UNIVERSIDAD YACAMB

VICERRECTORADO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO

INSTITUTO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO
DOCTORADO EN GERENCIA
SEMINARIO AVANZADO LA GERENCIA EN LA PEQUEA Y MEDIANA
EMPRESA

LA GERENCIA ESTRATEGICA. COMPONENTE ESENCIAL EN LA

GESTIN EMPRESARIAL DE LAS PYME VENEZOLANAS

Autor: Mg. Rixio Nuez Carruyo

Lechera, marzo de 2015

LA GERENCIA ESTRATGICA (GE)

La gerencia estratgica puede definirse como la formulacin, ejecucin y
evaluacin de acciones que permitirn que una organizacin logre sus objetivos
David (1990). Esta definicin encierra una multiplicidad de factores que determinan
el xito o el fracaso de las organizaciones, sean estas grandes o pequeas, pero en
nuestro caso, nos referiremos a sus implicaciones en el sector de las Pequeas y
Medianas Empresas (PYME).
Uno de estos factores es la gerencia, cuya trascendencia es vital porque tiene la
tarea de articular todos los recursos necesarios (humanos, tecnolgicos, financieros y
otros), hasta lograr el cumplimiento de la misin de la organizacin, considerando
principios de eficacia y eficiencia. Otro factor importante es la evaluacin, ya que
podemos emprender cualquier proyecto muy productivo, pero si no es sometido a un
adecuado proceso de revisin, no se podr determinar si dicho proyecto se est
ejecutando cumpliendo los lineamientos establecidos por la direccin.
Ahora bien, evidentemente que las PYME enfrentan diversas barreras para
alcanzar sus objetivos de productividad sin embargo, aprovechar este ejercicio
acadmico para intentar acoplar el modelo de gerencia estratgica con el sector
PYME venezolano y generar algunas reflexiones desde un enfoque interpretativo de
la realidad social versus lo que recomienda la ciencia gerencial.
En atencin a lo expuesto debo precisar que, delinear el mapa estratgico de la
gestin productiva en este segmento econmico, implica la correlacin de varios
elementos como: establecimiento de las polticas; seleccin de estrategias; anlisis
situacional; definicin de la misin, visin, objetivos y metas as como establecer
mecanismos de control para monitorear y corregir oportunamente cualquier desvo
hacia las metas.
Dentro de este contexto, los estrategas cumplen un rol primordial ya que son los
lderes de la organizacin con capacidad para dictar las polticas y tomar decisiones.
Para el caso de las PYME, este componente es valiosamente decisivo porque sealar

la firmeza mediante la cual, los integrantes de la empresa dirigirn sus esfuerzos de

manera entusiasta, responsable y en equipo, para desarrollar todas las tareas que
deban cumplirse y lograr el xito. Es este sentido, se recomienda incrementar la
capacitacin de los lderes de la empresa para fortalecer las competencias gerenciales
como: motivacin al personal, comunicacin efectiva, gestin del cambio entre otras
y las habilidades empresariales, que le permitirn obtener informacin de su entorno
y tener la capacidad para identificar las tendencias tecnolgicas, financieras, etc.
Otro componente esencial de la gerencia estratgica son las polticas de la
organizacin. Estas deben ser precisas, coherentes y enfocadas a la lnea del negocio
seleccionado, para no desperdiciar esfuerzos y recursos en el intento de alcanzar las
metas pautadas. El estratega o directivo de la empresa, debe formular lineamientos
eficaces y alineados con las innovaciones tecnolgicas y tendencias del mercado para
generar polticas competitivas y duraderas en el tiempo.
Uno de los enfoques ms utilizados para la implementacin del modelo de
gerencia estratgica en las organizaciones, es el Cuadro de Mando Integral (CMI),
desarrollado por Kaplan y Norton a principios de los aos 90, con la finalidad de
consolidar la conversin de la estrategia productiva de la empresa, en verdaderos
objetivos operativos que permitan alcanzar los resultados esperados. Un vector
cardinal de este modelo, es que permite la obtencin de indicadores e informacin
relevante del negocio, para su anlisis y posteriormente, tener la capacidad de mejorar
la administracin de recursos en la cadena productiva. Otra caracterstica importante
de esta metodologa, es que concibe la operatividad estratgica de la empresa desde
cuatro perspectivas: financiera, el cliente, procesos internos y formacin y crecimiento.
Con respecto a la seleccin de estrategias, existe una tcnica muy utilizada
llamada FODA, que abrevia las palabras: Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y
Amenazas. Esta tcnica de fcil aplicacin, resulta de un ejercicio diagnstico que se
realiza a la organizacin, para identificar las Fortalezas y Debilidades (factores
internos), y las Oportunidades y Amenazas (factores externos), para luego relacionar

los elementos identificados en estos factores y finalmente, generar un cmulo de

estrategias, siempre alineadas con la misin y visin de la empresa.
A continuacin desarrollar la tcnica FODA en torno al sector PYME venezolano,
generalizando con algunos de los elementos principales de cada uno de los factores.
Fortalezas
1.Mayormente dirigidas por sus
propios dueos (compromiso)
2.Capacidad para insertarse en nuevos
modelos econmicos (flexibilidad)
3.Obtienen ventajas por parte del
Estado para su funcionamiento
4.Generalmente no son de gran
tamao
Debilidades
1.Dificultades en acceso al
financiamiento (Marrero, 2014)
2.Debilidades en la estructura
organizacional
3.Falta de capacitacin al capital
humano
4.Bajo nivel de capacidad tecnolgica
(Cervilla, 2008)

Oportunidades
1.Cooperacin financiera nacional e
internacional (CEPAL, 2015)
2.Implementar modelos de gerencia
estratgica
3.Fortalecer relacin PYMEUniversidad (Mendoza, 2011)
4.Capacidad para sustituir los
productos importados
Amenazas
1.Entorno socioeconmico nacional
disminuido (CEPAL, 2015)
2.Poca innovacin (Banco Mundial,
2014)
3.Escenario mundial ms competitivo y
voltil
4.Incremento de la brecha tecnolgica
(Banco Mundial, 2014)

Cuadro N 1. Ejercicio FODA del sector PYME Venezolano.

El paso que sigue al proceso de identificacin de elementos internos del negocio y
su entorno (FODA), es el diseo de las estrategias para intentar cerrar las brechas y
guiar la empresa hacia el cumplimiento de su misin. Esta tarea se logra, combinando
los puntos identificados como fortalezas y debilidades con las oportunidades y
amenazas. A continuacin se mencionan slo algunas estrategias:
1. (Estrategia ofensiva): Aprovechando el firme compromiso que se genera cuando el
empresario de la PYME es uno de los principales ejecutores y promotores del
emprendimiento productivo, es ms factible exponer los planes de desarrollo y
beneficios que ofrece el proyecto productivo, a las entidades bancarias nacionales
y organismos internacionales que brindan cooperacin tcnica y/o financiera.

2. (Estrategia de reorientacin): Con el apoyo del Estado, promover convenios de

cooperacin entre universidades nacionales y extranjeras, con el sector de los
pequeos y medianos emprendedores, para lograr su capacitacin y adiestramiento
integral, con la finalidad de intentar disminuir la brecha de conocimientos y elevar
la capacidad tcnica y profesionalizacin del capital humano PYME.
3. (Estrategia defensiva): El Estado debe facilitar e impulsar decididamente la
participacin del sector PYME nacional (Hecho en Venezuela), para estimular la
creacin de empleos y reactivacin de la cadena productiva, con el propsito de
contener la espiral negativa de los factores macroeconmicos actuales.
4. (Estrategia de supervivencia): De la mano con el Estado, los empresarios deben
planificar el cierre de brechas en el aspecto tecnolgico, a travs de la inversin en
tecnologa, infraestructura y equipos, para incorporar mejoras en los procesos
administrativo y operacional de las empresas, con la finalidad desarrollar la
innovacin y estimular la competitividad en el actual contexto de la globalizacin.
A manera de cierre podemos concluir este ensayo, orientados esencialmente en dos
aspectos. El primero, tiene que ver con la importancia del modelo de gerencia
estratgica para el emprendimiento de proyectos de cualquier naturaleza en el sector
empresarial venezolano y ms an en el sector PYME, ya que a travs de la adecuada
implementacin de esta metodologa, los directivos de la organizacin pueden
identificar fcilmente los factores internos y las tendencias de su entorno, precisar los
objetivos primarios del negocio y conseguir una administracin eficiente de los recursos.
El otro aspecto, esta relacionado con la titnica responsabilidad que tiene el Estado
Venezolano, en lograr el impulso y acompaamiento efectivo al sector PYME
nacional, como genuina fuente de desarrollo autosustentable y promotor del empleo
local, hasta conseguir el engranaje perfecto del aparato productivo de naturaleza
endgena en la dinmica socioeconmica del pas.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
Cervilla, M. (2007). Estrategias para el desarrollo empresarial: Asociatividad en el
sector plstico venezolano. Revista de Ciencias Sociales Vol. XIII, No. 2, Mayo Agosto 2007, pp. 230 - 248. [Revista en Lnea]. Disponible:
http://www.scielo.org.ve/scielo.php?pid=s1315-95182007000200004&script=sci_arttext.
[Consulta: 2015, abril 28].
Comisin Econmica para Amrica Latina y El Caribe - CEPAL (2015). Panorama
econmico y social de la comunidad de estados latinoamericanos y caribeos,
2014. [Consulta en Lnea]. Disponible: www.cepal.org. [Consulta: 2015, abril 28].
Comisin Econmica para Amrica Latina y El Caribe - CEPAL (2015).
Financiamiento para el desarrollo en Amrica Latina y el Caribe Un anlisis
estratgico desde la perspectiva de los pases de renta media. [Consulta en Lnea].
Disponible: www.cepal.org. [Consulta: 2015, abril 28].
David, F. (1990). La Gerencia Estratgica. Fondo Editorial Legis. Tercera
reimpresin. Colombia.
Lderman, D., Messina, J. Pienknagura, S. y Rigolini, J. (2014). El emprendimiento
en Amrica Latina: muchas empresas y poca innovacin-Resumen. Washington
DC. Banco Mundial.
Marrero, D. (2014). La evaluacin crediticia aplicada por los bancos universales y la
situacin financiera de las PYMES. Actualidad Contable FACES. Ao 17 N 29,
Julio Diciembre 2014. Mrida. Venezuela. [Consulta en Lnea]. Disponible:
http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/39476. [Consulta: 2015, abril 28].
Mendoza, E. (2011). Pequea y mediana empresa venezolana, sus vas para el
desarrollo. Una perspectiva de construccin cualitativa. Revista de Ciencias
Sociales (RCS) Vol. XVII, No. 2, Abril - Junio 2011, pp. 298 309. [Revista en Lnea].
Disponible: http://www.produccioncientifica.luz.edu.ve/index.php/rcs/article/view/13812/13795.
[Consulta: 2015, abril 28].