Tipo de documento: Plan de Calidad

Cdigo: UPCH-SAD-304-2.PL-03
Emisin: 25 de agosto de 2008

PROCESO DE ADMINISTRACIN ESCOLAR

Mantenimiento e Infraestructura

Revisin: 01
Pgina: 1 de 3

Objetivo del
Mantener las instalaciones en ptimas condiciones para el desarrollo de las actividades de la comunidad universitaria.
proceso:
N

Descripcin de las
Actividades del proceso

Interaccin

Actividades, documentos y/o

registros

Procedimiento de
Mantenimiento e
infraestructura UPCH-SAD304-2.PO-02
Entrada: Definir las actividades a

Definicin del Programa

anual de mantenimiento
preventivo SGA-RG-02

realizar dentro del Programa

anual de mantenimiento
preventivo UPCH-SAD-3042.RG-07.
Cumplimiento del Programa
anual de mantenimiento
Resultado:
preventivo UPCH-SAD-3042.RG-07
Procedimiento de
Mantenimiento e
infraestructura UPCH-SAD304-2.PO-02

Gestin de desperfectos

Solicitud de servicio UPCHEntrada:

SAD-304-2.RG-09 autorizada
por el jefe inmediato superior
del rea

Responsables

Jefe del
Departamento de
Infraestructura y
Servicios Generales

Jefe del
Departamento de
Infraestructura y
Servicios Generales

Jefe del
Departamento de
Infraestructura y
Servicios Generales

Indicadores de
medicin

Impresora

Cumplir del 90%

al 100 % con el
programa

Programa anual de
mantenimiento
preventivo revisado y
autorizado.

Solicitud
atendida no
menor al 70 %.

Bitcora de
mantenimiento
correctivo revisada
diariamente.

Vehculo

Maquinaria,
herramientas y
equipo
correspondiente
Equipo de
Cmputo
Impresora
Telfono mvil

Jefe del
Departamento de
Infraestructura y
Servicios Generales

Criterios de aceptacin,
verificacin y/o control

Equipo de
Cmputo

Radio
comunicador

Bitcora de mantenimiento
UPCH-SAD-304-2.RG-10
Desperfecto atendido y
registrado en la Bitcora de
Resultado:
mantenimiento UPCH-SAD304-2.RG-10

Recursos e
infraestructura

Radio
comunicador
Vehculo.

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Mantenimiento e Infraestructura
N

Descripcin de las
Actividades del proceso

Interaccin

Actividades, documentos y/o

registros

Responsables

Recursos e
infraestructura

Revisin: 01
Pgina: 2 de 3

Indicadores de
medicin

Criterios de aceptacin,
verificacin y/o control

Procedimiento de
Mantenimiento e
infraestructura UPCH-SAD304-2.PO-02
Formato nico de retiro de
equipo, materiales y/o
vehculos UPCH-SAD-3042.RG-08
Entrada:

Mantenimiento y uso de
los vehculos de la
institucin.

Reglas de uso del autobs

escolar.
Programa anual de
mantenimiento preventivo
UPCH-SAD-304-2.RG-07

Director de Programa
Acadmico
Secretara
Acadmica
Jefe del
Departamento de
Infraestructura y
Servicios Generales

Equipo de
Cmputo
Impresora
Telfono mvil

Bitcora disponibilidad de
transporte UPCH-SAD-3042.RG-11

Radio
comunicador

Cumplir al 100%
con el
mantenimiento y
uso de los
vehculos
oficiales.

Vehculo
Revisin del kilometraje para la
Director de Programa
programacin del servicio
Acadmico
correspondiente.
Formato nico de retiro de
equipo, materiales y/o
Resultado:
vehculos UPCH-SAD-3042.RG-08
Bitcora disponibilidad de
transporte UPCH-SAD-3042.RG-11

Departamento de adquisiciones, Control

Patrimonial y Servicios Generales
Emiti

Secretara
Acadmica
Jefe del
Departamento de
Infraestructura y
Servicios Generales

Representante del SGC

Secretara Administrativa
Aprob

Documento controlado por medios electrnicos. Para uso exclusivo de la Universidad Politcnica de Chiapas

Base de datos de las

personas autorizadas
para el uso de los
vehculos oficiales.
Aplicacin de los
Lineamiento para el
uso de los vehculos
oficiales firmado.

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