1.-Las personas que la organizacin ha puesto bajo tu
supervisin, no estn a tu servicio. T ests al servicio de ellos, para inducirlos, capacitarlos, asesorarlos y ayudarlos a cumplir mejor con su tarea. 2. Tus superiores no te evaluarn por los resultados de tu trabajo, sino por los resultados del trabajo de tu equipo. 3. Para construir el futuro de la organizacin (empresa, institucin, pas o lo que fuere) son tan importantes los ingenieros y arquitectos que calculan y disean, como los obreros que cavan los cimientos. Una organizacin donde slo existan ingenieros y arquitectos inevitablemente se derrumbar, si es que en algn momento avanza en su construccin. Alguien tiene que hacer el trabajo de obra, y hacerlo bien, para que la construccin sea fuerte. Una organizacin donde slo existan obreros probablemente crezca (si crece) en forma desordenada y tambin inestable. En toda organizacin hacen falta el pienso y el hago y ninguno es ms importante que el otro. 4. La cohesin de tu equipo es fundamental. Por supuesto que tendrs algn jugador estrella, pero el slo podr brillar si el resto del equipo lo apoya y le pasa la pelota. Y no olvides tener una buena defensa la competencia siempre nos expone a un gol de contragolpe. 5. As como para los clientes el personal de primera lnea es la empresa, de la misma forma para tus subordinados t eres la empresa. Eres no slo el encargado de transmitir las polticas y la cultura de la organizacin, sino tambin el encargado de dar el ejemplo de cmo esas polticas y esa cultura se transforman en hechos cotidianos.
6. De qu cosas te quejas tu respecto a tus
superiores (gerentes, directores)? Piensa que lo mismo que te molesta a ti, les molestar a tus subordinados. Son personas igual que t Y no te hagas trampas al solitario. Cuando examines si no te ests comportando igual que tus superiores, trata de ser objetivo. De todas maneras es una charla contigo mismo y no tienes nada que ocultarte. 7. No eres el superior de tus subordinados por ocupar un sitial ms alto, o ser ms importante que ellos. Prefiero pensar que lo de superior viene por tener una visin ms desde lo alto, que nos permite ver las cosas ms globalmente. Pero tambin es importante atender a quienes ven las cosas bien de cerca, y conocen el detalle. 8. Si ests orgulloso con tu cargo de jefe, haz que cada uno de tus empleados est orgulloso con el cargo que le toc en suerte. Hazle ver la importancia de ocupar ese cargo y lo importante que es su trabajo para el equipo. 9. As como t quieres crecer dentro de la organizacin, tambin tus subordinados quieren hacerlo y es tu responsabilidad prepararlos para ello, an cuando signifique que un da van a ocupar tu cargo o van a abandonar tu equipo de trabajo por un puesto mejor. 10. Eres el jefe. Slo el jefe. Un eslabn ms en la cadena de valor de la organizacin, importante s, pero siempre que no dejes de estar unido a los dems eslabones. No lo olvides.