Turma 3, Grupo 4:

Ana Paula Caldas Santoro

201208844
Andreia Filipa Faria Cames
Moreira
201101759
Filipa Manuela Cardoso de Oliveira
201302533
Lus Ricardo Pinto Fernandes
201302535

Audincias de Televiso
O presente problema consistia em elaborar uma aplicao(com base
nos dados dos programas, canais, registos de visualizaes e clientes) que
permitisse simplificar a anlise e gesto dos referidos dados. Como tal, no
foram usados nenhuns pressupostos para o desenvolvimento do mesmo
trabalho.
Comeando por uma anlise detalhada do enunciado obtemos as
tabelas, ou entidades, e respetivos atributos a usar:
Tabela 1 - Entidades e respetivos atributos

Programa
:

Canal:

Registos de
visualizaes:

Cdigo do
Cdigo
canal Cdigo da
Nome
do
visualizao
program Tipologia Cdigo de
a
programa
Ttulo
Cdigo de
Tipo
cliente
Cdigo
de canal

Cliente:

Horrio:

Nmero de
cliente
Nome
Morada
Telefone
Sexo
Idade
Localidade
Distrito
Profisso

Cdigo
Programa
Hora de
inicio
Hora de fim

Para alm destes dados era dito, no enunciado do problema, que

Cada canal pode ter vrios programas mas cada programa s pode
pertencer a um canal.; que Cada registo de visualizaes est associado a
um canal, no entanto, cada canal pode ter vrios registos associados. e
que Cada cliente tem associado vrios registos de visualizao mas cada
registo s diz respeito a um cliente..
Ora, a entidade Canal relaciona-se com Programa na proporo de 1
para N ; a entidade programa relaciona-se com horrio na proporo de 1
para 1; a entidade Horrio relaciona-se com a entidade Registo de
Visualizaes numa relao de 1 para N; do mesmo modo, a entidade
Registos de Visualizaes relaciona-se com Programa que, por sua vez est
relacionado com o Horrio. Por fim, a entidade Cliente est relacionada com
Registos de Visualizaes na mesma proporo de 1 para N.
Assim, elaboramos os seguintes esquemas de relacionamentos:

Canal

Program
a

Horri
o

NRegistos de
Visualiza
es

1
Client
e

Ilustrao 1 - Esquema geral dos relacionamentos entre as vrias entidades

Ilustrao 2 - Esquema pormenorizado dos relacionamentos entre as vrias

entidades

Por forma a usar de forma til a base de dados obtida foram

efetuadas as seguintes consultas:

Ilustrao 3 - Consulta 1: Clientes pertencentes ao sexo feminino

Ilustrao 4 - Consulta 2:Clientes com idades iguais ou inferiores a 25 anos

As duas primeiras consultas foram desenvolvidas com o intuito de

melhor caracterizar e conhecer os clientes. Desta forma seria possvel ter
um conhecimento mais detalhado do pblico alvo, da influncia que a
mudana de programas de horrios teria nas audincias e permitiria a
realizao de estudos estatsticos

Ilustrao 5 - Consulta 3: Programas de entretenimento e respetivos canais

A consulta trs foi executada de maneira a compreender que canal,

ou se havia algum canal, cujos programas de entretenimento fossem mais
frequentes. Constatamos que a TVI possu mais canais desse tipo como tal,
possvel que seja um dos motivos pelos quais esse canal obtm mais ou
menos audincias que os outros dois.

Ilustrao 6 - Consulta 4: Programas emitidos durante a manh

A consulta quatro d a conhecer os programas que tm incio a partir

das 6 da manh e terminam antes das 13 da tarde. Assim, observamos que
estes so principalmente de informao e entretenimento, o que nos pode
fornecer informao acerca dos telespectadores que podero estar a assistir
televiso nesses horrios.

Ilustrao 7 - Consulta 5: Top 3 programas mais vistos

A consulta cinco fornece-nos o top 3 dos programas mais vistos de

todos os canais. Esta informao comparada com as audincias dos canais
d-nos a possibilidade de tirar ilaes, percebendo se os programas mais
vistos esto diretamente ligados ao canal com mais audincias. Tambm
permitiria tornar o canal com o programa mais visto mais caro e vice-versa.

Ilustrao 8 - Consulta 6: Visualizaes de cada canal, por dia

Por fim, a consulta seis permite saber o nmero de visualizaes que

os diversos programas, do respetivo canal, tiveram durante um dia.

Interface desenvolvida

Ilustrao 9 - Formulrio Dados Cliente

Ilustrao 10 - Formulrio Preferncias Clientes

Ilustrao 11 - Formulrio Programao

Concluses

Com base em todas as informaes anteriores podemos concluir que

a realizao de consultas tem utilidade no s para a elaborao de
estatsticas como tambm para ter uma melhor perceo das caractersticas
dos telespectadores e respetivos programas assistidos.
Desta forma possvel tornar certos canais mais lucrativos, aumentar
ou diminuir as visualizaes mudando horrios de programas Em suma,
tendo conhecimento da base de dados em causa possvel fazer uma
melhor gesto do seu contedo e um atendimento mais personalizado a
cada cliente, o que ir melhorar a relao da empresa com os seus clientes.