CursoPreparacinPMP

Marcodereferenciaparaladireccindeproyectos
Agenda
Quesunproyecto?
Quesunproyectosegnlagestinde
proyectos?
Quesladireccindeproyectos?
Quesunprograma?
Quesunportafolio?
Quesyqurolescumpleunaoficinade
direccindeproyectos(PMO)?
Estructurasorganizacionalesquese
encuentranenladireccindeproyectos.

Marco de referencia para la direccin de proyectos

Quesunproyecto?
Definicionescasualesdeproyecto:
Conjuntodelasactividadesquedesarrollaunapersonaounaentidad
paraalcanzarundeterminadoobjetivo.
Planydisposicinqueserealizaparalaejecucindeunadeterminada
cosaocuestin.
Conjuntoarticuladoycoherentedeactividadesorientadasaalcanzar
unoovariosobjetivossiguiendounametodologadefinida,paralo
cualprecisadeunequipodepersonasidneas,ascomodeotros
recursoscuantificadosenformadepresupuesto,queprevellogrode
determinadosresultadossincontravenirlasnormasybuenaspracticas
establecidas,ycuyaprogramacineneltiemporespondeaun
cronogramaconunaduracinlimitada.
Conjuntodeactividadesqueseencuentraninterrelacionadasy
coordinadas.

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Qu es un proyecto?
Unproyectoesunesfuerzotemporalquesellevaacabopara
crearunproducto,serviciooresultadonico
(GuadePMBoK,2013,Pgina29)

Esunesfuerzotemporal,complejo,norutinario.
Tieneclaramentedefinidouncomienzoyunfinal.
Limitadoporeltiempo,elpresupuesto,losrecursosylas
especificacionesdediseo.
Creaunproducto,serviciooresultadonicoqueestorientadoa
satisfacerlasnecesidadesdeuncliente.
Esnicoporsupropianaturalezayaquenoenvuelveprocesos
repetitivos.Nosepuedehablardedosproyectosiguales
Normalmenteinvolucraunciertonivelderiesgoasociadodebidoala
incertidumbreintrnsecadesunaturaleza.
Ejemplo:Desarrollarunsistemadeadministracin
derelacionesconlosclientesCRMalamedida
delaorganizacinquepatrocinaelproyecto.

Qu es un proyecto?

Esunprocesonicoconsistenteenunconjuntodeactividades
coordinadasycontroladasconfechasdeinicioydefinalizacin,
llevadasacaboparalograrunobjetivoconformeconrequisitos
especficos,incluyendolaslimitacionesdetiempo,costoyrecursos
(NTCISO10006:2003Pgina11)

nico
Temporal
Tiempo,costoyrecursoslimitados

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Marco de referencia para la direccin de proyectos

Trabajooperativo
Serefierealtrabajoqueserealizademaneracontinuaen
lasorganizaciones.
Tienelassiguientescaractersticas:
Esconstante.
Produceservicios,resultadosoproductosrepetitivos.
Participanequiposdetrabajoespecializados.

Similitudesproyectosytrabajooperativo
Desarrolladosporpersonas.
Restringidosporrecursoslimitados.
Planificados,ejecutadosycontrolados.

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Demandasdelmercado
Oportunidades
Solicitudesdeclientes
Tecnologa
Requisitoslegales
Competencia

CONTEXTOESTRATGICO

Alineacin estratgica de los proyectos

Misin

Visin

Polticas

Impactos

Estrategias

Objetivos
estratgicos

CONTEXTOOPERATIVOIDEAL

CONTEXTOOPERATIVO
Procesos
actuales

Resultados
actuales

ACCIONESCONTINUAS

Proyectos

Alcances

ACCIONESTEMPORALES

Procesos
ideales

Resultados
ideales

ACCIONESCONTINUAS
IDEALES

Marco de referencia para la direccin de proyectos

Direccin de proyectos
La direccin de proyectos es la aplicacin de
conocimientos, habilidades, herramientas y tcnicas a las
actividades del proyecto para cumplir con los requisitos del
mismo.
(Gua del PMBoK, 2013. PMI)

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Marco de referencia para la direccin de proyectos

Direccin de proyectos
planificacin, organizacin, seguimiento, control e informe de todos los
aspectos de un proyecto y la motivacin de todos aqullos que estn
involucrados en l para alcanzar los objetivos del
proyecto
(Norma NTC-ISO 10006:2003)

Los beneficios potenciales de la gestin de

proyectos
Priorizar efectivamente los proyectos para
maximizar la eficiencia.
Aclarar las metas de los proyectos, reas
problemticas y los riesgos para mejorar el
xito de los proyectos.
Dar seguimiento de manera consistente a las
actividades e hitos para mejorar los
resultados.
Mejorar la comunicacin entre los interesados.
Incrementar la eficiencia a travs del
refinamiento de los requisitos de recursos.
Proveer medidas de rendimiento realistas.
Aumenta el rendimiento del proyecto en
general, la eficiencia y la eficacia para obtener
mejores resultados finales.

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Marco de referencia para la direccin de proyectos

Quesunprograma?
Unconjuntodeproyectosrelacionadosquetienenunobjetivo
comnysedirigendemaneracoordinada.
Lacoordinacinpuedebrindarbeneficiosquenoseobtendransilos
proyectossemanejandemaneraseparada.Porejemplo
economadeescala,disminucindelriesgo,etctera.
Ejemplo:UnaONGrealizaprogramasdedesarrolloencomunidades
pobres.Losproyectospodranincluir:

Proyectodemejoradelascondicionesdesalud.
Proyectodeaseguramientodelaeducacininfantil.
Proyectodedesarrolloeconmico.

Marco de referencia para la direccin de proyectos

Quesunportafolio?
Unacoleccindeprogramas,proyectosyotrasiniciativasquesirvenpara
lograrunobjetivoestratgicodelaorganizacinejecutora.
Losprogramasnotienenquetenerunarelacinentres,salvoporquesirven
paralograrelmismoobjetivoestratgico.
Ejemplo: Portafolio de programas estratgicos del SENA
Cadena de formacin
Empleabilidad
Emprendimiento innovador
Formacin especializada y actualizacion tecnolgica del recurso humano
Innovacin y desarrollo tecnolgico productivo
Integracin con la educacin media
Internacionalizacin
Reconocimiento de cursos y programas
Redes de entidades de formacin para el trabajo
Unidades de investigacin aplicada en las empresas

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Entornoorganizacionaltpico

Contexto
Cadaescalncontribuyeconsusresultadosallogro
enelescalnsuperior.
AltaDireccin

Misin>Visin
Estrategia

GerenciadePortafoliosPMO

Objetivosestratgicos
Portafolios

GerentesdeProgramas
Oficinadegestindeprogramas
Gerentesdeproyecto
Equiposdeproyectos

Outsourcing
Equiposdeproyecto

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Beneficios
Programas
Resultados
Proyectos
Resultados
Subproyectos

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Objetivos
estratgicos
y KPIs

Estrategia
Aprendizaje estratgico

Cuadro
de mando

Mejores prcticas SMCI:

Estandarizar
Medir
Controlar
Mejorar continuamente
Habilitadores organizacionales
Estructura
Cultura
Tecnologa
Recursos humanos

Actualiza
la
estrategia

Iniciativas priorizadas
con KPIs
Financiamiento

Presupuesto

Reportaje

Bucle de gestin y control

Entorno
organizacional tpico

Entradas

Salidas

Plan estratgico
Recursos

Entrega
estratgica

Bucle de
mejoramiento organizacional
Evaluar la
madurez
organizacional

Mejores prcticas OPM3

Mejores
prcticas SMCI

Mejorar la
madurez
organizacional

Habilitadores
organizacionales

Gestin organizacional de proyectos, programas y portafolios

Dentro del entorno estratgico de la organizacin

Project management office (PMO)

Una oficina de direccin de proyectos es un cuerpo o entidad dentro de
una organizacin que tiene varias responsabilidades asignadas con
relacin a la direccin centralizada y coordinada de aquellos proyectos
que se encuentran bajo su jurisdiccin.
Segn Jeffrey K. Pinto* la PMO puede asumir uno de los siguientes roles:
(Estacin meteorolgica), una especie de PMO cuya misin esencial es emitir
informes y mtricas relacionada con los proyectos y el programa de la PMO.
(Torre de control), ejerce un poco ms de control sobre los proyectos,
apoyando en las diferentes etapas del ciclo de vida de stos. Estandariza
polticas, metodologas, plantillas y procedimientos para gobernar planificacin,
ejecucin y gerencia de proyectos. Comit para seleccionar y definir estndares
sobre los proyectos.
(Bolsa de recursos), Provee a los directores de proyectos, y es responsable de
gestionar todo lo relacionado con ellos, contratarlos y formarlos.

* PINTO, Jeffrey K. Project Management. Achieving competitive advantage. 3 Ed. pp. 54-54

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Project management office (PMO)

La PMO puede desarrollar actividades tales como:

Verificar que los proyectos que se seleccionan son los que apuntan a cumplir
el Objetivo Estratgico.
Calcular, nivelar, cargar y desarrollar los presupuestos de los proyectos.
Proveer un cuadro de mando centralizado sobre el estado de los diferentes
proyectos en curso.
Organizar y dirigir capacitaciones en mejores prcticas de Direccin de
proyectos.
Dirigir las relaciones entre los diferentes proyectos en curso.
Gestionar los recursos que se usarn en los proyectos.
Terminar proyectos.
Monitorear el cumplimiento de los procesos en la organizacin.
Recopilar las lecciones aprendidas y ponerlas a disposicin de los
interesados.
Proveer plantillas.

La triple restriccin de los proyectos

Tiempo
Limitar
Priorizar
Aceptar

Alcance

Costo

X
X
X

Ejemplodematrizdeprioridadesparaunproyecto

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CALIDAD

RECURSOS

Restriccionescontrapuestasdelproyecto

GuadelPMBoK 5Edicin

Elaboracin progresiva

Amedidaqueelproyectoavanzaysereducelaincertidumbre
seaademsdetallealosplanes.
Losdocumentossevanelaborandoamedidaqueseobtiene
msinformacinapartirdeldesarrollodelosplanes.

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Interesados del proyecto Stakeholders

Personasuorganizaciones(porejemplo,clientes,patrocinadores,la
organizacinejecutanteoelpblico),queparticipanactivamenteenel
proyecto,ocuyosinteresespuedenverseafectadospositivaonegativamente
porlaejecucinoterminacindelproyecto.
Ejemplo: ElregistrodeinteresadosenelproyectodeconstruccindelaFaseI
delmetrodeBogotdebeincluir:
Lasdirectivasdelaentidad.
Lostrabajadoresactualesdelaentidad.
Losresidentesdelaszonaspordondetransitarestafase.
Lospropietariosdecomerciosqueestnubicadosen
lasvas.
Ingenieros,arquitectosyobrerosdeconstruccin
involucradosenlasobras.
Autoridadesdistritales.
Propietariosdesistemasdetransportemasivo
actual.
...

Ciclodevidadelproyectoyorganizacin
Interesadosdelproyecto
Gerentes
de
portafoli
o

Gerentesde
operaciones

Patrocinador

Otros
interesados

Gerentes
funcionales

Equipodelproyecto
Equipode
gestin
de
proyecto

Gerentes
de
programas
Oficina
de
gestin
de
proyectos

Director
de
proyecto

Otros
miembros
del
equipode
proyecto

Vendedor
es/
Sociosde
negocio

Clientes/
Usuarios

Elproyecto
Grfico27.Relacinentrelosinteresadosyelproyecto
TomadodelPMBOKQuintaedicin

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Tiposdeinteresados
Tipodeinteresado

Descripcin

Clientes/Usuarios

Losclientes/usuariossonlaspersonasuorganizacionesqueusarnel
producto,serviciooresultado.Los clientes/usuariospuedenserinternoso
externosalaorganizacinejecutante.

Patrocinador

Unpatrocinadoreslapersonaogrupoqueproporcionalosrecursos
financieros,enefectivooenespecie,paraelproyecto.Tambinobracomo
campen defensordelproyecto.

Directoresdeproyecto

Losdirectoresdelproyectosondesignadosporlaorganizacinejecutante
paraalcanzarlosobjetivosdelproyecto.

Equipodelproyecto

Elequipodelproyectoestconformadoporeldirectordelproyecto,el
equipodedireccindelproyectoyotrosmiembrosdelequipoque
desarrollaneltrabajo,peroquenonecesariamenteparticipanenla
direccindelproyecto.

Gerentesfuncionales

Personasclavequedesempeanelroldegestoresdentrodeunrea
administrativaofuncionaldeunaempresa,talcomorecursoshumanos,
finanzas,contabilidadocompras.

Gerentesdeoperaciones

Desempeanunafuncindegestinenunreamedulardelaempresa,tal
comoladeinvestigacinydesarrollo,diseo,fabricacin,
aprovisionamiento,pruebasomantenimiento.

Estructurasorganizacionalesparaproyectos

Organizacin funcional
Director ejecutivo
Gerente funcional

Gerente funcional

Gerente funcional

Coordinacin de proyectos

Personalenproyectos

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Estructurasorganizacionalesparaproyectos

Organizacin proyectizada
Director ejecutivo
Director de proyecto

Director de proyecto

Director de proyecto

Personalenproyectos

Estructurasorganizacionalesparaproyectos

Organizacin matricial
Director ejecutivo
Gerente funcional

Gerente funcional

Gerente funcional

Gerente de proyectos
Director de proyecto
Director de proyecto
Director de proyecto

Puede ser:
Matricial dbil
Matricial equilibrada
Matricial fuerte

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Personalenproyectos

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Procesosdegestindeproyectos
Losprocesosdelproyectocaengeneralmenteen
dosgrandescategoras:
Procesosdegestindeproyectosque
aseguranunefectivoflujodelproyectoen
todosuciclodevida.
Procesosorientadosalproductoquede
maneraespecficapermitencrearelproducto
oservicio.

Ciclosdevida Ciclodevidadel
producto

PROYECTO

PROYECTO

PROYECTO

PROYECTO
PROYECTO

PROYECTO

Unproductopuedetenermuchosproyectosalolargodesuciclodevida

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Ciclosdevida Ciclodevidadelproyecto

Elciclodevidadelproyectopuedediferirsegnlaindustria.
Losproyectospresentanciertascaractersticasencomn:
Loscostosyladotacindepersonalsonbajosalcomienzo.
Alcanzanunpicosegnsedesarrollaeltrabajo.
Caenrpidamentecuandoseacercaelcierredelproyecto.

Ciclo de vida del proyecto

Proyecto de inversin

Idea Perfil Pre-factibilidad Factibilidad Inversin Operacin

Tiempo

Proyecto de construccin
Factibilidad Planificacin Diseo Construccin Lanzamiento
Identificacin Seleccin Ing.-Bsica Ing.-Conceptual Ejecucin

Tiempo

Proyecto informtico
Anlisis Diseo Desarrollo Pruebas Instalacin Mantenimiento Operacin
Tiempo

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CursoPreparacinPMP

Caractersticas generales del ciclo de vida de proyecto

Lainfluenciadelosinteresados,elriesgoylaincertidumbresonaltosal
comienzodelproyectoybajosalfinal.
Mientrasqueelcostodecambiostieneuncomportamientoopuesto.

TomadodelaGuadelPMBoK Quintaedicin

Procesodedireccindeproyectos
I

SC

I:Iniciacin
P:Planificacin
E:Ejecucin
SC:Seguimientoycontrol
C:Cierre

Qupasaenunproyectocon
variasfases?
TomadodelaGuadelPMBoK Quintaedicin

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CursoPreparacinPMP

Gruposdeprocesosenunproyectoconvariasfases

TomadodelaGuadelPMBoK Quintaedicin

Grupos de procesos de direccin de proyectos

Grupo de
procesos

Descripcin
Aquellos procesos realizados para definir un nuevo
proyecto o una nueva fase de un proyecto ya
existente, mediante la obtencin de la autorizacin
para comenzar dicho proyecto o fase.

Iniciacin

Se autoriza formalmente el proyecto se da la

orientacin de la solucin global.
Se comprometen los recursos financieros iniciales
Se verifican los criterios de xito.
Se revisan influencias, fuerzas impulsoras y los
objetivos de los interesados en el proyecto.

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CursoPreparacinPMP

Grupos de procesos de direccin de proyectos

Grupo de
procesos

Descripcin
Aquellos procesos requeridos para establecer el
alcance del proyecto, refinar los objetivos y definir el
curso de accin necesario para alcanzar los objetivos
para cuyo logro se emprendi el proyecto.

Planificacin

Qu es lo que vamos hacer? (Objetivos)

Cmo lo vamos hacer? (Estrategia de Trabajo)
Quin har cada parte? (Responsables)
Cundo desarrollar cada parte? (Cronograma)
Cules van a ser los costos? (Presupuesto)
Cules son las debilidades? (Tener cuidado)
Cules son las potencialidades? (Fortalezas)
Cules son los obstculos? (Analizar riesgos).

Grupos de procesos de direccin de proyectos

Grupo de
procesos

Descripcin
Aquellos procesos realizados para completar el
trabajo definido en el plan para la direccin del
proyecto a fin de cumplir con las especificaciones del
mismo.

Ejecucin

Concluir con xito las actividades que forman parte

del proyecto.
Alinear el equipo con los objetivos del proyecto.
Incentivar la fluidez de la comunicacin entre los
involucrados.
Desarrollar acciones preventivas.
Utilizar tcnicas y herramientas de gestin.
Realizar reuniones peridicas.
Identificar y monitorear desvos.
Poner en marcha acciones correctivas, cuando sea
necesario.

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CursoPreparacinPMP

Grupos de procesos de direccin de proyectos

Grupo de
procesos

Descripcin
Aquellos procesos requeridos para monitorear,
analizar y regular el progreso y el desempeo del
proyecto, para identificar reas en las que el plan
requiera cambios y para iniciar los cambios
correspondientes.

Seguimiento
y control

Aqu hay actuacin intensiva por parte del

administrador o jefe de proyecto, lo que incluye:
Recolectar, medir y distribuir la informacin de
avance del proyecto.
Elaborar tendencias o proyecciones.
Ajustar mtricas o escalas de medicin.
Mejorar procesos.
Mantener el proyecto en su curso planificado.

Grupos de procesos de direccin de proyectos

Grupo de
procesos

Descripcin
Aquellos procesos realizados para finalizar todas las
actividades a travs de todos los grupos de procesos,
a fin de cerrar formalmente el proyecto o una fase del
mismo.

Cierre

En un proyecto, es importante que todo est

debidamente documentado. La documentacin es una
forma que el administrador o jefe de proyecto tiene de
controlar su avance, los cambios implementados y
cualquier incidencia o informacin relevante.

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CursoPreparacinPMP

Nivel de interaccin entre procesos

Grupos de procesos en el tiempo

Grupos de
procesos de
iniciacin

Grupos de
procesos de
planificacin

Inicio

Grupos de
procesos de
ejecucin

Grupos de
procesos de
monitoreo y control

Grupos de
procesos de
cierre

Fin

Tiempo

Grfico32.Losgruposeprocesosinteractanenunafaseoproyecto
Fuente:GuadelPMBOKQuintaedicin,2013

reas de conocimiento de direccin de proyectos

rea de
conocimiento

Descripcin

Gestin de la
integracin

Incluye los procesos y actividades necesarios para identificar, definir,

combinar, unificar y coordinar los diversos procesos y actividades de la
direccin de proyectos dentro de los Grupos de procesos de la direccin de
proyectos.

Gestin del alcance

Incluye los procesos necesarios para garantizar que el proyecto incluya todo
(y nicamente todo) el trabajo requerido para completarlo con xito.

Gestin del tiempo

Incluye los procesos requeridos para administrar la finalizacin del proyecto a

tiempo.

Gestin de los
costos

Incluye los procesos involucrados en estimar, presupuestar y controlar los

costos de modo que se complete el proyecto dentro del presupuesto
aprobado.

Gestin de la
calidad

Incluye los procesos y actividades de la organizacin ejecutante que

determinan responsabilidades, objetivos y polticas de calidad a fin de que el
proyecto satisfaga las necesidades por la cuales fue emprendido. Implementa
el sistema de gestin de calidad por medio de polticas y procedimientos, con
actividades de mejora continua de los procesos llevados a cabo durante todo
el proyecto, segn corresponda.

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CursoPreparacinPMP

reas de conocimiento de direccin de proyectos

rea de
conocimiento

Descripcin

Gestin de los
recursos humanos

Incluye los procesos que organizan, gestionan y conducen el equipo del

proyecto.

Gestin de las
comunicaciones

Incluye los procesos requeridos para garantizar que la generacin, la

recopilacin, la distribucin, el almacenamiento, la recuperacin y la
disposicin final de la informacin del proyecto sean adecuados y oportunos.

Gestin de los
riesgos

Incluye los procesos relacionados con llevar a cabo la planificacin de la

gestin, la identificacin, el anlisis, la planificacin de respuesta a los
riesgos, as como su seguimiento y control en un proyecto. Los objetivos de la
Gestin de los Riesgos del proyecto son aumentar la probabilidad y el
impacto de eventos positivos, y disminuir la probabilidad y el impacto de
eventos negativos para el proyecto.

Gestin de las
adquisiciones

Incluye los procesos de compra o adquisicin de los productos, servicios o

resultados que es necesario obtener fuera del equipo del proyecto.

Gestin de los
interesados

Incluye los procesos relacionados con la identificacin de los interesados y

sus expectativas y gestionar su involucramiento durante el proyecto

Correspondencia entre Grupos de procesos y reas de

conocimiento
Grupos de procesos de la direccin de proyectos
reas de
conocimiento

4. Gestin de
la integracin
del proyecto

Grupo de
procesos de
iniciacin
4.1 Desarrollar
el acta de
constitucin del
proyecto

Grupo de procesos de
planificacin

4.2 Desarrollar el plan para la

direccin del proyecto

Grupo de
procesos de
ejecucin
4.3 Dirigir y
gestionar el
trabajo del
proyecto

Grupo de procesos de
seguimiento y control

Grupo de
procesos
de cierre

4.4 Monitorear y
controlar el trabajo del
proyecto
4.5 Realizar el control
integrado de cambios

4.6 Cerrar
el proyecto
o fase

5. Gestin del
alcance del
proyecto

5.1 Planificar la gestin del

alcance
5.2 Recopilar requisitos
5.3 Definir el alcance
5.4 Crear la EDT

5.5 Verificar el
alcance
5.6 Controlar el
alcance

6. Gestin del
tiempo del
proyecto

6.1 Planificar la gestin del

cronograma
6.2 Definir las actividades
6.3 Secuenciar las actividades
6.4 Estimar los recursos de las
actividades
6.5 Estimar la duracin de las
actividades
6.6 Desarrollar el cronograma

6.7 Controlar el
cronograma

7. Gestin de
los costos del
proyecto

7.1 Planificar la gestin de

costos
7.2 Estimar los costos
7.3 Determinar el presupuesto

7.4 Controlar los

costos

Todoslosderechosreservados2013

21

CursoPreparacinPMP

Correspondencia entre Grupos de procesos y reas de

conocimiento
Grupos de procesos de la direccin de proyectos
reas de
conocimiento

Grupo de
procesos de
iniciacin

Grupo de procesos de
planificacin

Grupo de procesos de
ejecucin

8. Gestin de la
calidad del
proyecto

8.1 Planificar la gestin de

calidad

8.2 Realizar el
aseguramiento de la
calidad

9. Gestin de los
recursos
humanos del
proyecto

9.1 Planificar la gestin de

recursos humanos

9.2 Adquirir el equipo

del proyecto
9.3 Desarrollar el
equipo del proyecto
9.4 Dirigir el equipo del
proyecto

10. Gestin de
las
comunicaciones
del proyecto

10.1 Planificar la gestin de

comunicaciones

10.2 Gestionar las

comunicaciones

Grupo de
procesos de
seguimiento y
control

Grupo de
procesos de
cierre

8.3 Controlar la
calidad

10.5 Controlar
las
comunicaciones

Correspondencia entre Grupos de procesos y reas de

conocimiento
Grupos de procesos de la direccin de proyectos
reas de
conocimiento

Grupo de
procesos de
iniciacin

Grupo de procesos de
planificacin

Grupo de procesos de
ejecucin

Grupo de
procesos de
seguimiento y
control

11. Gestin de
los riesgos del
proyecto

11.1 Planificar la gestin de

riesgos
11.2 Identificar los riesgos
11.3 Realizar anlisis
cualitativo de riesgos
11.4 Realizar anlisis
cuantitativo de riesgos
11.5 Planificar la respuesta
a los riesgos

12. Gestin de
las adquisiciones
del proyecto

12.1 Planificar la gestin de

las adquisiciones

12.2 Efectuar las

adquisiciones

12.3 Controlar
las
adquisiciones

13.2 Planificar la gestin de

los interesados

13.3 Gestionar la
participacin de los
interesados

13.4 Controlar la
participacin de
los Interesados

13. Gestin de
los interesados
del proyecto

13.1
Identificar a
los
interesados

Todoslosderechosreservados2013

Grupo de
procesos de
cierre

11.6 Controlar
los riesgos

12.4 Cerrar las

adquisiciones

22

CursoPreparacinPMP

Tip:DescargaMental
I
I

DACP

P
DPDP

E
DGTP

SC
MCTP,RCIC

PGA,RR,DA,
CEDT

VA,CA

PGC,DA,SA,
ERA,EDA,DC

CC

PGC, EC,DP

CC

PGC

RAC

RH

PGRH

AEP,DEP,GEP

PGC

GC

PGR,IR,
RACR,RACR,
PRR

A
I

II

C
CPF

CC

CC
CR

PGA

EA

CA

PGI

GPI

CPI

CA

Entradas, herramientas y tcnicas, salidas (ITTOs)

Proceso
Herramientas y
tcnicas

Entradas

Salidas
Documentosoproductos
documentadossobrelos
queefectuarnacciones

Mecanismosaplicadosa
lasentradaspara
transformarlasensalidas

Documentosoproductos
documentadosque
resultandelproceso

Conjuntodeaccionesyactividades
interrelacionadasquesellevanacabopara
alcanzarunconjuntopreviamenteespecificado
deproductos,resultadososervicios.

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CursoPreparacinPMP

Factores ambientalesde la empresa

Factoresexternosointernos.
Puedentenerinfluenciapositivaonegativaenlosproyectos.
ApoyanolimitanlosopcionesdeDireccindeproyectos.

Factores ambientalesde la empresa

Cultura, estructura
organizacional y procesos

Normas de gobierno o de la
industria

Infraestructura

Recursos humanos

Administracin de personal

Sistema de autorizacin de
trabajo de la compaa

Condiciones del mercado

Tolerancia de los interesados

al riesgo

Ambiente poltico

Canales de comunicacin de
la organizacin

Bases de datos comerciales

Sistemas de informacin de
gestin de proyectos

Fuente: Gua PMBOK. Quinta edicin 2013. PMI

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CursoPreparacinPMP

Activos de procesos de la organizacin

Activosrelativosaprocesosdealgunaotodaslasorganizaciones
participantesenelproyectoquepuedenusarseparainfluirenelxito
delproyecto.
Procesosyprocedimientos.
Normas,polticas,procedimientos.
Lineamientos,instruccionesdetrabajo.
Plantillas.
Criteriosdeevaluacin.
Procedimientosdecontrolfinanciero,deriesgos,decambios,
etc.
Basecorporativadeconocimiento.
Leccionesaprendidas.
Archivosdeproyectosanteriores.
Informacindecostos,tiempos,etc.

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