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VOCABULARIO
Palabras que deben usarse. Palabras que no deben usarse
Comprobar
Garantizado
Asegurado
Resultados
Comodidad
Ganancia
Confiar
Diversin
Ventaja
Y recuerda
Inversin
Dinero
Nuevo
Descubrimiento
La verdad
No cree?
Si o no?
Orgullo
Merecer
Valor
Vital
Beneficio
Vanguardia
Ventaja
Acuerdo
Liquidacin total
Compromiso con usted.
Fcil
Inversin a un tiempo
Acierto
Participe atento
Hechos
Seguro
Salvar proteger
Asesorar
Costo beneficio
Aprobar
Solucin
Toma acuerdos
Triunfo
Intentar
Incomodo
perdida
desconfiar
Aburrido
Desventaja
olvida
compra
pobreza
viejo
obsoleto
mentira
no
pena
cobarda
costo
desventaja
contrato
pago
firma
difcil
obligacin
fracaso
negligencia
probar
preocupar
lastimar
vender
precio
firmar
problema
responsable
fracasar
Excelente
Me parece que tiene razn
Es increble
Es verdad
No lo puedo creer
Si
correcto
Verdad
Claro
Esto si que esta bien
Aja
Puede decirme mas de
En serio?
Es decir que le preocupa
De veras
No estoy seguro de saber
Muy Bien estamos de acuerdo
Dicho de otra manera
Dira usted que
Esto es lo que necesita verdad
Se ve muy interesante
Me puede dar un ejemplo
Esto es estupendo
Lo entend bien?
Creo que lo que usted quiere es
Creo que usted esta en lo
Y bien
Muy bien
En otras palabras
Por supuesto
Dgame mas
Vaya
Oh
Que
Como
Esta bromeando
Esto es algo fuera de serie
Para mi es estupendo
Claro que lo lograra.
ATENCIN
ATENCIN
Todo lo que afecte a nuestro YO es objeto
de Atencin.
Lo que signifique peligro o beneficio.
Lo que nos halague o nos ofenda.
INTERES
Atencin continuada sobre algo
inclinacin hacia una persona o cosa
despertarlo con la Oferta
Hacerle saber que obtendr un beneficio o
evitar una prdida con nuestro servicio.
DESEO
mostrar y convencer.
destacando los beneficios que
proporcionar al comprador
mostrar sus efectos con grficos, folletos,
nmeros, audiovisuales, planos, mapas,
testimonios, etc.
Crear la sensacin de que ya tiene el
producto, que ya tiene la solucin que le
brinda el producto.
segunda sensacin, esta vez de ansiedad o
temor de perder el producto, de perder la
solucin a su problema, de perder la
satisfaccin de tener la solucin de un
problema
ACCION
est dispuesta a comprar cuando sus
FRASES
Pienso que usted podra sacar un beneficio
mayor de esto
Me permite que le explique?
Usted podra disminuir sus prdidas (o sus
gastos) por concepto de
FRASES
Como usted sabe HOY EN DA.
En su actividad profesional, usted habr
Por lo que veo, a usted le gusta
FRASES
Preguntas retroctivas
si no decide comprar.
FRASES
MTODOS DE CIERRES