Guia Rpido

Agora voc tem a mais moderna

tecnologia em internet de
ultravelocidade via fibra tica.
Seus downloads e uploads ficaram muito mais velozes,
com transmisso de dados feita por fibra tica, um basto
de vidro bem fino que envia feixes de luz pela rede mais
rpida do mundo.
E a Vivo a nica empresa que leva a fibra tica at
sua casa.
Nas prximas pginas voc ver tudo o que precisa para
aproveitar ao mximo seu Vivo Speedy Fibra.

Equipamentos
Conhea os equipamentos que voc recebeu.
Para acessar o Vivo Speedy Fibra so disponibilizados dois equipamentos:
ONT
Transforma o sinal de luz em
eltrico. Marcas: Ericsson, Huawei
e Alcatel-Lucent.

Roteador
Responsvel pela conexo de internet,
possibilitando o acesso atravs de
cabo de rede ou sem fio.
wi-fi

Obs.: necessrio provedor de acesso com usurio e senha.

Conexes
A instalao dos equipamentos j foi feita no melhor local,
para que o funcionamento no seja comprometido.
Fibra tica uma tecnologia muito sensvel, e movimentos bruscos podem
danific-la ou prejudicar a transmisso, por isso, a fibra no deve ser manuseada.
Roteador

Ponto de
Terminao
tica
Fibra

WAN

Energia

Reset

ONT

Porta 1
Internet

Energia

Cabo
Internet

Vivo TV Fibra*
*Verifique a disponibilidade em sua regio.

Dvidas Frequentes
Verifique as luzes de seu equipamento.
Para verificar o funcionamento de seus equipamentos de acordo com as luzes,
basta seguir as instrues abaixo. Lembre que cada luz varia com a marca do
equipamento. Para verificao inicial, ligue e desligue o equipamento da tomada
e veja se todos os cabos esto conectados.

ONT
Luz

Status

Descrio

Ao

Aceso

Modem ligado

OK

Power,
Energia
Apagado

Alarm,
Fail ou
Link

Tirar e colocar na
tomada. Verificar as
conexes de energia

Aceso

Falha no equipamento

Desligar e ligar o ONT

Apagado

Operao normal
e estado inicial

OK

Aceso

Conexo com
a internet

OK

Apagado

No h autenticao
com a internet

Desligar e ligar
o roteador

Aceso

Cabo de rede
conectado

OK

Piscando

Cabo de rede conectado

e trafegando dados

OK

Apagado

Cabo de rede
desconectado

Verificar todas as
conexes dos cabos

Act ou
Auth

Portas
de 01 a
04

Modem desligado

Roteador
Luz
Power,
Energia

Status

Descrio

Aceso

Fonte de energia ligada

Vermelho

Em inicializao/falha de energia

Apagado

Fonte de energia desligada

Aceso

Sem trfego de dados

Piscando

Trfego de dados

Aceso

Cabo WAN (ligado ao ONT) conectado

Piscando

Tentativa de sincronismo de conexo

Apagado

Cabo WAN (ligado ao ONT) no conectado

Aceso

Rede wi-fi habilitada

Piscando

Rede wi-fi trafegando dados

Apagado

Rede wi-fi desabilitada

Aceso

Cabo de rede conectado

Piscando

Cabo de rede conectado e trafegando dados

Apagado

Cabo de rede desconectado

Status

WAN

WAN/
Wireless

Link,
ACT,
Ethernet

Velocidade de Conexo
Saiba quais as velocidades ofertadas no Vivo Speedy Fibra acessando
nosso site www.vivofibra.com.br.
Importante: a velocidade anunciada de acesso e trfego na internet
a nominal mxima, podendo sofrer variaes decorrentes de fatores
externos. Na conexo via cabo, velocidade maior; na conexo
sem fio a velocidade pode ser menor devido a barreiras e distncias,
caractersticas inerentes tecnologia.
Download: a transferncia de dados da internet para o computador,
como a velocidade usada para baixar msicas ou filmes.
Upload: o envio de dados do computador para a internet, como carregar
um vdeo em algum site e compartilhar com outros internautas.

Configuraes
Para realizar configuraes do roteador, considerando que no
foram alteradas, utilize as senhas-padro e os caminhos indicados.

ADB/Pirelli

D-link

Usurio: Admin
Senha: <deixar em branco>

4 ltimos dgitos do
MAC address, localizado na etiqueta

embaixo do equipamento.

Se estiver sem acesso rede sem fio, conecte o cabo, entre no caminho
indicado e efetue suas configuraes:
ADB/Pirelli-http://192.168.1.1/avancadas
D-Link-http://192.168.0.1

Central de Relacionamento com o Assinante

Para mais informaes, ligue para os nmeros abaixo.

Clientes residenciais
0800 77 15 047

Ligao gratuita 24h

ou

103 15

Servio de Atendimento
ao Consumidor

Pequenas e Mdias Empresas

103 15

Servio Corporativo

Atendimento para portadores

de necessidades especiais

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Se preferir, acesse
www.vivofibra.com.br