PRIMERA UNIDAD

CRITERIO DE EVALUACIN

Descripcin del
cliente, Retrato

Describe
los
problemas que
busca resolver

NO CUMPLE

NO presenta
la actividad
(0)

NO presenta
la actividad
(0)

EL
CLIE
NTE

Identifica cmo y
dnde se informa el
cliente al elegirnos

NO presenta
la actividad
(0)

Describe cules son

NO presenta
los factores que
la actividad
inclinan la compra a (0)
nuestro cliente.

BAJO
Describe
el
cliente, pero no
lo identifica, no
lo cuantifica ni lo
diferencia
del
consumidor (3)
Describe
en
forma amplia y
suficiente el
problema pero
no
especficament
e Qu busca
principalmente
nuestro cliente
ideal cuando
considera
adquirir algo
como lo que
ofrecemos. (3)
Identifica
parcialmente
cmo se quiere
que llegue el
cliente, pero no
cuando nuestro
cliente idea se
plantea comprar
nuestro
producto se
informa y toma
una decisin.
Debemos ser
capaces de
saber cmo lo
hace, a fin de
poder mostrar
nuestros
mensajes de
Marketing
durante ese
proceso. (1)
Describe
parcialmente
los factores que
inclinan la
decisin de
compra de
nuestro cliente
y la pondera
parcialmente,
(1)

Ponderac
in

MEDIO

ALTO

Describe el cliente,
lo identifica, pero
no lo cuantifica ni
lo diferencia del
consumidor (8)

Describe el
cliente, lo
identifica, lo
cuantifica, lo ubica
y diferencia del
consumidor
(20)

20

Describe
especficamente
pero no en forma
amplia y suficiente
Qu busca
principalmente
nuestro cliente
ideal cuando
considera adquirir
algo como lo que
ofrecemos (7)

Describe
especficamente y
en forma amplia y
suficiente Qu
busca
principalmente
nuestro cliente
ideal cuando
considera adquirir
algo como lo que
ofrecemos. (15)

15

Identifica cuando
nuestro
cliente
idea se plantea
comprar
nuestro
producto
se
informa y toma una
decisin. Pero no
describe cmo lo
hace, a fin de
poder
mostrar
nuestros mensajes
de
Marketing
durante
ese
proceso. (2)

Identifica cuando
nuestro cliente
idea se plantea
comprar nuestro
producto se
informa y toma
una decisin.
Debemos ser
capaces de saber
cmo lo hace, a
fin de poder
mostrar nuestros
mensajes de
Marketing durante
ese proceso. (5)

Describe los
factores que
inclinan la decisin
de compra de
nuestro cliente,
pero no la pondera
adecuadamente,
(2)

Describe los
factores que
inclinan la
decisin de
compra de nuestro
cliente y la
pondera
adecuadamente,
(5)

Identifica y describe
la competencia total
de nuestra empresa
o producto.

LA
COM
PETE
NCIA

Describe porque se
considera
competencia

Identifica la ventaja
competitiva

PRO
DUCT
O

Identifica
parcialmente la
NO presenta la competencia de
nuestra
actividad
empresa, no
(0)
ubica ni la
describe. (3)
Describe
parcialmente
se
NO presenta la porque
actividad
considera
(0)
competencia,
pero no de
toda. (1)
Identifica
parcialmente la
ventaja
competitiva, pero
NO presenta la no lo hace por
actividad
costos, ni por
(0)
diferenciacin, ni
por enfoques. (1)

Identifica la
competencia de
nuestra empresa,
pero no toda y no la
ubica y ni describe.
(5)

Identifica toda la
competencia de
nuestra empresa, la 25
ubica y la describe.
(15)

Describe
Describe porque se
parcialmente porque
considera
15
se considera
competencia. (5)
competencia. (2)

Identifica
plenamente la
ventaja competitiva,
pero no lo hace por
costos, ni por
diferenciacin, ni por
enfoques. (2)

Identifica
plenamente la
ventaja competitiva,
ya sea por costos, 5
por diferenciacin o
por enfoques.
(5)
Describe el
producto, la vida
til, las
cualidades fsicas,
qumicas, etc. (15)

Describe e identifica NO presenta la Describe

actividad
plenamente el
parcialmente
(0)
producto
producto. (3)

Describe el
producto, pero no la
vida til, las
cualidades fsicas,
qumicas, etc. (5)

Describe
parcialmente qu
se hace mejor
que la
Presenta la
NO presenta la competencia,
pero no tiene
proposicin nica de actividad
relacin con lo
(0)
venta
que el cliente
necesita que se
le solucione.
(1)

Describe qu se
hace mejor que la
competencia, pero
no tiene relacin con
lo que el cliente
necesita que se le
solucione. (2)

Describe qu se
hace mejor que la
competencia y que
5
es lo que el cliente
necesita que se le
solucione. (5)

Describe el precio
de venta,
lo
compara con la
competencia, pero
no lo justifica ni
explique las
diferencias. (4)

Describe el precio
de venta, lo
compara con la
10
competencia, lo
justifica y explique
las diferencias. (10)

Se otorga
puntuacin de 1 a
10 de los factores
de compra, pero no
los explica,
justifica y describe
cmo se est frente
a la competencia.
(2)

Se otorga
puntuacin de 1 a
10 de los factores
de compra, los
explica, justifica y
describe cmo se
est frente a la
competencia. (5)

Describe
el
precio de venta,
pero
no
lo
NO presenta la compara con
Hace anlisis de
actividad
la competencia,
precio
(0)
no lo justifica ni
explique
las
diferencias. (2)
Se otorga
eventualmente
la puntuacin de
1 a 10 de los
factores de
Describe el grado de NO presenta la compra, pero no
actividad
los explica, ni
fortaleza del precio
(0)
justifica y
describe cmo se
est frente a la
competencia.
(1)

TOTAL

20

130

Coevaluacin

Autoevaluacin

Evala a un
solo compaero,
y/o no tiene en
cuenta la
NO
participacin
presenta
la actividad constructiva de
sus compaeros
(0)
en
el foro. (4)

NO
presenta
la actividad
(0)

Presenta la
autoevaluacin,
pero no la
justifica. (4)

Evala a sus
compaeros, pero
no tiene en cuenta
la participacin
constructiva de
sus compaeros
en el foro. (7)

Evala a sus
compaeros, y es
acorde a la
participacin
constructiva de
sus compaeros
en el foro. (25)

25

Presenta la
autoevaluacin, y la
justifica muy
superficialmente.
(8)

Presenta la
autoevaluacin, y
la justifica
detalladamente.
(20)

20