Comencemos con la siguiente pregunta, cmo caracterizan ustedes el enfoque de

la enseanza en la universidad, cmo es, o, cules son los principios que cuando
ustedes llegaron a la universidad les dijeron, miren, la metodologa de los
profesores tiene que estar orientada hacia esto, etctera?, hay un modelo
pedaggico en la universidad o hay directrices acerca de cmo deben desarrollarse
las clases en la universidad?, quin me cuenta?
Pues, s, cuando yo empec aqu, una de las cosas que me atrajo es el proceso de
enseanza-aprendizaje, realmente yo soy especializado en esa rea, en mi trabajo,
entonces, apegado a eso, nosotros como docentes, eso lo tenemos que hacer por cultura
docente, entonces eso permite que nosotros desarrollemos nuestro plan de trabajo,
nuestro plan de enseanza con la poltica que la universidad nos da, a m, eso me parece
muy bien porque eso nos dice qu materias, qu tiempo, eso nos ordena entonces, la
metodologa es muy buena.
Y cmo qu principios, qu metodologa?
La calidad es el principio fundamental
Cmo se logra la calidad de la enseanza en el aula?
Precisamente por eso, aplicando todo el proceso de enseanza, todos los RP, 01, 02, ya
me los puedo, hasta el 08, entonces eso nos obliga a aplicar bien esa calidad de
enseanza, es decir, nosotros siempre podemos decir que no es necesario, pero yo creo
que s, se nos ordena, entonces, en la medida que nosotros comprendamos y sabemos lo
que vamos a dar, yo le voy a decir algo particular y personal, yo mi tesis en maestra la
desarroll sobre la prctica docente, entonces uno de los principios fundamentales es
ese, planificar, asesorar, ms que todo la metodologa de la enseanza.
Muy bien, quin ms quiere opinar al respecto?
S quiz tal vez decir que realmente la universidad tiene, como deca el compaero, un
proceso bien clarificado, de hecho, por ejemplo, tenemos el instrumento que es donde
nosotros planificamos lo que vamos a impartir en el ciclo y nos apegamos a eso, de
hecho, hay auditoras que tenemos, que nosotros por otro lado tambin en alguna
medida todo eso est orientado al aprendizaje de los estudiantes, que es el fin ltimo, y
ese es el objeto que la universidad tiene, y es que el proceso sea orientado a
Muy bien, la planificacin se anticipa, lo que uno va a hacer en el aula, qu
condiciones facilitan y qu condiciones obstaculizan que la planificacin se
desarrolle tal y como ustedes la disearon?, qu facilita y qu dificulta?
Retomando lo que deca mi compaero, en lo personal tambin a m, el sistema
enseanza-aprendizaje es igual, algo que me ha atrapado pero en lo positivo, eso me ha
hecho quedarme, porque realmente, si uno lo aplica como debe ser, tiene que ser
voluntario, y si uno lo logra extrapolar a otras reas de su vida, es bien viable, y en lo
personal siento que no por pena, ahora, qu aspectos favorecen, bueno, como bien dice

usted, es un proceso y si se cumple no hay mayor cosa que lo dificulte, ahora, s hay algo
importante, que uno tiene que tomar en cuenta a la hora de explorar el tema, una
asignacin especfica a un tema, eso tiene que analizarlo y al finalizar la clase el grado de
aprendizaje que lleva el alumno, o por lo menos hacer preguntas al azar, yo siempre
hago, por ejemplo, usualmente les hago un cuestionario de preguntas y los paso, y t,
qu aprendiste de esta clase?, y los pas a que me marquen la respuesta y todo, para m
eso es quiz lo que ms me puede quitar, que ellos no hayan captado, eso s me puede
quitar, pero de ah, recursos, no, o sea, eso, para m es secundario, dira yo, porque hay
otras herramientas que se pueden usar para dar una clase, una discusin, o sea,
diferentes, si ese es el objetivo, para m la mayor limitacin es que no se comprenda lo
que yo les estoy dando en este momento, ah s se vuelve como la necesidad de volver a
repetir la clase o de modificar la forma de generar la enseanza, eso es lo que yo
Y cmo es una clase ac en la universidad, en la facultad de ciencias
econmicas?, se utilizan metodologas activas, la clase es ms frontal, cmo es?
Eso depende de la planificacin, desde luego hay un cierto lmite, yo siento que se puede
desarrollar una clase terica, una clase prctica, una parte dinmica, una parte
conceptual, se tiene esa libertad en ese sentido, tiene que ser plasmado en el plan, yo le
contaba anteriormente qu facilita, y son un montn de cosas, ah en el proceso como tal,
las auditoras y el seguimiento que les dan a los graduados, entonces, eso es parte de,
limitantes, creo que son mnimas, quiz una de las que puedan ser es quiz son por
tiempo, suspensin de clases o por alguna reunin, eso nunca me ha pasado pero, o
porque yo no vengo a clase, pero para eso existe el proceso, fjese que esa es porque
si algo me limita para eso est el aula interactiva, para eso existe el proceso de auditora,
para evitar precisamente esas cosas, y eso mejora este proceso
Quiz lo que hay que definir es qu es la metodologa, existe la constructivista que es la
que tenemos, es la que todo el pas tiene, luego existe la otra, la de competencias, y
existen otras ms pero para nosotros es per se, no hay ningn documento, no hay
ninguna reunin que nos hayan dicho que el mtodo es constructivista, el tema es de
qu sirve que nosotros venimos y son clases presenciales del docente?, l da el
conocimiento, realiza estrategias de comunicacin, ya sean foros, paneles, clases
magistrales, pizarra y ah vierte sus conocimientos en el estudiante, eso es lo que es a
nivel educativo, ahora, a nivel de calidad, es decir, ese es un proceso administrativo
interno, a nivel de pedaggico es constructivista, es decir, tenemos un conocimiento, hay
unas materias que se prestan, pero no estn contempladas dentro de la metodologa
universitaria global, pero que se prestan por su naturaleza a ser ms que todo a buscar
competencias, y utilizamos tal vez la parte constructivista, por ejemplo, las materias
prcticas, no puedo ocupar otros mtodos, pero tambin lo comparte en otra materia
gerencial, pero tambin tenemos otras materias prcticas en s, que se utiliza la parte
constructivista o la parte de competencias, pero no est plenamente diseado o no lo
tiene el sistema como tal.
Muy bien, muy bien, alguien quiere opinar al respecto, estn de acuerdo con las
afirmaciones que su colega hace?, su colega afirma que en el aula lo que suele

pasar es lo que conocemos como una educacin tradicional, donde se expone y

luego hacen evaluacin, etctera
S, la verdad es que depende tambin muchas veces de la naturaleza de la asignatura,
por ejemplo, mi materia lleva parte terica, lleva parte prctica, entonces mi forma de
impartirla es, primero, los conceptos bsicos, para que los alumnos se metan dentro del
contexto de las asignaturas, yo les explico uno de los ejercicios y luego les pongo otros
ejercicios para que ellos los puedan hacer solos, de ah los resuelven los ejercicios y
estn preguntando, yo estoy pasando con ellos para ver si hay alguna duda o discusin, y
luego podemos hacer una evaluacin de todo el material visto, es una parte de la
asignatura que est contenida en el instructivo.
Bueno, su compaero sealaba el tema de las competencias, que no hay realmente
una directriz que oriente la intervencin en el aula hacia el desarrollo de
competencias, hacia que los estudiantes aprendan a hacer especialmente, a hacer
en contextos diversos, alguien tiene alguna otra opinin respecto a la metodologa
que sea diferente a la de los colegas?
Yo quiz s, obviamente, el modelo, el modelo del conductismo, al modelo constructivista,
yo trato de aplicar competencias, enseo yo lo hago, pero quiz, como deca el
compaero va a depender de la materia en la que se pueda aplicar eso, la ma es
constructivista.
S, lo que pasa es que cuando nos hemos aprendido los enfoques lo vemos a nivel de la
matriz del proceso de calidad que tenemos nosotros, solo basta ir a la RP02 de la
organizacin, en la organizacin no est contemplado en ningn momento para el
desarrollo del constructivismo y tampoco a desarrollar otras competencias, solamente el
conductivista, es decir, la coordinacin est basada en horarios, objetivos, y forma de dar
la clase, la metodologa comunicacional, de antemano, y rebot toda la metodologa,
entonces, lo que estamos haciendo todos los docentes, como parte de nuestras ctedras,
porque ah abusamos de la palabra libertad de ctedra, eso que no existe en esas
materias es esa libertad, de alguna otra manera me atrevera a decir que estamos
violentando de alguna manera el proceso de ctedra de la universidad, porque no est
contemplado, en este caso, porque en mi caso, si yo pongo una competencia, una calidad
de competencia, se hace, pero no est contemplada en mi planificacin, porque, es decir,
el documento no refleja lo que el estudiante gan, aunque yo lo ense, es un elemento
del sistema de calidad por qu?, por el simple hecho de que el sistema de calidad tiene
esa debilidad, todas las materias estn colocadas en un mismo formato, y eso aplica para
ortografa, redaccin, educacin fsica, etctera, entonces, independientemente de eso,
que puede salir muy bien a nivel de educacin media, tambin tiene que tener
competencias, aplica las cuatro materias bsicas, se puede aplicar al igual que la parte
constructivista, el punto es que nosotros no podemos decir que estamos haciendo
constructivismo o estamos haciendo porque nuestro instrumento de planificacin no lo
refleja.
O sea, al final cada docente

Lo hace como docente, como apostolado, por proyeccin, por amor a la carrera, por amor
a la ctedra
Pero no hay un modelo o unas directrices que los orienten
Exactamente, si usted viene y nos hace una inspectora, o una auditora y no va a
aparecer nada de eso, como est reflejado, est documentado, me vale.
Bueno, estbamos hablando tambin de las condiciones que facilitan y que
dificultan en el aula, independientemente de la metodologa que estn utilizando, ya
algunos de ustedes sealaban condiciones facilitadoras pero hay algunas
dificultades en el aula que en alguna medida restrinjan su intervencin pedaggica.
As como t decas, tuve una es externo, una gran bulla que se ha desatado, un seor
que se haba impuesto entonces, s pas y puede volver a pasar, los aparatos, como
dice la compaera, los equipos, que tenemos el equipo y la gente que colabora, un da de
estos tambin el equipo proyector no serva, bueno, s serva pero no se vea, creo que en
algn momento
En las asignaturas que ustedes imparten, se requieren algunos recursos
diferentes de otras carreras o laboratorios de prctica, otro tipo de
experimentacin, cuenta la universidad con esos recursos, si acaso se requieren en
las carreras de ustedes?
Bueno, quiero antes mencionar que en las condiciones que no son favorables o que se
pueden mejorar, el tema del ruido que mencionaba l, el ruido s es constante, por la
misma infraestructura de la universidad que no tiene un rea donde los alumnos, cuando
no estn en actividades acadmicas ellos puedan ir a distraerse, entonces todos ah
hacinados, unos en clase y otros en recreo, en los pasillos, entonces eso s la verdad que
afecta, las aulas no estn, digamos, acsticamente soportan con todo, usted no puede
aislar el ruido de un aula a otra, si alguien tiene el micrfono muy alto le interfiere su
clase, eso ocurre.
Usan micrfono, todos?
Bueno, a veces, en el edificio C no hay disponibles, es el nico lugar, pero en el resto
Otra cosa, cuestin de los recursos tecnolgicos, pues, con las carreras de turismo
nosotros hemos tenido, gracias a Dios, hemos podido tener recursos que hemos
necesitado, se han creado laboratorios, han mejorado laboratorios y siempre estamos en
ese proceso.
Estn ac en el campus?
S, son laboratorios del campus, y estamos incluso todava siempre en constante
crecimiento en ese aspecto, hay un software para hoteles, tenemos un software que sirve
para otros fines, tenemos un software para restaurantes, el de restaurantes hay que
aumentarlo porque lo tenemos que conseguir, entonces s se ha ido adquiriendo pero

digamos hay que gestionarlo, es decir, hay que justificar, hay por ejemplo, software para
auditoras, entonces, si uno lo justifica y lo gestiona, creo que hay que mejorar en el tema
ese de los por ejemplo, dos mil doce para m debera de ser inalmbricos, las aulas
deberan ser porque si uno se quiere desplazar entre las filas es bien difcil y eso s es
importante, que uno se pueda desplazar dentro del aula, para m todo debe ser
inalmbrico, porque de lo contrario uno est muy atado al cable, bueno, yo no puedo sin
micrfono, porque un aula de noventa no escucha, y los proyectores que cuando no
alcanza, o sea, hay horas que no hay suficientes proyectores y eso debera de resolverse
porque nosotros, todos tenemos la exigencia de ensear con laptop, entonces a m no me
parece que si un profesor ha preparado su material para una presentacin PowerPoint se
entere que a ltima hora no va a tener proyector, si hubisemos sabido esa situacin,
pudisemos haber hecho un plan B pero si no, yo creo que no debera de ocurrir, y creo
que la universidad, ese es el objetivo de la universidad, tal vez ah, una falta de
planificacin de tomar en cuenta que se hay que mandarlos a reparar, yo creo que ah hay
un problema pero yo creo que la intencin de la universidad, que todo mundo, si alguien lo
quiere lo tenga.
Alguien ms que quiera opinar sobre lo que dificulta?
Bueno, ya lo mencionaba el compaero, una de las situaciones, por ejemplo cuando se
han dado eventos, eventos que los muchachos preparan fiestas y toda la cuestin,
entonces se ponen con los micrfonos ah y no se pueden dar las clases, no s por qu,
siempre me la dejan en la ltima planta, y entonces, me ocurri hace poco y todos los
alumnos empezaron a quejarse, entonces yo llam al coordinador problema resuelto, y
yo creo que de ahora en adelante eso lo van a tomar en cuenta porque realmente eran
varios esa es una, otra cuestin que a veces nos dificulta realmente la clase, pero que
no es de la universidad en s, es por ejemplo, el caso de los estudiantes que no creen,
que no traen una buena base, entonces, por ejemplo, no tienen un fundamento bsico,
una materia numrica, entonces uno no puede faltar muchas veces en el programa
porque hay que estarles explicando hasta lo ms elemental, entonces, uno a veces en el
RP02 porque no entienden y uno no se los puede dejar a medias, pero, como le digo,
eso es propio de la preparacin que ellos traen, no es tanto de la organizacin.
Yo comparto lo que dice el licenciado porque en la actualidad uno de los problemas que
creo que limita es la falta de inters de los alumnos, porque, como usted dice, una clase
es algo, pero tiene que retomar temas porque los otros no comprendieron cosas bien
bsicas, por ejemplo, en mi caso, la materia estadsticas de mercado, establecer una
muestra y que muchas veces se les da la frmula, no lo pueden hacer, y ya son alumnos
de tercer aos, entonces uno obvia que el tema es ya conocido, entonces eso limita
bastante, porque unos s lo toman en la primera.
Algo ms sobre las limitantes?
Yo quiero agregar tambin que todas las carreras de ciencias econmicas terminan con lo
que es emprendedurismo, entonces una cosa que nos limita ya a ese nivel, que ya van
para egresar, ellos hacen un proyecto de negocios y la limitante que ellos tienen para

poder tener ese gasto, porque es un gasto que ellos tienen en cada uno de los sitios, ellos
montan un evento en cada sitio, es que por un lado ellos estn limitados porque hay que
gastar y ellos hacen actividades para ayudarse y eso tambin limita las clases porque los
alumnos en un momento determinado se dedican a hacer el negocio, cuando estaba el
licenciado cerca, perjudican a los otros, los otros que estn dando clase en el momento,
entonces, eso
Y ese problema se origina por los espacios disponibles?
Por el espacio disponible, porque como deca Claudia, estamos muy cerca, todos, en un
edificio y al otro lado enfrente estn los estudiantes que no estn en clase y que estn
haciendo alguna actividad, ellos venden cualquier cosa para hacer pero generan ruido
que perjudica a los dems.
Hay un factor que no afecta directamente a la clase sino al inicio del final de la misma, el
inicio del paquete, hay gente que llega tarde porque dice que no encuentra parqueo,
entonces uno, a veces yo he optado por no traer el carro sino que me vengan a dejar,
porque incluso hace como quince minutos que me mandaron primero aqu abajo, despus
al gimnasio, de ah me mandaron entonces anduve dando toda la vuelta y eso me
afecta un poco y la salida, sobre todo a lo de los buses, como los buses se van a las ocho
pero las clases terminan a las ocho y diez, entonces llegan las ocho y los muchachos que
se van a ir, entonces habra que coordinar la salida de los autobuses, para que puedan
quedarse el tiempo necesario.
De hecho, los jvenes estn programados para salir a las ocho y quince
Bien, hablemos ahora de los estudiantes, cmo es el rendimiento de los estudiantes
de la universidad Francisco Gavidia, en todos los aspectos cmo son los
estudiantes de la universidad Francisco Gavidia, al inicio, durante y despus de
graduarse?
Bueno, yo he tenido la oportunidad de trabajar con alumnos de reingreso, pero tambin
tengo el rendimiento, son diferentes, yo no puedo hacer un mapa institucional de los
alumnos, antes, durante y despus, antes quiz son deficientes, a excepcin de aquellas
personas que llegan ya y tienen la experiencia de trabajo, el caso es mnimo, pero,
cuando pasan por los procesos yo me encuentro con aquella que s les permite
comprender ms lo que uno les est enseando, practicando, con una metodologa,
entonces con el rendimiento, incluso, si abramos de rendimiento, eso va a depender, yo
me caracterizo todos me los ponen ahora, obviamente hay deficiencias, uno tiene sus
observaciones, he tenido la oportunidad de conocer personal graduado de la universidad
Francisco Gavidia y le puedo decir que estn en puestos muy buenos, a nivel de gerencia,
subgerencias, tcnicos, donde yo trabajo quiz tengo un cinco o diez por ciento de mis
compaeros graduados de la Gavidia, en subjefaturas
Alguien tiene una opinin diferente?

En general creo que son buenos muchachos, son buenos muchachos y si uno logra
llegarles, dan mucho ms de lo que uno espera en los cursos. Hay algunas excepciones,
y ya me ha tocado presenciar casos de muchachos que estn un poco sera bueno, se
podra hacer una especie de examen sicolgico para detectar cualquier anormalidad,
porque yo creo que hay un uno por ciento de estudiantes que tiene algn problema, por
ejemplo, la vez pasada haba un muchacho que estaba abusando de su novia ah,
enfrente de todo el mundo, gritndole, agarrndola, y otro muchacho que se nos
descompens en una clase, entonces s, hay alguna cuestin de muchachos que tienen
algn tipo de problemas, pero en realidad la mayor parte, no les gusta que uno los
presione al inicio, pero una vez que ya les agarra, pero el sistema, en el ltimo examen
solo se quedaron dos, las dems notas son de ocho en adelante.
O sea que ustedes atribuyen en gran medida el rendimiento del estudiante a la
exigencia docente
S, claro, s por ejemplo los docentes son formados para eso, a m me han formado
para eso, y si un alumno, que no le interesa y desinteresado, tampoco soy siclogo, pues,
pero lo que podemos hacer es tratarle de ayudar, hacerlo trabajar, yo tengo un lema en
mis materias, aqu todos pasan, todos van a pasar, lo que no les digo es cmo, cmo es
mucho trabajo, mucha lectura, mucha prctica, quin quiere dejarlo la deja pero por otra
cosa, no porque uno se descuide, entonces uno busca de alguna manera, acciones o
actividades para que el muchacho, el alumno corrija la capacidad interpretativa de
alguien, uno tiene que buscarlos tengo que probarlo, tengo que desarrollarlo, tengo que
ensearle, entonces por eso soy docente, porque tengo que buscarlo, ensearle,
desarrollarlo.
Fjese que comparto, creo que los chicos cuando entran, estoy hablando de clases del
primer ciclo, como deca aqu el licenciado, tenemos un problema en el sistema educativo
el cual hemos generado, y las universidades estamos queriendo solucionar este problema
pero no es problema de nosotros, ese es un problema del sistema, no podemos cambiar
el mundo, pero realmente eso sucede, el de sexto grado se queja de la profesora de
tercer grado, el de tercer grado se queja de primer grado y el del knder del pap, y as los
han ido, pero s, dentro de la universidad, los muchachos, como dice el doctor, ya cuando
van sintiendo un nivel de presin, se van ellos mismos coordinando, tenemos jvenes
bastante displicentes que como un ser humano no saben ni en qu mundo estn pero
cuando ellos comienzan a ver que existe una ctedra que comienza a exigir, que
comienza a pedirles resultados ellos mismos se van saliendo, no es necesario correrlos,
ellos mismos se ven que andan en la luna, ya cuando comienzan el segundo ciclo ya
comienza usted a trabajar perfectamente, comienza con la ctedra y tener ciertos
resultados, otros se van por problemas econmicos, problemas sociales, problemas
sentimentales, ya cuestiones de su vida privada, luego ya, eso puedo decirlo de primer
ciclo, ya cuando estn en los ltimos ciclos, yo creo que ya es ms difcil para ellos y
tambin ellos han expresado que han tenido ctedras bien suaves, ellos mismos se
quejan de muchos docentes nuestros, no todos tenemos la misma metodologa, ya vienen
un poquito como maleados, lgicamente hay muchos docentes que no les ensean lo que

ellos tenan que saber, y ellos mismos lo perciben, y ellos despus, cuando tienen el
ltimo ciclo, nadie les ensea, porque ellos aprecian mucho que alguien les ensee, que
no los moleste por molestar, por cuestiones personales, sino que tambin les ensee y
eso ellos lo valoran, a su manera, pero lo valoran y le responden a uno, de alguna u otra
manera, estn respondiendo, lo nico que s he advertido es que tienen deficiencias quiz
no matemticas, lgicas, algo tan sencillo como, es algo comn, si hoy es martes maana
mircoles, ellos no lo conciben, no conciben que maana es mircoles, entonces dos ms
dos ellos no conciben que despus de esa crucita hay un ms, o nosotros ya estamos
viejos y ya no conocemos el lenguaje de ellos o realmente traen deficiencias de lgica, y
no es ni lgica matemtica, es lgica de la vida, es decir, una lgica de la vida, ejemplo,
yo me he encontrado con estudiantes que nunca se haban desvelado, solo hasta mi
materia se haban desvelado, es decir, nosotros cuando estbamos cipotes nos
desvelbamos estudiando, no conciben eso, entonces por ah anda el problema que
nosotros quiz presionamos es con esa s tienen un problema bastante grave, quiz,
como repito, eso de la lgica les lleva a un pobre anlisis, deficiencias supremas de
lectura, no estn leyendo, no hablemos de libros tcnicos, no leen nada, aparte del
Facebook no pueden leer nada, es decir, tienen deficiencias en eso, deficiencias tambin
al contestar los exmenes, tardan demasiado y tambin ellos tienen una premisa, pero
eso ya se les va quitando cuando van viendo que la materia se va perdiendo, a m me
conmociona bastante porque lo detecto hasta en la segunda evaluacin, es que, ellos
creen, como estudiantes, porque eso es parte del sistema, aqu el Ministerio de Educacin
ha hecho algo mal, desde que les dio a todos los estudiantes que por el hecho de
matricularse todos tienen que pasar y eso pas en bachillerato, en knder porque es culpa
del maestro, porque el docente es el mano, el docente no ensea, hiere sus sentimientos,
ya en los estudiantes se hace un problema neurolgico y psicolgico, dogmtico, porque
lo reprueba el nio, el nio se vuelve marero, es un mal del sistema educativo de nuestro
pas, entonces tenemos un estudiante que aprende que por matricularse en la
universidad, ya tienen derecho a pasar las materias, ese es el problema, convencerlos a
ellos de lo contrario es lo primero que se tiene que hacer, de que ellos creen que solo por
estar sentados, yo tengo que tener diez me dice, por qu?, porque yo le entregu el
trabajo, ya solo por el hecho de entregrmelo, ya se le tiene que dar un aplauso, ponerle
un sellito y ponerle la firma, porque ya la nia hizo su trabajo, entonces, a partir de eso
considero que hay muy poco nivel de consciencia en la docencia, ya no es las cosas que
se siguen haciendo entonces, pero s, a nivel, son alumnos normales, hay que debe
tener la universidad un rea de clnica sicolgica, nosotros nos topamos este ao con un
problema bien serio de que un estudiante agredi a otro, nos reunimos
En el aula?
No, en un evento, amenaz a otros dos, es decir, unas conductas criminales primarias,
entonces, qu hacemos nosotros ante eso?, qu hacemos ante eso nosotros?
Puede encontrar en el aula de las escuelas gente que pone el esmero de aprender y
tambin casos, justamente la clase en un equipo de unas alumnas, hay una alumna que
por no reunirse con las dems jvenes que van a presentar su trabajo final, la sacaron del

equipo la joven a amenazado de muerte a las alumnas, entonces ellas estn

preocupadas, entonces son casos que a veces a uno lo ponen nervioso, ante todo, es que
esa es la parte donde yo s siento que la universidad debera hacer algo mejor, yo
tambin imparto clases virtuales, yo siento que, digamos, la responsabilidad del alumno
para estar puntualmente, nada menos ahorita para una parte de la gestin me han
pasado cosas, la ms comn es que mire, que se cerr la pgina, tampoco, sin embargo
no s si alguno de ustedes ha detectado eso, pero a m me ha pasado. Fjese que tanto
en esa ctedra como la de publicidad, tengo gente de Santa Ana y de San Salvador que
son los ms, y hay una guerra entre los de San Salvador y Santa Ana, entonces incluso
he logrado hablar con algunos alumnos que me dicen, y qu pas con este grupo?, es
que son de Santa Ana, eso se est viendo y debido a eso o si no me dicen, es que son
los del CRO, entonces se est dando, hablando con una con esa gente no se puede,
los santanecos son bien arrogantes. O sea, como hay universidad en San Salvador y hay
universidad en Santa Ana, ellos se creen como que est a nivel de nosotros, imagine lo
que dicen, los dems no, vaya, entonces es como una guerra, ha pasado una cosa tan
difcil, algunos comentarios me han llegado, ahora bien, lo que s yo siento bastante
preocupante es el hecho que se habilita ahora nos estn dando una fecha programada,
y es que el alumno y ahora lleg el colmo que lleg el seor, y yo tuve que dictar tres
veces para evitar que se estn quejando, que esto y lo otro, y supuestamente poda,
entonces es un juego, entonces ah entra aquel punto que si nosotros no hacemos lo que
ellos dicen, ya uno es el malo de la pelcula, los nuevos alumnos que se van a inscribir
no, es que el licenciado muy duro, y dicen cosas que no se puede porque si no se
hace, como se dice en salvadoreo, se hace changoneta la cosa esa es su
responsabilidad, entonces yo siento que estn como las dos partes, nosotros tenemos,
sino que tambin
Pero, esas asignaturas virtuales no son parte de una licenciatura en totalidad
virtual?
Hay dos carreras ahorita ya que estn funcionando en forma virtual, no s si t das a
presenciales o a carrera virtual, no s a qu grupo, pero hay, la licenciatura en
mercadotecnia y publicidad, totalmente virtual y mercadotecnia y restaurantes totalmente
virtual y por otro lado hay muchas asignaturas, varias asignaturas que se dan opcin de
que el alumno la inscriba virtual o tambin presencial.
Usted iba a agregar algo sobre los estudiantes?
A m me toca trabajar mucho con estudiantes de nuevo ingreso, entonces ellos vienen con
diferentes situaciones, en primer lugar, lo fcil, si uno los deja, ellos van a hacer la regla
del mnimo esfuerzo, las investigaciones consisten solamente en ir a buscar a internet y
pegar lo que les haya aparecido, en tercer lugar, si usted los deja copian tranquilamente y
para ellos es normal, y aunque no los dejen, sacan sus celulares y ah tienen toda la
informacin que necesitan, y siempre que uno les quiere reclamar estaban haciendo una
llamada a su pap, a su mam, pero si no tienen celular preparan sus mecanismos de
apoyo, con los trabajos generalmente hay uno que prepara el trabajo y el resto que pase a
exponer, ya estn acostumbrados as, porque tienen una su concepcin social de apoyo

un poco transformada, entonces ellos consideran apoyo cuando t les haces el trabajo y
entonces esos son amigos, pero tambin hay unos que tienen problemas de valores, por
ejemplo hay unos que son ladrones, hace poco me toc uno de un muchacho que se rob
un equipo de otra persona, y lo logramos descubrir porque realmente se le obligo a que lo
entregara porque una compaera de l lo delat, pero este muchacho despus lo estuve
investigando y casi presiona a las nias a que lo metan en los grupos pero l no hace
nada, entonces l va pasando as
Bueno, pero usted qu hace?, porque usted deca al inicio, pero, qu hacen
ustedes los docentes de la universidad para que estas personas vayan
transformndose y no lleguen igual al momento de graduarse?
En primer lugar yo les soy bien claro que al que yo encuentre copiando yo le voy a romper
la papeleta, entonces ya cuando ven que quito la papeleta mgicamente comienzan a
entregar el examen todos, eso muestra que el examen se hace en media hora o en
cuarenta y cinco minutos, el resto del tiempo estn ellos esperando pero ahora, van
saliendo ms rpido, pero cuando se dan cuenta que no van a poder copiar o que les va a
costar copiar, comienzan a estudiar, porque no es que no puedan, es que no estn
acostumbrados, ahora, el problema otro es la ubicacin social, o sea, ellos no saben
vestirse, no saben reglas de urbanidad, no saben reglas de cmo comportarse y hacen
las cosas quiz no por maldad sino por desconocimiento, y completamente, hay gente
que me quiere exponer en jeans, y jeans de esos que tienen brillantina o cosas as, la vez
pasada estbamos en un laboratorio y se les dijo que tenan que llegar con ropa formal, y
lleg una y me dijo que no haba dormido en su casa, y bueno, le dije yo, que no haba
dormido en su casa pero te paseaste en el resto del grupo, entonces le bajaste la nota a
todos, y ya en el siguiente ejercicio ya lleg bien vestida, entonces s, ellos no saben, ellos
no pasan de sus chancletas, de los jeans y unas camiseras de esas entonces tienen
problemas en la cuestin de la vestimenta, en la cuestin de las actitudes, en la mstica
de trabajo, no la traen de entrada, hay que irla formando poco a poco, y en la parte
acadmica no, lo que deca l, no conceptualice que su esfuerzo es equivalente, estn
acostumbrados a pasar sin esforzarse y dos o tres casos que s ya son problemticos ya,
por ejemplo este muchacho que le encontramos ese detalle.
Bueno, la pregunta que hice es qu se hace para evitar que estos problemas se
trasladen hasta el final
Pero, yo quiero agregar algo sobre el rendimiento sobre las quejas y los exmenes y
todo eso, algo que he notado sobre eso es que esto de utilizar el celular all en la clase
la respetabilidad de la clase, cuando uno les exige que lo escondan, que lo apaguen se
molestan, se molestan y no se ve cmo, entonces ah vienen las quejas, que el docente
aqu, que el docente all, entonces realmente, le digo esto entonces, y creo que ah es
un tanto delicado, fjese que si bien es cierto nosotros tenemos reglas, mire, ningn
celular aqu, pero aqu no hay abogados, con un abogado me rebota eso, entonces uno
dice no es que lo obligue, usted no puede decir, yo no soy una persona que puede
incidir sobre alguien, est en los derechos humanos, ahora, usted puede decirle incluso al
vigilante en el banco, quejarse en el banco, lo puede hacer, es decir, mire, a m me

quitaron el celular en el banco, hgalo, entonces, su abogado le va a decir est bien,

ese es un proceso muy aparte porque es muy difcil cuando uno quiere hacer eso, cae
mal, los cipotes se distraen, estn preguntando qu hay que hacer, qu dijo, y dicen, que,
algunas quejas me han llegado, que el docente no sabe que el docente no explica,
entonces uno dice, mire, qutenlo, apguenlo, lo que si yo nunca voy a hacer, quitarse o
decomisar, eso no lo voy a hacer, o sea, yo puedo decirles, no venga con gorra, no venga
en chores, por favor, entonces son cosas muy importantes que inciden realmente en el
rendimiento y en la disciplina, qu es lo que se hace?
Bueno, el punto ac, por lo que escucho es que los problemas que tienen son ms
disciplinarios, de seguir reglas, que puramente acadmicos, aunque claro
Es que lo que sucede es que no puede haber academia si no existe disciplina, son cosas
que estn ntimamente relacionadas, lo que sucede, vaya, nosotros, yo he visto voy a
hablar por el doctor, me incluyo ah porque tengo ctedras especializadas, y yo me
imagino, en poner una cuestin de las funciones y del perfil del puesto del estudiante, en
este caso tenemos ctedras bien especficas, de hotel y restaurantes, entonces dice
que implica eso, buenas maneras, buenas tardes, buenos das, lo sanciona, incluso
tcnicas de yo valoro mucho, y hemos tenido problemas de coordinacin con la gente
del decanato de que mis estudiantes llegan con uniforme, porque lo exigen as, lo exigen
as, yo les reviso las uas, yo les reviso el calzado, les reviso el pelo, les reviso los aritos,
les reviso el maquillaje, yo reviso perfumes, porque tengo que cumplir ese cuando es en
cocina, ellos saben, invierten su dinero, pero aqu viene tambin la otra cosa como deca
el doctor, en el primer ciclo me costaba mucho tener esto con gente mal vestida, pero yo
les he dicho siempre, que ustedes no le van a faltar al respeto al seor, entonces tambin
ellas se apartaron, uno puede caer mal, pero uno no est haciendo y hace poco aprend
la palabra, no estamos en elecciones, no estamos en elecciones, una vez lo comprende el
estudiante y lo entiende ah viene la otra parte, en esta clase que le menciono, yo utilizo
este proceso, yo no me pongo el uniforme si no veo primero las funciones y no les enseo
cmo se deben de vestir, y el por qu y las razones, tenemos una norma de salud,
tenemos una norma de restaurante, tenemos algunos principios aceptados de cmo debe
de ir, entonces, bajo eso se les cuestiona, y luego vengo y les uno algo que aparece en la
visin de la empresa formar profesionales competentes, entonces bajo eso, si es
profesional, entonces yo lo puedo juzgar, bajo esa premisa profesional, entonces, y le
repito, yo no le dejo a nadie, en este caso, la verdad no digo que no se me escapa ms de
alguno que no llega con uniforme, le bajo puntos, tengo un muchacho que siempre me
llega con clera, cada vez que yo lo veo un punto menos, pero a m no me interesa, en mi
clase se va a respetar ese aspecto, entonces cuesta, le digo que para no entrar en
conflicto, cada vez que usted se fije, y tenamos el caso de Diego en la clase de cocina,
ah tenemos a Diego que es un muchacho que anda bien barbudo, le compramos seis
rasuradoras, y cada vez que lo veamos le dbamos rasuradoras y lo mandbamos a
rasurarse, es decir, porque lo exiga el trabajo, entonces, y tambin los otros decirles, si
yo no vengo as con barba, no les falto al respeto as con barba, entonces usted tampoco
me falte al respeto, entonces por ah anda la jugada, entonces, pero cuando le digo,
cuando hemos tenido esos problemas de uniforme, de atuendo, s existe un programa

disciplinario, como le digo, yo tuve un problema a nivel del doctor, problemas que no eran
muy graves que llegan a un punto criminal, solo de tener, que ya trascienden a otras
cuestiones, nosotros no tenemos un apoyo, incluso los vigilantes, los vigilantes aqu
cuidan infraestructura no cuidan personas, cuidan infraestructuras, no cuidan personas,
entonces aqu nosotros encontramos baos manchados, entonces por ah anda un
problema que se nos est generando en la universidad, habra que plantearse algunas
cuestiones disciplinarias de ingreso, aqu en la universidad no tenemos como el ITCA, por
lo menos hay una puerta donde el estudiante, aqu pasa el vendedor y utiliza los baos,
tenemos ese inconveniente, somos una universidad que no est cerrada, est abierta, de
alguna otra manera, entonces por ah hay gente que se sienta en algunos momentos
puede ser, una vez una nia se me meti a mi clase, y no hablaba, y se le pregunta, y
usted quin es, qu clase lleva, se achica tanto, y se levanta, pero s a nivel de darles a
ellos, de estimularlos, s cada quien, le repito, los lineamientos, los de derecho debera de
ir con saco, con corbatas, si estamos formando gerentes, debemos tener nosotros
tambin en consideracin que hay que obligarlos a llegar dignamente, primero por respeto
a usted, por su licenciatura, por su maestra y por su doctorado, por respeto a su ctedra,
y lo otro es que algn da van a trabajar en eso, porque yo les digo, si van a ser
microbuseros, as como estn encuentran as el trabajo
Bueno, usted me lleva a la siguiente pregunta, que tiene que ver con el desarrollo
de competencias laborales o profesionales, ustedes consideran que en la
universidad se estn desarrollando competencias laborales, profesionales que
faciliten la insercin laboral a sus graduados?
Fjese que la universidad es muy generosa y permite cierta facilidad, y siempre toma
mucha consideracin de las necesidades de los estudiantes, ahora, hay un pequeo
grupo de estudiantes, por ejemplo, yo tengo dos nias que me quieren llevar la materia
virtual, entonces ellas se conforman con enviar los trabajos de vez en cuando, y as se
van pasando, logran conseguir las notas mnimas para pasar pero yo s que no tienen las
competencias porque lo demuestra en sus actividades de todo, lo que pasa es que
cumplen con lo mnimo, pues con ese tipo de estudiantes no creo que se logre, ahora, hay
una buena cantidad de estudiantes que es mucho mayor, digamos que de los cuarenta y
seis que se han inscrito solo saldrn unos treinta y cinco o cuarenta, que comienzan a
adquirir las capacidades, algunos mejor que otros pero por lo menos ya aprenden hasta
hablar, cosas que parecen elementales, pero s va haber un grupo de estudiantes que son
los que se aprovechan del sistema los que logran pasar pero no adquieren las
competencias, solo logran pasar.
Si quiere se refiere solo a su carrera, qu competencias se logran desarrollar y
cules cree usted que no se logran desarrollar?
Eso es un poco difcil porque es un anlisis un poco ms profundo, pero en general, si
nosotros hablamos de competencias, las de conocimiento se desarrollan a la mitad, las
procedimentales son las que ms se desarrollan, por lo menos hay materias como la del
licenciado, de turismo, el problema es que no todas las materias tienen competencias

procedimentales, muchas son solo de conocimiento y las actitudinales se estn

desarrollando pero creo ahora, ya que entran en especfico cules
S, no, est bien, est claro
En mi caso, es sistemas de computacin administrativa se desarrollan porque ellos hacen
sus prcticas en un laboratorio de cmputo, y siento yo que un buen porcentaje y ya
graduados
Y en la misma lnea que anotaba su colega, de manera muy genrica,
conceptualmente, procedimentalmente se afirma que s, y actitudinalmente?,
actitudinalmente, las competencias genricas que son necesarias en cualquier tipo
de empleo, es la capacidad de trabajar en equipo, la iniciativa o la proactividad, el
liderazgo, la tolerancia, la posibilidad de resolver conflictos de manera constructiva
o pacfica, ese tipo de competencias, que son ms actitudinales que tienen que ver
con el saber convivir, se desarrollan?
Eso se puede observar en esa ctedra de gestin empresarial, ah se pueden observar
bastante las actitudes de los estudiantes, obligadamente tienen que trabajar en equipo, y
ah van todas las ctedras de la facultad, en estas asignaturas, y en ese sentido es la
sensacin de ellos que a veces estn en conflicto y se identifican los estudiantes que
tienen, cmo le llamaramos, comportamiento ms estable en el equipo de trabajo, a
veces los sacan del grupo y se encuentran despus que no hayan equipo, pero son
pocos
Por ende, no se desarrollan competencias, es decir, ese ejemplo, significa que no
enseamos las competencias
Fjese que considero que para el desarrollo de competencias es un binomio, si bien es
cierto es un esfuerzo del docente, pero tambin es la actitud del alumno que quiere
aprender, yo pienso, que, en lo personal, uno debe trabajar en la medida de lo posible en
la virtud del alumno y en procurar que ellos se vayan enfocando, fjese que le voy a
comentar, yo ahorita estoy estudiando una maestra, y realmente, al igual que en todo,
hay gente que solo va a pasar, a ver cmo medio va pasando, ya profesionales, pues,
gente que trabaja, que no quiere hacer trabajos, y la verdad es que yo identifico, es una
cuestin, a m en lo personal, en el grupo donde estaba, hay dos compaeros y mi
persona que somos docentes y yo en lo personal, la verdad es que yo hasta ahorita
crame que yo me he desgastado, yo ya siento, pero yo he estudiado, yo leo, yo soy
coordinadora de un equipo y yo les exijo, o sea, vamos a hacer esto, porque el nivel para
m as es, entonces yo les digo a mis alumnos, permitan que la universidad pase por
ustedes, no pasen ustedes por la universidad, entonces yo a travs de esto he entendido
que es una actitud, y el alumno no quiere desarrollar, o ayudarle a empujar, lo que usted
deca en la pregunta anterior, ayudarle a empujar a ese alumno, a preguntarle por qu
ests aqu?, yo tengo una materia que se llama administracin de restaurantes, y vemos
todo el proceso administrativo, el primer paso es la planificacin, ah, muy bien, qu has
planificado toda tu vida?, y se quedan as como yo creo que uno con ese tipo de

preguntitas, con dinmicas uno puede ayudar a enfocarlos porque es muy importante para
el desarrollo de cualquier actividad, actitud, y enfoque, si usted lo tiene va a salir con todo,
y entonces, yo los empujo por ese lado, en la parte turstica al joven hay que enfocarlo,
hay que ayudarlo realmente a que genere esas actividades y no lo hace en su casa,
analtico, yo les paso los documentos, leamos, qu opinan, en general las ideas, porque
eso es importante, el anlisis, lo que hacemos de hacer grupos de trabajo, siempre se dan
conflictos, porque uno tiene que tratar, siempre selecciono un coordinador, vaya, t me
vas a decir qu est pasando, nos vamos a reunir y ah vamos tratando de ayudarles pero
insisto, para m es un binomio, es importante la actitud del alumno y el esfuerzo que uno
como docente pone.
Mire, yo quiz, este, hablar un poco de los alumnos en su promocin porque nosotros
generamos con frecuencia conocimientos, habilidades destrezas, etctera, lo que pasa es
que cuando uno, que no somos competentes con lo que estamos haciendo, entonces el
mercado laboral como que no est, los alumnos no fomentan su carrera, yo si como
administrador de empresas voy a trabajar de auditor, voy a ir a dar va, entonces, no es
que no sean competentes sino que el mercado laboral no lo permite, eso por un lado,
gente, con los alumnos que no trabajan, pero an as generan esa competencia de
conocimientos, pero los otros de los que s trabajan, lo hacen, yo en mi caso, en todo
caso, como deca la licenciada, hay en todo caso donde puede atreverse a decir, que s
puede tomar decisiones, resolver un problema, para hablar de un par de casos reales,
nosotros, entonces pero van a tener una situacin laboral porque yo no puedo decir que
todos somos competentes porque no todos trabajan.
Mire, las competencias actitudinales son bien difciles de trabajar porque uno no sabe qu
va a salir de lo que uno ha sembrado, no es tan fcil, yo utilizo un mtodo un poquito
diferente al de la licenciada, yo lo que propongo son situaciones de estrs o de conflicto,
por ejemplo, en la comienzo, yo no les porque despus no quiero que me echen la
culpa de por qu he salido mal, entonces les programo la actividad, y les digo las reglas
de todo bien claras, entonces les digo, por ejemplo, van a hacer una exposicin sobre
este tema, investiguen, la exposicin va a durar veinte minutos, en esos veinte minutos
tienen que explicar el tema, tienen que venir arreglados, bien vestidos y todo, ahora, yo
voy a elegir el que pase, y ese que pase va a defender la nota del grupo, y usualmente no
s por qu siempre el que no ha estudiado es el que elijo, entonces, digamos que la
inteligente del grupo se comienza a desesperar cuando ve que el otro ha pasado y ah es
cuando comienza el tope, y despus el comienza a hablar, a leer la exposicin, el
inteligente del grupo est viendo cmo hace para soplar, momento, l es el que est
defendiendo, entonces ah les queda una gran enseanza, entonces ellos se acercan
despus, muchos de ellos se acercan despus a explicarlo, s, yo s, pero la verdad es
que ustedes son los culpables por haber permitido que una persona que no estaba
preparada expusiera, eso por ejemplo, con tercer ao hemos tenido otra situacin, que ya
he encontrado un poco ms de coordinacin en los laboratorios, entonces ya ah ellos
siempre en el primer laboratorio tuvieron algunas falencias y hubo una nia, por ejemplo,
que se hizo la reina del circo, s, ella era la diva de todos, y la sacaron del grupo los
dems porque ya no la aguantaron, entonces le toc cambiar la actitud y humildemente

pedir a otro grupo que la aceptara, de ah tuvimos a otro muchacho que fue bien
problemtico, y cuando el grupo se deshizo y se dio cuenta que todos haban agarrado su
grupo y l se qued sin nada, estuvo una semana rogndole a los dems grupos que lo
aceptaran y se port de maravilla en el segundo grupo, se port de maravilla, entonces
ellos estn cambiando sus actitudes, no es que uno entre en conflicto con ellos,
simplemente hay que preparar el escenario para que la hora se desarrolle, y ese es el
trabajo mo, no estarlos corrigiendo porque ellos solos se van a corregir o si no sus
compaeros los van a corregir.
Bueno, esa parte es muy importante porque el ao pasado cuando hicimos un
estudio al entrevistar a los empleadores, los empleadores valoran mucho lo
actitudinal para dar los empleos, a lo mejor para las contrataciones valoran mucho
los conocimientos y los procedimientos y las destrezas pero ya para ascender
dentro de la empresa se valora ms lo actitudinal y por eso la importancia de tener
una estrategia que desarrolle competencias actitudinales, como que no dejrselas a
la suerte, bueno, y cmo es la insercin de sus graduados, saben ustedes,
conocen si encuentran rpido trabajo, si se les dificulta mucho, o si encuentran
trabajo en su campo o es muy difcil llegar a conocer eso de sus graduados?,
despus de que se gradan ya no tienen ningn contacto con ellos?, qu saben
de ellos?
Realmente no, desconozco eso de si los graduados de la universidad encuentran trabajo
saliendo, y honestamente no creo, pero no es por falta de competencias, sino que faltan
oportunidades de trabajo, cosa que no es la formacion
Y usted cree que la universidad podra apoyar a los graduados a encontrar
trabajo?
Yo lo veo difcil, imposible no, se pueden ir haciendo alianzas, haciendo convenios, eso se
puede, para garantizarles quiz no al cien por ciento pero por lo menos a algunos les sale
trabajo, ferias de trabajo, convenios, alianzas, pasantas pero s, se puede, pero s
desconozco, tanto esto inclusive de otras que estn arriba es difcil y le menciono
esto por lo siguiente, estamos en una institucin y para que vea llegan de todas las
carreras, ingenieros, agrnomos, mdicos, y quin quiere ser polica?, es falta de
trabajo, a eso me refiero, no es que, por lo menos en el pas, no es la universidad, es un
problema de falta de oportunidades de trabajo, hay trabajo, s, pero en las maquilas, pero
para eso no necesita venir a graduarse, s, hay trabajo, pero en los restaurantes, de
mesero, vaya a contar los salarios, para finalizar mi primero desconozco que pasa con
los egresados y con los graduados, segundo que la insercin de los graduados de la
Gavidia no solo depende de las competencias sino que es una cosa de una variable
externa.
Muy bien, alguien ms?
Fjese que s se puede, ah uno se va enterando de cmo van creciendo los empleos, y
muchos ya tienen trabajo, no todos en su rea pero s ya tienen trabajo y muchas de las

cosas que aprenden ac, les han servido all afuera, porque s, es cierto, el que quiere
trabajar, trabaja, tambin eso es factor, y los que no quieren trabajar aunque les pongan la
bolsa de trabajo, pero los que s quieren trabajar, consiguen trabajo en diferentes reas,
hay varios alumnos que venden viajes aqu adentro, est Dinora, es una nia de primer
ao que est comenzando a vender viajes, hay varios que estn montando sus pequeas
empresas, Uribe, est trabajando en el restaurante del pap, han abierto un nuevo
restaurante, Dani trabaja de mesero, son muchachos que ya estn trabajando en sus
reas, Vctor, el gordito aquel, tiene su empresa de eventos que sirven eventos en
diferentes lugares, hay algunos que estn trabajando preparando bebidas y son
estudiantes, y algunos graduados entonces yo s siento que la universidad da una
buena educacin y da buenos recursos y forma competencias, por lo menos en nuestra
rea, qu puede hacerse?, bueno, la Andrs Bello realiz una feria, una bolsa de trabajo
hace poco con la alcalda y consiguieron empleos, no a todos les va tan mal, entonces,
acurdese que es primer empleo, entonces no todos pueden llegar a otro tipo de nivel,
pero s se podran organizar otro tipo de eventos de esa manera, ms eventos que
aunque no sea su objetivo crear trabajo, s pongan en relacin a los estudiantes con los
empleadores para hacer negocios, que no sea tanto darles empleo pero pueden conocer
a alguien, y decirle mir, venite a conocer la empresa y comenz a hacer esto, y poco a
poco entonces por esa va se podra trabajar.
Bueno, fjese que a m me gustara saber qu es lo que est pasando con los graduados,
es decir, fuera de algunos casos, porque los conozco, que estn en contacto con alguien
nos damos cuenta pero de ah los dems y creo que son bastantes no sabemos, me
gustara saber, porque, creo que son casos puntuales los que s estamos enterados pero
s una llamada telefnica, y me dice fjese que yo quiero hablar con la encargada de la
carrera de turismo, es que soy del hotel, fjese que yo he tenido varios alumnos de ah de
la Gavidia, he tenido buenas experiencias y ahorita necesito gente, y yo ni saba,
entonces, realmente creo que de verdad no sabemos a ciencia cierta, el cien por ciento,
cunta gente est trabajando en su carrera, cuntos son emprendedores, cunto tiempo
les tom llegar ah, la otra vez vino una chica, dndome las gracias, estaba sper
contenta, porque se senta satisfecha de lo que haba logrado, pero s, creo que el
seguimiento es bien importante, yo realmente no se los doy, no tengo tiempo, y bueno, en
la direccin de egresados y graduados creo que estn tratando de hacer eso, y
deberamos de mantener una relacin para crecer y lo ltimo que quera comentarle es
que en cuanto al empleo, yo he observado que les ayuda mucho las pasantas, ahorita
realmente se est abriendo brecha con las pasantas porque las empresas no estn
conscientes de lo que
Pero no como modalidad de graduacin
Como no, como modalidad de graduacin
No existe la pasanta como estrategia de aprendizaje, cuando ellos van bien
Es que mire, son diferentes cosas, hay prcticas, pasanta, pero lo que yo le quiero decir
es que la pasanta de la modalidad de graduacin se ha ido abriendo brecha, realmente

yo he participado junto con el licenciado Pacheco, digamos, sufrir el proceso porque las
empresas no tienen realmente la consciencia, algunas tal vez, pero no saben lo que
significa atender un pasante, poco a poco, s, lo mandan a hacer caf o qu se yo, no le
ayudan a crecer, pero poco a poco se ha ido logrando superar algunas cosas, se han
podido superar, pero lo que s es que la experiencia ha sido buena para los alumnos, es
que si ellos pudieran, tuvieran la plaza autorizada se la dan al pasante, lo que pasa es
que no hay oportunidad, pero que s estn satisfechos, que casos que han quedado mal
sern uno o dos que han salido mal ellos, pero de ah, hay buenos resultados.
S, porque realmente creo que lo han mencionado ac los dems compaeros, creo que
en principio se necesita para poder laboral, bueno, parte de lo que deca aqu el
licenciado, que hay un problema econmico social, hay un mercado laboral bastante
corto, pequeo y hay una oferta acadmica bastante amplia de egresados, a todos nos
gustara conseguir empleo, etctera, en algunas carreras se demanda ms, en niveles
operativos, que se necesitan, a nivel de restaurantes, recepcionistas, recmaras, meseros
y cocineros, pero no estamos entrenndolos para eso a nivel de licenciaturas, estamos
entrenando para gerentes, para supervisores, etctera, entonces aqu ocurre un divorcio
que existe en todo el nivel educativo universitario con el nivel privado, entonces, y el nivel
privado es que no sabemos, el nivel educativo no sabe, no conoce, para poder conocer
cules son los requerimientos del sistema privado, nosotros tenemos planes de estudio
pero esos planes de estudio no estn supervisados por el cliente, el cliente es la empresa
privada, el cliente es la empresa privada o la empresa pblica, en todas las universidades,
y esta no es la excepcin, quiz solo la ESEN, porque est fundada por sabr eso, pero
mientras tanto nosotros la mayora de universidades no se toman la molestia de tener un
proceso que para crear una carrera se debe preguntar, consensuar o mantener en el
sector privado, pero tambin tenemos la otra parte, el sector privado, qu tanto, como
dice la licenciada, est consciente de querer tener a estas personas?, nosotros tuvimos el
tcnico de gestin de restaurantes, cuando yo vine por ac que fue culpa del tcnico, y
culpa del doctor tambin, sucedi que la carrera fue creada supuestamente por la
necesidad de la empresa franquicias de Centroamrica, Wendys, China Wok, Pizza Hut,
ellos nos dieron totalmente los insumos para crear el tcnico, se crea el tcnico, ellos nos
dan las personas que iban a estudiar, en este caso era un negocio redondo porque nos
iban a proveer a nosotros de esas personas, la primera promocin que tuvimos de
entrada fueron gerentes y supervisores de tienda y por ltimo tenamos un buen grupo de
meseros y de cocineros de esas empresas, bueno, Wendys y todas esas empresas se
reestructuraron, cambiaron, hicieron toda la reestructuracin y al final el tcnico se qued
con pocas personas y despus ya no nos volvieron a mandar ms, de las franquicias,
entonces nosotros hicimos, lo dejamos abierto, sino que lo hicimos abierto a cualquier
persona que quisiera entrar, entonces aqu viene desde ya un divorcio o una carencia con
una consciencia empresarial de no querer formar a su gente, de no querer formarlos,
entonces ah tiene que haber una consciencia de muchas empresas, que nos realimente
para poder crear a la persona que necesitan porque estamos dando materias que tal vez
no les interesan o productos que tal vez a ellos no les interesen, a nivel de turismo hemos
hecho con mucha razn, que si le pasamos los pensum a un hotel, a un restaurante,
probablemente digan que s, probablemente digan que no, yo desconozco, ms de

algn aparece por ah contndonos sus peripecias, que si le fue bien, dnde estn
trabajando, como dice tambin el doctor, llegaran, podran tener el puesto aqu, andaban
buscando cocinera para la embajada americana que nunca aparece, nadie, un trabajo
penquiado, yo tambin les he ofrecido trabajo a varios, a nadie, ah tengo uno que fue
mayordomo, pero es una percepcin que existe de trabajo, pero como le repito, nosotros
estamos formando a niveles gerenciales, y habra que preguntarse si esa proyeccin,
tambin deberamos de pasar a nivel de comenzar a ver cmo exportamos gente,
gerenciables, pero a nivel de Centroamrica, qu requieren las empresas guatemaltecas,
hondureas, quiz vamos a nivel de restaurantes, entonces porque all tambin tienen un
problema diferente que el nivel educativo no es suficiente, nosotros estamos teniendo
mucho problema entonces hay que preguntarse qu es lo que est pasando en el
mercado laboral y unir eso con el mercado educativo.
De hecho, vamos a terminar ya, el tema est interesantsimo, seguramente hay
mucho que hablar, se me qued una pregunta por ah pero por el tiempo de
ustedes, les agradezco mucho la participacin y espero que cuando el estudio est
terminado, ustedes tambin puedan conocer los resultados, que aunque ser de
una muestra pero tendremos informacin de una muestra de graduados de
administracin de empresas tursticas, muchas gracias, que pasen buenas noches.