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Recursos Humanos

DECLOGO DEL/A JEFE/A

1.-Las personas que la organizacin ha puesto bajo tu


supervisin, no estn a tu servicio. T ests al servicio
de ellos, para inducirlos, capacitarlos, asesorarlos y
ayudarlos a cumplir mejor con su tarea.
2. Tus superiores no te evaluarn por los resultados de
tu trabajo, sino por los resultados del trabajo de tu
equipo.
3. Para construir el futuro de la organizacin (empresa,
institucin, pas o lo que fuere) son tan importantes los
ingenieros y arquitectos que calculan y disean, como
los obreros que cavan los cimientos. Una organizacin
donde slo existan ingenieros y arquitectos
inevitablemente se derrumbar, si es que en algn
momento avanza en su construccin. Alguien tiene
que hacer el trabajo de obra, y hacerlo bien, para que
la construccin sea fuerte. Una organizacin donde
slo existan obreros probablemente crezca (si crece)
en forma desordenada y tambin inestable. En toda
organizacin hacen falta el pienso y el hago y
ninguno es ms importante que el otro.
4. La cohesin de tu equipo es fundamental. Por
supuesto que tendrs algn jugador estrella, pero el
slo podr brillar si el resto del equipo lo apoya y le
pasa la pelota. Y no olvides tener una buena
defensa la competencia siempre nos expone a un gol
de contragolpe.
5. As como para los clientes el personal de primera
lnea es la empresa, de la misma forma para tus
subordinados t eres la empresa. Eres no slo el
encargado de transmitir las polticas y la cultura de la
organizacin, sino tambin el encargado de dar el
ejemplo de cmo esas polticas y esa cultura se
transforman en hechos cotidianos.

6. De qu cosas te quejas tu respecto a tus


superiores (gerentes, directores)? Piensa que lo mismo
que te molesta a ti, les molestar a tus subordinados.
Son personas igual que t Y no te hagas trampas al
solitario. Cuando examines si no te ests comportando
igual que tus superiores, trata de ser objetivo. De
todas maneras es una charla contigo mismo y no
tienes nada que ocultarte.
7. No eres el superior de tus subordinados por
ocupar un sitial ms alto, o ser ms importante que
ellos. Prefiero pensar que lo de superior viene por
tener una visin ms desde lo alto, que nos permite
ver las cosas ms globalmente. Pero tambin es
importante atender a quienes ven las cosas bien de
cerca, y conocen el detalle.
8. Si ests orgulloso con tu cargo de jefe, haz que cada
uno de tus empleados est orgulloso con el cargo que
le toc en suerte. Hazle ver la importancia de ocupar
ese cargo y lo importante que es su trabajo para el
equipo.
9. As como t quieres crecer dentro de la
organizacin, tambin tus subordinados quieren
hacerlo y es tu responsabilidad prepararlos para ello,
an cuando signifique que un da van a ocupar tu
cargo o van a abandonar tu equipo de trabajo por un
puesto mejor.
10. Eres el jefe. Slo el jefe. Un eslabn ms en la
cadena de valor de la organizacin, importante s, pero
siempre que no dejes de estar unido a los dems
eslabones. No lo olvides.

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