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UNIVERSIDADE PAULISTA
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA
GESTO EM TECNOLOGIA DA INFORMAO

JEFFERSON PATRICK DA SILVA COSTA

PIM I e II
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
SITUAO EMPRESARIAL DA EMPRESA RR MOVEIS PLANEJADOS.

Belm Par
2014

JEFFERSON PATRICK DA SILVA COSTA

PIM I E PIM II
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
SITUAO EMPRESARIAL DA EMPRESA RR MOVEIS PLANEJADOS.

Trabalho do Projeto Integrado Multidisciplinar

PIM I e PIM II, apresentado como exigncia para concluso.
Do 1 Semestre do Curso Superior de Tecnologia Gesto em
Tecnologia da Informao, da Universidade Paulista UNIP,
Campus Nazar
Monitora Vivian

Belm Par
2014

Resumo
O presente projeto tem como finalidade analisar a situao organizacional da empresa RR
MOVEIS PLANEJADOS, discorrendo sobre sua estrutura organizacional, estatstica, desenvolvimento
sustentvel, comunicao, princpios de sistema de informao, organizao de computadores e
fundamentos de sistemas operacionais. O sistema de informaes para uma empresa tem cumprido com
seu papel, de formar a oferecer melhorias significativas na tomada de deciso, informaes sobre o
mercado concorrente e viso de futuro, alm de responder aos objetivos traados pela empresa, dirigindo
quanto s informaes atuais e de qualidade, proporcionando agilidade, credibilidade e segurana na
transmisso de dados e na veracidade das mesmas. Trata-se de um projeto de cunho acadmico, porm de
contribuio expressiva para a vida profissional, ainda aos que cursam Sistema de Informao, ganhando
uma base importante para atuar no mercado.

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Abstract
This project aims to analyze the organizational situation of the company RR - MOVE
PLANNED, discussing its organizational structure, statistics, sustainable development, communication,
principles of information systems, computer organization and fundamentals of operating systems. The
information system for a company has fulfilled its role of forming to offer significant improvements in
decision making, information about the competitor and vision, as well as meet the objectives set by the
company, as the driving current information and quality, providing agility, reliability and security in data
transmission and veracity. This is a project of academic nature, but of significant contribution to
professional life, even those who are studying information system, gaining an important basis to act in the
market.

Sumrio
1-Introduo.................................................................................................................................. 6
1.2 Estatstica ................................................................................................................................ 7
1.3 Comunicao aplicada............................................................................................................. 7
3-Concluso ................................................................................................................................... 8
4-Referncias bibliogrficas ........................................................................................................ 9

1-Introduo
A rea de sistema de informaes tem ganhado cada vez mais espao no cenrio empresarial,
por meio do mundo globalizado em que vivemos, que tem mudado as formas de processamento,
gerenciamento e planejamento voltado para empreendimentos, e , se estes querem se sobressair da
concorrncia, precisam estar atentos s mudanas e procurar andar em conformidade com as mesmas.
A empresa de mdio porte, atua no ramo de reforma de mveis, pois oferece um trabalho de
qualidade com profissionais renomados, com mais de duas dcadas no mercado boa-vistense. Um
empreendimento voltado para ramo imobilirio, que presta servios de reforma para toda os ambientes,
tendo duas empresa em bairros distintos atendem a todas as classes.
O trabalho tem o propsito de analisar a situao empresarial da RR Moveis Planejados
abordando aspectos relacionados a estrutura organizacional, comunicao, desenvolvimento sustentvel,
estatstica, e sistema de informao, abrangendo os princpios, organizao de computadores e
fundamentos de sistemas operacionais, todos conforme manual do Projeto Integrado Multidisciplinar da
UNIP.

1.2 Estatstica
As Medidas de tendncia eventual apresentam resumidamente as informaes contidas em um
conjunto de dados. Dessa forma, para se comparar conjuntos com valores diferentes, a medida de
variao entra em ao.
Podemos esquematizar, estatisticamente, a posio da RR MOVEIS PLANEJADOS em relao s suas
concorrentes, nos trs anos:
Grfico 1 - Progresso da RR Moveis Planejados em relao s concorrentes. Fonte: OBV - ltimo
semestre de 2010 (2001).
Nota-se que a RR MOVEIS PLANEJADOS est bem mais acentuada no ranking do que suas
concorrentes. Quanto posio da RR MOVEIS PLANEJADOS, somente a amostra do Madeira e
Ambientes (Me A) encontra-se em crescimento contnuo como a RR MOVEIS PLANEJADOS, em
uma grande quantidade de observaes reunidas em torno da mdia da J K Empreendedorismo. Em
relao s demais a quantidade de observaes reunidas est mais afastada da mdia.

1.3 Comunicao aplicada

A empresa est com a campanha publicitria Sinta-se be em seu lar, trata-se de uma
campanha que precisa a reforma do ambiente em que vive ou trabalha, empregando fotos dos pontos
tursticos da cidade, relacionando RR MOVEIS PLANEJADOS. Esta campanha foi lanada no incio
do ano, com a finalidade de atribuir maior valor e reconhecimento ao patrimnio e histrico e cultural da
cidade de Boa Vista. Primeiramente, a campanha foi lanada na televiso, no horrio da manh no
intervalo do programa local da rede Globo regional, no final da tarde no intervalo do jornal local tambm
transmitido pela rede Globo e a noite no intervalo do Jornal das noite, sendo uma vinheta destinada para
oferecimento no incio dos programas.
A campanha tambm foi lanada na rdio, exclusivamente no horrio de 12h00min, por ser o
horrio em que as pessoas esto saindo do trabalho para ir almoar, pegar seus filhos na escola, descansar,
e acabam ouvindo a rdio nesse horrio por causa dos jornais locais. Alm de vrios outdoors espalhados
pela cidade: na Glaycon de Paiva, na Ene Garcez, na Ville Roy - no Bairro Paraviana e outro no Caari
dentre outros pontos estratgicos da cidade.
Formular uma campanha publicitria para uma empresa uma estratgia eficaz, que d retorno
garantido para a mesma, por isso a alta gerncia conhece a importncia desta ferramenta para uma
empresa. A RR Moveis planejados no pode ficar parada com relao comunicao, por isso tambm
tem investido na comunicao externa da empresa, proporcionando que cada funcionrio tenha um breve
intervalo para lanches, sendo organizado pela gerncia da loja.
Realiza reunies semanais com as vendedoras e gerentes; e mensais com o restante dos
funcionrios para inform-los de qualquer novidade que compete o Diretor transmiti-las para todos nas
reunies.
A empresa apresenta nveis hierrquicos, onde abaixo do Diretor esto os gerentes, sendo
submetido a estes as vendedoras, caixas e o Office-boy, j os Assistentes Administrativos e o Contador,
Motorista esto submetidos diretamente ao Diretor-Administrativo.
Dessa forma, o fluxo de comunicao acontece de forma descendente, onde se centra no
Diretor as ordens que so direcionadas aos colaboradores. Os gerentes das respectivas lojas respondem
por cada uma delas, sendo o porta-voz, passando relatrios semanais ao Diretor. A comunicao entre os
colaboradores dentro das lojas agradvel, proporcionando um clima organizacional excelente, onde os
gerentes estimulam a cada um assumir um esprito de equipe, colaborao e cooperao dentro da
empresa

3-Concluso
O levantamento das diversas formas de analisar o papel da TI dentro das organizaes da
Empresa RR Moveis Planejados, aponta para a crescente complexidade do tema. No atual cenrio, as
estratgias de negcios e de TI muitas vezes se confundem, embora seja notado um grande nmero de
artigos voltados anlise dessa relao, este tema permanece como campo frtil para muitos estudos,
inclusive pelo dinamismo das potencialidades da TI e das novas estratgias de mercado. Ter uma clara
viso estratgica para o negcio e para a TI ponto de partida para que seja possvel um impacto
significativo no desempenho da empresa.
A TI precisa ser vista como um meio para a empresa obter vantagens competitivas no mercado
em que atua, em concordncia com a operao e a estratgia da empresa preciso que a organizao
esteja atenta s novas disponibilidades no mercado e que haja uma integrao entre suas estratgias e sua
estrutura, tanto de TI como de negcio.
A busca da eficcia da TI implica em analisar seus impactos nos resultados obtidos pela
empresa bem como em considerar os ganhos de produtividade e na competitividade do negcio como
medidas de eficcia. Devido s diversas possibilidades de estratgia de negcio e de TI, bem como da
diferena de importncia para cada organizao, a TI deve ser avaliada com base em critrios variados
(abrangendo aspectos tcnicos, organizacionais e estratgicos) e adaptados a cada empresa. Desta forma,
torna-se invivel um padro nico de avaliao de sua eficcia. A gesto da TI (de sua estratgia e de seu
planejamento) deve ser um processo contnuo, no ficando restrita a um momento de planejamento,
acompanhando suas aplicaes durante seus ciclos de vida. Essa gesto deve tambm ser flexvel para
acompanhar as mudanas externas em termos de possibilidades de estratgias de negcio e de
disponibilidades de TI.
Os ganhos de produtividade oriundos da TI ainda so discutidos pois, as anlises para expliclos ou neg-los so progressivamente mais abrangentes. Indicadores (medidas) de produtividade de TI
no podem ser baseados unicamente em aspectos tcnicos e de eficincia, devem estar ligados a medidas
de produtividade do negcio que realmente representem o que significativo para a competitividade da
empresa.

4-Referncias bibliogrficas
JACOBI, Pedro. Educao Ambiental, Cidadania e Sustentabilidade. Cadernos de Pesquisa, 2003
mar; 118: 189-205.
-Material fornecido pela Instituio,
-World Wide Web.

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PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
SITUAO EMPRESARIAL DA EMPRESA RR MOVEIS PLANEJADOS.

Belm Par
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JEFFERSON PATRICK DA SILVA COSTA

PIM I E PIM II
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
SITUAO EMPRESARIAL DA EMPRESA RR MOVEIS PLANEJADOS.

Trabalho do Projeto Integrado Multidisciplinar

PIM I e PIM II, apresentado como exigncia para concluso.
Do 1 Semestre do Curso Superior de Tecnologia Gesto em
Tecnologia da Informao, da Universidade Paulista UNIP,
Campus Nazar
Monitora Vivian

Belm Par
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Resumo
A organizao RR MOVEIS PLANEJADOS uma Fbrica, no mesmo endereo, desde a
fundao, na Avenida Via das Flores, n2088, Bairro Caari, na cidade de Boa Vista - RR. Nome fantasia:
Belo Lar - e Razo Social: RR MOVEIS PLANEJADOS A RR MOVEIS PLANEJADOS uma das
excelncia do mercado de segmento de reformas de mveis e imveis.A RR MOVEIS PLANEJADOS
de mdio porte e tem uma filial no centro comercial da periferia da cidade, na Avenida Atade Teive, n
15 Bairro Asa Branca. A empresa dispe de 30 colaboradores, sendo 10 vendedoras: 07 na matriz e 03 na
filial; 02 gerentes: um na matriz eoutro na filial; 05 caixas: um na matriz e outro na filial; 05 Office-boy:
atende tanto a matriz quanto a filial; 03 Assistentes Administrativos: ambos na matriz; 02 Contador: na
matriz; 02 Diretor-Administrativo: na matriz,01 Motorista categoria C.A alta gerncia sabe o papel
imprescindvel do sistema de informao para uma empresa, ainda mais para uma Fabrica que possui
muitos clientes e precisa realizar a ps-venda com cada um, como forma de garantir fidelizao,
compromisso credibilidade e confiana perante o mercado que na atualidade esta cada fez mas
compatitivo.. Alm disso um sistema de informao serve para deixar a empresa a frente da concorrncia,
visando em informaes de qualidade para a tomada de Segundo Jacobi (2003, p. 191) a preocupao
com o desenvolvimento sustentvel representa a possibilidade de garantir mudanas sociopolticas que
no comprometam os sistemas ecolgicos e sociais que sustentam as comunidades.Todos os
gerenciamentos so importantes ferramentas estratgicas para a empresa, pois possibilita o
armazenamento, recolhimento, arquivamento e tratamento da informao disponvel, auxiliando a
empresa a melhor otimizar seu funcionamento, acompanhando o mercado a nvel nacional em relao aos
fundamentos de sistemas operacionais.

13

Abstract
The RR organization - Modular Furniture is a factory, same address, since its founding in Via
Flores Avenue, No. 2088, Neighborhood Caari in the city of Boa Vista - RR. Trading Name: Beautiful
Home - Social and Reason: RR - RR A PLANNED FURNITURE - Modular Furniture is one of the
excellence of the segment market reforms furniture and imveis.A RR - Modular Furniture is medium
sized and has a branch in the mall the periphery of the city, on Avenida Ataide Teive, No. 15 Subdivision
Asa Branca. The company has 30 employees, with 10 vendors: 07 in the array 03 and the branch; 02
managers: one in the array eoutro on branch; 05 boxes: one on the mother and the other branch; 05
Office-boy: meets both the mother as the affiliate; 03 Administrative Assistants: both in the matrix; 02
Counter: in the matrix; 02 Managing Director: the matrix 01 Driver category CA senior management
knows the vital role of the information system for a company, especially for a factory that has many
clients and need to perform after-sales each, in order to ensure loyalty, commitment, credibility and trust
before the market today but this did each compatitivo .. Also an information system is to leave the
company ahead of the competition, aiming at quality information for decision-According to Jacobi (2003,
p . 191) "concern for sustainable development is the possibility of ensuring socio-political changes that do
not compromise the ecological and social systems that sustain communities." All managements are
important strategic tools for the enterprise because it enables the storage, collection, archiving and
processing of information available, helping the company to better optimize its operation, watching the
market at a national level in relation to the fundamentals of operating systems.

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Sumrio

1-Introduo................................................................................................................................ 15
2- A empresa RR Planejados........................................................................................................16
3-Princpios de sistemas de informao ............................................................................... 16,17
4-Organizao de computadores.............................................................................................. 17
5-Desenvolvimento sustentvel...........................................................................................17,18
6-Fundamentos de sistemas operacionais ................................................................................ 18
7-Concluso ................................................................................................................................. 19
8-Referncias Bibliogrfica.......................................................................................................... 20

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1-Introduo
A empresa RR mveis planejados um fbrica de excelncia no mercado de segmento de
reforma de mveis e imveis, nasceu em 14 de novembro de 1990 sendo criada pelo Sr. Alberto Peixoto
em Boa Vista. Na poca, o empreendimento era voltado para a reforma de patrimnio histrico e
cultural da cidade.
A empresa conta na rea de organizao de computadores com o sistema EPTUS tendo
disponvel 15 computadores 1 na matriz e 5 na filial. A preocupao com o desenvolvimento sustentvel
segundo Jacobi representa a possibilidade de garantir mudanas sociopolticas que no comprometam os
sistemas ecolgicos e sociais que sustentam a comunidade.
Os gerenciamentos so importantes ferramentas estratgicas para a empresa possibilitando o
armazenamento, recolhimento, arquivamento e tratamento da informao disponvel a melhor otimizar
seu funcionamento.

16

2- Empresa RR moveis planejado

2.1-Estrutura organizacional

A organizao RR MOVEIS PLANEJADOS uma Fbrica, no mesmo endereo, desde a

fundao, na Avenida Via das Flores, n2088, Bairro Caari, na cidade de Boa Vista - RR. Nome fantasia:
Belo Lar - e Razo Social: RR MOVEIS PLANEJADOS A RR MOVEIS PLANEJADOS uma das
excelncia do mercado de segmento de reformas de mveis e imveis. Exatamente na data de 14 de
novembro de 1990 nasce em Boa Vista a RR MOVEIS PLANEJADOS, pelo Sr. Adalberto Peixoto,
cuja idia surgiu pela necessidade, na poca, de um empreendimento voltado para a reforma de
patrimnio histrico e cultural da cidade, pois alm de oferecer reformas nos imveis deteriorados
tambm reconstrua mveis que estava num estado de conservao precrio. Mediante a necessidade
sentida pelo proprietrio, este foi agregando mais produtos na empresa.

Atua na prestao de servio de reforma, abrangendo vistoria no local dos imveis, e na venda
de ferragens em geral, possui estufar prprio que realiza servios de tintura e reestruturao do moveis
deteriorado, montagem de mveis, limpeza no ambiente de instalao dos mveis, entre outros.

A RR MOVEIS PLANEJADOS de mdio porte e tem uma filial no centro comercial da

periferia da cidade, na Avenida Atade Teive, n 15 Bairro Asa Branca. A empresa dispe de 30
colaboradores, sendo 10 vendedoras: 07 na matriz e 03 na filial; 02 gerentes: um na matriz eoutro na
filial; 05 caixas: um na matriz e outro na filial; 05 Office-boy: atende tanto a matriz quanto a filial; 03
Assistentes Administrativos: ambos na matriz; 02 Contador: na matriz; 02 Diretor-Administrativo: na
matriz,01 Motorista categoria C.

O principal produto oferecido pela empresa so reforma de moveis e imveis, alm de

ferragens e acessrio de em geral personalizados com a logomarca da RR MOVEIS PLANEJADOS so
oferecidos gratuitamente; a vistoria do imveis e moveis no local do patrimnio, no entanto sendo
localizado na cidade de Boa Vista, se for no interior sero cobrado um pequeno lavor para custeio com
alimentao e pousada.

Os principais fornecedores foram escolhidos pela credibilidade j adquirida no mercado

nacional, bem como qualidade, inovao, sofisticao e rapidez na entrega, so eles:
Pado,Altero,Ferragem Paraba,Brasferro,Tinrol,Mundo das Tintas, situadas em todo os Estado do Brasil,
como So Paulo, Manaus, dentre outros. J as Mao de so regional .

O segmento em que a RR MOVEIS PLANEJADOS est inserida est em expanso e os

principais segmentos so as empresa conveniadas com a RR MOVEIS PLANEJADOS que proporciona
aos funcionrios dessas empresas maiores descontos tanto na Compra de mveis como na aquisio de
seus imveis. Entre essas empresas que valoriza os funcionrios da indstria est o SENAI. SESI,
SENAC, ou seja o sistema S.

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A empresa atende todas as classes, sendo que a matriz mais voltada para o pblico da A, B e
C, j a filial est mais voltada para asdemais classes.

Os principais concorrentes da RR MOVEIS PLANEJADOS so; as fabrica de mveis, como

Madeira e Ambientes, lojas Perim imobilirio, Reis do colcho, dentre outras.

3-Princpios de sistemas de informao

A empresa est estrutura e organizada quanto ao sistema de informao, sem necessitar de uma
reestruturao, uma vez que, o sistema de informao tem atendido as necessidades especficas da
empresa, bem como os resultados planejados pela mesma.

4-Organizao de computadores
A empresa conta com 15 computadores, 10 na matriz e 5 na filial, onde cada um est habilitado
com o Sistema Eptus, sistema utilizado pela empresa h dois anos. No salo de vendas das duas Fabricas
encontram-se um total de 08 computadores, 06 na matriz e 02 na filial, consistindo apenas do sistema
Eptus. Na matriz, quatro esto no salo de vendas, um no caixa e um na sala de ps-venda, sendo
disponibilizado para as vendedoras fazerem seus relatrios mensais de vendas para possibilitar e facilitar
na realizao da ps-venda, com opreenchimento de fichas que correspondem aos seus clientes. J a filial
possui 02 computadores, uma para as vendedoras e outro para o caixa.

Os demais esto na Administrao disponveis aos Assistentes Administrativos e Contador,

que, alm do sistema Eptus, conta tambm com o Sistema Windows 7 e Office 2007, com acesso a
Internet, tendo em vista as atividades especficas de cada colaborador do setor de administrao que
envolve operar editores de texto e planilhas eletrnicas, sendo que os Assistentes Administrativos
precisam ainda entrar em contato com os fornecedores atravs da internet, para fazer pedidos, devoluo
ou troca.
A alta gerncia sabe o papel imprescindvel do sistema de informao para uma empresa, ainda
mais para uma Fabrica que possui muitos clientes e precisa realizar a ps-venda com cada um, como
forma de garantir fidelizao, compromisso credibilidade e confiana perante o mercado que na
atualidade esta cada fez mas compatitivo.. Alm disso um sistema de informao serve para deixar a
empresa a frente da concorrncia, visando em informaes de qualidade para a tomada de deciso.

5-Desenvolvimento sustentvel
A empresa possui compromisso com o desenvolvimento econmico, sustentvel e ainda com
responsabilidade social. A empresa promove palestras uma vez por semestre sobre a preservao do meio
ambiente, com medidas ambientais simples que pode fazer grande diferena no impacto ambiente e efeito
estufa, alm de abranger a preveno da fauna e flora de todo o planeta, levando em considerao a vasta
perda que o meio ambiente teve no decorre dos anos, percas estas relacionadas em grande parte aos
avanos econmicos.

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Segundo Jacobi (2003, p. 191) a preocupao com o desenvolvimento sustentvel representa a
possibilidade de garantir mudanas sociopolticas que no comprometam os sistemas ecolgicos e sociais
que sustentam as comunidades.
O tema da sustentabilidade confronta-se com o paradigma da sociedade de risco. Isso implica
a necessidade de se multiplicarem as prticas sociais baseadas no fortalecimento do direito ao acesso
informao e educao ambiental em uma perspectiva integradora. (...) Trata-se de promover o
crescimento da conscincia ambiental, expandindo a possibilidade de a populao participar em um nvel
mais alto no processo decisrio, como uma forma de fortalecer sua co-responsabilidade na fiscalizao e
no controle dos agentes de degradao ambiental (JACOBI, 2003, p. 192).

Assim sendo, a empresa RR MOVEIS PLANEJADOS se compromete com o

desenvolvimento sustentvel, levando aos seus clientes uma programao repleta de informaes a
respeito da questo ambiental.

6-Fundamentos de sistemas operacionais

Todos os gerenciamentos so importantes ferramentas estratgicas para a empresa, pois
possibilita o armazenamento, recolhimento, arquivamento e tratamento da informao disponvel,
auxiliando a empresa a melhor otimizar seu funcionamento, acompanhando o mercado a nvel nacional
em relao aos fundamentos de sistemas operacionais.

No gerenciamento de processo so processadas todas as informaes que chegam at a

empresa e que saem dela tambm. O gerenciamento de memria memoriza as informaes por um
perodo de tempo. O sistema de arquivo, arquiva tudo, por tempo indeterminado e o gerenciamento de
entrada e sada armazena as informaes que sero introduzidas no computador. Todos esses processos
devem ser levados em considerao pela empresa, tendo em vista a funo de cada um para o
processamento das informaes dentro da empresa, viabilizando as atividades praticadas pelos
colaboradore

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7-Concluso

A RR MOVEIS PLANEJADOS uma das excelncia do mercado de segmento de reformas

de mveis e imveis. Exatamente na data de 14 de novembro de 1990 nasce em Boa Vista a RR
MOVEIS PLANEJADOS, pelo Sr. Adalberto Peixoto, cuja idia surgiu pela necessidade, na poca, de
um empreendimento voltado para a reforma de patrimnio histrico e cultural da cidade, pois alm de
oferecer reformas nos imveis deteriorados tambm reconstrua mveis que estava num estado de
conservao precrio. Mediante a necessidade sentida pelo proprietrio, este foi agregando mais produtos
na empresa.
O principal produto oferecido pela empresa so reforma de moveis e imveis, alm de
ferragens e acessrio de em geral personalizados com a logomarca da RR MOVEIS PLANEJADOS so
oferecidos gratuitamente; a vistoria do imveis e moveis no local do patrimnio, no entanto sendo
localizado na cidade de Boa Vista, se for no interior sero cobrado um pequeno lavor para custeio com
alimentao e pousada.
A empresa est estrutura e organizada quanto ao sistema de informao, sem necessitar de uma
reestruturao, uma vez que, o sistema de informao tem atendido as necessidades especficas da
empresa, bem como os resultados planejados pela mesma.
A alta gerncia sabe o papel imprescindvel do sistema de informao para uma empresa, ainda
mais para uma Fabrica que possui muitos clientes e precisa realizar a ps-venda com cada um, como
forma de garantir fidelizao, compromisso credibilidade e confiana perante o mercado que na
atualidade esta cada fez mas compatitivo.. Alm disso um sistema de informao serve para deixar a
empresa a frente da concorrncia, visando em informaes de qualidade para a tomada de deciso.
O tema da sustentabilidade confronta-se com o paradigma da sociedade de risco. Isso implica
a necessidade de se multiplicarem as prticas sociais baseadas no fortalecimento do direito ao acesso
informao e educao ambiental em uma perspectiva integradora. (...)

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8-Referncias Bibliogrfica
Apostilas das matrias lecionadas na UNIP princpios de sistemas de informao,
organizao de computadores, desenvolvimento sustentvel, fundamentos de sistemas
operacionais.
Sites de Pesquisas : Wikipdia, Google, Scribd.