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Tecnologas que ayuden en la optimizacin de procesos de bodegaje Autores:

Andrs montaa, Danny Acosta, Freddys Herrera, Saskya Escaffi

Tecnologas que ayuden en la optimizacin de procesos de


bodegaje

ANDRES FELIPE MONTAA GAVALO


DANNY JESUS ACOSTA PERALTA
FREDDYS JUNIOR HERRERA OVIEDO
SASKYA ESCAFFI RADA
Presentado a: RAFAEL CABEZA GORDILLO

Asignatura: Base de Datos


Grupo: 3

UNIVERSIDAD DEL ATLANTICO


PROGRAMA INGENIERA INDUSTRIAL
Barranquilla, lunes, 06 de abril de 2015

NDICE
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NDICE
INTRODUCCIN
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1. DESCRIPCIN DEL PROBLEMA
2. OBJETIVOS
3. JUSTIFICACIN
4. MARCO DE REFERENCIA
4.1. MARCO TERICO
4.2. MARCO LEGAL
4.3. MARCO CONCEPTUAL
5. RECURSOS
5.1. RECURSOS HUMANOS
5.2. RECURSOS FINANCIEROS
5.3. RECURSOS DE HARDWARE
5.4. RECURSOS DE SOFTWARE
6. REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA
6.1. REQUERIMIENTOS FUNCIONALES
7. MODELADO DEL SISTEMA PROPUESTO
7.1. ESPECIFICACIN DE ENTIDADES
7.2. MODELADO ENTIDAD RELACIN
7.3. MODELO LGICO O RELACIONAL
7.4. DICCIONARIO DE DATOS
8. DISEO DE PROTOTIPOS
9. CODIGO DE FUENTE
BIBLIOGRAFA

INTRODUCCIN
La reduccin en el ciclo de vida de los productos, la evolucin en los hbitos
de los clientes y la competencia en el mercado, exige cada da a las empresas
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la implementacin de nuevas estrategias que permitan optimizar los procesos


tanto internos como externos, innovar y mantener la calidad, sin incurrir en
grandes costo, comparados con las ganancias que el mismo genere.
Este proyecto se hace con el fin de brindar ayuda en el proceso de
optimizacin de bodegas con la tecnologa wireles, el cual pude mejorar mucho
la implementacin de la logstica de almacenamiento y reparto de la
mercanca.
Posteriormente, se describan las ventajas y posibles desventajas de la
tecnologa WM, como tecnologa emergente y poco conocida, puede contribuir
mucho a nuestros fines. Muchos hemos tenido o tenemos a nuestra disposicin
muchos aparatos que utilizan esta tecnologa, celulares, mdems, o cuando
utilizamos el bluetooth, nos basaremos en esto para optimizar la comunicacin,
disminuir el uso de papeles, mantener el contacto en tiempo real, y permitir una
retro alimentacin de informacin oportuna.
En todo el mundo existe o se da el espectro electromagntico, Se le denomina
espectro electromagntico a la distribucin energtica del conjunto de las
ondas electromagnticas. Referido a un objeto, se denomina espectro
electromagntico o simplemente espectro a la radiacin electromagntica que
emite (espectro de emisin) o absorbe (espectro de absorcin) una sustancia.
Dicha radiacin sirve para identificar la sustancia de manera anloga a una
huella dactilar. Este fenmeno es pieza clave para la implementacin de la
tecnologa WM en el mejoramiento de procesos de bodegaje con apoyo en
una base de datos para mantener los datos actualizados, y las trasferencia de
dichos datos, con el fin de brindar una solucin ptima.

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA


1.1. DESCRIPCIN DEL PROBLEMA

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La sociedad en la que vivimos ha sido afectada por diversos problemticas, ya


sean de mbito moral, religioso, ambiental, social, econmico; y que han
caracterizado cada poca de sta desde sus inicios. Y como reaccin a
determinado problema, se han presentado las diferentes investigaciones, del
Cmo? Por qu? Dnde? Y la solucin posible a lo que se ha planteado.
La sociedad que vivimos actualmente es una sociedad basada en el
consumismo, una consecuencia inevitable de la globalizacin econmica
dirigida por los pases industrializados, quienes consumen bien son la pieza
clave pues son para quien est dirigido el producto terminado, tambin hacen
parte de este sistema los productores e intermediarios, y dichos consumidores
son consumidores exigentes, adems de las mltiples ofertas existentes en el
mercado
El Acuerdo de Promociones Comerciales entre Estados Unidos y Colombia,
tambin llamado TLC (en ingls: Colombia Trade Promotion Agreement (TPA)),
es un Tratado de Libre Comercio (TLC) entre Colombia y Estados Unidos.
Aprobado el 10 de octubre del 2011 por el congreso de los Estados Unidos y
en vigencia desde el 15 de mayo de 2012. ste tiene diferentes fines todos
(econmicos y/o comerciales), este tratado brinda a los consumidores de
Colombia una mayor oferta y variedad de productos, lo cual representa una
competencia fuerte entre empresas super-desarrolladas extranjeras con
experiencia en el mercado internacional y gran capital y las empresas
colombianas con crecimiento constante y mucho camino por delante para
poder ofrecer la misma calidad de productos y eficiencia de servicio y atencin
al cliente.
Entonces hoy en da, una empresa no solo debe preocuparse por mantenerse
competente en el mercado, sino tambin por cumplir con los deberes que como
ente de desarrollo para la sociedad posee tanto de manera externa como
interna; es decir no solo debe preocuparse por ser la numero uno en ventas en
el mercado, sino tambin cuidar de sus accionistas, cumplir con los
proveedores, VELAR por las necesidades de sus trabajadores, de quienes
depende todo el proceso productivo interno de la empresa; dicho de otra
manera, ms que preocuparse por competir y fijar el foco en la competencia,
hay que reforzarse internamente.
Como se a dicho el prrafo anterior cumplir con los proveedores , VELAR
por las necesidades de sus trabajadores, es un objetivo clave si se quiere ser
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competente en este mercado colombiano fluctuante, objetivo-problema al cual


trataremos de darle solucin, pero esto no es nada sencillo.
cambiar el modelo utilizado por algn tiempo considerable, al cual se le han
adaptado muletillas (que por lo general no son muy correctas y entorpecen el
proceso para el cumplimiento a los proveedores); modelo al cual se le
encuentran por lo general varios de los siguientes problemas usuales, mal
manejo de la informacin de los productos en bodega no se sabe con certeza
que productos estn disponible o en que cantidad , mas flujo de operarios
abecs se les manda a dos operarios a cargar o descargar el mismo producto
pues no se sabe si efectivamente el primero izo lo indicado pues no hubo una
orden fsica o formal, lo cual conlleva a prdida del tiempo de trabajo, otro
problema usual es la confusin a la hora de entregar el pedido a los clientes,
se les entrega el producto errneo o de otro cliente pues no se maneja bien la
informacin del cliente etc.
En conclusin el problema es el manejo del bodegaje y tratar de buscar una
solucin ptima y eficiente que ponga a la empresa en aptas condiciones de
competitividad frente al mercado de hoy en da.

2. OBJETIVOS

2.1. OBJETIVO GENERAL

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Optimizar el proceso de bodegaje de una empresa para hacerla competente en


el mercado actual, con la implementacin de la tecnologa WM y el uso de una
base de datos
2.2 OBJETIVOS ESPECFICOS

Investigar los diferentes errores en la cadena del proceso a los que se


les puede implementar la tecnologa, as como identificar procesos
generales compatibles con la tecnologa

Describir las principales ventajas que acarrean la implementacin de la


tecnologa.

Darle solucin de forma ptima al problema planteado.

3. Justificacin
Actualmente las organizaciones se enfrentan a cambios constantes del entorno
a los cuales deben adaptarse como son la globalizacin y los avances
tecnolgicos.

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Muchas empresas adoptan estrategias y herramientas con el fin de mantenerse


dentro del campo competitivo y de ser exitoso. Con el avance tecnolgico que
se viene presentando las organizaciones han visto en las nuevas tecnologas
un medio de optimizar la produccin, la calidad incluso el bodegaje de sus
productos trayendo como beneficio en la mayora de los casos el alcance de
metas y objetivos.
El anticuado manejo de la informacin de los productos en bodega, la falta de
control al flujo de operarios, su desempeo en el cargo y la confusin en la
entrega de pedidos son los problemas que presenta la empresa en cuestin,
los cuales pretenden ser superados mediante el uso de la tecnologa Wireless
que se encarga de transferir datos en tiempo real y mantener conectados al
personal de la (s) bodegas con su jefe o moderador.
Adems se busca recopilar toda la informacin en general referente a la
cadena de procesos de bodegaje de la empresa, facilitando as el acceso a
esta por medio del uso de la nueva tecnologa y si es posible por medio de una
base de datos que la contendra, todo esto con el fin de conseguir nuestro
mayor objetivo que es optimizar el proceso de bodegaje.

4. MARCO DE REFERENCIA

4.1. MARCO TERICO

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Desde el comienzo de la humanidad la necesidad ha sido uno de los pilares


para el progreso y desarrollo de las sociedades, tanto as que en la actualidad
dicho nivel de progreso no se puede medir.
Lo que Darwin propina en su origen de las especies era el proceso que
explicaba la transformacin y aparicin de las especies. El razonamiento es el
siguiente: (1) llega un momento en el que la poblacin de una especie dada es
demasiado grande y los recursos del medio ambiente no son suficiente para
mantener a todos los individuos 1
Esto nos muestra que la creacin de una empresa no es algo premeditado, ni
tampoco algo que surgi por simple espontaneidad, sino una respuesta
evolutiva a la problemtica de la escasez de recursos para la cantidad de
individuos. Est visto que la humanidad est dirigida a la globalizacin con el
fin de satisfacer su necesidad; dichas necesidades han sido el impulso de la
sociedad consumidora de hoy en da.
Pero as como el ser humano ha venido evolucionando tambin ha ido
evolucionando la sociedad una sociedad que se adapta a las necesidades y
requerimientos del nuevo ser humano; Los hombres transforman la
naturaleza desarrollando las fuerzas productivas de la sociedad, es decir, los
instrumentos de produccin y las
capacidades y habilidades de los propios trabajadores. Las relaciones que
establecen entre s en la produccin, las relaciones de produccin, son la base
de la sociedad y de todas las dems relaciones sociales (en la poltica, la
cultura, la familia) 2
En respuesta esto surgieron las empresas que procesaban la naturaleza para
brindar lo recursos y necesidades que demandaban los individuos
pertenecientes de la sociedad como todo Las empresas han tenido un proceso
devolucin en el cual el norte es La optimizacin de procesos con el fin de
brindar un mejor producto o brindar un mejor servicio
En 1913 Ford introdujo en su fbrica la tcnica de la cadena de montaje, y
empez a utilizar piezas intercambiables para los coches. Aunque no fue el
creador, ni el primero en utilizar estas tcnicas inherentes al sistema fabril, s
fue el principal responsable de que estas prcticas se generalizaran, ayudando
as a la gran expansin de la industria estadounidense; A principios de 1914
esta innovacin, aunque aumentaba la productividad, redund en una
reduccin del trabajo mensual en su fbrica de entre el 40 y el 60%, debido
sobre todo a la monotona de la cadena de montaje y a los repetidos aumentos
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de las cuotas de produccin asignadas a los trabajadores. Ford super esta


dificultad duplicando el salario diario medio de la industria, pasando de pagar
dos dlares y medio a cinco dlares al da. El resultado neto fue una creciente
estabilidad en su fbrica y una reduccin importante de los costes corrientes.
Estos hechos, unidos al enorme incremento de la produccin, gracias a los
nuevos mtodos tecnolgicos, lograron aumentar los beneficios de la empresa
desde los 30 millones de dlares en 1914 hasta los 60 millones conseguidos
en 1916.
Adems Henry Ford y su empresa Ford, lograron hacer ms accesible los
autos a la sociedad, ya las personas pudientes y de clase altas no gozaban del
privilegio de este medio de transporte, ahora tambin lo haca la clase baja y
todo aquel que pudiera costear el precio bajo de los carros de Ford
especialmente el Ford modelo T esto se logr gracias al gran emprendimiento
que tena Henry Ford y al entendimiento de una sociedad consumidora (y llena
de necesidades) haciendo piezas intercambiables entre sus autos, mejorando
la cadena de produccin y esquematizando todos los procesos que se llevaran
a cabo para fabricarlos autos, Ford logro disminuir su costo de produccin y
aumentar sus ventas; un gran paso que dio origen a la optimizacin de
procesos industriales
En la actualidad no existe en el mercado ninguna herramienta que integre de
modo eficiente mecanismos de evaluacin (entornos de simulacin) con
mecanismos de bsqueda (optimizacin) que permitan dar respuesta a las
necesidades de las industrias para poder mejorar su competitividad en tiempo
y costos en un mercado sometido a constantes cambios en tipo y ritmo de
produccin
La optimizacin de procesos industriales bien es una rama importante de los
ingenieros industriales para solventar problemas en las empresas, pero esta
tarea no es fcil, es todo un proceso en el cual en ingeniero tiene que hacer
uso de sus habilidades y conocimientos ingenieriles para darle solucin.
Es importante tener en cuenta en primera medida es importante el manejo de
los tiempos cuando se pretende optimizar dicho proceso (valga la
redundancia).
Los estndares de tiempo se encuentran entre los elementos de informacin
ms importantes que requiere el planeador. Los estndares de tiempo se usan
para distintos propsitos dentro de una organizacin. Sus usos incluyen
asignacin y control de costos y presupuestos; produccin y planeacin y
administracin de inventarios; evaluacin del desempeo y pago de incentivos,
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donde los haya; y evaluacin de mtodos alternativos de operacin. Para el


planeador, el tiempo estndar es el dato principal para determinar el nmero
que se requiere de personas y de estaciones para alcanzar el objetivo fijado, y
para calcular el nmero de mquinas (nuestra tecnologa hara las veces de las
maquinas), y asignacin de personal. En ltima instancia, esta informacin se
usa para calcular los requerimientos de espacio y de todo lo dems.
Un estndar de tiempo es muy importante como lo dijimos en el prrafo anterior
una definicin de estndar de tiempo es esta: el tiempo requerido para
producir un objetico en una estacin, para nosotros es importante manejar
bien este concepto, apropiarse de el para poder aplicarlo en la solucin de
nuestro problema objetivo.
El anlisis de flujo es el corazn de la distribucin del flujo (en nuestro caso el
flujo que hay dentro de la bodega) y el comienzo del plan de manejo de los
productos. El flujo de una parte es la trayectoria que sta sigue mientras se
mueve a travs del entorno donde se desarrolla el proceso. El anlisis de flujo
no slo considera la trayectoria que cada parte sigue por el espacio de inters,
sino tambin trata de minimizar:
1. la distancia que viaja.
2. los retrocesos
3. el trfico cruzado
4. el costo que genera dicho flujo
La ergonoma es la ciencia de impedir lesiones musculares y seas en el lugar
de trabajo. Es el estudio del diseo del sitio laboral y la integracin de los
trabajadores con su ambiente
El resultado de la ergonoma y el diseo de la estacin es una distribucin de
esta ltima que determina los requerimientos de espacio. Los requerimientos
totales de espacio del espacio de inters slo son el total de los requerimientos
individuales ms un factor (un poco extra) de contingencia. Este factor es
importante si se quiere optimizar los procesos introduciendo una base de datos
pues, Las investigaciones indican que se pierden miles de horas de trabajo al
ao como resultado de las LMR (Lesiones por Movimientos Repetitivos), y
condiciones musculares y esquelticas relacionadas con ellas, atribuibles a
tareas repetitivas. Este factor, combinado con los costos en aumento de las
compensaciones para los trabajadores, ilustra la necesidad de sistemas de
trabajo que minimicen el reto de las LMR, as como la optimizacin de la
productividad.

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Nos centraremos en tratar problemas comunes en proceso de bodegaje, una


idea que surgi para optimizar (teniendo en cuenta los temas mencionados
antes sobre optimizacin) y determinar los valores de las variables que
intervienen en un proceso o sistema para que el resultado que se obtenga sea
el mejor posible, fue la implementacin de la tecnologa Wireles y redes
inalmbricas.
Las primeras experiencias con redes inalmbricas datan de 1979 cuando
cientficos de IBM en Suiza despliegan la primera red de importancia con
tecnologa infrarroja. No es hasta 1985 es cuando se comienzan los
desarrollos comerciales de redes con esta tecnologa, mas luego surgi la
tecnologa Wi-Fi esta nueva tecnologa surgi por la necesidad de establecer
un mecanismo de conexin inalmbrica que fuese compatible entre distintos
dispositivos. Buscando esa compatibilidad fue que en 1999 las empresas
3Com, Airones, Intersil, Lucent Technologies, Nokia y Symbol Technologies se
reunieron para crear la Wireless Ethernet Compatibility Alliance, o WECA,
actualmente llamada Wi-Fi Alliance. El objetivo de la misma fue designar una
marca que permitiese fomentar ms fcilmente la tecnologa inalmbrica y
asegurar la compatibilidad de equipos
En base a toda esta teora trataremos de darle solucin a nuestro objetivo
problema.

4.2. MARCO LEGAL


La constitucin de Colombia regula muy bien el espectro electromagntico
Fenmeno clave para la implementacin y desarrollo de esta tecnologa, si
nuestro cometido pretende tener xito o un fin positivo deber regirse y estar
en concordancia con el marco legal y normas que regulan este fenmeno en el
territorio en donde se desarrollara el contesto, que en nuestro caso es una
empresa ubicada en el territorio de Colombiano.

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Como siguiente enunciaremos todas las normas y leyes que regulan el


espectro y las telecomunicaciones y cambios de datos:
ARTICULO 75. El espectro electromagntico es un bien pblico inajenable e
imprescriptible sujeto a la gestin y control del Estado. Se garantiza la igualdad
de oportunidades en el acceso a su uso en los trminos que fije la ley.
LEY 527 DE 1999 Por medio de la cual se define y reglamenta el acceso y
uso de los mensajes de datos, del comercio electrnico y de las firmas
digitales, y se establecen las entidades de certificacin y se dictan otras
disposiciones.

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DECRETA
ARTCULO 8. Original. Cuando cualquier norma requiera que la informacin
sea presentada y conservada en su forma original, ese requisito quedar
satisfecho con un mensaje de datos, si:
a) Existe alguna garanta confiable de que se ha conservado la integridad de la
informacin, a partir del momento en que se gener por primera vez en su
forma definitiva, como mensaje de datos o en alguna otra forma;
b) De requerirse que la informacin sea presentada, si dicha informacin
puede ser mostrada a la persona que se deba presentar. Lo dispuesto en este
artculo se aplicar tanto si el requisito establecido en cualquier norma
constituye una obligacin, como si las normas simplemente prevn
consecuencias en el caso de que la informacin no sea presentada o
conservada en su forma original.
ARTCULO 9. Integridad de un mensaje de datos. Para efectos del artculo
anterior, se considerar que la informacin consignada en un mensaje de datos
es ntegra, si sta ha permanecido completa e inalterada, salvo la adicin de
algn endoso o de algn cambio que sea inherente al proceso de
comunicacin, archivo o presentacin. El grado de confiabilidad requerido,
ser determinado a la luz de los fines para los que se gener la informacin y
de todas las circunstancias relevantes del caso.
ARTCULO 10. Admisibilidad y fuerza probatoria de los mensajes de datos. Los
mensajes de datos sern admisibles como medios de prueba y su fuerza
probatoria es la otorgada en las disposiciones del Captulo VIII del Ttulo XIII,
Seccin Tercera, Libro Segundo del Cdigo de Procedimiento Civil.
En toda actuacin administrativa o judicial, no se negar eficacia, validez o
fuerza obligatoria y probatoria a todo tipo de informacin en forma de un
mensaje de datos, por el slo hecho que se trate de un mensaje de datos o en
razn de no haber sido presentado en su forma original.

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ARTCULO 11. Criterio para valorar probatoriamente un mensaje de datos.


Para la valoracin de la fuerza probatoria de los mensajes de datos a que se
refiere esta ley, se tendrn en cuenta las reglas de la sana crtica y dems
criterios reconocidos legalmente para la apreciacin de las pruebas. Por
consiguiente habrn de tenerse en cuenta: la confiabilidad en la forma en la
que se haya generado, archivado o comunicado el mensaje, la confiabilidad en
la forma en que se haya conservado la integridad de la informacin, la forma
en la que se identifique a su iniciador y cualquier otro factor pertinente
.
ARTCULO 12. Conservacin de los mensajes de datos y documentos. Cuando
la ley requiera que ciertos documentos, registros o informaciones sean
conservados, ese requisito quedar satisfecho, siempre que se cumplan las
siguientes condiciones:
1. Que la informacin que contengan sea accesible para su posterior consulta.
2. Que el mensaje de datos o el documento sea conservado en el formato en
que se haya generado, enviado o recibido o en algn formato que permita
demostrar que reproduce con exactitud la informacin generada, enviada o
recibida.
3. Que se conserve, de haber alguna, toda informacin que permita determinar
el origen, el destino del mensaje, la fecha y la hora en que fue enviado o
recibido el mensaje o producido el documento. No estar sujeta a la obligacin
de conservacin, la informacin que tenga por nica finalidad facilitar el envo
o recepcin de los mensajes de datos. Los libros y papeles del comerciante
podrn ser conservados en cualquier medio tcnico que garantice su
reproduccin exacta.
ARTCULO 13. Conservacin de mensajes de datos y archivo de documentos a
travs de terceros. El cumplimiento de la obligacin de conservar documentos,
registros o informaciones en mensajes de datos, se podr realizar directamente
o a travs de terceros, siempre y cuando se cumplan las condiciones
enunciadas en el artculo anterior.

LEY 555 DE 2000


Por la cual se regula la prestacin de los Servicios de Comunicacin Personal,
PCS y se dictan otras disposiciones.
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Estado del documento: Derogado.


Notas de Vigencia Generales
DECRETA:
Artculo 1. Objeto. La presente ley tiene por objeto principal fijar el rgimen
jurdico aplicable a los Servicios de Comunicacin Personal, PCS y establecer
las reglas y principios generales para otorgar concesiones para la prestacin
de los servicios PCS.
La concesin comportar adicionalmente el permiso para el uso del espectro
radioelctrico atribuido para la prestacin del servicio PCS y la autorizacin
para el establecimiento de la red asociada a la prestacin de los mismos,
conforme a los reglamentos que expida el Ministerio de Comunicaciones.
Artculo 3. Redes de PCS. Las redes de PCS forman parte de las redes de
telecomunicaciones del Estado, hacen uso del espectro radioelctrico atribuido
y asignado para prestar los Servicios de Comunicacin Personal, PCS, que
interconectadas entre s o a travs de redes de telecomunicaciones del Estado
permiten un cubrimiento nacional. Este espectro radioelctrico se utiliza en
clulas geogrficas y pueden ser reutilizados dentro de cada rea de
cubrimiento.
Para la conformacin de redes complementarias se podrn utilizar otras
bandas de frecuencia, incluyendo segmento satelital, previo otorgamiento de
los permisos para el uso del espectro, por parte del Ministerio de
Comunicaciones
.
Estos permisos
correspondientes

darn

lugar

al

pago

de

las

contraprestaciones

Artculo 4. Prestacin de los Servicios de Comunicacin Personal, PCS. Los


Servicios de Comunicacin Personal, son responsabilidad de la Nacin, quien
los podr prestar en gestin directa, o indirecta a travs de concesiones
otorgadas mediante contrato a empresas estatales, sociedades privadas o de
naturaleza mixta.

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Ley 80 1993
Artculo 33.- De la Concesin de los Servicios y de las Actividades de
Telecomunicaciones. Se entiende por actividad de telecomunicaciones el
establecimiento de una red de telecomunicaciones, para uso particular y
exclusivo, a fin de satisfacer necesidades privadas de telecomunicaciones, y
sin conexin a las redes conmutadas del Estado o a otras redes privadas de
telecomunicaciones. Para todos los efectos legales las actividades de
telecomunicaciones se asimilan a servicios privados. Se entiende por servicios
de telecomunicaciones aquellos que son prestados por personas jurdicas,
pblicas o privadas, debidamente constituidas en Colombia, con o sin nimo
de lucro, con el fin de satisfacer necesidades especficas de
telecomunicaciones a terceros, dentro del territorio nacional o en conexin con
el exterior.
Para efectos de la presente Ley, la clasificacin de servicios pblicos y de las
actividades de telecomunicaciones ser la establecida en el Decreto-ley 1900
de 1990 o en las dems normas que lo aclaren, modifiquen o deroguen. Los
servicios y las actividades de telecomunicacin sern prestados mediante
concesin otorgada por contratacin directa o a travs de licencias por las
entidades competentes, de acuerdo con lo dispuesto en el Decreto-ley 1900 de
1990 o en las normas que la sustituyan, modifiquen o adicionen. Ver Ley 37 de
1993 Servicio de telefona mvil celular.
Las calidades de las personas naturales o jurdicas, pblicas o privadas, y los
requisitos y condiciones jurdicas y tcnicas, que deben cumplir los
concesionarios de los servicios y actividades de telecomunicaciones, sern los
previstos en las normas y estatutos de telecomunicaciones vigentes.
Artculo 19 Decreto Nacional 855 de 1994 Pargrafo.- Los procedimientos,
contratos, modalidades de asociacin y adjudicacin de servicios de
telecomunicaciones de que trata la Ley 37 de 1993, continuarn rigindose por
lo previsto en dicha ley y en las disposiciones que la desarrollen o
complementen. Los servicios de televisin se concedern mediante contrato,
de conformidad con las normas legales y disposiciones especiales sobre la
materia. Actividades de Telecomunicaciones. Carcter Jurdico. Ver Decreto
Nacional 453 de 1993 Decreto Nacional 741 de 1993 Decreto Nacional 2061
de 1993
Artculo 34.- De la Concesin del Servicio de Telefona de Larga Distancia
Nacional e Internacional. La concesin para la prestacin de los servicios de
telefona bsica fija conmutada de larga distancia nacional e internacional, se
otorgar conforme a lo dispuesto por el Decreto 2122 de 1992.
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Artculo 35.- De la Radiodifusin Sonora. Los concesionarios de los servicios


de radiodifusin sonora, podrn ser personas naturales o jurdicas, cuya
seleccin se har por el procedimiento objetivo previsto en esta ley, de acuerdo
con las prioridades establecidas en el Plan General de Radiodifusin que
expida el Gobierno Nacional. El servicio de radiodifusin sonora slo podr
concederse a nacionales colombianos o a personas jurdicas debidamente
constituidas en Colombia. En las licencias para la prestacin del servicio de
radiodifusin sonora, se entender incorporada la reserva de utilizacin de los
canales de radiodifusin, al menos por dos
(2) horas diarias, para realizar programas de educacin a distancia o difusin
de comunicaciones oficiosas de carcter judicial.
Pargrafo 1.- El servicio comunitario de radiodifusin sonora, ser
considerado como actividad de telecomunicaciones y otorgado directamente
mediante licencia, previo cumplimiento de los requisitos y condiciones
jurdicas, sociales y tcnicas que disponga el Gobierno Nacional.
Pargrafo 2.- En consonancia con lo dispuesto en el artculo 75 de la
constitucin Poltica, en los procedimientos relativos a la concesin de los
servicios de radiodifusin sonora, la adjudicacin se har al proponente que no
sea concesionario de tales servicios en la misma banda y en el mismo espacio
geogrfico en el que, conforme a los respectivos pliegos, vaya a funcionar la
emisora, siempre que rena los requisitos y condiciones jurdicas, econmicas
y tcnicas exigidas. Cualquiera de los proponentes podr denunciar ante la
entidad concedente y ante las dems autoridades competentes, los hechos o
acciones a travs de los cuales se pretenda desconocer el espritu de esta
norma.

4.3. MARCO CONEPTUAL


Radiacin: La radiacin es la emisin, propagacin y transferencia de
energa en cualquier medio en forma de ondas electromagnticas o
partculas. Una onda electromagntica es una forma de transportar
energa.

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Optimizacin: En matemticas e informtica, mtodo para determinar


los valores de las variables que intervienen en un proceso o sistema
para que el resultado sea el mejor posible.
Estndar de tiempo: tiempo requerido para producir un artculo en una
estacin
Espectro electromagntico: Se denomina espectro electromagntico a
la distribucin energtica del conjunto de las ondas electromagnticas.
Referido a un objeto se denomina espectro electromagntico o
simplemente espectro a la radiacin electromagntica que emite o
absorbe una sustancia.
Wireless: La comunicacin inalmbrica o sin cables es aquella en la
que extremos de la comunicacin no se encuentran unidos por un medio
de propagacin fsico, sino que se utiliza la modulacin de ondas
electromagnticas a travs del espacio.
Ergomocin: Es la integracin exitosa del trabajador y el ambiente del
proceso, para reunir al ser humano y los elementos mecnicos del modo
ms eficiente posible, con el fin de incrementar la productividad y
proteger la inversin realizada tanto en el trabajador como en el equipo.
Hardware: Se hace referencia a todas las partes fsicas y tangibles de
un ordenador, esto es, todos los componentes elctricos, electrnicos,
mecnicos y electromecnicos del mismo.
Hardware bsico: Formado por aquellos elementos fundamentales e
imprescindibles para que la computadora funcione. En este grupo se
encuentran la placa base, el monitor, el teclado, etc.
Hardware complementario: Formado por todos los dispositivos
adicionales que no son necesarios para el funcionamiento del
ordenador. En este grupo estn la impresora, el escner, la webcam, etc.
CPU (Unidad Central de Procesamiento): Es el elemento fundamental
de una mquina computadora, en la medida en que se encarga de
interpretar y ejecutar instrucciones y del procesamiento de los datos.

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Software: Es el conjunto de componentes lgicos que hacen posible la


realizacin de tareas especficas.
Sistema operativo: es el software responsable de la gestin,
coordinacin de las actividades e intercambio de los recursos.
Desarrolla su actividad entre los dispositivos de hardware y los
programas usados por el usuario para utilizar una computadora.
Software de aplicacin: Es el que permite a los usuarios llevar a cabo
diferentes tareas en cualquier campo que pueda ser automatizado. Este
grupo abarca las aplicaciones ofimticas (procesadores de texto, bases
de datos, etc.), el software educativo y empresarial, los videojuegos, etc.
Equipos de cmputo: El equipo de cmputo se refiere a los
mecanismos y al material de computacin que est adjunto a l. Puede
incluir a las computadoras personales (PC), servidores de mediana
escala, ordenadores centrales (computadoras muy grandes que
predominaban en la dcada de 1990), dispositivos de almacenaje,
aparatos
para
presentaciones
visuales,
equipo
de
comunicaciones/internet, equipo de impresin, energa elctrica y
equipo para identificacin personal.
Base de Datos: es una coleccin de archivos relacionados que
almacenan tanto una representacin abstracta del dominio de un
problema del mundo real cuyo manejo resulta de inters para una
organizacin, como los datos correspondientes a la informacin acerca
del mismo. Tanto la representacin como los datos estn sujetos a una
serie de restricciones, las cuales forman parte del dominio del problema
y cuya descripcin est tambin almacenada en esos archivos.
Sistema Gestor de Base de Datos: Un Sistema Gestor de base de
datos (SGBD) es un conjunto de programas que permiten crear y
mantener una Base de datos, asegurando su integridad,
confidencialidad y seguridad.
Entidad: Se trata de cualquier objeto u elemento (real o abstracto)
acerca del cual se pueda almacenar informacin en la base de datos. Es

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decir cualquier elemento informativo que tenga importancia para una


base de datos.
Atributo: Caractersticas o propiedades asociadas al conjunto de
entidades o relaciones y que toman valor en una entidad en particular.
Ejemplo: nombre, cdula, telfono. Los posibles valores puede tomar un
atributo para un conjunto de entidades se denomina dominio.
Relaciones ISA: Son relaciones que indican tipos de entidades, es decir
tendremos entidades que son un (is a, en ingls) tipo de entidad. Se
utilizan para unificar entidades agrupndolas en una entidad ms
general (generalizacin) o bien para dividir una entidad general en
entidades ms especficas (especificacin): aunque hoy en da a todas
ellas se las suele llamar generalizacin e incluso relaciones de
herencia.
Identificador o clave: Se trata de uno o ms atributos de una entidad
cuyos valores son nicos en cada ejemplar de la entidad. Se marcan en
el esquema subrayando el nombre del identificador.
Identificador alternativo: Se trata de uno o ms campos cuyos valores
son nicos para cada ejemplar de una entidad, pero que no son
identificadores ya que existen identificadores mejores en la entidad. En
este caso los candidatos es aconsejable marcarlos con un subrayado
discontinuo.
Cardinalidad: Indica el nmero de relaciones en las que una entidad
puede aparecer.
Modelo entidad relacin: El Modelo Entidad-Relacin es un concepto
de modelado para bases de datos, propuesto por Peter Chen, mediante
el cual se pretende 'visualizar' los objetos que pertenecen a la Base de
Datos como entidades (esto es similar al modelo de Programacin
Orientada a Objetos) las cuales tienen unos atributos y se vinculan
mediante relaciones.
Modelo relacional: Es un modelo de datos basado en la lgica de
predicados y en la teora de conjuntos. Su idea fundamental es el uso de
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relaciones. Estas relaciones podran considerarse en forma lgica como


conjuntos de datos llamados tuplas. Pese a que sta es la teora de las
bases de datos relacionales creadas por Edgar Frank Codd, la mayora
de las veces se conceptualiza de una manera ms fcil de imaginar,
esto es, pensando en cada relacin como si fuese una tabla que est
compuesta por registros (cada fila de la tabla sera un registro o tuplas)
y columnas (tambin llamadas campos).
Tupla: Cada una de las filas de la relacin. Se corresponde con la idea
clsica de registro. Representa por tanto cada elemento individual de
esa relacin.
Clave candidata: Conjunto de atributos que identifican unvocamente
cada tupla de la relacin. Es decir columnas cuyos valores no se repiten
en ninguna otra tupla de esa tabla.
Clave primaria: Clave candidata que se escoge como identificador de
las tuplas. Se elige como primaria la candidata que identifique mejor a
cada tupla en el contexto de la base de datos.
Clave alternativa: Cualquier clave candidata que no sea primaria.
Clave externa: ajena o secundaria: son los datos de atributos de una
tabla cuyos valores estn relacionados con atributos de otra tabla.
Nulos: en los lenguajes de programacin se utiliza el valor nulo para
reflejar que un identificador (una variable, un objeto,...) no tiene ningn
contenido.

5. RECURSOS
5.1. RECURSOS HUMANOS
Para que el proyecto pueda cumplir con los objetivos y alcanzar un
resultado positivo es necesario contar con un personal debidamente
calificado para este proyecto (o bien capacitar a el recurso humano
existente en la empresa) ; este personal estar constituido por:
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1. tres tipos de ingenieros


a. Ingenieros de sistemas:
Una pieza clave ya que sera el administrador de la informacin ya convertida
en datos y tiene como propsito sobre estos datos:

Crear y probar respaldos, adems verificar la integridad de los datos.

Implementar controles de acceso a los datos como tambin asegurarse


del mximo desempeo de estos mismos datos.

Colaborar con otros ingenieros al conocimiento de los datos que se


necesiten para as prevenir accidentes industriales.

Solventar cualquier eventualidad o problema que impida el flujo o


anlisis de los datos

b. Ingenieros industriales:
Pieza esencial que interpretara los datos y optimizara los procesos se
encargara de:

Elegir qu tipo de datos que se van a usar para el almacenamiento de la


base de datos as como los datos ms relevantes que se deben tomar
en cuenta.

Optimizar lo procesos en base a los datos recogidos y analizados.

c. Ingenieros de telecomunicaciones
Otra pieza clave para alcanzar los objetivos de este proyecto y tiene
como propsito:

Resolver problemas de transmisin y recepcin de seales e


interconexin de redes.

analizar las propiedades fsicas del medio de transmisin.


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instalar, operar y mantener equipos y redes de difusin de Radio

2. Analistas y diseadores de las bases de datos que se encargan de:

El diseo lgico y fsico de esta informacin as como el


hardware(Equipamiento fsico que se utiliza para gestionar los datos) y
el software (Aplicaciones que permiten el funcionamiento adecuado del
sistema)

3 Digitador:
Adems de ayudar a los ingenieros de sistemas al control de la base de datos
este ser el encargado de:

Ingresar, borrar, editar y actualizar los datos.

Crear y optimizar aplicaciones que se necesitara para el uso de nuestra


base de datos.

4. Usuario final:
No interacta directamente con la base de datos pero:

Utilizar la informacin para realizar acciones que disminuyan los


accidentes industriales y no ocasionar riesgos bilgicos y ambientales.

Podr ver solo los datos ms relevantes o los que le interese y no


tendr en cuenta como se almacenan estos.

5.2. RECURSOS FINANCIEROS

En la siguiente tabla se mostrara los recursos que se necesitan para el


proyecto al igual que el presupuesto aproximado.
Materiales

Descripcin

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Valor (Dlares)

Detalles

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Inmuebles

Soportes bsicos lugar y 10.000


espacio para la ubicacin
de los servidores

Servidor
(Sparc
Hardware necesario para
Servers de Oracle)
el manejo de las bases
de datos
ROUTER CISCO
LINKSYS

158.000

Preinstalado el
sistema
operativo

recurso necesario para


enrutar las seales y/o
datos

99

Traen incluido
el
software
para su uso

Computadoras de manos
para ingresar a la base
de datos (recurso
asignados a los
operarios)

99

de Conexin al servidor por


medio de computadoras

70

Pago mensual

3.850

Licencia
de
sistema
de
gestin
de
base de datos

WRT54GS
PDA HP iPAQ 216

Recursos
internet

|
(Oracle
edicin)

Standard

Software

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Recursos humanos

Sistema operativo (Sun


Solaris 10)

Gratis

Diseado para
el servidor
sparc

Cisco connect software

Gratis

Diseada para
los router cisco

Ingeniero industrial

1.320

Ingeniero de sistemas

1.500

Ingeniero de
telecomunicaciones

1.600

Analistas y diseadores
de bases de datos

1.000

Digitador

600

Personal restante

2.500

Salario
mensual
aproximado
de
cada
trabajador
dependiendo
las horas que
labore
Incluido todo
el
personal
que
hace
parte de este
proyecto

5.3. RECURSOS DE HARDWARE


Se usa para este proyecto el servidor Sparc t5 Servers de Oracle pues
debido a la cantidad de datos, el tipo de sistema operativo y el sistema de
gestin de base de datos es el ms recomendado pues cumple con las
especificaciones:

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Sistema
operativo

Memoria
mnima

Memoria
recomendada

Espacio
en Espacio
en
disco mnimo disco
recomendado

Sun Solaris 9, 512 MB


10 (SPARC)
Solaris 9, 10
(x86)

512 MB

250 MB de
espacio libre

500 MB de
espacio libre

64bit
Sun 512 MB
Solaris
10
(SPARC, x86)

512 MB

250 MB de
espacio libre

500 MB de
espacio libre

Al Igual sparc T5 servers tiene como recursos los siguientes:

Processor: Sixteen-core 3.6 GHz SPARC T5 processor


Cach por procesado: compartida 8 MB, 8 bancarizados, cach de nivel
3; 128 KB de cach de nivel 2 por ncleo unificado
Memoria principal: Tres configuraciones de memoria admitidas con un
sistema de un solo procesador:
128 GB (con 16 x 8 GB 1066 MHz DDR3 DIMM)
256 GB (con 16 x 16 GB 1066 MHz DDR3 DIMM)
512 GB (con 16 x 32 GB 1066 MHz DDR3 DIMM)
Disco interno: Hasta seis de 300 GB.
Network: Cuatro 10 GbE (100 Mbps / 1 Gbps Gbps/10)

ROUTER CISCO LINKSYS WRT54GS


Recurso necesario para enrutar las seales y/o datos, el cual tiene las
siguientes caractersticas:
Tipo de dispositivo
Tipo incluido
Tecnologa de conectividad

Enrutador inalmbrico - conmutador de 4


puertos (integrado)
Sobremesa
Inalmbrico, cableado
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Protocolo de interconexin de
datos
Banda de frecuencia
Velocidad de transferencia de
datos
Protocolo de
direccionamiento
Protocolo de gestin remota
Algoritmo de cifrado
Caractersticas

Cumplimiento de normas
Indicadores de estado

Ethernet, Fast Ethernet, IEEE 802.11b,


IEEE 802.11g
2.4 GHz
54 Mbps
Direccionamiento IP esttico
HTTP
WEP de 128 bits, WPA, WPA2
Proteccin firewall, puerto DMZ, autosensor por dispositivo, asignacin direccin
dinmica IP, soporte de DHCP, soporte de
NAT, negociacin automtica, seal
ascendente automtica (MDI/MDI-X
automtico), Stateful Packet Inspection
(SPI), filtrado de direccin MAC, pasarela
VPN
IEEE 802.3, IEEE 802.3u, IEEE 802.11b,
IEEE 802.11g , IC CS-03, FCC, RoHS
Actividad de enlace, alimentacin, tinta OK

HP iPAQ 216
Computadoras de manos para ingresar a la base de datos (recurso asignado a
los operarios)
Pantalla:
Tctil de 4", TFT transreflectiva (260,000 colores y resolucin de
480 x 640 px)
Procesador: Marvell PXA310 a 624 MHz
Sistema operativo: Windows Mobile 6 Classic original
Puertos:
conector 24 pines y un mini USB
Ranuras:
un compact flash, un SDIO
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Accesorio: lpiz para pantalla tctil


Dimensiones y peso:
13.3 cm x 7,5 cm x 1.7 cm; 190 gr.
Batera:
2200 mAh
Software Incluido: Office Mobile, Office Outlook Mobile, Internet Explorer,
Windows Media Player Mobile.
DELL INSPIRON 3647
Memoria

4GB de Memoria un solo Canal DDR3 a 1600MHz (1 DIMM)

Tarjeta de Video

Grficos integrados HD Intel

Controlador de red
Inalmbrica

Controlador de Tarjeta Dell Inalmbrica-N 1705

Disco Duro

Disco Duro SATA de 1TB 7200 RPM (6.0 Gb/s)

Chassis

Inspiron 3647, Small Form Factor, Bezel Negro con Lector de Medios 8 en 1

Unidad ptica

Unidad de 16x con Bandeja de carga automtica (DVD +/- RW), lectura y escritura de
CD/DVD

Altavoces Dell

Altavoces Estreo Dell AX210

Tarjeta Inalmbrica

Tarjeta Dell Inalmbrica-N 1705 + Bluetooth v4.0, 2.4 GHz

Cable de Corriente

Cable de Corriente 125V de 1 Metro

Documentacin Dell

Documentacin Dell en Espaol

Placemat

Placemat, Inspiron 3647

Software para Retail

Registro de Retail - Windows 8

Informacin de envio

Material de envo

Color de carcasa

Negro Clsico

Opcin de Energa
Eficiente

Energy Star 5.0

Procesador

Cuarta generacin del procesador Intel Core i3-4150 (3MB Cach, 3.50 GHz)

Etiqueta de Empacado

Orden de Dell.com

Material de Envio

Material de envio para Sistema, directo

Mdulo FGA

GENSFF1505_313/US/CA/MX/BTO

Software para
dispositivo ptico

Cyberlink Media Suite Essentials sin Medio

Etiqueta Reglamentaria

Etiqueta regulatoria

Inclusin CFI

No incluye CFI

Software Adicional

Software Adicional

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Medio de recuperacin
para Sistema Operativo

No Incluye Medio de Recuperacin de Sistema Operativo

Teclado Dell

Teclado Dell KB113 USB silencioso, Espaol

Mouse Dell

Mouse ptico Dell MS111 USB

5.4. RECURSOS DE SOFTWARE


Servidor
En software se tiene el sistema operativo Sun Solaris 10 donde para su
buen funcionamiento necesita, DataDirect 3.6.x, 3.7.x (controlador) y
viene preinstalado con el servidor
En el caso del sistema de gestin de base de datos (SGBD) se maneja
Oracle standard edicin que es compatible con el sistema operativo
dicho anteriormente y con el servidor
Se necesita un servidor de web para la navegacin en internet: Sun
Java System Web Server
HP iPAQ 216
Windows Mobile 6 Classic original
DELL INSPIRON 3647
Windows 8.1 Edicin de un Solo Idioma (64-bit), Espaol
6.2. FLUJO NORMAL DE EVENTOS
Algunos problemas que se pueden presentar las bases de datos al editar la
informacin o algunos datos sobre las entidades son los siguientes
Al borrar del sistema una PDA podra generar un error en la base de
datos pues quedara un trabajar existente en la base de datos que no
tiene PDA, lo cual no arrojara informacin sobre su actividad
informacin faltante en el sistema.
Podra haber un cruce en la informacin que relaciona la bodega con el
producto a embodegar sea al modificar una informacin de la bodega
mientras se crea una orden para dicha bodega podra generar un valor

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nulo pus se retir una bodega del sistema y por eso no se puede
generar una orden con dicha bodega pues no existe en el sistema.
7. MODELADO DEL SISTEMA PROPUESTO
7.1. ESPECIFICACIN DE ENTIDADES
Entidad
Descripcin
Atributos

Llave primaria

Empleados

Esta
entidad
contiene los datos
personales de los Datos personales
empleados
que Codigo_empleado
hacen parte de la
seccin bodega
de la empresa.

Cdigo_empleado

Producto

Esta
entidad
contiene los datos
Nombre
de los productos
Tipo
que
se
Codigo_producto
encuentran en las
bodegas de la
empresa.

Cdigo_producto

Bodega

Esta
entidad
contiene los datos
de la bodega en
general
y
los Ubicacin
productos
que Codigo_bodega
hay en ella en un
omento dado.

PDA

Codigo_PDA
Esta
entidad
contiene los datos
de la existencia
de todos los PDA

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Cdigo_bodega

Codigo_PDA

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activos
seccin

en

la

7.2. MODELO ENTIDAD RELACIN

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7.3. MODELO LGICO O RELACIONAL


1. PDA (cdigo_PDA, cdigo_empleado, datos personales).
2. Empleados (cdigo_empleados, datos personales, cdigo_producto,
tipo).
3. Producto (cdigo_producto, cantidad).
4. Bodega (cdigo_bodega, ubicacin, cdigo_producto, tipo).
5. Productos (cdigo_productos, fecha de almacenaje).

Primera tabla.

PDA

Codigo_PDA

Codigo_empleado

Datos
personales

Segunda tabla.

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Empleados

Codigo_Empleados

Datos personales

Cdigo_producto

Tercera tabla.
Producto

Codigo_producto

Cantidad

Cuarta tabla.
Bodega
Codigo_bodega

ubicacion

Cdigo_producto

Quinta tabla.
Productos

Codigo_producto

Fecha almacenaje

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Tipo

tipo

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CONCLUCIN
Mediante el siguiente trabajo podemos concluir que la tecnologa
implementada para la optimizacin en el sistema de bodegaje, resulto para
este caso la ms acertada, ya que adems de actualizar el proceso aplicando
tecnologa avanzada, se notara un notable mejoramiento no solo en la
organizacin y logstica de la bodega, si no tambin un impacto positivo en la
economa de la empresa, ya que se reducira notablemente el tiempo de
trabajo perdido y los errores en los procesos.
Adems de la implementacin y consultora en los mdulos del sistema de
informacin SAP WM y PI, ITLG S.A ha implementado modelos logsticos de
acuerdo mejores prcticas, buscando optimizacin de recursos, productividad
de cada elemento del procesos, mayor control de la operacin, entre otros.
Adems se notara que trabajando en la integracin de las aplicaciones de
negocio con tecnologas de captura de datos de ltima generacin (Terminales
RF, Reconocimiento de Voz, Movilidad). Estas tecnologas han permitido
manejar todos los movimientos dentro del CD en lnea, logrando mayor
eficiencia, control, trazabilidad y precisin.
.
Estos son algunos beneficios en productividad que se han evidenciado en
algunas de las implementaciones:
Se aument la capacidad de despacho diario hasta en un 37%.
Aument en un 3% la exactitud del inventario, manejando un 99% de
exactitud en inventario por cdigo.
Se redujo el gasto de papelera en un 37%.
Se redujo en un 13% el gasto en recursos de manipulacin de mercanca.
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Se redujo la generacin de horas extras notablemente, teniendo meses


hasta de 90% en promedio respecto al mes del ao anterior.
Se pas de manejar un ingreso de produccin por batches, a un ingreso en
lnea. El tiempo que permanece una estiba en la zona de ingresos antes de ser
llevada a una ubicacin disminuyo en un 33% en el peor de los casos.
Se pas de manejar movimientos internos de la bodega por batches, a
manejarlos en lnea. Esto permite tener disponibilidad de las ubicaciones una
vez se realice el movimiento.
Se mejor la productividad de los operarios con la bondad que nos
proporciona el sistema para medir a estas personas por movimientos.
Bibliografa
Fred E.. Meyerrs y
Matttthew P..Sttephens (2006). Diseo de
instalaciones
de manufactura ymanejo de materiales.
Mxico: PEARSON EDUCACIN
Jorge Tarzijn y Ricardo Paredes (2006). Organizacin industrial para
la estrategia empresarial.
Mxico : PEARSON EDUCACIN,
Bernardo Fontal (2008). El Espectro Electromagntico y sus
Aplicaciones.
Venezuela. Reproduccin
Gestin 200 (2012).
industriales
Espaa: Rotapapel

Optimizacin de productos y procesos

Jos Ivn granada.(2011) logstica e inventario


Mexico : Ecoe
Carlos Enrique Bustos Flores y Galia Beatriz Chacn Parra (Universidad
de los Andes, Mrida, Venezuela) Junio 2014 Teora de inventarios.
Virtual pro porocesos industriales. Nmero 149. pag 41-51
Juan Jacobo Jaramillo Obando. diciembre 2013. Un vistazo a
problemtica del diseo y control de procesos. Numero 143

36

la

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CORECCION
ATRIBUTO
UBICACIN
PRODUCTO

36

DE

EL
DE
DEL

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