TSolucio, Consultoria Informtica

Informatizacin Integral de Empresas

16.04.2006

Aplicacin de gestin integral de la empresa (ERP)

Solucin ERP inteligente de Software Libre con CRM integrado
INTRODUCCION
Las empresas tienen la necesidad de unas herramientas flexibles que se adapten plenamente a su forma de trabajo e
integren correctamente tanto los procesos de negocio como la informacin, garantizando as su renovacin y ampliacin a
medida que la empresa y sus necesidades cambien o crezcan. Se necesita incrementar la eficiencia empresarial
mediante procedimientos de trabajo ptimos, integrando la cadena de valor con todos sus componentes, internos
(unidades de negocio) y externos (clientes, proveedores, administraciones, etc.). Rebajar los costes es imprescindible,
las nuevas tecnologas informticas y de comunicaciones permitirn aumentar en eficacia y ahorro de recursos.
DESCRIPCION
Una moderna gestin de una empresa debe contar en todo momento con la informacin de negocio necesaria como
soporte a la toma de decisiones.
Disponer del dato preciso, en el momento que realmente se necesita y en el formato ms adecuado, ser vital para
actuar conociendo nuestra realidad y las necesidades de los clientes. OfBiz/Opentaps es la respuesta a estas
necesidades, no es un simple programa de gestin o facturacin, se trata de un ERP proactivo e inteligente, adaptable
plenamente al modo de trabajo de cualquier tipo de negocio y con todas las herramientas necesarias para todas las
reas ya incluidas, y dispuestas para su uso en cualquier momento. Esto le permite usarlas en la medida que las
necesidades de la empresa vayan aumentando sin incremento alguno de costes ni de tiempo o usarlas desde el primer
da.
En el entorno actual, los sistemas de la informacin ERP se han convertido en una pieza clave para la competitividad y la
consecucin de los objetivos de empresa. OfBiz/Opentaps es una aplicacin ERP especialmente diseada para adaptarse
a las necesidades especficas de cada una de las empresas. Todo ello sin renunciar a las ventajas del software
estndar y con una visin de total integracin de procesos. OfBiz/Opentaps est concebido como una solucin global,
integradora y abierta a la colaboracin con terceros. Cuenta con Internet como parte natural de la solucin; sus
colaboradores, clientes y proveedores pueden estar involucrados en los circuitos de la informacin que usted determine,
desde cualquier lugar y en cualquier momento. OfBiz/Opentaps es nuestra apuesta por una solucin de Cdigo Abierto
ERP + CRM para las PYMES, franquicias y empresas de distribucin y en esta informacin queremos drselo a conocer.
DIRIGIDO A
OfBiz/Opentaps tiene muchas posibilidades, pero en algunos sectores concretos sus
caractersticas y ventajas son claramente insuperables.
OfBiz/Opentaps proporciona una solucin integral de gestin para empresas
pequeas y medianas de entre 3 y 5000 empleados y con un movimiento anual entre los 2.000,00 euros y los 2.000M
de euros, con presencia en el mercado global, gestionando todas la reas desde la administracin de clientes, cadenas
de abastecimiento y contabilidad; que quieran migrar a una solucin de instalacin y personalizacin rpida.
No obstante OfBiz/Opentaps esta especialmente preparado para su uso en los sectores de distribucin, franquicias y
agrupaciones o proveedores ASP:
Cadenas de distribucin:
Las operaciones de las Cadenas de Distribucin necesitan o requieren disponer de una solucin de software para sus
proveedores y clientes en su cadena de abastecimiento, que usualmente son PyMEs. OfBiz/Opentaps provee la
funcionalidad de administracin de relaciones con asociados y puntos de integracin de la cadena de abastecimiento, as
como enlace de compras mediante intercambio automtico de documentos (EDI) y ventas directas a la cadena de valor
a travs del soporte Web (B2B) e incluso la posibilidad de distribucin directa (B2C), y de gestin remota por parte de
empleados (B2E) todo ello con actualizacin de stocks y precios en tiempo real.
Esto hace de OfBiz/Opentaps una solucin idnea para las empresas de distribucin y servicios. Siempre tendr una visin
total de 360 grados de las actividades relacionadas con sus productos y clientes.
Sistemas de Franquicia:
Las franquicias disponen de una red de mltiples establecimientos, almacenes y una logstica compleja.
OfBiz/Opentaps gestiona la cadena de suministros dentro de la propia organizacin tanto como la gestin entre los
franquiciados y la central. Los miembros de la cadena de distribucin pueden ser organizaciones independientes o parte
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de la propia organizacin central, pero la gestin debe ser integral en todo momento, aunque los franquiciados y las
relaciones en la franquicia determinen que datos comparten y cuales no. Adems, la solucin de TPV integrada mejora
la productividad de cara al pblico y proporciona toda la informacin manejada directamente desde la central.
La solucin ASP (Proveedor de soluciones alojadas):
OfBiz/Opentaps fue diseado desde su concepcin para entornos alojados (en remoto) de alto volumen. En contraste
con las aplicaciones tradicionales, OfBiz/Opentaps provee funcionalidad de administracin ASP para agregar o incluso
mover clientes entre bases de datos. Esto permite una solucin centralizada para grupos sectoriales de empresas
minoristas que pretendan compartir informacin a nivel de producto, mediante la posibilidad de actualizacin directa de
referencias y precios desde la central.
VENTAJAS

- Herramienta que se adapta perfectamente a la forma de trabajar de la empresa.

- Adaptacin continua segn vayan cambiando o creciendo las necesidades.
- Reduccin de costes al no existir desembolso por licencias.
- Basado en los procesos de negocio
- Sistema en tiempo real, informacin en tiempo real.
- Mltiples formas de acceso: en local o a travs de Internet (cliente ligero).
- Multimoneda, multilenguaje, multiejercicio, multiubicacin, multiempresa.
- Incluye sistema de flujos de tareas definibles y automatizado.
- Permite la definicin de situaciones de excepcin para recibir notificaciones proactivas.
- Soporte garantizado.
- Fcil adicin de mdulos o nuevas funcionalidades.
- Basado en estndares REALES de mercado.
- Sistema de base de datos lder: ORACLE.
DESCRIPCION AMPLIADA
COMPONENTES FUNCIONALES PRINCIPALES:
- Gestin de relaciones con clientes; CRM [Customer Relationship Management),
- Gestin de relaciones con socios o proveedores; PRM [Partner Relations Management),
- Gestin de la cadena de suministros SCM [Supply Chain Management),
- Gestin integral de todos los recursos; ERP [Enterprise Resource Planning) y
- Procesamiento de Anlisis en Lnea; OLAP [Online Analisys Processing).
Incluye servidor de pginas web para su utilizacin remota desde navegadores web.
Multiplataforma: funciona en cualquier mquina o sistema operativo que soporte Java.
Gestin basada en los procesos de negocio.
Mdulos principales:
- Contabilidad General,
- Pagos a proveedores,
- Pagos de clientes,
- Stock /Inventarios,
- Pedidos de Compras,
- Pedidos de Ventas,
- Costes de personal (logstica),
- Gestin central del Sistema.
Mdulos Avanzados:
Gestin transparente con cdigos de barras, Lista de Materiales (productos
compuestos), Gestin Avanzada (toma de decisiones estratgicas), Gestin y
relaciones de contactos (clientes y proveedores), Activos fijos, Terminales Punto de
Venta y Cajas, Contratos de Servicio, Soporte de Call Center, Mdulo de facturacin
por tiempo, Gestin de Gastos de Viajes, Gestin automtica de almacenes, colas
LIFO y FIFO, Ordenes de reparacin y garantas, Seguimiento y facturacin de
material en cesin o alquiler.
Mdulos Estndar de la Industria:
Crystal Reports, FRx, F9, Intercambio electrnico de datos (EDI, XML), Gestin por flujo de trabajo (WorkFlow).
Exportacin de datos a cubos OLAP.
Submdulos enlazados adicionales:
Conciliacin bancaria, Contabilidad de cajas, Planificacin de flujos de caja,
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Gestin de contratos, gestin de monedas, Explorador de datos, Gestin de

Depsitos directos, Rappels y comisiones a vendedores y empleados, Asistente para
la importacin de datos, Multicompaa (con conciliacin de grupos o sociedades),
Multidivisa (con compras o ventas en otras divisas y tasas de cambio automticas),
Anlisis multidimensional, Gestin de promociones, Seguimiento de materiales por
nmero de serie y enlace con cdigos de barras unidimensionales y
multidimensionales, Planificacin de ventas y Campaas, Costes estndar.
Multiidioma (con asignacin de idiomas por usuario, Gestin de la Cadena de valor de
distribuidores, etc.
Produccin por fases
Soporte de integracin fuerte con Microsoft Office para la generacin de documentacin de marketing.
Basado en un sistema de niveles y flujos de trabajo (workflow).
Fcilmente escalable y adaptable mediante su sistema de personalizacin.
SISTEMA DE TRABAJO
Tras una entrevista inicial determinamos las necesidades iniciales del cliente.
En trminos generales se pueden definir cinco etapas fundamentales para la implantacin de un ERP cualquiera, que
tambin pueden ser aplicables a la implantacin de OfBiz/Opentaps:
1. Reuniones para anlisis de requerimientos. Diseo de la solucin.
2. Organizacin y planificacin.
3. Revisin de la documentacin. Procesos de realimentacin las veces necesarias.
4. Personalizacin y adaptacin del sistema.
5. Puesta en marcha del sistema: migracin de datos, formacin y paso a produccin.
6. Soporte y mantenimiento posterior del sistema.

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