Ministerio de poder Popular para la Educacin Universitaria
Federico Brito Figueroa La Victoria-Estado Aragua
ADMINISTRACIN DE LA PRODUCCIN
Introduccin
El diseo de producto es la clave de xito de muchas empresas lderes,
pero tambin aqu hay que saber cmo innovar. Lo que para algunas empresas puede suponer la gallina de los huevos de oro, para otras puede resultar totalmente inviable. No existe nada que debamos llamar "producto de diseo" y que por ello beneficie a cualquier empresa. Sin embargo, el diseo de producto puede ser la clave de estrategias tan diversas como la redefinicin del pblico objetivo y la apertura de nuevos mercados, la optimizacin de los costes logsticos o la reorganizacin de la produccin. Pero es en el contexto de una estrategia bien definida donde el diseo muestra toda su utilidad. En el mundo de hoy, para que una empresa sea realmente competitiva nacional e internacionalmente necesita de la invencin constante productos novedosos que la diferencien de las dems organizaciones y que cumplan con las expectativas de sus consumidores por ellos es importante implementar estrategias que se puedan utilizar para el diseo o mejoramiento del producto a o servicio de buena calidad que pueda satisfacer las necesidades del consumidor. Tambin una de las tcnicas ms relevantes utilizadas en el diseo del producto o servicio son las respuestas a los problemas ambientales dando a que los productos tienen que ser fabricados preferiblemente con materiales reciclables y sustancias menos nocivas para el ambiente. Ya los grandes sectores econmicos han acelerado drsticamente la contaminacin ambiental dando a que son grandes contaminadores debido a la utilizacin de materiales nocivos.
Diseo de un producto o servicio:
Diseo se define como un conjunto de procesos que transforma los
requisitos en caractersticas especificadas, o en la especificacin de un producto, proceso, o sistema. El diseo de los productos es clave en todo proceso productivo porque este debe satisfacer las necesidades de los clientes y/o consumidores logrando al mismo tiempo en cumplimiento de objetivos empresariales. Para llevar a cabo y producto es necesaria la planificacin. La planificacin te lleva a visualizar que tipo de producto vas a desarrollar. Luego se selecciona el producto, determinando a donde nos vamos a dirigir con el producto ya que es el que va a representar a la compaa. Uno de los factores ms importante en la produccin de un producto es que se debe analizar si la empresa cuenta con una tecnologa y personal adecuado para llevar a cabo dichas operaciones. A nivel administrativo, se lleva una documentacin del producto con sus identificaciones especficas que conlleva 5 pasos, verificando que las operaciones sean uniformes. Una vez terminado toda la labor, comienza el lanzamiento del producto al mercado, pasando por un ciclo de vida, donde se analiza el tiempo de vida en la comercializacin, enfrentndose a productos existente de alta o baja calidad o modificaciones de un producto de la competencia. El diseo de servicios se define como el proceso de planeacin en la cual se desarrolla ciertos mtodos para disear un servicio que puedan cumplir con los objetivos de la industria y satisfacer las necesidades del cliente. Esto es crucial para la supervivencia de la mayora de las empresas. Aunque existen algunas firmas que experimentan muy poco cambio en sus productos y servicios, la mayora de las compaas deben revisarlas en forma constante. En las industrias que cambian con rapidez, el diseo de productos y servicios es una forma de vida y se han desarrollado enfoques muy sofisticados para presentar nuevos productos. Disear un producto o servicio es el resultado de concebir un bien o una actividad. Estrategias para el diseo o mejoramiento del producto: Las empresas, cuando disean cualquier producto tienen en cuenta dos estrategias; colectivas e individuales.
Las estrategias colectivas:
El objetivo principal de una empresa, son sus productos, a travs de ellos, se materializa la cultura corporativa de la empresa. Se disean e ilustran los manuales corporativos, que marcan la normativa siguiendo los reglamentos del diseo corporativo de la empresa, con todo esto se da mucho ms fuerza e importancia al producto que se est diseando. Es muy importante el capital que se invierte en la personalizacin de la empresa y sus productos, esto hace que la propia empresa transmita un fuerte sentido de unidad, buena solidez y ms atraccin al pblico exterior. Estrategias individuales Estas estrategias consisten en captar y reunir a grandes diseadores, artistas, famosos etc., cuya imagen debe suplantar a la de la empresa, que esta influya en el mercado. Se escoge a una persona que transmita credibilidad, y que su perfil encaje con el de la empresa y sus productos. Esta planificacin supone una gran inversin, para una empresa. Estrategia del producto: Para el diseo de la estrategia del producto, es importante tener en cuenta: La importancia de los productos y servicios para los compradores, la importancia de los productos y servicios de las empresas varan respecto a las necesidades y demandas de los compradores, Es importante conocer el valor del producto o servicio para el cliente, las etapas o ciclos de compra del cliente. Ciclo de vida del producto; Las condiciones por las que un producto se vende cambian a largo plazo, es importante prestar atencin al desarrollo tecnolgico, la evolucin de las necesidades de los consumidores. Desarrollo del producto; La gestin del producto requiere de una administracin eficaz de marketing en la que se dirija, planifique, y controle el desarrollo de los productos La experiencia demuestra que, para que la
gestin de un producto tenga xito, es necesario contar con un presupuesto
adecuado de marketing que conlleva una eficiente inversin publicitaria, informacin necesaria de investigacin de mercado, desarrollo de productos existentes y lanzamiento de nuevos productos, promociones e incentivos a la fuerza de ventas mediante escalas por volumen de compra. Tcnicas utilizadas para el diseo del producto o servicio:
Solidez de Diseo: Pequeas variaciones que se produzcan en el
proceso de produccin o en el proceso de montaje no afectan de manera negativa al producto. Diseo Modular: Estandarizacin par partes. Se emplea para crear variedad. Creacin de mdulos o submontajes que son intercambiables y permiten diferentes combinaciones. El diseo modular los productos estn formados por una serie de mdulos. (Funcionales que integran un sistema de componentes). Diseo Asistido por Ordenador: Actividad de diseo que implique uso de ordenador e informtica. Permite facilitar creacin y evaluacin de nuevos diseos o modificar los existentes. Fabricacin Asistida por Ordenador: Utilizacin de programas especializados en dirigir y controlar los programas de fabricacin. Adems apoyar las operaciones de fabricacin. CAE (Ingeniera Asistida por Ordenador o Realidad Virtual) -Tcnicas de simulacin -Permite controlar caractersticas fsicas de un objeto en ordenador -Evitando produccin o pruebas del prototipo. Ingeniera de Valor: Programas de simplificacin -Evitar costes, dar servicio ms sencillo, mayor fiabilidad, reduce componentes y operaciones individuales para generar producto. Anlisis de Valor. -Cuando el producto ya es un xito, producto mejor (pero ms barato). Diseos Ecolgicos: -Respuestas a cuestiones a medio ambientes -Productos reciclables, materiales reciclados, sustancias menos nocivas. Diseo para la fabricabilidad (DPF) y diseo para el montaje:
Mejorar diseos y especificaciones durante etapas de investigacin,
desarrollo y fabricacin del producto. Buen diseo, mejores maquinas, procedimientos, herramientas y ensamblaje. Diferencias del sector econmico del industrial. Los sectores econmicos son la divisin de la actividad econmica de un Estado o territorio, atendiendo al tipo de proceso productivo que tenga lugar, y englobando todos aquellos trabajos encaminados a la obtencin de bienes materiales y servicios. Las personas llevan a cabo trabajos muy diferentes. Unos cultivan la tierra y obtienen frutos; otros los transforman y envasan o empaquetan; y hay quien lo transporta hasta los mercados donde se consumen; y quien los vende en tiendas. Debido al gran nmero de trabajos existentes, estos han sido clasificados en distintos grupos, donde el predominio de un grupo sobre otro informa sobre el nivel de desarrollo econmico que tiene cada sociedad. Mientras que el Sector industrial es una parte de la economa ya que est compuesto por las actividades destinadas a transformacin de las materias primas en productos elaborados o semielaborados, como pueden ser la refinera, la imprenta, la tabacalera, etc., es decir, comprende todas las actividades econmicas de un pas relacionadas con la transformacin industrial de los alimentos y otros tipos de bienes o mercancas, los cuales se utilizan como base para la fabricacin de nuevos productos. Este sector depende del primario, ya que necesita el producto natural para transformarlo a travs de procesos industriales de todo tipo. Por ejemplo, la industria conservera convierte el pescado en un producto enlatado; la industria textil convierte el algodn en una prenda de vestir; y la industria metlica convierte el mineral de hierro en una tubera. Aunque aqu no se mencionan todas existe una gran diversidad de industrias: qumica, electrnica, maderera, maquiladora, automovilstica, del papel... Tambin cabe decir que algunas industrias tambin dependen de otras: por ejemplo, la industria automovilstica necesita productos elaborados por otras industrias, como la siderrgica (fabrica acero), la de vidrio (cristales)... Analiza estrategias de diseo o mejoramiento de un producto.
De acuerdo con el impulso al mercado se debe fabricar lo que se puede
vender. Las necesidades del cliente son la base primordial) para la introduccin de nuevos productos. Se puede determinar el tipo de nuevos productos que se necesitan a travs de la investigacin de mercados o la retroalimentacin de los consumidores. Por ejemplo si se desea aperturar un negocio de zapatos lo primero que se tiene que hacer es un estudio de mercado para analizar a los competidores, los consumidores en base a ello se puede realizar el producto que son de zapatos. El uso de la tecnologa juega tambin un papel fundamental en la estrategias de diseos de productos ya que mediante la publicidad se da a conocer lo q se est diseando que en este caso son los zapatos ya que si deseo tener mayor produccin mayores ventas debo necesitar mayor tecnologa, maquinarias, equipos que faciliten la produccin. Como tambin el ciclo de vida del producto o servicios son importantes para la empresa mantenerlo ya que depende de la variacin respecto a las necesidades y demandas de los compradores.
Bibliografa
Prez Samuel Lenidas
Scrhoeder, Roger. Administracin de Operaciones Czinkota, Michael. Marketing Internacional Miranda .F (2000) Colin Clark (1940)