resursele necesare desfurrii activitilor curente. Este
foarte important dimensionarea lor raional din punct de vedere economic. Dou sunt
pericolele majore ce intervin. Primul, i cel mai frecvent, este subdimensionarea acestora, ceea
ce genereaz absena lichiditilor i un grad prea ridicat de ndatorare la bnci. Al doilea,
supradimnesionarea fondurilor circulante, are ca efect o blocare inutil a unor disponibiliti,
care pot fi utilizate cu o eficacitate sporit, schimbndu-le destinaia.
Fondurile de investiii, cele prin care se asigur suportul financiar principal, necesar
operaionalizrii opiunilor strategice. Aspectul major avut n vedere se refer la stabilirea
mrimii acestora, n funcie de necesitile impuse de fiecare opiune strategic i de posibilitile
de alocare i pentru cele atrase sau mprumutate de rambursare.
n condiiile creterii intensitii activitilor economice, determinate de progresele
tehnice substaniale, caracteristice ultimelor decenii, mrimea resurselor necesare firmelor se
amplific substanial. Toate acestea pledeaz pentru o rigurozitate crescut n dimensionarea i
structurarea resurselor, pe baza unor deosebit de complexe i minuioase analize financiare, de
pia, producie i manageriale.
E. Termenele Termenele strategice delimiteaz perioada de operaionalizare a strategiei,
preciznd, de regul, momentul declanrii i finalizrii opiunilor strategice majore.
Creterea ritmului de desfurare a activitilor, n special de nnoire a produselor,
tehnologiilor i echipamentelor, suportul tehnic al oricrei strategii, confer perioadelor i
termenelor de operaionalizare a strategiei o importan aparte. Obinerea avantajului competitiv
scontat se asigur numai prin ncadrarea n perioadele de pregtire i operaionalizare a
operaiunilor strategice determinate riguros, n funcie de evoluiile contextuale i, n special, de
aciunile i rezultatele anticipate ale concurenilor.
De o foarte mare utilitate se dovedete apelarea la tehnici de actualizare, care dau o mai
mare siguran n ceea ce privete raionalitatea economic a termenelor previzionate att pentru
strategie n ansamblu, ct i pentru opiunile strategice ncorporate. n acest context, o atenie
major trebuie acordat sincronizrii termenelor stabilite pentru opiunile strategice i ansamblul
firmei, innd cont de particularitile i evoluiile specifice precedentelor componente ale
strategiei.
F. Avantajul competitive Prin avantajul competitiv desemnm realizarea, de ctre SC

"BIComplex" SRL, a unor produse sau servicii superioare dintr-un punct de vedere semnificativ
pentru consumatori, comparativ cu ofertele de articole similare ale majoritii concurenilor.
O alt precizare are n vedere obinerea efectiv a avantajului competitiv. Generic, sursa
poate fi una singur inovare firete, n sensul cel mai larg al noiunii, inovarea se poate referi
deci, la nnoirea produsului, tehnologiei, echipamentelor, proprietarului, managementului,
comercializrii, finanrii, personalului, informaiilor etc. De fapt, prin operaiunea strategic se
prevede tocmai modalitatea de inovare, prin care se realizeaz avantajul competitiv.
n concluzie, avantajul competitiv este componenta invizibil cu caracter sintetic a
strategiei, cea care confer, n ultim instan viabilitatea i competitivitatea firmei pe termen
lung.
Etape de elaborare a strategiei firmei SC "BIComplex" SRL
n procesul de elaborare a unei strategii de firm se parcurg urmtoarele etape:
a.
Formularea misiunii firmei.
b.
Precizarea obiectivelor fundamentale (strategice).
c.
Stabilirea modalitilor (opiunilor) strategice.
d.
Dimensionarea resurselor necesare.
e.
Fixarea termenelor, iniiale i finale, de realizarea a obiectivelor.
f.
Stabilirea avantajului competitiv.
g.
Articularea strategiei globale.
h.
Stabilirea strategiilor pe domenii (strategii pariale).
i.
Formularea politicii globale i a politicilor pariale ale firmei.
a. Formularea misiunii firmei.

Punctul de plecare n elaborarea strategiei firmei trebuie s-l constituie definirea ct mai exact
a misiunii acesteia, axat pe explicitarea detaliat a raporturilor dintre management, salariai i
context.
Misiunea unei firme urmrete asigurarea consensului n ceea ce privete obiectivele
prevzute, n contextul conceperii i promovrii unor politici adecvate de utilizare a resurselor.
b. Precizarea obiectivelor fundamentale (strategice).
Obiectivele strategice reprezint exprimrile cantitative ori calitative ale scopului pentru care
aceasta a fost nfiinat i funcioneaz.
Obiectivele fundamentale este necesar s ntruneasc anumite caracteristici definitorii:

s fie realiste;
s fie mobilizatoare;
s fie comprehensibile
c. Stabilirea modalitilor (opiunilor) strategice.
Modaliti sau opiuni de realizare: privatizarea, restructurarea, reproiectarea sistemelor de
management, specializarea produciei, cooperarea n producie, diversificarea produciei,
informatizarea.
d. Dimensionarea resurselor necesare.
n determinarea mrimii i felului resurselor ce urmeaz a fi angajate o importan deosebit
are dimensionarea fondurilor de investiii i a mijloacelor circulante, apelndu-se la indicatori
specifici att cantitativi ct i calitativi. Concomitent, se precizeaz sursele de finanare i
furnizorii de materii prime, materiale, condiiile de asigurare: cantitativ, calitativ i
temporal.
e. Fixarea termenelor, iniiale i finale, de realizarea a obiectivelor.
Important este n acest perimetru precizarea att a unor termene intermediare, de etap, ct i
a celor finale, n cadrul unor intervale specifice strategiei, n funcie de natura, complexitatea i
dificultatea obiectivelor asumate, de natura i complexitatea opiunilor strategice, precum i de
volumul i modul de asigurare a resurselor angajate.
f. Stabilirea avantajului competitiv.
Valoarea pragmatic a unei strategii rezid, n esen, n proiectarea realist a obinerii de
avantaj competitiv. Avantajul competitiv poate viza fie realizarea unui cost redus al produselor
sau serviciilor, fie diferenierea acestora n una sau mai multe privine fa de produsele
concurenilor. Obinerea sa se realizeaz prin acionarea asupra tuturor elementelor care
alctuiesc preul respectiv.
Maximizarea produciei, n vederea obinerii economiilor proprii produciei de mas sau
serie mare, accesul preferenial la anumite materii prime, inovaii tehnice majore, genereaz de
diminuri ale costurilor de producie etc.
g. Articularea strategiei globale.
Cuplarea componentelor mai sus prezentate permite precizarea configuraiei de ansamblu a
strategiei globale, referitoare la firm n ansamblul su.
h. Stabilirea strategiilor pe domenii (strategii pariale).
Strategia global constituie fundamentul strategiilor pariale, referitoare la unele domenii
specifice (financiare, comerciale, producie, personal, management etc.), la nivelul crora
obiectivele, opiunile strategice i resursele, ce urmeaz a fi angajate au dimensiuni mai reduse.
i. Formularea politicii globale i a politicilor pariale ale firmei.

Elaborarea de politici globale i pariale are la baz strategiile firmei global i parial i
se deruleaz conform unui scenariu structurat n urmtoarele faze mai importante:
precizarea obiectivelor pe termen mediu;
determinarea volumului i structurii resurselor necesare pentru realizarea obiectivelor;
precizarea aciunilor, a modalitilor de realizare a obiectivelor, prin detalierea
componentelor
strategice
consultrii
responsabililor
principalelor
subdiviziuni
organizatorice;
ierarhizarea aciunilor stabilite n funcie de necesitile firmei, de particularitile efective
de realizare;
stabilirea responsabililor cu implementarea lor;
precizarea termenelor de realizare a fiecrei aciuni;
definitivarea i aprobarea politicii sub form de plan sau program de ctre organismele
participative de management ale firmei;
repartizarea aciunilor pe oameni i ntiinarea acestora, oral i n scris, asupra sarcinilor,
competenelor i responsabilitilor ce le revin.
Concluzii
Efectund practica de producie la ntreprinderea "BIComplex" SRL am nsuit i am analizat
situaia- social - economic i managerial a activitii firmei, am comparat cunostinele teoretice
acumulate cu situaia real din activitatea de afaceri, am analizat eficacitatea si eficiena
managementului, metode practice de calculare a indicatorilor economici, am efectuat o
caracteristic a mediului concurenial etc.
SC" BIComplex" SRL i desfoar activitatea sa ntr-un mediu care mbin diferii factori ca
economici, sociali, politici, juridici .a. n dependen de starea acestor factori distingem diferite
tipuri de mediu. Analiznd starea economic actual a R.M. putem meniona c mediul n care
SC" BIComplex" SRL activeaz este schimbtor i pe parcursul timpului tinde spre a fi turbulent
(modificrile sunt foarte frecvente din cauza crizei politice i economice ce afecteaz sfera de
activitate a ntreprinderii, de amploare variat i cu influene puternice asupra firmei, greu de
anticipat din cauza instabilitii).
Analiznd Micro i Macromediul ntreprinderilor, putem spune c ntreprinderea intr n relaii
directe cu astfel de elemente ale mediului: furnizorii, prestatorii de servicii, clienii, investitorii,
asociaii profesionale, organe de stat .a. Un rol important din aceti factori, n prezent, l au
furnizorii i investitorii, care nu furnizeaz materiale prime, resurse energetice, din cauza c
republica Moldova nu dispune de capital monetar, iar ultimii nu investesc nici ntr-un domeniu
de activitate al rii, din cauza situaiei instabile n economie, deaceea produsele autohtone nu
pot concura pe piaa mondial cu alte produse, n schimb avnd un pre ridicat i fiind de calitate
joas.
Un rol primordial n activitatea ntreprinderii cu aciuni indirecte i pe un termen lung o au
mediul economic. n condiiile economiei de pia principalul element al mediului n care apare
SC" BIComplex" SRL ca productor i ca consumator, dup prerea mea, o ocup totui piaa.
A dori n continuare s specific un factor important, care face parte din managementul
ntreprinderii i care este dup prerea mea cheia succesului a majoritii ntreprinderilor (anume
a celor din R.M.). Eu cred, c performanele economice a oricrei ntreprinderi (societi
comerciale) sunt indisolubil legate de propria structur organizatoric. Aceast afirmaie
categoric i gsete justificarea practic i teoretic n faptul c atingerea obiectivelor,
propuse pentru o anumit activitate economic, reclam concentrarea raional a tuturor
resurselor disponibile i canalizarea eficient, coordonat, a eforturilor depuse de ctre firm.
ansele de succes n afaceri, ale unei ntreprinderi, sunt considerabil sporite i n acelai
timp controlate, dac firma dispune de o structur organizatoric adecvat scopurilor fixate,
concordant cu natura i cu amploarea activitii desfurate i adaptabil condiiilor de mediu.
Din punct de vedere al coninutului economic situaia financiar a ntreprinderii este o
noiune complex, care se determin printr-un sistem de indicatori speciali, ce exprim gradul de
asigurare i utilizare a mijloacelor financiare aflate la dispoziia unitii economice.
Analiza situaiei financiare este necesar tuturor unitilor economice, n primul rnd,
pentru determinarea propriei strategii financiare. Actualmente n teoria i practica economic din
Republica Moldova deja se aplic metoda estimrii stabilitii financiare i solvabilitii agenilor
economici, care dup coninut corespunde cerinelor internaionale i este bazat pe utilizarea
frecvent a drilor de seam financiare i, n primul rnd a bilanului contabil. A face analiza
bilanului nseamn a descompune preventiv coninutul lui pe elemente consecutive ale activului
i pasivului conform anumitor forme care difer una de alta innd cont de necesitile analitice.
Analiza economico-financiar a SC" BIComplex" SRL a fost efectuat n capitolul doi a lucrrii
date, n care au fost calculai principalii indicatori, fiind reflectat activitatea agentului economic
ntre anii 2008-2010. n concluzie putem spune c politica de profit a firmei este satisfctoare,
rezultatele obinute n anul 2008 i 2010 sunt ncurajatoare, cu excepia anului 2009, n care
firma a nregistrat pierderi. ntreprinderea a avut un nivel nalt de producie i n acest fel i un
nivel nalt de vnzri. Analiznd ponderea datoriilor totale ale ntreprinderii n patrimoniul ei,
observm o tendin de micorare a datoriilor pe parcursul anului 2008.
Bibliografie
1. Legea Republicii Moldova cu privire a societile pe aciuni, nr.24 XIV din 23.12.98.
Monitorul oficial nr. 10 11 din 14.02.99.
2. Legea Republicii Moldova cu privire la BNM nr. 548-XIII din 21.07.95. Monitorul Oficial al
Republicii Moldova nr.56-57 din 12.07.95.
3. Nederi Contabilitatea managerial, Chiinu ACAP, 2000.
4. Nederi Contabilitatea financiar, Chiinu, 2003.
5. Toma Mihai Finane i gestiunea financiar, Bucureti, 1994.
6. Vasile Ilie, Mihaela Teodorescu Finanele ntreprinderii. Bucureti, 2003.
7. Tatiana Gavril Economia i gestiunea ntreprinderii, Bucureti.
8. Nicolae Hoan Finanele firmei. Bucureti, 1996.

9. Lorant Eros, Ioan Marius Analiza situaiei financiare a firmei, Bucureti.
10. Paul Bran Finanele ntreprinderii, Bucureti.
11. N. Antonie ,I. Neagoe Finanele ntreprinderii, Bucureti, 1993.
12. T. Mihai, P. Brezeanu Finanele i gestiunea financiar, Editura economic, 1996.
13. Impozitarea i facilitile fiscale pentru micul business din R. Moldova. Ghid pentru
ntreprinztori, Chiinu, 2003, Bizpro Moldova.
14. iriulinicova, V. Palade .a. Analiza rapoartelor financiare, Chiinu, 2004.
15. Adochiei Finanele ntreprinderii, Bucureti, 2000.
16. Stnescu, V. Robu,
I. Anghel
Economic, 2001, p. 58-114.

17. www.bnm.md
18. www.ase.md
Evaluarea ntreprinderii. Bucureti: Editura Tribuna

Practica La SC Bicomplex SRL

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Practica La SC Bicomplex SRL

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Capitolul I.

Caracteristica general a ntreprinderii

Forma organizatorico-juridic a SC" BIComplex" SRL.

Conform Certificatului de nregistrare cu numr de

8. dizolvarea unei societi cu rspundere limitat se poate datora urmtoarelor aspecte:

Respectarea regulilor sanitare i de baz ale comerului.

Istoria fondrii ntreprinderii " BIComplex" SRL.

A ales forma juridic

comerciale,sunt necesare o serie de formalitati si autorizari, astfel:

- ncheierea asigurarilor de bunuri.

Structura organizatoric a ntreprinderii " BIComplex" SRL.

organigrame generale (care reprezint

structura pentru toat ntreprinderea).

organigrame pariale (care prezint

structura doar pentru unele pri ale ntreprinderii).

de tip gril (numr

mare de subordonai si numr minim, de numai dou niveluri ierarhice)

numr mic de angajai i un numr de niveluri ierarhice mai mare de dou).

Sursa: Elaborat de ctre autor

pstreaz utilizarea compartimentelor funcionale (specializate), dar menine i autoritatea

liniei ierarhice (executanii primesc dispoziii numai de la eful ierarhic);

atribuia principal a compartimentelor funcionale const n efectuarea de studii, analize,

utilizeaz mai multe categorii de compartimente:

operative (de baz, de exploatare) ndeplinesc activitile specifice obiectului de activitate al

sunt relaii funcionale;

- asigur o ncrcare echilibrat cu sarcini a

- numr mare de niveluri ierarhice;

- sistem mai complicat de legturi;

- permite specializarea managerilor pe

- impune o delimitare clar a autoritii i

- promoveaz delegarea de autoritate;

- pot apare tensiuni ntre compartimentele de

- favorizeaz descentralizarea deciziilor;

stat-major i compartimentele operative.

- degreveaz top managerii de un numr

- structura sa managerial, destul de complicat.

responsabilitii n cadrul firmei);

Sursa: Elaborat de ctre autor

Resursele disponibile a ntreprinderii " BIComplex" SRL.

Filialele SRL BIComplex sunt:

mun.Chiinu, os.Munceti 89 - oficiul central, tel.505090 fax.537991;

mun.Chiinu, Piaa Calea Basarabiei;

or.Bli, str.Feroviarilor 1, tel.0(231)47702 ;

or.Bli, Piaa "Tvoi Dom", str.Paravoznaea 4.

Adresa: mun.Chiinu, os.Munceti 89

Telefon: +(373)22 505090

Fax: +(373)22 537991

Structura produsului ntreprinderii " BIComplex" SRL.

resursele umane de care dispune unitatea;

resursele materiale disponibile;

secia de aranjare pe palei.

Capitolul II . Diagnosticarea economico - financiar i social

Analiza activitii economico financiar a ntreprinderii

vnzri -reprezint suma veniturilor

din vnzri din activitatea de baz a

Sursa: Conform raportului financiar pe anul 2008, 2009,2010 a S.R.L. BIComplex,(anexa 6 ,

II. Analiza patrimoniului (activului) ntreprinderii

1. Active pe termen lung

Sursa: Elaborat de autor n baza Raportului financiar al SC BIComplex SRL

Sursa: Elaborat de autor n baza tabelului 2.1.2.

produsele finite si in procesul comercializarii, adica stocurile de marfuri si materiale constituie

obinerea profitului, dar n 2010 se simte o

diminuare a creanelor ce se apreciaz negativ.