ENSAYO:

CAPTULO I DEL LIBRO AYUDAR DE FORMA EFECTIVA

Para el inicio de este ensayo hemos de entender que como profesionales de ayuda en
formacin o capacitacin, siempre nos ser necesario expandir nuestros conocimientos con
herramientas que complementen nuestro aprendizaje adquirido, siempre en miras de
mejorar nuestro quehacer profesional y entender de manera constante las relaciones
cambiantes que se presentan en las personas que atendemos y su entorno.
Desde la lectura del primer captulo del Libro titulado ayudar de forma efectiva se
despliegan diferentes aspectos que deben ser tomas en cuenta por todo aquel profesional de
ayuda o persona que ejerza una funcin de ayuda en la vida de otra. Uno de los aspecto
importante a resaltar son los cambios que en la actualidad se presentan en nuestra sociedad,
cambios que han obligado a reestructura los modelos de intervencin psicoteraputicas de
un modelo intrapsiquico a modelos ecolgicos que permitan no solo el estudio de las
fuerzas internas de la persona que se atiende, sino adems que el profesional de ayuda
tenga la oportunidad de expandir su visin a como las situaciones que se presentan a nivel
de un microsistema que se estructura por la persona y su entorno de relacin inmediata
tiene impacto en los diferentes niveles de sistemas como el mesosistema y el macrosiste.
Por otra parte derivado de los cambios de la sociedad actual los modelos de
comunicacin se han modificado de relaciones personales de constante interaccin a
relaciones de comunicacin que en muchas ocasiones no requieren interaccin de persona a
persona, lo que ha provocado

que las principales herramientas de ayuda sufran

modificaciones en su hacer, puesto que ha requerido retomar un enfoque de ayuda centrado

en las relaciones personales. Esto ha provocado que el utilizar estrategias de intervencin
no sea solo de uso exclusivo de los profesionales de ayuda, sino que adems dentro de las
relaciones personales de ayuda tambin se encuentren inmersos todos aquellos sistemas de
apoyo que constituyen una ayuda personal a la persona que se atiende, como podra ser el
caso de un amigo, un gerente o un lder de cualquier ndole.

Toda relacin de ayuda personal por lo que puede extraerse de la lectura realizada
debe poseer como principales metas mejorar la autoestima de la persona a la cual se le
presta el servicio y por ende la aceptacin de s mismo. Esto trayendo como consecuencia
un control en las conductas y las decisiones que el individuo toma respecto a la situacin
que expone, adems de requerir que el profesional de ayuda sea consciente de sus propios
valores, sentimientos y pensamientos, y que a su vez permita una aceptacin ms genuina
de los valores, sentimientos y pensamientos de las personas que se atienden.
Desde nuestro que hacer como orientadores nuestro principal propsito en toda
relacin de ayuda es el desarrollo del potencial humano, y para que esto pueda darse es
necesario contar con estrategias y herramientas que permitan un abordaje teraputico de
aprendizaje efectivo. Es por ello que a lo largo de nuestra carrera se nos capacita en el
estudio y comprensin de las diferentes corrientes de la psicologa o que intentan dar
respuesta a los comportamientos del sistema humano, adems de adiestrarnos en
competencias de abordaje individuales y grupales con el fin de realizar un estudio e
intervencin de las situaciones expuestas por la persona a las cuales se les desea dar
respuesta. Expuesto lo anterior desde la visin que se presenta en la lectura realizada es
necesario que el profesional de ayuda posea una amplia gama de alternativas que permitan
seleccionar las estrategias que satisfagan las necesidades de la persona que solicita su
servicio, lo que nos hace ver que como orientadores se nos capacita para tal fin, mas sin
embargo es necesario que siempre se tenga presente que todas estas estrategias de abordaje
aun cuando parten de una teora seleccionada y se adecuan a al requerimiento y la situacin
que se expone por la persona, necesitaran siempre de estrategias implcitas en el profesional
de ayuda como es el caso de la empata y la escucha activa, puesto que estas son estrategias
que aun cuando se encuentran sustentadas bajo un modelo terico no pueden darse de
manera mecnica, sino por el contrario deben ser desarrolladas durante el ejercicio
constante de estas en las intervenciones realizadas.
En la lectura puede observarse adems que para comprender las realidades que se
plasman en las situaciones de la persona que se atiende, el profesional de ayuda debe partir
de conocer de manera relacional los dominios afectivos, cognitivos y conductuales que la
persona maneja en la relacin a su situacin expuesta.

De igual manera desde la lectura se sugiere dos principales etapas para el proceso de
ayuda. La primera etapa es la confianza entre la persona que ayuda y la que recibe esa
ayuda, en el cual se presta un apoyo y comprensin para descubrir y explorar toda
informacin y emociones pertinentes a la situacin que se desea abordar. Esto permitir que
la relacin se centre en las necesidades de la persona que recibe ayuda, estableciendo de
esta manera los temas a tratar y acordando las metas y objetivos del tratamiento. La
segunda etapa corresponder entonces al establecimiento, implementacin y evaluacin de
las estrategias de tratamiento, terminando con el cierre y el seguimiento del proceso. Aun
cuando en la lectura no se establece como una tercera etapa es necesario mencionar que
desde el modelo de terapia de relaciones personales se sugiere que es necesario que las
personas que participan en la relacin de ayuda establezcan metas, objetivos y estrategias
de intervencin que permitan a su vez la evaluacin a travs de cambios conductuales
observables de la persona que se interviene.
A manera de conclusin de este ensayo de manera personal, la lectura realizada me
permite como profesional de ayuda en formacin darme cuenta que es necesario ante los
constantes cambios que en la actualidad se presentan en nuestra sociedad expandir nuestra
visin de un modelo intrapersonal de abordaje a un modelo ecolgico. Por otra parte es
necesario que desde las distintas estrategias a utilizar para el abordaje de la persona que
requiere el servicio poseer como principales metas mejorar la autoestima de la persona a la
cual se le presta el servicio y por ende la aceptacin de s mismo. Adems como profesional
en la atencin de casos de deben asumir dos etapas fundamentales, la confianza entre la
persona que ayuda y la que recibe esa ayuda, en el cual se presta el apoyo y comprensin
para descubrir y explorar toda informacin y emociones pertinentes a la situacin que se
aborda, y el establecimiento, implementacin y evaluacin de las estrategias de tratamiento.
Para finalizar el profesional de ayuda debe comprender de manera exhaustiva los dominios
afectivos, cognitivos y conductuales que la persona maneja en la relacin a su situacin
expuesta lo que permitir un minucioso estudio de la persona y su situacin de conflicto.
REALIZADO POR:
LUIS RINCN C.I: 20.984.499. Seccin 002