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impresso e as leve s nossas aulas para discutirmos e exercitarmos.
Grande abraos a todos!
Wenderson Farias
Prof. de Lngua Portuguesa
Curso de Administrao - FAMETRO

Disciplina: Lngua Portuguesa

Professor: Wenderson Pinto Farias
Contedo: Conceitos de Comunicao, Modelos de Comunicao e Elementos da Comunicao.
COMUNICAO
Mesmo praticado h milnios, s foram desenvolvidos estudos especficos sobre comunicao no
incio do sculo XX, quando surgiram as primeiras pesquisas sistematizadas nesse campo da comunicao
com o objetivo de conhecer os efeitos dos meios da comunicao de massa.
CONCEITO DICIONRIO
Ato de comunicar (algo) ou de comunicar-se (com algum). O verbo comunicar vem do latim
communicare, que significa participar, fazer, saber, tornar comum.
CONCEITO ETIMOLGICO
O conceito etimolgico de comunicao se apresenta de forma social. D comunicao o sentido
de comunidade, de tornar algo, que pode ser uma ideia ou informao, comum a todos, tornando o ato de
comunicao sinnimo de participao.
CONCEITO GERAL
A comunicao pode ser considerada o processo social bsico e primrio, porque ela que torna
possvel a prpria vida em sociedade. Viver em sociedade significa permanente troca, intercmbio entre as
pessoas. A realizao desse processo se d em trs etapas: emisso, transmisso e recepo. Ou pode-se dizer
que envolve trs elementos bsicos: EMISSOR, MENSAGEM, RECEPTOR.
MODELOS DE COMUNICAO POR MEIO DO TEMPO CRONOLGICO
MODELO ARISTOTLICO
Incio com a obra Arte retrica, de Aristteles, durante o sculo IV a.C.; objetivo explicar como
ocorriam os modos de convencimento das pessoas em um auditrio. O filsofo considerava o falante, o
discurso e o ouvinte como os componentes do processo de comunicao, em que a produo do discurso
buscava prever a reao do ouvinte, visando a forma mais eficiente de persuadi-lo, caracterstica principal
da arte da retrica.
MODELO DE LASSWELL
Em 1948, Harold Lassweell explica o processo de comunicao a partir da teoria funcionalista,
herdeira do positivismo de Augusto Comte no sculo XIX. Foi pensado para a descrio da comunicao
mediada pelos meios de comunicao de massas. Entendia-se que os meios de comunicao (imprensa,
rdio) exerciam um efeito poderoso, total e direto sobre o pblico e a massa. Essa Teoria foi batizada de

efeitos ilimitados; estabeleceu o encadeamento linear dos elementos da comunicao: emissor, mensagem,
receptor, canal, efeitos.
MODELO LAZARSFELD
Contextualiza o processo de comunicao que se d numa sociedade de massas, capitalista. Os
efeitos dos meios de comunicao nesta sociedade so limitados, por isso denomina-se Teoria dos efeitos
limitados. Uma das razes para a limitao dos efeitos dos meios massivos seria a resistncia por parte
da Opinio Pblica.
MODELO SHANNON-WEAVER
Elaborado em 1947 pelo matemtico Claude Shannon e pelo engenheiro eletricista Warren Weaver e
inclui os seguintes elementos da comunicao: a fonte(pessoa que fala), o sinal(discurso), o receptor (capta a
mensagem); seu objetivo: medir a quantidade de informao num processo comunicacional.
MODELO INTERPESSOAL DE BERLO
Berlo apresentou em 1960 um modelo no qual retomou a retrica de Aristteles e orientou-a ao
modelo de Shannon e Weaver; concebe a comunicao como uma partilha, situada pelo quadro social e
sistema cultural de cada um. Nesse quadro, o emissor e o receptor tem posies equilibradas, porm para
que o ato comunicativo seja bem sucedido, deve haver alguma equivalncia de cdigos entre eles. Berlo
considera que nessa proposta de interao ocorre o feedback, ou seja, h uma retroalimentao que permite
saber se houve ou no interferncia na mensagem enviada ao receptor.
MODELO DE MCLUHAN
Marshall McLuhan (1971), o qual propunha a compreenso dos meios de comunicao como
extenses do homem, ou seja, prteses que aumentam seu poder e influncia; o que importa o efeito
imediato dos meios de comunicao e no as mensagens que veiculam. McLuhan no visou os efeitos
ideolgicos da mdia sobre as pessoas e sim o impacto fsico e social das novas tecnologias, dos meios de
comunicao na transformao das sociedades. O estudo explora as implicaes de tecnologias como a
rdio e a televiso, o telefone e o telgrafo - meios de comunicao com um impacto marcante sobre a ordem
social.
PROCESSO DA COMUNICAO
Comunicao um processo intelectual e fsico pelo qual uma mensagem, contendo uma informao
e constituda de signos extrados de um cdigo, transmitida de um emissor para um receptor por meio de
um canal, sob a forma de sinais.
Emissor
Receptor
Mensagem
Informao
Signos
Cdigo

ELEMENTOS DA COMUNICAO
emite a mensagem; em se tratando da comunicao humana, pode ser um grupo de pessoas,
uma pessoa, uma emissora de televiso; recria esta realidade de acordo com seus princpios e
assim transmite alguma mensagem, uma informao.
receptor da comunicao; destinatrio da mensagem; aquele quem recebe e interpreta a
mensagem; reelabora os dados que recebe ou percebe, decodificando-os e reconstituindo-os
com os referenciais de que dispe.
o que o emissor transmite ao receptor; toda e qualquer pea de comunicao: uma carta, uma
aula, um e-mail.
toda mensagem tem forma e contedo. Tecnicamente, informao o nome que se d ao
contedo da mensagem, e isso vale para qualquer contedo: um aviso, um conhecimento, uma
ameaa, o que se diz numa propaganda.
so os elementos de uma mensagem. As mensagens geralmente podem ser decompostas em
unidades menores: palavras, gestos, imagens isoladas; as formas que representam as ideias e as
emoes para melhor compreender, interpretar, analisar, conhecer o mundo.
Bordenave (1982), os signos formam conjuntos organizados chamados cdigos: a lngua
portuguesa, o cdigo Morse, os sinais de trnsito, o sistema Braile para cegos, so conjuntos
organizados de signos. De forma simples, cdigo a linguagem na qual a mensagem
transmitida.

Canal

Sinais

Feedback
Rudo
Repertrio

o meio fsico que transporta os sinais do emissor at o receptor. Ele o intermedirio, o

condutor de mensagens. O quadro do professor,
a folha de caderno; na prtica da comunicao o que temos uma cadeia de canais unindo o
emissor ao receptor.
o fenmeno fsico no qual os signos so convertidos para efeito de transmisso da mensagem:
sinais grficos nas mensagens impressas em geral: escrita, desenho; sinais sonoros em todas
as mensagens sonoras, fala, msica; ondas luminosas na comunicao visual, o outdoor,
cinema, teatro; ainda: os impulsos eltricos, sinais fotogrficos, sinais magnticos, ondas
eletromagnticas, os sinais binrios e os sinais pticos.
alimentar de volta, retroalimentar. A palavra denomina um aspecto especial da resposta do
receptor.
se apresenta como fatores que distorcem a qualidade de um sinal.
embora duas pessoas falem a mesma lngua podem se comunicar com dificuldade, porque um
pode ter um repertrio diferente do outro. O emissor pode estar usando termos de informtica
que o receptor desconhea, como por exemplo, termos regionais.
Exerccios

1. A partir dos conceitos elucidados no resumo (dicionrio, etimolgico e geral), elabore seu prprio
conceito de comunicao.
2. Relacione:
a) MODELO ARISTOTLICO
b) MODELO DE LASSWELL
c) MODELO LAZARSFELD
d) MODELO SHANNON-WEAVER
e) MODELO INTERPESSOAL DE BERLO
f) MODELO DE MCLUHAN
( ) Queridos, estamos passando por um momento muito difcil em nossa empresa, porm vocs devem
ter uma certeza: ns temos a capacidade se super-lo; j passamos por situaes piores e isso no ser
nossa derrocada, pois somos mais fortes e experientes no mercado...
( ) Nos meados da Idade Mdia, um monge chamado Lutero publicou 99 teses que sacudiram o mundo
por meio de uma impressa primria e sem muitos recursos; e esta prpria imprensa foi um veculo
poderoso de divulgao de informao entre ricos e pobres, que at mesmo causou uma ruptura
inigualvel na Igreja Catlica.
( ) Na Idade Moderna, muitos europeus no acreditavam mais na imprensa, pois pensavam que neste
meio de comunicao havia muito jogo poltico que prestigiava alguns e a outros discriminava de forma
muito clara; e muitas pessoas tiveram dificuldade at mesmo de alimentao, estudo e lazer, naquele
momento.
( ) O delegado de polcia deu vrias ordens aos soldados procedimentos destes em relao aos deveres
e direitos junto comunidade , porm foi um processo muito difcil, pois estes soldados acumularam
vrias informaes, algumas difceis de serem entendidas e outras fceis, e se confundiram no momento
da prtica.
(
) Maria Bethnia realizou um show-priv em Manaus, s para os funcionrios da P&G. Cantou
diversos sucessos romnticos os quais fizeram muitos funcionrios se emocionarem, e ao terminar o
show, muitos deles pediram bis e a diva voltou ao palco e cantou, ainda, quatro canes. Segundo
Bethnia isto s reafirma que a msica um veculo de comunicao que atinge o corao das pessoas.
( ) A Samsung lana mais uma novidade: o Galaxi Note 2, uma febre entre os americanos e brasileiros.
Isto foi comprovado no seu lanamento em Porto Alegre, pessoas dizendo quase gritando que queriam
este produto, pois precisavam se comunicar com o mundo.
3. Ao comear o Jornal Nacional, William Bonner fala aos telespectadores da Rede Globo a seguinte
notcia: Hoje em So Paulo aconteceu o inesperado. Muitos trabalhadores foram massacrados pelos
policiais militares. Todos morreram e as autoridades no tomaram providncias. Isto tudo aconteceu
por causa da greve dos trabalhadores sindicais do Estado de So Paulo que j dura 30 dias.
Em relao ao cenrio acima temos:
a) Emissor:

b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)

Receptor:
Mensagem:
Informao:
Signo (s):
Cdigo:
Canal:
Sinais