ORGANIZACIN DE LA ACCIN EMPRESARIAL

DISEO ORGANIZACIONAL

Estudiantes dar respuesta a las siguientes preguntas:

Qu es organizacin?
Cules son las piedras angulares del diseo organizacional?

I-Recuperacin de saberes previos

Logro de aprendizaje de la sesin

En esta sesin vamos a estudiar la organizacin de la accin empresarial y el diseo
organizacional de una organizacin del entorno con el fin de formular uno acorde a su
contexto empresarial.

I-Anuncio del logro de aprendizaje

LA ORGANIZACIN DE LA ACCIN EMPRESARIAL EN LOS

TRES NIVELES DE LA EMPRESA
Niveles

Organizacin

Institucional

Diseo organizacional

Intermedio

Diseo Departamental

Operacional

Diseo de cargos y tareas

Diseo organizacional
Proceso en el cual los gerentes
toman decisiones para elegir la
estructura organizacional
adecuada para la estrategia de la
organizacin y el entorno en el
cual los miembros de la
organizacin ponen en practica
dicha estrategia.

Estructura Organizacional
Describe el marco de una
organizacin segn su grado de
complejidad de formalizacin.

Las cuatro piedras angulares

Los gerentes dan cuatro pasos bsicos cuando empiezan a tomar

decisiones para organizar.

DIFERENCIACIN

Se refiere a la divisin de trabajo

en departamentos
y niveles
jerrquicos. Puede ser horizontal
en departamentos o divisiones,
mediante
la
departamentalizacin
(agrupar
en
departamentos
aquellas
actividades de trabajo que son
similares o tienen una relacin
lgica)
y vertical en niveles
jerrquicos, mediante la creacin
de escalones de autoridad.
Responsable de la complejidad
organizacional.

FORMALIZACIN
Existencia de reglas y reglamentos que prescriben cmo, cundo y por qu
se ejecutan las tareas; con el fin de gobernar el comportamiento de los
miembros de la empresa. Puede hacerse mediante el cargo, flujo de trabajo y
reglamentos.

CENTRALIZACIN

Localizacin y distribucin de la autoridad para tomar decisiones. En

la centralizacin el dirigente debe asumir todas las decisiones
dentro
de
la
organizacin.
Cuanto mayor es la descentralizacin ms autoridad se delega y
distribuye en los niveles inferiores

INTEGRACIN

Medios de coordinacin y enlace de las partes de la organizacin. Los esquemas de integracin

ms utilizados: jerarqua administrativa, departamentalizacin, asesora o staff, comisiones y
fuerzas de tareas, reglas y procedimientos, objetivos y planes y distribucin fsica o arquitectura.

JERARQUIA ADMINISTRATIVA
Jerarqua Alta
Es el patrn de diversos niveles de la estructura de una
organizacin.

Jerarqua Plana

JERARQUA

Amplitud de control

Nmero de subordinados que

cada rgano o cargo puede
supervisar

Cadena de Mando

Plan que especifica quin

depende de quin en una
organizacin

AMPLITUD DE CONTROL

El concepto de amplitud de control se refiere a cuantos subordinados pueden supervisar un gerente en forma eficiente y eficaz.
A medida que un gerente asciende por la escala jerrquica de la organizacin, tiene que afrontar una mayor diversidad de
problemas complejos, por lo que los ejecutivos debern tener un alcance ms modesto que los supervisores. En los ltimos
aos la tendencia ha sido aumentar la amplitud de control. A mayor grado de capacitacin y experiencia posean los
subordinados, tanto menos supervisin directa necesitan.

CADENA DE MANDO
Es una lnea ininterrumpida de autoridad que se extiende desde los niveles superiores de la organizacin hasta
los niveles ms bajos y aclara quin le debe rendir cuentas a quin. Tres conceptos:
a. Autoridad: derecho inherente a una posicin administrativa por el cual la persona puede dar rdenes y
esperar que estas sean obedecidas. Cada autoridad tiene un lugar en la cadena de mando y la obligacin de
realizar las actividades realizadas.
b. Responsabilidad: obligacin de realizarlas actividades asignadas.
c. Principio de Unidad de Mando (Henry Fayol) :Una persona debe tener un superior y solo uno, ante quien
ser directamente responsable.

Hoy da la tendencia es facultar a los empleados: empowerment.

La solucin est en la simplicidad organizacional y en la utilizacin de equipos

de trabajo multifuncionales y autnomos.
Estas cuatro caractersticas del Diseo Organizacional(diferenciacin,
formalizacin, centralizacin e integracin) deben sintonizar de manera
adecuada para que el sistema sea coherente e integrado.
El tamao organizacional de una empresa incluye el nmero de empleados y
volumen de instalaciones. Las grandes empresas son ms complejas,
formalizadas y ms burocratizadas que las empresas pequeas.

ORGANIGRAMA

Es la representacin grfica de la
estructura orgnica de una
organizacin.

Utilidad de los organigramas

Proporcionan una imagen formal de la organizacin.
Fuente de consulta oficial.

Facilitan el conocimiento de la organizacin.

Representan un elemento valioso para el anlisis organizacional.

Organizacin Funcional

Organizacin Lineal

Organizacin Lnea-staff

TIPOS
TRADICIONALES DE
ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL

Organizacin Lineal

Existen lneas directas y nicas de autoridad y

responsabilidad entre superior y subordinado.
De all su formato piramidal.

Estructura organizacional ms sencilla y

antigua, y se basa en la autoridad lineal. Forma
de organizacin tpica de pequeas empresas
o de etapas inciales de las organizaciones.

Cada gerente recibe y transmite todo lo que

pasa en su rea de competencia, pues las
lneas de comunicacin son estrictamente
establecidas.

Autoridad Lineal o nica

Lneas formales de
comunicacin

Centralizacin de las decisiones

Forma piramidal

Caractersticas
de la
organizacin
lineal

Ventajas

Desventajas

Estructura sencilla y de fcil comprensin.

Indicado para pequeas empresas o
aquellas que operan en ambientes estables.

Las relaciones formales pueden conducir

a rigidez e inflexibilidad, dificultando
innovacin y adaptabilidad de la
empresa.
Jefe se vuelve generalista y no esta en
condiciones de especializarse.
Congestin de lneas formales de
comunicacin.

Organizacin Funcional

Estructura organizacional que aplica el principio funcional o principio de la

especializacin de funciones. Caractersticas: autoridad funcional o dividida
(subordinacin mltiple), lneas directas de comunicacin, descentralizacin de
decisiones, nfasis en la especializacin ( cada cargo contribuye con su
especialidad a la organizacin).

Ventajas

Proporciona el mximo de
especializacin.
Proporciona mejor
supervisin.

Desventajas

Subordinacin mltiple
acarrea problemas de
distribucin de autoridad y
confusin.

ORGANIZACIN LINEA-STAFF

Es el resultado de
combinar las dos
anteriores (lineal y
funcional), buscando
incrementar las
ventajas de ambos
tipos de
organizacin y
reducir sus
desventajas.

Jerarqua vs
especializacin. La
jerarqua (lnea)
asegura el mando y
disciplina, mientras
la especializacin (
staff) provee
servicios de
consultora y
asesora.

Representa un
modelo de
organizacin en el
cual los rganos
especializados y
grupos de
especialistas
aconsejan a los jefes
de lnea respecto a
algunos aspectos de
sus actividades.

Ventajas

Desventajas

Garantiza asesora especializada e innovadora.

Mantiene el principio de unidad de mando sobre
subordinados directos.
Actividad conjunta y coordinada de los rganos de
lnea y los rganos de staff.

Posibilidad de crear conflicto entre los rganos

de lnea y de staff.
El asesor de staff es generalmente un tcnico
con preparacin profesional, mientras que el
hombre de lnea se forma en la prctica. El
asesor generalmente tiene menor edad y mejor
formacin acadmica, pero menor experiencia.
El personal de lnea puede considerar invadida
su autoridad.
Al planear y recomendar, el asesor no asume
responsabilidad inmediata por los resultados de
los planes que presenta.
La asesora eleva costos fijos.

Los estudiantes en equipos participan en Taller Identificando los tipos de

organizacin donde analizan organigramas de organizaciones del entorno y
sustentan el tipo de estructura que tienen; dando respuesta a las preguntas
planteadas inicialmente.
Adicionalmente dar respuesta:
Qu es organizacin?
Cules son las piedras angulares del diseo organizacional?

El estudiante formula y argumenta casos referidos al

diseo organizacional.

E-Verificacin del logro

Reflexin

Qu aprend hoy?

Cmo lo aplico en mi vida laboral y personal?

E-Meta cognicin

El estudiante sustenta un caso de diseo organizacional

brindando propuestas de mejora en dicho proceso.

A-Transferencia

Material elaborado para uso exclusivo de las

sesiones de aprendizaje del curso de
Administracin , semestre 2014 1.
Universidad Privada del Norte.