2012

Informe de
Sustentabilidad Mxico

Contenido
ndice
Introduccin
Perfil de P&G
Productos
Operaciones
Responsabilidad Social
Empleados y Socios de Negocio
Metas al 2020
Premios y Reconocimientos

pgina
1
2
6
10
15
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30
38
39

Informe de Sustentabilidad
P&G Mxico 2012

Procter & Gamble

Introduccin

Perfil P&G

Productos

Operaciones

Responsabilidad Social

Empleados y Socios de Negocio

Metas al 2020

Introduccin
En P&G estamos comprometidos a ofrecer productos y servicios
que mejoren la vida diaria de las personas alrededor del mundo.
Nuestra oportunidad de mejorar vidas trae consigo la responsabilidad de
hacerlo en una forma que preserve el planeta y mejore las comunidades
donde vivimos y trabajamos.
Concentramos nuestros esfuerzos de sustentabilidad en mejoras que
ayuden a generar un impacto lo ms significativo posible. Gracias al
trabajo con nuestros empleados y socios de negocio, continuamos
progresando en nuestras reas de enfoque: Productos, Operaciones y
Responsabilidad Social.

Nuestras reas de Enfoque

Hemos establecido metas y estrategias especficas para lograr una mejora continua en
cada una de nuestras reas de enfoque.

Productos
Ofrecer a los consumidores productos
de innovacin sustentable que
mejoren el perfil ambiental
de nuestros productos.

Operaciones
Mejorar el perfil
ambiental de nuestras
operaciones.

Responsabilidad Social
Mejorar la vida de nios a
travs de nuestros programas
de responsabilidad social.

Nuestros Facilitadores
Para cumplir con nuestros programas ambientales y sociales, debemos comprometer a
nuestros empleados y socios de negocio con los mismos. Nuestro objetivo es preparar a
todos los empleados de P&G para que incorporen las prcticas y pensamientos de
sustentabilidad en su trabajo diario. Tambin trabajamos con transparencia ante nuestros
socios de negocio para as tener la libertad de innovar responsablemente.

Empleados

Procter & Gamble

Socios de Negocio

Introduccin

Perfil P&G

Productos

Operaciones

Responsabilidad Social

Empleados y Socios de Negocio

Metas al 2020

Creemos que la mayora de los retos

que enfrenta el mundo en materia
de sustentabilidad pueden ser
resueltos con innovacin, y que esta
innovacin puede tener un impacto
positivo en el negocio

Carta del CEO

Estamos celebrando el 175 aniversario de P&G, un logro que muy pocas
compaas han alcanzado. Desde que William Procter y James Gamble
establecieron nuestra compaa, hemos invertido en las comunidades donde
vendemos nuestros productos, y nos hemos responsabilizado por tener
operaciones ticas y sustentables. Para crecer y prosperar por otros 175 aos
debemos acelerar la innovacin sustentable y el uso eficiente de los recursos,
a fin de disminuir nuestro impacto ambiental y, al mismo tiempo, seguir
invirtiendo en nuestras comunidades para ayudar a crear las condiciones
necesarias para el crecimiento futuro.
En 2010, anunciamos nuestra visin de sustentabilidad a largo plazo, que
inspira cmo innovamos en nuestros productos. Incluye suministrar nuestras
plantas de energa 100% renovable, usar materiales 100% reciclables o
reciclados para todos nuestros productos y empaques, tener cero residuos en
relleno sanitario, y ofrecer a nuestros consumidores productos que satisfagan
sus necesidades mientras preservan el ambiente.
Esta visin se ha trado a la realidad a travs de nuestros programas de
innovacin y productividad. Creemos que la mayora de los retos que
enfrenta el mundo en materia de sustentabilidad pueden ser resueltos con
innovacin, y que esta innovacin puede tener un impacto positivo en el
negocio. Estamos orgullosos de haber excedido la meta para ventas de
productos de innovacin sustentable, de la que podrn leer ms en este
reporte. Estamos renovando nuestro compromiso con la innovacin
discontinuainnovacin que deja a los productos actuales obsoletos y crea
nuevas categoras y nuevas marcas con mejoras ambientales. Tide PODS es
un estupendo ejemplo. El paquete innovador, pre-medido, de tres cmaras
puede simplemente dejarse caer en la lavadora -sin medidas, ni preocupaciones-

Procter & Gamble

y se disuelve en agua fra. PODS ahorra a los consumidores tanto valioso

tiempo como dinero en costos de energa, ya que no necesita que se caliente
el agua para lavar la ropa. Esta es una innovacin sustentable que permite la
conservacin de los recursos sin disminuir el desempeo del producto. Como
resultado, las ventas de P&G y la participacin de mercado de Tide han
crecido significativamente.
Tambin estamos encontrando maneras de ser ms productivos y usar
nuestros recursos y materiales ms eficientemente, teniendo como resultado
ahorros en costos que impulsan nuestro crecimiento. En febrero, anunciamos
un programa de productividad que representa ahorros de aproximadamente
10 mil millones de dlares de los cuales 6 mil millones vendrn del costo de
manufactura y transportacin de nuestros productos. Nuestros esfuerzos de
sustentabilidad son una forma importante de alcanzar estos ahorros. Por
ejemplo, en los ltimos 10 aos, hemos alcanzado ahorros de hasta mil
millones de dlares por los esfuerzos en la sustentabilidad de nuestras
operaciones. Este es un logro importante, y hemos detectado ms oportunidades
para mejorarlo.
Por ltimo, estamos invirtiendo tambin en nuestras comunidades en formas
en que nicamente nuestras marcas pueden contribuir. A travs de nuestras
marcas de confianza brindamos apoyo a las familias afectadas por desastres
naturales. Pampers, enfocada en que los bebs tengan un desarrollo feliz y
saludable, est trabajando para terminar con el ttano neonatal. Estamos
utilizando la tecnologa purificadora de agua de P&G para llevar agua limpia
a millones de personas en los pases en vas de desarrollo. En diciembre del
2011, celebramos la entrega de ms de cuatro mil millones de litros de agua
limpia y lista para beber. Esto ha salvado ms de 20,000 vidas, acercndonos

a nuestra meta de salvar una vida cada hora para el 2020. Estos programas
estn dirigidos a problemas de salud del da a da para construir comunidades
ms fuertes y estables. Es un acto positivo para nuestra sociedad y para la
compaa, crea buena voluntad y reconocimiento de marca sobre la que
podemos construir en los prximos aos.
Todos en P&G estamos orgullosos de lo que hemos alcanzado hasta ahora.
Sabemos que hay mucho ms por hacer, y esperamos alcanzar nuestra visin
de sustentabilidad y continuar apoyando a las comunidades donde vivimos y
trabajamos por otros 175 aos.

Robert A. McDonald
CEO y Presidente de la Junta de P&G

Introduccin

Perfil P&G

Productos

Operaciones

Responsabilidad Social

Empleados y Socios de Negocio

Superamos el objetivo
en todas las variables
de las metas globales
de sustentabilidad
comprometidas al 2012

Carta del Vice Presidente de P&G Mxico

El 2012 fue un ao muy importante para P&G ya que la compaa cumpli
175 aos, as mismo P&G Mxico cumple 65 aos de mejorar la vida diaria
de los consumidores mexicanos. Un aniversario siempre es una buena
oportunidad para voltear atrs y evaluar qu se ha hecho bien y qu se
puede mejorar, as hoy recordamos que P&G siempre se ha distinguido por
buscar tener operaciones ticas y responsables. Adems, en materia de
sustentabilidad, el 2012 signific el trmino del plazo para nuestras primeras
metas de sustentabilidad.

La sustentabilidad siempre ha sido muy

importante para P&G ya que est integrada en
nuestro Propsito. Trabajamos estos ltimos diez
aos para alcanzar las metas propuestas en el
2002 y estamos muy orgullosos de lo que hemos
logrado hasta ahora.
En materia de productos, a nivel mundial superamos por $2 mil millones la
meta de $50 mil millones de ventas acumuladas en productos de innovacin
sustentable. Esto lo logramos concentrndonos en hacer significativas
mejoras sustentables en nuestras mayores marcas como Tide, Ariel, Pampers,
Pantene y Gillette. En Mxico destaca en especfico el caso de Pampers ya
que a travs de la innovacin se logr una reduccin significativa en el
empaque y se mejor la eficiencia en el transporte del mismo.

Procter & Gamble

P&G Mxico fue fundamental para alcanzar las metas establecidas en

materia de operaciones. Superamos el objetivo en todas las variables de las
metas globales de sustentabilidad comprometidas al 2012 logrando (por
unidad de produccin): Reducciones de 90.7% en generacin de residuos
slidos, de 55.1% en el consumo de agua, 59.47% en el uso de energa y
de 66.8% de emisiones de dixido de carbono.
Tambin superamos nuestra meta en materia de Responsabilidad Social
ayudando a ms de 1 milln de nios a Vivir, Aprender y Avanzar durante
este ltimo ao, con programas como Nacer Aprendiendo. Adems distribuimos
nuestra tecnologa purificadora de agua con nuestro programa Agua Limpia
para los Nios beneficiando a ms de 3,400 familias en comunidades de
Puebla y Chiapas.
Quiero aprovechar para agradecer a nuestros empleados y socios de negocio
que son quienes con su pasin, dedicacin y conocimiento han hecho
posible que P&G alcance estos resultados. Es gracias a ellos que por cuarto
ao consecutivo publicamos este informe de Sustentabilidad en Mxico, el
cual contiene los avances y el detalle de los logros que hemos tenido en esta
materia. Este documento significa el compromiso que tenemos en P&G con
la sustentabilidad y est lleno de historias de xito que nos inspiran a llegar
todava ms lejos, espero que a ustedes los inspiren tambin.

Hoy, nos sentimos orgullosos de mejorar

la vida diaria de los consumidores, y
esperamos seguir hacindolo de forma
ms completa por muchos aos ms.

Carlos Paz Soldn

Vice Presidente P&G Mxico

Metas al 2020

Introduccin

Perfil P&G

Productos

Operaciones

Responsabilidad Social

Empleados y Socios de Negocio

Metas Globales 2012

Durante el 2012, P&G cerr los resultados finales para sus
objetivos de la dcada 2002-2012. Nos sentimos orgullosos de
haber superado todas las metas propuestas. Este
progreso demuestra nuestro compromiso con la sustentabilidad.
A lo largo de este informe podr encontrar ms detalles de
cmo logramos alcanzar estas metas.

Procter & Gamble

Metas 2002-2012

Resultado finales

Productos

Desarrollar y distribuir al menos 50 mil millones de dlares en ventas

acumuladas de Productos de Innovacin Sustentable que son productos
que tienen una reduccin significativa (<10%) de su huella ambiental,
en comparacin con versiones anteriores o alternativas.

Ventas acumuladas de Productos de

Innovacin Sustentable 52 mil millones de dlares

Operaciones

Alcanzar un 20% adicional de reduccin (por unidad de produccin) en

emisiones de CO2, consumo de energa y agua y en la disposicin de
residuos de las plantas de P&G para alcanzar una reduccin total de
50% al final de la dcada.

Consumo de energa: -52%

Emisiones CO2: -54%
Residuos: -74%
Uso de agua: -58%

Responsabilidad
Social

Permitir a 300 millones de nios Vivir, Aprender y Avanzar. Prevenir 160

millones de das de enfermedad y salvar 20,000 vidas al entregar 4 mil
millones de litros de agua limpia mediante nuestro programa mundial
de Agua Limpia para nios.

Nios beneficiados por Vivir, Aprender y Avanzar:

400 millones. Litros de agua brindados a travs de
Agua Limpia para Nios: 4 mil 220 millones
Das de enfermedad prevenidos: 170 millones
Vidas salvadas: 22,000

Metas al 2020

Introduccin

Perfil P&G

Productos

Operaciones

Perfil P&G
P&G mejora la vida de alrededor de 4 mil 600 millones de personas
en todo el mundo. La compaa ofrece un portafolio de marcas
lderes, de reconocida calidad, y que se han ganado la confianza del
consumidor, incluyendo: Ariel, Ace, Always, Charmin,
Downy, Duracell, Febreze, Gillette, Head & Shoulders,
Pantene, Salvo, Zest, Crest, Oral B, Olay, Wella y Vick,
entre otras.
La comunidad mundial de P&G, con sede en Cincinnati, EUA, tiene
empleados de 80 diferentes nacionalidades. En Mxico, estamos
presentes desde hace 65 aos y actualmente llegamos a ms del
95% de los hogares mexicanos.
Las marcas de P&G estn disponibles en ms de 180 pases del
mundo principalmente a travs de tiendas de autoservicio, clubes,
farmacias, y tiendas de conveniencia, en donde servimos a los
consumidores de los mercados en desarrollo.
Continuamos con la expansin de nuestra presencia en otros
canales de distribucin incluyendo tiendas departamentales,
perfumeras, salones y comercio en lnea.
Las acciones de P&G se comercializan en las bolsas de Pars y
Nueva York.

Procter & Gamble

Responsabilidad Social

Empleados y Socios de Negocio

Metas al 2020

Introduccin

Perfil P&G

Productos

Operaciones

Operaciones
P&G participa en 2 diferentes unidades globales de negocio:
Cuidado del Hogar
Belleza y Cuidado Personal
Tenemos 8 plantas de produccin en 5 entidades del pas (Guanajuato,
Estado de Mxico, Hidalgo, Tlaxcala y el Distrito Federal), desde donde exportamos
a ms de 60 pases en Amrica, Asia, Europa y Oceana; actualmente las exportaciones de P&G Mxico representan alrededor del 25% de sus ventas totales.

Planta
Alce Blanco
Apizaco
Complejo Industrial Mariscala
Milenio
Complejo Industrial Vallejo
Naucalpan
Talismn
Tepeji

Ubicacin
Naucalpan, Estado de Mxico
Apizaco, Tlaxcala
Apaseo el Grande, Guanajuato
Irapuato, Guanajuato
Azcapotzalco, Distrito Federal
Naucalpan, Estado de Mxico
Gustavo A. Madero, Distrito Federal
Tepeji del Rio de Ocampo, Hidalgo

Categora
Belleza y Cuidado Personal
Cuidado del Hogar
Belleza y Cuidado Personal
Belleza y Cuidado Personal
Cuidado del Hogar
Salud y Bienestar
Belleza y Cuidado Personal
Cuidado del Hogar

Nuestras oficinas generales y dos centros de distribucin se encuentran

localizadas en la Ciudad de Mxico.
Instalacin
Oficinas Generales de Mxico
Centro de Distribucin San Martn Obispo
Centro de Distribucin Vallejo

Procter & Gamble

Ubicacin
Cuajimalpa de Morelos, Distrito Federal
Cuautitlan Izcalli, Estado de Mxico
Azcapotzalco, Distrito Federal

Responsabilidad Social

Empleados y Socios de Negocio

Metas al 2020

Perfil P&G

Introduccin

Productos

Operaciones

Responsabilidad Social

Empleados y Socios de Negocio

Metas al 2020

Marcas Lderes
Marcas que perduran. Innovacin para la vida diaria.

P&G cuenta con

50

marcas
lderes

reconocidas a

nivel mundial

Procter & Gamble

Pampers

genera ms de

10,000
millones de dlares
cada ao a
nivel global.

En Mxico:
Comercializamos

ms de

40

marcas
en las categoras de

en las categoras de

Cuidado del Hogar y

Belleza y Cuidado
Personal.

En marzo de 2013
P&G Cumple

65aos
mejorando la vida

diaria de los consumidores

mexicanos.

Introduccin

Perfil P&G

Productos

Operaciones

Responsabilidad Social

Propsito, Principios y Valores

Integridad:

Mientras que trabajamos para comprometer a nuestros

empleados con los esfuerzos de sustentabilidad,
reconocemos la amplia responsabilidad que tenemos
con ellos, esto comienza con nuestros Propsitos,
Principios y Valores.

Siempre tratamos de hacer lo que es correcto.

Somos honestos y francos con cada uno de nosotros.
Operamos siempre dentro de la letra y el espritu de la Ley.
Tenemos presentes los valores y principios de P&G en cada una de
nuestras acciones y decisiones.
Fundamentamos nuestras propuestas con datos y con honestidad,
incluyendo el reconocimiento de los riesgos involucrados.

Nuestro Propsito:
Ofreceremos productos de marca de calidad y valor
superior que mejoren la vida de los consumidores del
mundo entero, para las generaciones de hoy y las que
vienen. Como resultado, los consumidores nos recompensarn con liderazgo en ventas, crecimiento de utilidades y
creacin de valor. Con ello se crearn condiciones de
prosperidad para nuestra gente, nuestros accionistas y
por ende para las comunidades en las cuales vivimos y
trabajamos.

Liderazgo:

Nuestros Valores:
Guan el ser de la empresa y de nuestra gente.

Aceptamos la responsabilidad personal de cubrir las necesidades del

negocio, mejorar nuestros sistemas y ayudar a otros a mejorar su
efectividad.
Nos consideramos dueos de nuestro negocio: tratamos los activos
de la compaa como propios y tenemos en mente el xito de la
misma a largo plazo.

Consumidores

Somos lderes en nuestras diferentes reas de responsabilidad, con

un profundo compromiso de alcanzar resultados de liderazgo.
Tenemos una visin muy clara de hacia dnde nos dirigimos.
Enfocamos nuestros recursos en lograr objetivos y estrategias
ganadoras.
Desarrollamos capacidades para llevar a cabo nuestras estrategias y
eliminar barreras organizacionales.

Propiedad:

Pasin por ganar:

Marcas
P&G

Valores P&G
Liderazgo
Propiedad
Integridad
Pasin por Ganar
Confianza

Estamos decididos a ser los mejores poniendo todo nuestro esfuerzo

en lo que realmente es importante.
No nos conformamos con el estado actual del negocio y buscamos
siempre nuevas opciones que nos permitan ser ms eficientes.
Tenemos un apremiante deseo por mejorar y por ser lderes en el
mercado.

Gente
P&G

Nuestras Marcas y Colaboradores son el fundamento del xito de P&G. Los

colaboradores de P&G hacen de los valores una realidad, buscando siempre
mejorar la vida de los consumidores del mundo.

Procter & Gamble

Confianza:
Respetamos a nuestros compaeros de P&G, a nuestros clientes y a
nuestros consumidores, y los tratamos de la misma manera en que
queremos ser tratados.
Tenemos confianza en la capacidad y en las intenciones de los
dems.
Creemos que la gente trabaja mejor cuando existe un ambiente
basado en la confianza.

Empleados y Socios de Negocio

Metas al 2020

Nuestros Principios:
Emanados de nuestro propsito y valores
Demostramos respeto por todos los individuos.
Los intereses de la compaa y el individuo son inseparables.
Tenemos un enfoque estratgico en nuestro trabajo.
La innovacin es la piedra angular de nuestro xito.
Estamos enfocados hacia el exterior.
Valoramos la maestra personal.
Buscamos siempre ser los mejores.
La interdependencia mutua es nuestra forma de vida.

Incorporamos la Sustentabilidad
en nuestros productos,
empaques y operaciones

Productos

Productos

En P&G combinamos un profundo entendimiento de

los hbitos y preferencias de nuestros consumidores
con un enfoque basado en la ciencia para ofrecer
mejoras ambientales en nuestros productos. Sabemos
que la mayora de los consumidores no estn dispuestos
a aceptar un mayor precio o un menor desempeo
para obtener un producto ms sustentable.
Combinamos este hecho con otro llamado pensamiento
del ciclo de vida un enfoque que examina el impacto
ambiental de nuestros productos desde la materia
prima hasta la fabricacin, uso y desecho. Este anlisis
nos ayuda a identificar los pasos en el ciclo donde
puede haber significativas mejoras.

10 Procter & Gamble

Introduccin

Perfil P&G

Productos

Operaciones

Responsabilidad Social

Empleados y Socios de Negocio

Metas al 2020

Resultados de las metas de P&G al 2012

En el ao 2007, establecimos la meta de alcanzar
$50 mil millones de dlares en ventas de
Productos de Innovacin Sustentable (SIPs por
sus siglas en ingls), productos que han reducido
significativamente su huella ambiental, una
reduccin de ms de 10% comparado con una
versin alternativa o previa del producto. Es
indispensable que an con estos cambios mantenga
un gran desempeo.
Estamos orgullosos de reportar que alcanzamos
$52 mil millones de dlares en ventas
acumuladas de SIPs. Para alcanzar esta meta nos
concentramos en nuestras mayores marcas, cuyas
mejoras ambientales llegan a ms consumidores
por su tamao y alcance global, marcas como
Ariel, Pampers y Tide. Es importante recordar que
el verdadero reto de los Productos de Innovacin
Sustentable est en alcanzar esto sin afectar al
consumidor con un mayor precio ni un menor
desempeo.

en ventas de Productos
de Innovacin
Sustentable
11 Procter & Gamble

Revolucionando los Whitestrips

Desde su introduccin en el ao 2001, Crest Whitestrips
se ha convertido en el producto blanqueador de dientes
ms vendido en los Estados Unidos. En un principio, las
tiras superiores e inferiores venan en diferentes empaques.
Pero en el 2007, las combinamos en uno mismo, reduciendo
la cantidad de material usado en 190 toneladas al ao.
Este cambio tambin hizo la lnea de montaje ms eficiente
y dio mayor satisfaccin a los consumidores.
Trabajando en compactar
En 2007, P&G introdujo al mercado versiones lquidas
compactas de las marcas de detergentes en Amrica del
Norte (Tide, Gain, Cheer, ERA y Dreft). Esta innovacin
ha sido la mayor contribucin para alcanzar la meta de
$50 mil millones de dlares en ventas de Productos de
Innovacin Sustentable. Debido a las mejoras en la
produccin de estos detergentes compactos, se han
alcanzado varios beneficios en la sustentabilidad por
unidad de produccin incluyendo reducciones de 20% en
emisiones de CO2, 15% en produccin de residuos, 20%

en consumo de energa y 15% en consumo de agua.

Diseando para todas las temperaturas
Tide PODS se lanz en Amrica del Norte en Febrero
del 2012 como un novedoso detergente en dosis de
un solo uso. Queramos asegurarnos de que el
producto funcionara efectivamente en agua fra, ya
que el 40% de los consumidores lavan con agua fra
para ahorrar energa y dinero y preservar su ropa.
Necesitbamos superar el reto y hacer que los
componentes qumicos del producto funcionaran
tambin en bajas temperaturas, entonces optimizamos
nuestra frmula altamente concentrada para un
excelente desempeo en agua fra. Tambin nos
aliamos con un proveedor para desarrollar la pelcula
que contiene al producto, la mejor en su clase,
resistente y de rpida disolucin, an en agua fra.
Este producto estar disponible en Mxico a partir

Introduccin

Perfil P&G

Productos

Operaciones

Responsabilidad Social

Empleados y Socios de Negocio

Metas al 2020

Materiales Renovables
Nuestra Visin: 100% de material reciclado o
renovable en todos nuestros productos y empaques
Meta al 2020: Sustituir 25% de los materiales basados
en petrleo con materiales renovables de fuentes
sustentables.
Avances
Cuando establecimos nuestra meta de materiales renovables,
sabamos que desarrollar materiales renovables significara
realizar una importante investigacin para asegurar que nuestras
soluciones fueran tcnica, econmica y ambientalmente viables.
Desde el momento en que anunciamos la meta, empezamos un
anlisis detallado de nuestra materia prima derivada del
petrleo e identificamos las clases de materiales que nos
acercarn ms a la meta. Ya elaboramos una clara lnea de
desarrollo para la mayora de estos materiales, y estamos
trabajando en la produccin de pilotos a escala de los
materiales clave.

Ya incorporamos un plstico a base de caa de

azcar en algunas botellas de shampoo, del que
dimos detalle en el Informe de Sustentabilidad de
P&G Mxico 2011, pero esperamos que la mayor
parte de nuestros nuevos reemplazos con
material renovable comiencen a comercializarse
entre el 2015 y el 2020.

12 Procter & Gamble

Alianza por plsticos renovables

P&G es un miembro orgulloso de la planta PTC (Colaborativa
tecnolgica de PET). Esta colaborativa, establecida en abril del
2012, es un grupo estratgico de trabajo dirigido a la investigacin
y desarrollo de polmeros de plstico hechos completamente de
materiales provenientes de plantas. Formada por 5 compaas,
Coca-Cola Company, Ford Motor Company, H.J. Heinz
Company, NIKE, Inc., y P&G, la colaborativa fue creada con la
intencin de aumentar la produccin de PET hecho con materiales
derivados de las plantas. Todas las compaas miembros del
PTC, usan este plstico ligero y duradero en una variedad de
productos y empaques, lo que representa una verdadera
oportunidad para reducir el impacto ambiental desarrollando un
PET derivado de materiales renovables.

META AL 2020:
Sustituir 25% de los
materiales basados
en petrleo con
materiales renovables
de fuentes
sustentables.

Introduccin

Perfil P&G

Productos

Operaciones

Responsabilidad Social

Empleados y Socios de Negocio

Residuos
Nuestra Visin: Cero residuos de consumidores a
relleno sanitario.
Meta al 2020: Hacer estudios piloto en mercados
desarrollados y en desarrollo para entender cmo
eliminar los residuos del consumidor que se van a
relleno sanitario.
Avances
Seguimos evaluando oportunidades piloto de reduccin de
residuos tanto en regiones desarrolladas como en regiones en
desarrollo. Tenemos ya un proyecto en marcha y planeamos
seguir explorando oportunidades adicionales en los prximos 7
aos. Es muy importante recalcar que muchos de estos
esfuerzos sern en conjunto con nuestros socios de negocio y
participaremos como contribuyentes. Esto confirma nuestra
creencia de que las soluciones exitosas y de gran impacto
requieren de la colaboracin de mltiples socios de negocio.

Revolucionando los Paales

Considerando esto, P&G desarroll la tecnologa Dry Max,

una molcula gelatinizante que permite remover el aire
atrapado dentro de los paales. Esta nueva tecnologa provee
mejor proteccin a los bebs al tener mayor absorcin y
proporcionar mayor libertad de movimiento. Adicionalmente,
desde la perspectiva ambiental existen los siguientes avances:

20% reduccin del volumen de cada paal

12-13% menos residuos slidos en todo el
ciclo de vida
8-11% menos energa utilizada en la
fabricacin
10% menos peso del producto
Adems, en 2010, se hicieron cambios al empaque de este
producto que hicieron ms eficiente la distribucin del mismo.
Esta mejora alcanz un 21% de aumento en la eficiencia en los
camiones de transporte de paales Pampers Cruisers en
comparacin al 2007. Lo que nos permite usar menos camiones
y representa una importante disminucin en el impacto ambiental
de la cadena de suministro de estos paales.

Los paales Pampers se producen en una de las plantas de

P&G en Mxico, desde donde abastecen a distintos pases de
todo el continente Americano. En lnea con las metas de
sustentabilidad, desde hace 5 aos se ha trabajado en la mejora
de los productos de P&G, incluyendo los paales. Despus de
un anlisis del ciclo de vida de los paales Pampers, se determin
que la mayor oportunidad para reducir la huella ambiental de
este producto est en la extraccin y produccin de las materias
primas.

1. El anlisis de ciclo de vida cumpli con la norma ISO 14040 y 14044. Estadsticamente se tom informacin de los Pampers Cruisers del 2009, pueden existir variaciones por diferencias de pases

13 Procter & Gamble

Metas al 2020

Introduccin

Perfil P&G

Productos

Operaciones

Responsabilidad Social

Empleados y Socios de Negocio

Productos

Objetivos 2020
Materiales
Renovables

Reemplazar 25% de materiales derivados del petrleo por materiales renovables para nuestros productos y empaques.*
Confirmar que todas las compras de aceite de palma se originan en fuentes responsables y sustentables para el ao 2015.
100% de la fibra vrgen en nuestros productos absorbentes certificados por terceros para el ao 2015.
100% de nuestros empaques de papel fabricados con material reciclado o vrgen centificado por terceros.

Desechos

Realizar pilotos, tanto en mercados desarrollados como en desarrollo, para entender cmo eliminar los desechos post-consumo
que van a vertederos o rellenos.

Lavado con
agua fra

70% de todas las cargas de lavado realizadas con agua fra.

Reduccin
de empaques

Reducir empaques en 20% por uso del consumidor.*

* vs. perodo base 2010

14 Procter & Gamble

Metas al 2020

Operaciones

Operaciones

Nuestro compromiso de mejorar la vida de las

personas comienza con nuestro da a da de
operaciones. A lo largo de esta ltima dcada
logramos un gran progreso en materia de reduccin
del consumo de energa, agua, emisiones de CO2 y
generacin de residuos superando, tanto en Mxico
como a nivel global, nuestras metas de sustentabilidad
en las cuatro variables.
Queremos continuar avanzando para que nuestras
operaciones sean cada vez ms eficientes y
responsables con el medio ambiente, por lo que
extendemos este enfoque a toda la cadena
productiva. Estamos colaborando con nuestros
proveedores desde la obtencin de materia prima, la
creacin del producto y hasta la logstica para alcanzar
juntos cambios firmes y duraderos.

15 Procter & Gamble

Introduccin

Perfil P&G

Productos

Introduccin
Operaciones

ResultadosSocial
Responsabilidad

Responsabilidad
Empleados ySocial
Socios de Negocio

Premios y reconocimientos
Metas al 2020

Huella Ambiental:

Meta
2002 - 2012

16 Procter & Gamble

-66.8%

-50%

Reduccin en el Consumo de Agua, Energa, Emisiones y Residuos.

Superamos nuestro objetivo en la dcada 2002-2012.
En P&G continuamos con una tendencia de reduccin de la huella ambiental, trabajando
en historias de xito durante los ltimos 10 aos en nuestras operaciones. Hoy hemos
logrado y superado nuestra meta de sustentabilidad de reducir en un 50% por unidad de
produccin el consumo de agua, energa, emisiones de CO2 y la generacin de residuos de
la dcada.
Estamos orgullosos de nuestros logros durante la dcada 2002-2012 y
ahora tenemos nuevos retos para el 2020.

Generacin de Residuos

-90.7%

-55.1%

-50%

Consumo de Agua

Emisiones de CO2

-50%

-59.47%

-50%

Consumo de Energa

Resultados de Mxico
2002 - 2012

Energa

Agua

Residuos

Emisiones

Introduccin

Perfil P&G

Productos

Introduccin
Operaciones

ResultadosSocial
Responsabilidad

Responsabilidad
Empleados ySocial
Socios de Negocio

Premios y reconocimientos
Metas al 2020

Energa
En lnea con los objetivos globales de la compaa de
reducir el 50% en el uso de energa elctrica en la
dcada (2002-2012), este ao nuestra plantas en
Mxico alcanzaron y superaron la meta con una
reduccin del 59.47% (por unidad de produccin).
El xito en el ahorro de energa se debe principalmente
a varios proyectos de inversin enfocados al uso de
tecnologa ms eficiente y a la implementacin de
mejores prcticas en nuestras operaciones.

Consumo de Energa por Unidad de Produccin

35.00
30.00

La planta de Belleza y Cuidado Personal Milenio est

totalmente comprometida con el ahorro de energa desde su
diseo. Desde su construccin se incluyeron diversos conceptos
innovadores con los que se logr reducir de 1326 kWh a 1,030
kWh el consumo de energa por unidad producida comparado
contra una planta construida con un diseo estndar. Dentro de
estos conceptos destaca la instalacin de 238 domos con sistema
de seguimiento de luz solar a travs de un GPS que funciona
mediante una celda solar y un mecanismo de espejos que
siguen la ubicacin del sol en todo momento. En la parte
interior el domo cuenta con un difusor, el cual permite no solo
distribuir sino enfocar la iluminacin. En adicin, la arquitectura
de la cubierta de las naves es en forma de diente de sierra con
ventanas cubiertas con una pelcula que impide el paso de los
rayos ultravioleta, lo cual permite maximizar el aprovechamiento
de la luz solar, logrando reducciones de hasta un 12% en
consumo de energa en iluminacin.

La Planta de Belleza y Cuidado Personal Mariscala ha

25.00
20.00
15.00
10.00
5.00
0
01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09 09/10 10/11 11/12

GJ / Unidad de produccin
Cogeneracin

17 Procter & Gamble

desarrollado estrategias para la reduccin de consumo de

energa, combinando proyectos de inversin con optimizacin
en sus operaciones, reduciendo en total ms de 54% del total
de energa por unidad de produccin en la dcada. Entre los
proyectos realizados, cabe destacar el que se denomin como
Cargas Rpidas. El proyecto consisti en la adquisicin e
instalacin de un sistema de alta eficiencia para la carga de
bateras de los montacargas utilizados en la bodega del Mdulo
de Cuidado del Cabello, as como el remplazo de bateras y
montacargas por otros ms eficientes. Mediante el nuevo
sistema de cargas rpidas, el tiempo de carga se redujo de 8
horas a slo 1 hora. Este proyecto signific una reduccin
formidable en el consumo de electricidad, en total se logra un
ahorro de 1,997,862 kWh por ao, lo que representa una
reduccin del 91.1% en la utilizacin de electricidad para esta
actividad.

Adicionalmente a la optimizacin de nuestras operaciones,

en localidades como la planta de Belleza y Cuidado Personal
Alce Blanco, y en nuestro Centro de distribucin San Martn
Obispo han iniciado con el reemplazo de luminarias
convencionales por el uso de lmparas solares en patios y reas
externas. Con stos proyectos se mejor la seguridad en
nuestras periferias y al mismo tiempo se logr un impacto
positivo en la cultura de ahorro de energa entre nuestros
empleados.

Introduccin

Perfil P&G

Productos

Introduccin
Operaciones

ResultadosSocial
Responsabilidad

Emisiones
Como compaa responsable en disminuir nuestra
huella ambiental y preocupada por la sustentabilidad,
continuamos trabajando en proyectos que contribuyen
a la reduccin del uso de energa y al mismo tiempo
de la generacin de gases de efecto invernadero como
el CO2.
En Mxico hemos logrado una reduccin del 66.8%
en nuestras emisiones de CO2 por unidad de produccin
en los ltimos 10 aos, situndonos por encima de la
meta de la dcada

Emisiones de CO2

Algunos de nuestros principales proyectos durante

el 2012 para lograr lo anterior fueron:
Como parte de su programa de sustentabilidad nuestro
Centro de Distribucin de San Martin Obispo cambi el 100%
de sus unidades de montacargas de gas a montacargas
elctricos, con lo cual se est eliminando al 100% la emisin de
CO2 generado por este concepto.

El rea de logstica est trabajando en un proyecto para

mejorar la eficiencia y optimizar el transporte de nuestros
productos. Esto se logra al balancear los transportes en peso y
volumen aprovechando las diferentes categoras de producto
que tenemos. Con este proyecto se reduce el CO2 indirecto que se
genera por los camiones, ya que el producto va mejor acomodado
aprovechando de manera ms efectiva el espacio.

1.20

En la planta de Belleza y Cuidado Personal Mariscala,

1.00

continan trabajando en el esfuerzo de optimizacin de las

operaciones, generando un programa de seguimiento a la
operacin de la caldera en base a la demanda, con ajustes a la
operacin de fines de semana y reduccin de temperatura de
los sistemas de agua caliente para disminuir el consumo de
combustible. Con esta reduccin se disminuye el consumo de
energa y al mismo tiempo se reduce la emisin de CO2. Esta
planta ha reducido ms de un 8% de emisin de CO2 en los dos
ltimos aos y de ms de un 54% en la dcada.

0.80
0.60
0.40
0.20
0
01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09 09/10 10/11 11/12

Toneladas mtricas / Unidad de produccin

Cogeneracin T / U Produccin

18 Procter & Gamble

Responsabilidad
Empleados ySocial
Socios de Negocio

Premios y reconocimientos
Metas al 2020

Introduccin

Perfil P&G

Introduccin
Operaciones

Productos

ResultadosSocial
Responsabilidad

Responsabilidad
Empleados ySocial
Socios de Negocio

Premios y reconocimientos
Metas al 2020

Residuos
Durante el 2012 P&G continu trabajando en el esfuerzo para la reduccin de la generacin
de residuos as como en bsqueda de usos alternativos para los remanentes.

Los proyectos ms importantes para alcanzar

estos resultados fueron:

En P&G Mxico hemos logrado un impacto significativo tanto en alcanzar una reduccin
constante de las toneladas de residuos generados por las diversas plantas, as como un
aumento en la totalidad de toneladas mtricas reutilizadas a travs de los aos. Como
resultado de este esfuerzo durante la dcada 2002-2012 hemos alcanzado una reduccin del
90.7% por unidad de produccin en la generacin de residuos, este resultado ha superado el
objetivo de la dcada y la tendencia para los siguientes aos sigue a la baja. Nuestro objetivo
para el 2020 es llegar a tener cero residuos en rellenos sanitarios.

La planta de Cuidado del Hogar Vallejo trabajo junto con

Residuos por Unidad de produccin

nuestra rea de compras de Recuperacin de activos (Global

Asset Recovery Purchases), en una solucin integral para el agua
residual que se genera. Esta agua antes se enviaba a tratamiento
externo y despus se descargaba al drenaje municipal.
Actualmente esta agua se separa por corrientes de agua, y una
parte se usa nuevamente en los procesos y la otra se manda a
tratar en una plata de tratamiento externa para que finalmente
sea donada para riego en reas pblicas que sufren escasez de
agua (parques, aceras y camellones). El impacto social por la
donacin es de 30 mil m3 por ao, adems de obtener una
reduccin en la huella ambiental de 38 mil toneladas por ao
de residuos slidos.

Residuos Generados y Reutilizados en las

Plantas de Mxico

En la planta de Belleza y Cuidado Personal Milenio, se han

1.20
300,000

puesto en marcha proyectos de recuperacin de materiales que

ya no se pueden usar en el proceso de fabricacin de rastrillos y
con esto se ha evitado mandar estos materiales como residuos a
un relleno sanitario. Algunos de estos proyectos fueron Plsticos
contaminados que no pueden ser recuperados fcilmente
se han utilizado para la fabricacin de escobas.

1.00
250,000

0.80
200,000

0.60

150,000

0.40

100,000

0.20

A travs de la recuperacin de aceite y solvente usado por

medio de filtracin y calentamiento se reduce la humedad, por
lo tanto este se puede volver a utilizar como combustible alterno.

50,000

0
01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 09/10 10/11 11/12

0
01-02

Toneladas / Unidad de Produccin

Residuos de Construccin

Figura 1: El aumento en la cantidad de residuos entre 2006-2007, refleja el proyecto de construccin

del centro de distribucin Mercurio. Por poltica interna, es contado y agregado al total de residuos generados.

19 Procter & Gamble

02-03

03-04

04-05

Toneladas Generadas

05-06

06-07

07-08

08-09

09-10

10-11

Toneladas Reutilizadas

11-12

Uno de los materiales de embalaje son bolsas de plstico, las

cuales tienen por lo menos 3 diferentes plsticos y muchas
tintas de color. A travs de un proceso de desgasificacin se
peletiza el material y este se vuelve a utilizar en la fabricacin de
bolsas de plstico. Con estos proyectos la planta ha logrado
disminuir la huella ambiental en la variable de residuos.

Introduccin

Residuos

Perfil P&G

Productos

Introduccin
Operaciones

ResultadosSocial
Responsabilidad

(Continuacin)

En la planta de Cuidado del Hogar Apizaco, durante 2012 se alcanz una de las
principales metas globales de sustentabilidad, tener cero disposicin de residuos a
relleno sanitario (Menos de una tonelada anual). Es la primera planta de P&G en
Mxico y Latinoamrica en conseguir dicha meta. Este logro signific un gran
cambio pasando de mandar 71 mil toneladas por ao a relleno sanitario, a menos
de una tonelada. La eliminacin de residuos fue posible gracias a un anlisis de los
residuos generados, seguido por el establecimiento de una estrategia y acciones
claras para alcanzar el objetivo. En este proyecto se involucraron varias funciones
con el objetivo de disminuir, reutilizar y reciclar los residuos generados, hasta
llegar a ser una planta Cero Residuos.
En la planta de Belleza y Cuidado Personal Naucalli se
implemento un proyecto de mejora al sistema de mantenimiento
de los equipos, logrando con esto la reduccin del 25% del
residuo que se generaba y la reduccin del consumo de lubricante
a 17,6 toneladas por ao.

En la planta de Cuidado del Hogar Tepeji, se implement un

proyecto para separar y reutilizar los residuos orgnicos
provenientes del comedor y poda de reas verdes en un proceso
de lombricomposta mejorando la calidad del suelo donde se
aplica. Con este proyecto se logr una mejora en la huella
ambiental de un 7% en la reduccin de disposicin de
desperdicios a relleno sanitario.

Planta de Cuidado del

Hogar Apizaco

20 Procter & Gamble

Responsabilidad
Empleados ySocial
Socios de Negocio

Premios y reconocimientos
Metas al 2020

Introduccin

Perfil P&G

Productos

Introduccin
Operaciones

ResultadosSocial
Responsabilidad

Agua
En P&G, el uso del agua es sumamente importante
tanto para la produccin como para el uso de nuestros
productos. Es por ello que nuestro enfoque al respecto
conlleva responsabilidades tanto como compaa
como con los consumidores que utilizan nuestros
productos.

Agua
30.00
25.00
20.00

En P&G Mxico continuamos con el compromiso

del manejo responsable del agua. De 2002 a la
fecha, hemos logrado una reduccin de un 55.1%
en el consumo de agua por unidad de produccin
con programas rigurosos de conservacin y
reaplicacin de los mejores procesos en nuestras
operaciones, tales como:
En la Planta de Belleza y Cuidado Personal Mariscala la
optimizacin de consumo de agua durante limpiezas represent
una reduccin de 10,050 m3 de consumo de agua anuales y el
uso de nuevos equipos para la optimizacin del proceso de
dispensado de materiales representa un ahorro de 4,370 m3 de
consumo de agua anuales.
La optimizacin de consumo de agua en el proceso tambin

15.00
10.00
5.00
0
01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09 09/10 10/11 11/12

M3 / Unidad de Produccin

21 Procter & Gamble

signific 780 m3 de ahorro de consumo de agua anuales en la

Planta de Belleza y Cuidado Personal Naucalpan mientras que
en la Planta de Belleza y Cuidado Personal Talismn el agua
utilizada en el proceso se reutiliza en torres de enfriamiento
significando un ahorro anual de 2,160 m3 de consumo de agua
anuales.

Responsabilidad
Empleados ySocial
Socios de Negocio

Premios y reconocimientos
Metas al 2020

Introduccin

Perfil P&G

Productos

Cumplimiento con la Legislacin

Como parte de nuestra poltica de sustentabilidad y como uno
de nuestros principios corporativos, en P&G siempre buscamos
hacer lo que es correcto y cumplir con la ley. Es por esto que
durante el 2012 el 100% de nuestras instalaciones operativas
estn en el proceso de certificacin de Industria Limpia, donde 5
ya obtuvieron su certificado otorgado por la Procuradura
Federal de Proteccin al Medio Ambiente (PROFEPA) a las
plantas que se distinguen por el estricto cumplimiento del
marco y obligaciones legales.

22 Procter & Gamble

Introduccin
Operaciones

ResultadosSocial
Responsabilidad

Responsabilidad
Empleados ySocial
Socios de Negocio

Premios y reconocimientos
Metas al 2020

Introduccin

Perfil P&G

Productos

Introduccin
Operaciones

ResultadosSocial
Responsabilidad

Responsabilidad
Empleados ySocial
Socios de Negocio

Premios y reconocimientos
Metas al 2020

Operaciones

Objetivos 2020
Aumentar a 30% el uso de energa renovable en nuestras plantas.

Energa

Reducir el consumo de energa en las instalaciones de P&G y las emisiones totales de CO2 (Alcance 1 y 2) en 20% por unidad
de produccin para el ao 2020.*

Desechos

Reducir los desechos de manufactura que van a rellenos a menos de 0.5% de las materias primas.

Transportes

Reducir el transporte en camiones en 20% por unidad de produccin.*

* vs. perodo base 2010

23 Procter & Gamble

Responsabilidad social

Responsabilidad Social

Durante el periodo 2011-2012, beneficiamos a ms de

1 milln de nios mexicanos a travs de diferentes
programas en lnea con nuestra Causa Corporativa
Vivir, Aprender y Avanzar. Por medio de esta Causa
Corporativa, buscamos mejorar la calidad de vida de
nios de 0 a 13 aos asegurando que tengan un
comienzo saludable, proveerles herramientas que los
impulsen a aprender y darles acceso a programas que
les permiten desarrollar sus habilidades para avanzar
en su vida.
A travs de nuestros Programas Corporativos, Alianzas,
Voluntariado, Campaas con Causa Social y Donativo
de Producto apoyamos a las comunidades que ms lo
necesitan. Para nosotros, la Responsabilidad Social es
una slida inversin a largo plazo, pues el xito de la
empresa tiene una relacin directa con el bienestar de
la comunidad.

24 Procter & Gamble

Introduccin

Perfil P&G

Productos

Operaciones

Responsabilidad Social

Empleados y Socios de Negocio

Nacer Aprendiendo
El proyecto naci en 2010 y est enfocado en apoyar
la educacin de nios de 0 a 6 aos de edad en las
comunidades donde vivimos y trabajamos. Fondo
Unido y Save the Children, han sido aliados clave y son
responsables de la planeacin, desarrollo y ejecucin
de Nacer Aprendiendo.
Nacer Aprendiendo ha beneficiado a ms de
12,000 nios en 230 Centros Infantiles a travs de
2 programas: Iniciativa Educativa y Voluntariado.

Iniciativa Educativa

Voluntariado

En lnea con el plan oficial de estudios de preescolar PEP

2004, se desarroll y ejecut un programa educativo
enfocado en la capacitacin de maestros de pre escolar
en diferentes campos formativos: Exploracin y
Conocimiento del Mundo en 2010 y Pensamiento
Matemtico en 2012. 974 maestros han sido capacitados
en ambos campos y se les hizo entrega de kits con
materiales educativos para su enseanza a los nios.

El programa de Voluntariado invit a los empleados de

P&G a formar parte de este proyecto y donar su tiempo,
conocimiento y cario. Los voluntarios que participaron
ayudaron a
mejorar la infraestructura de 30 centros y ofrecieron
convivios memorables para los nios beneficiados.

25 Procter & Gamble

NACER
APRENDIENDO
ha beneficiado a
ms de 12,000
nios en 230
Centros
Infantiles

Metas al 2020

Introduccin

Perfil P&G

Productos

Operaciones

Responsabilidad Social

Empleados y Socios de Negocio

Alianza con Fondo Unido

P&G y Fondo Unido Mxico han sido aliados incondicionales desde el nacimiento de sta
en Mxico hace ms de 31 aos. En el periodo 2011-2012, juntos apoyamos a ms de
212,000 nios mexicanos en estado vulnerable a travs de los programas: Nacer
Aprendiendo, Fortalecimiento Educativo, Inversin Social en el Interior de la
Repblica y Donativo de Producto.
El apoyo de P&G consta de la Aportacin Va Nmina de los empleados, ms un porcentaje
de cada peso donado por los empleados que aporta la compaa (Matching Fund) y
donativo de producto.

Aportacin Va Nmina

Matching Fund

El Programa de Aportacin Va Nmina ofrece a nuestros

empleados la posibilidad de contribuir con una aportacin
econmica para apoyar a las comunidades donde vivimos y
trabajamos a travs de programas de Fondo Unido. Durante el
2012, el 85% de nuestros empleados contribuyeron con
donativos va nmina, los fondos recaudados se utilizan en
dos programas alineados con nuestra Causa Corporativa:

El donativo aportado por la compaa se destin a la

ejecucin del programa Nacer Aprendiendo.

Fortalecimiento Educativo: Consta de un apoyo a

instituciones en el rea metropolitana con proyectos para
mejorar la calidad de la educacin. Entre ellos Asilo Primavera
I.A.P., Antonio de Mendoza A.C. y Ciudad Vicentina A.C.
Inversin Social: En el Interior de la Repblica apoyamos
proyectos que responden a necesidades en las comunidades
cercanas a nuestras plantas. Dos ejemplos fueron Instituto de
Ayuda Humanitaria Needed enfocado en contrarrestar el
maltrato severo infantil para nias en Quertaro y la Escuela
Primaria Aquiles Serdn en Guanajuato.

26 Procter & Gamble

Voluntariado
En P&G buscamos involucrar a nuestros empleados en
programas de responsabilidad social para acercarlos a las
comunidades donde vivimos y trabajamos y con su ayuda
mejorar la vida de nios de 0 a 13 aos.

En el periodo 2011-2012 el 12% de los empleados

donaron su tiempo para participar en actividades de
voluntariado sumando ms de 5,400 horas donadas
en programas de Fondo Unido.

2012
el 85% de

Durante el

nuestros empleados
contribuyeron
con donativos

va nmina

Metas al 2020

Introduccin

Perfil P&G

Productos

Operaciones

Responsabilidad Social

Agua limpia para los Nios

Agua Limpia para los Nios es un programa de P&G que tiene como
objetivo llevar agua limpia por medio de la entrega de sobres
Purificadores de Agua P&G a la gente que la necesita en desastres
naturales y comunidades marginadas.
Los sobres contienen tecnologa en polvo patentada para la purificacin
de agua. Cada sobre puede transformar 10 litros de agua sucia en agua
limpia y lista para beber.
En Mxico, el producto fue introducido en el 2010 para apoyar a los estados
afectados por desastres naturales, inundaciones, huracanes o tormentas a
travs de una alianza con CONAGUA (Comisin Nacional del Agua) y un
donativo de ms de 8 millones de litros de agua.
Durante 2011 y en colaboracin con Un Kilo de Ayuda se benefici a ms de
160 familias en comunidades con escaso acceso a agua potable de la Sierra
Negra de Puebla, y en el 2012 se beneficiaron a ms de 3,238 familias en San
Cristbal, Tuxtla Gutirrez y Yajalon en Chiapas para mejorar la nutricin en
Mxico.
Hoy, Fundacin Azteca es el distribuidor oficial de este producto en Mxico y
tanto P&G como la fundacin estn desarrollando programas para llevar el
producto a los lugares y situaciones donde ms se necesita.

27 Procter & Gamble

Empleados y Socios de Negocio

Metas al 2020

Introduccin

Perfil P&G

Productos

Operaciones

Responsabilidad Social

Empleados y Socios de Negocio

Nuestras marcas, comprometidas con causas sociales

Por medio de campaas comerciales con causa social, P&G y sus marcas
beneficiaron a ms de 414,289 nios mexicanos, en estado vulnerable.

Antiba

cteria

Manos Limpias, Nios Sanos

Por cuarto ao consecutivo la marca Escudo, a travs del

programa Manos Limpias, Nios Sanos, ense a los nios
mexicanos el proceso correcto del lavado de manos. En el
periodo 2011-2012, 280,000 nios aprendieron la relevancia de
este proceso para prevenir enfermedades de contacto. Lo
anterior se logr a travs de alianzas con 2 importantes
instituciones: Save the Children, quin llev talleres educativos a
comunidades vulnerables y Kidzania, en donde a travs de
actividades ldicas los nios aprendieron a eliminar las bacterias
con Escudo. Adems Cruz Roja Mexicana, una importante
autoridad en el tema de la salud, aval el programa.
Save the Children realiz una encuesta antes y despus de los
talleres educativos impartidos a una muestra de nios beneficiados.
Los resultados muestran un impacto positivo en la salud
de los nios:
Reduccin en un 14% de enfermedades respiratorias.
Reduccin en un 23% de casos de diarrea.
Reduccin de ms de 18% de ausentismo escolar por
enfermedad.
Reduccin en un 29% de visitas al doctor.
Cas 1 milln de nios se han beneficiado de este programa
desde su lanzamiento en el 2009.

28 Procter & Gamble

Dale Poder a una Sonrisa

En la temporada navidea 2011, Duracell reparti 102,000
juguetes con su campaa Dale Poder a una Sonrisa
generando sonrisas y alegra en miles de nios mexicanos.

Est en tus manos

En apoyo a la mujer mexicana y a la deteccin oportuna del
Cncer de Mama, las marcas Ace, Bold, Downy, Olay,
Camay, Pantene, Herbal Essences, Koleston, Tampax,
Naturella y Always unieron esfuerzos por cuarto ao consecutivo.
Con el objetivo de fomentar la relevancia de la deteccin oportuna
se llev a cabo una gran campaa de comunicacin y se destin
parte de las ventas a la realizacin de ms de 2,800 mastografas
con FUCAM, fundacin enfocada a fomentar la educacin
sobre deteccin oportuna del cnder de mama y procurar
diagnstico, tratamiento especializado y seguimiento. En los
ltimos 4 aos, se han efectuado gratuitamente ms de 10,000
mastografas gracias al apoyo de P&G y sus marcas.

MANOS
LIMPIAS
NIOS
SANOS

Metas al 2020

Introduccin

Perfil P&G

Productos

Operaciones

Responsabilidad Social

Ayudando con nuestros productos

Durante el periodo 2011-2012, P&G Mxico benefici a ms de 639 mil
nios con producto en especie. Los donativos fueron entregados a personas
en estado vulnerable a travs de diferentes instituciones como Fondo
Unido Mxico, I.A.P, Voluntariado de la Secretara de Salud del Estado de
Mxico, Fundacin Slo por Ayudar I.A.P, Casa de la Amistad para
Nios con Cncer I.A.P., Junta de Asistencia Privada y Ftbol y Corazn,
A.C.. Tambin, apoyamos a comunidades afectadas por desastres naturales
a travs de Cruz Roja Mexicana y Sistema Nacional para el Desarrollo
Integral de la Familia. En alianza con estas instituciones y con el apoyo de
nuestro producto, ayudamos a la gente que ms lo necesita.

29 Procter & Gamble

Empleados y Socios de Negocio

Metas al 2020

Empleados y Socios de Negocio

Empleados y
Socios de Negocio

30 Procter & Gamble

Como lo hemos destacado a lo largo de este informe,

los empleados y socios de negocio tienen un papel
crtico en nuestro programa de sustentabilidad.
Constantemente trabajamos juntos para buscar
nuevas y mejores formas de hacer las cosas.
La innovacin es el centro de P&G, est en todo lo
que hacemos y es trabajo de todos. Tanto nuestros
empleados como nuestros socios de negocio, aportan
a la innovacin para lograr nuestra estrategia de
crecimiento y nuestras metas de sustentabilidad.

Introduccin

Perfil P&G

Productos

Operaciones

Responsabilidad Social

Empleados y Socios de Negocio

Metas al 2020

Empleados
Nuestro departamento de Recursos Humanos se
asegura de que P&G tenga los empleados, el diseo
organizacional y la cultura laboral necesarios para
lograr la productividad del negocio e incrementar
constantemente el valor que ofrecemos a los
consumidores, empleados y socios de negocio. Ellos
proveen reclutamiento, entrenamiento, desarrollo
organizacional, diversidad, beneficios y la correcta
planeacin de la compensacin para los empleados
en lnea con su desempeo.
La intencin de la compaa es desarrollar a todos los
empleados a su mximo potencial. Para alcanzar esta
meta, se implementan los siguientes sistemas:
Discusiones de carrera, valoracin de
desempeo, planeacin de asignaciones, planes
de transferencias y promociones.
Redes de grupos informales de apoyo.
Programas de mentores para ofrecer apoyo y
orientacin informal, en adicin al coaching y
entrenamiento provisto por el jefe directo de
cada empleado.

31 Procter & Gamble

Privacidad de los empleados

Beneficios

P&G respeta la privacidad y la dignidad de todos los empleados.

nicamente solicitamos y almacenamos informacin personal
de los empleados necesaria para la operacin efectiva de la
compaa y como lo requiere la ley. Mantenemos la confidencialidad
de esta informacin y la compartimos nicamente con aquellos
que tienen una legtima necesidad de acceder a sta.

P&G tiene un reconocido liderazgo en el paquete de beneficios

para empleados. Los beneficios que ofrece la compaa han sido
desarrollados para ayudar a proteger su seguridad financiera en
el evento de una necesidad no prevista. Estos beneficios
incluyen la adecuada cobertura para el cuidado de la salud, la
planeacin financiera al retiro, la compra de acciones de la
compaa, generosidad en cuanto a tiempo de vacaciones y das
feriados, as como otros beneficios que buscan el equilibrio
entre la vida laboral y la vida familiar, incluyendo flexibilidad de
horarios, ausencias por paternidad/maternidad, y jornadas de
trabajo de medio tiempo. Tambin tenemos una cultura muy
robusta de salud, servicio mdico y nutricional, as como un
chequeo mdico a todos los empleados peridicamente.

Salarios
P&G mantiene salarios competitivos para sus empleados en
relacin a las tendencias de otras empresas lderes en el mercado,
pagamos por el mejor desempeo diferenciando la maestra
personal y el desarrollo de nuevas habilidades que den a la
empresa una ventaja competitiva.

Introduccin

Perfil P&G

Productos

Diversidad e Inclusin
La Diversidad e Inclusin estn profundamente
arraigada en los Propsitos, Valores y Principios de
nuestra compaa. Es lo que somos y aspiramos a ser,
como compaa.
La totalidad de los empleados de P&G crea una amplia variedad.
Cada uno de nosotros es nico. Ms all de las diferencias
visibles, venimos de diferentes tradiciones, con una amplia
gama de experiencias y puntos de vista personales.
La Diversidad en P&G est compuesta por individuos de
diferentes orgenes, culturas, estilos de trabajo y pensamiento,
proporcionando talentos muy diferentes, perspectivas,
experiencias de vida y carrera. Somos respetuosos con todos los
empleados sin distincin de raza, gnero, religin, nacionalidad,
edad, orientacin sexual, identidad de gnero y expresin,
discapacidad o cualquier otra caracterstica personal no
relacionada con el trabajo.
La Inclusin en P&G inspira una cultura en la que aprovechamos
y celebramos la diversidad que hace cada uno de nosotros sea
nico en habilidades, pasiones, puntos de vista y experiencia.

Operaciones

Responsabilidad Social

La Diversidad e Inclusin empiezan con el

Propsito de P&G
Las marcas de P&G mejoran la vida diaria de las personas en
todo el mundo. La gente de P&G trabaja para asegurarse que
las marcas alcancen nuestro Propsito de mejorar la vida de los
consumidores hoy, y para las generaciones que vienen. Esto
requiere que seamos ms inclusivos y aprovechemos ms aspectos
de la diversidad para alcanzar y servir a diversos consumidores y
mercados, haciendo de la Diversidad e Inclusin una ventaja
competitiva sostenible para nuestro continuo crecimiento.

La Diversidad e Inclusin son elementos crticos para

P&G para ser el Empleador de Eleccin que
contrata, desarrolla y mantiene al mejor talento de
todo el mundo, reflejando a los mercados y
consumidores a quienes servimos.
La Diversidad e Inclusin estn implcitas en el Propsito,
Principios y Valores de la compaa. Tambin estn explcitas en
la estrategia de negocio para el xito de nuestra compaa.
Somos capaces de conectar y desarrollar diversos conocimientos,
habilidades y experiencias que promueven nuevas ideas,
innovaciones, productos y servicios, mejorando la vida de las
personas de manera nunca antes vista.
La Diversidad e Inclusin son fundamentales para que podamos
comunicar el propsito y beneficios de nuestras marcas, en
formas relevantes para los consumidores.
El equipo de liderazgo de P&G es el ms experimentado y
diverso en la historia de la compaa, liderando empleados
diversos e inspirados de P&G alrededor del mundo. La
mayora de estos ejecutivos han vivido la experiencia de
liderar negocios en pases desarrollados y en vas de
desarrollo. Los lderes de P&G en nivel de vicepresidencia
y superior provienen de 35 diferentes pases.

32 Procter & Gamble

Empleados y Socios de Negocio

Metas al 2020

Bob McDonald, CEO de la compaa, espera que P&G sea el

lder global en Diversidad e Inclusin. El diverso desempeo a su
mximo potencial requiere de objetivos y estrategias que lo
demandan, una cultura que lo valora, un sistema de medicin y
comportamientos de liderazgo que lo inspiran. l espera el
compromiso de todos y el apoyo diario para garantizar que la
Diversidad e Inclusin alcancen su resultado intencional, Cada
uno valorado, Cada uno incluido, Cada uno desempendose
a su mximo potencial.TM para P&G en cada parte de
nuestro negocio y se asegure que podamos lograr nuestra visin
como Ser el lder global en Diversidad e Inclusin y ser
reconocido por ello.

Introduccin

Perfil P&G

Productos

Operaciones

Responsabilidad Social

Apoyo y desarrollo de talento

Mtricas de Diversidad

P&G se esfuerza por ser el Empleador de Eleccin por la

construccin de una organizacin diversa y comprometida en su
totalidad. Atraemos a los mejores talentos alrededor del
mundo, aprovechando a cada individuo a travs de efectivos
procesos de asignacin y planeacin de promocin, y ejecutando
con excelencia sistemas crticos que afectan, y a su vez apoyan,
la retencin de cada empleado.

P&G continua enfocndose en la diversidad como

estrategia global y espera que su fuerza de trabajo sea
cada vez ms diversa, permitindonos servir a ms
consumidores en el mundo. La matrcula de empleados
en Mxico, considerando cas 7,000 empleados
distribuidos en plantas y oficinas alrededor del pas, se
muestra a continuacin dividida por gnero

Nos enfocamos en establecer relaciones a largo plazo con

instituciones de educacin superior que cuentan con diversas
poblaciones de estudiantes altamente calificados. Para ampliar
nuestra base de candidatos en todo el mundo, utilizamos Taleo,
nuestro sistema de gestin de candidatos global va web. Nosotros complementamos nuestros esfuerzos base de reclutamiento
utilizando programas de becas, participacin en congresos y
ferias de reclutamiento.
Nuestros sistemas base para la retencin de los empleados
incluyen un programa de bienvenida, que provee una buena
relacin con el primer jefe inmediato, desarrollando habilidades
de entrenamiento y mentora, planes de carrera y trabajo de
alta calidad, entrenamientos (virtuales, en aula o externos), y
polticas y prcticas que apoyan la vida personal y el trabajo de
nuestros empleados. Los empleados apoyan a grupos y equipos
multifuncionales a contribuir a un efectivo reclutamiento,
esfuerzos conjuntos de desarrollo. Adems, P&G cuenta con
grupos de afinidad que conectan las pasiones de los empleados
fuera del ambiente laboral y permiten involucrar las preferencias
personales en las instalaciones de la compaa como actividades
deportivas y culturales, entre otras.

Empleados y Socios de Negocio

Metas al 2020

Junio 30, 2012

Posiciones administrativas1

Mujeres
Hombres

47%
53%

Lderes de P&G Mxico2

Mujeres
Hombres

34%
66%

Matricula Total en Mxico3

Mujeres
Hombres

33%
67%

1. A 30 de junio del 2012. Empleados mexicanos con posiciones administrativas en Mxico,

incluyendo oficinas generales y plantas.
2. A 30 de junio del 2012. Empleados mexicanos con posiciones de nivel directivo y
vicepresidncia en Mxico, incluyendo oficinas generales y plantas.
3. A 30 de junio del 2012. Empleados mexicanos con posiciones en Mxico, incluyendo
oficinas generales y plantas.

33 Procter & Gamble

Introduccin

Perfil P&G

Productos

Operaciones

Responsabilidad Social

Empleados y Socios de Negocio

Metas al 2020

Socio de Negocio
P&G trabaja arduamente para ser un buen ciudadano
corporativo y para mejorar la vida de las comunidades
en las que vivimos y trabajamos

Comunidades
Cada una de las plantas y centros de manufactura de P&G
cuentan con planes de trabajo especficos para desarrollar
relaciones constructivas con distintos grupos de inters tales
como: autoridades locales, asociaciones industriales, vecinos en
general y medios. Dependiendo de las necesidades particulares
de las comunidades, estos planes pueden ir desde reuniones
informales, proyectos de responsabilidad social, hasta reuniones
oficiales regulares en las que se comparte informacin sobre los
planes de la compaa, o se responden preguntas especficas. La
intencin de P&G con estas acciones es asegurar el contacto
continuo con la comunidad y sus autoridades.
P&G reconoce la importancia de mejorar la calidad de vida de las
comunidades en donde vivimos y trabajamos, por ello, apoyamos
iniciativas locales que involucren a nuestros colaboradores.
Creemos que el mayor valor que podemos aportar no solamente
es monetario, buscamos proyectos en los que podamos
aprovechar la energa y las capacidades intelectuales de nuestra
gente. En general, buscamos contribuir en reas donde podamos
hacer una diferencia significativa a largo plazo, por ejemplo
salud y educacin con un especial nfasis en nios y jvenes. Al
mismo tiempo, nos esforzamos por construir alianzas estratgicas
que nos permitan obtener mejores resultados.

Gobierno, Agencias del Gobierno y Congreso de

la Unin
Participamos en diferentes procesos para contribuir en el debate
de polticas pblicas y leyes que inciden directamente en las
actividades de la compaa. Lo anterior es importante para
asegurar que el legitimo inters de nuestros empleados,

34 Procter & Gamble

consumidores y accionistas est representando justamente en

todos los niveles del gobierno. Dedicamos recursos al desarrollo
de relaciones estratgicas que generen propuestas en las tres
vertientes de la Sustentabilidad: Progreso Econmico, Desarrollo
Social y Proteccin Ambiental. Consideramos que solo de sta
forma podemos ser parte del debate y contribuir a encontrar
respuestas adecuadas a las cuestiones que se pretenden resolver.
P&G se comunica con los distintos niveles de autoridades, tanto
de manera individual como a travs de asociaciones industriales,
guiados por nuestros Principios y Valores y en estricto cumplimiento
de la legislacin aplicable. El equipo de relaciones con gobierno
representa a la compaa ante el gobierno federal y los diferentes
gobiernos estatales, tanto ante el poder legislativo como
ejecutivo, enfocndose en asuntos de polticas pblicas y leyes
que inciden en la sociedad as como en el ambiente de negocio.

incorporacin del Estado de Colima a ste plan, experiencia que

se pretende reaplicar en distintas entidades del pas.

Nuestros cientficos y expertos legales revisan las regulaciones

existentes y propuestas que son relevantes para la compaa, y
se colabora con autoridades de manera que la experiencia de la
industria sea considerada. Esto se lleva a cabo a travs de
reuniones con las autoridades y por medio de documentos de
posicin de la industria. De sta manera, promovemos a travs
de Asociaciones Industriales posicionamientos y proyectos sobre
Sustentabilidad.

Consumidores

En el ltimo ao, por ejemplo, hemos promovido y participado

activamente al interior de la Cmara Nacional de las Industrias
de la Celulosa y del Papel, en el desarrollo e implementacin del
Plan de Manejo para los residuos de Papel y Cartn en Mxico,
a travs del cual se pretende incrementar la tasa de recoleccin
del pas de papel y cartn post consumo, del 47% actual al
66%, lo que nos llevara como pas, a reciclar ms de 4.5
millones de toneladas al ao.
Este Plan de Manejo cuenta con estrategias concretas que
incluyen difusin y cultura, proyectos especficos y polticas
pblicas, y para cuyo xito se requiere la colaboracin de varios
actores de la sociedad, tanto autoridades en sus distintos niveles
como de la sociedad. Al finales de 2012 se ha firmado la

Organizaciones No Gubernamentales
En P&G mantenemos un dilogo constante con las organizaciones
no gubernamentales (ONGs) para entender sus necesidades. En
Mxico, nos aliamos con ONGs como Fondo Unido, FUCAM, Un
Kilo de Ayuda y Cruz Roja Mexicana para conjuntar su experiencia,
conocimiento y escala a beneficio de las comunidades donde
vivimos y trabajamos.
Para obtener ms informacin sobre el trabajo que
realizamos en conjunto, consulte la Estrategia #3: Mejora
a Travs de la Responsabilidad Social.

En P&G nos enfocamos a entender las necesidades de los

consumidores para ofrecerles productos y servicios que mejoren
su vida. Este entendimiento es lo que gua e inspira nuestro
proceso de innovacin y construccin de marcas. Antes de
lanzar algn nuevo producto, o de realizar alguna mejora, los
especialistas en investigacin de mercado hacen un anlisis
profundo para entender las necesidades que el consumidor
necesita cubrir.
Una vez que lanzamos el producto, seguimos en constante
comunicacin con el consumidor. Cada experiencia de compra y
uso de los productos es sumamente valiosa y nos permite seguir
mejorando constantemente. Para ello, contamos con un
experimentado equipo alrededor del mundo encargado de la
relacin con los consumidores que tiene herramientas de
comunicacin las 24 horas del da, los 7 das a la semana. El ao
pasado escuchamos a ms 8 millones de consumidores a nivel
mundial, y en Mxico a ms de 200,000 consumidores.

Introduccin

Perfil P&G

Productos

Relaciones con Proveedores

Los Lineamientos de Sustentabilidad para las
Relaciones con Proveedores se fundamentan en
nuestro Propsito, Principios y Valores. Operamos
dentro del espritu y letra de la ley y mantenemos altos
estndares ticos en donde sea que hacemos
negocios, buscando activamente relaciones de negocio
con proveedores que comparten nuestros valores y
promueven la aplicacin de esos estndares ticos con
quienes ellos hacen negocios.
Resumen de nuestros lineamientos de
sustentabilidad para las relaciones con proveedores.
1 Esperamos que nuestros proveedores cumplan con todas las
leyes, regulaciones y normatividad vigente de sus pases de
origen. Incluyendo las leyes relativas al empleo, discriminacin,
medio ambiente, salud y seguridad. Los proveedores que
conscientemente violen esas leyes o que repetidamente tengan
problemas al respecto dejarn de ser nuestros socios de negocios.
2 El soborno comercial es ilegal y est sujeto a penas criminales

en muchos pases, incluyendo a Mxico. Cualquier pago personal

o soborno a individuos empleados por los clientes o proveedores
de P&G o cualquier pago personal o soborno realizado por
personal de P&G est estrictamente prohibido.

3 P&G apoya el respeto universal a los derechos humanos,

particularmente de nuestros empleados, de las comunidades

donde vivimos y trabajamos y de los socios con quienes hacemos
negocios. En nuestras decisiones de negocios continuaremos
dando especial nfasis a los proveedores actuales o potenciales
que consistentemente respetan los derechos humanos.

35 Procter & Gamble

Operaciones

Responsabilidad Social

4 P&G realiza prcticas de empleo justo, buscando proporcionar

un ambiente de trabajo, seguro, sano y productivo para sus

empleados. La compaa respeta el derecho de asociacin y de
negociacin colectiva de sus empleados donde es permitido por
la ley. La compaa espera que sus proveedores cumplan con los
mismos estndares, especficamente:
No haremos negocios con proveedores que empleen nios,
presos o personas sometidas a cualquier tipo de explotacin
laboral (uso de castigos fsicos, mentales o cualquier otra forma
de abuso fsico o mental como coercin o elemento disciplinario).
Esperamos que nuestros proveedores conduzcan su negocio
evitando situaciones de acoso, discriminacin, abuso fsico,
mental o cualquier otra forma de abuso.
Como mnimo, esperamos que nuestros proveedores cumplan
con la legislacin laboral vigente en materia de salarios,
compensaciones, horarios y reglas as como regulaciones de
seguridad y salud en los centros de trabajo para prevenir accidentes
y heridas o cualquier otro riesgo a la salud.
Buscamos hacer negocios con proveedores que comparten
nuestra preocupacin y compromiso de preservar el ambiente.
Como mnimo, nuestros proveedores deben cumplir todas las
leyes, regulaciones y normatividad vigente en materia ambiental
de sus respectivos pases.

Empleados y Socios de Negocio

Metas al 2020

Introduccin

Perfil P&G

Productos

Alianza con Jones Lang LaSalle

En P&G creamos alianzas que contribuyan a alcanzar
nuestras metas de Sustentabilidad. Una de ellas es con
Jones Lang LaSalle, encargado de administrar las oficinas
generales de P&G Mxico. El equipo trabaja arduamente
para lograr reducciones en el consumo de agua, energa,
y residuos.
Durante el 2012, comenz a aplicarse un sistema de
automatizacin de la iluminacin en las Oficinas
Generales y de alguna plantas.

36 Procter & Gamble

Operaciones

Responsabilidad Social

Empleados y Socios de Negocio

Metas al 2020

Introduccin

Perfil P&G

Productos

Operaciones

Responsabilidad Social

Empleados y Socios de Negocio

Metas al 2020

Lista de Cmaras y Asociaciones

Industriales a las que pertenece
P&G Mxico

Asociaciones:

Cmaras Industriales:

Cpulas Empresariales:

AFAMELA
Asociacin de Fabricantes de Medicamentos de Libre Acceso
AMCHAM
American Chamber of Commerce
AMECE
Asociacin Mexicana de Estndares para el Comercio Electrnico
AMEXPILAS
Asociacin Mexicana de Pilas
CC
Consejo de la Comunicacin
CIM
Consejo de Investigacin de Medios
COMCE
Consejo Mexicano de Comercio Exterior
CONMEXICO
Consejo Mexicano de la Industria de Productos de Consumo
IGEMI
Iniciativa GEMI (Global Environmental Management Initiative)

CANIPEC
Cmara Nacional de la Industria de Perfumera y Cosmtica
CNICP
Cmara Nacional de la Industria de la Celulosa y Papel

COPARMEX
Confederacin Patronal de la Repblica Mexicana.

37 Procter & Gamble

Introduccin

Perfil P&G

Productos

Operaciones

Responsabilidad Social

Empleados y Socios de Negocio

Visin de Sustentabilidad a Largo Plazo y Metas al 2020

P&G es la compaa de bienes de consumo
empacados ms grande del mundo. Este simple
hecho, en conjunto con nuestra estrategia de
crecimiento inspirada en nuestro propsito - de
mejorar la vida diaria de ms consumidores,
en ms partes del mundo, de forma ms
completa- requiere que continuemos creciendo
de manera responsable.
Nuestra visin a largo plazo incluye:
Utilizar 100% de materiales
renovables o reciclables en nuestros
productos y empaques.

Metas Globales de Sustentabilidad al 2020

Productos

Reemplazar las materias primas basados en petroleo con

materiales renovables obtenidos de forma sustentable

25%*

Fibra vrgen en nuestros productos absorbentes

certificados por terceros para el ao 2015.

100%

Nuestros empaques de papel fabricados con material

reciclado o vrgen centificado por terceros.

100%

Lavado con agua fra

70% del total de cargas en mquina

Reduccin en empaques

20% por uso del consumidor.*

Residuos slidos de los

consumidores

Estudios y proyectos piloto en el mundo desarrollado y en

desarrollo para entender mejor como evitar la disposicin
final de residuos slidos.

Desechos

Realizar pilotos, tanto en mercados desarrollados como en

desarrollo, para entender cmo eliminar los desechos
post-consumo que van a vertederos o rellenos.
*Vs. La lnea base del 2010

Proveer de energa 100%

renovable a nuestras plantas
Metas Globales de Sustentabilidad al 2020

Operaciones

Cero Residuos del Consumidor en

Rellenos Sanitarios

Aumentar el uso de energa renovable en nuestras

plantas. Reducir el consumo de energa en las instalaciones de P&G y las emisiones totales de CO2 (Alcance
1 y 2) en 20% por unidad de produccin para el ao
2020.*

30%

Diseo de productos que

satisfagan consumidores mientras
maximizan la conservacin de
recursos.

Reducir los desechos de manufactura que van a

rellenos.

-.5% (a disposicin final)

Reduccin en el uso de transporte por camin.

20% (KM/Unidad de volumen)

* vs. perodo base 2010

38 Procter & Gamble

Metas al 2020

Introduccin

Perfil P&G

Productos

Operaciones

Responsabilidad Social

Empleados y Socios de Negocio

Premios y Reconocimientos
Nombre de la Institucin y del concurso

Reconocimiento

Gobierno de Guanajuato CFE

(Comisin Federal de Electricidad)

Premio Estatal de Eficiencia Energtica

Certamen Premio Nacional de Ahorro de Energa

1er lugar Planta Milenio

2do. lugar Planta Mariscala

Proyecto

Este primer lugar se logr a travs de los proyectos de energa, reduciendo 6%

el consumo de energa por unidad de produccin comparndolo contra plantas
de manufactura similar en la compaa. El proyecto ms destacado es el
Sistema de Manejo Eficiente del Edificio para determinar los parmetros de
operacin del aire acondicionado (HVAC), uso de compresor, iluminacin y
domos solares.
La planta lograr consistentemente un ahorro de 4,203,565 kWh / ao
por medio de la implementacin de mejores prcticas en las operaciones y del
uso de tecnologa ms eficiente.

SEMARNAT CESPEDES
(Centro de Estudios del Sector Privado para
el Desarrollo Sustentable

Programa Voluntario de Contabilidad y

Reporte de Emisiones de Gases de Efecto
Invernadero

Tercer ao consecutivo de la realizacin del reporte de emisiones corporativas

de gases de efecto invernadero de las plantas Apizaco, Mariscala, Naucalpan,
Talismn y Vallejo.

Fondo Unido Mxico

Mejor Proyecto Especial

Nacer Aprendiendo con el que se ha apoyado a ms de 230 centros de

cuidado infantil mediante fortalecimiento educativo y voluntariado
beneficiando a 12,000 nios.

Mayor participacin y contribucin

El 85% de los empleados de P&G contribuyen con donativos va nmina. Suma

que P&G complementa aportando un porcentaje extra de cada peso donado
por sus empleados.
Esta aportacin se sum a las ms de 5,400 horas de voluntariado donadas por
los empleados en programas de Fondo Unido

Asamblea Anual

Este ao no hubo convocatoria al concurso Nacional de Liderazgo Ambiental y Uso Eficiente del Agua, por lo cual no pudimos participar.

39 Procter & Gamble

Metas al 2020

Introduccin

Perfil P&G

Productos

Operaciones

Responsabilidad Social

2012

Empleados y Socios de Negocio

Informe de
Sustentabilidad Mxico

Metas al 2020