Analyse stratgique

dune entreprise cote

ATLANTA
Assurances

Ralis par :
-MEGOUAR Meriem
-HAJJI Laila
-BERRADA GOUZI
Otmane
-OUMERRI Omar Asaad
- FARZOUZ Said

Sommaire
Encadr par :
Kamal
DARNOUNI

Introduction
Premire partie : Prsentation de lanalyse SWOT
Chapitre 1 : Prsentation du secteur dactivit
Section 1 : Les oprateurs du secteur
Section 2 : Les caractristiques du secteur
Section 3 : Les chiffres cls du secteur
Chapitre 2 : Diagnostic de lenvironnement interne
Section 1 : Prsentation de lentreprise
Section 2 : Lanalyse de lorganisation
Section 3 : Lanalyse de lensemble des ressources
Chapitre 3 : Diagnostic de lenvironnement externe
Section 1 : Lapproche PESTEL et analyse de loffre et la demande
Section 2 : Le schma de M. Porter
Section 3 : Lanalyse SWOT
Deuxime partie : Analyse de la stratgie adopte
Chapitre 1 : Prsentation de la stratgie adopte par lentreprise
Section 1 : prsentation des Domaines dActivits Stratgiques ( DAS)
Section 2 : prsentation de la stratgie globale de lentreprise
Section 3 : prsentation des axes stratgiques de lentreprise
Chapitre 2 : Analyse critique de la stratgie adopte
Section 1 : Rappel des faiblesses de lentreprise
Section 2 : Analyse critique de la stratgie adopte
Section 3 : Analyse critique des axes stratgiques
Chapitre 3 : Analyse des difficults rencontres et essai de
recommandations
Section 1 : Analyse des difficults rencontres
Section 2 : Essai de recommandations (volet A)
Section 3 : Essai de recommandations (volet B)
Conclusion

Introduction :
Nul ne peut ignorer le rle que joue le systme financier dans la
stimulation de la croissance et ce, travers la collecte et
linjonction des flux financiers dans les rouages de lconomie.
Dans ce cadre le secteur des assurances, entre autres, joue un
rle important. Ce secteur ne cesse de prendre de limportance,
que ce soit par les sommes importantes quil draine ou au
niveau des tendances lourdes qui le caractrisent ces dernires
annes( concentration, libralisation, bancassurance), ainsi
quau niveau des pays qui dominent le secteur sur la scne
internationale. Avec lamorce du nouveau millnaire, le secteur
des assurances au Maroc linstar des autres pays de par le
monde connat de profondes mutations et se trouve ainsi
confront de grands t important dfis(libralisation,
concentration, assurance maladie obligatoire, bancassurance)
qui vont certainement affecter le processus de sa croissance,
des dfis qui une fois relevs, le secteur sortira certainement
plus solide et plus apte mener bien sa mission, qui est celle
de permettre lconomie marocaine mieux intgrer le
nouveau sicle. Le march marocain des assurances compte 18
compagnies aprs les diffrentes oprations de concentration,
dont 5 reprsentent prs de lencaissement total. En 2001, le
taux de pntration, qui rapporte les primes mises au PIB,
tait de 2,74% selon les chiffres avancs par la Swiss-Re. Ce
taux place le Maroc en meilleure position dans la zone MENA.
Pour cette mme anne, 10540 M.Dh de primes mises ont t
enregistres, en amlioration de +5,2% par rapport 2000,
selon les publications encore provisoires de la Fdration
Marocaine des socits dAssurance et de Rassurance.

Premire partie :Prsentation de

lanalyse SWOT
I. Prsentation du secteur dactivit
L'assurance est un service qui consiste fournir une prestation
prdfinie, gnralement financire, un individu, une
association ou une entreprise lors de la survenance d'un risque,
en change de la perception d'une cotisation ou prime.
Par extension, l'assurance est le secteur conomique qui
regroupe les activits de conception, de production et
commercialisation de ce type de service.

1.

Les oprateurs du secteur :

La restructuration conduite en 1995, a entran la liquidation

du quart des compagnies du secteur, ainsi que la vague de
concentrations, le march de lassurance au Maroc concerne
une quinzaine de compagnies dont le chiffre daffaires
reprsente encore moins de 3% du PIB. Le secteur poursuit sa
restructuration avec l'adoption en novembre 2002 d'un
nouveau code es assurances.
Les intrts trangers et plus prcisment franais sont
prsents dans les compagnies nationales, tel que AXA
ASSURANCE MAROC, et LA MAROCAINE VIE, reprise en juillet
2001 par le groupe SOCIETE GENERALE.
En 2000, le chiffre daffaires (somme des primes mises) du
secteur de lassurance a franchi la barre des 10 milliards de
dirhams : le march marocain de lassurance aura ainsi plus
que doubl en 10 ans. Cest en loccurrence le premier march
arabe et le deuxime africain aprs lAfrique du Sud. Toutefois,
ce chiffre d'affaires ne reprsentait que 3% du PIB ( titre de
comparaison, ce taux atteint 8% en Europe) : le secteur de
l'assurance prsente donc un potentiel de croissance
important.
Depuis le dbut des annes 2000, l'activit d'assurance vie
s'est dveloppe rapidement : alors que lassurance vie

reprsentait moins de 20% du total des primes mises en 2001,

elle sest progress 30%, soit une progression de 50% en 10
ans, sachant que lessentiel de cette progression a t ralis
depuis 1999. Mais la rpartition du chiffre daffaires par
branches montre la place encore prpondrante de la catgorie
automobile (36%), devant la branche vie et capitalisation
(30%).
Le rsultat net de lexercice 2011 fait apparatre un bnfice de
1.211 millions de dirhams, contre 1.189 millions de dirhams en
2010, soit une progression de 1.8%.
Un secteur engag dans une vague de concentrations
- Labsorption de la petite ALLIANCE AFRICAINE par AL
WATANIYA (2me compagnie du secteur) qui consolide ainsi sa
place au sein du groupe dintrts de la famille BENJELLOUN qui
dtient par ailleurs de longue Date la ROYALE MAROCAINE
DASSURANCES ;
- La fusion DAXA AL AMANE et de la COMPAGNIE AFRICAINE
DASSURANCES (CAA) qui donne naissance AXA ASSURANCE
MAROC qui devient ainsi le premier oprateur du secteur (AXA
ASSURANCES MAROC est dtenue en totalit par une holding
51% AXA et 49% ONA, le premier groupe industriel priv du
pays).
- Le groupe daffaires HOLMARCOM contrlant dj la
compagnie ATLANTA a rachet la SANAD, se hissant au total
la 4me place du secteur, juste aprs la compagnie WAFA
ASSURANCE ; - Le groupe SOCIETE GENERALE (prcisment la
filiale bancaire locale de la SOCIETE GENERALE associe
SOGECAP) a pris le contrle en juillet 2001 de la seule
compagnie spcialise dans lassurance vie, LA MAROCAINE
VIE.
- Le groupe Saham de Moulay Hafid Elalamy rachet 67% du
capital de la compagnie dassurances CNIA; le tiers restant est
essentiellement entre les mains de la CDG et la BCP.
La restructuration du secteur

a Ladoption du projet de loi sur les assurances est

intervenue en novembre 2002. Ce texte clarifie les obligations
juridiques et techniques de lensemble des oprateurs du
secteur, donne un cadre lgal lactivit de bancassurance
pour les produits dassurances de personnes et encadre la
rforme du Fonds de garantie automobile pour une meilleure
protection des assurs. La question de la politique de
placement en actions cotes est en cours de discussion. Il faut
noter que la loi n'a finalement pas institu linterdiction pour un
mme et unique actionnaire de possder plus de 50% du capital
dune compagnie dassurances de droit local. En matire de
contrle, le nouveau code permet l'Etat de faire appel des
consultants externes, en plus des commissaires aux comptes
qui certifient les comptes des compagnies d'assurances. Dans
le mme cadre, le code instaure un dispositif permettant
l'administration de faire face toute dgradation de l'quilibre
financier des entreprises d'assurance.
b Une loi-cadre portant le projet dassurance maladie
obligatoire (AMO) a galement t vote en 2002. Les
compagnies dassurances tentent de prendre leur place dans ce
projet, alors que les autorits en charge souhaitent a priori
confier la gestion de lAMO la CAISSE NATIONALE DE
SECURITE SOCIALE (CNSS) pour la couverture du secteur priv
et la CAISSE NATIONALE DES ORGANISMES DE PREVOYANCE
SOCIALE (CNOPS) pour celle du secteur public. Lenjeu est
important pour les compagnies qui, si elles participent la
gestion de lAMO pour la couverture de base et non simplement
complmentaire, en feront un produit dappel particulirement
porteur.

2-Les caractristiques du secteur :

Le Maroc est le march "le plus mature" au Maghreb en matire
d'assurance, avec un taux de pntration de 2.8% et une prime
moyenne par tte de 60,40 euros, affirme l'agence de notation
internationale Standard and Poor's (S&P).
Dans sa dernire tude sur le potentiel de croissance du secteur
de l'assurance au Maghreb, l'agence indique que le volume des
primes s'levait en 2010 1,96 milliard d'euros (21,7 milliards
de DH) au Maroc, contre 821 millions d'euros en Algrie et 550
millions d'euros en Tunisie.
Le Maroc affiche un bon potentiel de croissance dans la plupart
des mtiers (d'assurance), en avance sur les programmes
gouvernementaux de gnralisation d'assurance, et en dpit de
la maturit leve de la filire Vie par rapport ses voisins du
Maghreb.
"Le Maroc est le deuxime plus grand march en Afrique, en
plus de sa position de premier plan dans le monde arabe",
notant que le secteur y a enregistr "la plus forte pntration
d'assurance et de primes par habitant dans les pays du
Maghreb (respectivement 2,8 pc et 60,4 euros en 2010)".

L'agence prvoit que les principaux moteurs de croissance du

secteur dans le Royaume seront les assurances "vie" et de
"biens", compte tenu de "l'environnement fiscal bnin pour la
filire vie et l'introduction probable de l'obligation de la
couverture des biens immobiliers".
S&P anticipe galement "une croissance dcoulant des risques
industriels, tant donn que le gouvernement continue
d'investir dans des projets de grandes infrastructures et que les
industries exportatrices marocaines poursuivent leur
dveloppement".
Au cours des cinq dernires annes, le march a affich une
forte croissance de 10,7 pc en moyenne, en termes de primes.
Cette croissance a, toutefois, ralenti un modeste 3,9 pc en
2010, refltant une baisse des activits d'assurance vie en
raison principalement de la baisse des ventes de produits
d'pargne, due la concurrence des produits bancaires.
La croissance a dcoll nouveau en 2011, avec une hausse
nette de 16 pc en assurance vie, portant la croissance globale
de l'anne 9,2 pc sur un an.
Pour les prochaines annes, l'agence s'attend une croissance
des primes "un taux lev un chiffre" par an. Le contratprogramme, conclu entre l'Etat et la Fdration marocaine des
socits d'assurance et de rassurance devrait, selon elle,
"alimenter la croissance en introduisant des lignes obligatoires".
Dans le secteur de l'pargne, les analystes pensent que
l'introduction d'avantages fiscaux continuera encourager les
conomies long terme.
Toutefois, la croissance dans le secteur vie dpend des
stratgies des banques, car elles peuvent favoriser les dpts
bancaires sur les pargnes vie dans certaines circonstances. Ce
fut le cas en 2008 et 2009, lorsque le secteur bancaire
marocain a connu un resserrement du financement et les
ventes de produits d'assurance vie via des canaux de la
bancassurance ont, par consquent, plong, estiment les
analystes.

Concernant le Maghreb en gnral, l'agence souligne que les

marchs d'assurance des trois pays (Maroc, Algrie et Tunisie)
partagent un potentiel de croissance de long terme. Les efforts
des diffrents gouvernements pour promouvoir l'assurance et
rguler le secteur sont particulirement favorables au
dveloppement du march.
"Les particuliers et les entreprises qui ne sont pas couverts,
coupl au fait que certaines lignes de business ddies aux
particuliers qui sont toujours sous-dveloppes ou inexploites
comme l'assurance habitation, l'pargne, la protection ou la
sant", constituent des opportunits certaines selon S&P. Et
d'ajouter que "le dveloppement d'infrastructures et de
l'immobilier accompagnera la croissance des activits
d'assurance des risques professionnels".
L'agence relve par ailleurs des disparits dans le potentiel de
croissance des trois marchs, compte tenu de leur diffrentes
perspectives conomiques, leur maturit, la rpartition des
activits et l'exhaustivit des canaux de distribution.
En termes de taille des oprateurs, S&P indique que les
marchs algrien et marocain sont les plus concentrs, avec
plus de la moiti domine par les trois plus grands assureurs.
S'agissant du profil des activits, l'Algrie est le march le
moins diversifi, domin 50 pc par l'activit auto, suivie de la
couverture des risques professionnels et industriels, puis des
produits vie. Les lignes accidents et sant sont inexistantes.
Le Maroc parvient raliser un business mix. Ainsi, les lignes
auto et vie arrivent, galit, en tte des produits vendus,
suivis de l'assurance accidents et sant, puis de celles des
risques professionnels et industriels.
L'agence prvoit que "l'assurance auto demeure le produit le
plus largement vendu au Maghreb et devrait continuer
dominer le march, puisque le nombre de vhicules enregistrs
augmente".
Elle estime, en revanche, que le potentiel de croissance "le plus
important" se situe du ct de l'assurance vie, de la sant et de

l'pargne, d'autant plus que ces produits y sont pousss par les
bancs assureurs.

3-Les chiffres cls du secteur :

Le chiffre daffaires consolid a atteint 2.504 millions de
dirhams, compar 2.407 millions de dirhams, soit une
progression de 4%.
Le montant des primes de la branche Vie a augment de 22.5%.
Le chiffre daffaires de la branche Non Vie a pour sa part
enregistr une croissance de 2.8%.

Le rsultat net des comptes consolids ressort 158 millions de

dirhams, compar 248 millions de dirhams en 2010, impact
par lvolution des marchs financiers.
La Compagnie Atlanta a cltur lanne 2011 avec un chiffre
daffaires de 1.211 millions de dirhams, comparativement
1.189 millions de dirhams en 2010, soit une progression de
1.8%.
La branche Non Vie a enregistr un total de primes de 1.105
millions de dirhams contre 1.102 millions de dirhams en 2010.

Avec un chiffre daffaires de 106 millions de dirhams, la branche

Vie a connu une croissance soutenue de 21.3%. Cette bonne
progression est due au dveloppement des nouveaux produits
de bancassurance, notamment les produits commercialiss
travers le rseau de notre principal partenaire CIH.

La marge dexploitation, slevant 116 millions de dirhams,

affiche une forte progression et une nette amlioration du ratio
combin de 4,7 points par rapport 2010, passant de 95.6%
90.9%.

Ces performances sont le rsultat des efforts fournis au niveau

de la slection des risques, de la prvention et de la gestion
efficace des sinistres.

Dans un contexte financier difficile, la Compagnie ATLANTA a

dgag un rsultat net bnficiaire de 129 millions de dirhams,
compar 186 millions de dirhams en 2010.

II. Diagnostic de lenvironnement

interne
1-Prsentation dAtlanta :

Fiche signaltique :

Raison sociale : Atlanta Compagnie dAssurances & de

Rassurance
Sige sociale : 181, boulevard d Anfa, Casablanca
Forme juridique : Socit anonyme Conseil dAdministration.
Capital Social ce jour : 601 904 360 Dh, compos de 60 190
436 actions dune valeur
nominale de 10 Dh chacune.
Date de constitution : 7 aot 1947.
Tl : (+212) 05 22 95 76 76.
Fax : 0522-36-99-29 / 0522-36-98-12 / 0522-36-98-14 / 0522-3698-16

Site Web : http://www.atlanta.ma

Mail : info@atlanta.ma
Prsident Directeur Gnral : M. Mohamed Hassan BENSALAH
Direction Gnrale:
Mme Fatima Zahra BENSALAH
M. Sellam SEKKAT
M. Jalal BENCHEKROUN
Principaux actionnaires :
HOLMARCOM (40%)
CDG (40 %)
Autres (20%)

Historique
: offre toujours plus .
Notre
promesse:et activits
Lassureur qui
Prsente sur le march depuis plus de 60 ans, ATLANTA est une
compagnie
dassurances contrle par le Groupe
HOLMARCOM depuis 1974. Elle opre dans des branches

multiples (maladie, accidents de travail, invalidit, dcs,

automobile, multirisques, responsabilit civileetc.).
Avec la marocanisation en 1974, Atlanta appartient au Groupe
Holmarcom sous la Prsidence de Feu Abdelkader BENSALAH.
Durant 25 ans, Feu Abdelkader BENSALAH a anim ses
collaborateurs de son esprit de rigueur, de respect et
douverture, avec sa forte sensibilit lpanouissement de
lHomme.
A partir de 1993, dans un environnement marqu par la
libralisation et louverture, Atlanta, sous limpulsion de son
Prsident Directeur Gnral Mohamed Hassan BENSALAH,
affronte de nouveaux dfis avec dynamisme et une forte
volont de dveloppement.
Lappartenance dAtlanta Holmarcom, groupe de grande
renomme et leader de lconomie nationale, lui permet de
raliser son dveloppement en toute srnit.
En 1999, le groupe Holmarcom renforce son positionnement
dans le secteur des assurances avec lachat de la Compagnie
dassurances Sanad.
Fin 2005, 40% du capital Atlanta/Sanad est dtenu par le
groupe CDG.
Sanad devient filiale dAtlanta 100%.
En 2007, Atlanta entre en bourse.
2009 taitune anne terrible pour Atlanta-Sanad avec un repli
de 71%.
En 2011,Atlanta-Sanad se classe 3me du secteur des
assurances, derrire Wafaassurance et RMA Wataniya.

En 2012, ATLANTA SANAD rachte 5% de son propre capital

pour mobilisation de sa trsorerie et se fait remarquer comme
tant une entreprise citoyenne en lanant AUTO+sayidati et
en aidant lassociation ANAS.

Leurs Principaux actionnaires :

Atlanta, assureur adoss deux grands groupes de rfrence :

Le

groupe

HOLMARCOM,

acteur

engag

dans

le

dveloppement conomique et social du Royaume.

La Caisse de dpt et de gestion (CDG), institution
financire publique, vritable levier de dveloppement.

LE GROUPE HOLMARCOM

Dnomination :Holding Marocaine Commerciale et

financire HOLMARCOM .
Activit : Socit de prises de participation et de gestion
de socits
Sige social : 20, rue Mostafa El Mani Casablanca
Nombre dactions/droits de vote dtenus dans
ATLANTA au 30/06/2011 :
24 156 323
Part du capital dtenue au 30/06/2011 40,13%
Total Bilan au 31/12/2010 2 327,7 MDh
Rsultats nets au 31/12/2010 45,2 MDh

LE GROUPE CDG

Dnomination Caisse de Dpt et de Gestion

Activit
Institution Financire Publique dInvestissement
Sige social Tour Mamounia Place My El Hassan-Rabat
Nombre dactions/droits de vote dtenus dans
ATLANTA au 30/06/2011 23 966 005
Part du capital dtenue au 30/06/2011 39.82%
Total Bilan au 31/12/2010 146 595 MDh
Rsultat net part du groupe au 31/12/2010 1 933 MDh

Leurs valeurs :
Expertise :Pour rpondre aux besoins dune clientle de plus
en plus exigeante.

Ecoute :

Pour

mieux

comprendre

les

attentes

de

leur

avec

ces

partenaire.
Transparence :

Pour

renforcer

la

confiance

partenaires.
Innovation :

Pour

anticiper

des

offres

adaptes

des

demandes latentes.
Leur engagement :
Leurs clients, une qualit de service performante.
Leurs collaborateurs, une implication et une valorisation
permanente.
Leurs

actionnaires,

une

rentabilit

honorable

et

un

dveloppement adopt aux mutations du secteur.

Leurs produits
Les produits commercialiss par Atlanta peuvent tre rpartis
en deux catgories :

Assurance de personnes : il sagit dune assurance qui

couvre des
personnes physiques contre les accidents corporels, linvalidit,
la maladie... Elle est souscrite soit titre individuel, soit titre
collectif (assurance-groupe). Elle englobe les catgories
dassurance vie et non vie suivantes :
Assurance Accidents de travail
Assurance Maladie
Invalidit
Dcs
Epargne retraite
Epargne ducation
Accidents corporels.

Assurances de responsabilit et de dommages aux

biens : cette catgorie comprend les assurances non vie
suivantes :
Assurance automobile
Assurance multirisques habitation
Assurance multirisques entreprises

Assurances R.C, etc.

Leurs partenaires :

Bancassurance

Prsence significative directe ou indirecte dans le capital de

trois banques marocaines :
BMCI, CIH et Crdit Agricole
Rassurance
Relations durables et constantes avec des rassureurs de
premier plan sur le march national et international:
SCOR (France), S.C.R (Maroc), AFRICA RE
(Maroc), Mapfre RE (Espagne),

Rseau dagences :
Agadir
At Melloul
Ben Guerir
Beni-Mellal
Benslimane
Berkane
Berrechid

El Jadida
Errachidia
Essaouira
Fs
Guelmim
Guercif
Knitra

Mekns
Midelt
Mohmmedia
Nador
Oujda
Ouled Teima
Rabat

Casablanca
El Hoceima

Laayoune
Marrakech

Rissani
Saf

Sal
Settat
Sidi Bennour
Tanger
Taza
Temara
Temara
Centre
Tetouan

Les filiales dAtlanta :

Au 31/10/2011, Atlanta dtient quatre filiales : SANAD, S.I.
NEJMAT AL JANOUB, NEJMAT AL BAHR et Les Tours BALZAC
ainsi que des participations directes dans la socit cote en
Bourse les Eaux Minrales dOULMES.

une compagnie dassurance et de rassurance

oprant dans des branches multiples (Assurance
Dommages et Assurance de personnes).
SANAD :

Dnomination Sociale
SANAD
Sige Social
181 Boulevard d'Anfa - Casablanca
Maroc
Activit
Oprations dassurances et de
rassurances
Capital Social
250
MDh
Valeur nominale
100
Dh
Actions dtenues en nombre et en %
2 491
531, soit 99,66%
Droits de vote dtenus en nombre et en %
2 491

LES TOURS BALZAC: Spcialise dans le secteur de

limmobilier. Sociale Les Tours BALZAC
Dnomination
Sige social
20, Rue mostafa El Mani
Casablanca
Date de Constitution 2002
Domaine dactivit - Achat de tous terrains en vue de la
ralisation de
projets immobiliers ;
- Construction densembles
immobiliers usage
commercial ou pour habitations ;
- Toutes activits de promotion
immobilire.
Capital Social
31 MDh
Valeur nominale
100 Dh
Actionnariat Actuel
- ATLANTA : 154 970 actions soit,
49,99% du capital ;
- SANAD : 154 970 actions soit,

La socit NEJMAT AL JANOUB: Son activit principale

est lachat et la viabilisation de terrains ainsi que la
promotion immobilire.

Dnomination Sociale
SOCIETE IMMOBILIERE NEJMAT AL
JANOUB SARL
Date de Constitution
1995
Sige social
20, Rue Mostafa El Mani
Casablanca
Domaine dactivit
- Lachat de tous terrains btir ;
- La ralisation de tous morcellements
et de tous
lotissements ;
- La construction de tous immeubles
usage
dhabitation
individuelle ou collective ;
- La promotion immobilire.
Capital Social
1,5 MDh
Valeur nominale
100 Dh
Actionnariat actuel ATLANTA : 40% ; SANAD : 40% ; Les
Tours de Balzac : 20%
Droits de vote dtenus en nombre et en %
6 000, soit
40%

NAJMAT AL BAHR: Sa principale activit la promotion

immobilire et ladministration et la gestion locative

densembles immobiliers en
Coproprit ou
non. NAJMAT AL BAHR
Dnomination
Sociale
Date de Constitution 18 fvrier 2010
Sige social 181 Boulevard d'Anfa - Casablanca Maroc
Domaine dactivit Activits de promotion immobilire et
ladministration et
La gestion locative densembles
immobiliers en coproprit
Ou non.
Capital Social
204 MDh
Valeur nominale
100 Dh
Actionnariat actuel
ATLANTA : 2 039 994 actions soit,
100,00% du capital
Droits de vote dtenus en nombre et en % 2 039 994 soit,
100,00%

LES EAUX MINERALES DOULMES : Les domaines

dactivit des Eaux Minrales dOULMES couvrent le
captage, la production, la mise en bouteille et la
commercialisation deaux minrales naturelles plates SIDI
ALI et gazeuses OULMES ainsi que deaux plates purifies
(Bahia).

Dnomination Sociale
Eaux Minrales dOulms
Sige social
Zone industrielle de Bouskoura 20180
Casablanca
Date de Constitution
1934
Domaine dactivit
Le captage et lexploitation, limportation et
lexportation de
toutes eaux minrales et de toutes eaux
de source marocaines
ou trangres, ainsi que tous produits
drivs.
Capital Social
198 MDh
Valeur nominale
100 Dh
Actionnariat
- Holmarcom : 24,16%
- Omnium Marocain dInvestissement : 21,31%
- Atlanta : 19,14%
- SANAD : 10%
Droits de vote dtenus en nombre et en %
379 082, soit
19,14%
Chiffre daffaires 30/06/2011
567,9 MDh

2-lanalyse de Lorganisation :
Suivant larticle 16 des statuts dATLANTA, le Conseil
dAdministration est compos de dix membres, pris parmi les
actionnaires et nomms par lAssemble Gnrale. Les
Administrateurs sont nomms ou renouvels dans leurs
fonctions par lAssemble Gnrale Ordinaire des actionnaires.
La dure des fonctions des Administrateurs nomms au cours
de vie sociale est de

6 annes maximum. Les fonctions dun Administrateur prennent

fin lissue de la runion de lAGO statuant sur les comptes du
dernier exercice de son mandat et tenue lanne qui suit. Les
administrateurs sont rligibles et peuvent tre rvoqus tout
moment par lAGO mme si cette question nest pas prvue
lordre du jour.
A la veille de la prsente opration, le Conseil dAdministration
dATLANTA se compose comme suit :
Prsident Directeur gnral
Mohamed Hassan Bensalah

Administration Directeur
Gnral Fatima-Zahra
Bensalah

Directeur Gnral
Sellam Sekkat

Directeur Gnral Adjoint

Jalal Benchekroun

Comptabilit, Finance &

Recouvrement

Techno-Commercial

Actuariat

Gestion Production IARD

Contrle interne

Gestion Sinistres IARD

3-L
analyse de lensemble des ressources
Groupe MID-Vie & :
Contrle de Gestion
Ressources fnancires :
Systme dinformation

Organisation &
MOA
Ressources
Humaines
& comm
Logistique
Moyens
gnraux
Marketing&&
Communication
Interne

Capitalisation

Maritime & Transport

Etude/ Dveloppement et
bancassurance
Contentieux
Gnral &
Rassurance
Recours

La compagnie a ralis en 2011 un chiffre d'affaires de 2.452

millions de DH, en augmentation de 1.87 % par rapport
lanne 2010 et de 5.46 % par rapport lanne 2009, tandis

que le rsultat net s'apprcie de 14.34 % 283 MDH.

Indicateurs March central
Anne

2009

2010

2011

CA

2325

2407

2452

CP

1162

1268

1350

Rsulta 71
t net

247.5

283

BPA

4.11

4.62

1.18

Indicateurs March central

MQ volume
(MMAD)

0.79

Nombre de
contrats

40

Quantit titres

9285

Frquence de
cotation

100%

Moyenne
Contrat

20036

Le chiffre d'affaires s'lve 2.452 millions de dirhams, soit

une hausse de 1.87%, tandis que le rsultat net s'apprcie
de 14.13% 283 MDH

Le total bilan a enregistr une croissance importante pour

s'inscrire 5925 millions de dirhams, contre 5773 millions de
dirhams en 2010, soit une augmentation de 2.68%.

Moyens humains :

Atlanta dispose de 280 employs qui sont qualifis,

impliqus et professionnels. La russite de l'volution dAtlanta
est due la qualification et la motivation de l'ensemble des
hommes et des femmes de lentreprise.
Atlanta propose des formations continues
Lentreprise recrute de faon continue pour renforcer ses
quipes et les faire intervenir sur les projets les plus
avancs .Elle offre, ceux qui la rejoignent, de relles
perspectives de carrire.

III. Diagnostic de lenvironnement

externe :
La nature de lenvironnement
La Fdration marocaine des socits dassurance et de
rassurance a conclu avec lEtat un contrat-programme visant
le dveloppement du secteur.
Le secteur des assurances dans lconomie marocaine ne cesse
de prendre de l'importance : vingt milliards de dirhams de
primes collectes chaque anne et plus de 100 milliards de
dirhams de placements financiers. Pendant longtemps, ce
secteur a vcu dans le dficit puisque ses rsultats techniques
lis notamment la branche automobile sont tout le temps
dficitaires.
Mais, grce la bourse et au placement financier, les
compagnies dassurance ralisent des bnfices records qui
leur permettent non seulement de couvrir les dficits
techniques mais aussi de rmunrer amplement leurs
actionnaires.

Lapproche PESTEL :

environnement politique :

Atlanta bnficie dun avantage politique assez bon puisque

le royaume compte une bonne stabilit politique et surtout un
secteur dassurance stationnaire tandis quune externalisation
vers linternational reste moins bnfique pour lentreprise
cause de la faiblesse du commerce extrieur marocain.

Environnement conomie :

Lassurance est un lment essentiel pour une conomie viable.

Sans elle, les entreprises ne pourraient pas prendre de risque
tout en protgeant leurs actifs et le secteur conomique
marocain prsente une opportunit pour Atlanta vis--vis de
la restructuration et la consommation du secteur mais
lentreprise doit faire attention du taux de chmage et de
linflation qui restent assez lev et qui pourraient influencer
ngativement le comportement du client.

Environnement socioculturel :

Le march marocain est une occasion favorable pour Atlanta

puisquil a un taux de dmographie lev avec un pourcentage
important de jeunes sauf que la mentalit marocaine et son
niveau dducation peuvent tre malfique pour la compagnie
car elle nest pas encore habitue aux systmes dassurances
et ses mutations.

Environnement technologique :

Atlanta sinvestit fortement dans le cadre technologique,

elle soffre des quipements de haute technologie avec un
personnel bien cultiv et encadr ce qui lui donne un bon point,
elle sinvestit galement en recherche et dveloppement.
Le schma de M. Porter :

Concurrence intra sectorielle :

- Les concurrents prsents dans le secteur des assurances
sont : SNIA Saada, RMA Watanya, WAFA assurance,ZURICH
Assurance,AXA Assurance et la marocaine vie.

Pouvoir de ngociation clients :

Les clients dAtlanta sont rpartis en deux catgories :
Entreprises et particuliers.

Les services sont assez personnaliss pour les particuliers

Les services sont assez standardiss pour les entreprises
(plus de pouvoir de ngociation)

Pouvoir de ngociation Fournisseurs :

La dpendance des fournisseurs.

Menace de nouveaux entrants :

Les barrires lentre sont :

- Gros investissement en capital au dbut
- Instauration dun ratio de solvabilit svre
- Forte image de lentreprise

Produits de substitution :

- Les bancassurances.
- Lpargne.

Deuxime partie : lanalyse de la

stratgie adopte
I. Prsentation de la stratgie adopte
par lentreprise
La compagnie dassurances ATLANTA adopte une stratgie
damlioration continue de sa qualit et services, travers
linnovation en termes de produits et de prestations de services
et au renforcement de son rseau dagents.
Cette stratgie lui a permis daugmenter ses parts de march
au cours de lexercice de lanne :
2009

2010 : Taux de croissance = 38%

2010

2011 : Taux de croissance = 21%

PERSPECTIVES

En 2012, la Compagnie ATLANTA devrait maintenir le cap de sa

stratgie de dveloppement axe sur lamlioration de la
qualit de service, llargissement du rseau de distribution, le
dveloppement de nouveaux produits et loptimisation des
rsultats techniques et financiers.
La Compagnie compte rcolter les fruits du partenariat avec le
CIH travers les 5 nouveaux produits qui ont t lancs en
2010 ce qui devrait renforcer les performances de la branche
Vie.

Par ailleurs, ATLANTA est en train de dvelopper des synergies

avec SANAD.
Les actions de dveloppement vises par la Compagnie
peuvent tre rsumes comme suit :
_ Lancement de nouveaux produits ;
_ Soutien du lancement de nouveaux produits par des
actions commerciales et des actions de communication ;
_ Dveloppement du segment Vie ;
_ Elargissement du rseau de distribution Agents ;
_ Dveloppement des relations avec le courtage ;
_ Dploiement des synergies avec SANAD ;
_ Dveloppement de la prvention et le conseil ;
_ Mise en place dune gestion partage des sinistres en
temps rel entre la Compagnie ATLANTA, Intermdiaires et
experts ;
_ Mise en place dune politique ractive de transaction :
gestion active de la transaction ;
_ Meilleur redploiement du potentiel humain ;
_ Accentuation du reeingenering des process.
Mise en place du Plan daction qualit en respectant les normes
du systme de management par la qualit.